Bruksanvisning Smart-UPS X Avbrottsfri kraftförsörjning Tower/Rackmonterad 4U Lågspänning SMX2000LV SMX2000LVNC SMX3000LV SMX3000LVNC Högspänning SMX2200HV SMX3000HV SMX3000HVT SMX3000HVNC su0787a
Översikt Produktbeskrivning APC by Schneider Electric Smart-UPS SMX 2000/2200/3000 XL Tower/Rackmonterad 4U är en högkvalitativ, avbrottsfri strömkälla (UPS). Den skyddar elektronisk utrustning mot strömavbrott, planerade spänningsfall, nedhängningar och spänningstoppar, små spänningsvariationer och stora störningar. UPS:en ger också ansluten utrustning ström från batterier tills nätspänningen återgår till säkra nivåer eller batterierna är helt urladdade. Säkerhet och allmän information Läs säkerhetsföreskrifterna som medföljer denna enhet före installation av UPS:en. Denna UPS är endast avsedd för inomhusbruk. Använd inte denna UPS i direkt solljus, i kontakt med vätskor eller där det är mycket dammigt eller fuktigt. Försäkra om att UPS:ens luftventiler inte är blockerade. Lämna tillräckligt utrymme fritt för ordentlig ventilation. Batteriet håller normalt i tre till fem år. Miljöfaktorer påverkar batteriets livstid. Höga omgivningstemperaturer, dålig nätström och frekventa, korta urladdningar ger batteriet kortare livslängd. Anslut UPS:ens strömkabel direkt till ett vägguttag. Använd inga överspänningsskydd eller förlängningssladdar. Ta av dig smycken som t.e. armbandsur och ringar innan du installerar eller byter ut batterierna. En kraftig kortslutningsström genom ledande material kan orsaka allvarliga brännskador. Batterierna är tunga. Plocka ur batterierna innan UPS:en monteras i ett rack. Installera alltid eterna batterier (XLBP) längst ner i racket. UPS:en måste installeras ovanför XLBP:erna. UPS:ens bildskärmsgränssnitt kan identifiera så många som 10 eterna batterier anslutna till UPS:en. Det finns dock ingen begränsning för hur många XLBP:er som kan användas tillsammans med UPS:en. Specifikationer För ytterligare specifikationer, se APC:s webbplats på www.apc.com. Miljöspecifikationer Temperatur Ma höjd över havet Luftfuktighet Drift 0 º till 40 º C (32 º F till 104 º F) Förvaring -15 º till 45 º C (5 º F till 113 º F) Drift 3 000 m (10 000 fot) Förvaring 15 000 m (50 000 fot) 0 till 95 % relativ luftfuktighet, ickekondenserande Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U 1
Produktöversikt Funktioner på frampanelen Bildskärmsgränssnitt UPS:ens batterikabel och kontakt Batterifack Stag su0783a Funktioner på bakre panelen SMX2000, 120 VAC SMX3000, 120 VAC GROUP 2 GROUP 1 GROUP 3 su0756a su0757a SMX2200/SMX3000, 230 VAC SMX3000, 208 VAC GROUP 1 GROUP 2 GROUP 3 GROUP 1 GROUP 2 GROUP 3 su0755a su0754a 2 Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U
Funktioner på bakre panelen, forts. SmartSlot Använd SmartSlot för att installera ett nätverkskort (NMC) som tillval. Jordningsskruv UPS-enheten har en jordningsskruv för anslutning av jordledare till överspänningsskydd. Koppla bort UPS:en från nätströmmen innan en jordkabel ansluts. Nätkabel Använd strömkabeln (medföljer) för att ansluta UPS:en till nätströmmen. UPS:ens knapp för återställning av kretsbrytaren Tryck på denna knapp för att återställa UPS:ens kretsbrytare efter att en överbelastning skett. Kontrollerad uttagsgrupp 1 Anslut viktiga elektroniska enheter som t e en dator, bildskärm, modem eller andra informationskänsliga enheter till dessa uttag. Kontrollerad uttagsgrupp 2 Anslut elektronisk kringutrustning till dessa uttag. Kontrollerad uttagsgrupp 3 Anslut elektronisk kringutrustning till dessa uttag. Kontakt för eternt batteri Använd det eterna batteriets kabel för att ansluta UPS:en till en XLBP. XLBP:er ger förlängd driftstid vid strömavbrott. UPS:en klarar upp till 10 eterna batterier. EPO-terminal Nödstoppsterminalen (EPO) gör det möjligt för användare att ansluta UPS:en till ett centralt EPO-system. Seriell port Om du vill använda