BUS - Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst

Relevanta dokument
BUS - Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst

Du är viktig! Ingvor Fahlén Ordförande BUS - Yrkesföreningen för Budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst

Att vara medlem i BUS. Vi gör skillnad

Vi har en stark tilltro till vår kompetens

Går din ekonomi inte ihop?

Kommunal budget- och skuldrådgivning med en ny skuldsaneringslag

Remissvar till betänkandet F-skuldsanering en möjlighet till nystart för seriösa företagare (SOU 2014:44)

Motkrafter FÖR ATT UNDVIKA ÖVERSKULDSÄTTNING

Konsumentvägledning och budget- och skuldrådgivning i kristider - svar på skrivelse

På lättläst svenska Budget- och skuldrådgivning

Nya skuldsaneringslagar. så påverkas den kommunala budget- och skuldrådgivningen

Rekommendationer för den kommunala budget- och skuldrådgivningen

Kommittédirektiv. Strategi för att motverka överskuldsättning. Dir. 2012:31. Beslut vid regeringssammanträde den 12 april 2012

Går din ekonomi inte ihop? Kommunens budget- och skuldrådgivning ger dig råd och stöd på vägen mot en lösning.

Hur mår din ekonomi? Handledning för att samverka och ge stöd till personer som riskerar problem med skulder

Budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst. Remissvar till betänkandet SOU 2013:72 Ut ur skuldfällan

Hur mår din ekonomi? Handledning för att samverka och ge stöd till personer som riskerar problem med skulder

Riktlinjer för budget- och skuldrådgivningen

Frukostseminarium Hur mår din ekonomi? Huddinge den 18 sept Maria Lindstedt

Remissvar till betänkandet SOU 2013:78 Överskuldsättning i kreditsamhället

Översyn av stadens budget- och skuldrådgivning och Riktlinjer för budget- och skuldrådgivning

Budget- och skuldrådgivning

Det här är Kronofogden

BRUKARUNDERSÖKNING Budget- och skuldrådgivning. Inledande kommentarer

Översyn av stadens budget- och skuldrådgivning

Christer Landin (S), Ordförande Urban Berglund (KD), 1:e vice ordförande Terhi Laine (S) Mikael Henrysson (SD) Claes Osslén (SD) Lisbeth Madsen (M)

Konsumentrådgivning i Nacka kommun

Har du skulder som du aldrig kommer kunna betala?

Att ha. God man. eller. Förvaltare

Riktlinjer för budget- och skuldrådgivning

Allt du inte visste om Kronofogden

Kundresan Överskuldsatt hos Kronofogden. BUS-dagarna april 2019

Svar på skrivelse om förebyggande insatser mot skuldsättning

Kommunal budget- och skuldrådgivning med en omarbetad. skuldsaneringslag

Budget- och skuldrådgivning

Riktlinjer för budget- och skuldrådgivning

Strategi mot överskuldsättning

Ideell förening för ekonomisk samverkan i Örebro. Hur kan ohälsa förhindras med hjälp av förebyggande ekonomisk rådgivning?

Kundservice: Besvarar allmänna frågor och vid behov kopplar vidare till rätt handläggande team. Kan också ge stöd/vägledning till personer som inte

Har du skulder som du aldrig kommer kunna betala?

Koll på vardagsekonomin

Februari 2015 Dnr /2015. Lägesrapport. Budget- och skuldrådgivning i Stockholms stad. stockholm.se

Månadsuppföljning 2013 Konsument Uppsala

Samverkan för en effektivare hjälp till skuldsatta

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (11) Konsumentnämnden

Riktlinjer för budget- och skuldrådgivningen - remissyttrande

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (7) Konsumentnämnden

INRIKTNING Underbilaga 1.1. HÖGKVARTERET Datum Beteckning FM :2 Sida 1 (6)

Riksrevisionens rapport om samhällets stöd till överskuldsatta

Vad säger brukare om Budget- o skuldrådgivningen i Nyköpings Kommun? -en enkätundersökning oktober 2010

Rapport 2015:8. Med väntan växer skulden. En fördjupad studie av den kommunala budget- och skuldrådgivningen

Revisionsrapport Konsument Halmstad Halmstads kommun

Vägledning för kommunal budget- och skuldrådgivning. Lagstiftning, verksamhetsbeskrivning, rekommendationer och goda exempel

