Årsredovisning Jämtkraft AB 2008

Årsredovisning Jämtkraft AB 2008

Innehåll Året i korthet... 4 Kort om Jämtkraft... 5 VD har ordet... 6-7 Jämtkraft och miljön... 8-9 Omvärld... 10-11 Personal... 12-13 Våra kunder... 14-15 Affärsområden 16-27 Elkraft... 16-17 Elnät... 18-19 Vädersäkring & Bredband... 20-21 Mätprojektet... 22-23 Telecom... 24-25 Fjärrvärme... 26-27 Sponsring... 28-29 Karta över verksamhetsområdet... 30-31 Bokslut 32-54 Styrelse och ledning... 55 Fem år i sammandrag... 56 Energitermer... 59 Jämtkraft Information 2009 Omslagsbild: Sandra Pettersson Foto: Tina Stafrén, Sandra Pettersson, Getty Images, Stefan Linnerhag, Tommy Andersson, Göran Strand, Klas Fritzon Tryck: NRS Tryckeri Papper: Munken Lynx

Förnybar produktion i 120 år Jämtkrafts vision är att vara en drivkraft för regionens utveckling och framgång. Hög kvalitet, god service och långsiktigt låga priser är ord som våra ägare använder när de gemensamt formulerat vårt uppdrag. Säkra leveranser och låga priser har ingått i vårt uppdrag allt sedan Jämtlands första kraftstation byggdes i Östersund 1889. Den eldades med ved, och skogsråvara är också basen i det kraftvärmeverk som invigdes 114 år senare. Hög andel egen produktion borgar för långsiktigt låga priser, förnybar produktion ger långsiktig hållbarhet. Vattenkraften har spelat och spelar en central roll. Det biobränsleeldade kraftvärmeverket producerar både el och värme och har visat sig vara mycket värdefullt. Sex vindkraftverk kompletterar produktionen av förnybar energi. Genom vädersäkringen av elnätet och utbyggnaden av bredbandsnätet deltar vi aktivt i regionens utveckling. Bredband via fiber till företag och hushåll även i glesbygd är en unik satsning som ger nya möjligheter till utveckling. Långsiktiga investeringar, insatser för ett hållbart samhälle och en tro på regionens utveckling är centrala begrepp i Jämtkrafts framtidstänkande. Jämtkrafts årsredovisning 2008 3

året i korthet Soliditet % 50 40 30 20 10 0 % 15 04 05 06 07 08 Räntabilitet på eget kapital före skatt Året i korthet Årets investeringar inom koncernen var 585 miljoner kronor. Vattenkraftproduktionen 2 procent under normalår efter torr höst. Ökad elproduktion i kraftvärmeverket, till 240 GWh. Det omfattande projektet för vädersäkring av elnätet fortsätter. I samband med ombyggnaden av elnätet förbereds för dragning av fiberkabel - ger unika möjligheter till bredbandsanslutning i glesbygd. Ytterligare 36 byar anslutna till bredbandsnätet. Bygget av ny 130 kv elledning för vindkraftens behov startade. Ombyggnad i elnätet ökar leveranssäkerheten i Åreområdet. Konverteringen av eluppvärmda villor i Östersund till fjärrvärme fortsätter. 390 nyanslutningar till fjärrvärmenäten. 12 9 6 3 0 04 05 06 07 08 Nyckelfakta 2008 2007 Rörelsens intäkter, kkr 1 344 533 1 147 508 Resultat före skatt, kkr 159 829 105 946 Räntabilitet på eget kapital efter skatt, % 8,7 4,7 Räntabilitet på eget kapital före skatt, % 9,3 6,6 Räntabilitet på totalt kapital, % 5,5 4,2 Soliditet, % 42,7 42,7 Kassaflöde från den löpande verksamhetet före förändringar av rörelsekapital, kkr 387 308 323 689 Investeringar, kkr 584 523 477 531 Försäljning av el, GWh 1 762 1 812 Egen produktion av el, GWh 1 187 1 242 Produktion av elcertifikat, antal 292 000 267 000 Inköp av el, GWh 575 570 Försäljning av fjärrvärme, GWh 570 575 Produktion av fjärrvärme, GWh 640 639 4 Jämtkrafts årsredovisning 2008

kort om Jämtkraft Koncernen Jämtkraft Jämtkraft AB Kort om Jämtkraft Jämtkrafts vision är att vara en drivkraft för regionens utveckling och framgång. Vi har ett genuint intresse av att näringslivet frodas och att människor trivs och mår bra i den här delen av landet. Jämtkraft gör stora och långsiktiga investeringar i regionen. Går det bra för regionen så går det bra för Jämtkraft. Jämtkraft Elnät AB Jämtkraft Telecom AB Åre Fjärrvärme AB Jämtlandskraft AB Jämtlands Mineral AB Jämtkraft med dotterbolag producerar, distribuerar och säljer elenergi och fjärrvärme främst inom Östersunds, Krokoms och Åre kommuner. Elhandelskunder finns i hela landet. Största delen av den elenergi som Jämtkraft säljer produceras i egna vattenkraftverk, vindkraftverk och i kraftvärmeverket. Koncernen erbjuder också bredbandsanslutning via fiberkabel och radiolänk. Verksamheten är indelad i affärsområdena Elkraft, Elnät, Värme och Telecom. Jämtkrafts uppdrag - långsiktighet och grundläggande nytta Jämtkraft ska drivas på ett sådant sätt att förutsättningar skapas för utveckling av regionen genom leverans av energi med hög kvalitet och god service till långsiktigt låga priser. Så har Jämtkrafts ägare gemensamt definierat vårt uppdrag. Ägarna tar ut en mycket begränsad utdelning och överskottet stannar i företaget för att används till investeringar och för att utveckla verksamheten. Långsiktigt låga priser gör att köpkraft stannar i regionen. Uppdraget innebär också att Jämtkraft tänker och agerar långsiktigt när det gäller såväl underhåll av befintliga anläggningar som investeringar i nya. Föregångare mot ett hållbart samhälle Jämtkraft är miljöcertifierat sedan 2003. Redan 1996 slogs det fast i vår miljöpolicy att vi ska vara en föregångare på vägen mot ett hållbart samhälle. Miljötänkande och miljöhänsyn ska vara en självklar del i det dagliga arbetet. Strategiskt viktiga satsningar är utbyggnaden av fjärrvärme, investeringarna i kraftvärmeverket och i vindkraft och renovering och förnyelse inom vattenkraften. Regionalt engagemang Jämtkraft bidrar aktivt till utveckling i regionen. Vår höga investeringsnivå skapar arbetstillfällen och stärker tron på framtiden. Låga priser ger våra kunder ökad köpkraft. Även våra sponsringssamarbeten ska bidra till utveckling och möjligheter att skapa goda relationer till våra kunder och mellan våra kunder. Jämtkrafts ägare Procent av aktiekapital och antal ledamöter Östersunds kommun 77,8 %, 5 ledamöter Vattenfall AB 20,6 %, 1 ledamot Krokoms kommun 0,8 %, 2 ledamöter Åre kommun 0,8 %, 2 ledamöter Medarbetare Jämtkraft har 290 medarbetare, 233 män och 57 kvinnor (tillsvidareanställda 2008-12-31). Antal kunder 2008-12-31 Elhandel... 81 928 Elnät... 59 928 Fjärrvärme... 4 155 Bredband... 3 471 Karta över Jämtkrafts anläggningar och distributionsområde, se sid 30-31. Jämtkrafts årsredovisning 2008 5

