Livscykelplaner Version 1.7 Uppdaterad 2017-03-01
Revisionshistorik Datum Version Förändring 2014-04-25 0.96 Windows 7 SP1 som sekundärt OS från 1 okt 2015 2014-09-27 0.97 Windows 8 med updates primärt OS från 1 okt 2015, Windows 9 för early adopters från 1 okt 2015 2014-10-08 0.98 Windows 9 ändrat till Windows 10 Revisionshistorik 2014-10-21 0.99 Efter återkoppling från LGO1 : Ny färgkodning. Windows 7 förlängt som primärt OS. Windows 8.1 endast sekundärt OS. Windows 10 ersätter Windows 8.1 som sekundärt OS. Windows 8.1 går aldrig in som primärt OS. IE 11 primär webbläsare. 2014-12-08 1.0 Godkänd för publicering. Viss strukturförändring. 2016-02-09 1.5 Livcykelplaner för tilläggsapplikationer adderat 2017-02-13 1.6 Uppdaterade livscykelpilar för Windows 10 samt webbläsare. Allmän översyn samt uppdatering av dokumentmall. 2017-03-01 1.7 Uppdatering webbläsare 1
Bakgrund och syfte eklient Objekt 1 syftar till att utveckla och upprätthålla en standarder och livscykelplaner för området klientplattform som en landstingsgemensam norm att förhålla sig till. Leveranser från eklient objekt 1 skall vara publikt tillgängliga och allmänt accepterade som en landstingstandard. Med en livscykelhanterad digital arbetsplats erhålls en framförhållning och ett stöd för planering av aktiviteter för IT-stöd som är beroende till viss version av operativsystem eller webbläsare. ger fundament till förvaltning och livscykelhantering av klientplattformen ett stöd för livscykelhantering och förvaltning av verksamhetens portfölj av e-tjänster och system Är ett underlag i kontakt med applikationsleverantörer i livscykelhantering av applikationer Stöd i dialog och kravställning med driftspartners förenklar införandet av nationella tjänster 2
Introduktion En kontinuerlig livcykelplan för operativsystem, webbläsare och stödjande mjukvara i en klientplattform är fokus Livcykelplaner som tas fram inom ramen för eklient samarbetet kan vara o STYRANDE i dialog med leverantörer o STÖDJANDE För att etablera klientplattform samt användarnära applikationer o RÅDGIVANDE Material kan användas i dialog med leverantörer o Men all förändring i eklient livcykelplan sker i dialog förvaltning eklient och Objekt 1 3
eklient Applikationsleverantörer i avtal eller partnerskap med organisationer anslutna till eklient ska1 stödja eklients livscykelplan för operativsystem och webbläsare och tilläggsapplikationer i respektive applikations livcykelplan. Den lokala/regionala förvaltningen av klientplattformen ska sträva mot den gemensamma livcykelplanen. Systemansvariga/förvaltare förmedlar regelbundet styrande livcykelplaner för eklient till applikations-leverantörer att förhålla sig. 1 så långt det i avtal eller överenskommelse är möjligt 4
Rekommendationer till landsting/regioner Sträva efter en klientplattform i produktion i fas med livscykelplaner för eklient Centralt att aktiviteter planeras i förvaltningsplaner av etjänster för att följa med och anpassa etjänsten efter livscykelplaner för eklient föra en dialog med applikationsleverantörer tidigt i utvecklingscykeln för kontinuerligt stöd för livscykelplaner för eklient uppgradera till senaste release helst 6-8 månader innan föregående release går ur fas Kontinuerligt följa uppdateringar av livscykelplan för eklient( ny version 1 ggr per år) 5
Kort introduktion till Windows 10 Med operativsystemet Windows 10 Introducerar Microsoft en ny modell för att leverera nya funktioner, säkerhetsuppdateringar och buggfixar. Med avsikt att genom kortare uppdateringscykler erhålla en kontinuerlig utveckling av operativsystemet istället för att vänta flera år på leverera ny funktionalitet. Vilket ger en möjlighet till att konkurrera med andra plattformar med högre utvecklingstakt och ger användare löpande tillgång till ett modernt operativsystem. 6