Budget- och skuldrådgivning. Emma Zachrisson Jessica Junebäck Lena Svensson

Riktlinjer för budget- och skuldrådgivning

Handlingsplan vräkningsförebyggande arbete Skärholmens Stadsdelsförvaltning

Närvaroteamet, Sundsvall

Socialstyrelsens författningssamling. Personalens kompetens vid handläggning och uppföljning av ärenden som rör barn och unga

RÅD till närstående Diagnos Sjukdomsutveckling/insikt Läkarbesök: Vara steget före Medicin

Rapport 2015:8. Med väntan växer skulden. En fördjupad studie av den kommunala budget- och skuldrådgivningen

Varbergs kommun. Granskning av kommunens funktion för budget- och skuldrådgivning. Revisionsrapport. Antal sidor:9

Kartläggning- Budget och skuldrådgivning. Sollentuna kommun

Av instruktionen för Kronofogdemyndigheten framgår att vi ska motverka överskuldssättning.

Uppföljning Konsument Uppsala

Att vägleda kring psykisk hälsa med hjälp av 1177 Vårdguiden, UMO/YOUMO, Hjälplinjen och Rådgivningsstödet webb

86 Riktlinje för chef- och ledarskap (KSKF/2019:106)

Enklare vardag för alla i en hållbar och öppen stad

Finansiella kunskapsluckor

Fastställd av socialnämnden , 94

EY Building a better working world. Tjörns kommun. Granskning av kommunens budget- och skuldrådgivning

Vem är den enskilde i ett gemensamt hem?

Socialpsykiatrin. våra tjänster. Reviderad senast:

Skuldsanering ett sätt att få ordning på sin ekonomi

IFO-plan för Ydre kommun

24 Riktlinje för chef- och ledarskap (KSKF/2019:106)

Ungdomsrådgivningen i Sundsvall. Kontakt: Caroline Svensson och Ullrika Larsson, tel.nr

Uthållig Förblir effektiv och motiverad trots bakslag och besvikelser. Arbetar tills projektet avslutas eller resultat uppnås.

Du som vill få ordning på din ekonomi behöver troligen mer information. Om du vill läsa mer om skuldsanering hittar du information på kronofogden.se.

PROTOKOLL 1 (8)

Vem är den enskilde i ett gemensamt hem?

Bättre möjlighet till skuldsanering

Vart vänder vi oss om vi upplever diskriminering?

Att samtala med barn Kunskapsstöd för socialtjänsten, hälso- och sjukvården och tandvården

PROPOSITION #1. Kompletterande förslag - Motion #1

Ut ur skuldfällan (SOU 2013:72) Remiss från Justitiedepartementet Remisstid den 17 januari 2014

SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (7) Konsumentnämnden

DIGITAL KURS. Utredningsmodellen Kugghjul (ett kompletterande häfte)

Bostadslösa barnfamiljer i Stockholm skrivelse från (s) till kommunstyrelsen.

HS-frågor. Lena Levander och Cecilia Lundberg får i uppdrag att utse de medarbetare som ska utbildas.

Överskuldsättning i kreditsamhället - (SOU2013:78)

Socialsekreterare om sin arbetssituation

Förbundsstyrelsens förslag till Handlingsplan NHRs förbundskongresskongress den september 2013

Foton: Marie Magnusson, Anna Nilsson

Betänkandet Ut ur skuldfällan (SOU 2013:72)- svar på remiss till kommunstyrelsen

Till föräldrar och viktiga vuxna:

Har du skulder som du aldrig kommer kunna betala?

Motion till riksdagen 2015/16:186 av Lotta Johnsson Fornarve m.fl. (V) Överskuldsättning

Återhämtning vid psykisk ohälsa 2015 Cecilia Ingard, enheter för Välfärd och FoU stöd Regionförbundet, Uppsala län

Stockholms stads program för stöd till anhöriga

Handlingsplan mot mobbning, diskriminering och kränkande behandling i Karlstad Gymnastikförening

Transkript:

