Distriktssköterskan 29-30 maj 2012 Stockholm - bedömning, prioritering, rådgivning och behandling av patienter Lyssna till de främsta talarna inom området! Klinisk bedömning av patienter - hur korrekt är din bedömning? Hur undviker vi felbedömningar i praktiken? Den akuta patienten på mottagningen bedömning och prioritering av brådskande tillstånd utifrån symtom ABCDEF Din skyldighet som sköterska - behandling, uppföljning och dokumentation- kan allt behandlas på mottagningen? Och när ska patienten till annan enhet? Fungerande kommunikation - samtalstekniker för bedömning, stöd, förändring och uppföljning Rådgivning, samtalsmetodik, prioritering och bedömning på telefon Att arbeta i fungerande team. Att kommunicera och leda arbetet som sköterska på mottagningen Separat bokningsbar fördjupningsdag 28 maj Ledarskap för distriktssköterskor under ledning av Martin Hallengren Separat bokningsbar fördjupningsdag 31 maj Sårbedömning och behandling på mottagningen under ledning av Margareta Grauers Konferensen vänder sig till...dig som arbetar som distrikts- sköterska eller sköterska. Talare: Anders Widmark, Sophiahemmets högskola, Bjöörn Fossum, Sophiahemmets högskola, Lena Runius, Sjukvårdsrådgivningen, Ursula Johansson, Hälsopunkt Stenungsund, Martin Hallengren, Margareta Grauers, MG konsult - Sår & Hud Anmäl dig på www.cku.se/distrikt tfn: 08 598 870 00
Distriktssköterskan Tisdag 29 maj 08:40 Registrering och morgonkaffe 09:10 Strukturerade kliniska bedömningar i praktiken - introduktion Inspektion auskultation, perkussion, palpation av patienten Den äldre och den yngre patienten Praktiska övningar i grupp 10:00 Förmiddagskaffe 10:30 Hur undviker vi felbedömningar i praktiken? Bedömning av patientens respiration Rassel, Ronchi och krepitationer Specifika sjukdomstillstånd som påverkar patientens respiration t.ex. KOL - patienter och astma Bedömning av patientens cirkulatoriska status Blodtrycksmätning, puls - normaltillståndet och avvikelserna! Neurologisk status enligt strukturerad metod Praktisk utförande TIA/stroke och kramper 13:30 Den akuta patienten på mottagningen - bedömning och prioritering av brådskande tillstånd utifrån symtom ABCDEF Triagering Överrapportering SBAR Hur prioriterar vi rätt? 15:00 Eftermiddagskaffe 15:30 Din skyldighet som sköterska behandling, uppföljning och dokumentation Kan allt behandlas på mottagningen, när ska patienten till annan enhet? Sjuksköterskan kan behandla mycket men inte allt - vilka diffusa tillstånd bör vi inte behandla på mottagningen? Därav är den kliniska bedömningen essentiell gällande det fortsatta omhändertagandet Hur långt sträcker sig din skyldighet för behandling och uppföljning av mottagningens vanliga patientgrupper så som: hjärt-kärlpatienter, sårpatienten, lungpatienten, smärtpatienter, den palliativa åldrande patienten, diabetespatienten osv Anders Widmark håller dagens samtliga pass. Anders är sjukskötare och programansvarig för magisterprogrammet i omvårdnadsvetenskapinriktning akutsjukvård, Sophiahemmets högskola. Anders har lång erfarenhet inom fältet och undervisar regelbundet på området. 16:30 Dagen avslutas Bedömning av buk Vad ska vi uppmärksamma hos allmänpatienten? Hos patienten med specifik diagnos Hur känner vi lättast avvikelserna? Bedömning av patientens ortopediska status Frakturer Luxationer Venös trombos/lungemboli (VTE)- bedömning, behandling och remiss till akuten? Riskfaktorer för VTE Symtom, kliniska tecken på och risker med VTE Nätverkande Gå med i våra nätverksgrupper på LinkedIn! I våra kostnadsfria nätverksgrupper på Linkedin håller du dig informerad och skapar nya kontakter som delar dina intressen. www.cku.se/natverkande Se uppdatering på www.cku.se/distrikt