vd har ordet Energiomställning och global finanskris Energiåret 2008 var märkligt på flera sätt. Elpriset, såväl spot som terminer, drevs under hösten upp till rekordnivåer, varefter ett kraftigt prisfall inleddes under årets sista månader. Prisfallet var en direkt reaktion på den snabba nedgången i konjunkturen, men blev långt mera dramatisk än vi förväntat. Det förefaller idag som om lågkonjunkturen kan komma att bli både djup och lång och vi vet inte vilka långsiktiga konsekvenser den får för världsekonomin. Det finns dock anledning att i denna djupa kris även planera för kommande bättre tider och att ta vara på de möjligheter som uppkommer som en följd av de nya förutsättningarna. Den långsiktigt stora utmaningen i energisektorn är trots allt den energiomställning som fordras för att möta det globala klimathotet. Jämtkraft står väl rustat, såväl att hantera den ekonomiska krisen som att ta vara på de affärsmöjligheter som energiomställningen innebär. normalåret, medan produktionsresultatet i vårt biobränsleeldade kraftvärmeverk slog nytt rekord med 240 GWh, vilket är mycket glädjande. Jämtkrafts största vindkraftpark, Hornberget, har uppvisat förväntat resultat och gett goda erfarenheter inför kommande satsningar inom vindkraftområdet. Sammantaget investerades nära nog 600 miljoner kronor under 2008, vilket är ett rekord i företagets historia. Den höga investeringstakten, inte bara detta år utan under flera år framåt, innebär ett betydande tillskott för regionens tillväxt. Få om ens något annat företag investerar på denna höga nivå i regionen. Resultatet för året motsvarar ägarnas avkastningskrav. Lågkonjunktur och finansiell kris Under slutet av år 2008 inleddes ett dramatiskt fall i den globala konjunkturen. Ett fall som fortsatt under början av 2009, och vi har sannolikt inte sett dess fulla konsekvenser än. Lågkonjunkturen kan komma att bli både lång och djup. Lågkonjunkturen och den sannolikt mera kortsiktiga finansiella krisen påverkar Jämtkraft på många olika sätt, och sammantaget kan vi vänta oss betydligt mörkare tider de närmaste åren. Jämtkraft står dock väl rustat även för denna typ av hot. Ett bra år för Jämtkraft År 2008 blev ett bra år för Jämtkraft. Vi har i allt väsentligt uppnått de verksamhetsmål vi satt upp för året och våra anläggningar har uppvisat god drifttillgänglighet. Investeringarna var omfattande, framför allt inom elnätsverksamheten, och följer våra långsiktiga planer. Vårt vädersäkringsprojekt, som syftar till att skapa ett mycket modernt och robust elnät, har nu nått drygt halvvägs. Projektet sysselsätter mer än 150 personer på årsbasis, varav den absoluta merparten utgörs av externa entreprenörer. Som en direkt följd av den höga investeringstakten redovisar elnätsverksamheten ett kraftigt negativt resultat. Men efter slutfört projekt har vi ett nät med hög driftsäkerhet och låga driftkostnader, vilket även ska ge en mer acceptabel resultatnivå. Även projekt Mätning & Avräkning, där vi byter ut nära nog samtliga elmätare samt bygger upp system för automatiserad mätvärdesinsamling och månadsvis fakturering baserad på faktisk förbrukning, följer den utstakade planen. Alla Jämtkrafts elnätskunder kommer att ha de nya fakturorna under 2009. Produktionen i våra vattenkraftverk blev något lägre än I kristider är det extra viktigt med återhållsamhet och kostnadseffektivitet. Mycket av våra kostnader är svåra att påverka, såsom exempelvis elkraftinköp, avgifter till överliggande nät etc. Kostnadsjakten får dessutom inte äventyra leveranssäkerheten till våra kunder, utan besparingsåtgärder måste vidtas på ett klokt sätt. Vissa åtgärder är redan vidtagna, exempelvis senareläggning av vissa mindre kritiska investeringar. Dessutom har vi genomfört en första analys av möjliga besparingsåtgärder samt vilka konsekvenser dessa kan få för verksamheten. Vi har därmed en beredskap för ytterligare åtgärder om konjunkturen inte snabbt vänder uppåt igen. Det är också en gammal sanning att det oftast uppkommer möjligheter till goda affärer under kristider. Det är därför viktigt att Jämtkraft bibehåller förmågan att utnyttja de affärsmöjligheter som kan komma att uppstå. Miljödrivna investeringar i infrastruktur Finanskrisen och dess effekter får dock inte helt överskugga klimathotet och de åtgärder som måste genomföras. Världens energiföretag har en betydande roll att spela i den nödvändiga energiomställningen. Vi inom Jämtkraft är beredda att 6 Jämtkrafts årsredovisning 2008