PowerChute-programmet ska du ansluta seriekabeln (medföljer) till serieporten. Använd bara gränssnittssatser som levererats eller godkänts av APC. Andra seriella gränssnittskablar kommer inte att passa i UPS-kontakten. USB-port Anslut en USB-kabel från en dator för att använda programvaran för strömhantering. Obs! Seriell kommunikation och USB-kommunikation kan endast användas separat, inte samtidigt. Installation UPS Information om installation av UPS-enheten finns i den installationsguide till Smart-UPS X 2000-3000 VA, som medföljer UPS:en. Guiden finns även på medföljande bruksanvisnings- CD och på APC:s webbplats www.apc.com. PowerChute-program för nätverkshantering Eternt batteri (tillval) Installationsanvisningar finns på PowerChutes programskiva som levererades tillsammans med UPS:en. Installationsanvisningar finns också på APC:s webbplats, www.apc.com. Installationsanvisningar finns i installationsguiden för det eterna batteriet till Smart-UPS X 2000-3000 VA, som medföljer det eterna batteriet. Guiden finns även på medföljande bruksanvisnings-cd och på APC:s webbplats www.apc.com. Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U 3
Funktion Anslut utrustning Obs! Batteriet laddas upp till ca 90 % kapacitet under de första tre timmarna vid normal drift. Förvänta inte full batterikapacitet under den första laddningsperioden. 1. Anslut utrustning till uttagen på UPS-enhetens bakre panel. Referera till Anpassade uttagsgrupper på sidan 11. 2. Anslut UPS:en till byggnadens nätström. UPS-enheten får endast anslutas till ett tvåpoligt, jordat uttag med tre ledare. 3. För att använda UPS-enheten som en HUVUDSTRÖMBRYTARE ska all utrustning som är ansluten till UPS:en startas. 4. För att starta UPS:en och all ansluten utrustning. Tryck på ON/OFF-knappen på UPS:ens främre panel. 5. Följ anvisningarna för att konfigurera UPS:en med hjälp av inställningsguiden när UPS:en startats för första gången. Referera till Konfiguration på sidan 8 och Menyöversikt på sidan 5. Nätverkskortsinställningar Dessa inställningar är endast tillgängliga för enheter som har ett nätverkskort (NMC-kort). NMC IP-adressläge NMC-standardgateway 4 Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U
Bildskärmsgränssnitt Onlineindikator Strömbrytare (ON/OFF) för UPS-uttag Batteridriftsindikator Felindikator Indikator för batteribyte Skärm PIL UPP-/PIL NED-knappar ENTER-knapp ESCAPE-knapp APC By Schneider Electric su0343a Bildskärmsgränssnittets funktion Använd PIL UPP- och PIL NED-knapparna för att bläddra genom huvudmenyns alternativ. Tryck på ENTER för att visa undermenyer under varje huvudmenyalternativ. Tryck på ESCAPE för att stänga en undermeny och återgå till huvudmenyn. Menyöversikt Detta bildskärmsgränssnitt har både standardmenyer och avancerade menyer. Om standard- eller avancerade menyer ska prioriteras bestäms vid den inledande installationen och kan när som helst ändras via konfigurationsmenyn. Standardmenyerna är de vanligaste och används oftast. Standardinställningarna finns med i standardmenyerna. I den avancerade menyn finns alternativ för bläddringsstatus och ytterligare menyer för UPS-kontroll och loggar. Obs! De verkliga menyerna kan se olika ut beroende på modell och den fasta programvarans version. Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U 5
