STORAGE. Resan mot molnet. Proacts flexibla verksamhetsmodell möjliggör en smidig övergång till molnet. Mer än moln i SMHI:s nya datacenter Sidan 7



Relevanta dokument
CIO-barometern En undersökning bland CIO:er och IT-chefer i Sverige kring IT-infrastruktur. Om CIO-barometern

Vad är molnet? Vad är NAV i molnet? Vem passar NAV i molnet för? Fördelar med NAV i molnet Kom igång snabbt...

Storage. Effektivare datalagring med det intelligenta informationsnätet.

Datacentertjänster IaaS

DIG IN TO Nätverksadministration

Caperio CloudSystem NICE TO MEET YOU. Komplett molntjänst för etablering av infrastruktur och applikationer

Din guide till en säkrare kommunikation

Donator. Partnerprogram. Från produkt till molntjänst.

Molntjänster. Översikt. Lektion 1: Introduktion till molntjänst. Introduktion till molntjänst. Vilka tjänster finns? Säkerhet.

SOLUTION BRIEF. Varför backup som tjänst från Savecore?

Vår flexibla lösning för för Intelligent Workload Management

Molntjänster -- vad är molnet?

Guide inför ett. storageprojekt. Viktiga överväganden inför lagringskonsolidering

Vilket moln passar dig bäst?

RTS vtour 2014 Senaste nyheterna från VMware. Malmö 22 oktober

Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster...

FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt

Föreställ dig en enklare värld. med HPE SimpliVity

Undersökning av katastrofberedskap RESULTAT FÖR EMEA (EUROPA, MELLANÖSTERN OCH AFRIKA)

BLI EN CLOUDPILOT I ONE LÖSNINGAR FÖR FÖRETAGARE LYFT DIN IT STRATEGI TILL MOLNEN FÖRSTÅ CLOUD COMPUTING ARBETA SMARTARE 2011 NUMMER 15

Säkerhet 2.0. Ta en titt in i framtiden. Per Hellqvist. Senior Security Specialist

Migration to the cloud: roadmap. PART 1: Möjligheter och hinder för att migrera till molnet

Förenkla leveransen av nästa generations kundupplevelse. PureConnect

Framgångsfaktorer i molnet!

Medvetet företagande i en digitaliserad tid

Hur tar jag företaget till en trygg IT-miljö i molnet?

Datacenter från Cisco med Intel. Ingenting blir sig likt.

Gränslös kommunikation

Nå fler kunder och utöka ditt IT-tjänsteutbud med HPE och Ingram Micro

Enklare hantering, minskade driftkostnader får fler företag att införa programvarudefinierad lagring

Två resor till molnet. Per Sedihn CTO Proact IT Group

Cloud Computing för arkitekter Sten Sundblad IASA och Sundblad & Sundblad

W HIT E PA P ER. Vanliga frågor om Hybrid datacenter som tjänst. Hur kan jag veta att investeringen blir lönsam? t e xt : Johan Bentzel

Smartare affärer med det bästa från molnet

Vi på Office IT-Partner står för ett lokalt engagemang, kunskap, erfarenhet och certifierad specialistkompetens vi vill skapa mervärde för våra

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.

MOLNTJÄNSTER ÄR DET NÅGOT FÖR OSS?

Köpguide för molntjänster. Hur fungerar det egentligen och vad innebär det för mig?

Skydda dina virtuella system i tre steg

SA TER Vision Center. SAUTER Vision Center. håller dig uppdaterad.

HUR MAN LYCKAS MED BYOD

Symantec NetBackup -enheter i 5000-serien

TMP Consulting - tjänster för företag

Vägen till det Hybrida molnet Hur byggde vi vårt hybrida moln och vad säger kunderna som har tagit steget? Jonas Emilsson Anders Jansson

Datacenter på burk Konvergens & hyperkonvergens formar morgondagens IT-infrastruktur. Whitepaper. Definition från Wikipedia

Utmaningar vid molnupphandlingar

Virtuell Server Tjänstebeskrivning

Säkerhetskopiering och tillgänglighet en del av det dynamiska datacentret. Nicklas Pettersson Atea

B2B Cloud. Vi hjälper dig på din resa mot en IT som klarar verksamhetens framtida krav.

Cloud Computing. Richard Richthoff Strategisk Rådgivare Radar Group International

Vanliga partnerfrågor WorkloadIQ Vanliga frågor och svar 17 augusti 2010

+ Kunder berättar. Älvsbyhus AB. Kontaktperson: Magnus Burström IT chef Besöksadress: Ställverksvägen Älvsbyn Telefon:

Ett steg längre inom Print och IT

Mobiltjänster. Vi kan smartphones. den nya mobiltelefonin. Telefon:

NetNordic 365. Lägg ditt nätverk i trygga händer D R I F T SUPPORT KONSULTERING MOLNTJÄNSTER

Molnet som skapats för ditt företag.

I D C : S Y T T R A N D E. Sponsrad av: VMware. Brett Waldman Maj 2013

Hot eller möjlighet? Datormolnet och SMHI. Lisa Hammar, IT-arkivarie, SMHI. Mallversion

Aditro Our focus benefits yours Molnet -- Presentation

TOSHIBA LANSERAR NÄSTA GENERATION FÖRETAGSHÅRDDISKAR MED 4 TB

Allt handlar om att kommunikationen måste fungera, utan avbrott.

It-beslutet. Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo. It och telekom för företag. Och för människorna som jobbar där.

Minnesisolering för virtuella maskiner en hypervisorstudie

Arrow - Cloudification. Niklas Akerö Hosting/Cloud Sales Manager

Economicmodelimpactand cloud management. PART 2: Business model enactment

Business Intelligence

JHS 179 Planering och utveckling av en övergripande arkitektur Bilaga 9. Virtualisering och molntjänster i planering av teknologiarkitektur

Har vi nått målet? En säker virtuell miljö

Administration / Disk Management. EC Utbildning AB

Data Domain. Världens snabbaste Backup.

Så här skapar du en katastrofplan för oförutsedda händelser

Tjänstefiera din IT. - Vi har beslutat oss för att flytta vår IT till molnet. - Vilka tjänster passar våra behov och vår budget?

DYNAMISK INFRASTRUKTUR

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST.

Teknik 5:2 Hur bör stadsnäten förbereda sig för att kunna distribuera kvalitativa molntjänster?

seminarier& våren 2008 utbildningar

Nexsan lanserar ytterligare en ny modell i sin serie av lagringssystem på den Svenska marknaden.

Visionen om en Tjänstekatalog

presenterar KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

EBITS Arbetsgruppen för Energibranschens Reviderad Informationssäkerhet

Frågorna är besvarade av Roger Blomquist (VD) 1. Som aktieägare undrar jag om Worldspan-avtalet i London sätts i drift före september?

STYRKAN I ENKELHETEN. Business Suite

Sammanfattning Klient

STORAGE. Hur säkert är ditt företag? Proact visar vägen till katastrofsäkring. Katastrofsäkring området under ständig utveckling Sidan 6

Fast Lane IT. Microsoft Azure & Qbranch Managed Services

Innovatören när det gäller IT, hosting och multimedia.

Trust-IT Cloud Services

Operations Management Suite. Sara Selldahl, Produktchef Cloud Platform Jonathan Andersson, Teknisk specialist Datacenter

IP Communications Platform

Lösningar för en bättre arbetsvardag

Sunet /7 SUNET

Daniel Akenine, Teknikchef, Microsoft Sverige

BACKUP Vägen från band till molntjänst

Om ITSM-barometern. Vi hoppas att även du tycker att rapporten är intressant och att du vill delta även nästa år. Tack än en gång för ditt deltagande!

