Kurser som beställs genom eller med referens till EÅ Data AB ges 30% rabatt på samtliga er. För beställning eller frågor kontakta EÅ Data AB på 08 55 67 17 44, välj 1 eller New Horizons direkt på 020 63 33 33 (08 5511 8600). MS10159 R2 skills update MOC 6428 MOC 6421 MOC 6426 MOC 6427 MOC 6425 Configuring & Troubleshooting Terminal Services Configuring and Troubleshooting a Network Infrastructure Configuring and Troubleshooting Identity and Access Solutions with Active Directory Configuring and Troubleshooting Internet Information Services in Configuring and Troubleshooting Active Directory Domain Services MOC 6418 Deploying MOC 6436 Designing a Active Directory Infrastructure and Services MOC 6437 Designing a Applications Infrastructure MOC 6435 Designing a Network Infrastructure MOC 6424 Fundamentals of Active Directory MOC 6420 Fundamentals of Network and Applications Infrastructure MOC 6423 Implementing and Managing Window Server 2008 Clustering MOC 6432 MOC 6431 Managing and Maintaining Active Directory Servers Managing and Maintaining Network Infrastructure Servers MOC 6430 Managing and Maintaining Servers MOC 6416 MOC 6417 Updating your Active Directory Technology Skills to Windows Server 2008 Updating your Applications Infrastructure Technology Skills to
Microsoft Exchange Server MOC 2400 Implementing and Managing Microsoft Exchange Server 2003 MOC 5047 Introduction to Installing and Managing Microsoft Exchange Server 2007 SP1 MOC 5049 Managing Messaging Security using Exchange Server 2007 1 7 900: 5 530: MOC 5051 Monitoring and Troubleshooting Exchange Server 2007 MOC 5050 MOC 3938 Recovering Messaging Servers and Databases using Microsoft Exchange Server 2007 Updating Your Skills from Exchange Server 2000 or 2003 to Exchange Server 2007 1 7 900: 5 530: Microsoft SQL Server MOC 2778 Writing Queries Using Microsoft SQL Server 2008 Transact SQL MOC 2779 Implementing a MS SQL Server 2005 Database Training MOC 2780 Maintaining a SQL Server 2005 Database Training MOC 2782 Designing Microsoft SQL 2005 Databases MOC 2788 MOC 2790 Designing High Availability Database Solutions Using Microsoft SQL Server 2005 Troubleshooting and Optimizing Database Servers Using Microsoft SQL Server 2005 Training MOC 6231 Maintaining a Microsoft SQL Server 2008 Database MOC 6232 Implementing a Microsoft SQL Server 2008 Database MOC 6234 Implementing and Maintaining Microsoft SQL Server 2008 Analysis Services MOC 6235 Implementing and Maintaining Microsoft SQL Server 2008 Integration Services MOC 6236 Implementing and Maintaining Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services
1 Leveransgaranti New Horizons Leveransgaranti innebär att vi garanterar att vi kan leverera en utbildning som motsvarar respektive kurs innehåll enligt nedanstående. Mentored Learning För utbildningar som erbjuds som Mentored Learning garanterar vi kursstart inom 10 arbetsdagar från beställd kurs. Anytime Training För utbildningar som erbjuds som Anytime Training garanterar vi kursstart inom 10 arbetsdagar från beställd kurs. Traditionellt Instruktörsledda utbildningar För utbildningar som erbjuds som Traditionellt Instruktörsledda utbildningar garanterar vi att om den schemalagda utbildningen av någon anledning blir förhindrad, levererar vi den istället som Mentored Learning eller Anytime Training utan extra kostnad för deltagaren. Deltagarförhinder Om deltagaren av någon anledning, oavsett vilken, förhindras att delta i hela eller del av utbildningen garanterar vi att denne får möjlighet att genomföra en komplett utbildning vid ett senare tillfälle utan extra kostnad. Online Live, Seminarier, Workshops, Onsiter och Specialskrivna kurser Utbildningar som erbjuds som Online Live, Seminarie, Workshop, Onsite eller Specialskriven utbildning omfattas inte av denna garanti då formatet de levereras på helt enkelt inte tillåter det. 2 Priser och betalning Moms tillkommer på samtliga er. Betalning för respektive deltagares utbildning måste vara betald till fullo innan deltagaren börjar sin kurs. Kurser som beställs genom eller med referens till EÅ Data AB erbjuds 30% rabatt på ordinarie. Kurserna i denna lista är exempel med avdragen rabatt, vilket gäller på samtliga ordinarie er. Om utbildningen betalas med Microsoft Software Assurance Vouchers gäller dock inte detta.
3 Kvalitetsgaranti och Post class support 4 Organisation 5 Kursmaterial 100% Nöjdhetsgaranti Vi på New Horizons lägger mycket stor vikt vid att alla våra deltagare skall få en unik och positiv upplevelse av att gå en utbildning hos oss. Hur goda ambitionerna än är inträffar ibland saker som gör att en deltagare inte är helt nöjd med utbildningen. En deltagare som inte är nöjd med en utbildning som genomförts av oss har rätt att få hela kursavgiften återbetald. Repetitionsgaranti Det är inte alltid en deltagare har möjlighet att i direkt anslutning till utbildningen praktisera sina nya kunskaper och då vi vet att ju längre tiden går från det att man genomfört en utbildning tills dess att man får använda de nya kunskaperna, desto större är behovet av repetition. Oavsett om deltagaren är nöjd eller inte har samtliga deltagare rätt att i mån av plats gå en reptititionskurs inom sex månader, dvs att genomföra samma utbildning en gång till för att förstärka eller repetera innehållet utan extra kostnad. Post class support För kursdeltagaren börjar den riktiga prövningen när man kommer tillbaka till arbetet och skall börja använda sina nya färdigheter. Även den mest ambitiösa utbildningen som innehåller så många live scenarion det går, kan aldrig förbereda varje deltagare för deras unika arbetssituation. På New Horizons är vi naturligtvis väldigt måna om att genomföra utbildningarna med sikte på nöjda deltagare och så goda utvärderingar som möjligt, men vi vill också att våra deltagare skall kunna praktisera det vi lär dem. För att underlätta övergången mellan den tillrättalagda kursmiljön och den ofta kaotiska verkligheten tillhandahåller vi postclass support utan extra kostnad. Det betyder att vi har ett dedikerat supportnummer för våra deltagare och en dedikerad e postadress. Dessa ärenden hanteras sedan av samma instruktörer som genomfört utbildningen. New Horizons är en franchiseorganisation och i Sverige representeras New Horizons av Kompetenskonsulterna Sverige AB, 556791 8031, vilket utgör den juridiska parten i en affärsrelation. Kursmaterialet är om inget annat anges leverantörens officiella material. Samtligt material tillhandahålls på engelska. I det fall då kursmaterialet finns digitalt (exempelvis Digital MOC) tillhandahålls det i digitalt format istället för i tryckt format. Tryckt format erbjuds då som komplement till det digitala materialet till självkostnads.
6 Kontaktpersoner Vid frågor angående denna lista var vänlig kontakta någon av nedanstående personer. EÅ Data AB: Åke Ericsson Befattning: Pre Sales Support Tel: 08 5567 17 44 (välj 1) Email: akie@ea data.com New Horizons: Mathias Karlsson Befattning: President Tel: 08 55 11 86 01 Email: mathias.karlsson@newhorizons.se