Huvudmeny Skärmbeskrivning Standardalternativ Avancerat alternativ Status Driftsläge (bläddringsmeny) Vissa av dessa alternativ visas som Effektivitet bläddringsmenyer Belastningseffekt (W, %, VA) (bläddringsmeny) Belastningsström Belastningsmätare Batteriets laddning % Batteriets driftstid (timmar, min) (bläddringsmeny) Batteritemperatur Batterispänning Antal eterna batterier Inspänning och -frekvens (bläddringsmeny) Utspänning och -frekvens (bläddringsmeny) Orsak senaste övergång (bläddringsmeny) Resultat senaste UPS-självtest Status på uttagsgrupp (bläddringsmeny) NMC IP-adress (om den används) Kontroll UPS-kontroll Uttagsgruppskontroll Konfiguration Språk Inställning utspänning Grönt läge Strömkvalitet Menytyp Ljudlarm Skärmläge Känslighet Övergångspunkter låg- och högspänning Gränsvärde för varning om svagt batteri Intervall för automatiskt självtest Batteriets installationsdatum Återställ energimätare Aktivera uppstartsguide Uppdatera fast programvara Återställ till fabriksinställningar Konfigurering av uttagsgrupp (fördröjningar, omstart, minsta retur, belastningsutjämning) Test och diagnostik UPS-självtest UPS-larmtest UPS-kalibreringstest 6 Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U
Huvudmeny Skärmbeskrivning Standardalternativ Avancerat alternativ Loggar Senaste 10 överföringarna (om tillämpligt) Senaste 10 felen (om tillämpligt) Om Modellidentifiering Artikelnummer Serienummer UPS-tillverkningsdatum Artikelnummer etrabatteri Artikelnummer eternt batteri Batteriets installationsdatum Datum för batteribyte Revidering av UPS:ens fasta programvara NMC-information - artikel/serienr./ versionsnummer/tillverkningsdatum/ MAC-adress/revidering av fast programvara (om tillämpligt) Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U 7
Konfiguration UPS-inställningar Uppstartsinställningar Använd bildskärmsgränssnittet och konfigurera dessa inställningar vid den första uppstarten. UPS:en frågar efter varje inställning. Om du inte anger något används standardinställningen. Obs! UPS:en kan inte startas förrän alla inställningar har konfigurerats. Funktion Fabriksinställning Alternativ Beskrivning Språk Engelska Engelska Franska Tyska Spanska Italienska Portugisiska Japanska Utspänning Lågspänning: 120 VAC 100 110 120 127 Kvalitet på inspänning Högspänning: 230 VAC 200 208 220 230 240 Bra Bra Medel Dålig Menytyp Standard Standard eller avancerad Datum UPS-tillverkningsdatum + 90 dagar mm-åååå Språket som används i bildskärmsgränssnittet. Språkalternativen varierar mellan olika modeller och den fasta programvarans verioner. Ställ in utspänningen när UPS:en befinner sig i vänteläge. Välj kvalitet på inkommande nätström. Om Bra väljs kommer enheten att gå på batteriström oftare för att ge den renaste strömförsörjningen till ansluten utrustning. Om Dålig väljs kommer UPS-enheten att tolerera mer variationer i strömmen och går mer sällan på batteri. Om du är osäker på den lokala strömkvaliteten ska du välja Bra. De avancerade menyerna innehåller alla parametrar. Standardmenyerna visar en begränsad uppsättning menyer och alternativ. Ange aktuellt datum. 8 Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U
Allmänna inställningar Konfigurera dessa inställningar när som helst genom att använda bildskärmsgränssnittet, programvaran APC PowerChute eller ett nätverkskort för hantering av inställningar. Funktion Fabriksinställning Alternativ Beskrivning Hög övergångspunkt Lågspänning 100 V: 108 VAC 108-114 VAC 110 V: 116 VAC 116-125 VAC 120 V: 127 VAC 127-136 VAC 127 V: 134 VAC 134-143 VAC Högspänning 200 V: 216 VAC 216-228 VAC 208 V: 220 VAC 220-235 VAC 220 V: 242 VAC 242-254 VAC 230 V: 253 VAC 253-265 VAC 240 V: 264 VAC 264-276 VAC Låg övergångspunkt Lågspänning Grönt läge Övergångskänslighet Normal 100 V: 92 VAC 86-92 VAC 110 V: 98 VAC 89-98 VAC 120 V: 106 VAC 97-106 VAC 127 V: 112 VAC 103-112 VAC Högspänning 200 V: 184 VAC 172-184 VAC 208 V: 184 VAC 169-184 VAC 220 V: 198 VAC 186-198 VAC 230 V: 207 VAC 195-207 VAC 240 V: 216 VAC 204-216 VAC För att undvika onödig batterianvändning ställs övergångspunkten in högre om nätspänningen är konstant hög och den anslutna utrustningen klarar av att arbeta under detta förhållande. Denna inställning ändras automatiskt av inställningen i STRÖMKVALITET. Obs! Använd de avancerade menyerna för att konfigurera denna inställning. Ställ in övergångspunkten lågt om nätspänningen är konstant låg och ansluten utrustning klarar detta