Kort introduktion till Windows 10 Current Branch Current Branch for Business Nya funktioner släpps till den bredare marknaden. Möjlighet för företag och organisationer att testa och validera ny funktionalitet under upp till 4 månader innan CB når nästa nivå CBB. Organisationer kan vänta med att distribuera framtida uppdateringar i miljön under en begränsad tid för test och validering där av CBB har 12 månaders livslängd minimum. CB och CBB är endast supporterade från Microsoft under en viss tid, se nästkommande två sidor. Long Term Servicing Branch - ingen support för MS Edge - Ingen Windows Store klient - Inget stöd för Cortana LTSB liknar äldre versioner av Windows som levererats fram till idag. Inga nya funktioner installeras löpande, endast säkerhetsuppdateringar och buggfixar. Säkerhetsuppdateringar erhålls under 10 år. Tillgänglig endast för Enterprise edition. Möjligt att hoppa över versioner av LTSB o gå till nyare. 7
Hur Microsoft uppdaterar Windows 10 Windows as a service WaaS: Implementation av Windows Windows Insider Preview Branch Current Branch Current Branch for Business Long Term Servicing Branch Släpp av specifika funktioner och analys av prestanda Applikations kompabilitets kontroll Bör testas på Test datorer och små piloter Implementera till utvalda resurser inom organisationen Testa och preparera för den breda utrullningen Tidiga användare, Pilotprogram, IT avdelningar samt utvalda resurser inom Landstingen Rekommenderad gren av eklient att rulla ut till Landsting och kommun Tänkt för specialsystem Rulla ut till kritiska system som inte behöver nya funktioner av någon typ. Oftast till system som gör en sak och inget annat. 8
Windows as a service WaaS: Tidslinje för uppdateringar Windows Insider Preview Branch Windows Current Branch New Windows 10 Release CBB Släpp av specifika funktioner och analys av prestanda Applikations kompabilitets kontroll 6+ månader av aktiv utveckling Processen repeteras Implementera till utvalda resurser inom organisationen Testa och preparera för den breda utrullningen Rekommenderad gren av eklient att rulla ut till Landsting och kommun Rulla ut / använd ~4 månader 12+ månader 16+ månader att utvärdera och rulla ut ny version Utvärdera Pilot Rulla ut / använd Period för avveckling 60 dagar 9
Windows Operativsystem - Styrande 2016 2017 2018 2019 2020 Windows 7 SP1 primärt OS Windows 7 Underhåll/avveckling Windows 8.1 - sekundärt OS Windows 8.1 Underhåll / avveckling Windows 10 CBB sekundärt OS Brytdatum OS version information 1 jan 2016 Win 8.1 Win 10 Windows 10 övertar roll som sekundärt OS. Avveckling av Windows 8.1 bör påbörjas till förmån för Windows 10. 1 jan 2017 Win 10 Win 7 Windows 10 tar status av primärt OS. Rekommenderat slutdatum för utrullning av nya datorer med Windows 7. OS\År 2016 2017 2018 2019 Primärt OS Win 7 Win 10 Win 10 Win 10 Sekundärt OS Win 10 Win 7 Win 7 Win 7 Windows 10 CBB primärt OS Windows 10 releaseplaner omfattar följande modeller: CB och CBB som erbjuder en regelbunden uppdatering av funktioner som endast kan skjutas upp viss tid. LTSB där uppdatering av funktioner inte erhålls under en längre tid(5+5 års support). Källreferens: https://technet.microsoft.com/enus/library/mt574263(v=vs.85).aspx 10
