År 2011 medverkade 160 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet mått är drygt 40 st fördelade över de fem perspektiven som beskrivs ovan.



Relevanta dokument
Din kommuns tillgänglighet via e- post. Medel Dalarna Högst i Dalarna Lägst i Dalarna Rättvik

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet E-post %

Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner?

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Tillgänglighet Epost. Svar inom 2 dagar (%) Trend, tillgänglighet Epost %

Hur ligger Kungälv till 2013, i förhållande till drygt 200 andra kommuner?

Hur ligger Kungälv till 2014, i förhållande till drygt 200 andra kommuner?

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2012

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2013

Kommunens Kvalitet i Korthet 2012

Kommunens kvalitet i korthet

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2016

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2017

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012

Hylte kommun

Medel. Definition. Antal dagar. Antal dagar. 9 Ånge 08. Antal dagar. Medel 2010/ Index Antal personer. Barn/ personal

KKiK 2014, Heby kommun

Säffle kommuns Kvalitet i Korthet 2012

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2011

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2011

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Din kommuns tillgänglighet

Så här bra är vi jämfört med andra

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Kommunens Kvalitet i Korthet

Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) Resultaten 2010

Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare?

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Katrineholms kommuns kvalitet i korthet 2011

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Hammarö kommuns kvalitet i korthet. = Bra resultat i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun. Tillgänglighet i Hammarö kommun 2009

Resultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 kommuner 2013 deltog 220 kommuner

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2011

Kommunens kvalitet i korthet 2014

Kommunens kvalitet i korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2012

Kommunens kvalitet i korthet (KKIK)

Kommunens kvalitet i korthet 2016

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Kommunens kvalitet i korthet 2017

Barn och unga. Medelvärde. Indikator Eda 2018

År 2015 medverkade 251 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet kommuner som deltar i mätningen ökar för varje år.

Kallelse Ingemar Samuelsson. Annika Thorström

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Sammanställning för KKiK

Resultat Kommunens Kvalitet i Korthet Bra OK Under medel

Trygghet. Delaktighet och information. Bästa 25% Mittersta 50% Sämsta 25% Tillgänglighet. Riket Större städer

Kommunens kvalitet i korthet 2011

Finspångs kommuns kvalitet i korthet 2014

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016

Finspångs kommuns kvalitet i korthet 2015

Alvestas Kvalitet i korthet 2018 jmf med alla kommuner och över tid

Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet,

1. Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e post får svar inom två arbetsdagar?

Tillgänglighet Indikator Eda 2016 Eda 2017

Grästorps kommun Kommunförvaltningen Allmän verksamhet. Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 (KKiK)

Hammarö kommuns kvalitet i korthet 2013

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010

Trygghet. Delaktighet och information. Bästa 25% Mittersta 50% Sämsta 25% Tillgänglighet. Helsingborg

Kommunens kvalitet i korthet Danderyds kommuns resultat jämfört med andra kommuner och hur vi går vidare

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Svalövs kommuns. kvalitet i korthet

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2014

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Din kommuns tillgänglighet

Sammanställning av resultat för KKiK 2013 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke

Tillgänglighet via telefon och e-post

Tillgänglighet via telefon och e-post

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kvalitet i korthet Haparanda (jämfört med medel och Östra Norrbotten) (Kommunfullmäktige)

Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) - Områden och nyckeltal från och med 2018

Knivstas Kvalitet i Korthet (KKiK) Resultat

Resultatrapport Kommunens Kvalitet i Korthet

Kommunens kvalitet i korthet Danderyds kommuns resultat och utveckling

Kommunens kvalitet i korthet KKIK

Resultat av undersökningen Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) 2015

Uppföljning mål och nyckeltal Bilaga till årsredovisning

Kvalitet i korthet Haparanda (jämfört med medel i Sverige) (Kommunfullmäktige)

Kommunens Kvalitet i Korthet 2013 (KKiK)

Trollhättan tål att jämföras

Bland Sveriges 25% bästa kommuner

UTKAST. Kommunens Kvalitet i Korthet

Resultatrapport. Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) Åre kommun

Korthet) 2014 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke

Hur god är kommunens webbinformation till medborgarna? Tyresö 26 Gullspång

KOMMUNENS KVALITET I KORTHET 2018

Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke.

Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke

Kommunens Kvalitet i Korthet 2014 Vårgårdas resultat i jämförelse

KKiK med information (Gullspång)

Transkript:

Kommunens Kvalitet i Korthet Sveriges kommuner och landsting (SKL) sammanställer årligen undersökningar av kommunens kvalitet och effektivitet ur fem perspektiv. Tillgänglighet Trygghet Information och delaktighet Effektivitet Kommunen som samhällsutvecklare. Resultatet av de mätningar som ingår i Kommunens Kvalitet i Korthet blir ett kvitto på var kommunen befinner sig i förhållande till andra kommuner. kommun har medverkat i Kommunens kvalitet i korthet sedan 2007 och därmed kan resultat över flera år redovisas. År medverkade 160 kommuner i Kommunen kvalitet i korthet. Antalet mått är drygt 40 st fördelade över de fem perspektiven som beskrivs ovan. I mätningen som genomfördes har fått både positiva och mindre positiva resultat. Hela resultat för kommun presenteras i form av tabeller med värden från 2007 och framåt. Jämförelser görs med. Symbolerna beskriver hur kommuns resultat är i förhållande till vid den senaste mätningen. Trendpilarna beskriver trendriktning för kommuns resultat för perioden 2007-. Saknas trendpil räcker inte underlaget för att skapa en trend. kommun har ett högre/bättre resultat än kommun har ett lägre/sämre resultat än kommun har i stort sett samma värde/resultat som Trenden är sjunkande/försämring för perioden 2007- Trenden är stigande/förbättring för perioden 2007- Trenden är rak för perioden 2007- kommun Tel 0152-291 00 kommunstyrelsen@strangnas.se Bankgiro 621-6907 Nygatan 10 Fax 0152-290 00 www.strangnas.se 645 80

Nyckeltal - Din kommuns tillgänglighet Definition 2007 2008 2009 2010 Status Trend Andel som får svar på e-post inom två dagar Andel, % - - 81-77 74 K Andel som får kontakt med handläggare via telefon Andel, % - - 48-39 49 L Andel som upplever ett gott bemötande vid kontakt med kommunen Andel, % - - 57-86 81 J Huvudbibliotekets öppethållande på kvällar och helger Antal timmar/vecka 14 14 14-11 12 L Simhallens öppethållande på kvällar och helger Antal timmar/vecka 24 24 26-27 27 K Andel barn som fått plats på förskola på önskat placeringsdatum Andel, % 42 62 45 77 42 75 L Väntetid till särskilt boende (äldreomsorg), medelvärde Antal dagar 22 50 37-62 53 L Genomsnittlig väntetid för de barn som inte fått plats på förskola på önskat placeringsdatum Antal dagar 26 19 12 14 4 21 J Genomsnittlig väntetid från första kontakttillfället till beslut inom försörjningsstöd Antal dagar - - - 20-14 L Nyckeltal - Din delaktighet och kommunens information Definition 2007 2008 2009 2010 Status Trend Valdeltagande i kommunvalet Andel, % - - - 83-82 K Informationsindex för kommunens webbplats Index, 1-100 65 59 68 79 83 75 J Delaktighetsindex Index, 1-100 60 43 40-45 46 K Nöjd Inflytande Index - Helheten Index, 1-100 39 31-33 35 41 L

