INFORMATIONSGUIDE TILL PSYKISK HÄLSA Denna guide är för dig som bor i Simrishamn, Sjöbo, Skurup, Tomelilla eller Ystad. Här kan du hitta uppgifter om vart du kan vända dig för att få hjälp, stöd och rådgivning.
Informationsguiden finns tillgänglig som pdf-fil på respektive kommuns hemsida. Den ligger inte på exakt samma ställe överallt, utan sök på Informationsguide för psykisk hälsa så finner du den. Du kan då välja att skriva ut delar av guiden. Önskar du fler exemplar, vänligen se kontaktuppgifter på baksidan av häftet alternativt sista sidan i pdf-filen.
I nödsituationer och brådskande fall! Om du är osäker, rädd eller har panik över situationen. SOS Ring 112 Genom ett samtal till 112 når du följande: Ambulans Tullverket - tips om smuggling Jourhavande tandläkare Räddningstjänst Miljöräddningstjänst till sjöss Polis Sjöräddning Fjällräddning Flygambulans Flygräddning Giftinformation Jourhavande läkare Jourhavande präst Socialjour Akuta psykiska problem - om läget är akut, ring 112. Har du akuta psykiska problem kan du få hjälp hos någon av vuxenpsykiatrins akutmottagningar. I Skåne finns fyra akutmottagningar som har öppet dygnet runt, d v s även under kvällar och helger. Kontaktuppgifter till psykiatrisk akutmottagning Bor du i Ystad och Skurup kontakta PIVA i Malmö på telefon 040 33 80 00 Bor du i Sjöbo kontakta PIVA i Lund på telefon 046 17 41 00 Bor du i Simrishamn och Tomelilla kontakta PIVA i Kristianstad på telefon 044 309 21 38
2 Hjälp, Stöd och Rådgivning. Sjukvårdsrådgivningen När du är sjuk eller behöver ett medicinskt råd kan du ringa Sjukvårdsrådgivningen. Då får du prata med en sjuksköterska som ger dig råd och gör en bedömning om du behöver uppsöka sjukvården för behandling. Nationella Hjälplinjen Nationella hjälplinjen erbjuder psykologisk hjälp till människor i kris. Vi erbjuder ett stödsamtal. Du kan få råd i hur du kan söka dig vidare. Samtalet är kostnadsfritt, syns inte på telefonräkningen och både du och den som svarar är anonyma. Jourhavande medmänniska Vi som är med i Jourhavande medmänniska är vanliga medmänniskor som vill dela med oss av vår tid och vårt engagemang till dem som ringer oss och behöver just det. Den som ringer kan vara helt anonym och alla samtal behandlas med största sekretess. Kvinnojourens kvinnofridslinje Kvinnofridslinjen är en nationell stödtelefon för dig som utsatts för hot, våld eller sexuella övergrepp. Röda Korsets telefonjour Till Röda Korsets telefonjour kan du ringa när du är ledsen eller orolig och behöver någon att prata med. Där finns utbildade frivilliga som tar emot ditt samtal Sjukvårdsrådgivningen Telefon: 1177 Telefontid: Dygnet runt alla dagar Hemsida: www.1177.se Nationella Hjälplinjen Telefon: 020 22 00 60 Telefontid: Alla dagar kl 13 22 Hemsida: www.1177.se/hjalplinjen Jourhavande medmänniska Telefon: 08 702 16 80 Telefontid: kl 21 06 Hemsida www.jourhavande medmanniska.com Kvinnojouren Telefon: 020 50 50 50 Telefontid: dygnet runt, alla dagar Röda Korset Telefon: 0771 900 800 Telefontid: 14 22 varje dag Hemsida: www.redcross.se SPES telefonjour En jourtelefon för stöd till anhöriga när någon tagit sitt liv. Den som svarar har tystnadsplikt. Brottsofferjouren För stöd och hjälp om du drabbats av brott, är vittne eller om du är anhörig till någon drabbad. SPES Telefon: 08 34 58 73 Telefontid: 19 22 Hemsida: www.spes.nu Brottsofferjouren Telefon: 0200 21 20 19 Telefontid: kl 8 17 vardagar
3 MIND Föräldratelefonen Vår uppgift är att med barnet i fokus hjälpa dig att se och utveckla din egen förmåga. Fördratelefonen ger dig möjligheten att tänka tillsammans med någon, Vrida vända och få råd och stöd. Äldretelefonen Vänder sig i första hand till dig som är 60+ och som mår psykiskt dåligt. Telefonen är även öppen för anhöriga och för dig som känner dig ensam. Självmordslinjen Om du eller någon du känner mår dåligt och går i tankar på att ta sitt liv, kan du ringa eller chatta anonymt och ha kontakt med MINDs volontärer. Öppet dygnet runt. Stödlinjen för spelare och anhöriga Vägen till hjälp kan se olika ut beroende på var man bor och beroende på vad som passar dig bäst. Vi på Stödlinjen ger råd, hjälp och information om vilket stöd som kan passa dig. Utöver öppenvårdsinsatser finns även stödgrupper och självhjälpsprogram som kan vara till hjälp. Kriscentrum Sydöstra Skåne Ett gemensamt Kriscentrum med inriktning på våld i nära relationer är placerat i Tomelilla. De kommuner som ingår är Simrishamn, Ystad, Skurup, Tomelilla och Sjöbo. Vi erbjuder rådgivning, krishantering och bearbetning. Att besöka oss är kostnadsfritt. Vi för inga journaler, du blir inte registrerad. Du kan välja att vara anonym. Vi har tystnadsplikt. BRIS Till Bris kan du som är under 18 år ringa, mejla eller chatta. Du kan alltid vara anonym. Du kan prata om vad du vill och få råd och stöd. UMO Ungdomsmottagning på nätet På UMO.se kan du få kunskap om kroppen, sex, relationer, psykisk hälsa, alkohol och droger, självkänsla och mycket annat. Du kan få svar på dina frågor eller få nya idéer om hur du kan tänka kring ditt liv. Hemsida: www.mind.se Föräldratelefonen Telefon: 020 85 20 00 Öppet vardagar kl 10-15 samt torsdagar även kl 19-21 Äldretelefonen Telefon: 020 22 22 33 Öppet vardagar kl 10-15 Självmordslinjen Öppet dygnet runt Telefon: 90 101 Chatt- och mejl via hemsidan Kontakt StödLinjen Telefon: 020 81 91 00 Öppet vardagar kl 9-21 E-post: info@stodlinjen.se Hemsida: www.stodlinjen.se Kontakt Kriscentrum Telefon: 0417-183 90 eller 0417-183 91 E-post: kriscentrum@tomelilla.se Kontakt BRIS Telefon: 116 111 Chatt och mejl nås via www.bris.se Kontakt UMO Hemsida: www.umo.se Till Fråga UMO kan alla mellan 13 och 25 år ställa frågor anonymt och få ett personligt svar från någon vid UMO eller personal på en ungdomsmottagning. De yrkesgrupper som svarar på frågor är sjuksköterska, barnmorska, kurator, läkare, psykolog eller dietist. På Fråga UMO kan du också läsa andras frågor och svar.