bidra med vår kompetens och våra resurser. En snabb, industriellt och affärsmässigt driven utbyggnad av förnyelsebar elproduktion är en nödvändighet för samhällsutvecklingen och kan dessutom bidra väsentligt till regional utveckling. Jämtkraft har allt sedan starten för mer än hundra år sedan investerat i förnybar energiproduktion och detta är i nuläget än mer aktuellt. Företaget har betydande finansiell styrka, teknisk och affärsmässig kompetens och därmed de resurser som krävs för fortsatt expansion inom förnyelsebar energiproduktion. Med dagens låsningar i fortsatt utveckling av vattenkraften är det naturligt att fokusera på en utbyggnad av vindkraft. Jämtkraft har redan, sedan två år, en modern vindkraftpark i drift, men de projekt vi nu planerar är väsentligt större. Det projekt som sannolikt kommer att realiseras först är Moskogen, strax söder om Järpen. Där har vi under 2008, tillsammans med vår samarbetspartner Persson Invest, inlett vindmätningar och arbetet med tillstånd och andra förberedelser pågår. Om allt löper enligt planerna kan de första vindkraftverken vara i drift tidigast 2010. Vi arbetar även för att realisera ytterligare vindkraftparker, i första hand inom vår närregion, såväl i egen regi som i samverkan med andra. Vi använder redan olika typer av biobränslen i vår värmeoch kraftvärmeproduktion. Under normala år är i stort sett all produktion baserad på dessa förnyelsebara bränslen och potentialen för tillväxt är därmed mycket begränsad. Vi fortsätter våra ansträngningar att få nya kunder att konvertera till fjärrvärme, men kundernas ambitioner till energibesparing och det successivt varmare klimatet gör att vår värmeförsäljning har stagnerat. Jämtkraft kan dessutom som elnätsägare medverka till den önskvärda utbyggnaden av vindkraft i regionen. Under 2008 fattade vi beslut om byggande av en ny 130 kv förbindelse till Raftsjöhöjden, där andra aktörer planerar bygga flera vindkraftparker. Projektering och planering har bedrivits med ett högt tempo för att leva upp till kundernas högt ställda förväntningar och den nya ledningen beräknas stå klar i oktober 2010. Framtidens energiföretag måste för överlevnad arbeta utifrån höga miljöambitioner. Jämtkraft framstår här som ett föredöme, genom en redan idag helt klimatneutral elproduktion och med ett minimum av fossila bränslen i värmeproduktionen. Jämtkraft certifierades 2003 enligt miljöstandarden ISO 14001. Redan 1997 påbörjades arbetet med att fasa ut det svåra miljögiftet PCB, och sedan år 2004 är alla våra transformatorer PCB-fria. Miljöarbetet för ständig förbättring fortsätter. Samverkan med partners för fortsatt expansion Jämtkraft är ett ledande energiföretag i regionen med betydande resurser för fortsatt expansion. Våra resurser är dock begränsade i jämförelse med de stora energikoncernerna och vi väljer därför en annan strategi. Genom att samverka med lämpliga partners kan vi uppnå väsentligt högre mål inom våra verksamhetsgrenar. Vi kan med våra partners dela investeringsbörda och risker, tillvarata varandras kompetenser för att i samverkan ta upp konkurrensen med betydligt starkare konkurrenter och tillföra våra ägare en högre måluppfyllelse. Ett gott exempel är JP Vind, där vi i samverkan med ett av regionens mest seriösa och långsiktiga privata företag, Persson Invest, planerar att bygga en stor vindkraftpark. Ett annat exempel är den inbrytning på Stockholms elmarknad som vi åstadkommit genom samarbetet med Boo Energi, genom det hälftenägda Boo Energi Försäljning. Låga energipriser, men fortsatt hög leveranssäkerhet Som en följd av det dramatiska fallet i världskonjunkturen har även energipriserna fallit. Det är dock sannolikt att priset på energi kommer att återhämta sig i takt med en förbättrad konjunktur. Det är även en förutsättning för att den nödvändiga omställningen från fossila bränslen till förnybara och klimatneutrala energikällor ska komma till stånd. Våra kunder liksom hela världen bör vara inställda på kommande högre priser för energi och utifrån den bilden sträva efter lägre energiförbrukning i bostäder, industriprocesser och transporter. Jämtkraft har länge framstått som ett energiföretag med mycket låga priser; på el, elnät och värme. Därigenom har Jämtkrafts kunder erhållit en fördel framför andra. Det är vår målsättning att även i framtiden hålla långsiktigt låga priser på våra produkter. Det är möjligt bara genom att satsa på lönsamma investeringar och en långsiktig satsning på hög säkerhet och hög drifttillgänglighet i våra anläggningar. Jämtkraft har mycket goda förutsättningar att fortsätta att utvecklas som ett ledande energiföretag. Anders Ericsson VD Jämtkrafts årsredovisning 2008 7

jämtkraft och miljön Framsynt miljötänkande Långsiktigt miljötänkande ska genomsyra hela Jämtkrafts verksamhet. Dessutom finns tre övergripande miljömål: Begränsa klimat- och miljöpåverkan Minska riskerna vid kemikaliehantering Minska näringsläckaget från skogen Delmål under respektive rubrik revideras varje år och miljöprogrammet uppdateras, allt för att nå ständiga förbättringar. Några av delmålen löper över flera år, drar stora investeringar och processen från beslut till utförande kan vara lång. Begränsa vår klimat- och miljöpåverkan Transporter och bilresor är oundvikliga i vårt vidsträckta verksamhetsområde, 17 000 km². I takt med att den egna bredbandskommunikationen byggs ut kommer bilresorna minska. Genom samarbeten mellan enheter och avdelningar försöker vi minska antalet mil ytterligare. Försök pågår med kommunikationsoch positioneringsutrustning i bilar, så att även de som befinner sig ute i fält ska kunna nå uppgifter ur våra administrativa system. Genom positioneringen kan närmaste bil snabbt skickas dit den behövs. Jämtkrafts förnybara och klimatneutrala elproduktion ska öka. Förstudier kring förnyelse och effektivisering har gjorts för flera av våra vattenkraftstationer. En större ombyggnad pågår i Näsaforsens kraftstation. Produktionen kommer att öka med 5 GWh, motsvarande hushållsel till 800 villor. Utvecklingen på vindkraftsområdet följs noga. I slutet av året inleddes vindmätningar i ett område i västra Jämtland inom det nya bolaget JP Vind AB. Den planerade vindkraftparken kan bli flera gånger större än den vi har i Hornberget i Västerbotten. Inom fjärrvärmen görs löpande insatser för att optimera produktionen. Kraftvärmeverket fungerar mycket bra och blev nummer 12 av 415 pannor i Sverige i fråga om låga NOx-utsläpp enligt den senaste sammanställningen från Naturvårdsverket. Inom delmålet elenergibesparing har vi fortsatt med att områdesvis erbjuda konvertering från elvärme till fjärrvärme i Östersund och samtidigt erbjuda bredband när vi ändå gräver. Många villaägare väljer att ansluta sig. Fjärrvärme till Brunflo är ett stort projekt som inleddes under året och kommer att fortsätta under flera år. Cirka 10 km ny värmeledning kommer att byggas. 8 Jämtkrafts årsredovisning 2008

Miljöpolicy Jämtkraft förädlar i huvudsak jämtländska naturresurser till energi med hänsyn till vad som är tekniskt möjligt, ekonomiskt rimligt och ekologiskt motiverat. Det innebär att miljöarbetet ska präglas av en helhetssyn för att främja en hållbar utveckling. Jämtkraft levererar fjärrvärme även i tätorterna i Krokoms och Åre kommuner. För att erbjuda kunder utanför fjärrvärmeområden en klimatneutral lösning inleddes under året ett pilotprojekt med pelletsvärme. I samarbete med leverantörer erbjuds färdig anläggning och leverans av pellets. Energispartävlingar har engagerat såväl elever som lärare och övrig personal i två gymnasieskolor. Elbesparande åtgärder har också genomförts i egna fastigheter. Bland annat har rörelsedetektorer kopplats till belysning i korridorer, trapphus och källare. Minska riskerna vid kemikaliehantering Under året har några nya kemikaliehanteringssystem utvärderats och ett nytt har köpts in. Under våren 2009 läggs våra kemikalier över i det nya systemet. I samband med det görs en inventering och bedömning av om några produkter kan utgå, enligt vårt delmål att minska antalet kemikalier. I det nya systemet uppdateras produktblad och säkerhetsdatablad automatiskt så att informationen alltid är aktuell. Seminarier har hållits kring miljöoljor, syntetisk diesel och kemikalier. I flera kraftstationer och dammar har mineraloljor bytts mot lätt nedbrytbara, miljöanpassade alternativ, liksom i två hydraulsystem i kraftvärmeverket. Elnätets stolptransformatorer i vattenskyddsområden har ersatts med markstationer med inbyggd oljeuppsamling enligt plan. I vädersäkringsprojektet byggs genomgående markstationer. Ett positivt inslag i sammanhanget är att eftersom samtliga transformatorer är PCB-fria och många av dem ganska nya går en del till återanvändning i stället för destruktion. Jämtkraft ska medverka i utvecklingen av ett kretsloppsanpassat samhälle och aktivt samarbeta med ägare, kunder, myndigheter och andra intressenter på miljöområdet. Jämtkraft ska ytterligare förbättra sina anläggningar, metoder och rutiner för att minimera negativ miljöpåverkan samt verka för att öka andelen förnyelsebar energi. Jämtkraft följer gällande lagar och andra krav. Jämtkraft ska prioritera tekniska lösningar, som kan integreras i framtida miljökrav, samt i ett långsiktigt helhetsperspektiv hushålla med jordens resurser. Jämtkraft ska ha aktuell kunskap om energiförsörjningens hälsooch miljöpåverkan och utnyttja denna vid planering och drift av verksamheten. Jämtkrafts samtliga medarbetare och nära samarbetspartners som leverantörer/entreprenörer ska ha god kunskap om miljö och verksamhetens miljökrav. Miljö är ett linjeansvar i Jämtkraft. I miljöfrågor ansvarar varje organisatorisk enhet för kartläggning, planering, åtgärder, utbildning, information och uppföljning inom sitt ansvarsområde. Inom Jämtkraft samordnas miljöfrågorna av en miljösamordnare. En mobil utrustning används för att tömma oljefånggropar under transformatorer. Överstiger oljehalten det lagliga gränsvärdet avbryts processen. Ett elektroniskt protokoll upprättas automatiskt vid varje tömning. I Granboforsens kraftstationen och i tre fördelningsstationer inom elnätet har stationära testinstallationer enligt samma princip satts upp. Minska näringsläckaget från skogen Det långsiktiga målet är att återföra aska från fjärrvärmen till skogsmark. För att nå dit arbetar vi med att få ner tungmetallhalterna i askan. Parallellt med detta undersöker vi också möjligheten att använda askan i konstruktionsmaterial. Men att kunna återföra askan till skogen är vårt främsta mål. Jämtkrafts årsredovisning 2008 9

