Internet. IT riktlinjer vid användandet av. Upprättad av: Johan Israelsson



Relevanta dokument
IT riktlinjer vid användandet av Elektronisk post

Regler för användning av Riksbankens ITresurser

Dnr 2007/83 PS 004. Riktlinjer för elevernas IT användning i proaros skolverksamhet

SÄKERHETSINSTRUKTIONER FÖR ANVÄNDARE AV IT SYSTEM

Regel. Användning av Riksbankens IT-resurser. Inledning. Användning av IT-resurser

Riktlinjer för användande av kommunens datorer och Internet för anställda och förtroendevalda i Laholms kommun

Drift. IT säkerhetsinstruktion: Upprättad av: Johan Israelsson

Denna instruktion syftar till att ge dig kunskaper och riktlinjer om hur du hanterar

IT policy för elever vid

Vägledande rutin för chefer om kontroll av hur arbetstagare använder kommunens IT-utrustning och ITresurser

Regler för användning av Oskarshamns kommuns IT-system

som finns i skolan. Det hjälp. använder datorn. behandlad.

Informationssäkerhetsinstruktion användare

IT-Policy Vuxenutbildningen

Ny i nätverket kontoansökan och information till tillfälliga användare

Säkerhetsinstruktion 1 BAKGRUND INLOGGNING HANTERING AV INFORMATION INTERNET E-POST INCIDENTER...

IT-riktlinjer Nationell information

Information och regler Från A till Ö

Regler för IT-säkerhet Version 1.2 Upprättad av: Peter Jimmefors Upprättad: Fastställd av: Johan Fritz Fastställd:

Policy för Internet- och e-postanvändning i N.N. församling/samfällighet/stift

Syfte...1 Omfattning...1 Beskrivning...1

Rekryteringsmyndighetens interna bestämmelser

Information om avtal och föreskrifter kring 1-1- dator

Malmö stads riktlinjer för sociala medier

IT-policy för Barn- och Utbildningsförvaltningen Sävsjö kommun

ORU /2016 Användning av IT-resurser - riktlinjer vid Örebro universitet

IT-riktlinje för elever

Informationssäkerhetsanvisning

2006 UPPHOVSRÄTTS- OCH SÄKERHETSGUIDE FÖR FÖRETAG

Gäller från 1 januari 2007 Antagen av KF 246/2006. IT-säkerhetsinstruktion för användare

Erfarenheter från IRTverksamhet. Einar Hillbom UMDAC Umeå Universitet

Dokument Datum Revision WEBBLÄSARE-INSTÄLLNNGAR B

Vägledande råd och bestämmelser för Användare av ITsystem inom Timrå kommun

Sammanfattning av riktlinjer

RIKTLINJER FÖR ANVÄNDNING AV PTS IT- ARBETSPLATS

För att du som användare skall kunna leva upp till de säkerhetskrav som ställs på dig måste du känna till. Lärare och Elever har olika krav: Lärare

IT-Guiden Finspångs kommuns IT-guide för personal

KINDA KOMMUN IT-avdelningen

Sjunet Anslutningsavtal Standardregelverk för informationssäkerhet

TABELL 1. Webbhotellverksamhet

Riktlinjer för användande av kommunens datorer och Internet för anställda och förtroendevalda i Laholms kommun

EXTERN ÅTKOMST TILL SOCIALA SYSTEM FÖR UTFÖRARE INOM ÄLDREOMSORGEN OCH OMSORGEN OM FUNKTIONSHINDRADE

ANVÄNDARVILLKOR ILLUSIONEN

IT-instruktion för användare i Värmdö kommun

3. Regler för användandet av den personliga datorn

IT-säkerhetsinstruktion

Läs detta innan du sätter igång!