Wexnet Green Data Center

ANVIA MOLNET. inhemska molntjänster för företag 24/7

GÖTEBORG IT Trender och tendenser

Sten Nordell

Ta ett tryggt kliv till molnet

Leverantör av programvarutjänster skapar kostnadseffektiv lösning för e-förvaltning

Transkript:

STORAGE. Mer än moln i SMHI:s nya datacenter Sidan 7 NetApp: trender inom datalagring & molntjänster Sidan 8 Hemligheten bakom EMC:s framgång Sidan 13 Proact Summit 11: världsnyheter på hemmaplan Sidan 14 Resan mot molnet Proacts flexibla verksamhetsmodell möjliggör en smidig övergång till molnet

2 Innehåll Ledare Ledare Innehåll 2011 Sid 3 Sid 4 Ledare: Resan mot molnet We secure mission-critical information Proact är numera Europas ledande integratör av lagringstjänster för IT. Sett till de senaste året har Proact klivit in på fem marknader - Belgien, Slovakien, Spanien, Storbritannien och Tjeckien - och gjort tre stora förvärv i B2net, Databasement och Storyflex. Business Continuity Management får för lite uppmärksamhet Proact är ledande på lagringsteknik för företag och myndigheter. Vi utformar och implementerar skalbara, felsäkra och kompletta datacenterlösningar som snabbar upp affärsprocesserna, förenklar administrationen samt minskar kostnaderna. På väg in i molnet? Välj hybridmodellen Proact levererar smidiga affärslösningar som bygger på en flexibel modell i vilken man själv kan utveckla eller köpa eller bäggedera i valfri kombination. Fabric Base Computing - den framtida utvecklingen i ett datacenter Sid 4 www.proact.se Per Sedihn bloggar Besök vår hemsida redan idag www.proact.se Sid 5 Enorma vinster från cloud computing inom 5 år Mer än moln i SMHI:s nya datacenter Sidan 7 NetApp: trender inom datalagring & molntjänster Sidan 8 Hemligheten bakom EMC:s framgång Sidan 13 Proact Summit 11: världsnyheter på hemmaplan Ladda ner alla våra StorageNews som pdf på www.proact.se Sidan 14 molnet an mothetsmod Resflexibla ell möjliggör verksam Proacts till molnet en smidig övergång Sid 6 Cisco syr ihop datacentret Intervju med Greger Jerlehagen på Cisco i Sverige Sid 7 Sid 8 Mer än moln i SMHI:s nya datacenter Trender: datalagring och molntjänster Chris Cummings kommenterar utvecklingen Sid 9 Skistar mot nya höjder Skistar satsar på ett nytt datacenter och lagringsplattform tillsammans med en mer proaktiv partner Den senaste tidens kraftiga expansion har gjort Proact till Europas ledande integratör inom datalagring. Vi är numera verksamma i 13 länder och omsätter ca 2,2 miljarder kronor. Denna expansion gör det möjligt för oss att alltid leverera branschens bästa lösningar i kombination med ett komplett tjänsteutbud. STORAGE. Seagate spränger skivkapaciteten på 1 TB för 3,5tums hårddisk Resan mot molnet Med tack till våra partners Det största förvärvet var lagringsintegratören B2net i Storbritannien. Med cirka 165 anställda på fem orter Våra molntjänster har tagits emot väl på samtliga och med en årsomsättning om cirka 500 mkr hade företaget samma position i Storbritannien som Proact marknader och vi administrerar redan närmare har på andra marknader. 7 Petabyte data åt våra kunder Resan till att bli störst i Europa inom vår nisch påbörjades dock i november 2010 då Proact förvärvade den starkaste aktören inom lagring och arkivering i Tjeckien och Slovakien, Storyflex. I januari 2011 förvärvades dessutom Databasement, ett företag med verksamhet i Nederländerna, Belgien och Spanien. Databasement har länge varit ledande i utvecklandet av molntjänster. Detta förvärv har gjort det möjligt för Proact att tillsammans med den egenutvecklade InControl software för SLA-administration erbjuda ett brett utbud av molnbaserade lagringstjänster Proact Managed Cloud Services. Våra molntjänster har tagits emot väl på samtliga marknader och vi administrerar redan närmare 7 Petabyte data åt våra kunder. Proact lägger stor vikt vid att vara en lokal partner till våra kunder. Vi har fler lokala kontor än tidigare och tycker att det är viktigt att vi kan arbeta nära våra kunder. Vi kommer också närmare flera av våra internationella kunder, när vi nu utökar Vi har fler lokala kontor än tidigare vår lokala närvaro rent geografiskt. och tycker att det är viktigt att vi kan arbeta nära våra kunder Sid 10 Managed Cloud Services Molntjänster I det här numret av tidningen kan du läsa mer om molntjänster och vad som händer inom området datacenter. Just dessa områden är även temat under årets Proact Summit. Jag hoppas att vi får tillfälle att ses där. Sid 12 Dörren till molnet öppnas Trevlig läsning! Proact, Cisco, NetApp och EMC genomför besparingar för två av TDC:s datacentraler Sid 13 Hemligheten bakom EMC:s framgång Intervju med Robert Ekström, VD för EMC Sverige Sid 14 Proact Summit 11 Världsnyheter på hemmaplan Sid 15 Nyheter från våra partners Olof Sand CEO Proact 3