Nyckeltal - Din kommuns effektivitet Definition 2007 2008 2009 2010 Status Trend Kostnad kommunal förskola kr/inskrivet barn - 106 100 109 352-109 579 114 546 K Nationella prov åk 3 % (endast kommunens skolor) Andel, % - - - - 62 72 L Elever i åk. 9 behöriga till gymnasieskolan, kommunala skolor Andel, % 92 90 89 92 90 88 K Lärarkostnad/andel elever som uppnått målen i åk. 9, kommunala skolor kostnad/betygspoäng - - 330 321 330 341 K Gymnasieelever som fullföljer sin utbildning inom 4 år, totalt Andel, % - 72 71 73 77 77 K Kostnad i förhållande till andel som ej fullföljer ett gymnasieprogram kr/elev - - - 31 066 26 026 23 477 L Serviceutbud särskilt boende, andel av maxpoäng Index, 1-100 0 0 0 0 68 75 L Kostnad särskilt boende äldreomsorg kr/brukare 468 476 550 884 533 538 540 101 540 101 549 121 K Nöjd Kund Index, äldreboende - helhet Index, 1-100 - 69-73 73 70 K Omsorgs- och serviceutbud hemtjänst Andel, % - - - - 61 68 L Kostnad hemtjänst äldreomsorg kr/brukare 105 118 153 652 100 579 176 896-129 812 L Nöjd Kund Index, hemtjänst (äldreomsorg) - helhet Index, 1-100 - 78-78 79 75 J Serviceutbud LSS grupp- och serviceboende Index, 1-100 - - - - 89 82 J Andel ej återaktualiserade ungdomar ett år efter insats Andel, % - - - - 70 77 J

Nyckeltal - Din kommuns effektivitet Definition 2007 2008 2009 2010 Status Kostnad kommunal förskola kr/inskrivet barn - 106 100 109 352-109 579 114 546 K Nationella prov åk 3 % (endast kommunens skolor) Andel, % - - - - 61,9 72 L Elever i åk. 9 behöriga till gymnasieskolan, kommunala skolor Andel, % 92,1 90,3 89,1 91,8 89,6 88 K Lärarkostnad/andel elever som uppnått målen i åk. 9, kommunala skolor kostnad/betygspoäng - - 330 321 330 341 K Gymnasieelever som fullföljer sin utbildning inom 4 år, totalt Andel, % - 71,8 70,9 73 77 77 K Kostnad i förhållande till andel som ej fullföljer ett gymnasieprogram kr/elev - - - 31 066 26 026 23 477 L Serviceutbud särskilt boende, andel av maxpoäng Index, 1-100 0 0 0 0 68 75 L Kostnad särskilt boende äldreomsorg kr/brukare 468 476 550 884 533 538 540 101 540 101 549 121 K Nöjd Kund Index, äldreboende - helhet Index, 1-100 - 69-73 73 70 K Omsorgs- och serviceutbud hemtjänst Andel, % - - - - 61 68 L Kostnad hemtjänst äldreomsorg kr/brukare 105 118 153 652 100 579 176 896-129 812 L Nöjd Kund Index, hemtjänst (äldreomsorg) - helhet Index, 1-100 - 78-78 79 75 J Serviceutbud LSS grupp- och serviceboende Index, 1-100 - - - - 89 82 J Andel ej återaktualiserade ungdomar ett år efter insats Andel, % - - - - 70 77 J

Nyckeltal - Din kommun som samhällsutvecklare Definition 2007 2008 2009 2010 Status Trend Sysselsättningsgrad % av invånare 20-64 år 82 81 79-80 77 K Nyregistrerade företag, antal/1000 invånare antal per 1000 invånare 7 8 0 8 9 6 J Förändring i antalet förvärvsarbetande, per 1000 inv. antal per 1000 invånare - -3-17 - 5 9 L NKI Företagsklimat enligt SKL:s Insikten, från (tidigare Svenskt näringsliv) Index, 1-100 145 139 155 125 61 66 L Sjukpenningtal, från (tidigare ohälsotal) antal utbetalda dagar/år 32 32 29 26 6 6 J Andel återvunnet material i förhållande till totala mängden hushållsavfall Andel, % - 66 - - 53 39 J Andel miljöbilar av totalt antal bilar i hela den geografiska kommunen Andel, % - 3 4-35 43 L Andel inköpta ekologiska livsmedel i kommunen Andel, % - - - - - 12 - Nöjd Region Index - Helheten Index, 1-100 65 63-61 58 61 K