Livcykelplanen för operativsystem föreskriver två versioner av klientoperativsystem i drift parallellt för en kontinuerligt modern digital arbetsplats för användare. Primärt OS Sekundärt OS Underhåll/ Avveckling Det operativsystem som automatiskt installeras om en arbetsplats nylevereras eller installeras om vid refresh/incident. Givet att verksamhetens applikationer har stöd. Ett standardiserat OS av senare version(vanligtvis) än Primärt OS. Sekundärt OS kräver ett aktivt val för nyinstallation eller ominstallation. Har inte garanterat stöd för verksamhetens samtliga applikationer i tjänstekatalog. För Windows 10 kommer det inte att finnas ett sekundärt OS, men en förskjutning mellan olika versioner av Windows 10. Ingen vidareutveckling sker och endast det underhåll som är nödvändigt för att upprätthålla god tillgänglighet och IT-säkerhet utförs. Under denna period måste ett arbete påbörjas för att både förbereda och aktivt verka för att avveckla operativsystemet. 11
Webbläsare- Styrande 2016 2017 2018 2019 2020 Google Chrome Windows 10 CB och CBB MS Edge sekundär Webbläsare IE 11 primär Webbläsare Windows 10 LTSB 2015 Google Chrome alternativ webbläsare Microsoft Edge primär Webbläsare IE 11 underhåll IE 11 primär Webbläsare Internet Explorer och Microsoft Edge(från 2017) är primära webbläsare för eklient. Webbapplikationer skall alltid utvecklas eller vidareutvecklas utan några krav på webkomponenter på klienten(såsom Adobe flash player eller Microsoft Silverlight) utöver och oberoende av webbläsare. Google Chrome rekommenderas som alternativ webbläsare. Brytdatum IE version 12 jan 2016 IE8, IE9, IE10 Microsoft upphör med support av IE8, IE9 eller IE10 för Windows 7. (Win XP är EOL och endast IE 11 och Edge supporteras på Win 10) 1 jan 2017 IE 11 MS Edge Microsoft Edge tar status som primär webbläsare för Windows 10. IE 11 övergår i underhållsläge för Windows 10 CB, CBB. 12
Microsoft Office - Rådgivande 2016 2017 2018 2019 2020 MS Office 2013 SP1 - primär MS Office 2016 - sekundär Office 2013 SP1 - sekundär Office 2016 - Primär Office 365 Pro Plus Bilden hänvisar till desktop klient av office paket och inte till licensmodell. Rekommendationen görs utan hänsyn till licensmodell. Leverantörer ska för beroenden till MS Office eller delar av, stödja primär version samt bör stödja sekundär version Brytdatum IE version 14 apr 2015 Office 2013 Office 2013 installationer måste uppdateras till Office 2013 SP1 senast 14 april 2015, för att erhålla fortsatt support från Microsoft. I nästa revision av livscykelplaner kommer uppdateringsmodeller för Office365 att beskrivas. Livscykelplan för Office 365 Pro Plus, se https://success.office.com/e n-us/roadmap Livscykelplaner eklient eklient Livscykelplaner 1.6 version 1.7 13
Livscykelhantering tilläggsapplikationer Om ett IT-stöd är beroende av en annan produkt för att leverera funktioner till slutanvändare, är det av största vikt att dess livscykelplan bevakas och efterföljs, och säkerhetsuppdateringar underhålls. Enskilda komponenter kan inte utsätta hela miljön för IT-säkerhets risk eller hindra tillgänglighet till andra system eller applikationer Tilläggsapplikation En tredjeparts mjukvara. Inte ovanligt beroende från applikationer för att leverera fullständig funktionalitet till slutanvändare på klientdel av applikation. Därav tillägg. Exempel Java, Silverlight, Acrobat Reader 14
Livscykelhantering tilläggsapplikationer Tredjepartsapplikationer som krävs på klienten ska alltid motiveras och bör avvecklas I andra hand ska de applikationer som har en beroende tredjepartsapplikation stödja de två senaste supporterade versionerna av den beroende tredjepartsmjukvaran säkerhetspatchar för beroende tredjepartsmjukvara ska alltid kunna appliceras 15