4 1 5 Fabric Base Computing - den framtida utvecklingen i ett datacenter Fabric computing eller Unified Computing innebär skapandet av en infrastruktur för IT som består av sammankopplade noder som när de betraktas på avstånd kan liknas vid ett tyg eller en väv (fabric). Enligt Gartner är Fabric Base Computing en metod för att bygga en infrastruktur, där ett system är sammanställt av modulära byggstenar som ansluts över ett fabric eller ett switchat backplane. Förutom att bearbeta, lagra och hantera in- och utmatning av information är programvaran för övervakning och administration en viktig och central del i dessa system. De stora fördelarna med fabric-baserade datorer är en modulär men samtidigt helhetsorienterad uppbyggnad. Det ger möjligheten att investera i byggstenar på ett kostnadseffektivt sätt och under drift flexibelt hantera resurspooler och konfigurera systemen för att matcha behov som förändrad belastning. Fabric Base Computing är en viktig och idealisk teknik för att bygga lösningar för virtualisering och molntjänster - privata, publika eller en kombination därav. Målet med designen är att skapa en mycket flexibel och elastisk infrastruktur, där en mängd olika applikationer enkelt kan implementeras och användas på ett effektivt sätt. Fabric Base Computing har en stor potential att förändra marknaden för servrar. För kunderna finns det stora potentiella effektivitetsvinster, men om man idag arbetar med separata grupperingar för servrar, nätverk och lagring, kan det krävas organisatoriska förändringar. Gartner bedömer tillväxten inom Fabric Base Computing (antal server-enheter) att mellan 2011 till 2013 öka med nära 400%. Användningen av cloud teknik har ökat märkbart. Proact har ett brett utbud med molntjänster, inklusive en hybrid modell som integrerar molnet etappvis, i en befintlig IT-infrastruktur. Fram till 2015 kommer cloud tekniken att generera ekonomiska värden på cirka 763 miljarder euro inom Europa och även skapa miljontals nya jobb. Omkring 77 procent av värdet kommer att genereras via privata och hybrida cloud lösningar. Detta tillkännagavs av Centre for Economics and Business Research (Cebr) baserat på EMC:s rapport 2011 Cloud Dividend. Rapporten bygger på undersökningar av de viktigaste vertikala marknadssegmenten i Frankrike, Tyskland, Italien, Spanien och Storbritannien. Enligt Cebr kommer nya ekonomiska värden på cirka 233 miljarder att genereras genom cloud implementeringar inom distributions-, handels- och hotellsektorn. Enorma vinster från cloud computing inom 5 år Dessa marknadssektorer är de lönsammaste segmenten i ekonomin och utgör 31 procent av den totala ekonomiska tillväxten tack vare cloud teknik. Tyskland är ett undantag från övriga länder. Där drar banksektorn och tjänstesektorn mest fördel av cloud tekniken. Fram till 2015 förväntar man sig att sparade ITkapitalutgifter (CapEx) kommer att uppgå till 18,1 miljarder Euro. 77 procent av det ekonomiska värdet kommer att genereras via privata och hybrida cloud-lösningar. Business Continuity Management får för lite uppmärksamhet Seagate spränger skivkapaciteten på 1 TB för 3,5-tums hårddisk Bara 16 procent av cheferna har tillämpat Business Continuity Management (BCM) för att förutsäga effekterna av besluten innan de fattas. Omkring 75 procent av alla chefer måste leda sina organisationer genom omfattande förändringar såsom in- eller outsourcing av affärskritiska verksamhetsprocesser, uppköp eller fusioner, omfattade omorganisationer, reducering av kostnader genom nedskärningar, eller införandet av nya produkter eller tjänster. Bara 16 procent av dessa chefer tillämpar Business Continuity Management (BCM) för att förutsäga effekterna av besluten innan de fattas. Detta framgår av en internationell undersökning som genomförts av Business Continuity Institute i samarbete med Deloitte. De chefer som tillämpade BCM i beslutsprocessen ändrade till följd av detta många av sina ursprungliga beslut eller utvecklade helt nya strategier. Undersökningen visade också att det fanns skillnader på vad BCM har att erbjuda och hur det används av cheferna inom sina organisationer. Det finns en standard för BCM sedan 2006, nämligen BS (British Standard) 25999, uppföljaren till Pas56. Med denna standard är det möjligt att identifiera potentiella hot mot organisationen och analysera vilken effekt de har på verksamhetens operativa aktiviteter. Företagsdata är i regel den mest värdefulla egendomen hos ett företag. Under förändringsprocessen kan skyddet av affärskritiska data vara utsatt för stora risker. En lämplig datahanteringsstrategi bör därför vara en viktig del av BCM. För det konkreta uppdraget använder Proact modern datahanteringsteknik för att göra optimalt skyddad företagsinformation enkel att flytta på ett säkert sätt. Tillverkaren Seagate har tillkännagivit en 3,5-tums hårddisk som använder skivor på 1 TB. Seagate kommer i första hand att använda dessa skivor i sin serie med externa hårddiskar, GoFlex-serien. Modellen med den största lagringskapaciteten erbjuder 3 TB (3 x 1 TB). Under 2011 lanserar även Barracuda interna hårddiskar med 3 x 1 TB-skivor. Seagate har lyckats uppnå en datatäthet på 625 Gigabit per kvadrattum vilket motsvarar 97 Gigabit per kvadratcentimeter. Därmed blir det möjligt att tillverka Barracuda-hårddiskar på 3 TB som använder enbart 3 skivor i stället för nuvarande 5 skivor. I jämförelse har Western Digital för närvarande en 3 TB Caviar Greenhårddisk med en datatäthet på 514 Gigabit per kvadrattum. Hitachi har en 3 TB Deskstar 7K3000-hårddisk med en datatäthet på 411 Gigabit per kvadrattum. När Seagate lanserar hårddiskarna med 5 skivor ska det vara teoretiskt möjligt att tillverka hårddiskar med en kapacitet på 5 TB. Men så långt har vi inte kommit än. Hårddiskarna som Seagate lanserar har en kapacitet på 1 TB, 1,5 TB, 2 TB och 3 TB. Interna och externa hårddiskar på 3 x 1 TB = 3 TB! På Cebit-mässan i år visade Samsung upp prototyper på hårddiskar med skivor på 1 TB. De första modellerna som Samsung lanserar kommer att finnas i produktlinjen EcoGreen. I april i år tog Seagate över Samsungs hårddiskdivision. Per Sedihn bloggar På väg in i molnet? Välj hybridmodellen Den som har följt med media och under den senaste tiden har deltagit i seminarier kan inte ha undgått det. Cloud computing är framtiden. För organisationer som vill utnyttja fördelarna med molnet maximalt gäller följande budskap: Ta steget så fort som möjligt och våga ta språnget med allt ni har! Det ger dig en flexibel IT-infrastruktur och en lägre total ägandekostnad (total cost of ownership). Jag tror ni ska ta det budskapet med en nypa salt. Det finns gott om företag som inser fördelarna med cloud computing - även på kort sikt men det är ytterst få som skulle våga flytta hela IT-infrastrukturen till molnet i ett svep. Frågan är om man måste göra det. 81 procent av ekonomi- och IT-cheferna världen över, såväl myndigheter som kommersiella organisationer, anser att den hybrida modellen av cloud computing kommer att vara gällande under de kommande tio åren. Det framgår av en färsk undersökning från programleverantören UNIT4. Gör det i er takt på era villkor Vår hybridmodell är en kombination av system som ni själva äger och hanterar i er datahall, system som ni äger och vi hanterar hos er, system hos er som vi äger och hanterar och som ni betalar efter utnyttjande och system som står i våra datacenter och ni köper efter utnyttjande. Ni kan baserat på era behov välja och blanda mellan dessa alternativ. Det finns gott om kunder som har sett sin lagringskapacitet växa dramatiskt under senare tid och/eller förväntar sig en stark tillväxt. Enligt IDC kommer informationsmängderna öka 44 gånger de närmaste tio åren. Detta kräver adekvat, skalbar och kostnadseffektiv datahantering. Här kan cloud computing underlätta. En successiv övergång till en cloud-miljö via en hybridmodell ger er möjligheten till en effektivare och mer flexibel IT-miljö utan att ta stora risker under förändringen. På detta sätt kan ni successivt pröva vilken kombination av intern IT-infrastruktur och interna eller externa cloud-tjänster som passar bäst. Därmed blir övergången till molnet inte ett stort språng utan ett väl övervägt val med ett kontrollerat tillvägagångssätt. Per Sedihn är CTO på Proact. I sina bloggartiklar förklarar han sin vision om utvecklingen av lagringsmarknaden. Lägre kostnader och ökad flexibilitet Frigörandet av den direkta relationen mellan applikation, data och fysisk hårdvara genom virtualisering ger en lägre ägandekostnad i jämförelse med isolerade och oftast dyrbara datalagringssystem som vi är vana vid. Minst lika viktigt är att det ger en avsevärt förbättrad flexibilitet och skalbarhet av IT-infrastrukturen, inklusive lagringsmiljön. Det är emellertid en utopi att tänka sig att företag och myndigheter direkt skulle flytta alla servrar, applikationer och desktops till molnet. Av detta skäl behövs en mer flexibel modell för att implementera en cloud-strategi. Vissa funktioner finns externt medan andra fortsatt finns kvar i ert datacenter en sk hybridmodell. Kärnan är principen att valet av en lämplig IT-infrastruktur som inte bara har att göra med övergången till molnet inte alltid är självklar. En cloud-infrastruktur måste kunna placeras on-site eller off-site eller både och. En IT-infrastruktur kan som helhet placeras i molnet, eller bara delvis. En mycket vikigt fas i ett cloudprojekt är migreringen och övergången av (delar av) IT-infrastrukturen till molnet och möjligheten att gå tillbaka löper smidigt och flexibelt. En sådan förändring måste ske etappvis med hänsyn till befintlig arkitektur, legacy-system och gällande licensmodeller. Även specifika avtal för tillgänglighet, prestanda och säkerhet för de anskaffade cloud-tjänsterna ska inte bara fastställas i servicenivåavtal (SLA) utan även noggrant övervakas och administreras aktivt. Gör en successiv övergång till molnet.