BUS - Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst

Vi är viktiga! Vi som arbetar som budget- och skuldrådgivare är viktiga och gör skillnad för de människor vi arbetar med. De vi möter är i olika situationer som kräver att vi har hög och bred kompetens för att kunna möta den som sitter mitt emot oss på ett professionellt och bra sätt. Kraven blir högre på oss och behovet växer. Fler och fler människor blir skuldsatta och vi skulle behöva mer resurser ute i våra kommuner för att kunna möta detta. Vår yrkesförening finns till för alla som finns där ute i kommunerna och arbetar med budget- och skuldrådgivning. Föreningen har 300 medlemmar och tillsammans driver vi angelägna frågor som är viktiga och utvecklande för oss i vår yrkesroll. De nätverk vi har och ständigt skapar är nyckeln till framgång. Mellan oss kollegor är det viktigt för att kunna bolla frågor och funderingar och också för att vi ska kunna arbeta så likriktat som möjligt. I externa nätverk är konsumentverket och kronofogden viktiga där vi tillsammans i olika konstellationer diskuterar våra frågor för att göra det så bra som möjligt för de vi möter men också för oss i vår yrkesroll. Detta är värdefullt och nödvändigt för att vårt arbete ska fungera. Det händer ständigt nya saker inom vårt område. Överskuldsättning är ett stort problem i samhället och det ställs större krav på oss. Vi ska erbjuda en bra och professionell verksamhet som både är utvecklande för oss själva och ger resultat hos de vi möter. Det förebyggande arbetet är viktigt och nödvändigt och behöver prioriteras. Men vi kan vara rörande överens om att det satsas för lite på detta. Det blir i stället s.k. brandutryckningar för att reparera skadorna som blir när det inte tänks långsiktigt. Nationalekonomen Ingvar Nilsson har räknat på vad en överskuldsatt person kostar i form av socialtjänst, sjukvård, arbetslöshet etc. Prislappen hamnar på runt 10 miljoner. Tänk om lite av de pengarna kunde användas för att arbeta förebyggande vilka resultat det skulle bli! Vi som budget- och skuldrådgivare gör skillnad! Vi är viktiga och tack vare oss så förändras människors liv. I föreningen arbetar vi för att göra vår röst hörd, att visa att vi är en yrkesgrupp att räkna med, att vi har en viktig funktion i samhället. Ingvor Fahlén Ordförande BUS - Yrkesföreningen för Budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst

Jag är övertygad om att kommunal budget- och skuldrådgivning är en billig investering i förhållande till kostnaden för utanförskap. Ungefär 10 miljoner kronor kostar ett långvarigt utanförskap för en ung person. Om prislappen skulle vara densamma för en överskuldsatt person som far illa är det enkelt att få en relation till värdet av förebyggande och rådgivande insatser. Tyvärr, saknar den kommunala verksamheten verktyg som visar på vad insatserna ger tillbaka i ren vinst. Därför är det inte ovanligt att förebyggande och rådgivande insatser försvinner när det ska sparas. Ingvar Nilsson Nationalekonom och framtidsforskare

Pusselbitar faller på plats i kontakt med budget- och skuldrådgivning Obetalda räkningar, arbetslös, utförsäkrad, snabblån, vräkningshot, sjukdom, skilsmässa och den ekonomiska pressen att inte räcka till är exempel som plågar vanliga människor som söker kontakt med budget- och skuldrådgivning. Det finns alltså en mängd olika problem och ämnesområden som budgetoch skuldrådgivaren ställs inför för att hjälpa de rådssökande med sitt livspussel. Rådgivarens roll varierar kraftigt beroende på vilken klient man möter, vilket gör budget- och skuldrådgivning till ett komplext yrke. Kunskapsbank Budget- och skuldrådgivaren ger hushållen kunskap om budgetplanering, skulder, inkassoförfarandet, skuldsanering, krono fogdemyndigheten och annat som hör situationen till. Därmed tas det även hål på myter som ofta förekommer kring dessa. Det kan t ex vara att hushållen tror att de riskerar att hamna i fängelse om de inte betalar sina skulder eller att de blir av med alla sina inventarier i hemmet. Eftersom hushållens sociala och ekonomiska situation varierar är det av yttersta vikt att rådgivaren är flexibel och anpassar informatio nen i varje samtal. Kunskap leder till att hushållen får kontroll över sin ekonomiska situation och i förlängningen kontroll över livet. Vägledare I många fall har hushållet flera olika valmöjligheter där konsek venserna för de olika valen skiljer sig åt. Det är rådgivarens upp gift att tydliggöra dessa för hushållet så att personen själv kan av göra vilken väg som passar bäst. Tillsam mans med hushållet reder rådgivaren ut komplicerade situationer och kommer fram till i vilken ände man ska börja. Pro blemen kan vara många och komplexiteten kan göra det svårt för hushållet att se klart. Grunden som rådgivaren tar fasta på är en helhetssyn.

