1 EM i konståkning 2015 Ditt livs chans att arbeta nära världens största idrottsstjärnor! Till detta stora evenemang krävs många engagerade, glada och arbetsvilliga volontärer. Som volontär får du jobba nära världsstjärnorna i konståkning och dessutom ha trevlig samvaro med andra idrottsintresserade människor. Du kan få möjlighet att kombinera dina kunskaper och erfarenheter med ditt idrottsintresse. För några arbetsområden krävs specifik konståkningskunskap, för några krävs allmän idrottskunskap, för några andra specialkunskaper och för övriga ett glatt humör och engagemang. Arbetspass, mat och kläder Ett arbetspass är 8 timmar långt och då får ni en varm måltid per pass samt att det alltid finns smörgåsar och dryck och enklare varm soppa. Alla får volontärskläder och beroende på vilken arbetsuppgift du har så blir det troligen jacka (fleece), t-shirt, sjal, eller slips. Just nu söker vi volontärer och deras ansvariga till följande områden: Ceremonies & Flags Denna grupp ansvarar för pompan och ståten. Invigningen, flaggparaden, prisutdelningarna och uppvisningen är mycket viktiga ingredienser. Schemalägga blomsterflickorna ingår också. Arbetet påbörjas långt i förväg. Planera och träna de olika ceremonierna Skaffa fram allt nödvändigt material till ceremonierna Samarbetar med gruppen Social Events Du bör ha tränarkompetens Känsla för koreografi är en nödvändighet Hotel Meals På hotellen serverar vi måltider mot matkuponger. Vissa skift kan ligga sent på kvällarna. Fungera som värd vid hotellmåltiderna Du bör ha gott ordningssinne Du bör vara serviceinriktad och våga vara tuff i vissa situationer. Du behärskar engelska och gärna ett annat språk
2 Host/Hostess Det här är en av de viktigaste uppgifterna för totalintrycket av tävlingen. Om du är med i denna grupp är du en del av tävlingens ansikte utåt. Att serva våra gäster på ett positivt och effektivt sätt är ofta avgörande för hur ett evenemang uppfattas. Se till att specifika utrymmen är rätt utrustade och förbrukningsmaterial finns tillgängligt. Tävlingsarenan och omklädningsrummen och andra gemensamma utrymmen ska se rena, snygga och välkomnande ut under hela tävlingsperioden. Inventera material vid tävlingens slut och stämma av med logistikgruppen Språkkunskaper (minst engelska) Vänligt bemötande och vara serviceinriktad Din stresströskel är hög och du trivs med att arbeta med olika uppgifter under tidspress. Stor flexibilitet både när det gäller arbetstider, -uppgifter och platser Hotels (Ansvarig och hotellvärdar) I denna funktion får du närkontakt med stora delar av konståknings- och medievärlden. Arbetet startar månader före evenemanget med bokningar på våra officiella hotell. Den ansvarige måste kunna delta på möten med organisationskommittén för EM för den ansvarige Under tävlingen kommer du att vara huvudansvarig för åkar- och VIP hotellet med hjälp av dina hotellvärdar Före tävlingen ska alla hotellbokningar registreras och faktureras Noggrannhet är din starkaste egenskap Viss ledarskapsförmåga Det är viktigt med språkkunskaper både i tal och skrift Gärna tidigare erfarenhet av fakturering eller hotellbokningar för hotellvärdar Du bör ha gott ordningssinne Du bör vara serviceinriktad och våga vara tuff i vissa situationer. Du behärskar engelska och gärna ett annat språk
3 Logistik Stora mängder material förbrukas under evenemanget och det är viktigt att det finns tillgängligt. I arbetet ingår att ta emot och distribuerar leveranser av bl.a. kontorsmaterial, vatten till aktiva och mycket annat. Det ingår tunga lyft i arbetet, så det är en fördel om du är stark. Du vara serviceinriktad, noggrann och ha organisationsförmåga VIP-värdinnor VIP-värdinnor är en funktion som är det officiella ansiktet mot alla VIP-gäster både på arenan och på hotellen. Serva VIP-gästerna Se till att det finns vad som behövs i VIP-loungerna Hålla rent och snyggt Arbetar i nära samarbete med Cateringgruppen Mycket öppen attityd till gäster även under pressade former. Vana att umgås med personer med olika kulturell bakgrund Konversera flytande på minst engelska. Kunskap om konståkning Social Events Gruppen ansvarar för de sociala aktiviteterna. Arbetet innebär att hjälpa till med förberedelser och genomförande av alla aktiviteter runt om tävling t ex middagar Se till att allt finns på plats före respektive arrangemang Förmåga till framförhållning och stor flexibilitet krävs Flytande engelska