omvärld En ökad efterfrågan på energi från vatten, vind och skog skapar intressanta möjligheter för en region som Jämtland 10 Jämtkrafts årsredovisning 2008

Klimat och energi en global utmaning EU har bestämt sig. Utsläppen av växthusgaser ska minskas och produktionen av förnybar energi ska ökas kraftfullt. Konkreta mål är satta. Besluten innebär tydliga krav på Sverige att bidra. Klimatfrågan är global. Medvetenheten växer runt om i världen. Vi står inför stora och växande utmaningar. Världens energisystem behöver ställas om till klimateffektiva och förnybara produktionsalternativ. EU:s nyligen fattade klimat- och energibeslut är ett första viktigt steg i den utveckling vi står inför. Den ökande globala insikten ökar sannolikheten för en överenskommelse vid Köpenhamnsmötet i slutet av 2009. EU kan därmed komma att höja sina ambitioner. Världen och Europa efterfrågar mer förnybar energi. Sverige har goda möjligheter att bidra att öka produktionen vattenkraft, bioenergi, vindkraft och annan förnybar och klimatneutral energi. En ökad efterfrågan på energi från vatten, vind och skog skapar intressanta möjligheter för en region som Jämtland och därmed Jämtkraft som viktig regional aktör. Bygger vindkraft Vindkraften står inför en snabb och kraftfull utveckling. Investeringar på tiotals miljarder planeras i regionen. Det skapar en mycket stor ekonomisk stimulans som kan ge nya arbetstillfällen och bidra till utveckling av näringslivet. Jämtkraft har ambitionen att vara en betydande aktör på vindkraftområdet. Vi har för avsikt att genomföra stora investeringar, gärna i samarbete med andra aktörer och med lokalt delägande. År 2002 tog vi Almåsa vindkraftverk i drift, år 2007 Hornbergets vindkraftpark. Vi planerar upp emot 40 vindkraftverk vid Moskogen söder om Järpen. Ökar bioenergin Jämtkraft satsar på att utveckla bioenergin från våra skogar. Vi vill visa på nya sätt att öka utbudet av bioenergi från våra skogar. Den utvecklingen bedriver vi både på egna marker och i samverkan med andra skogsägare. Vi studerar tillverkning av pellets i Kopperå i samverkan med norska intressenter. I samarbete med ett antal andra energiföretag studerar vi möjligheten att öka energiproduktionen vid vårt kraftvärmeverk. Med ökad värmeavsättning kan vi öka bidraget av förnybar el med upp till 70 procent. Utvecklar vattenkraft Vattenkraften får en allt viktigare roll. Ökade tillskott av energi efterfrågas och omställningen av våra energisystem ställer ökade krav på reglerkraft. En ökad reglerförmåga hos vattenkraften går hand i hand med en kraftfull utbyggnad av vindkraften. Jämtkraft genomför stora satsningar på förnyelse, effektivisering och utveckling av våra vattenkraftstationer. Just nu pågår ombyggnad och effektivisering av kraftstationen i Näsaforsen. Hissmofors förbereds för utbyte av gamla aggregat mot ett modernt och effektivt större aggregat. Ställer om transporter Elfordon väntas komma ett spela en viktig roll vid omställning av våra transportsystem. Nya effektivare batterier och stora satsningar på elfordon är på gång. Ett kommersiellt genombrott för elfordon förutspås. I Sverige kan 40 TWh bensin ersättas av 10 TWh el. Jämtkraft vill spela en aktiv roll vid introduktion av elfordon och utbyggnad av laddstolpar och infrastruktur. Vi deltar tillsammans med andra energibolag och kommunerna Sundsvall, Östersund och Trondheim i ett samarbete om gröna transporter. Arbetsnamnet är Green Highway. El är en viktig del av lösningen. Jämtkrafts årsredovisning 2007 11

personal Friskare medarbetare Jämtkraft påverkas i hög grad av omvärlden. Det gäller inte minst arbetsmarknaden. Vi är en stor arbetsplats med bred verksamhet och tendenser blir snabbt tydliga. Antalet tillsvidareanställda ökade till 290 personer. Av dem är 233 män och 57 kvinnor. Medelåldern var vid årsskiftet 45,5 år. Ledningsgruppen består av två kvinnor och fyra män. I den frivilliga störningshjälpsorganisationen ingick vid årsskiftet 540 personer. Den ökade rörligheten på arbetsmarknaden märks tydligt. Under året har 30 nya medarbetare tillsvidareanställts. Samtidigt har 27 personer av olika anledningar lämnat oss och vid årsskiftet var antalet tillsvidareanställda medarbetare 290. De två senaste åren har det varit väsentligt fler medarbetare som lämnat Jämtkraft på egen begäran än som pensionerats. Delvis beror det på att arbetsmarknaden i Östersund har förändrats, fler företag och statliga myndigheter har etablerat sig. Pilotprojekt kring hälsa I ett pilotprojekt kallat Hur mår du har Jämtkraft arbetat fram ett koncept som tar ett helhetsgrepp om individens hälsa och välbefinnande. Femtio medarbetare från tre avdelningar tackade ja till att delta i projektet. De har haft enskilda hälsosamtal med företagshälsovården med utgångspunkt i tre frågeställningar: hur mår du nu, hur vill du må och hur motiverad är du att genomföra åtgärder för ökad hälsa. Till en del beror det också på att synen på arbete har förändrats. Många av dagens unga väljer att byta inriktning under sitt yrkesliv eller prioriterar periodvis upplevelser och längre resor. Därtill påverkar naturligtvis konjunkturerna. Yrkesgrupper som inte fanns att få under våren var det plötsligt gott om under hösten. Förändringen i finanskrisens spår var snabb och mycket tydlig. Det här är en situation vi måste sträva efter att anpassa oss till. Anställningstiderna kommer att krympa, vi måste ha rutiner för att snabbt kunna sätta in nya i arbete och motverka sårbarheten genom att undvika att arbetsuppgifter är personberoende. Samtidigt är det positivt att få tillgång till aktiva människors erfarenheter och aktuella kunskaper. Friskare medarbetare Att bevara det friska friskt har fortsatt varit ett område i fokus inom personalarbetet. Det är glädjande att det ännu ett år resulterat i minskad sjukfrånvaro. Den sammanlagda sjukfrånvaron var under föregående år 3,15 procent. Framför allt är det långtidsfrånvaron som har bidragit till minskningen. 148 personer hade ingen sjukfrånvaro alls. Många har efter hälsosamtalen valt att utforma individuella handlingsplaner för att uppnå en ökad hälsa eller bevara en god hälsa. Några av deltagarna har gått vidare för medicinska åtgärder. En del har antagit erbjudandet om att upprätta kontrakt med Jämtkraft. Ett kontrakt kan handla om samtal, stöd eller coachning för beteendeförändringar som att sluta röka, minska stress, få kostrådgivning eller delta i en ryggträningsgrupp. Alla chefer utbildade Under 2008 genomfördes utbildningen Bättre arbetsmiljö, BAM, för alla chefer. Utbildningen omfattar tre dagar med genomgång av bland annat lagar och regelverk, chefers och skyddsombuds roller och ansvar, hur man genomför förebyggande arbetsmiljöarbete och hur man identifierar dels risker, dels faktorer som är positiva, för arbetsmiljön. Enligt utvärderingen var nya kunskaper, övningarna och möjligheten att få diskutera arbetsmiljöfrågor i chefsgruppen något som man tycker sig ha stor nytta av i det vardagliga arbetsmiljöarbetet. 12 Jämtkrafts årsredovisning 2008