förhållande. Inställningen POWER QUALITY (Strömkvalitet) ändrar automatiskt denna inställning. Obs! Använd de avancerade menyerna för att konfigurera denna inställning. Om UPS-inspänningen är mellan den höga och låga övergångspunkten drivs enheten i grönt läge. Konfigurera den här inställningen i de avancerade menyerna. Normal Reducerad Låg Välj känslighetsnivå för strömvariationer som UPS-enheten ska tolerera. Normal: UPS-enheten går oftare på batteriström för att ge den renaste strömförsörjningen till ansluten utrustning. Reducerad: UPS-enheten tolererar vissa strömvariationer. Låg: UPS-enheten tolererar mer variationer i strömmen och går mer sällan på batteri. Om den anslutna utrustningen är känslig för strömstörningar ska känsligheten ställas på Normal med den avancerade menyn Konfiguration. Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U 9
Funktion Fabriksinställning Alternativ Beskrivning Varning för låg drifttid Datum för senaste batteribyte 150 sek Ställ in värdet i sekunder Fabriksinställt datum UPS-enheten avger ett ljudlarm när återstående drifttid har nått denna nivå. Nollställ detta datum när batterimodulen byts ut. Ljudlarm På På/Av UPS-enheten avger inga ljudlarm om detta ställs in på Av eller om skärmknapparna trycks in. Bildskärmsdimmer Alltid på Alltid på Autodim Auto av Inställning av intervall för automatiskt självtest Återställ till fabriksinställningar Vid uppstart och var 14:e dag därefter Senaste test + 14 dagar Senaste test + 7 dagar Uppstart + 14 dagar Uppstart + 7 dagar Endast vid uppstart Aldrig För att spara ström kan bildskärmens belysning dimmas ned eller stängas av när ingen aktivitet pågår. Full upplysning av skärmen återupptas när UPS:en ändrar status till följd av en händelse eller om bildskärmen vidrörs. Intervall för hur ofta UPS-enheten ska köra ett självtest. Batterierna måste laddas till minst 70 % för att självtestet ska kunna utföras. Nej Ja/Nej Återställ UPS-enheten till fabriksinställningarna. 10 Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U
Anpassade uttagsgrupper Obs! Anpassade uttagsgrupper ger batteriström till ansluten utrustning. Översikt De anpassade uttagsgrupperna kan konfigureras för oberoende avstängning, påslagning, bortkoppling, viloläge och omstart av ansluten utrustning. Följande kommandon kan ställas in för de anpassade uttagsgrupperna: Avstängning: Koppla från strömmen direkt och endast starta om med ett manuellt kommando. Påslagning: Anslut strömmen direkt. Bortkoppling: Koppla från strömmen i sekvens och koppla till strömmen automatiskt i sekvens när nätströmmen åter blir tillgänglig. Omstart: Avstängning och omstart. Viloläge: Omstart efter en lång fördröjning. Dessutom kan följande kommandon konfigureras för de anpassade uttagsgrupperna: Starta eller stänga av i en angiven sekvens. Automatiskt stänga av eller koppla bort när olika tillstånd inträffar. Använda de anpassade uttagsgrupperna 1. Anslut viktig utrustning till en anpassad uttagsgrupp. 2. Anslut kringutrustning till de anpassade uttagsgrupperna. Du kan konfigurera att oviktig utrustning ska kopplas bort vid strömavbrott efter en kort fördröjning för att spara drifttid i batteriet. Om det finns utrustning som har nödvändig kringutrustning som måste startas om eller kopplas bort i en speciell ordning, t.e. en Ethernetväel som måste startas om före en ansluten server, ska enheterna anslutas till separata grupper. Utrustning som måste starta om oberoende av annan utrustning ska läggas till i en separat grupp. 3. Använd konfigurationsmenyerna och konfigurera hur de anpassade uttagsgrupperna ska reagera vid strömavbrott. Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U 11