6 Intervju: Cisco Fallstudie: SMHI Intervju Fallstudie Cisco syr ihop datacentret Mer än moln i SMHI:s nya datacenter För två år sedan lanserade nätverksleverantören Cisco Unified Computing System en totallösning för datacenter som förenar servrar, lagring och nätverk. Vissa beskrev UCS som en utmanare till de mer etablerade datacenterleverantörerna. Andra menade att det handlade mer om paketering än om innehåll. Idag har Cisco revolutionerat datacentermarknaden och har fler än 50 UCS-kunder bara i Sverige. Greger Jerlehagen, ansvarig för datacenter på Cisco, förklarar vad det handlar om. Virtualisering och molnet två av vår tids stora trender - berör alla som jobbar med IT och driver behovet av UCS. Om du ska få ut full nytta av virtualisering eller av en molnsatsning måste du jobba över gränserna med storage, nätverk och servrar, säger Greger Jerlehagen. UCS är en plattform för nästa generations datacenter och integrerar servrar, nätverk, anslutning till lagringsenheter och virtualisering i samma system. Det minskar ägandekostnaderna och hjälper företagen att snabbt anpassa IT-lösningen efter verksamhetskraven. Dygnet runt, året om levererar SMHI väderprognoser för människor och verksamheter som är beroende av väder och vatten. Det ställer krav på att IT-miljön är driftsäker, uppdaterad och tillgänglig. För att garantera detta har SMHI moderniserat hela infrastrukturen genom att konsolidera datacentret. Olyckskorparna fick fel När Cisco lanserade sin satsning på UCS höjde många på ögonbrynen över att de skulle börja tillverka servrar och konkurrera med etablerade leverantörer av integrerade datacenter. För Cisco var det ett naturligt nästa steg. IT-avdelningens fokus är att leverera it-tjänster med hög tillgänglighet till SMHI:s kunder både internt och externt. Utmaningen består i att hitta en balans mellan pris och prestanda. I vårt fall blev det mer lönsamt att inte bara byta ut enstaka komponenter, utan ersätta hela lösningen, säger Rafael Urrutia, IT-arkitekt och systemadministratör på SMHI. Tidigare var datacentret väldigt serverorienterat. En modern datacenterinfrastruktur baseras däremot på nätverk. Steget att lägga till servrar till vår portfölj var mindre än om en serverleverantör skulle ha gjort motsvarande resa och lagt till nätverksdelen. Men visst fanns det olyckskorpar som förutspådde att vår satsning skulle bli kortlivad. Idag är vi tredje störst i världen på bladservrar och flera av våra konkurrenter har reviderat sina datacenterstrategier för att matcha vår satsning på UCS, säger Greger Jerlehagen. Behovet av en ny generation av datacenter drivs av förändrade förutsättningar och nya utmaningar på marknaden. IT-organisationer pressas av krav på att snabbare erbjuda bättre och flexiblare tjänster till ett lägre pris. Tillsammans med efterfrågan på att IT ska vara grön och energieffektiv blir ekvationen ofta övermäktig för IT-avdelningarna. Molnet har gjort det möjligt att köpa IT på kran. Resurser ska vara tillgängliga när man behöver dem, och man ska bara behöva betala för vad man de facto använder. Det är den verklighet som IT-avdelningen konkurrerar med idag. Om de inte kan erbjuda vad verksamheten efterfrågar är risken stor att verksamheten köper IT från externa leverantörer. Problemen och riskerna som detta medför kommer dock i slutändan att hamna i knäet på IT-chefen, säger Greger Jerlehagen. Att virtualisera med en traditionell plattform är som att köra Ferrari på en grusväg Ferrari på grusväg Lösningen för att kunna leverera den snabbhet och flexibilitet som organisationen efterfrågar stavas moln och virtualisering. För det krävs ett integrerat datacenter. Att virtualisera med en traditionell plattform är som att köra Ferrari på en grusväg man kan inte realisera den fulla potentialen, säger Greger Jerlehagen. Enligt Cisco stavas lösningen UCS. Med UCS integreras alla resurser i datacentret. Det sker dels på ett organisatoriskt plan, då det river de silos som skiljer dem som jobbar med lagring, servrar och nätverk åt, och dels avseende system och komponenter oberoende av leverantör. I Ciscos fall handlar det om lagring från EMC eller NetApp, servrar och nätverk från Cisco och virtualisering med hjälp av VMware. Vår styrka är att vi har öppna standarder så att våra kunder slipper låsa sig vid en enda leverantör. Våra samarbetsparters är alla bäst i klassen på just det de sysslar med. Det gäller såklart även integrationsledet där vi har ett partnersamarbete med Proact. I samband med att vi lanserade UCS och breddade oss från nätverksområdet var det ett naturligt steg för oss att uppvakta Proact som är en erkänt duktig systemintegratör med spetskompetens inom datacenter. De är helt rätt partner att hålla i handen på resan mot ett nytt datacenter, säger Greger Jerlehagen. SMHI, Sveriges meteorologiska och hydrologiska institut, är en expertmyndighet som lyder under Miljödepartementet. De har omkring 600 anställda och finns på fem orter i landet. Huvudkontoret ligger i Norrköping och där finns även SMHI:s datacenter. I samband med en rutinuppdatering av den virtuella infrastrukturen under slutet av 2010 konfronterades SMHI med att systemet krävde övergripande förändringar av miljön för att kunna dra nytta av uppgraderingen. Utöver att bara byta ut enskilda serverblad i befintliga chassin krävde även nätverksdesignen större åtgärder för att kunna få ut maximal effekt ur servrarna. SMHI beslutade att ta ett rejält omtag och hitta en ny lösning för IT-driften. Det visade sig att den bästa och på sikt mest kostnadseffektiva lösningen inte var att byta ut de enskilda komponenterna utan att ersätta hela datacentret med modern teknik som gav oss möjlighet att konsolidera hårdvaran och därmed även hårdvaruadministrationen. Den lösningen som bäst mötte våra krav var Cisco UCS, säger Rafael Urrutia. Integrerat datacenter blev lösningen Cisco Unified Computing System, UCS, är en plattform för nästa generations datacenter och integrerar servrar, nätverk, anslutning till lagringsenheter och virtualisering i samma system. Det minskar ägandekostnaderna och hjälper företag att snabbt anpassa IT-lösningen efter verksamhetskraven. Genom SMHI:s lagringspartner Proact köpte organisationen den nya integrerade datacenterlösningen. Affären tecknades i december 2010 och komponenterna var på plats i januari. Montering, installation, konfigurering och driftsättning av två nya datacenter med sammanlagt fyra chassis, fyra Fabric Interconnect nätverksswitchar och 32 bladservrar tog totalt en vecka. Under den veckan hann vi dessutom med en fyra dagar lång utbildning om hur lösningen fungerar. Vore det inte för den, samt våra specifika krav på hur lösningen skulle optimeras efter våra önskemål, skulle vi kunnat sjösätta de två nya datacentren på en dag. Migrering av den virtuella plattformen med totalt 240 maskiner gick på två dagar. Vi lyckades pressa nedtiden till endast mellan 2-5 minuter per maskin. Eftersom vi lyckades med att pricka in migrationen under ett planerat driftsavbrott märkte inte våra kunder, varken internt eller externt, av något extra avbrott, säger Rafael Urrutia. Ökad prestanda Det nya datacentret har haft tydliga prestandavinster då bladen i den nya lösningen är betydligt mer kraftfulla. SMHI har kunnat minska antalet blad från 22 till 15 stycken. Samtidigt har man kunnat öka antalet virtuella noder från 240 till 270 stycken. Även de äldre virtualiserade maskinerna fick en betydligt mycket bättre prestanda i det nya datacentret än tidigare. Vi har dessutom sett tydliga effektivitetsvinster med den nya datacenterlösningen. Ett jobb som tidigare tog tre personer tre dagar att genomföra kan vi nu få klart på en förmiddag, säger Rafael Urrutia. Med det nya datacentret kan SMHI mer effektivt dra nytta av såväl virtualisering som molntjänster och därmed snabbare rulla ut tjänster till interna beställare. Ett tydligt resultat är att vi har lyckats få ned de interna väntetiderna och kan svara snabbare när någon efterfrågar nya tjänster. I samband med semestrarna vet vi att trafiken på vår webbsida vanligtvis ökar markant. I år kunde vi rulla ut nya servrar för att möta trafikanstormningen på bara ett par timmar, säger Rafael Urrutia. Visionen framöver är ett system som möjliggör ett mer dynamiskt sätt att allokera resurser där användarna själva kan boka de resurser de behöver, när de behöver dem. Vi tror verkligen på den här lösningen. För att den ska passa oss i många år framöver har vi just tagit beslut om att utöka den med ytterligare två chassin från Proact. De kommer att vara en fortsatt viktig partner för oss även framöver då de, precis som vi, storsatsar på UCS, säger Rafael Urrutia. De viktigaste produkterna Proact har levererat Cisco Unified Computing System, som består av Cisco Fabric Interconnect, Cisco bladservrar, lagring för virtualisering från NetApp och fibre channel-diskar från Hitachi Data System. 7