Livscykelhantering tilläggsapplikationer På följande sidor beskrivs eklient livscykelplaner för tilläggsapplikationer Oracle Java Acrobat Reader Microsoft.NET 16
Java SE - Styrande 2016 2017 2018 Java SE 8 med säkerhetsuppdateringar Beroenden i klientgränssnitt till Java SE bör primärt avvecklas. I andra hand ska support livscykel från leverantör följas. Leverantörer som förlitar sig på Java SE på klienten bör ta fram en plan för att kontinuerligt stödja två senast supporterade versionerna av Java SE. Brytdatum Java version Java SE 9 med säkerhetsuppdateringar April 2015 Java SE 7 Java SE 7 upphör med säkerhetsuppdateringar och buggfixar utan tillgång till supportavtal*. Sept 2016 Java SE 9 Preliminär tillgång till Java SE 9 **. Sept 2017 Java SE 8 Troligt tidigast slutdatum för Java SE 8, enligt support livscykel*. Java Browser Plugin EOL, har ej stöd i Java 9. Säkerhetsuppdateringar som annonseras ska efterföljas, snarast möjligt, föregående version räknas som osupporterad*. Referenser : * http://www.oracle.com/technetwork/java/eol-135779.html ** http://openjdk.java.net/projects/jdk9/
Adobe Reader - Styrande 2016 2017 2018 Adobe Reader Xi (11) med säkerhetsuppdateringar Adobe Reader DC 1 Brytdatum Beroenden i klientgränssnitt till Adobe Reader bör primärt avvecklas 2. I andra hand ska support livscykel från leverantör följas, två senast supporterade versionerna ska löpande stödjas. Reader version 18 nov 2015 Reader X (10) Adobe upphör med säkerhetsuppdateringar och buggfixar utan tillgång till supportavtal*. 15 okt 2017 Reader Xi (11) Adobe upphör med säkerhetsuppdateringar och buggfixar utan tillgång till supportavtal*. 7 apr 2020 Reader DC 2015 Adobe upphör med säkerhetsuppdateringar och buggfixar utan tillgång till supportavtal*. Säkerhetsuppdateringar som annonseras ska efterföljas, snarast möjligt. 2 Observera att Windows 10 stödjer utskrift till PDF och i Microsoft Edge finns inbyggt stöd för att läsa PDFer. 1 DC står för Document Cloud och versioner refereras till som år för release. Referenser : * https://www.adobe.com/support/products/enterprise/eol/eol_matrix.html 18
Microsoft.NET - Styrande 2016 2017 2018 Windows 7 SP1.Net 3.5.1 komponent del av Operativsystem.Net 4.5.2.Net 4.6.1 Windows 10 CB och CBB.Net 4.6.2 komponent del av Operativsystem (1607).Net 4.6.1 Windows 10 LTSB 2015.Net 4.6 komponent del av Operativsystem.Net 4.6.1 Leverantörer ska för beroenden till.net framework stödja livscykelplan från eklient. Två senast supporterade versionerna ska löpande stödjas. Beroenden i klientgränssnitt till specifik version av.net ska undvikas. Brytdatum.NET version 12 jan 2016.NET 4, 4.5 och 4,5.1 Microsoft upphör med säkerhetsuppdateringar och buggfixar Säkerhetsuppdateringar som annonseras ska efterföljas, snarast möjligt. Observera att Microsofts supportpolicy för.net 4.5.2 och 4.6 och 4.6.2 följer support-policy för det operativsystem den är installerad på. Referenser : https://support.microsoft.com/sv-se/gp/framework_faq 19
Livscykelhantering för Webbkomponenter eklient föreskriver ingen livscykelplan för webbkomponenter men har följande riktlinjer 1. system som inte kan uppfylla kravet på ren webbläsare ska ta fram en avvecklingsplan av plugins, insticksprogram o 3e parts tillägg Likt flash, Silverlight, Java browser plugin 2. Till dess ska säkerhetspatchar och buggfixar för sådan beroende tredjepart mjukvara alltid kunna appliceras 3. Följ leverantörs supportplan 20