4 Catering Till denna grupp behövs serviceinriktade människor som är villiga att arbeta under dygnets alla timmar. Arbetet innebär att serva aktiva, tränare, volontärer m.fl. med mat och dryck. Du ska vara stresstålig och ha förmåga att bemöta alla typer av människor Det är en fördel om du har vana att hantera livsmedel Sales Under evenemanget kommer försäljning av souvenirer och trycksaker på olika platser i arenan. Arbetet innebär i huvudsak försäljning För arbetet behövs vana vid försäljning och kassarutiner Du ska vara glad, trevlig, serviceinriktad och pålitlig Du ska behärska engelska i tal Offical Information De som arbetar i denna grupp är det officiella ansiktet mot alla deltagare, åkare, domare, ledare, VIP, funktionärer och publik. Funktionärerna är placerade vid informationsdiskarna på hotell och på arenan. Gruppen ska informera om allt som rör tävlingen samt mycket annat Uppdatering av publika anslagstavlor Flytande engelska är ett krav och gärna flera språk Kunskap om hur en konståkningstävling går till i praktiken Serviceinriktad Kunna hitta information och lösningar snabbt Lokalkännedom
5 Press & Media Media är en viktig ingrediens under evenemanget. Arbetet innebär att serva media och organisera mediacentrat Servicen innefattar allt från ett trevligt bemötande och problemlösningar till fikaservering Till denna grupp behövs språkkunskap som t.ex. engelska men gärna även franska & ryska Kunskap om den massmediala arbetsgången Du ska vara lugn, stresstålig och serviceinriktad. Informationsassistent med ansvar för webbinformation Internet är idag en viktig källa till information både för de som deltar i evenemanget och för dem som inte har möjlighet att delta. Det är viktigt att informationen på evenemangets webb är korrekt och uppdaterad. Arbetet innebär att administrera EM-webben inför och under tävlingarna Sköta massutskick till media, sponsorer, VIP och personal Du samarbetar nära presschefen och OC Du ska ha kunskaper i informationsproduktion för webbpublicering Du ska ha en utpräglad samarbetsförmåga Du ska kunna uttrycka dig i skrift på både svenska och engelska VIP & Sponsor Tickets Vi söker en person som verkligen kan ta hand om våra sponsorer och VIP-gäster från det att de anländer tills de åker därifrån. Arbetet startar ca fem månader innan evenemanget. Hantering och distribution av VIP-paket Ansvara för utställningsmontrar och kontakten med utställare Personlig kontakt med sponsorer och VIP-gäster Framställa underlag för fakturering Värdinna på plats Du ska ha ett positivt och trevligt sätt Serviceinriktad Viss datorvana
6 Transportation Under EM-2015 ansvarar transportgruppen för att deltagarna, aktiva och funktionärer samt VIP- personer kommer fram till arrangemanget. Verksamheten bygger på transport med inhyrda fordon. Värdar vid buss transporter från ankomst till avresa Övrig transporttjänst Värd vid ankomst och avresa vid flygplats och hotell Körkort (i fall det behövs chaufförer till personbilar) Du bör ha hög serviceanda med ett flexibel synsätt på arbetstider och arbetsinsatser Du bör kunna konversera på minst engelska Problemlösare och kunna ta egna beslut Computer & Internet Support Information är A & O under ett sådant här stort och viktigt evenemang och idag används huvudsakligen datorer och Internet för att det ska fungera. Daglig funktionskontroll av datorer i funktionärs, åkar- och presscentrum Funktionskontroll av Internetuppkopplingar Installation och underhålla av datorer och annan utrustning Exempel på de kvalifikationer vi söker Språkkunskaper både i tal och skrift (minst engelska) Vänligt bemötande och vara serviceinriktad Stor flexibilitet både när det gäller arbetstider, -uppgifter och -platser Generell dator och nätverkskompetens gärna med kunskap om Officepaketet. Finances Under evenemanget hanterar vi pengarna. Vi söker flexibla och noggranna personer som kan ta ett stort personligt ansvar för pengahanteringen. Transportera pengar till och från försäljningsställen Räkna och redovisa kassor Vi vill att du är noggrann pålitlig och tar ett eget ansvar Ekonomisk bakgrund eller liknande är en fördel