8 Intervju: NetApp Fallstudie: Skistar 1 Intervju Fallstudie NetApp - trender inom datalagring och molntjänster Skistar mot nya höjder Under våren har Skistar, som äger och driver skidanläggningar i Åre, Sälen, Vemdalen samt i norska Trysil och Hemsedal, genomfört en storsatsning på sin IT-miljö. Med ett nytt datacenter och en ny lagringsplattform baserad på NetApp lösningar samt en mer proaktiv partner vid sin sida står de nu rustade att möta en ny vinter. Chris Cummings är Vice President på NetApp och ansvarig för Product and Solutions Marketing, vilket innefattar såväl hårdsom mjukvarulösningar och ett stort fokus på cloud infrastructure services och storage efficiency. Här ger han sin syn på de viktigaste trenderna inom datalagring och molntjänster och berättar om vad som händer på NetApp. Vilka är de viktigaste trenderna i IT-branschen i stort och avseende lagring? Dagens IT-chefer brottas med utmaningen att erbjuda högkvalitativa it-tjänster som motsvarar kundernas behov till ett rimligt pris. Lågkonjunkturen har satt fokus på att öka effektiviteten i olika system och att skapa en större flexibilitet i viktiga applikationer och infrastrukturer för att bättre tillgodose företagets behov. Därför satsar många företag på konsolidering och virtualisering i syfte att minska kostnaderna. IT-cheferna står inför liknande utmaningar vad gäller lagring. Med datamängder som växer med 50 procent per år i de flesta företag och organisationer är det viktigt att också öka lagringseffektiviteten och sänka kostnaderna för lagring, el, kylning och lokaler. NetApp har i mångt och mycket satt standarden för vad effektiv lagring innebär med viktiga funktioner som deduplicering och thin provisioning som kan garantera 50 procent lägre behov av lagringsutrymme än andra leverantörer, särskilt för miljöer med virtualiserade servrar. För att ytterligare öka flexibiliteten i lagringsinfrastrukturen och möta verksamhetens krav är det viktigt att kunna anpassa IT-infrastrukturen efter snabbt föränderliga verksamhetskrav. Vilka är trenderna inom cloud computing? Termen cloud computing är det sämst definierade begreppet i branschen i dag, och vi leverantörer är skyldiga att tydliggöra definitionen i dialogen med våra kunder. Fördelarna med Cloud computing innebär i korthet att man använder en tjänstebaserad strategi för applikationer, avdelningar och kunder. Idag är nära hälften av alla servrar i en genomsnittlig it-infrastruktur virtualiserade vilket är ett stort första steg på väg mot molnet. Men företagen behöver tydligare vägledning kring hur de ska gå tillväga för att skapa en flexibel och effektiv infrastruktur och automatisera rutinuppgifter i datacentren. Med andra ord måste vi sluta prata enbart om virtualisering och istället också börja prata om automatisering. Många företag vill komma igång med privata moln och leverantörer och telekomföretag utvecklar infrastruktur för att sälja IT som tjänst. NetApp tillhandahåller inte egna molntjänster, utan erbjuder tillsammans med andra ledande leverantörer en infrastruktur av högsta klass som är redo för molnet. NetApp samarbetar med Cisco, VMware, SAP, Microsoft, Oracle och Citrix. Hur utvecklas marknaden och konkurrenterna inom cloud computing i EMEA-regionen? Bland företagsledningar i hela Europa ökar medvetenheten om att IT driver innovation, och där så inte är fallet handlar det ofta om att driftskostnader kan optimeras. Det publika molnet har slagit igenom i mycket större utsträckning i Europa än i resten av världen, men användningen av privata moln är betydligt lägre här än på andra håll. Hur ser utvecklingen inom molnet kopplat till lagring ut? Stora framsteg har gjorts när det gäller verktyg för att managera och automatisera adminigstrationen av datalagring. regelbaserat dataskydd samt rapportering om tjänsternas kvalitet och lagringeffektivitet. På NetApp har vi gjort stora framsteg i vår NetApp OnCommand Management Suite och integrationen av administrationsfunktionerna med ledande programleverantörer för datacenter som IBM Tivoli, Microsoft System Center, VMware vsphere, BMC Atrium, CA och Proacts InControl System. Vad kan små och medelstora företag förvänta sig av cloud computing och datalagring? Ser ni någon tillväxt på denna marknad? Bland små och medelstora företag är efterfrågan på lagrings- och molntjänster ännu större. Affärstillväxt i kombination med datatillväxt driver efterfrågan på effektiva lagringslösningar. Många små och medelstora företag undersöker nu möjligheten att köpa it från externa tjänsteleverantörer, snarare än från sin interna it-avdelning. Vi ser överlag en enorm tillväxt bland små- och medelstora företag och vi fortsätter att se hur servervirtualiseringen ökar på bred front som ett led i att företag omvärderar hela sin IT-infrastruktur. När tidigare normer omvärderas skapar förändringarna möjligheter till framsteg och förändring, vilket ofta får företagen att överväga NetApp som strategisk lagringsleverantör. Utmaningen Under hösten inledde Skistar resan mot en konsoliderad it-miljö för att bidra till större kostnads- och energieffektivitet. De två datacentren i Sälen och Åre skulle slås ihop till ett nytt, centraliserat datacenter i Åre och komponenterna i de gamla behövde bytas ut. Målet var inte främst att öka prestanda utan att skapa en skalbar och flexibel miljö som kunde växa i takt med att Skistar växer. I samband med att vi såg över vår IT tittade vi dels på hur hårdvaran fungerade men vi passade också på att titta på hur lösningen fungerade rent praktiskt. Vår hårdvara hade ganska många år på nacken och vi hade kramat ur det vi kunde ur våra maskiner. Framförallt såg vi ett behov av att höja nivån på leverantörssidan och hitta en samarbetspartner som kunde fungera inte bara som en produktleverantör utan som en rådgivare som vi kan luta oss mot och som verkligen kan hjälpa oss att utveckla vår IT-infrastruktur, säger Peter Larsson, IT-chef på Skistar. Två nya datacenter med smartare backup Upphandlingen av en ny plattform för lagring genomfördes under vintern, Skistars högsäsong. Detta för att ha en lösning på plats vid säsongsavslutningen i maj för att kunna migrera den gamla miljön och säkerställa att driften fungerade under de lugnare sommarmånaderna. Högsäsongen vad gäller bokningar startar i augusti och då måste allt bara funka. Sen rullar det på under hösten och peakar runt jul och nyår, säger Peter Larsson. I januari tecknade de avtal med Proact om en ny lagringsplattform. I maj tidigare i år stod det nya datacentret klart att tas i drift. Efter en diskussion om Skistars behov rekommenderade Proact en gemensam lagringslösning från NetApp som samlar hela företagets lagring i en plattform. Tidigare låg informationen spridd i olika system, men nu kan all data, inklusive utrymmeskrävande material som sändningarna av ÅreTV, integreras. Genom att deduplicera primärlagringen kan Skistar utnyttja lagringen betydligt mer effektivt, eftersom systemet automatiskt säkerställer att dubbletter av filer raderas så att samma information inte sparas på flera ställen. Alla företag brottas med snabbt växande informationsmängder och svårigheter med att dimensionera lagringen för att hänga med i tillväxten, men samtidigt inte sitta på alltför stor överkapacitet. Vi har försökt hitta en balans för att klara av den organiska informationstillväxten, men också för att den ska hålla för en större organisatorisk förändring i takt med att bolaget Skistar växer, säger Peter Larsson. Skistar valde att bygga två geografiskt åtskiljda hallar en primärhall för drift och en sekundärhall för backup och katastrofsäkring. Med hjälp av snapshotteknik som tar automatiska ögonblicksbilder av systemen och sparar dem som virtuella kopior, har Skistar kunnat göra sig av med sin traditionella backuplösning. Utöver att vi har kunnat minska kostnaderna har vi också förbättrat rutinerna för backup och kortat ledtiderna något oerhört. Tidigare hade vi backupfönster på tio timmar per dygn. På grund av tidsåtgången och på grund av de prestandaförsämringar det medförde var vi tvungna att köra backup på natten. Nu ligger våra backupfönster på runt tio minuter och vi har inte märkt av några störningar på produktionsmiljön alls. Eftersom vi kan köra backuper oftare är vi också bättre rustade att återställa all information om olyckan skulle vara framme, säger Peter Larsson. Självständig utveckling med proaktivt stöd En viktig del av Skistars investering var utbildning för att it-avdelningen ska kunna sköta det dagliga arbetet självständigt, få näsan över vattenytan och kunna fokusera på utveckling. Dessutom ville man ha mer proaktivt, strategiskt stöd utöver teknisk support 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Varje kvartal ska Proact göra en ordentlig hälsocheck på miljön och föreslå förbättringar när de ser sådana möjligheter. Vi kommer slippa fokusera på att släcka bränder, och vi får en rådgivare som också gör mer än brandkårsutryckningar. Det gör att jag känner mig trygg i att vi kommer att kunna fortsätta höja nivån på vår IT, säger Peter Larsson. Vi kommer slippa fokusera på att släcka bränder, och vi får en rådgivare som också gör mer än brandkårsutryckningar. 9