Onsdag 30 maj 08:30 Morgonkaffe 09:00 Fungerande kommunikation - samtalstekniker för bedömning, stöd, förändring och uppföljning Att skapa relationer för god kommunikation underlättar god vård Bedömningssamtal, stödsamtal och krissamtal Bedömningssamtal - vad är det vi bedömer? Makt och kommunikation Att samtala för att bedöma - hur skapar vi förtroende? Den stressade, deprimerade eller håglöse patienten hur hjälper vi? Patienten i behov av stödsamtal - vilken nivå av stöd kan vi ge på mottagningen? Patienter i akut behov av samtalshjälp, hur känner vi igen dem och vad kan vi erbjuda? Patienter i behov av annan hjälp än vad distriktssköterskan bör och kan ge Vad är skillnaden mellan patientcentrerad kommunikation och personcentrerad kommunikation? 10:30 Förmiddagskaffe 11:00 Samtalstekniker i praktiken - anpassade till olika situationer och behov Hur lyssnar vi? Hur man kan förbereda vårdmöten praktiskt och mentalt Vilka samtalsmetoder är bäst? Patienten som inte vill ha din hjälp utan kräver läkarvård? Gränser, mål och hålla tiden Varför är bemötande i vården betydelsefullt? Biomedicinska samtal versus Empowerment samtal måste man välja? Samtala via tolk Förändringssamtal Finns det någon kommunikationsmodell som lämpar sig för förändringssamtal? Hur får man något kravfyllt och tråkigt att verka viktigt så patienten blir följsam? Vad är följsamhet? Vad är skillnaden på compliance och adherence? Hur vet vi att vi lyckats i vår roll som förändringsledare? Uppföljningssamtalet - viktigt att tänka på Bjöörn Fossum, med dr och docent vid Sophiahemmets högskola kommer att tala om ovanstående punkter, han brukar säga att all vård innebär kommunikation. Ofta upplever studenter inom utbildning i omvårdnad, medicin, sjukgymnastik och arbetsterapi stora svårigheter med att kommunicera. Även yrkesverksamma inom vården tycker ofta att samtala med patienter och anhöriga är något av det svåraste med yrket. Samtidigt som patienter och närstående tar upp i enkäter och intervjustudier att det allra viktigaste är hur man blir bemött i vården och att kommunikationen är det mest centrala i vårdkontakter. 13:30 Rådgivning, samtalsmetodik, prioritering och bedömning på telefon Samtalsprocessen metoden som kvalitetssäkrar dina bedömningar i telefonrådgivningen. Samtalsprocessen stödjer sjuksköterskor i att göra säkra bedömningar via telefon. Ett verktyg som leder till empatisk kommunikation och aktivt lyssnande Så ställer du relevanta frågor för att få fram nödvändig och viktig information samtalets faser Genomgång av samtalets olika faser öppningsfasen, lyssnandefasen, analys-/bedömningsfasen, åtgärdsfasen och avslutningsfasen Vinna tid och effektivitet vid bedömning och behandling av patient Vilka tillstånd ska prioriteras? Hur kan jag bemöta och hantera motstånd i samtalet - ett strukturerat arbetsätt i telefonrådgivning ger effektiva och säkra samtal Fallgroppar och svårigheter vilka är de vanligaste fallgroparna i telefonsamtalet och vilka verktyg behöver du för att hantera dem? Allmän oro eller sjukdom? Hur vet vi vad som är vad och hur bemöter vi och bedömer? Lena Runius, leg sjuksköterska, distriktssköterska, metodutvecklare, Sjukvårdsrådgivningen 1177, Inera AB. Lena har 20 års erfarenhet av telefonrådgivning och har ett stort intresse av att utveckla denna form av vård. Lena har föreläst och utbildat sjuksköterskor i hela landet i samtalsprocessen och förutsättningarna för det goda samtalet. Lena Runius är medförfattare i boken Telefonrådgivning inom Hälso- och sjukvården ( Red Inger Holmström) Studentlitteratur. 