Att arbeta med AudioIndex på bibliotek
INLEDNING AudioIndex är ett hjälpmedel som utvecklades i samband med projektet Bibliotek 2007, ett biblioteksprojekt som drevs i Umeåregionen och fokuserade på ökad tillgänglighet till bibliotekets medier. 2007 startade projektet AudioIndex det talande biblioteket, som syftade till att arbeta fram metoder för arbetet med AudioIndex på bibliotek. Under projektperioden har den huvudsakliga målgruppen för att använda AudioIndex på biblioteket varit talboksberättigade låntagare och man har fokuserat på att använda AudioIndex på Daisy-talböcker. Användningen kan dock utökas till andra användargrupper och i takt med teknikens utveckling kan AudioIndex användas även till annat än att hjälpa låntagare att hitta böcker, till exempel som ett orienteringshjälpmedel i lokalen, eller som hjälpmedel för synskadade vid utställningar i biblioteket. AUDIOINDEX PÅ BIBLIOTEKET När biblioteket skaffat AudioIndex-utrustningen är det viktigt att all bibliotekspersonal får information om AudioIndex, att det finns tillgängligt på biblioteket och hur den används. Den personal som oftast använder AudioIndex bör ha återkommande visningar för övrig personal och komma ihåg att introducera nyanställd personal och vikarier. För att underlätta för personalen i informationsdiskarna kan det vara bra att ha en manual för hur AudioIndex används. Bifogat finns en manual från Uppsala stadsbibliotek 2008 och gäller den typ av AudioIndex som har separat fingerläsare och handdator. Skellefteå stadsbibliotek har utformat en manual gällande AudioIndex Milestone 2009 (se Bilaga för båda versionerna av manualen). Varje bibliotek ändrar texten så att det passar det egna biblioteket. ARBETA MED AUDIOINDEX TIPS OCH IDÉER Här följer lite tips på olika aktiviteter som man kan anordna på biblioteket med anknytning till användandet av AudioIndex. Tanken med aktiviteterna är att informera användare om att AudioIndex finns tillgänglig på biblioteket samt ge dem en chans att själva prova på att använda den. Grundläggande tips: Se till att all personal är väl bekant med AudioIndex, har provat på att starta upp och använda den samt vet var utrustningen finns. Den som huvudsakligen arbetar med AudioIndex bör ha återkommande visningar för övrig personal och glöm inte bort att informera vikarier och nyanställd personal Om möjligt: ge låntagaren tillgång till AudioIndex utan att behöva kontakta personalen. Att behöva be om ett hjälpmedel kan vara en barriär Tänk på talboksavdelningens placering i biblioteket. Är den lättillgänglig för synskadade låntagare?
Informera: Gör AudioIndex synligt i biblioteket t.ex. genom affischer, broschyrer. Informera om AudioIndex på bibliotekets hemsida. Informera om, och visa alltid, AudioIndex vid studiebesök i biblioteket Bjud in pressen till de aktiviteter som ordnas Delta i mässor och temadagar etc. med fokus på tillgänglighet som anordnas lokalt, regionalt och nationellt Arbeta uppsökande genom att ta med AudioIndex ut i biblioteket bland det RFID-märkta materialet och visa vad AudioIndex är och erbjud låntagare att prova på Informera lokala handikapporganisationer, syncentraler, specialpedagoger, föräldraföreningar etc. om AudioIndex och bjud in till biblioteket för visning Arrangera: Bjud in till en temadag/-kväll i biblioteket med visning av AudioIndex samt möjlighet för alla besökare att prova på att använda utrustningen Märk även hyllgavlar etc. med hjälp av ljudkonerna. På så sätt blir AudioIndex även ett orienteringshjälpmedel i lokalen Ordna en tipsrunda i biblioteket där deltagare får frågor/hittar svar med hjälp av AudioIndex. På barnavdelningen kan man göra en skattjakt där barnen genom att använda AudioIndex hittar ledtrådar och kommer fram till skatten. Barn och ungdomar kan vara en lättare målgrupp att nå ut till eftersom de ofta är mindre teknikrädda än vuxna. Kontakta föreningar av olika slag och erbjud dem att ha sina möten på biblioteket och be att i samband med mötet få komma och visa AudioIndex och ge möjlighet att prova på Skapa mervärden: Under projekttiden har biblioteken främst taggat Daisy-talböcker och huvudsaklig målgrupp har varit talboksberättigade låntagare. För att skapa ett mervärde i att använda AudioIndex på biblioteket bör man tänka i ett vidare perspektiv och inkludera även andra målgrupper. Att RFID-märka annat material än Daisy-böcker är ett bra sätt att öka användningen av AudioIndex. Märk upp till exempel: Äppelhyllan LL-hyllan Storstilsböcker CD skivor DVD filmer Bilderböcker, Börja läsa böcker Skönlitteratur för vuxna/ungdom