10 Snabbkurs Snabbkurs 11 Molntjänster Molntjänster Managed Cloud Services - molntjänster Företag oroar sig över storleken på sina IT-budgetar, i synnerhet utgifterna för lagringssystem. Allt oftare överväger företag att börja använda molnet i stället för eller som komplement till sina egna lagringssystem. Tills nyligen var cloud storage den vanligaste benämningen som syftade på storage as a service eller scale out architecture. Det finns mängder med företag som utnyttjar cloud storage effektivt. Här beskriver vi vad cloud storage innebär, i vilka former lagringsmodellen görs tillgänglig och vilka cloud-tjänster som Proact erbjuder. Vad är cloud storage? Cloud storage kan betraktas som en standardprodukt. Det är alltid tillgängligt och tillhandahåller tillräcklig lagringskapacitet, som görs enkelt tillgänglig för användaren via Ethernet eller någon annan typ av anslutning. Det är ett publikt lagringssystem som är transparent för användaren. Molnet består av en grupp skalbara och redundanta servrar, styrenheter, lagringsenheter och programvara som presenteras på samma sätt som lokala lagringsenheter för användaren. Cloud-lagring utnyttjar ett antal beprövade tekniker som accepterats av industrin. Med denna modell är det möjligt att dela upp resurspooler från ett antal geografiskt skilda platser i logiska enheter och replikera dessa enheter till varandra (lokalt eller geografiskt). Den kombinerade lagringen kan sedan presenteras för användarna via nätverket t.ex. med hjälp av en s.k. global namespace. Dessa lagringspooler stödjer funktioner som datadeduplicering, thin provisioning, high availability, dataskydd och användarvänliga administrationsverktyg. Typer av cloud storage: publik och privat Det finns två grundläggande typer av cloud storage: publikt och privat. Det publika molnet innebär i korthet betala per gigabyte och månad som tjänst. Alla lagringskomponenter, med undantag för gatewayserver och eventuellt en lokal disk-cache, befinner sig i en fjärransluten datahall och görs tillgängliga för användaren via en säker anslutning. I denna miljö bygger lagringen i den fjärranslutna datahallen på en stor lagringspool. Olika företags lagringspartitioner är åtskilda på ett säkert sätt. Denna typ av lagring presenteras för användare som fil- eller blockbaserad lagring. Ett privat moln befinner sig innanför företagets väggar och skyddas av en brandvägg. Företagets IT-avdelning kan ansvara helt för lagringssystem, programvara och servrar. Om så önskas kan detta skötas av leverantören som en betald tjänst. Lagringen från olika anläggningar eller platser kan slås samman i en pool och visas som en gemensam lagringspool för användarna. Den egna delen av en lagringspool presenteras som en utility för IT-administratören. Denna typ av lagring kan utföras som fil- och/eller blockbaserad lagring. Företag kan alltså använda både det privata och publika molnet. Denna arkitektur kallas det hybrida molnet. Anslutning och kommunikation Molntjänster erbjuds i flera olika former. Vissa bygger på cloud computing, applikationstjänster i molnet inklusive lagring, medan cloud storage är renodlade lagringstjänster. Cloud storage ansluts oftast via Ethernet vilket ger tillgång till data via http(s), cifs/nfs, FCP/iSCSI eller Fibre Channel over Ethernet (FCoE). Cloud storage och tiering Företag kämpar med ständigt växande datamängder. Administrationen och lagringkostnaderna är en växande post i IT-budgeten. Cloud storage kan underlätta besparingar, eftersom 60-80 % av alla data inom en organisation kan klassificeras som gammal och kan lagras på en lägre lagringsnivå, till en lägre kostnad än i primärt lagringssystem. Det finns en växande mängd ostrukturerad data som är perfekt lämpade för lagring i molnet. Beroende på nätverksfördröjningen kan lagringen ske i det publika eller privata molnet. Cloud Services När ett företag sluter ett servicenivåavtal (Service Level Agreement SLA) med en leverantör fastställer detta dokument prestandan, tillgängligheten och funktionaliteten som cloud storage-miljön måste tillgodose. Utöver SLA måste företag även kravställa de tjänster som cloud storage ska stödja. När vi tittar på det översta skiktet i SNIA:s ITIL Cloud based Services-modell finns ett antal tjänster definierade, bland annat: prestanda, kontinuitet, tillgänglighet och kapacitet. Graden av skalbarhet är en viktig faktor att beakta vid implementering av cloud storage. Men även saker som feltolerans, dynamisk expansion och planering av kapacitetsökning måste övervägas vid val av cloud storage. Det handlar om en produkt som även måste administreras effektivt. Business Resilience Model Proacts Managed Cloud Services -portfölj (MCS) bygger på Business Resilience Model. Business Resilience-modellen består av tre skikt: Disaster Recovery som fokuserar på återställningen av IT resurser, data och applikationer efter en katastrof Business Continuity som fokuserar på företagets kriterier för produktivitet med förutbestämd minimal förlust av produktionsdata (RPO), tillgänglighet och återställning av affärsapplikationer och användaråtkomst Business Resilience som fokuserar på flexibilitet vad gäller resurser och utility computing. Enkelt stöd för oväntad tillväxt eller nedskärning i kombination med en pay for use kostnadsmodell SLA Management Övervakning, uppföljning och rapportering är avgörande funktioner för både leverantör och användare av molntjänster. Via Proact s InControl Portal hålls användaren informerad i realtid om tillgänglighet, kapacitet och replikeringshändelser i molnlagringen. Allt detta baseras på en servicekatalog eller ett skräddarsytt SLA. InControl-programmet är särskilt utvecklat för att aktivt bevaka molnlagring utifrån SLA. Skalbarhet och tillgänglighet Graden av skalbarhet spelar en viktig roll vid införandet av cloud storage. Molnlagring kan anses enkel att utvidga och i praktiken vara linjärt skalbar. Men molnet är ingen universallösning för ohämmad lagringsexpansion och bör inte behandlas som konventionella lagringssystem. Däremot finns flexibilitet och kostnadseffektivitet i att kontinuerligt anpassa lagringskapaciteten, i linje med en strategi som följs upp i samråd mellan kund och leverantör. Säkerhet Säkerhet är den enskilt viktigaste aspekten för företag som implementerar cloud storage. När det gäller säkerhet skiljer sig skyddet i molnet inte från skyddet i datahallen. Kontrollerad åtkomst till data i molnet måste hanteras på samma sätt som i lokal infrastruktur. Tillgång till cloud-lagring sker via en intranät- eller internetanslutning och kan skärmas av från yttervärlden, precis som vissa företag gör med sina meddelandetjänster. Dataintegriteten är avgörande, även om data i cloud storage ofta är av en inaktiv typ, i ett lägre lagrinsskikt. Prestanda Önskade responstider och slutanvändarnas upplevelse ska definieras och sedan fastställas i ett SLA innan cloud storage implementeras. Eftersom anslutning till molnlagring sker via intranät eller internet är det nödvändigt att även fastställa ett grundmönster för den nuvarande nätverkskapaciteten för att hålla uppsikt på möjliga bandbreddsjusteringar. PROACT MANAGED CLOUD SERVICES Infrastructure as a Service: Virtual desktop on demand Virtual server on demand Storage as a Service: File Service on Demand Storage on Demand Business Continuity as a Service: Failover on Demand Disaster Recovery as a Service: MCS Backup MCS Mirror MCS Vault MCS DataRestore Business Policies and Organization IT Infrastructure www. Strategy Procedures and Personnel BUSINESS RESILIENCE MODEL and Facilities.se Business Resilience: Scalability Efficiency ROI- TCO Shareholder Value Business Continuity: User Connectivity After Disaster Disaster Recovery: Restore Data/Apps Kontakta Proact idag så berättar vi mer om hur våra molntjänster kan hjälpa just dig med dina lagringsbehov! Stockholm (0)8 410 666 00 Göteborg (0)31 760 68 00 Lund (0)46 540 68 00 Linköping (0)13 465 68 00 Sundsvall (0)8 410 666 00 info@proact.se