4
5 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Kontakter till kommun och Region Skåne... 8 Hjälp och stöd vid psykisk ohälsa... 10 Psykiatrisk öppenvårdsmottagning för vuxna... 12 Psykiatrisk akutmottagning... 13 Psykiatrisk vård på avdelning (heldygnsvård)... 13 Barn- och ungdomspsykiatri... 14 Telefonrådgivning En väg in... 14 Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa... 14 Barn- och ungdomspsykiatri (BUP)... 15 Habilitering... 16 Barn och Ungdomshabilitering... 16 Vuxenhabilitering... 17 Vårdplanering och samordning av stöd... 18 Samordnad individuell plan SIP... 18 Samordnad vårdplanering SVPL... 19 Skillnaden mellan SVPL och SIP?... 20 Stöd till anhöriga... 21 Anhörigstöd... 21 Barnombud... 22 Kontaktfamilj... 22 Kontaktperson... 22 Stöd för Förälder/Vårdnadshavare... 23 Barn som anhörig.... 23 Behov av stöd i vardagen... 24 Boendestöd... 24 Kontaktperson till vuxna... 24 Personligt Ombud (PO)... 24 Missbruk och beroende... 26
6 Behov av gemenskap... 27 Sysselsättning, arbetsträning, arbete... 28 Arbetsförmedlingen... 29 Ung Sluss - SamverkansLounge för Unga i Sydöstra Skåne... 30 Försäkringskassan... 31 Utbildning, kurser... 32 Folkhögskola... 32 Vuxenutbildning... 32 Studiecirklar/studieförbund... 33 Din ekonomi... 34 Budget- och skuldrådgivning... 34 God man och Förvaltare... 35 Kronofogden... 36 Försäkringskassan - bidrag och ersättningar... 37 Arbetsförmedlingen Ersättning om arbetslös A-kassa... 38 Tandvårdsstöd och Grönt kort... 39 Mediciner och apotek... 40 Högkostnadsskydd för betalning av mediciner... 40 Medicinkoll och tips vid eventuella biverkningar... 40 Färdtjänst och Sjukresor... 41 Bra att veta Tips som kan vara till nytta... 42 Rättighet till stödperson vid psykiatrisk tvångsvård... 42 Andrahandsbedömning... 42 Medicinering... 42 Att skriva en fullmakt... 43 Tillstånd till att läsa din patientjournal... 43 E-journal... 43 Tillstånd till att läsa din sociala journal/sociala anteckningar... 43 Överklaga beslut... 44 Tystnadsplikt och sekretess... 44 Samordnare av pedagogiskt stöd... 45
7 Brukar- och anhöriginflytande... 46 Brukar- och anhörigråd... 46 Brukarinflytandesamordnare (BISAM)... 46 Brukarrevisorer Brukarrevision... 46 Intresseföreningar/organisationer... 47 Om du inte är nöjd framför synpunkter och klagomål... 50 Synpunkter/Klaga på vård och behandling... 50 Synpunkter/Klaga på kommunen... 52 Synpunkter på Arbetsförmedlingen... 53 Synpunkter på Försäkringskassan... 53 Egna anteckningar... 55
Kontakter till kommun och Region Skåne 8 Ystad Kommun Telefon till växel 0411-57 70 00 (mån-fre kl 8 16:30) Besöksadress Blekegatan 1 Postadress 271 45 Ystad E-post kommunen@ystad.se Hemsida www.ystad.se Skurup Kommun Telefon till växel 0411-53 60 00 (mån-fre kl 8 16:30) Besöksadress Fiskaregatan 5, Skurup Postadress 274 80 Skurup E-post individochfamiljeomsorg@skurup.se Hemsida www.skurup.se Sjöbo Kommun Telefon till växel 0416-270 00 (mån-tors kl 8-16:30, fre kl 8-15) Besöksadress Gamla torg 10, Sjöbo Postadress 275 80 Sjöbo E-post kanslihuset@sjobo.se Hemsida www.sjobo.se Tomelilla Kommun Telefon till växel 0417-180 00 (mån-tors kl 8 16:30, fre kl 8 16) Besöksadress Gustavs torg 16, Tomelilla Postadress 273 80 Tomelilla E-post kommun@tomelilla.se Hemsida www.tomelilla.se Simrishamn Kommun Telefon till växel 0414-81 90 00 (måndag-fredag kl 8-16:30) Besöksadress Stenbocksgatan 24 Postadress 272 80 Simrishamn E-post social@simrishamn.se Hemsida www.simrishamn.se
9 Region Skåne Region Skånes politiska administration och Regionfullmäktige Telefon, växel 044 309 30 00 Postadress J A Hedlunds väg 291 89 Kristianstad E-post region@skane.se Hemsida www.skane.com/sv/region-skane Psykiatri Skåne Divisionsledning Adress Baravägen 1 221 85 Lund Telefon 046 17 10 00 E-post psykiatriskane@skane.se Hemsida www.skane.se/psykiatri Vuxenhabiliteringen Södra Skåne Ystad Telefon 0411 89 73 20 Telefon, växel 040 33 30 00 Adress Nils Ahlins gata 21 271 39 Ystad E-post vuxenhab.sodra@skane.se Hemsida www.skane.se/vuxenhab/sodra Division primärvård Skånevård Kryh Adress Skånevård Kryh Medicon Village 221 85 Lund Telefon 046 17 10 00 (växel) Hemsida http://www.skane.se/organisationpolitik/organisation/ skanevard-kryh2 Folktandvårdens kansli _ Telefon, växel 040 675 30 86 Postadress Folktandvården Skånes kansli 211 19 Malmö E-post Hemsida Enheten för tandvård folktandvarden@skane.se www.skane.se/folktandvarden Telefon, växel 044 309 30 00 Postadress Region Skåne Koncernkontoret Enheten för tandvårdsstyrning 291 89 Kristianstad E-post enhet.tandvard@skane.se Hemsida www.skane.se/tandvard
10 Hjälp och stöd vid psykisk ohälsa Har du ingen kontakt med psykiatriska kliniken sen tidigare ska du i första hand vända dig till primärvården (vårdcentralen). Hos primärvården kan du beställa tid hos läkare och/eller kurator, psykolog, även leg psykoterapeut och samtalsterapeuter. Om du tycker att du mår väldigt dåligt och inte kan vänta på en tid hos vårdcentralen eller läkarmottagningen, så kan du vända dig direkt till en psykiatrisk öppenvårdsmottagning, se sid 12. Vårdcentraler i Simrishamns kommun Capio Vårdcentral i Simrishamn Telefon: 0414 150 50 Öppettider: helgfria vardagar kl 8 17 lör, sön, helgd kl 10 13 Besöksadress: Sjukhuset i Simrishamn Christian Barnekowsgatan 8 Novakliniken, Borrby Telefon: 0411 205 15 Öppettider: helgfria vardagar kl 8 17 Besöksadress: Kyrkostigen 2 Novakliniken, Gärsnäs Telefon: 0414 509 10 Öppettider: helgfria vardagar kl 8 17 Besöksadress: Malmövägen 84 Vårdcentral i Sjöbo kommun Vårdcentralen, Sjöbo Telefon: 0416 49 77 00 Öppettider: helgfria vardagar kl 8 17 Besöksadress: Björkvägen 3 Novaklinikenens samtliga mottagningar Simrishamn, Sjöbo, Skurup Tomelilla och Ystad Vid akuta besvär helger och röda dagar Tidsbokning från kl 9.00 telefon 0411-796 80 Läkarmottagning på Spanienfararegatan 2 i Ystad kl 10:00-15:00 Novakliniken, Sjöbo Telefon: 0416 268 80 Öppettider: helgfria vardagar kl 8 17 Besöksadress: Norregatan 8A
