Det här har vi hört och så går vi vidare.

Det här har vi hört och så går vi vidare. 1

Inledning Innehåll Inledning 3 Varför Lyssna & Förnya? 4 Hur startade Lyssna & Förnya? 6 Hur har vi lyssnat? 7 Vad handlade samtalen om? 8 Vad tycker stockholmarna om äldreomsorgen? 11 Vad tycker stockholmarna om barnomsorgen? 13 Vad tycker stockholmarna om skolan? 14 Vilka verksamheter i välfärden har vi besökt? 17 Hur har besöken i välfärdsverksamheterna gått till? 18 Vad tycker de anställda i välfärden? 18 Hur fortsätter Lyssna & Förnya under 2013? 20 Hur kommer synpunkterna från samtalen att användas i valrörelsen? 20 Vilka kommer att bli de större kampanjtillfällena under 2013? 22 Du som läser det här är förmodligen en av våra över tusen medlemmar som deltagit aktivt i kampanjen Lyssna & Förnya. Tack vare era gemensamma insatser har vi samtalat med över 25 000 personer i Stockholmsregionen, och har fått ta del av nästan lika många tankar och idéer kring hur vi kan utveckla vår politik. Det går inte att nog poängtera hur viktigt detta är. För att Moderaterna ska kunna fortsätta vara intressanta som parti och uppfattas som ett trovärdigt regeringsalternativ måste vi ständigt utveckla oss. När omvärlden förändras och nya samhällsutmaningar uppstår måste vår politik förnyas för att kunna möta de nya krav som ställs. Att vara ute för att samtala och lyssna har därför varit en väldigt viktig del i denna förnyelseprocess. Vi har kunnat inkludera alla grupper i samhället, och fånga upp alla berättelser och synpunkter från personer som inte vanligtvis gör sina röster hörda i samhällsdebatten. Med denna sammanfattning lägger vi den första intensiva delen av Lyssna & Förnya till handlingarna. Detta innebär dock inte att vi kommer att sluta lyssna och samtala för att få in synpunkter som kan hjälpa oss att utveckla den moderata politiken. Tvärtom kommer vi under 2013 att genomföra detta i betydligt större omfattning och inkludera fler frågor än bara välfärd. Partistyrelsen har tagit initiativ till att Moderaterna ska samtala med 900 000 väljare utspridda över hela landet. Vi moderater i Stockholms stad och län hoppas självfallet kunna gå i bräschen för denna satsning. Fram till valdagen vill vi därför genomföra 180 000 av dessa samtal här i Stockholmsregionen. På så sätt kan vi tillsammans lägga grunden för en ny utvecklad politik som kan leda fram till ännu en valseger 2014. Resumé 24 Omslagsfoto: Ola Ericson/Stockholmsfoto Fotografer: Jonna Thomasson, Ulrika Vendelbo 2 Nu kör vi! 3

Varför Lyssna & Förnya? Valet 2010 var ett rekordval för Moderaterna, med ett bibehållet regeringsinnehav i kombination med det starkaste nationella väljarstödet i modern tid. Även för Moderaterna i Stockholmsregionen blev det i grund och botten ett framgångsval. Vi behöll styret såväl i landstinget som i 21 av de 26 kommunerna i Stockholms län, och befäste därmed rollen som det dominerande partiet i länet. Vi gjorde ett flertal inbrytningar i områden där vi tidigare varit svaga, men dessvärre skedde det även tydliga väljarförluster i flera av de kommuner som traditionellt sett varit våra starkaste fästen. I den valanalys som förbundsstyrelserna för Moderaterna i Stockholms stad respektive län presenterade i februari 2011 tog vi tydligt fasta på detta. För att säkra ett långsiktigt starkt moderat parti som växer och utvecklas föreslogs nedanstående fem konkreta åtgärder: Starkare lokala budskap Kontinuerlig omvärldsbevakning Mer samtal och besök Ledarskapsutveckling Säkerställa god tillväxt av nya företrädare För att ta fasta på fler samtal och besök, och på så sätt även ge en grund för fler och starkare lokala budskap, beslutade förbundsstyrelserna därför att initiera samtalskampanjen Lyssna & Förnya. Genom att lyssna in stockholmarnas berättelser om vår lokalpolitik samt om skolan, barnomsorgen och äldreomsorgen skapas en grund för starka budskap med en tydlig förankring i den lokala opinionen. För att få en bra överblick och sammanställning av de genomförda samtalen har de skett enligt en på förhand uppställd mall, och all data från samtalen har sedan digitalt rapporterats in till ett för ändamålet avsett system. 4 5