När det gäller att använda AudioIndex på skönlitteratur är det en god idé att läsa in personliga boktips både från personal och från låntagare. Har man bokcirklar på biblioteket kan man till exempel ägna en träff till att låta deltagare läsa in boktips/egna recensioner av böcker. På så sätt blir informationen om boken mera levande och AudioIndex blir ett sätt att arbeta läsfrämjande. Låt personer (personal/låntagare) läsa in recensioner av DVD-filmer. På CD-skivor kan man till exempel spela in första låten på skivan och ge låntagare möjlighet till provlyssning redan vid CDhyllan. AudioIndex för bibliotek kan även användas som en audioguide vilket är användbart: Vid olika typer av utställningar i biblioteket, där man kan tagga utställningen med ljudkoner där man låter någon berätta om föremålen. Som ett orienteringshjälpmedel i biblioteket, för att underlätta för låntagare att hitta till rätt hylla Det här var några tips på vad man kan göra för att introducera AudioIndex för biblioteksbesökare. Mer finns att göra, bara den egna fantasin sätter gränser. Tänk på att ju oftare utrustningen syns och används ute i biblioteket, desto naturligare blir det för intresserade låntagare att fråga efter, och använda sig av AudioIndex! PRODUKTEN Audioindex för bibliotek inkluderar: En smidig handhållen RFID-läsare/ljudspelare med programmet Audioindex mobile installerat, samt hörlurar. AudioIndex finns idag i två versioner. En version där RFID-läsaren sätts på fingret och är kopplad till en handdator som användaren bär i en väska runt halsen. Nya versionen, Milestone, består av en kombinerad RFID-läsare/handdator. Till båda versionerna används hörlurar. Här visas båda versionerna av AudioIndex RFID-läsare och ljudspelare: Fingerläsare och separat handdator i väska samt AudioIndex Milestone, kombinerad läsare och handdator. Till båda versionerna används hörlurar
AudioIndex Server - licens som ger automatiskt uppdaterad bibliografisk information från BTJ. AudioIndex Studio - administratörsverktyget för PC. I AudioIndex Studio kopplas information till media, ljudkoner eller andra RFID-taggar. Här kan man göra inspelningar med egen information och mänsklig röst, samt skriva in text för uppläsning med talsyntes. I nedanstående skiss visas de delar som ingår i den första versionen av AudioIndex, och hur dessa samverkar för att AudioIndex ska fungera: På biblioteket har man en PC med programmet AudioIndex Studio installerat. Programmet kopplar information till olika typer av media, ljudkoner m.m. via RFID-taggar. Datorn är uppkopplad mot AudioIndex server som automatiskt uppdaterar bibliografisk information från BTJ. Handdatorn eller Milestone, med programmet AudioIndex Mobile, som låntagaren använder kopplas till datorn och uppdateras med ny information: nyinlagda talböcker, ny bibliografisk information om registrerade medier. En RFID-läs/skrivplatta är kopplad till datorn och används för att aktivera RFID-taggarna som man märkt medierna med. Tekniken bygger på att varje talbok (eller annat media) förses med ett elektroniskt chip. När man pekar på en bok med läsaren läses titel, författare och en resumé av boken upp i hörlurarna. På så sätt kan personer med läshinder eller synskada själva och i sin egen takt söka efter, och upptäcka nya böcker direkt i bibliotekshyllorna. Det finns även ljudkoner som går att sätta till exempel på hyllgavlar där besökaren genom att peka med läsaren på konen får information om vad hyllan innehåller. Detta underlättar för besökaren att orientera sig i biblioteket. Konerna kan även användas t.ex. vid utställningar i biblioteket för att ge personer med synskada möjlighet att ta del av dessa.