12 Fallstudie: TDC Intervju: EMC Fallstudie Intervju Dörren till molnet öppnas: Proact, Cisco, NetApp och EMC genomför besparingar för två av TDC:s datacentraler. TDC är en respekterad telekomaktör och är verksamt i hela Norden. TDC:s målsättning är partners erbjuda företag, organisationer och myndigheter bästa tänkbara IP-baserade lösningar Dessutom lanserade vi mängder av nya lagringsprodukter, kallade Unified Storage, som passar även medelstora och mindre kunder, och kompletterar våra high-end-lösningar. På den marknaden har våra partners en avgörande betydelse, säger Robert Ekström. för data-, internet- och röstkommunikation. Företaget har lokala kontor i Finland, Sverige, Norge och Danmark. Koncernens omsättning uppgick till cirka 4,8 miljarder Euro under 2009. Femtio förvärv på åtta år Backar vi några år har EMC gått igenom en annan, minst lika omfattande utveckling. Sedan 2003 har de gjort över 50 förvärv för att komplettera sitt produkterbjudande och därigenom utvecklas från lagringsleverantör till leverantör av informationshantering till att idag leverera helhetslösningar inom IT som tjänst. Kundsupportavdelningen hos TDC har utsetts till Årets helpdesk två gånger. TDC vill profilera sig som tongivande leverantör av telekomtjänster. En undersökning som genomfördes av EPSI Rating och publicerades i oktober 2010 bekräftade att TDC har de nöjdaste kunderna inom området företagsnätverkstjänster i Finland. I undersökningen mättes kundbelåtenheten och kundernas förtroende för bredbandstjänsterna. TDC var nummer ett bland samtliga undersökta företag. Två datacenter men bara ett lagringssystem Calle Granfelt använder regelbundet termen MetroCluster. MetroCluster är en fascinerande och unik teknik som utvecklats av NetApp. Med denna teknik kan lagringssystem distribueras över två helt geografiskt skilda datahallar med fullständig synkronisering. De virtuella maskinerna i TDC:s datahallar ser MetroCluster som ett och samma disksystem. Dessutom kan samma tjänster utnyttjas från båda datahallar utan avbrott om en katastrof skulle inträffa. Även underhåll, uppdatering och tester kan utföras utan avbrott. Om det ändå alltid kunde vara så enkelt att sköta datacentret. Ingen överlappande backup Petri Heino som är försäljningschef på Proact berättar att backup av TDC:s data sker med en anpassad variant av EMC:s dupliceringsteknik Avamar. Det innebär att inga onödiga överlappande backuper görs. Även nätverkstrafiken och de därmed förknippade kostnaderna minskas också. Den senaste uppgraderingen gällde servrarna. Dessa utrustades med splitterny UCS-teknik, enligt Heino. Cisco UCS (Unified Computing System) är en en robust serverteknik som används för konsolidering av virtuella maskiner. UCS-arkitekturen gör det smidigt att kombinera nätverksteknik och lagringssystem i ett virtualiserat datacenter som hanterar molntjänsterna problemfritt. UCS-arkitekturen som har utvecklats av Cisco används i servrar, nätverkslösningar och administrationsprogram och fungerar som en integrerad stack som styrs av ett virtualiseringsprogram. Som kund vill man ha en partner som förstår ens behov, kan ge kvalificerade råd och sedan erbjuder en lösning med alla produkter och tjänster man behöver för att lösa utmaningen. Inte en lång rad produktleverantörer som försöker sälja sina prylar. Orden kommer från Robert Ekström, VD för EMC Sverige. Och han vet vad han talar om i fjol växte EMC Sverige med 40 procent, till stor del genom att lansera en ny affärsstrategi där fokus ligger på partners med stor expertis inom datacenterområdet och nära relationer med slutkunderna. att självständigt eller i samarbete med strategiska Uppgradering av datacentret I den dagliga verksamheten har IT-administratören hos en telekomleverantör ett stort ansvar. Förpliktelser och ständig efterfrågan på allt högre tillgänglighet av IT-systemen kräver en alert organisation. Driftstopp måste till varje pris undvikas och dataförlust är otänkbart. TDC har sedan nyligen lyckligtvis ett problem mindre. Det fullständigt moderniserade datacentret hos den finska telekomleverantören har utrustats med ett helt nytt lagringssystem som kan återställas mycket snabbt om en katastrof skulle inträffa. Proact och dess partners Cisco, NetApp och EMC är de drivande krafterna bakom den omfattande uppgraderingen av datacentret. Systemarkitekten Calle Granfelt på TDC tillägger: Proact och dess partners har säkerställt hög användarvänlighet, replikering av diskutrymme i två datacenter och ökat prestandan. Hemligheten bakom EMC:s framgång i Sverige Hela vår vision och allt vi gör handlar om att kunna erbjuda helhetslösningar för att hjälpa företag på resan till publika, privata och hybrida moln, säger Robert Ekström. Det är lätt att glömma att varken Legato Networker eller RSA var en del av EMC för bara åtta år sedan. Liksom VMware, Data Domain, Mozy, Isilon och Iomega. Tillsammans med jättesatsningar på forskning och utveckling har de gjort att EMC kunnat tillfredsställa IT-avdelningarnas växande behov av helhetslösningar. Partnerstrategin som sjösattes 2011 var en logisk fortsättning på den utvecklingen. VISSTE DU? Proact är Ciscos första UCS-certifierade partner i Finland och har en komplett demomiljö för denna lösning som kan användas för demonstrationer internationellt. Proact hjälper med planeringen Calle Granfelt på TDC förklarar varför TDC valde Proact som leverantör av datacenteruppgraderingen. Vi imponerades av de lokala tekniska representanterna. Vi diskuterade också serviceorganisationens möjligheter att i största mån kunna hjälpa oss att planera på alla plan. De ser man inte så ofta. Det faktum att vi redan hade haft att göra med Proact hade också en viss betydelse. Innan det nuvarande projektet hade vi till exempel beställt ett disksystem och programvara från Proact. De viktigaste produkterna NetApp MetroCluster-lösning Avamar RAIN-backupsystem från EMC Cisco UCS-servrar 10 GbE Ethernet Skånska i Skåne och lokal support på midsommar Robert Ekström pekar på flera anledningar till varför vägen till framgång går via kvalificerade partnerföretag. Till att börja med så är det lättare att göra affärer i Skåne om man talar skånska. Jag tror på lokalt engagemang, att det är lättare att bygga en långsiktig relation med en granne än någon som sitter så långt bort att man sällan träffas fysiskt. Han nämner ett annat exempel på vikten av lokal närvaro: Om kundens system går ner på midsommarafton så behöver de någon som kan fixa det, en kvalificerad supporttekniker som kan kundens miljö och kan rycka ut och hjälpa dem på plats. Eftersom Sverige är väldigt stort rent geografiskt är det avgörande med en partner som Proact, som erbjuder kunderna en lokal närvaro vilket ger en enorm trygghet. Alla kan sälja produkter, men om du verkligen vill hjälpa ett företag att lösa sina utmaningar så krävs något mer. Våra partnerföretag måste förstå kundens utmaning, ha teknisk kompetens att både kunna föreslå, designa och bygga en lösning och dessutom se till att kundens IT-avdelning kan hantera den både genom utbildning och genom bra support. EMC:s och Proacts partnerskap har både breddats och fördjupats i linje med den nya strategin. Proact har samma helhetstänk som vi. De är en av Sveriges bästa integratörer av både primärlagring och backup-hantering med allting som hör till och de är en av får partners som hanterar hela vårt erbjudande. Det är därför vi arbetar allt närmare varandra och har ambitionen att göra mer gemensamma affärer, säger Robert Ekström. Allt fler IT-avdelningar börjar sälja IT som tjänst En trend som kommer att forma framtiden enligt Robert Ekström är att allt fler IT-avdelningar behöver utveckla sina interna affärsmodeller. Den traditionella modellen med en IT-budget blir allt svårare att försvara, och molntekniken gör det både möjligt och nödvändigt att istället börja sälja IT-tjänster till affärsenheterna. Den explosionsartade tillväxten av datavolymer kombinerat med förväntningar om att drifta och hantera dem med samma eller minskade resurser skapar också nya utmaningar. Vi har tekniken som behövs, men när kundens utmaning är att utveckla sin verksamhet räcker det inte med produkter. De behöver någon som kan hjälpa dem att effektivisera, automatisera och slutligen paketera sina leveranser som tjänster de kan ta betalt för av beställare inom organisationen. Då är nyckeln till framgång, både för kunderna och för oss, att de vänder sig till våra skickliga partners. 13