Hur startade Lyssna & Förnya? Lyssna & Förnya inleddes i januari 2012 med en kick-off för alla deltagare i kampanjen. Över 600 personer slöt upp för att lyssna till inspirerande föredrag av statsminister Fredrik Reinfeldt, retorikkonsulten Elaine Eksvärd och förbundsordförandena Henry Sténson (Moderaterna i Stockholms stad) och Catharina Elmsäter Svärd (Moderaterna i Stockholms län). Därefter påbörjades en period med utbildningar om hur man på bästa sätt knackar dörr och genomför lyssnande samtal, innan de första samtalen sedan ägde rum under mars månad. Förutom ett kortare uppehåll under sommarens semestertider fortsatte samtalen sedan att ske fram till slutet av oktober. Hur har vi lyssnat? Samtalskampanjen initierades centralt av Moderaterna i Stockholm, men har i huvudsak utförts i lokalföreningarnas regi där förbundskansliet för Moderaterna i Stockholm har fungerat som stöd. Merparten av samtalen har skett genom traditionell dörrknackning, där aktiva föreningsmedlemmar parvis gått ut i bostadsområden och samtalat med dem som för stunden varit hemma och tillgängliga i sina bostäder. Som komplement till dessa samtal har en del samtal även skett genom lokala kampanjer på gator och torg, där förbipasserande personer fått svara på samma frågor som vid dörrknackningen. Eftersom Moderaterna har haft ett lågt förtroende inom välfärdspolitiken har Lyssna & Förnya haft ett särskilt fokus på att lyfta fram åsikter, idéer och berättelser från medarbetarna inom om äldreomsorgen, skolan och barnomsorgen. För att nå dessa personer har över 350 verksamhetsbesök genomförts, där en eller flera moderata företrädare besökt olika verksamheter inom dessa områden för att lyssna till medarbetarna där. Med hjälp av Valmyndighetens statistik kring hur rösterna fördelats i olika valdistrikt de senaste valen, har vi kunnat analysera nedanstående tre målgrupper, vilka har varit de mest prioriterade att nå ut till: Valdistrikt där vi har vunnit flest väljare från (S) 2002 och 2010 Valdistrikt där vi hade störst negativ röstsplittring i valet 2010 Valdistrikt där vi varit starka men backade i valet 2010 6 7

Vad handlade samtalen om? Den ursprungliga tanken med Lyssna & Förnya var att enbart prata om de tre välfärdsverksamheterna barnomsorg, skola och äldreomsorg. Ganska snart förstod vi dock att det inte gick att prata bara om dessa specifika verksamhetsområden, utan att det fanns gott om synpunkter även inom andra politiska områden. Eftersom tanken var att genomföra just lyssnande samtal tog vi självfallet även del av dessa synpunkter, som oftast rörde områdena trygghet, skatt, miljö, integration och lokala stadsmiljöfrågor. Däremot har vi inte fördjupat oss inom dessa områden med hjälp av standardiserade och förberedda följdfrågor, utan detta har vi bara gjort när samtalen handlat om de tre olika typerna av välfärdsverksamheter. Därför är det också dessa frågor vi vill berätta mer om hur svaren fördelade sig och vad personerna vi pratat med tyckt varit bra och dåligt. Vilka områden har samtalen inom Lyssna & Förnya i huvudsak handlat om? ÄLDREOMSORG 15% ANNAT BARNOMSORG 17% 42% 27% 8 9 SKOLA