Bilaga Manual AudioIndex Ta lånekort eller dylikt i pant vid utlåning av AudioIndex. 1) Handdatorn och pennan laddar i lådan i Informationsdisk 1, talboksdisken. På HBu ligger handdatorn och pennan på laddning i den översta lådan i den vänstra disken. När handdatorerna laddar är det en blå ring på skärmen. Pennans lampa lyser röd. 2) När handdatorerna tas ur från laddning visas en röd ring på skärmen. Pennans lampa lyser inte alls när pennan tas ur laddning. 3) Sätt i gång pennan genom att trycka hårt på knappen som sitter under remmen på ovansidan av pennan. Då lyser lampan på pennan grön samt ringen på handdatorn blir grön. Talsyntesen säger då Välkommen till AudioIndex. 4) Nu är apparaten i gång och det enda som återstår är att koppla in hörlurarna längst upp på handdatorn och lägga i handdatorn i väskan. På Vuxenavdelningen ligger väskan och hörlurarna i samma låda som handdatorn och pennan i Informationsdisk 1. På HBu finns väskan och hörlurarna i det röda skåpet bakom den lilla vänstra disken. 5) Rikta pennan mot chippet längst ner i ryggen på DAISYtalboken så börjar talsyntesen att läsa. Byter Du bok börjar den läsa på nästa. För att avbryta uppläsning, rikta pennan mot dekalen på väskans mitt (där sitter ett chip inmonterat), så slutar uppläsningen. 6) För att byta talsyntes (det finns en manlig: ERIK och en kvinnlig EMMA) eller ändra hastighet, riktas pennan mot den skylt med chip som finns för detta. Skylten finns på samma plats som hörlurarna och väskan på respektive avdelning. 7) När låntagaren är färdig sättes handdatorerna och pennorna på laddning, ingen avstängning behöver göras. Problem som kan uppstå: - Om AudioIndex faller ur mobileläget i handdatorn så används pennan för att välja i startmenyn (längst upp tillvänster). Välj då AudioIndexmobile så kommer datorn tillbaka i sitt rätta läge. - Om datorn slocknar eller hänger upp sig är det bra att starta om den. Det sker genom att trycka in fingerpennans lilla spets i det lilla hålet på handdatorns undersida. Vid problem, ring talboksavdelningen på XXXXXX så hjälper vi till.
Bilaga Manual Audio Index Milestone 1) Tryck på den runda släta knappen mitt på spelaren för att starta Milestone. 2) Utrustningen startar och ger ifrån sig ett lågt klickande ljud. 3) Milestone är nu redo att avläsa chippen som finns på Daisytalböckerna. Chippen är placerade längst ner på Daisytalböckernas rygg. 4) För att läsa av håller du Milestones baksida (sidan utan knappar) mot chippet. (Högst upp på spelaren finns en liten rund knapp med en fördjupning i, denna kan du ha som riktmärke och placera mitt för bokens chip.) 5) När det knäppande ljudet slutar börjar uppläsningen. 6) Om du inte vill höra hela uppläsningen trycker du på den runda knappen med ett kryss som finns längst ner på spelaren, detta avslutar uppläsningen. 7) Om du vill gå vidare och läsa på en annan bok tryck på den runda släta knappen. Denna knapp måste du trycka på inför varje ny uppläsning för att aktivera spelaren. 8) För att justera volymen använder du knapparna med pilar på. Den vänstra knappen sänker volymen och den högra ökar volymen. 9) Ingång för hörlurar finns längst ner på spelaren. 10) När låntagaren lämnar tillbaka Milestone kan det vara bra att ansluta den för laddning. Anslut laddningskabeln i toppen på spelaren Problem som kan uppstå. Svårighet att läsa av taggarna Om Milestone har svårt att läsa av taggarna så kan det hjälpa att dra ut boken ur hyllan. Var noga med att lägga baksidan av läsaren mot taggen, inte toppen av läsaren. Spelaren är helt tyst Ibland kan det ta ett litet tag från det att det klickande ljudet har slutat till att uppläsningen börjar. Om spelaren är helt tyst en längre tid, ingen uppläsning startar och inget klickande ljud hörs, kan spelaren ha slagit av. Starta den genom att trycka på den runda släta knappen mitt på spelaren. Spelaren läser av fel bok Om användaren håller spelaren lite snett så kan det hända att den läser av boken bredvid. Försök att placera den bok/chip som ska läsas av mitt på spelaren. Det kan också underlätta att dra ut den bok som ska läsas av lite då kommer Milestone inte åt att läsa av taggarna på de böcker som står bredvid.
Projektet AudioIndex det talande biblioteket startade 2007 och pågår till och med utgången av 2009. Projektets syfte har varit att öka tillgängligheten till bibliotekets tjänster och utbud för personer med olika typer av läshinder genom att förmedla metoder för användningen av AudioIndex. Detta häfte är utarbetat inom projektet och är tänkt att fungera som inspiration och tipsbank när det gäller att marknadsföra och arbeta med AudioIndex gentemot användare. Länsbiblioteket i Västerbotten har varit projektägare och projektet har erhållit ekonomiskt stöd från Statens Kulturråd.