Fastställt av: Christer Lundstedt Framtaget av: Ann-Catrin Wallin Sid:1 (5) Fastställd av Ledningsgruppen för TFS

Policy för användande av IT

Lathund Blanketthotell Komma igång

Guide för att välja fibertjänst

Antagen av kommunstyrelsen Reviderad

Handbok för IT- och telefonianvändningen i Kävlinge, Staffanstorp och Burlövs kommun

sociala medier), e-post och telefoni i Jönköpings kommun

IT-handbok Version

Hermundstad Östlund Ansell. Grundläggande IT för SENIORER

Elektronisk informationssäkerhet. Riktlinjer för Användare - anställda och förtroendevalda. Eslövs kommun

Regler för användning av skoldatanätet i Vaxholms stad.

SÄKERHET KUNSKAPER OM SÄKERHET OCH FÖRMÅGA ATT IDENTIFIERA OCH MOTARBETA ATTACKER

Personuppgiftspolicy. Vår hantering av dina personuppgifter

Teknisk manual. För LOV utförare Upplands-Bro kommun Reviderad:

ADOBE FLASH PLAYER 10.3 Lokal inställningshanterare

DOKUMENTNAMN: IT-användarpolicy SKAPAT DEN: TYP AV DOKUMENT: Policy SENAST ÄNDRAT DEN:

Handledning i informationssäkerhet Version 2.0

SDC Violweb Kom-igång-guide. En instruktion för användare version 2.5 (mars 2016)

Så här behandlar vi dina personuppgifter

KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Nr 005.3

PERSONUPPGIFTSPOLICY

Lagligt eller olagligt vad tror du? En undersökning om fildelning bland svenska tonåringar och tonårsföräldrar

Säkerhetsinstruktion för användare av UmUs it-resurser

RIKTLINJER FÖR SOCIALA MEDIER. Bakgrund. Syfte. Användning av sociala mediekanaler. Ansvar för publicering. Sida 1(5)

IT-säkerhetsinstruktion för användare

Extern åtkomst till Sociala system

Termen "Leverantör" avser en anställd hos en organisation som levererar Comforta till produkter eller tjänster.

Policy för telefoni, mobilteknisk utrustning samt e-postanvändning

Internetsäkerhet. banktjänster. September 2007

VÄGLEDANDE RÅD OCH BESTÄMMELSER FÖR ANVÄNDARE AV IT-SYSTEM INOM TIMRÅ KOMMUN

3. Regler för användandet av den personliga datorn

Antagen av kommunstyrelsen Gäller fr o m Digital kommunikation - instruktion för användare

Bilaga, Definition av roller och begrepp, till policy för IT-säkerhet

Så här behandlar vi dina personuppgifter

Utlåning av personlig dator till elever i Sollentunas kommunala skolor

Tyresö kommuns riktlinjer för hantering av e-post

Härnösands kommun. Så använder Du. e-post i. Bestämmelser om e-post för kommunala förvaltningar och bolag. Antagna av kommunstyrelsen , 62.

IT-Säkerhetsinstruktion: Användare

Kundverifiering av SPs digitala signaturer

Instruktioner för ITanvändande

Riktlinjer IT-säkerhet för användare

Datum Den första bilden i installationsprogrammet visar vilken version det är. Klicka på Nästa eller tryck Enter för att fortsätta.

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR FONDMARKNADEN.SE

IT-instruktion för användare i Värmdö kommun

Barn & Unga Peter Essen Lundbys IT-pedagoger. Lokal IT-Policy För förskolan och skolan

Hjälp! Det fungerar inte.

Användarpolicy/villkor angående kommunens datorresurser

Riktlinjer användning IT- och telefonistöd

Förslag till riktlinjer för telefoni, mobila enheter och e- post i Mjölby kommun

Dessa regler gäller för Ödeshögs kommun data- och telenät som är i kommunens ägo och som drivs av Ödeshögs kommun.