Attrahera Utveckla Behålla IN i UT Bemanna Kompetens Ragnar Asklund Jag har alltid varit intresserad av vatten så jag utbildade mig till civilingenjör med inriktningen vattenresurshantering. Det har jag sedan byggt på för att, förutom tekniken, också få de biologiska bitarna. Nu jobbar jag med allt det, det kan inte bli bättre! Innan jag kom till Jämtkraft jobbade jag på länsstyrelsen med olika typer av vattenfrågor, men saknade de tekniska delarna. Dammsäkerhet är mitt främsta arbetsområde och det är väldigt brett. Det är mycket teknik men också organisatoriska frågor för att säkra kvalitén och inte minst att hålla sig uppdaterad om lagar och riktlinjer. Jag arbetar också med vattendirektivet, tar fram rekommendationer för hur Jämtkraft ska agera. Jag är med i en referensgrupp inom Svensk Energi och det är en stor förmån att få diskutera med kunniga människor från andra bolag i branschen. Jag trivs jättebra på Jämtkraft! Det finns många med lång erfarenhet att lära av, och företaget verkar vara öppet för att utveckla olika områden. Det gäller inte minst dammsäkerheten. Här ser jag stora möjligheter till personlig utveckling. Iréne Karlsson Burman Jag kom till Jämtkraft i mars 2005, som ITsamordnare på Telecom. Redan första dagen blev jag tillfrågad om att vara projektledare i arbetet med att ta fram ett nytt kundkommunikationssystem, ett spännande uppdrag som tog största delen av min tid. I september året efter fick jag tjänsten som tillförordnad avdelningschef på avdelning Säljstöd. Jag hade läst kvalitets- och ledarskapsutveckling innan jag kom till Jämtkraft och nu fick jag möjlighet att utveckla mig som ledare. Jag trivdes med arbetet som avdelningschef så jag sökte ett vikariat som chef för avdelning Mark. Nu fick jag också möjlighet att lära mig ett nytt verksamhetsområde. Vi sysslar med lantmäteriärenden, inmätning av nya ledningar, ledningsanvisning och en hel del annat. Jag trivdes så bra, så när tjänsten annonserades ut sökte jag den. Jag vill fortsätta här på Jämtkraft, få utvecklas och få nya utmaningar. Här finns möjligheter, men det går inte av sig själv utan du måste visa vad du vill! Den röda tråden är för mig utmaning och utveckling. Ledarskap är kärnan i det jag gör. När individen och gruppen utvecklas, då går också jag framåt. Jenny Bergvall - Jag är utbildad dietist och läste sedan marknadsföring och ekonomi. Till Jämtkraft kom jag 1999 och jobbade först som vd-assistent, sedan mest med marknadsföring. Jag kände allt mer att jag ville jobba med hälsa igen. Jag hittade en kedja som sysslar med hälsa och livsstilsförändring och fick möjlighet att bli franchisetagare i den. Jag driver Itrim Östersund med min man Göran och vi öppnade i augusti förra året. Det går väldigt bra. Lönen är inte densamma, men det är så mycket annat som uppväger det. I timmar räknat jobbar jag mer än förr. Men man har mer överblick, allt är närmare, man kan planera sin tillvaro på ett annat sätt. Jag är en do-er, jag vill göra saker. När jag hade slutat på Jämtkraft och började med det här kände jag det väldigt tydligt. Alla dagar är naturligtvis inte lika bra, men det är övervägande positivt. Åren på Jämtkraft var otroligt lärorika och roliga men jag är glad att jag vågade ta det här steget. Det är fantastiskt att jobba med det jag brinner för! Totalt: Totalt: Totalt: 8 22 30 st Medelålder 43,8 45,9 45,5 2 25 Anställd tid 10,4 15,5 14,5 Pension Antal 57 233 290 Egen begäran Sjukfrånvaro 6,7 2,3 3,15 Övrigt 27 st 6 st 20 st 1 st Jämtkrafts årsredovisning 2008 13