15:15 Eftermiddagskaffe 15:45 Att arbeta i fungerande team. Att kommunicera och leda arbetet som sköterska på mottagningen hur leder du bäst arbetet som informell ledare utan att vara chef Vilket ledarskap behövs som distriktssköterska? Hur uppstår informella ledarskap och vilka möjligheter och utmaningar för det med sig? Ledaransvar utan personalansvar hur fungerar det? Vilket inflytande har du som informell ledare? Vikten av att klargöra ditt roll och arbete för god kommunikation ansvar krav och förväntningar Hur kan du förbättra teamarbetet på mottagningen? Hur samarbetar vi med de andra sköterskorna och vårdgivarna i teamet? Hur hittar man balans i rollen att vara både kollega och ledare Din raka och tydliga kommunikation nödvändig för det fungerande teamet med patienten i fokus Överlämning och rapportering Ursula Johansson, Hälsopunkt Stenungsund. Ursula är distriktssköterska, hälsopedagog, konsult och föredragshållare med hälsa i fokus. Hon har över 20 års erfarenhet av ledarskap i stora offentliga organisationer. 17:45 Dagen avslutas Vi reserverar oss för eventuella programändringar Josefine Lindblad I Projektledare CKU I Tfn: 08-598 870 00 I E-post: josefine.lindblad@cku.se
Fördjupningsdag 1 Fördjupningsdag 2 Måndag 28 maj Ledarskap för distriktssköterskor Som distriktssköterska leder du viktigt arbete som inbegriper många kontakter med patienter och det övriga vårdteamet. Ibland har du även personalansvar vilket ställer extra stora krav på dig. Till största delen talar man dock om funktionellt ledarskap som distriktssköterska att vara ledare men inte chef. Hur ser ditt ledarskap ut idag? Och hur bör ditt ledarskap se ut utifrån den roll du har? Genom att förbättra och förstärka ditt ledarskap fungerar du inte bara bättre i din roll, utan också bättre i teamet. Något som är till gagn för patienterna. Är du intresserad att utveckla ditt ledarskap och bli en tillgång i teamet och på mottagningen har du nu chansen. Dagen leds av en absolut ledar- och organisationsexpert - Martin Hallengren. Ur innehållet : Funktionellt ledarskap - vad är det och vilket inflytande och ansvar har du? Framgångsrikt ledarskap utifrån din personlighet Lär dig identifiera de områden där du kan öka din egen förmåga ( och andras) Behovet av ledarskap och risker med avsaknaden av ledare Hur lär du dig hantera din ledarroll i gruppen? Vad krävs för ett fungerande team Att leda i team vad krävs av dig? Hur får vi arbetet i gruppen att fungera? Delegering och prioritering Fungerande samarbete och kommunikation hur får vi till det? Klarspråk och problemlösning i praktiken Hur kan du identifiera och uppfatta misstolkningar av din kommunikation? Kommunikation med din egen chef, förhållningssätt till övriga funktioner och vad de bör känna till om ditt ledarskap Utebliven kommunikation och hur det utrymme som uppstår fylls av spekulation, rykten, ovisshet Att vända negativt agerande och förebygga konflikter Öva på att tolka hur budskap kan uppfattas. Dagen leds av Martin Hallengren, expert på ledarskap och organisation, arbetar med utbildningar och konsultuppdrag inom ledar- och organisationsutveckling Torsdag 31 maj Sårbedömning och behandling på mottagningen Behandling och bedömning av sår hör till ett av distriktssköterskans vanligaste uppdrag. Sårläkning tar tid, och förutom att de tär på patientens tålamod, tär de också på samhällets ekonomi. Att behandla patienter med sår kostar nämligen ofantliga summor. Det är därför extra viktigt att du som sjuksköterska bedömer och behandlar såren korrekt. Undersökningar visar att mer än 2% av befolkningen i Sverige någon gång haft bensår. Vilka behandlingsmetoder finns och hur tar man mest effektivt hand om bensår och fotsår? Vilka praktiska omläggningstekniker finns och vilka förband ska man använda? När är dopplern nödvändig? Ta möjligheten att under en hel dag förkovra dig i sårkunskap. Som främst fokuserar på den vanligaste gruppen sår ben och fotsåren! Dagen leds av den erkänt erfarna och uppskattade Margareta Grauers. Ur innehållet: Sår och problemsår du möter på mottagningen hur tar vi hand om dem? En genomgång av olika sår såsom trycksår, bensår och fotsår korrekt bedömning, omläggningsmaterial, tekniker och nya