Vad tycker stockholmarna om äldreomsorgen? Diagrammet anger hur svaren har fördelats på frågan Vilket övergripande betyg skulle du spontant vilja ge äldreomsorgen i Stockholm, på skalan 1 5?. Som framgår av diagrammet är den stora merparten nöjda sammanlagt 65 procent av de tillfrågade har angett något av de tre översta betygsstegen, medan endast 15 procent har uttryck sitt missnöje genom att använda sig av något av de två lägsta betygsstegen. Vilket övergripande betyg skulle du spontant vilja ge äldreomsorgen i Stockholm, på skalan 1 5? 1 INGET SVAR 5% 2 21% 10% 5 10% 26% 3 29% 4 10 11

Vad tycker stockholmarna om barnomsorgen? Diagrammet anger hur svaren har fördelats på frågan Vilket övergripande betyg skulle du spontant vilja ge barnomsorgen i Stockholm, på skalan 1 5?. Som framgår av diagrammet är den stora merparten nöjda sammanlagt 73 procent av de tillfrågade har angett något av de tre översta betygsstegen, medan endast 7 procent har uttryck sitt missnöje genom att använda sig av något av de två lägsta betygsstegen. Vilket övergripande betyg skulle du spontant vilja ge barnomsorgen i Stockholm, på skalan 1 5? 1 2 1% INGET SVAR 6% 3 20% 17% 20% 36% 5 4 12 13

Vad tycker stockholmarna om skolan? Diagrammet anger hur svaren har fördelats på frågan Vilket övergripande betyg skulle du spontant vilja ge skolan i Stockholm, på skalan 1 5?. Som framgår av diagrammet är de flesta nöjda sammanlagt 70 procent av de tillfrågade har angett något av de tre översta betygsstegen, medan endast 8 procent har uttryck sitt missnöje genom att använda sig av något av de två lägsta betygsstegen. Vilket övergripande betyg skulle du spontant vilja ge skolan i Stockholm, på skalan 1 5? 1 1% 2 INGET SVAR 7% 22% 24% 3 5 16% 30% 4 14 15 Foto: Ulrika Vendelbo

Vilka verksamheter i välfärden har vi besökt? Som ett komplement till de lyssnande samtalen har vi även genomfört ett antal verksamhetsbesök inom de tre välfärdsverksamheterna barnomsorg, skola och äldreomsorg. Sammanlagt har över 350 besök ägt rum i länets 26 kommuner, varav tyngdpunkten har legat på Stockholm stad där ungefär hälften av besöken har skett. Diagrammet nedan visar hur de olika besöken har fördelat sig när det gäller olika typerna av verksamheter. Rubriken övrigt innefattar de enstaka besök som skett vid särskolor, SFI samt hemtjänst. FRITIDSHEM ÖVRIGT VÅRD- OCH OMSORGSBOENDE DAGHEMS- VERKSAMHET 9% 10% 4% 29% FÖRSKOLA 14% 15% 19% DEMENSBOENDE SKOLA 16 17