11 Vårdcentraler i Tomelilla kommun Vårdcentralen, Tomelilla Vårdcentralen Brösarp Telefon: 0417 49 78 00 Telefon: 0414 39 76 00 Öppet: vardagar kl 8 17 Öppet: helgfria vardagar kl 8 17 Besöksadress: Malmövägen 9 Novakliniken, Tomelilla Telefon: 0417 146 50 Öppettider: helgfria vardagar kl 8 17 Besöksadress: Pilevallsgatan 2 Vårdcentraler i Skurups kommun Vårdcentralen, Skurup Telefon: 0411 89 75 29 Öppettider: helgfria vardagar kl 8 17 Besöksadress: Lillgatan 3 Novakliniken Rydsgård Telefon: 0411 489 80 Öppettider: måndag-fredag kl 8 17 Lunchstängt kl 12 13 Besöksadress: Västra Storgatan 2 Vårdcentraler i Ystads kommun Vårdcentralen, Ystad Telefon: 0411 99 59 00 Öppettider: helgfria vardagar kl 8 17 Besöksadress: Thorssons väg 17 Novaklinikenens samtliga mottagningar Simrishamn, Sjöbo, Skurup Tomelilla och Ystad Vid akuta besvär helger och röda dagar Tidsbokning från kl 9.00 telefon 0411-796 80 Läkarmottagning på Spanienfararegatan 2 i Ystad kl 10:00-15:00 Novakliniken Spanienfararegatan, Ystad Telefon: 0411 796 80 Öppettider: helgfria vardagar kl 8 17 Besöksadress: Spanienfararegatan 2 Novakliniken Missunna, Ystad Telefon: 0411 663 10 Öppettider: helgfria vardagar kl 8 17 Besöksadress: Missunnavägen 7
12 Psykiatrisk öppenvårdsmottagning för vuxna Öppenvårdsmottagningarna erbjuder vård och behandling enskilt eller i grupp. Det är din psykiska ohälsa som styr hur mycket och hur ofta vi behöver ha kontakt med varandra. Hos oss arbetar läkare sjuksköterskor skötare, dietist, arbetsterapeuter, sjukgymnaster, kuratorer och psykologer Remiss till öppenvårdsmottagningen kommer oftast från din läkare på vårdcentralen. Du kan även lämna en egenremiss, innebärande att du i ett brev eller i ett e-postbrev beskriver ditt ärende och behov av kontakt med den psykiatriska öppenvården. Adressen för vart denna självremiss ska skickas eller lämnas, ser du i rutan för kontaktuppgifter nedan. Kontaktuppgifter till Vuxenpsykiatrins mottagning i Ystad Telefon: 0411 89 74 50 Telefontider, boka tid: Vardagar kl 08 11.45 samt kl 12.45 16.30 Koktuppgifter till Vuxenpsykiatrins mottagning i Simrishamn Telefon: 0414-39 76 50 Telefontider: Vardagar kl 9 12 och 13 16.30 Telefontider, rådgivning: Vardagar kl 8 10 Övrig tid: Ring 1177 eller de psykiatriska akutmottagningarna se nästa sida Mottagningstider: Vardagar kl 8 16.30 Besöksadress: Aulingatan 22c Hälsans hus, Ystad Postadress: Aulingatan 22C 271 39 Ystad Hemsida www.skane.se/psykiatri Övrig tid: Ring 1177 eller de psykiatriska akutmottagningarna se nästa sida Mottagningstider: Vardagar kl 8 16.30 Besöksadress: Christan Barnekowsgatan 8, Sjukhuset Postadress: Christan Barnekowsg. 8 272 32 Simrishamn Hemsida www.skane.se/psykiatri
13 Psykiatrisk akutmottagning När du är i akut behov av psykiatrisk vård och inte kan vänta på en tid hos vårdcentral eller psykiatrisk öppenvårdsmottagning kan du vända dig till en psykiatrisk akutmottagning. De har öppet dygnet runt och finns på sjukhusen i Malmö, Lund och Kristianstad. Vilket sjukhus du ska vända dig till är beroende på var du bor, se kontaktuppgifter nedan på denna sida Hjälp att ta sig till akutmottagning Vid akut psykisk ohälsa och behov av att få hjälp med resan till en psykiatrisk akutmottagning ska du ringa akutmottagningen och tala med personalen om att få sjukresa dit. De bedömer då ditt behov. Därefter ringer sjukvårdspersonalen till sjukresor och beställer taxi till dig. Psykiatrisk vård på avdelning (heldygnsvård) Läkare vid psykiatrisk akutmottagning bedömer om du är i behov av och därför ska erbjudas vård psykiatrisk vårdavdelning. Under en vistelse på vårdavdelningen får patient träffa läkare för samtal om vård och behandling. Generellt är all inskrivning till vård på vårdavdelning frivillig, d v s den sker i överenskommelse med dig och enligt Hälso- och sjukvårdslagen. Undantag är i de fall man är svårt psykisk sjuk och trots behov inte vill medverka till vård, då kan läkare skriva ett vårdintyg. Då sker vården enligt Lagen om Psykiatrisk tvångsvård (LPT) Kontaktuppgifter till PSYKIATRISK AKUTMOTTAGNING per kommun Om du bor i Ystads eller Skurups kommun - Malmö PIVA Besöksadress Universitetssjukhuset Malmö Ingång 56 (Psykiatrihuset) Telefon 040 33 80 00 Om du bor i Sjöbo - Lund PIVA Besöksadress Baravägen 1 Telefon 046 17 41 00 Om du bor i Simrishamns eller Tomelilla kommun - Kristianstad PIVA Besöksadress Centralsjukhuset Kristianstad PIVA Gula byggnaden Telefon 044 309 21 38
14 Barn- och ungdomspsykiatri Telefonrådgivning En väg in Barn och ungas psykiska hälsa En väg in är vår telefonrådgivning för barn och unga med psykisk ohälsa i Skåne. Du kan ringa oss om du är barn, ungdom, vårdnadshavare, skolpersonal, arbetar i kommunen eller liknande. Vi ger vägledning och råd, och bokar vid behov tid till våra Första linjenmottagningar eller till en barn- och ungdomspsykiatrisk mottagning, BUP. Kontaktuppgift, se nästa sida Första linjen för barn och ungas psykiska hälsa Mottagningen Första linjen vänder sig till barn och unga mellan 6 och 18 år och deras föräldrar. Syftet är att göra det enklare för barn och ungdomar som mår psykiskt dåligt att få hjälp i ett tidigt skede. På mottagningen kan man få stöd/behandling för bl a Ängslan, oro Separationsproblem Nedstämdhet/deppig Problem kring mat/sömn/stress Beteende- och uppförandeproblem Kriser Familjeproblematik Oklar problematik där behovet finns att finna rätt aktör Besök på mottagningen inleds alltid med ett samtal med varje patient/familj. Utifrån detta första samtal görs gemensamt en överenskommelse om fortsatta insatser. Vid behov samverkar de med socialtjänst, skola/elevhälsa, barn- och ungdomspsykiatrin (BUP) och övrig sjukvård. Allt för att bidra till samordnade insatser på rätt nivå. Besök hos oss är gratis Kontaktuppgift, se nästa sida
15 Barn- och ungdomspsykiatri (BUP) Vi vänder oss till dig som är under 18 år, och även till dig som är förälder till barn eller ungdomar under 18 år. Vi bedömer, behandlar och förebygger psykisk ohälsa. Kriser och problem är en naturlig del av livet som man oftast tar på sig att hantera själv, inom familjen, eller i den närmaste omgivningen som skolan. Vi på BUP kan behövas för dig och din familj när svårigheterna blir omöjliga att hantera. Det kan till exempel röra sig om nedstämdhet, förvirringstillstånd, överaktivitet, koncentrationssvårigheter, kris i familjen eller relationsproblem mellan barn och föräldrar. Du kan söka dig till mottagningen på egen hand, via telefonrådgivningen En väg in (se föregående sida). De ger vägledning och bokar vid behov tid till oss. Vi tar även emot dig som har fått en remiss till oss från en annan vårdgivare. Besök hos oss är gratis Rådgivningen En väg in, mottagningen Första Linjen och BUP når du genom att ringa, vardagar kl 08 16:30 Telefon: 020 51 20 20