behandlingar Praktiska omläggningstekniker - hur anpassar vi omläggningsmetod till sårläkningsprocessens olika faser? Vilka förband till vilka sår? När behöver vi använda doppler och hur gör vi det mest effektivt? Kompressionslindning tekniker och val av förband utifrån bedömning Dagen leds av Margareta Grauers, MG Konsult Sår&Hud. Margareta är dermatologisjuksköterska och har bakgrund som dsk och har arbetat i många år på Hudkliniken vid Karolinska sjukhuset. Margareta vann även titeln årets sjuksköterska 2004. Hålltider för fördjupningsdagen 09:00 Registrering och morgonkaffe 09:20 Fördjupningsdagen börjar 16:00 Fördjupningsdagen avslutas Under dagen gör vi avbrott för kaffe kl 10:20 och 14:15 Hålltider för fördjupningsdagen 09:00 Registrering och morgonkaffe 09:20 Fördjupningsdagen börjar 16:00 Fördjupningsdagen avslutas Under dagen gör vi avbrott för kaffe kl 10:20 och 14:15 Vi reserverar oss för eventuella programändringar
Bli träffsäker i dina bedömningar och prioritera rätt bland alla patienter! Som distriktssköterska kännetecknas din profession av en mycket bred kompetens med varierande arbetsuppgifter, det ställs höga krav på såväl kunnande och flexibilitet. På er begäran har vi på 2012 års Distriktssköterskekonferens valt att specialisera oss på bedömning, prioritering, rådgivning och behandling. Första dagen fokuserar vi på bedömningar i praktiken, hur korrekt är din bedömning av lungor, hjärta, blodtryck, buk och mjukdelar? Prioriterar du rätt patienter? Och behöver alla patienter med djup ventrombos en snabbremiss till akuten? Vad har du för skyldigheter som sköterska? Sköterskan kan behandla mycket, men inte allt? Vilka diffusa tillstånd bör vi inte behandla på mottagningen och hur följer vi upp mottagningens patienter? Andra dagen fortsätter vi med bedömning och behandling genom samtal och kommunikation. God kommunikation underlättar god vård för patienten och säkerställer dina bedömningar! Dagen avslutas med rådgivning, prioritering och bedömning på telefon, samt ett mycket spännande ledarskapspass där du får kunskap om hur du bäst leder arbetet på mottagningen. Under dagarna möter du några av Sveriges mest framstående talare och praktiker inom området! Ett axplock ur innehållet: Kliniska bedömningar i praktiken hur korrekt är din bedömning? Den akuta patienten på mottagningen bedömning och prioritering av brådskande tillstånd utifrån symtom Din skyldighet som sköterska hur långt sträcker sig den för behandling och uppföljning för mottagningen av patienter? Fungerande kommunikation samtalstekniker för bedömning stöd, förändring och uppföljning Rådgivning, prioritering och bedömning på telefon hur säkerställer du att du gör rätt? Att arbeta i fungerande team att kommunicera och leda arbetet som sköterska på mottagningen Varmt välkomna! Josefine Lindblad Senior Projektledare Centrum för Kunskapsutveckling Tfn: 08 598 870 00 E-post: josefine.lindblad@cku.se Sponsring & utställning Företagsanpassad utbildning Att synas på en CKU konferens är ett utmärkt tillfälle att marknadsföra er verksamhet och era tjänster mot en specifik målgrupp. På våra konferenser har ni möjlighet att personligen möta potentiella kunder och knyta nya affärskontakter inom offentlig sektor samtidigt som ni förstärker ert verksamhets position inom branschen. Våra deltagare är beslutsfattare från den offentliga sektorn. Vi har en rad olika sponsrings- och utställningsaktiviteter att erbjuda. Ta tillfället i akt att marknadsföra er mot rätt målgrupp på ett mycket kostnadseffektivt sätt! Våra erfarna säljare hjälper gärna till att skräddarsy en optimal lösning som passar just ert behov. För ytterligare information och kostnadsförslag välkommen att kontakta: Sales Manager Johan Kock Tfn: 08 587 662 77 E-post: johan.kock@cku.se Vi erbjuder även företagsanpassade utbildningar För mer information kontakta: Sales Manager Gabriella Nilhammer Tfn: 08 587 662 61 E-post: gabriella.nilhammer@ibceuroforum.se www.ibceuroforum.se/foretagsanpassad Anmäl dig på www.cku.se/distrikt