Anpassade uttagsgrupper Använd Kontroll-menyerna om du vill göra inställningar för de anpassade uttagsgrupperna. Funktion Fabriksinställning Alternativ Beskrivning Namnsträng för uttagsgrupp UPS-namnsträng Nätverkskortsinställningar Uttagsgrupp 1, 2, 3 APC UPS Startfördröjning 0 sek Ställ in värdet i sekunder Avstängningsfördröjning 90 sek Ställ in värdet i sekunder Omstartstid 8 sek Ställ in värdet i sekunder Minsta returtid 0 sek Ställ in värdet i sekunder Belastningsutjämning på batteri Belastningsutjämningstid på batteri Belastningsutjämning på drifttid Belastningsutjämning återstående drifttid Belastningsutjämning vid överbelastning Inaktiverat Inaktiverat Inaktiverat Inaktiverat Inaktiverat Dessa inställningar är endast tillgängliga för enheter som har ett nätverkskort (NMC-kort). NMC IP-adressläge NMC-standardgateway Redigera dessa namn med ett eternt gränssnitt, t.e. nätverkskortets webbgränssnitt. Bortkoppling med fördröjning Omgående bortkoppling Stäng av direkt Stäng av med fördröjning Inaktiverat Ställ in värdet i sekunder Tiden som de anpassade uttagsgrupperna väntar från mottagning av ett startkommando tills startkommandot faktiskt utförs. Tiden som de anpassade uttagsgrupperna väntar från mottagning av ett avstängningskommando tills avstängningskommandot faktiskt utförs. Tiden som de anpassade uttagsgrupperna måste vara avstängda innan de startas om. Hur mycket batteridrifttid som ska finnas kvar innan de anpassade uttagsgrupperna slås på igen efter bortkoppling. När enheten kopplar över till batteriström kan UPS-enheten koppla från strömmen till de anpassade uttagsgrupperna för att spara drifttid. Konfigurera denna fördröjningstid med inställningen BELASTNINGSUTJÄMNINGSTID PÅ BATTERI. Tiden som uttagen ska gå på batteriström innan de stängs av. Bortkoppling Konfigurera denna tid med inställningen med BELASTNINGSUTJÄMNING ÅTERSTÅENDE fördröjning DRIFTTID. Omgående bortkoppling Stäng av direkt Stäng av med fördröjning Inaktiverat Ställ in värdet i sekunder Inaktiverat Aktiverat När återstående drifttid når denna nivå stängs de anpassade uttagsgrupperna av. Vid överbelastning (högre än 105 % uteffekt) stängs de anpassade uttagsgrupperna av direkt för att spara ström till viktig utrustning. De anpassade uttagsgrupperna kan endast startas igen med ett manuellt kommando. 12 Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U
Nödstopp Översikt Nödstoppet (EPO) är en säkerhetsfunktion som direkt kopplar från all ansluten utrustning från elnätet. UPS-enheten stänger ner direkt och övergår inte till batterieffekt. Följ samtliga nationella och lokala elektriska föreskrifter. Kabeldragning måste utföras av behörig elektriker. Anslut varje UPS till EPO-brytaren. Vid konfigurationer där flera enheter är anslutna parallellt måste varje UPS anslutas till EPO-brytaren. UPS:en måste startas om för att strömmen ska återkomma till den anslutna utrustningen. Tryck på ON/OFF-knappen på UPS:ens främre panel. Normalt öppna kontakter 1. Om EPO-brytaren eller reläkontakterna normalt är öppna, ska ledningarna från brytaren eller kontakterna sättas in i stift 1 och 2 på EPO-kopplingsplinten. Använd 16-28 AWG-ledare. 2. Skruva fast ledarna genom att dra åt skruvarna. Om kontakterna är stängda slås UPS-enheten av och ström kopplas bort från all utrustning. gen0887a Normalt stängda kontakter 1. Om EPO-brytare eller reläkontakter är normalt stängda, sätt i ledningarna från brytaren eller kontakterna på stift 2 och 3 på EPO kopplingsplint. Använd 16-28 AWG-ledare. 2. Sätt en bygel mellan stift 1 och 2. Skruva fast ledarna genom att dra åt de tre skruvarna vid position 1, 2 och 3. Om kontakterna är öppna slås UPS-enheten av och ström kopplas bort från all utrustning. Obs! Stift 1 är strömkälla till EPO-kretsen och ger några milliamperes 24 V. Om du använder en EPO-konfiguration som normalt är stängd (NC) ska EPO-brytaren eller reläet vara märkt för "torra" kretsar. Märkningen ska vara för lågspännings- och lågströmsapplikationer. Detta inbegriper normalt kontakter som är guldpläterade. EPO-gränssnittet är en säkerhetskrets med etra låg spänning (SELV). Anslut endast EPO-gränssnittet till andra SELV-kretsar. EPO-gränssnittsövervakningskretsar som inte har någon fastställd spänningspotential. SELV-kretsar styrs av en brytare eller ett relä som är väl isolerat från nätströmmen. För att undvika skada på UPS-enheten ska inte EPO-gränssnittet anslutas till någon annan krets än SELV-krets. Använd en av följande kabeltyper för att ansluta UPS-enheten till EPO-brytaren. CL2: Klass 2-kabel för allmänt bruk. CL2P: Fläktkabel för användning i rör, fläktsystem och andra ventilationsutrymmen. CL2R: Stigkabel för användning i vertikala dragningar i schakt mellan våningar. CLEX: Kabel för begränsad användning i bostadsenheter och lagerbanor. Installation i Kanada: Använd endast CSA-godkänd, typ ELC (etralåg spänningskontrollkabel). Installation i andra länder än Kanada och USA: Använd standardlågspänningskabel i enlighet med nationella och lokala bestämmelser. Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U 13 gen0888a
Felsökning Problem och möjlig orsak Lösning UPS-enheten startar inte eller det finns inte någon uteffekt. Enheten har inte startats. UPS-enheten är inte ansluten till elnätet. Inkretsbrytaren har löst ut. Enheten visar mycket låg eller ingen ingående nätspänning. Batteriet är inte korrekt anslutet. Det föreligger ett internt UPS-fel. Tryck en gång på knappen ON för att starta UPS-enheten. Kontrollera att strömkabeln är ordentligt ansluten till enheten och till elnätet. Minska UPS:ens belastning. Koppla bort icke nödvändig utrustning och återställ kretsbrytaren. Kontrollera elförsörjningen till UPS-enheten genom att ansluta en bordslampa. Är ljuset mycket svagt ska du låta kontrollera nätspänningen. Kontrollera att alla batterianslutningar är ordentligt anslutna. Låt bli att använda UPS-enheten. Koppla från UPS-enheten från elnätet och lämna in den på service omedelbart. UPS-enheten drivs på batteri medan den är ansluten till ingående nätspänning. Inkretsbrytaren har löst ut. Det rinns mycket hög eller mycket låg nätspänning eller nätspänning med störningar. Koppla bort icke nödvändig utrustning och återställ kretsbrytaren. Flytta UPS-enheten till ett annat uttag på en annan krets. Testa inspänningen med nätspänningsskärmen. Om det är OK för den anslutna utrustningen ska du sänka UPS-enhetens känslighet. UPS:en avger ett hörbart pipljud. UPS:en fungerar normalt. Ingen. UPS-enheten skyddar den anslutna utrustningen. UPS:en ger inte förväntad backuptid. UPS-batteriet är svagt på grund av ett strömavbrott som nyligen inträffat eller närmar sig slutet av livstiden. UPS-enheten känner av en överbelastning. Ladda batteriet. Batterier kräver laddning efter långvariga strömavbrott och slits snabbare när de används ofta eller när de är i drift vid höga temperaturer. Om batteriet är nära slutet av sin livslängd ska du överväga att byta batteriet även om inte lysdioden för batteribyte är tänd. Kontrollera UPS-enhetens belastning på skärmen. Koppla från utrustning som inte är absolut nödvändig, t.e. skrivare. Skärmens gränssnittsindikator blinkar i följd. UPS-enheten har stängts ner av programvara eller ett etra tillbehörskort. Ingen. UPS-enheten kommer att starta om automatiskt när nätströmmen kommer tillbaka. Felkindikatorn lyser. UPS:en visar ett felmeddelande och avger ett konstant pipande ljud. Internt UPS-fel. Låt bli att använda UPS-enheten. Stäng av UPS-enheten och lämna in den på service omedelbart. Alla indikatorer är tända och UPS-enheten ansluten till ett vägguttag. UPS-enheten har stängt ner och batteriet har laddats ur efter ett långvarigt strömavbrott. Ingen. UPS-enheten kommer att återgå till normal drift när strömmen är återställd och batterierna har tillräcklig laddning. 14 Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U