16 Habilitering Barn och Ungdomshabilitering Vi är till för dig som är 17 år eller yngre och har autism, rörelsenedsättning eller intellektuell funktionsnedsättning. Vi ger råd, stöd, behandling och träning. Tillsammans med dig och din familj kommer vi fram till vilka dina behov är och gör en planering. Så söker du till oss För att erbjuda stöd och behandling behöver vi något av följande: Remiss från en annan vårdgivare, till exempel barn- och ungdomspsykiatrin, barnkliniken, barnhälsovården eller skolhälsovården Egenanmälan (om du söker på egen hand). En utredning ska ha gjorts som bekräftar diagnos autism, rörelsenedsättning eller intellektuell funktionsnedsättning. Att du har besökt oss tidigare Barn- och ungdomshabiliteringen Ystad Telefon: 0411 89 72 00 Telefontid: mån kl 08 16, tis kl 08 18, ons-tor kl 08 16 fre kl 08 14 Besöksadress: Thorssons väg 23B, 271 82 Ystad Hemsida: http://vard.skane.se/habilitering-och-hjalpmedel
17 Vuxenhabilitering Målgrupp inom Vuxenhabiliteringen är personer som: är18 år och äldre och har behov av habiliteringsinsatser är bosatt i Skåne har varaktiga funktionsnedsättningar som utvecklingsstörning, autismspektrumstörning eller rörelsehinder. Funktionsnedsättningen ska vara tidigt förvärvad (före 17 års ålder) eller medfödd och bero på sjukdomar eller skador inom nerv-, muskel- och/eller skelettsystemet inte omfattas av kommunernas habiliteringsansvar* *Kommunen ska erbjuda habilitering till personer födda 1974 eller tidigare om hen bor i särskilda boendeformer eller har daglig verksamhet. Vuxenhabiliteringen Södra Skåne, Ystad Telefon: 0411 89 73 20 Telefon, växel: 040 33 30 00 Besöksadress: Nils Ahlins gata 21, 271 39 Ystad E-post: vuxenhab.sodra@skane.se Hemsida: http://vard.skane.se/habilitering-och-hjalpmedel
Vårdplanering och samordning av stöd Samordnad individuell plan SIP En samordnad individuell plan (även kallad SIP) ska göras när någon behöver eller redan har stöd och insatser från t ex kommunens socialtjänst och sjukvården. I en samordnad individuell plan samordnas stöd och insatser utifrån dina behov och din aktuella livssituation. 18 Vem kan starta arbetet Hur går det till? Alla som arbetar inom socialtjänsten och hälso- och sjukvården och som bedömer att det behövs en samordning av stöd och insatser kan starta ett arbete med SIP. När det gäller barn/unga kan även skolan föreslå att ett SIP-möte bör hållas. Även Du och/eller dina närstående kan föreslå för kommunen eller hälso- och sjukvården att ett SIP-möte bör hållas. Inför ett SIP-möte och vem deltar på mötet? Innan det kallas till ett SIP-möte ska du lämna ditt samtycke till att en SIP-plan upprättas. Det är dina behov av vilket stöd/insatser som ska samordnas som avgör vilka som ska vara med på SIP-mötet. Hur kan du förbereda dig? Tänk igenom dina önskemål och behov. Vad tycker du är viktigt. Skriv ner de frågor/synpunkter som du vill ska diskuteras på SIP-mötet. SIP-mötet och vad händer sen? På SIP-mötet beslutats och dokumenteras i en plan vad som ska göras och vem som ansvarar för överenskomna insatser. I planen ska även stå vem som har det övergripande ansvaret för samordningen. Innan mötet avslutas ska även bestämmas när en uppföljning ska göras och vilka som då ska mötas. Via denna länk hittar du mer info om SIP Här finns också en film som på 3 minuter förklarar SIP https://sklse/halsasjukvard/kunskapss todvardochbehandling/samordnadindividuellplansip.samor dnadindividuellplan.html
19 Samordnad vårdplanering SVPL Utskrivningsklar? När du inte längre behöver den vård eller behandling som ges på sjukhuset är du utskrivningsklar. Din läkare på sjukhuset avgör detta. Om du efter utskrivning har behov av fortsatt vård och omsorg kallar sjukhuset till ett möte, Samordnad vårdplanering (även kallad SVPL). De som kallas är kommunens och primärvårdens, som har uppdrag att erbjuda en välfungerande service och en god social omsorg och medicinsk omvårdnad för de som behöver detta efter sjukhusvård. Samordnad vårdplanering när sker denna? När läkaren på sjukhuset ser att du inom kort är utskrivningsklar erbjuds du en samordnad vårdplanering. Du måste ge ditt samtycke till att informationsutbyte sker mellan sjukhuset, kommunen och primärvården när det gäller ditt hälsotillstånd. Den samordnade vårdplaneringen sker vanligast på sjukhuset. Ibland kan planeringen ske per telefon, då förmedlar sjuksköterskan på avdelningen information till biståndsbedömare och sjuksköterska i kommunen. Vem deltar? Vid den samordnade vårdplaneringen deltar du, kommunens biståndsbedömare och personal från avdelningen på sjukhuset. Om du önskar får även dina närstående delta. Ofta är också sjuksköterska, sjukgymnast och arbetsterapeut med från kommunen. Vid behov kan den läkare som ska överta det medicinska ansvaret efter utskrivningen också delta. Om behov finns kan även tolk vara med vid vårdplaneringen. Under den samordnade vårdplaneringen diskuterar vi ditt behov av omsorg, medicinsk omvårdnad och stöd, det vill säga vilket behov av insatser du har efter utskrivning från sjukhuset. De insatser som kan bli aktuella kan vara t ex: Serviceinsatser, till exempel tvätt, inköp och städning Hjälp med din personliga omvårdnad Trygghetslarm Sjukvårdsinsats/hemsjukvård Rehabilitering Hjälpmedel Under planeringen har du möjlighet att ansöka om vilka insatser du önskar. Ditt behov av insatser beslutas bland annat av kommunens biståndsbedömare. Eventuella behov av hjälpmedel beslutas av arbetsterapeuten och/eller sjukgymnasten. Målsättningen med insatserna är att ge hjälp på ett sådant sätt att du kan återgå till ett så normalt och självständigt liv som möjligt. Kan du av olika orsaker inte längre bo kvar hemma med hemtjänst och hemsjukvård finns möjlighet att ansöka
20 Skillnaden mellan SVPL och SIP? Skillnad mellan SVPL-Vårdplanering och SIP-Samordnad individuell plan är att. SVPL är en plan för vad som ska hända inom den närmaste tiden efter utskrivningen, om läkaren anser att det finns behov av en SVPL så kallar läkaren dom som behöver kopplas in. På det viset kan du fokusera på dig själv och ditt välmående. SIP är en plan som ska beskriva vilket stöd och vilka insatser t ex kommunen, hälso- och sjukvården/psykiatrin och ev. olika myndigheter ska göra för dig. Planen handlar om stöd och insatser som behöver samordnas och att man planerar för en längre tid framåt. Samordningen kan ske t ex tillsammans med: Vården, både psykiatrisk- och kroppssjukvård Socialtjänsten, Familj och individ, Försörjningsstöd, LSS Skolan inkl. elevhälsa Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen Du får dessutom ha med dig någon under dessa möten, detta är till för att du kanske inte kommer ihåg eller orkar berätta vad du behöver eller vill ha sagt.