Hur har besöken i välfärdsverksamheterna gått till? Vid varje besök har två eller tre förtroendevalda moderater tillsammans åkt ut för att samtala med personalen och lyssna på vad de har att säga. Besöken har alltid varit inbokade i förväg, och har oftast inletts med att någon av de ansvariga cheferna på plats har hälsat välkomna och gett en kortare introduktion om den aktuella verksamheten. Därefter har besöken fortsatt med den viktigaste delen i besöken samtalen och gruppdiskussionerna. Så gott som alltid har dessa skett i någon av personalrummen, där anställda från verksamhetens olika personalgrupper samlats. Mellan en halvtimme och en timme har samtalen brukat pågå, och ämnena har då helt och hållet styrts av vad personalen själva velat berätta mer om. I dessa samtal har oftast inga chefer deltagit, eftersom det lätt kan hämma diskussionerna och samtalsklimatet för personalen. Vad tycker de anställda i välfärden? Förr när man var ute på rasterna eller med på lunchen kunde man lära känna eleverna och det kom alltid fram något. Idag springer jag till möten hela tiden och under lektionstid hinner jag bara med dokumentationen. Jag ägnar mer tid till att dokumentera barnen än att umgås med dem! Lärare vid en grundskola Jag har utbildat mig till att ta hand om och vara med äldre inte sitta och fylla i papper hela dagarna Undersköterska vid ett vård- och omsorgsboende Det höjer verkligen självkänslan att få kontinuerlig vidareutbildning. Det är viktigt att hela tiden hänga med i vad som händer i samhället om vi ska kunna förmedla kunskapen vidare till våra. Idag kan ju barnen mer om datorer än vad vi kan, där behöver vi massor av utbildning där. Lärare vid en högstadieskola Vår chef och de på ekonomiavdelningen är alltid ute tillsammans med oss om vi behöver ta in vikarier. Det är mycket bättre än att ta in extrapersonal och sedan vet de alla vad vi pratar om och alla känner till varandra. Ingen kan gömma sig man ställer helt enkelt upp för varandra. Sjuksköterska vid ett demensboende Trots att de besökta verksamheterna har många olikheter, och riktar sig till personer i helt olika skeenden av livet, kan man se många likheter bland synpunkterna från de anställda. På nästa sida hittar du utdrag av synpunkterna vi har fått ta del av. Genomgående är det sju övergripande synpunkter som dykt upp, oavsett vilken typ av verksamhet som har besökts: Mer tid till barnen eller de äldre Mer respekt för yrkesrollen Högre lön Mer utbildning och kompetenshöjning Mindre enheter Plattare strukturer Mindre dokumentation Jag är så nöjd med att vi infört plattare struktur och slopat flera chefstjänster som inte behövdes egentligen. Så fort ett beslut ska tas, samlas vi och det är klart med en gång. Det finns inte någon som sitter långt bort och fattar beslut utan att ens veta vilka vi är eller vad vi heter. Vårdbiträde vid ett äldreboende Jag har 24 000 kronor i månaden som ingångslön, det går inte att ensam försörja en familj på det. Sedan har man ju studieskulder ovanpå på det. Jag kan faktiskt inte förstå varför vi har så låg lön när vi gör ett så viktigt jobb, det är inte någon speciellt bra morot för att välja det här yrket. Sjuksköterska vid ett vård- och omsorgsboende 18 19

Foto: Ulrika Vendelbo Hur fortsätter Lyssna & Förnya under 2013? Under 2013 kommer lyssnade kampanjer att fortsätta runt om i Stockholmsregionen. Fram till valet kommer moderaterna att samtala med 900 000 personer, 180 000 av dessa samtal kommer att ske i Stockholms län. De lyssnande samtalen kommer mer att koncentreras till de frågor som lokalföreningarna märkte var återkommande under 2012 års kampanjer. med Lyssna & Förnya. För att hinna med 180 000 samtal kommer mindre tid att ägnas åt återrapportering, istället kommer fokus vara på att nå så många som möjligt i olika valdistrikt. Samtalen kommer dock även fortsättningsvis att ske via dörrknackning eller lyssnande kampanjer på gator och torg. Hur kommer synpunkterna från samtalen att användas i valrörelsen? Under Lyssna & Förnya har vi fått in tankar och idéer om ett antal olika politiska områden. Gemensamt för många av synpunkterna är att de berör lokala frågor, exempelvis städning, bostadsbyggande, parkmiljö och trafik. Våra lokala partiföreningar kommer alla att ta till sig av dessa frågor och diskutera igenom de olika synpunkterna. Detta för att sedan i god tid innan valet 2014 återkomma med moderata förslag till lösningar som kan omvandlas till konkreta vallöften. 20 21