7 Techincal Matters/OC-office Till denna grupp söker vi personer med domarbakgrund och tränarbakgrund. Arbetet påbörjas månader i förväg. Ansvara för omklädningsrum Inkastare och sargvakter Vi söker i första hand domare som skall ansvara för: domarrum och fungera som time keepers Mycket öppen attityd till gäster även under pressade former Flytande engelska är ett krav Serviceinriktad och flexibel Medical Gruppen ansvarar både för förebyggande och akut sjukvård. Viss jourverksamhet förekommer. Medlemmar ur gruppen ska finnas tillgängliga vid sarg under alla träningar och tävlingar Bemanning av sjukvårdsrum i ishallen Dopingansvarig och doping guards vid dopingkontroll Legitimerade läkare och sjuksköterska Sjukgymnaster eller fysioterapeuter Music & Announcers Musikansvarig och speaker krävs på samtliga träningspass Se till att musik finns och spelas på rätt plats vid rätt tillfälle Annonsera vid träning Erfarenhet av musikhantering vid större tävlingar God speakervana Erfarenhet av konståkningstävlingar Flytande engelska
8 Printing Office & Mail Delivery Gruppen ansvarar för all kopiering och distribution av officiella dokument till definierade platser. Se till att kopieringen av bulletiner och liknande fungerar under tävlingen Ansvara för bullentinboxarna Framställning av slutresultat och distribution av dessa Resultatservice till anslagstavlor och bullentinboxar Generell kopieringsservice Samarbetar med grupperna Official Information Ordningssinne Flytande engelska Ackreditering Att arbeta i ackrediteringen betyder att man är bland de första som gästerna möter vid ankomst. Viktiga egenskaper är datakunnig, bra ordningssinne, stresstålighet samt serviceinriktad. Du bör vara språkkunnig (minst engelska). Det är en fördel om du talar något av följande språk: ryska, tyska, franska. Arbetet påbörjas hösten 2014. Arbetet består främst av att registrera personer i databasen Fotografering vid ankomst samt tillverkning av ID-brickor In- och utkvittering av musik Sortering och packning av informationsmaterial samt utlämning av detsamma Avstämning av betalningar mm Datakunnig Mycket bra ordningssinne Stresstålighet och serviceinriktad Du bör vara språkkunnig (minst engelska) och det är en fördel om du talar något av följande språk: ryska, tyska, franska Security Huvudsyftet är att kontrollera att rätt personer får tillträde till rätt område samt hålla obehöriga ute. Arbetet innebär ett nära samarbete med Globens publikvärdar. Du kommer att arbeta som in- och utpasseringsvakt, bl a på Globen samt vid andra sociala aktiviteter Du ska kunna uppträda bestämt på ett trevligt sätt då du är ett viktigt ansikte utåt. Du måste vara beredd att arbeta på obekväma tider då in- och utpassering sker från tidig morgon till sen kväll. Du bör vara språkkunnig (minst engelska)
9 Grindvakter Som grindvakt arbetar du vid rinken nära de tävlande. Den huvudsakliga arbetsuppgiften är att se till att rätt åkare finns på plats samt på signal släppa in och ut dem från isen i samband med uppvärmning och tävlingsåk Du ska kunna uppträda bestämt på ett trevligt sätt Du bör vara lugn, uppmärksam, bestämd på ett trevligt sätt Du ska ha kvalificerad kunskap om konståkning. Du bör vara språkkunnig (minst engelska) Arena - Is Huvuduppgiften är att i nära samarbete med vaktmästarna sköta isvården under träning och tävling. Det innebär bl a att fylla hål i isen Gruppen ansvarar även för att ställa i ordning för prisutdelningar matta, prispall, flagghissning mm Vi ser gärna att du har kunskap om konståkning. Då träning och tävling pågår från tidig morgon till sen kväll måste du vara beredd att arbeta på obekväma tider Arena - Construction Denna grupp kommer att arbeta med diverse byggnationer på Globen samt möblering av lokaler, arbetsplatser mm. Flytta och möblera Smärre byggnationer Gruppen samarbetar med flera andra grupper samt vaktmästarna på Globen Du bör vara händig Du kan ta i och klara av att bära tyngre saker Du bör vara flexibel och snabb
10 Arena - Dekoration Arbetet består av utsmyckning av arenorna med t ex tyg, blomsteruppsättningar och rekvisita. Den största arbetsinsatsen sker innan tävlingsstart. Dekorera arenan Under tävling finns ni till hands främst för att hålla blommorna fräscha samt fixa det behov som uppkommer. Du bör vara kreativ Ha sinne för färg och form samt kunna hantera hammare och sax Det är en fördel om du även har erfarenhet av att arbeta med blommor Special Services I gruppen ingår många spjutspetskompetenser t.ex. yrkeskunniga skridskoslipare, sömnad, frisörer. Du ska ha en specialkompetens som är användbar vid evenemanget Du ska vara språkkunnig och serviceinriktad