21 Stöd till anhöriga Anhörigstöd Du som är anhörig till någon som har psykisk ohälsa kan behöva eget stöd. Inom kommunen finns en anhörigsamordnare/anhörigkonsulent som du kan kontakta. Simrishamn Besöksadress: Bergengrenska centret, Stortorget Telefon: 0414 81 91 65 E-post: anhorigstod@simrishamn.se Sjöbo Besöksadress: Kommunhuset, Gamla Torget Telefon: 0416 273 49 E-post: anhorigstod@sjobo.se Skurup Besöksadress: Flintebro servicehus, Flintebrogatan 2 Telefon: 0411 53 61 89 och 0411 53 63 83 E-post: anhorigstod@skurup.se Tomelilla Besöksadress: Byavångshemmet Telefon: 0417 182 65 eller 0709 95 82 65 E-post: anhorigstod@tomelilla.se Ystad Besöksadress: Västerleden 37 Telefon: 0411 57 71 30 och 0709 477 638 E-post: anhorigstod@ystad.se
22 Barnombud När du som förälder eller du som barn har en förälder lider av psykisk ohälsa eller psykisk sjukdom, så påverkas också hela familjen. Som förälder kan man oroa sig för hur den psykiska ohälsan påverkar ens barn. Barnombudet erbjuder bland annat familjesamtal. Då samtalar ni tillsammans med barnen eller utan barnen om hur den psykiska ohälsan påverkar familjen och hur man kan få hjälp med att orka och klara sitt föräldraskap. Barnombuden känner också till vilka övriga möjligheter till stöd som finns inom kommunen och inom hälso- och sjukvården för barn och föräldrar när en förälder är psykiskt sjuk eller har missbruks-/beroendeproblem både. Barnombud Simrishamn Klas Olofsson Psykiatriska öppenvårdsmottagningen Telefon: 0414 39 76 50 E-post: klas.olofson@skane.se Barnombud Ystad Marie-Louise Kvist Psykiatriska öppenvårdsmottagningen Telefon: 0411 89 74 50 E-post: marielouise.kvist@skane.se Kontaktfamilj Oftast är det när man som ensamstående förälder, kanske inte har något större socialt nätverk som kan hjälpa till, utan då kan man behöva extra stöd i föräldraskapet eller avlastning. Möjligheten till kontaktfamilj finns också för föräldrar som bor ihop och som av någon anledning behöver extra stöd. Stödet man får baseras på vilket behov barnet har. Kontakta din kommuns växel för att bli kopplad till rätt person som handlägger ansökningar om kontaktfamilj. Kontaktperson Om barnet har behov av ytterligare vuxna kontakter för att göra olika saker, t ex hitta ett fritidsintresse, så kan kommunen bevilja en kontaktperson. Via denna kontakt kan barnet/barnen få en ny stadig kontakt med en vuxen. Kontaktperson ansöker du om, precis som kontaktfamilj, hos Socialtjänstens Individ- och Familjeomsorg i din hemkommun.
23 Stöd för Förälder/Vårdnadshavare Som förälder behöver man ibland extra stöd, t ex få stöd i föräldrarollen eller har behov av avlastning. Att söka hjälp för detta är ofta en känslig fråga och man kan känna sig som en dålig förälder för att man inte orkar. Att be om hjälp är bra, både för dig och din familj. Hos Individ- och familjeenheten kan man få ett antal stödsamtal som är till för dig som förälder och har barnet i fokus. Samtalen varken registreras eller dokumenteras. Föräldrastödsutbildning Att vara förälder är för det mesta en underbar gåva, men ibland kan det kännas både oroligt, ansvarsfyllt och krävande. Då kan man behöva stöd i sin föräldraroll och den finns att få i olika former. I alla våra fem kommuner erbjuds föräldrastödsutbildning om barn i olika ålderskategorier. Kontakta din kommuns socialtjänst för att få veta vilket utbud som finns för dig. Barn som anhörig. Ibland kan livet vända, både för stora och små. Då behövs stöd och förståelse. Barn har rätt att få en insikt i och information om vad som händer. I alla kommuner finns särskilda barn- och ungdomsgrupper kring barn som upplever/upplevt missbruk, slitsamma separationer eller har förälder med psykisk ohälsa. På socialförvaltningen, Individ- och Familjeenheten, finns hjälp att få för både föräldrar och barn med barnet i fokus. Det kan vara svårt som förälder att prata med sina barn om psykisk ohälsa och många gånger uppstår situationer som kan vara svåra för barn att förstå. På Region Skånes hemsida hittar du mer information om barn som anhörig. Barns rätt till stöd I hälso- och sjukvårdslagen står att barns behov av information, råd och stöd särskilt ska beaktas om barnets förälder eller någon annan vuxen som barnet varaktigt bor tillsammans med har en psykisk sjukdom eller en psykisk funktionsnedsättning, har en allvarlig fysisk sjukdom eller skada, är missbrukare av alkohol eller annat beroendeframkallande medel oväntat avlider
24 Behov av stöd i vardagen Boendestöd Boendestöd är till för dig som behöver hjälp och stöd till att få det vardagliga i ditt liv att fungera bättre. Det kan till exempel handla om stöd till att få en struktur i din vardag, fylla sociala behov men även att utföra praktiska saker i ditt hem. Du förväntas alltid själv (utifrån din egen förmåga) medverka i uppgifterna, som bestäms tillsammans med dig. Du har rätt att ansöka om boendestöd hos din hemkommun. Kommunens handläggare gör en behovsprövning utifrån din ansökan. Boendestöd är för närvarande kostnadsfritt. Kontaktperson till vuxna Att vara ensam och känna sig utanför är en svår situation att vara i. Kanske har man också mött fördomar kring psykisk ohälsa, som i sin tur gjort att det känns svårare att kunna och våga ta kontakt med andra personer. En kontaktperson kan vara ett stöd i situationer som du upplever svåra att klara på egen hand. Du ansöker om att få en kontaktperson hos din kommun. Personligt Ombud (PO) Ibland kan det kännas svårt att själv framföra sina önskemål, sina behov eller svårt att veta vart man ska vända sig för att få rätt hjälp. Då kan du vända dig till det Personliga Ombudet i din kommun. Ett Personligt Ombud är till för personer som upplever sig ha en långvarig psykisk ohälsa. Du kan t ex få stöd/hjälp att kontakta kommunen, Försäkringskassan, sjukvården med flera. Det Personliga Ombudet kan också stödja dig med behov av att sjukvård, kommun och myndigheter samverkar bättre så att rätt hjälp lämnas. Det Personlig Ombudet har en fristående roll gentemot andra myndigheter och har tystnadsplikt och är varsam med det förtroende han/hon får. Information förs inte vidare utan att den det berör lämnat sitt godkännande till detta. Du kan vara anonym när du kontaktar PO. Kontaktinformation till Personligt Ombud, se nästa sida.
25 Simrishamns kommun Bertil Jönsson Telefon: 0414 81 93 85 E-post: bertil.jonsson@simrishamn.se Sjöbo kommun Susie Svensson Telefon: 0734 24 26 64 E-post: susie.svensson@sjobo.se Stefan Wendel Telefon: 0734 24 26 64 E-post: stefan.wendel@sjobo.se Tomelilla kommun Jeanette Larsson Telefon: 0417 184 11, 0709 95 84 11 E-post: jeanette.larsson@tomelilla.se Drop-in på kontoret på Löparegatan 1, måndagar kl 9 12 Gemensamt ombud för Simrishamn, Sjöbo och Tomelilla Anna Halonen Telefon: 0709 95 83 88 E-post: anna.halonen@ tomelilla.se Ystads kommun Ewa Wernehag Telefon: 040 630 28 69 E-post: ewa.wernehag@po-skane.org Skurups kommun Personligt Ombud saknas.
