Landsbygdsprojektet Vandringsturism i Vindelfjällen. Systemtänkande för kvalitetssäkring. Vi har ett antal BESÖKSMÅL i området och dessa kan föranleda Vandringsturism. Vandringen går på LEDEN och den som vandrar är GÄSTEN som kanske anlitar GUIDEN för att öka behållningen av besöket. Den som ser till att detta system av tillgängliga attraktioner fungerar på ett långsiktigt sätt är FÖRVALTAREN. Projektet har som mål att förverkliga ett system där Leden, Gästen, Guiden och Förvaltaren samverkar för att åstadkomma en hållbar vandringsturism med hög kvalitet. Visionen för området kring Ammarnäs är att erbjuda Europas bästa vandringssystem. Fokus ligger på att göra Josefleden (arbetsnamn) till ett pilotfall för att förverkliga en modell och utprova projektets målsättning i praktiken. Landsbygdsprojektet Vandringsturism i Vindelfjällen, text och foto Urban Berglund, Sida 1
Begreppet Vandring har i projektet fått en stor portion av begreppet uppleva. Genom föredrag och bildvisningar ska du kunna vandra till besöksmål utan att behöva lämna berättarstugan eller samlingslokalen. Du ska också tack vare områdets guider - kunna uppleva berättelserna från besöksmålen, antingen på plats ute i naturen eller som en del i olika arrangemang inne i byn Ammarnäs. Begreppet Vandringsturism fylls också med ett innehåll genom att stigarna dras på natursköna områden, fram till utsiktsplatser och vackra utflyktsmål. Besöksmålen planeras och arrangeras för att passa små grupper som i sällskap med en guide görs uppmärksamma på varje områdes specialiteter. Byggnader och kulturlämningar görs tillgängliga och möjlighet för övernattningar ordnas. Säkerhet och tillgänglig information är grundpelare i kvaliteten. Kartor och vägvisare ska tas fram genom projektets försorg. Här följer först en genomgång av kvalitetssäkringens nivåer. Landsbygdsprojektet Vandringsturism i Vindelfjällen, text och foto Urban Berglund, Sida 2
Leden Leden vägen till målet Utifrån Länsstyrelsernas instruktion för tillsyn av det statliga lednätet, från 1986, görs en genomgång av vad som menas med säkerhet på en led. Arbetet ska resultera i en checklista. Där definierar man vad som menas med Vindskydd, Rastskydd, Koja och Stuga. Där finns kriterier för skyltning, markeringar, broar, spångning och övrig säkerhet som nödtelefoner, radiosamband, rapportering av ledens status och var information ska vara tillgänglig. Vandringsleder ska vara säkra att använda. Besöksmålet anledningen till vandringen Det pågår en inventering av besöksmål i området. Det är viktigt att peka på vad som finns i slutet på varje stig för att ge en anledning till vandringsturism. Det är också viktigt komma ihåg att anledningen till att gästerna kommer hit kan vara något helt annat än det vi planerat för. Friluftsliv i stort, rekreation, fysisk träning, fågelskådning eller jakt kan vara orsaken till att gästerna kommer. Själva leden kan också vara orsaken till vandringen en naturskön sträckning på en stig gör den mera attraktiv att använda. Där det låter sig göras ska projektet påverka sträckningen av leden, så att stigen blir ett besöksmål i sig. Landsbygdsprojektet Vandringsturism i Vindelfjällen, text och foto Urban Berglund, Sida 3
Gästen Utifrån informationsmaterial från andra länders nationalparker gör vi i projektet en genomgång av på vilket sätt gästerna görs uppmärksamma på sitt ansvar i ett skyddat naturområde. Arbetet ska resultera i en checklista för gästen en sorts budord, klara 2012. Redan 2011 görs i projektet en tidning som beskriver hur förhållandet till sopor och källsortering är en fråga om både strukturer och personligt ansvarstagande. All hållbar turism måste förhålla sig till avfall på ett hållbart sätt. Vandringsturismen ska också bedrivas så att naturvärden inte fördärvas eller att lokalbefolkningen störs i onödan. Informationen till gästen är en del i kvalitetssäkringen av helheten det blir bäst med hjälp av gästen. I projektet kommer vi att problematisera frågan om informationen till gästen och målet är att göra en så enkel checklista att den ryms i en liten plastficka som kan placeras överallt i området. Landsbygdsprojektet Vandringsturism i Vindelfjällen, text och foto Urban Berglund, Sida 4