Det måste finnas en realistisk grund att stå på både när det gäller hushållets ekonomiska och sociala situation. Detta är oftast ett måste innan förslag till lösning görs. Motivationsgivare Att som rådgivare motivera under det hårda och slitsamma arbe tets gång, som ibland varar i flera år, är ett måste. Det gäller i ännu högre grad för dem som i nuläget inte kan se något slut på de ekonomiska problemen. Att ge en anledning för hushållet att fortsätta kämpa genom att visa på möjlig heter och att ge stöd är också viktigt, eftersom det inte allt för sällan är en lång ekonomisk rehabilitering de har framför sig. Frizon / Lyssnare Många av de skuldsatta per sonerna är tyngda av skam och ser sig själv med dömande ögon. Samtalet mellan rådgivare och hushåll kan avlasta och lätta på skamkänslan. Budget- och skuldrådgivningen är fri från moraliserande och pekpinnar. Rådgivningen blir ibland även platsen där man lämnar och/eller öppnar breven som ger mer ångest och hotar t ex krav och inkassobrev. Rådgivaren kan ta över det svåra för en tid, för att sedan hushållet successivt ska kunna ta tillbaka och då klara av att hantera breven. Livräddare Många människor rådgivaren möter befinner sig i en mer eller mindre akut livskris. Här handlar det t ex om vräkningshot eller avstängning av el. Den akuta situationen måste först lösas innan andra förändringar kan göras. Bara detta kräver ofta ett hårt arbete. Hushållen har många gånger redan kämpat under lång tid innan de uppsöker rådgivningen. Vi lägger pusslet Som budget- och skuldrådgivare gäller det att vara lyhörd för de människor man möter, samla in och ge information och föreslå lösningar som är rätt för den rådsökande. För att klara av ett kvalificerat budget- och skuldrådgivningsarbete behöver rådgivaren specialistkompetens inte bara inom ekonomi och juridik, utan även i att möta människor i kris och att arbeta med motivationsarbete. Vår uppgift som budget- och skuldrådgivare är att se till att alla pusselbitar faller på plats.

Programförklaring Under ett gemensamt namn: Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst gör vi oss: * synliga som opinionsbildare och remissinstans till regering, riksdag, departement och myndigheter * tydliga i kommunikationen med media, myndigheter och allmänhet * delaktiga genom samarbete/samverkan med olika myndigheter, organisationer och andra samhällsaktörer Kvalificerad rådgivning i kommuner/stadsdelar kräver en professionell handläggning. För att stärka yrkesrollen driver vi: * utveckling och utbildning av gemensamma arbetsmetoder * stöd och stimulans för utveckling av lokala/regionala/nationella nätverk Föreningen stödjer hållbara och effektiva arbetsmetoder som är till ekonomisk och social nytta för samhället. Hit hör: * kreativa lösningar och alternativ som visar på möjligheter för att lösa varje enskilt ärende * förebyggande arbete för att nå olika och nya grupper i samhället Föreningen och dess medlemmar värnar om värderingarna: * professionalism * opartiskhet

Styrelsen 2016/2017 Ingvor Fahlén, Karlstad Marie Magnusson, Lund Anna Nilsson, Boden Anita Grankvist, Piteå Peter Hedström, Skellefteå Lena Svensson, Haninge Anna-Maria Nordlander, Kil Ulrica Jellback, Falköping Marie-Louise Olsson, Trelleborg Ordförande Vice ordförande, sekreterare Kassör Medlemsansvarig Regionombud Norr Regionombud Öst Regionombud Mellan Regionombud Väst Regionombud Syd

Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst - BUS c/o Anna Nilsson Parkgatan 19, 961 36 Boden www.busforeningen.se info@busforeningen.se Ansvarig utgivare: Styrelsen, Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst. Maj 2016