Genom att använda vår webbplats godkänner du att din personliga information behandlas i enlighet med denna integritetspolicy

Transkript:

IT riktlinjer vid användandet av Internet Upprättad av: Johan Israelsson Godkänd av: Lennart Käll Godkänd av: Daniel Hellstrand Godkänd av: Henrik Jakobsson Sig.: Johan Israelsson Sig.: Lennart Käll Sig.: Daniel Hellstrand Sig.: Henrik Jakobsson

VERSION Version Datum Kommentar 1.0 Färdigt dokument Ver 1.0 2(7)

1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Version...2 1 Innehållsförteckning...3 2 Dokumentationsregler...4 2.1 POLICY...4 2.2 REGLER FÖR HANTERING AV DOKUMENTSTATUS...4 2.3 REGLER FÖR FÖRÄNDRING AV DOKUMENT...4 3 Bakgrund...4 4 Övrigt...5 4.1 DISKRIMINERANDE WEBBPLATSER...5 4.2 ELEKTRONISK HANDEL...5 4.3 NEDLADDNING AV PROGRAM...5 4.3.1 Licenser...5 4.3.2 Virus...5 4.4 MUSIK OCH VIDEO...5 4.5 ANSLUTNING AV UTRUSTNING...6 4.6 COOKIES...6 4.7 GLOBALFILER...6 4.8 CHATTNING...6 4.9 SPEL VIA INTERNET...6 5 Kontakter...7 Ver 1.0 3(7)

2 DOKUMENTATIONSREGLER 2.1 POLICY Dokumentation skall ske enligt kommunens normer. 2.2 REGLER FÖR HANTERING AV DOKUMENTSTATUS Hantering av dokumentstatus finns på dokumentets omslagssida och innehåller möjlighet att signera. Signatur på dokumenten kan ersättas med protokollfört godkännande. 2.3 REGLER FÖR FÖRÄNDRING AV DOKUMENT En uppdatering av ett dokument måste innehålla en notering om vad som förändrats. Versionssidan i dokumentet är till för detta och måste innehålla följande information: Ny version på dokumentet datum för uppdateringen referens till den godkända ändringsbegäran som föranlett förändringen eller en kort beskrivning av förändringen Varje nytt dokument skapas i en arbetsversion (från version 0.1). Godkända dokument får från version 1.0 och slutar alltid på 0. Kommentarer och förändringar ska alltid uppdatera versionsnumren. 3 BAKGRUND Internet har utvecklats till en global plattform för informationsutbyte, elektronisk handel, kulturellt utbyte, nöjen och mycket annat. Användaren har tillgång till en enorm flora av webbplatser med det mest skiftande innehåll. Användandet av Internet är till för att söka information som är relevant för det egna arbetet. Vi som surfar på Internet ska vara medvetna om att vi representerar Timrå kommun. Vid besök på webbplatser lämnar vi alltid spår efter oss i form av kommunens så kallade IP-adress. Möjlighet att logga Internettrafik finns ifall detta blir aktuellt. Denna loggfil visar bland annat vilka webbplatser du har besökt. Timrå kommuns lokala nätverk är anslutet till Internet via en så kallad brandvägg som reglerar in- och utgående trafik. Brandväggen begränsar och styr trafiken internt mellan näten samt externt ut mot Internet. Användarnas beteende vid användande av Internet påverkar i mycket hög grad ITsäkerheten. Ver 1.0 4(7)