26 Missbruk och beroende Tycker du eller någon i din närhet att du dricker för mycket alkohol eller att du har problem med narkotika eller andra droger? På Missbruksenheten kan man hjälpa dig genom rådgivande samtal. Du som anhörig kan också få samtal eller stöd. Missbruksenheten kan erbjuda dig hjälp genom: Enskilda samtal Familjesamtal Kunskapsprogram Individuell planering Droganalyser m m För både anhörig och missbrukande individ ges möjlighet att få fem tillfällen med samtal hos Missbruksenheten och du blir inte registrerad. Givetvis är det sekretess men du kan ändå ringa handläggaren och berätta om situationen du behöver råd om. Dock kan de aldrig bryta sekretessen utan godkännande av den missbrukande. Kontaktuppgifter till Missbruksenheter i kommunerna Simrishamns kommun Prologen Telefon: 0414 81 94 39 Sjöbo kommun Råd & Stöd Familjeförvaltningen Telefon: 0416 273 00 Telefon: 0416 271 85 E-post: radochstod@sjobo.se E-post: familjeforvaltningen@sjobo.se Skurups kommun Verksamhet Rådgivning vid alkohol- och drogmissbruk Telefon: 0411 53 63 67 Tomelilla kommun Öppenvården för missbruksfrågor Telefon: 0417 181 47 eller 184 16 Ystads kommun Rådgivningsbyrån Telefon: 0411 57 73 77
27 Behov av gemenskap Det finns verksamheter i din kommun som erbjuder en mötesplats för bland annat social gemenskap. I dessa verksamheter kan du möta personer och göra nya bekantskaper, delta i den sociala gemenskapen och i de aktiviteter som anordnas. För mer information, kontakta Simrishamns kommun TRÄFFPUNKTEN Telefon: 0414 41 19 33 Besöksadress: Simrisvägen 7 E-post: anki.pettersson@simrishamn.se Sjöbo kommun ÖRNEN Telefon: 0416 273 08 Besöksadress: Lilla Norregatan 10 E-post: ornen@sjobo.se Skurups kommun POMONA Telefon: 0411 53 62 14 Besöksadress: Kyrkogatan 31 E-post: pomona@skurup.se Tomelilla kommun REBUS Telefon: 0417 183 89 Besöksadress: Löparegatan 1 E-post: rebus@tomelilla.se Ystad kommun TRÄFFPUNKTEN Telefon: 0411 57 70 95 Besöksadress: Hvita Briggen, Västerleden 43 E-post: marianne.stellin@ystad.se
Sysselsättning, arbetsträning, arbete Inom din hemkommun finns verksamheter som har till uppgift att erbjuda de som behöver en meningsfull sysselsättning. 28 För mer information gällande sysselsättning i din kommun, kontakta Simrishamns kommun TRÄFFPUNKTEN Telefon: 0414 41 19 33 Besöksadress: Simrisvägen 7 E-post: anki.pettersson@simrishamn.se Sjöbo kommun ÖRNEN Telefon: 0416 273 08 Besöksadress: Lilla Norregatan 10 E-post: ornen@sjobo.se Skurups kommun POMONA Telefon: 0411 53 62 14 Besöksadress: Kyrkogatan 31 E-post: pomona@skurup.se Tomelilla kommun REBUS Telefon: 0417 183 89 Besöksadress: Löparegatan 1 E-post: rebus@tomelilla.se Ystads kommun BASGRUPPEN Telefon: 0411 57 72 11 Besöksadress: Basgruppen, Apgränd 3 E-post: annika.persson@ystad.se eller sam.svensson@ystad.se Arbetskonsulent, Fredrik Skjelstad Telefon: 0411 57 75 18
29 Arbetsförmedlingen Om du som arbetssökande är inskriven på Arbetsförmedlingen kan du få dina förutsättningar och möjligheter för ett arbete utredda. En arbetsförmedlare kan tillsammans med dig gå igenom vilka möjligheter och hinder som kan finnas för att du ska kunna arbeta. Detta kan ske genom samtal och tester. Målet är att du som är osäker på din arbetsförmåga och sökt ett arbete under lång tid ska få insikt över dina personliga förutsättningar och komma fram till vilket arbete eller arbetsområde som är lämpligast för dig. Läs gärna mer på Arbetsförmedlingens hemsida www.arbetsformedlingen.se Växel 0771 60 00 00 öppen mån-fre kl 8 16:30 Arbetsförmedlingen i Simrishamn Besöksadress: Storgatan 36 C Besökstider: tisdag och torsdag kl 10 16 Självservice: måndag till fredag kl 8 16 Postadress: Box 76, 272 22 SIMRISHAMN Arbetsförmedlingen i Sjöbo OBS: Kontoret inte bemannat, vänd dig till förmedlingen i Ystad Självservice mån-fre kl 8 16:30 Besöksadress: Norregatan 17 Postadress: Box 90, 275 22 SJÖBO Arbetsförmedlingen i Skurup Besöksadress: Stora Torggatan 14 Besökstider mån, ons kl 10 12 samt kl 13 16 Självservice mån-fre kl 8 16.30 Postadress: Box 176, 274 24 SKURUP Arbetsförmedlingen i Tomelilla OBS: Kontoret inte bemannat. Vänd dig till Ystad-förmedlingen. Självservice mån-fre kl 8 16 Besöksadress: Torget 11 Postadress: Box 6, 273 21 TOMELILLA Arbetsförmedlingen i Ystad Besöksadress: Stora Norregatan 11 Besökstider: mån-fre kl 10 16 Självservice: mån-fre kl 7 19, lörd kl 10 14 Postadress: Box 1001, 271 00 YSTAD
30 Ung Sluss - SamverkansLounge för Unga i Sydöstra Skåne Projektet riktar sig till ungdomar i åldern 16-24 år och som saknar arbete. Vi har mötesplatser i Simrishamn, Sjöbo, Tomelilla och Ystad, och på plats finns ungdomshandläggare, coacher, arbetsförmedlare och studie-och yrkesvägledare. På mötesplatserna kan du delta i aktiviteter och få hjälp att bygga nätverk som är anpassade efter dina förutsättningar och behov. Maria Jönsson Projektledare Telefon: 0709-47 71 98 E-post: maria.jonsson@ystad.se Hemsida: www.sydostskane.se/ung-sluss Simrishamn, Storgatan 12 Öppet: mån-fred, kl 10 14 Facebook: https://www.facebook.com/ungsluss.simrishamn/?fref=ts Sjöbo, Västergatan 2 Öppet; mån-tors, kl 13 17 och fred kl 13 16 Facebook: https://www.facebook.com/ungslusssjobo/?fref=ts Tomelilla, Stationshuset Öppet: mån, ons och fred kl 10 14, tis och tors kl 11 15 Facebook: https://www.facebook.com/ungslusstomelilla/?fref=ts Ystad, Skansgatan 2 Öppet: mån-fred, kl 10 14 Facebook: https://www.facebook.com/ungsluss.ystad/?fref=ts
31 Försäkringskassan Försäkringskassans uppgift är att uppmärksamma behov av rehabilitering och att samordna insatserna i samarbete med dig och med din läkare, arbetsgivaren eller Arbetsförmedlingen och andra som är berörda. Alla med en långvarig sjukhistorik bakom sig har möjlighet att få en personlig handläggare, som ska kunna stödja och vägleda den som har behov av detta. Rehabilitering Rehabilitering är ett samlingsbegrepp för alla medicinska, psykologiska, sociala och arbetslivsinriktade åtgärder som ska hjälpa den som är sjuk eller skadad att få tillbaka sin arbetsförmåga och kunna försörja sig själv, antingen genom att gå tillbaka till sitt gamla arbete eller till ett nytt arbete Försäkringskassans kundtjänst - Kundcenter för privatpersoner Telefontider: mån-tors kl 7 18, fre kl 7 16, lör-sön är det stängt Telefon: 0771 524 524 E-post: kundcenter@forsakringskassan.se Hemsida: www.forsakringskassan.se Servicekontor Simrishamn: Storgatan 36 C, öppet tis och tors kl 10 16 Ystad: Missunnavägen 11, öppet mån, ons, fre kl 10 16 (tis o tors hänvisas till Simrishamn)