våra kunder 14 Jämtkrafts årsredovisning 2008

Vi möter våra kunder Vi fortsätter att ligga i toppen i Svensk Kvalitetsindex (SKI) årliga mätningar för elhandelsbolag. Nöjda kunder är det bästa kvitto vi kan få på att vi gör rätt saker med bibehållen hög kvalitet. Vårt Kontaktcenter har fortsatt att utvecklas till att bli mer rådgivande i mötet med kunden, något som mottagits mycket positivt enligt våra kundundersökningar. Det ska vara enkelt att vara kund hos Jämtkraft, och det ska räcka med en kontakt även vid ärenden som rör flera verksamhetsområden. Aktiv marknadsbearbetning I vår marknadsbearbetning för att öka antalet elkunder har fokus lagts på kampanjer i områdena Stockholm, Skåne och Blekinge. Vi vill synliggöra varumärket Jämtkraft och positionera oss som elhandelsbolaget med Energi över. Utöver det har vi fortsatt bearbeta marknaden i vår närregion via riktade kampanjer och events. Vi har satsat mer aktivt på marknadsföring via hemsidan och antalet besök på hemsidan har ökat rejält. I samband med att Sverigekampanjen startade hade vi för första gången fler besökare från Stockholmsregionen än från Östersund. Vi har även testat telemarketing med gott resultat. Nya produkter har införts för att möta kundernas önskemål, till exempel prova på - erbjudanden. På telecomsidan har vi marknadsfört vårt Stadsnät rejält med devisen Valfrihet är lätt att tycka om. Syftet har varit att bygga upp varumärket och genom aktiviteter i kampanjområden nå och få nya kunder. Lokalpris som drivkraft Sedan flera år erbjuds kunder i Östersunds, Åre och Krokoms kommuner vårt lokalpris på el, ett förmånligt tillsvidarepris. Grunden till det är våra ägares låga krav på utdelning och klart uttalade mål att vi ska verka för utveckling av regionen genom långsiktigt låga priser. Energiomställning pågår Vi och våra kunder har ett gemensamt intresse av att hushålla med el. Stiger förbrukningen måste vi köpa in mer och dyrare el från elbörsen. I vårt arbete med energiomställning ingår bland annat satsning på att byta elvärme i villor till fjärrvärme. En ny produkt i form av pelletsvärme har införts som ett komplement för kunder utanför fjärrvärmeområden. Intresset för energirådgivning har stadigt ökat sedan verksamheten infördes i större skala. Jämtkraft är med På den lokala marknaden ger våra sponsorsamarbeten möjligheter att marknadsföra Jämtkraft som det ledande energibolaget. Exempel på stora aktiviteter under året är exponering i samband med VM och VC i skidskytte, Medvinden och Jämtkraft Arena. VM i skidskytte i Östersund var en stor satsning där vi tog plats på Stortorget och kunde möta besökare från hela världen. Vid mässor, seminarier och nätverksträffar bygger vi upp och behåller goda relationer med det lokala näringslivet, kunder och andra intressenter. Ny samarbetspartner Jämtkraft förvärvade under året 50 procent av aktierna i Boo Energi Försäljnings AB, ett elhandelsbolag i Nacka kommun. Bolaget har i dag cirka 11 000 elhandelskunder. Ambitionen är att både Jämtkraft och Boo Energi genom samarbetet ska växa ytterligare. Elprisets utveckling för en lokal Jämtkraftkund sedan elmarknaden avreglerades 1996 Elkostnad 2008 109 öre/kwh Elnät: 20,2 öre 18,5 % El: 49,3 öre 45,2 % Elkostnad 1996 53,88 öre/kwh Elnät: 16,44 öre 30,5 % El: 22,34 öre 41,5 % Skatter, avgifter: 39,6 öre 36,3 % Skatter, avgifter: 15,1 öre 28 % Avser den totala kostnaden för ett elvärmt småhus med 20 000 kwh/ år, 20 A mätarsäkring. I skatter och avgifter ingår kostnader som påförts av myndigheter, som elskatt, moms och elsäkerhetsavgifter. I elpriset för 2008 ingår avgift för elcertifikat. Antal kunder 2008-12-31 Elhandel... 81 928 Elnät... 59 928 Fjärrvärme... 4 155 Bredband... 3 471 Jämtkrafts ägarkommuner ligger alla klart under medelkostnaden i landet för el (nät+handel) och fjärrvärme enligt avgiftsundersökningen Nils Holgersson som görs varje år av bostadsorganisationerna och hyresgäströrelsen. Jämtkrafts årsredovisning 2008 15

elkraft Förnybar elproduktion Ett kvitto på att vårt förebyggande arbete ger utdelning är den höga tillgänglighet vi har i våra kraftstationer. Förnyelse pågår eller planeras i flera stationer. Jämtkrafts elproduktion 2008 Vattenkraft... 915 GWh Kraftvärme... 240 GWh Vindkraft... 29 GWh Biogas... 3,4 GWh Inköp från andra kraftbolag och från elbörsen 575 GWh Försäljning till elbörsen 50 GWh GWh = gigawattimme = en miljon kilowattimmar Elproduktion GWh 1500 1200 900 600 300 0 04 05 06 07 08 Investeringar i elkraft Mkr 150 120 90 60 30 0 Vattenkraft Kraftvärme Vind/Biogas Normalårsproduktion vattenkraft (930 GWh) 04 05 06 07 08 Näsaforsens kraftstation genomgår en genomgripande renovering och effektivisering. Upphandling och övrig planering har pågått under hela året och i januari 2009 stängdes stationen för det praktiska arbetet. Med ny turbin, uppgraderad generator och övrig ny utrustning beräknas produktionen öka med 5 GWh. Arbetena pågår under första halvåret 2009 och investeringen är cirka 40 miljoner kronor. Till Hissmofors V levererades i slutet av året en ny statorstomme och arbetet med plåtläggning, lindning med mera påbörjades i slutet av januari 2009. Detta och övriga tekniska åtgärder ger stationen en uppgradering och förlängd livslängd. En ansökan har lämnats in om att få ersätta Hissmofors IV med en ny station. Samtidigt planeras en flytt av ställverket. Under hösten lämnades ansökan till Vattendomstolen om att få ersätta den gamla stationen i Billsta med en ny. Besked väntas under 2009. Jämtkraft satsar på vindkraft Jämtkraft har under året tillsammans med Persson Invest bildat JP Vind AB och i december inleddes vindmätningar i Moskogen söder om Järpen. Området är utpekat som riksintresse för vindkraft och bedöms ha förutsättningar för en vindkraftpark flera gånger större än den vi har i Hornberget. Dammsäkerhet högsta prioritet Regelbunden tillsyn med rondning, inspektioner, besiktningar och fördjupade dammsäkerhetsutvärderingar, FDU, ingår i det ordinarie arbetet för att trygga hög dammsäkerhet. Vi underhåller våra dammar så att risken för dammbrott med allvarliga konsekvenser så vitt möjligt elimineras och så att risken för dammskador och driftstörningar hålls på lägsta rimliga nivå. Arbetet bedrivs enligt kraftindustrins gemensamma riktliner, Ridas, och följer givetvis gällande lagstiftning, statliga föreskrifter och anvisningar inom området. En FDU genomfördes vid Näsaforsen. För kvalitetssäkring samlas alla noteringar efter dammsäkerhetsutvärderingar i en gemensam databas. Angelägenhetsgrad markeras och nödvändiga åtgärder läggs in i tidplan, detta för att säkerställa att inget faller bort. Under året har de omfattande reparationerna på Hissmoforsdammens pelare avslutats. Insatser aktuella inför nästa år är en utredning av Granboforsens jorddamm, reparation av brofogarna i Hissmofors och en utbildning i nödkörning av luckor. Första testanläggningen i landet I Granboforsens kraftstation har en testanläggning för kvalitetssäkrad tömning av oljegropar byggts upp. Anläggningen bygger på samma princip som den mobila utrustning som används inom elnätsverksamheten. Kvalitetssäkring sker genom de elektroniska protokoll som upprättas vid varje tömning. Ett nära samarbete mellan Jämtkraft och konstruktören har resulterat i att landets första fasta anläggning i en kraftstation nu testas. Ständiga miljöförbättringar Under några år har Jämtkraft inom vattenkraften använt en produkt byggd på vassla för att rengöra anläggningarnas värmeväxlare från de humusämnen som följer med kylvattnet. Man slipper skruva isär kylaren, rengöringen blir mycket effektiv och inga naturfrämmande ämnen används. I flera kraftstationer och dammar har mineraloljor bytts mot lätt nedbrytbara, miljöanpassade alternativ. 16 Jämtkrafts årsredovisning 2008