Problem och möjlig orsak Lösning Indikatorn för byte av batteri är tänd. Batteriet har låg laddning. Utbytesbatteriet är inte rätt isatt. Låt batteriet laddas i minst fyra timmar. Genomför därefter ett självtest. Om problemet kvarstår efter laddning ska du byta batteriet. Kontrollera att batterikontakten är ordentligt ansluten. Meddelandet Kabeldragningsfel visas i bildskärmsgränssnittet. Kabeldragningsfel har identifierats, t.e. jordningsfel, hetneutral, omvänd polaritet och överbelastad neutral krets. Om UPS-enheten indikerar kabeldragningsfel ska en behörig elektriker anlitas för att kontrollera byggnadens eldragning. (Gäller endast för 120 V-enheter.) Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U 15
Underhåll och transport Om enheten kräver service ska du inte returnera den till återförsäljaren. Följ nedanstående steg: 1. Läs avsnittet Felsökning i handboken för att eliminera vanliga problem. 2. Om problemet kvarstår ska du kontakta APC:s kundtjänst på APC:s webbplats: www.apc.com. a. Anteckna modellnummer och serienummer samt inköpsdatum. Modellnummer och serienummer står på enhetens bakre panel och visas också på LCD-skärmen på vissa modeller. b. Ring APC:s kundtjänst så kommer en tekniker att försöka lösa problemet via telefon. Om detta inte är möjligt utfärdar teknikern ett s.k. RMA-nummer (Returned Material Authorization Number). c. Reparationen är gratis under enhetens garantiperiod. d. Tiden för service och retur kan variera mellan olika länder. Se APC:s webbplats för landsspecifika instruktioner. 3. Undvik skada vid transport genom korrekt förpackning av enheten. Använd aldrig polystyrenkulor i förpackningen. Skador som uppstår under transport omfattas inte av garantin. a. Obs! Vid frakt inom USA eller till USA ska alltid ETT UPS-BATTERI KOPPLAS BORT före leverans, i enlighet med de bestämmelser som USA:s transportdepartement (DOT) och IATA upprättat. De inbyggda batterierna kan sitta kvar i UPS:en. b. Batterier kan förbli anslutna i XLBP:n under transporten. Alla enheter använder inte XLBP:er. 4. Skriv det RMA-nummer som du har fått från kundtjänst på förpackningens utsida. 5. Skicka tillbaka enheten med försäkrad, förbetald transport till adressen du fick av kundtjänsten. Transportera enheten 1. Stäng av och koppla från all ansluten utrustning. 2. Koppla bort enheten från elnätet. 3. Koppla bort alla interna och eterna batterier (om möjligt). 4. Följ transportinstruktionerna som beskrivs under Service i den här handboken. 16 Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U
Fabriksgaranti för Smart-UPS BEGRÄNSAD GARANTI American Power Conversion (APC) garanterar att Smart-UPS (Produkter) är fria från material- och tillverkningsdefekter under en period på tre (3) år från inköpsdatum, med undantag av batterierna, som har en garantiperiod på två (2) år från inköpsdatum. Under den här garantin är APC förpliktade att, efter eget val, reparera eller byta defekta produkter. Reparation eller byte av defekt produkt eller del därav förlänger inte den ursprungliga garantiperioden. Denna garanti gäller endast för den ursprungliga köparen som måste registrera produkten inom tio dagar från inköpsdatum. Produkter kan registreras online på warranty.apc.com. APC ska inte hållas ansvarig under garantiperioden om tester och undersökningar utesluter att den påstådda defekten inte finns eller har orsakats av slutanvändaren eller någon tredje persons felanvändning, vårdslöshet, felaktig installation eller tester eller om produkten används i strid mot APC:s rekommendationer eller specifikationer. Vidare skall APC inte hållas ansvarig för defekter som orsakats av: 1) icke auktoriserade försök att reparera eller modifiera produkten, 2) felaktig eller otillräcklig spänning eller anslutning, 3) felaktiga platsförhållanden, 4) Force majeure, 5) utsättning för element eller 6) stöld. Inte i något fall skall APC ha något ansvar under denna garantiperiod för någon produkt där serienumret har ändrats, flyttats eller tagits bort. MED