Guiden Det finns riktlinjer för turism i skyddad miljö. Projektet tar fram en checklista som varje entreprenör som ska vara verksam i området arbetar i enlighet med. Guider som utbildas i projektet blir testgrupp för dessa kriterier, som tillsammans med värdskapet och entreprenörskapet är grundpelare i guidens kvalitet. En annan grundpelare är kunskap om floran, faunan och kulturen. Guiden - skriften En guide kan vara en bok eller en beskrivning av ett besöksmål eller en hel ort. Några av besöksmålen längs Josefleden ska beskrivas i tydliga skrifter. Dessutom ska Sameföreningen och Hembygdsföreningen få tillfälle att presentera sig i skrift. Som kulturbärare har de en särställning som värdeskapare och bevarare av områdets själ. Antalet guideskrifter kommer att vara begränsat, även om inventeringen av besöksmål i området gett en föraning om hur mycket det finns att skriva om redan nu. Projektet kan inte genomföra allt som ser intressant ut. Det är en balansgång att beskriva ett område i en bok om man samtidigt har personer som vill bedriva guidning som ett levebröd. Å ena sidan kommer inga gäster om de inte förstår vad besöksmålet har att erbjuda, å andra sidan betalar gästerna kanske inte för guidad tur om de redan läst och vet allt. Landsbygdsprojektet Vandringsturism i Vindelfjällen, text och foto Urban Berglund, Sida 5
Guiden personen Projektets fokus är att utbilda guider som är verksamma med att leda grupper av gäster till besöksmål och upplevelser av områdets kultur. Projektet ska genomföra aktiviteter som genererar nya byavärdar och vägvisare. Dessa ska kunna ta ansvar för delar av turistiska paket, genomföra egna guidade turer eller arrangera egna turistiska paket med guidning som innehåll. Guideutveckling är en aktivitet som ska pågå under hela projektet träffar för blivande eller verksamma guider med kontinuitet och föreläsare efter behov. Guideutbildning är ett samarbete mellan projektet och Storumans Fhsk. Utbildningar ska formas så de harmonierar med Arbetsförmedlingens krav. Fokus ligger på hösten 2011 och utbildningarna ska resultera i certifierade guider. Guiden produkten I projektet finns medel till produktutveckling. Ett besöksmål är en del i en produkt, men den som gör att det går att ta betalt för en upplevelse är guiden. En god guide kan sägas vara en produkt i sig själv. Guidens berättelser och kunskap är värden som ska betala sig. Under våren 2012 ska projektet handla om formandet av produkter gästens möte med guiden. Landsbygdsprojektet Vandringsturism i Vindelfjällen, text och foto Urban Berglund, Sida 6
Förvaltaren I området finns flera nivåer av förvaltare t ex markägare och myndigheter, brukare och intressenter. Josefleden förvaltas till största delen av Länsstyrelsen genom skötselplanen för Vindelfjällens Naturreservat. Dessutom finns lokala markägare som berörs samt Sorsele kommun och andra intressenter. Mot bakgrund av Sorsele som ekokommun och området som naturreservat ska förvaltning integrera kvalitetsarbetet, skötseln och underhållet med säkerhetsarbetet på ett hållbart sätt. Turistnäringen Syftet är att turismen i området ska bidra till ortens ekonomiska liv. Näringen i området tar fram ett material som Länsstyrelsen sedan använder vid upphandlingar av lokal skötsel. I projektet genomförs också en utbildning till områdets entreprenörer i hur skötseln ska gå till. Ansvar för material och infrastruktur Projektet kommer att investera i verksamhetsmaterial, som utrustning för matlagning utomhus och annat som behövs för guidade turer. Utrustningen kommer att vara tillgänglig för ortens guider i förråd längs Josefleden. Projektet kommer också att renovera gamla kulturbyggnader samt iordningsställa kojor för övernattning. Skötsel och underhåll av dessa kommer att ingå i ett ansvarsområde för en lokal entreprenör. Landsbygdsprojektet Vandringsturism i Vindelfjällen, text och foto Urban Berglund, Sida 7
Figur 1. De olika nivåerna av kvalitetssäkring. A Besöksmålet ska vara tillgängligt genom tydlig information och vandringsleder. B Leden - ska vara säker att använda, skötas regelbundet och erbjuda skyddade platser som vindskydd, rastskydd, kojor eller stugor. C Gästen - ska vara välinformerad, ta ansvar för sin egen säkerhet och akta natur och kultur. D Guiden - ska vara värd och entreprenör samt följa riktlinjer för området. E Förvaltaren ska se till att detta system med resurser sköts långsiktigt och hållbart. En lokal entreprenör gör jobbet. Kvalitet och säkerhet ska göra vandring till något roligt. Figur 2. Tidsplanen för guideutvecklingen i projektet: Våren 2011 tydlig information och berättelser Sommar 2011 praktik och viss utbildning Hösten 2011 utbildning, guidens roll, certifiering Vinter och vår 2012 produktutveckling, paketering Sommar 2012 verksamhet och invigning Höst 2012 uppföljning, projektavslut, långsiktig strategi Långsiktigt tema är Besöksmål i området. Guiden är den viktigaste faktorn för att projektet ska lyckas. Mera information får du hos projektledaren Ingemar Johansson på telefon 0952-14303 eller hos guideutvecklaren Urban Berglund 0952-61100 Finansiärer för landsbygdsprojektet Vandringsturism i Vindelfjällen är Landsbygdsprojektet Vandringsturism i Vindelfjällen, text och foto Urban Berglund, Sida 8