Jämtkrafts årsredovisning 2008 17

elnät Höjd leveranssäkerhet i elnätet I den ordinarie elnätsverksamheten pågår såväl förstärkningar av befintligt elnät som utbyggnad och nyanslutningar. Vädersäkringsprojektet och projekt Mät 2009 är två stora investeringar inom affärsområdet, där arbetet pågått under flera år. Strömavbrott 2008, per kund Driftstörning 2,3 avbrott Medelavbrottstid 1 tim 42 min Planerade avbrott 1,3 avbrott Medelavbrottstid 2 tim 17 min De planerade avbrotten inkluderar avbrott för 37 829 mätarbyten, cirka 10 min avbrott per kund. Affärsområdet omfattar verksamheten inom dotterbolaget Jämtkraft Elnät AB. Jämtkraft Elnät AB förlägger och äger det optokabelnät som arrenderas av Jämtkraft Telecom AB. Investeringar i affärsområde Elnät var 476 Mkr, därav optonät 49 Mkr. Elnätet är 8 259 km långt. Investeringar i elnätet Mkr 400 350 300 250 200 150 100 50 0 04 05 06 07 08 För att kunna erbjuda våra kunder en så driftsäker elleverans som möjligt gör vi fortsatt stora investeringar i nätet. Översyn och planering är ett ständigt pågående arbete, och när investeringen görs ska den hålla i 70-80 år. Vi vill erbjuda ett väl fungerande elnät i såväl tätort som glesbygd. Förstärkningar för höjd leveranssäkerhet Under året har arbetet påbörjats för att knyta ihop näten runt Storsjön till en ring så att matning kan ske från två håll. Det gör att vi vid ett eventuellt avbrott kan begränsa såväl tiden för avbrottet som det geografiska område som drabbas. Två nya fördelningsstationer byggs under 2009, en investering på cirka 15 miljoner kronor. I Östersund planeras nya områden för bostäder och arbetsplatser, bland annat i spåren av nedlagda regementen. Höglekardalen och Storlien är exempel på orter i Västjämtland där exploateringar sker i form av nya områden för fritidsboende. För att säkra matningen i Hotagenområdet har en ny 40 kv ledning byggts och förberedelser pågår för en ny fördelningsstation vid Kvarnfallet. Ny vindkraft kräver ny elledning En vindkraftpark planeras i Ollebacken och för transporten av el behövs en ny elledning mellan Kattstrupeforsen och Raftsjöhöjden nära Sikås, en sträcka på drygt fyra mil. Anläggningen ska vara driftklar redan i oktober 2010 så arbetet i tillståndsprocessen med miljökonsekvensbeskrivning, samrådsmöten med mera har bedrivits mycket koncentrerat i tid. Flera andra delar i projektet har så långt det går planerats och genomförts samtidigt. I oktober skickades koncessionsansökan till Energimarknadsinspektionen och handläggningstiden beräknas bli sex månader. Investeringen inklusive fördelningsstation är budgeterad till drygt 100 miljoner kronor. Den nya 130 kv ledningen minskar förlusterna i det befintliga nätet, ger ett starkare nät i området och har dimensionerats för att rymma ytterligare vindkraft. Detta eftersom området har mycket bra vindlägen och flera intressenter tittar på möjligheterna till etablering. Ett betydande intresse har visats för den tillängliga kapaciteten i ledningen. Ökad driftsäkerhet i Åreområdet Ombyggnaden inför spänningshöjningen från 45 till 145 kv i området väster om Duved går 2009 in på sitt tredje och sista år. En ny fördelningsstation byggs i Högåsen vid Enafors. Jämtkraft kommer att ta över en del av Svenska Kraftnäts ledning när deras nya förbindelse mellan Järpströmmen och Nea är klar. Övertagandet ska enligt uppgift ske i mitten av oktober 2009. Ombyggnaden ger ökad leveranssäkerhet och ger beredskap för fortsatt expansion i Åredalen. 18 Jämtkrafts årsredovisning 2008

Jämtkrafts årsredovisning 2008 19

20 Jämtkrafts årsredovisning 2008 Ombyggnad i projekt Vädersäkring: 1 300 km kabel markförläggs 700 km oisolerad luftledning byts till belagd lina 600 km ledningsgator trädsäkras 650 nätstationer byggs

elnät vädersäkring & bredband Projekt Vädersäkring & bredband Höjd driftsäkerhet i elnätet och dessutom möjligheter till bredband i glesbygd. Jämtkraft fortsätter arbetet med att förstärka elnätet så att det ännu bättre ska stå emot väder och vind. Det praktiska arbetet i projektet har under året bedrivits av 14 arbetslag med 170 personer sysselsatta under barmarksperioden, 100 under vintern. Många viktiga arbetstillfällen för regionens entreprenörer! Under året har 35 mil kabel förlagts, 27 mil linbyten genomförts och 25 mil gamla luftledningar raserats. Kanthuggning av ledningsgator i region har färdigställts. Årets investeringar var 310 miljoner kronor. Framsynt organisation Samarbetet i den unika projektorganisationen fungerar fortsatt mycket bra. Mellan Jämtkraft, Skanska och gemensamt upphandlade entreprenörer tecknas samverkansavtal, styrda av gemensamt uppsatta mål. För varje projekterad delsträcka görs gemensamt en budget som vid uppföljningen jämförs med kostnadsutfallet. Differensen delas mellan parterna. Bedömningen är att ett projekt av den här typen inte skulle kunna drivas lika effektivt med traditionellt entreprenadupplägg. Projektet med samverkanspartnern Skanska kandiderar för kvalitetspriset i FIA 2008, där FIA står för Förnyelse I Anläggningsbranschen, en organisation där svenska anläggningsföretag gemensamt arbetar mot förnyelse. Nya arbetssätt utvecklas Vid en välbesökt fältdag under hösten demonstrerades bland annat de olika arbetsmomenten i en ny metod för kabelförläggning som tagits fram under Vädersäkringsprojektet, förläggning av kabel i slang. Metoden ger såväl driftsmässiga som miljömässiga fördelar och är speciellt lämpad för stenig mark, vid grund förläggning och för ytor som kan komma att utsättas för högt marktryck. Den underlättar också framtida upptagning av uttjänt kabel. Ett av delprojekten under 2009 kommer att genomföras som fullskaleprov på metoden. Arbetssättet har väckt stor uppmärksamhet i branschen, inte bara i Sverige. En entreprenör har bjudits in till Finland med maskiner och allt för demonstration. Broddar till grävare är en annan intressant nyhet som har utvecklats och testas inom ett av entreprenadföretagen. Broddarna kan enkelt knackas i och höjer säkerheten väsentligt vid arbeten på hala underlag. Lika snabbt går det att ta ur broddarna, något som är nödvändigt när man ska korsa en väg. Samordning för bredband i glesbygd Liksom tidigare år förbereds också för bredbandsutbyggnad. Vid grävning för elkabel läggs också rör för att underlätta dragning av fiber när intresse finns i byarna. Intresset för bredband via fiber är stort och betyder mycket för människor i glesbygd, inte minst för möjligheterna att driva företag. Under 2009 planerar vi att lägga 19 mil kabel och byta 14 mil lina. 110 nya nätstationer skall installeras. Förberedelser med tillståndsfrågor, projektering och resursplanering har pågått under året. Jämtkrafts årsredovisning 2008 21