32 Utbildning, kurser Folkhögskola Folkhögskolan är en studieform för vuxna, från 18 år och uppåt. De studerandes behov skall styra och läraren fungerar mer som handledare. Tillsammans planerar lärare och kursdeltagare studierna. Bildningstanken och den personliga utvecklingen är viktiga grundstenar. I dagsläget finns det folkhögskolor i Tomelilla och Skurup och en filial i Ystad Kontaktuppgifter till Folkhögskolornas informationstjänst Telefon: 08 796 00 50 E-post: info@folkhogskola.nu Hemsida: www.folkhogskola.nu Vuxenutbildning Till vuxenutbildning har du som är över 20 år möjlighet att söka för att komplettera kunskaper du saknar från grundskolan eller gymnasiet. Studietakten och antalet ämnen liksom kombinationen av dessa kommer du överens om tillsammans med en studie- och yrkesvägledare genom att ni tillsammans gör en individuell studieplan. Kontaktuppgifter till Vuxenutbildning, för dig som bor i Tomelilla, Simrishamn och Ystad Forum Ystad Telefon: 0411 57 74 75 Besöksadress: Björnstjernegatan 10 A-C E-post: info@forum-ystad.nu Hemsida: www.ystad.se/forumystad Sjöbo Vuxenutbildningen i Sjöbo Telefon: 0416 270 21 Besöksadress: Verkstadsgatan 2A E-post: komvux@sjobo.se Hemsida: www.sjobo.se/utbildning-och-barnomsorg/vuxenutbildning/ Skurup Nils Holgersson Vuxenutbildning Telefon: 0411 53 61 48 (0411 53 60 00 växel) Besöksadress: Skurup 108 Hemsida: www.skurup.se/vuxenutbildning
33 Studiecirklar/studieförbund En studiecirkel är en grupp av deltagare, som regelbundet möts under ett Antal gånger. Det kan handla om att man tillsammans lär sig något nytt eller gör något tillsammans. Att delta i en studiecirkel är ett trevligt och enkelt sätt att möta andra med samma intresse och nyfikenhet på något speciellt ämne. Alla studieförbund har ett utbud av olika studiecirklar som man kan välja emellan. ABF Österlen Huvudkontoret finns i Ystad Besöksadress: Södra Dragongatan 22 Telefon: 0411 298 70 E-post: info.osterlen@abf.se Hemsida: www.abf.se/skane/osterlen MEDBORGARSKOLAN E-post: region.syd@medborgarskolan.se Hemsida: www.medborgarskolan.se Simrishamn Telefon: 075 241 68 50 Ystad: Telefon: 075 241 68 50 Sankta Gertrudsgatan 1 STUDIEFRÄMJANDET Simrishamn Telefon: 044 100 150 Ystad Telefon: 0411 130 82 Sjöbo Telefon: 046 211 77 50 (Studiefrämjandet i Lund) Hemsida: www.studieframjandet.se STUDIEFÖRBUNDET VUXENSKOLAN Sydost-Österlen Hemsida: www.sv.se/skaneland E-post: skaneland@sv.se Ystad Telefon: 0411 102 01 Spanienfararegatan 9, Ystad Simrishamn Telefon: 0414 139 98 Mossgatan 1, Simrishamn
34 Din ekonomi Budget- och skuldrådgivning Här kan man få kostnadsfri rådgivning kring budget och skulder. Då vänder man sig till kommunens budgetrådgivare. Dessa når du via din kommuns växel och söker efter Budgetrådgivare. Ibland kan det uppstå bekymmer med den egna ekonomin. Det kan till exempel handla om att man inte får sina pengar att räcka till eller att man inte kunnat betala en räkning och fått en betalningsanmärkning eller inte kunnat betala sin restskatt. I många fall kan man känna ett behov av att få råd, stöd eller rent av praktisk hjälp med att söka efter en lösning på de ekonomiska bekymren. Kontaktuppgifter till handläggare för budget- och skuldrådgivning, försörjningsstöd: Simrishamns kommun Besöksadress: Socialförvaltningen, Stenbocksgatan 24 Telefon: 0414 81 94 00 Sjöbo kommun Besöksadress: Familjeförvaltningens myndighetsenhet Gamla torg 10 Telefon: 0416 271 85 E-post: familjeforvaltningen@sjobo.se Skurups kommun Besöksadress: Individ- och Familjeomsorg, Fiskaregatan 5 Telefon: 0411 53 60 00 (kommunens växel) E-post: individochfamiljeomsorg@skurup.se Tomelilla kommun Besöksadress: IFO (individ- och familjeomsorg), Gustafs torg 16 Telefon: 0417 182 44 E-post: kommun@tomelilla.se Ystads kommun Besöksadress: Telefon: 0411 57 73 60 Arbete- och försörjningsenheten Social Omsorg, Blekegatan 1
35 God man och Förvaltare Någon av oss kan behöva hjälp och stöd för att få tillgång det som vi behöver och har rätt till. Personer som inte själv klarar av att tillvarata sina intressen kan få en god man eller en förvaltare utsedd till sitt stöd och sin hjälp. God man kan bland annat hjälpa dig att bevaka dina rättigheter, stödja dig i att hantera din ekonomi och betala räkningar. Du bestämmer fortfarande själv över din egen tillvaro även om du har god man. God man beslutas av Tingsrätten. Förvaltare kan komma ifråga när man inte har en egen förmåga att sköta sina egna angelägenheter och då risken är stor att man far illa eftersom man inte klarar av att ta hand om sina egna affärer eller påverkas negativt av andra. Ett förvaltarskap innebär att man förlorar sin rätt att själv besluta om de delar som omfattas av förvaltarskapet, t ex kan det avse den egna ekonomin. Förvaltare beslutas av Tingsrätten. Mer information kan lämnas av kommunens överförmyndare. Kontaktuppgifter till Överförmyndaren i din kommun Simrishamns kommun Telefon: 0414 81 93 53 Adress: Överförmyndaren, 272 80 Simrishamn E-post: overformyndare@simrishamn.se Skurups kommun Telefon: 0410 73 30 00 Besökstider Mån tors kl 8 16.30, fre 8 16 Adress: Kommunhuset, Stora Torggatan 4, Skurup Hemsida: www.skurup.se/overformyndare där det också finns ett kontaktformulär. Sjöbo, Tomelilla och Ystad Kommun Telefontider: vardagar kl 10 12 Bor du i Ystad: 0417 182 79 Bor du i Sjöbo: 0417 182 80 Bor du i Tomelilla: 0417 182 47 Övrig tid ring växeln på telefon 0417 180 00 för att lämna ett meddelande Adress: Överförmyndaren, Gustafs Torg 16, 273 80 Tomelilla