Distriktssköterskan Anmäl dig redan idag! Tfn 08 598 870 00 Fax 08 587 662 40 E-post info@cku.se Online www.cku.se/distrikt Anmälan Deltagare 1 Namn E-post Befattning Tfn Företag Adress Postadress Mobil Anmälan Deltagare 2 Namn E-post Befattning Tfn Mobil Bokningsdetaljer Deltagare 2 Konferens Konferens + 2 fördjupningsdagar Konferens + 1 fördjupningsdag Endast fördjupningsdag 1 Endast fördjupningsdag 2 Endast dokumentationen Anmälan Deltagare 3 Namn E-post Befattning Referens Tfn Mobil Bokningsdetaljer Deltagare 1 Konferens Konferens + 2 fördjupningsdagar Konferens + 1 fördjupningsdag Endast fördjupningsdag 1 Endast fördjupningsdag 2 Endast dokumentationen Bokningsdetaljer Deltagare 3 Konferens Konferens + 2 fördjupningsdagar Konferens + 1 fördjupningsdag Endast fördjupningsdag 1 Endast fördjupningsdag 2 Endast dokumentationen Anmälan och betalningsvillkor Priserna är exklusive moms och inkluderar elektronisk dokumentation, lunch och kaffe. Lokal meddelas en månad innan konferensen via e-post och via vår hemsida www.cku.se/distrikt PRIS Konferens + 2 fördjupningsdagar Konferens + 1 fördjupningsdag Konferens Fördjupningsdag Endast dokumentation Betalning erläggs mot faktura 30 dagar netto, dock senast tre arbetsdagar före konferenstillfället. Vid avbokning, som skall göras skriftligen, debiteras ingen avgift om avbokningen sker senast två veckor före konferensdagen, 50% om avbokningen sker senast en vecka före och 100% om avbokningen sker under den sista veckan. Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du självklart överlåta din plats till en kollega. Information om behandling av personuppgifter 13.990 kr 10.480 kr 6.490 kr 4.490 kr 2.990 kr Viktig information om dokumentation Många av våra föredragshållare uppdaterar sina anföranden i sista stund. För att kunna erbjuda en uppdaterad och korrekt version har vi därför valt att tillhandahålla dokumentationerna elektroniskt. I anslutning till konferensen får du, via lösenord, tillgång till dokumentationen på vår webbsida. Vid problem med nedladdning vänligen kontakta Kundtjänst, tfn 08 598 870 00. Vill du anteckna i dokumentationen rekommenderar vi att du skriver ut och tar med dig den till konferensen. Om Centrum för Kunskapsutveckling Centrum för Kunskapsutveckling tillhör Informa Group Plc världens största förmedlare av affärsinformation via konferenser, kurser och förlagsprodukter. Informa har drygt 9000 anställda i 80 länder. Sedan starten 1996 har CKU specialiserat sig på att utforma högkvalitativa konferenser och seminarium anpassade för specifika målgrupper inom framförallt hälso- och sjukvård, social omsorg, offentlig förvaltning samt skola och barnomsorg. CKU genomför årligen cirka 50 konferenser och kurser på den svenska marknaden. Vi erbjuder deltagarna ny kunskap speciellt anpassad för att utveckla dem både i deras yrkesroll och på det personliga planet. Genom att använda de främsta föreläsarna inom det aktuella området förmedlar vi denna kunskap på ett informativt och inspirerande sätt. Läs mer på www.cku.se E67139/VV02/1205 Den personliga information som visas i detta postala utskick, eller tillhandahålls av dig, kommer att hållas i en databas och användas i marknadsföringssyfte. Den kan delas med andra företag inom Informa Group i Sverige och internationellt. Ibland kan dina uppgifter erhållas från externa företag i marknadsföringssyfte. Om du inte önskar att dina uppgifter skall användas i dessa syften, vänligen skriv till Database Manager, IBC Euroforum Sverige AB, Box 7022, 103 86 Stockholm. E-post: databas@ibceuroforum.se Personuppgiftsansvarig är IBC Euroforum Sverige AB. Intellecta Infolog Solna 2012