Vilka kommer att bli de större kampanjtillfällena under 2013? 29 mars Lönelördag När årsmötesperioden är avklarad kickar vi igång våren med årets första lönelördagskampanj. Denna kampanj går i korthet ut på att utnyttja det faktum att många människor som just fått lön är ute vid större torg och köpcentrum, och då är lätta att fånga upp för samtal. 14 september Stockholm halvmaraton Förutom att Stockholm halvmaraton är ett lysande tillfälle att fånga upp och samtala med människor som är ute för att delta i eller kolla på loppet. Vi vill även uppmärksamma att det denna dag är precis 1 år kvar till valdagen, som infaller 14 september 2014. 13 28 april Vårkampanj Under två veckors tid intensifieras kampanjandet i föreningarna och samordnas med ett särskilt kampanjmaterial som tas fram av förbundskansliet. Vi kommer även ha en kampanjbuss med medlemsvärvartema som åker runt till olika platser. Tanken är att det varje dag ska ske flera olika kampanjer på olika ställen och att vi moderater därmed ska synas i varje kommundel. 2 maj Deklarationskampanj Traditionsenlig kampanj som äger rum utanför de platser där man kan lämna in sin skattedeklaration, då deadline för detta är den 2 maj varje år. Precis som med lönelördagskampanjer försöker vi utnyttja det faktum att många människor är ute i rörelse och därför är lätta att fånga upp för samtal. 25 maj Lönelördag När sommaren snart står för dörren avslutar vi våren med ännu en lönelördagskampanj, enligt samma koncept som tidigare. 4 oktober Kanelbullens dag Traditionsenlig kampanj där vi uppmärksammar att det är kanelbullens dag genom att på flera olika platser dela ut kanelbullar, eller recept och jäst för att kunna göra egna kanelbullar. 14 oktober 3 november Höstkampanj Precis som den särskilda vårkampanjen i april innebär höstkampanjen ett massivt kampanjande som sker i 14 dagar under ett särskilt maner och tema som tas fram från förbundskansliet. 30 november Lönelördag Precis innan julruschen sätter igång på allvar äger årets sista lönelördagskampanj rum, med precis samma koncept som tidigare lönelördagskampanjer. När det gäller samtliga kampanjtillfällen kommer informationen att distribueras till ordföranden och valledare i lokalföreningarna, så att de kan sprida informationen vidare till föreningsmedlemmarna. Utöver de större kampanjtillfällena ovan kommer lokalföreningarna självfallet att kontinuerligt arrangera egna kampanjer inom Lyssna & Förnya. Läs mer på moderaterna.net/lyssna eller mejla stockholm@moderat.se för att få mer information om hur du kan delta. 22 23

Resumé Lyssna & Förnya är en omfattande samtalskampanj som Moderaterna i Stockholms stad och län har initierat, med syftet att genom lyssnande samtal få in synpunkter, tankar och idéer som kan fungera som underlag för utveckling av vår politik. Kampanjen är ett resultat av Moderaterna i Stockholms stad och läns valanalys för valet 2010, som konstaterade att vi behövde starkare lokala budskap samt mer samtal och besök. Samtalen har skett i form av dörrknackning och kampanjer på stan, vilka har genomförts med hjälp av de över tusen medlemmar som har deltagit i kampanjen. Som ett komplement till samtalen har även ett antal besök skett vid olika välfärdsverksamheter inom barnomsorg, skola och äldreomsorg. Kampanjen Inleddes i januari 2012 med kick-off, och fortsatte sedan under resten av vintern med utbildningar i hur man på bästa sätt genom för lyssnande samtal, innan de första samtalen skedde i mars för att sedan fortgå året ut. 19 procent av samtalen har handlat om skola, 14 procent om äldreomsorg och 12 procent om barnomsorg. Under 2013 kommer Lyssna & Förnya att bedrivas i större omfattning och inkludera fler frågor än bara välfärd. I stockholmsregionen kommer vi att genomföra 180 000 samtal fram till valdagen. Alla synpunkter som kommit in via Lyssna & Förnya kommer att behandlas av de lokala partiföreningarna, vilka kommer att ta fasta på de mest relevanta förslagen och utifrån dem formulera moderata förslag till lösningar som kan omvandlas till konkreta vallöften i valet 2014. www.moderaterna.net stockholm@moderat.se