36 Kronofogden Kronofogden är en statlig myndighet som arbetar med frågor om skulder. De ser till så att den som har skulder blir behandlad på ett riktigt och lagligt sätt och att den som ska ha sina pengar, får hjälp. Om du har en skuld och får problem med att betala den, kontakta alltid först den som du är skyldig. Då kan ni prata om saken tillsammans och kanske hitta ett sätt att lösa problemet. Om du tror att dina obetalda räkningar kommer att hamna hos Kronofogden, kan du ringa myndigheten och få mer information. Betalningsanmärkning Att ha skulder innebär en stor risk för att få en betalningsanmärkning. Detta betyder att det registreras hos Kreditupplysningsföretagen att man har obetalda skulder. Att ha en betalningsanmärkning kan medföra att det kan vara mycket svårt att få banklån, hyreskontrakt och köpa något på kredit. Skuldsanering Kan ingen lösning hittas på hur skulderna ska kunna betalas och att skulderna ökar kan man ansöka om skuldsanering hos Kronofogden. Med skuldsanering menas att en svårt skuldsatt person under vissa förutsättningar kan bli fri från sina skulder helt eller delvis. Kontaktuppgifter till Kronofogden om du bor i... E-post: kronofogdemyndigheten@kronofogden.se Hemsida: www.kronofogden.se Simrishamn, Tomelilla, Sjöbo och Ystads kommun Telefon: 0771 73 73 00 Telefontid kl 8 18 Besöksadress: mån fre kl 11 14 V Storgatan 51 E, Kristianstad Postadress: Kronofogden, Box 124, 291 22 Kristianstad Skurups kommun Telefon: 0771 73 73 00 Telefontid kl 8 18 Besöksadress: Masttorget 6, Malmö Postadress: Kronofogden, Box 50508, 202 50 Malmö
Försäkringskassan - bidrag och ersättningar 37 Förmånsintyg för rabatter Om du erhåller sjukersättning, aktivitetsersättning eller handikappersättning har du rätt att erhålla Intyg för förmånstagare. Ring Kundtjänst och be om Förmånsintyg. Då kan du vid olika arrangemang, biljettköp, resor m m erhålla pensionärsrabatt istället för att betala ordinarie pris. Aktiviteter Du som har aktivitetsersättning (förtidspensionerad upp till 30 år) kan ansöka om särskild ersättning för aktiviteter. Det är en förmån som ger möjlighet att få dig som är mellan 18-30 år att kunna utvecklas och ingå i den plan som du tillsammans med din handläggare på försäkringskassan gjort. Du kan få ersättning till kurser eller studier som får dig att lära dig mer om din sjukdom/ diagnos. Du kan även få ersättning för t ex gymkort eller inträde till badhus. Prata med din handläggare för att komma fram till vad som passar just dig! Bostadsbidrag Bostadsbidrag finns för två olika kategorier. 1. För dig som har låga inkomster och är mellan 18-29 år. 2. För barnfamiljer med låga inkomster som har barn upp till 18 år hemmaboende på heltid eller halvtid. Bostadstillägg Bostadstillägg finns för dig som har aktivitetsersättning eller sjukersättning och kan kombineras med bostadstillägg om man har hemmaboende barn. Handikappersättning: Handikappersättning är pengar du kan få om du har en funktionsnedsättning eller sjukdom som gör att du behöver hjälp i vardagen eller har merkostnader. Sjukersättning och aktivitetsersättning och arbeta. Om du får hel sjukersättning har du ändå möjlighet att utnyttja en liten återstående arbetsförmåga i till exempel ideellt eller politiskt arbete. Det betyder att du kan arbeta en timme per dag och tjäna högst en åttondel av den normala heltidsinkomsten i den sysselsättning du kan utföra och ändå ha rätt till hel ersättning. Du måste anmäla till Försäkringskassan innan du börjar arbeta. Försäkringskassans kundtjänst - Kundcenter för privatpersoner Telefontider: mån-tors kl 7 18, fre kl 7 16, lör-sön är det stängt Telefon: 0771 524 524 E-post: kundcenter@forsakringskassan.se Hemsida: www.forsakringskassan.se
Arbetsförmedlingen Ersättning om arbetslös A-kassa 38 Rätt till ersättning vid arbetslöshet (A-kassa) har du om du uppfyller vissa villkor Att du är anmäld som arbetssökande hos Arbetsförmedlingen att du de senaste tolv månaderna innan du blev arbetslös har arbetat minst 80 timmar i månaden i minst sex månader att du arbetat minst 480 timmar fördelat på sex sammanhängande månaders arbete. Då måste det finnas minst 50 timmars arbete i varje månad Du kan i vissa fall också få räkna totalt högst två månader av totalförsvarsplikt eller föräldrapenning som arbetad tid. Har du inte kunnat arbeta under de senaste tolv månaderna före arbetslösheten kan den tiden förlängas (överhoppningsbar tid). Det gäller bland annat om du varit sjuk, gjort totalförsvarsplikt, avslutat en heltidsutbildning, eller vårdat eget barn som är under två år. Du får hoppa över högst fem år utöver de senaste tolv månaderna. Har du frågor om din ersättning så prata med din a-kassa. Kontaktuppgifter Kundtjänst Arbetsförmedlingen Arbetsförmedlingen har lokalkontor i kommunens centralort, se även sid 27 Du kan också kontakta kundtjänst på telefon 0771 416 416 Telefontider: Mån-fre kl 8 20 Lör, sön kl 9 16 Hemsida: www.arbetsformedlingen.se Där finns också ett kontaktformulär.
39 Tandvårdsstöd och Grönt kort Tandvårdsstöd enligt tandvårdslagen Tandvårdsstödet innebär att det inte ska kosta så mycket att få den tandvård man behöver hos tandläkare och tandhygienist. Detta tandvårdsstöd gäller bland annat för personer som har en allvarligare psykisk sjukdom/-ohälsa. Om du har psykisk ohälsa och på grund av detta får någon form av stödinsats (t.ex. stöd/hjälp i ditt hem) från din hemkommun ska du fråga din kontaktman i kommunen efter vem som kan bedöma din möjlighet till tandvårdsstöd. Om du har psykisk ohälsa men inte har några stödinsatser från din hemkommun kan du vända dig till din psykiatriska mottagning för att fråga efter vem som kan bedöma din möjlighet till tandvårdsstöd. Om du har frågor om tandvårdsstöd kan du alltid vända dig direkt till Enheten för Tandvård med dina frågor. Kontaktuppgifter Enheten för Tandvård Telefon: 044 309 30 00 Postadress: Region Skåne, Koncernkontoret Enheten för tandvårdsstyrning 291 89 Kristianstad E-post: enhet.tandvard@skane.se Hemsida: www.skane.se/tandvard Särskilt Tandvårdsstöd Det finns ett särskilt tandvårdsbidrag är på 600 kronor per halvår. Bidraget går att dela upp. Du kan till exempel ta ut 200 kronor vid ett besök och 400 kronor nästa besök. Du kan däremot inte spara det särskilda tandvårdsbidraget utan den 1 januari och den 1 juli varje år börjar en period. Du kan ha rätt till särskilt tandvårdsstöd om du t.ex. har muntorrhet till följd av långvarig medicinering, frätskador efter anorexia eller bulimi, Chrons sjukdom, svårinställd diabetes, genomgår dialys med mera. Hur fungerar högkostnadsskyddet? Du står själv för tandvårdskostnader som har ett referenspris på upp till 3000 kronor. Sedan får du ersättning för 50 procent av kostnader med ett referenspris mellan 3 000 och 15 000 kronor och 85 procent av kostnader med ett referenspris som överstiger 15 000 kronor. Om tandläkaren skulle ha tagit ut ett högre pris än referenspriset för någon åtgärd som ingick i behandlingen hade din kostnad blivit högre.