22 Jämtkrafts årsredovisning 2008 Den 1 juli 2009 ska alla elmätare avläsas månadsvis.

elnät mätprojektet Mätning & Avräkning I december 2008 avslutades formellt Projekt Mät 2009. Då hade drygt 58 000 nya elmätare monterats och registrerats i systemen. Projekt Mätning & Avräkning är nu inne i en provdriftsfas där vi kvalitetssäkrar kommunikation och system. Vi har valt kommunikation via elnätet utifrån de förutsättningar vi har. Kommunikation via mobiltelefon, GSM, eller radiokommunikation är inget alternativ i vår glesbygd. Jämtkraft vädersäkringsprojekt innebär störningar i elnätskommunikationen i de områden som byggs om. Det medför extraarbete i intrimningen av kommunikationen i vissa områden under 2009 och 2010, och det kan medföra störningar i mätvärdesinsamlingen under vissa tider. Samverkan som gav resultat Lagen om månadsvis avläsning av elmätare beslutades av regeringen den 21 december 2006 och trädde i kraft 1 februari 2007. Tidigt tog Jämtkraft initiativ till samverkan mellan mindre elnätsföretag, något som resulterade i att 34 elnätsföretag bildade SAMS (Svenska Mätsamarbetet). Genom att SAMS representerade lika många kunder som de stora bolagen kunde gemensamma upphandlingar göras till bra priser. Samarbetet inom SAMS resulterade i elva ramavtal i elnätskommunikation, radiokommunikation eller GSM. År 2005 formerades Projekt Mät 2009 och arbetet med planering, analys av ramavtal och testinstallation tog fart. I oktober 2006 startade skarp installation av elmätare. Egna medarbetare har lagt drygt 10 000 arbetstimmar i projektet och vi har byggt upp en stor intern kompetens kring automatisk mätarläsning. I snitt har tio installatörer varit i gång under projekttiden. Anpassning till glesbygd Vårt nätområde är vidsträckt men logistiken i projektet har fungerat mycket bra. Entreprenader handlades upp för mindre områden och det gav jobb åt många lokala installatörer. Lokalkännedom har varit en stor fördel. Inte minst har det underlättat mätarbyten i de många fritidshus som kanske bara besöks någon gång per år. Gemensamma träffar har hållits regelbundet för att utbyta erfarenheter och säkra kvalitén i arbetet. Entreprenörerna har över lag gjort ett mycket bra arbete med kundfokus, ordning och reda. Listor över kunder kunde hämtas via GPRS, det vill säga dataöverföring via mobilen, och med hjälp av handdator registrerades mätarbytena. Entreprenörerna kunde hämta mätare från tillfälliga depåer i närheten av aktuella områden. Även uppsamling av gamla mätare skedde utlokaliserat och därifrån kördes de till förråd för lagring föreskriven tid. Därefter tar vår avfallshanterare Stena vid och ombesörjer materialåtervinningen. Rustad för framtiden Genom Projekt Mät 2009 har Jämtkraft byggt upp kompetens inom mätvärdesinsamling, elnätskommunikation och mätvärdesadministration, något som är värdefullt då volymen går från 75 000 årsavläsningar till minst 735 000 månadsavläsningar och på sikt cirka 20 miljoner dygnsvärden. Systemet är dimensionerat för att också klara timvärden, vilket för Jämtkrafts del innebär cirka 500 miljoner timvärden per år. Kravet på timvärden är ingen utopi, i grannlandet Norge har antagits en lag med krav på timvärden från år 2013. Jämtkrafts årsredovisning 2008 23

telecom Fiber drivkraft för regionen Jämtkraft äger, bygger och driver Jämtkraft Stadsnät ett fibernät för dagens och framtidens bredbandstjänster och kommunikationsbehov. Jämtkraft Stadsnät är ett öppet fibernät för dagens och framtidens bredbandstjänster och kommunikationsbehov. Tjänsteleverantörerna i Stadsnätet konkurrerar med varandra, vilket höjer kvaliteten och pressar priserna. En fiberanslutning ger möjlighet att skicka och ta emot data lika snabbt samtidigt och kapaciteten är i det närmaste obegränsad. Att erbjuda boende och näringsliv i Östersunds, Åre, Krokoms och delar av Bergs kommuner ett fibernät, bredband på riktigt, är ett sätt för oss att vara en drivkraft för regionen. Under året tog utbyggnaden i centrala Östersund fart och vi anslöt drygt 200 fastigheter i övre Odensala. Varumärket Jämtkraft Stadsnät Syftet med vårens lanseringskampanj var att bygga varumärket Jämtkraft Stadsnät, framför allt i Östersund och på Frösön. Kampanjen var synlig på bio, i tv, i press och hördes i radio. Vi presenterade också vår nya kundvänliga webblösning för att hantera dialogen med kunderna, från intresseanmälan till färdig leverans. I fokusområdet Byvägen/Hornsgatan på Frösön beställde 44 villor och 13 flerfamiljshus med tillsammans 125 lägenheter, Jämtkraft Stadsnät. Sex flerfamiljshus beställde fiber till fastigheten för senare anslutning. Under 2009 planerar vi att erbjuda Stadsnät i två fokusområden där västra Odensala i Östersund är ett. Utbyggnad i byarna fortsätter Under 2008 har vår utbyggnad av infrastruktur i regionen fortsatt. Totalt har 36 byar i Östersunds, Åre, Krokoms och Bergs kommuner kopplats in på Stadsnätet. Vi har även gjort en hel del efteranslutningar i byar där vi tidigare byggt ut. Möjligheter för näringslivet EU-bidrag med 39 miljoner kronor har beviljats projektet Näringslivsutveckling med framtidens bredband. Tillsammans med våra ägarkommuner har vi inlett en dialog kring prioritering av orter för en eventuell kommande utbyggnad av Stadsnätet. EUbidraget och det faktum att rör för fiber lagts ner i samband med vädersäkringsprojektet gör satsningen möjlig. Den totala omfattningen på projektet är 86 miljoner kronor. Säkrare förbindelser till Krokom Tillsammans med Länsstyrelsen och PTS, Post- och telestyrelsen, har vi bedrivit ett projekt för att förstärka vårt fibernät in mot Krokom. Kostnaderna uppgick till 1,3 miljoner kronor och täcks helt och hållet av statliga bidrag. Företag och privatpersoner i Krokoms kommun och Jämtkrafts egna anläggningar har därmed fått en säkrare anslutning. Fördjupat samarbete i Norrsken Jämtkraft Telecom är tillsammans med ett tjugotal andra stadsnätbolag delägare i Norrsken AB. Delägarskapet ger tillgång till ett fibernät som sträcker sig genom inlandet ner till Stockholm och Mälardalen och upp längs norrlandskusten till Umeå. Under året har flera samverkansprojekt mellan stadsnäten inom Norrsken startat. Intern infrastruktur Arbetet med att koppla in allt fler av Jämtkrafts anläggningar till vår egen infrastruktur har fortsatt under året. Målet är att kommunikationen med och mellan våra anläggningar för övervakning, reglering och mätvärdeshantering ska ske via datakommunikation i eget nät där det är tekniskt möjligt och ekonomiskt motiverat. 24 Jämtkrafts årsredovisning 2008