UNDANTAG AV VAD SOM ANGES OVAN FINNS DET INGA GARANTIER, UTTALADE ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, ENLIGT LAG ELLER ANDRA, FÖR PRODUKTER SOM SÅLTS, SERVATS ELLER LEVERERATS UNDER DETTA AVTAL ELLER I SAMBAND MED DETTA. APC FRÅNSÄGER SIG ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, TILLFREDSSTÄLLELSE OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT SYFTE. APC:S UTTRYCKTA GARANTIER KOMMER INTE ATT UTÖKAS, FÖRMINSKAS ELLER PÅVERKAS AV, OCH INGET ÅTAGANDE ELLER ANSVAR KOMMER ATT HÄRRÖRA FRÅN, APC:S TEKNISKA RÅD ELLER ANDRA RÅD ELLER SERVICE I SAMBAND MED PRODUKTERNA. DE FÖREGÅENDE GARANTIERNA OCH ÅTGÄRDERNA ÄR EXKLUSIVA OCH GÄLLER I STÄLLET FÖR ALLA ANDRA GARANTIER OCH ÅTGÄRDER. GARANTIERNA SOM FRAMLAGTS OVAN UTGÖR APC:S EXKLUSIVA ANSVAR OCH KÖPARENS EXKLUSIVA ERSÄTTNING FÖR EVENTUELLA BROTT MOT SÅDANA GARANTIER. APC:S GARANTIER GÄLLER ENDAST DEN URSPRUNGLIGA KÖPAREN OCH KAN INTE ÖVERLÅTAS TILL TREDJE PART. APC, DERAS TJÄNSTEMÄN, DIREKTÖRER, FILIALER ELLER ANSTÄLLDA, KAN UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER HÅLLAS ANSVARIGA FÖR NÅGON FORM AV INDIREKTA, SPECIELLA ELLER FÖLJDAKTIGA SKADOR ELLER SKADESTÅNDSANSPRÅK SOM UPPKOMMIT PÅ GRUND AV ANVÄNDNING, SERVICE ELLER INSTALLATION, AV PRODUKTERNA, OAVSETT OM SÅDANA SKADOR UPPSTÅR GENOM BROTT MOT GARANTIBESTÄMMELSERNA ELLER AVTALSBROTT, OBEROENDE AV FEL, OAKTSAMHET ELLER STRIKT ANSVAR ELLER OM APC HAR RÅDGETT I FÖRVÄG OM MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA SKADOR. SPECIFIKT ÅTAR SIG APC INTE NÅGOT ANSVAR FÖR NÅGRA KOSTNADER, SOM T.EX. FÖRLUST AV INTÄKTER ELLER VINSTER (OAVSETT OM DE ÄR DIREKTA ELLER INDIREKTA), FÖRLUST AV UTRUSTNING, FÖRLORAD ANVÄNDNING AV UTRUSTNINGEN, FÖRLUST AV PROGRAMVARA, FÖRLUST AV DATA, KOSTNADER FÖR ERSÄTTNINGSUTRUSTNING, KRAV FRÅN TREDJE PART ELLER ANNAT. INGEN FÖRSÄLJARE, ANSTÄLLD ELLER AGENT ÅT APC ÄR BEHÖRIG ATT LÄGGA TILL ELLER ÄNDRA DESSA GARANTIVILLKOR. INGENTING I DENNA BEGRÄNSADE GARANTI SKALL EFTERSTRÄVA ATT UTESLUTA ELLER BEGRÄNSA APC:S ANSVAR FÖR DÖDSFALL ELLER PERSONSKADOR SOM ORSAKATS AV APC:S OAKTSAMHET ELLER BEDRÄGLIG ORIKTIG FRAMSTÄLLNING, ELLER I DEN UTSTRÄCKNING ATT DET INTE KAN UTESLUTAS ELLER BEGRÄNSAS AV GÄLLANDE LAG. För att erhålla service under garantin måste du få ett RMA-nummer (Returned Material Authorization) från kundtjänst. Kunder med garantianspråk kan använda APC:s nätverk med kundtjänst världen över via APC:s webbplats: support.apc.com. Välj ditt land i menylistrutan. Öppna supportfliken överst på webbsidan för att erhålla kontaktinformation för kundsupport i din region. Produkterna måste returneras med transportkostnaderna förbetalda och ha en kort beskrivning av det inträffade problemet bifogad, samt bevis på datum och inköpsställe. Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U 17
18 Smart-UPS X 2000/2200/3000 VA XL Tower/Rackmonterad 4U
APC:s globala kundtjänst Kundtjänst för denna eller någon annan APC-produkt finns tillgänglig utan kostnad på något av följande sätt: Besök APC:s webbplats om du vill se dokument i APC:s kunskapsbas och skicka begäran om kundsupport. www.apc.com (Företagets huvudkontor) Gå till din lokala APC-webbplats för information om specifika länder som erbjuder kundsupport. www.apc.com/support/ Global support genom att söka i APC:s kunskapsbas och använda e-support. Kontakta APC:s kundtjänst via telefon eller e-post. Lokala, landsspecifika centra: gå till www.apc.com/support/contact för kontaktinformation. Kontakta APC-representanten eller en annan distributör som du har köpt din APC-produkt hos, för information om hur du erhåller lokal kundsupport. 2012 APC by Schneider Electric. APC, APC-logotypen, Smart-UPS och PowerChute tillhör Schneider Electric Industries S.A.S, American Power Conversion Corporation, eller deras dotterbolag. Alla övriga varumärken tillhör sina respektive ägare. SV 990-4608 5/2012