4 ÖVRIGT 4.1 DISKRIMINERANDE WEBBPLATSER På Internet sprids bland mycket annat tvivelaktiga bilder, filmer, ljudfiler och information av både sårande och diskriminerande karaktär med bland annat pornografiskt, nazistiskt och rasistiskt innehåll. Hemsidor med anknytning till rasism, nazism, pornografi, kriminell verksamhet eller satanism får inte besökas. I specifika fall kan det dock vara motiverat för arbetet, t.ex. vid utredningar, omvärldsanalyser mm, att besöka sidor som normalt är förbjudna. Detta skall då styrkas genom ett skriftligt godkännande från närmaste chef. Vid olämpligt uppträdande kommer tillgång till Internet att upphävas samt i de fall handlingen bedöms vara straffbar polisanmälan att ske. 4.2 ELEKTRONISK HANDEL Det ligger även i kommunens intresse att i framtiden främja eletronisk handel, dvs beställa produkter hos kommunens leverantörer samt ta emot fakturor elektroniskt. Detta gäller även utskick av kundfakturor samt lönebesked till anställda och förtroendevalda. 4.3 NEDLADDNING AV PROGRAM 4.3.1 Licenser Rätten att använda datorprogram delas i gratisprogram (freeware), betala efter test (shareware) samt direktköp. Upphovsrättslagen reglerar användandet av programvaror. 4.3.2 Virus Det allvarligaste säkerhetshotet vid nedladdning av programvaror är risken för datorvirus. Ett virus kan på några ögonblick slå ut hela nätverk. På Internet finns webbplatser som tillhandahåller alla typer av programvaror. Till dessa räknas även skärmsläckare och roliga skärmattribut. Dessa webbplatser tar sällan hänsyn till gällande lagstiftning eller säkerhetsfrågor. Vidare erhålls ingen support från IT-avdelningen med persondatorer som innehåller ej godkänd programvara. Eftersom all installation av programvaror ska göras av IT-enheten är egen nedladdning av program från Internet förbjuden. 4.4 MUSIK OCH VIDEO På Internet finns bilder, filmer, musik och mycket annat att tillgå. Allt fler radiostationer sänder över Internet och det arrangeras videokonferenser. Lyssnande på musik, tittande på video och nedladdning av sådana filer medför stora prestandaförluster i anslutningen till Internet och det interna Ver 1.0 5(7)

nätverket. Ofta innebär det att nätverket verkar långsamt. Dessutom ökar behovet av lagringsutrymme eftersom dessa filer oftast är väldigt stora. Därför är sådant användande av Internet förbjudet förutom vid arbetsrelaterade behov. 4.5 ANSLUTNING AV UTRUSTNING All anslutning/installation av utrustning och program till kommunens nätverk ska ske av IT-support. Kommunikationsutrustning som möjliggör koppling från nätverket innebär att alla säkerhetsåtgärder sätts ur spel. Därigenom öppnas nätverket för intrång utifrån. 4.6 COOKIES Vid besök på en webbsida kan en cookie lagras i användarens dator. En cookie kan t.ex. innehålla information om vilka sidor som besökts på webbplatsen en kundprofil. Nästa gång webbplatsen besöks söker den rätt på sin cookie i datorn och kan snabbare lotsa användaren till de sidor som tidigare varit intressanta. Cookiefiler kan sägas vara en kartläggning av användarens surfande på Internet. Regeringsrätten meddelade i en dom 14 april 1999 att cookies är allmänna handlingar enligt offentlighetsprincipen. Gallring av cookies följer de kommunala nämndernas gallringsregler och tas bort via menyn Verktyg, Internet-alternativ, Allmänt i Internet Explorer. 4.7 GLOBALFILER En globalfil är en förteckning som visar adressuppgifter över de hemsidor på Internet som en användare besökt. Regeringsrätten beslöt i mål (556-1998) att globalfiler är allmänna handlingar enligt offentlighetsprincipen. Gallring av globalfiler följer de kommunala nämndernas gallringsregler och tas bort via menyn Verktyg, Internet-alternativ, Allmänt i Internet Explorer. 4.8 CHATTNING Med chattning menas att man för en direktkonversation med andra via Internet. Chattning utöver rent arbetsrelaterade behov är inte tillåtet. 4.9 SPEL VIA INTERNET Spel via Internet eller inom det interna nätverket kräver stora resurser av nätverket. Nätverket kan bli nedlastat med prestandaproblem som följd. Att använda kommunens nätverk för dataspel eller on-line-spel, t ex poker är inte tillåtet. Ver 1.0 6(7)

5 KONTAKTER IT-support/Helpdesk IT-ansvarig Timrå kommun IT-säkerhetssamordnaren Ver 1.0 7(7)