14 Evenemang Nyheter Världsnyheter på hemmaplan 15 Partnernytt EMC VNX - oöverträffad prestanda, flexibilitet, enkelhet och skalbarhet VNX är en ny plattform för Unified Storage avsedd för server- och lagringsinfrastruktur inom mindre och medelstora organisationer. VNX-familjen är utvecklad för nästa generations virtuella miljöer med unik integration till de virtuella servrarna. Det ger enkel hantering, bättre prestanda och möjligheten att kombinera SAN och NAS i samma system. VNX ger stora integrationsmöjligheter med de vanligaste applikationerna såsom VMware, Microsoft Exchange och Hyper-V. Enkel administration och inbyggda säkerhetsfunktioner ger dig en säker och trygg IT-miljö. Temat för Proact Summit 2011 är datacenter och molntjänster, något som vi är övertygade om att FlexPod Data Center Solution FlexPod - lösningen för ett dynamiskt och virtuellt datacenter är möjlig genom ett unikt samarbete mellan Cisco, NetApp och VMware. Flexpod är en integrerad och validerad lösning med komponenter från Cisco Unified Computing System, NetApp Unified Storage Systems med Data ONTAP samt VMware vsphere med tillhörande produkter. Det förenklar uppbyggnaden av en molnarkitektur genom snabb implementering, minskade risker och ger en skalbar och flexibel plattform. FlexPod är optimerad för olika konfigurationer som virtuella miljöer med VMware vsphere, Virtual Desktop, Microsoft SharePoint, SAP m fl. varje IT-avdelning har på näthinnan just nu. Och det händer massor av spännande inom Bull en komplett serie Unixsystem datalagringsområdet. Många av de främsta leverantörerna lanserar nyheter under sommaren och hösten som kommer att få stor betydelse framöver. På Proact Summit tar du enkelt del av Mingel i utställningen den samlade informationen. Några av nyheterna som kan nämnas är bland annat VMwares stora lansering av vsphere 5.0 inom virtualisering och molntjänster, datacenter-lösningar som EMC:s VNX-plattform som är utvecklad för nästa generations virtuella miljöer samt NetApps FlexPod Data Center tillsamman med Cisco och VMware. Även Symantec presenterar lösningar för virtuella VMware-miljöer: Symantec Application HA, vilket också är mycket spännande. Mingla med branschkollegor Förra året genomfördes Proact Summit på 13 orter i Europa. Bara i Sverige tog 500 intresserade deltagare del av matnyttig information och fick tillfälle att få mingla med branschkollegor och representanter från de ledande aktörerna inom datalagringsområdet. I år har vi byggt ut möjligheten till mingel med en större utställning där våra etablerade teknikpartner som Cisco, EMC, Hitachi, NetApp, Symantec och VMware med flera ställer ut sina nyheter. Det blir också tillfälle att möta nischaktörer som Coraid, F5, Nexenta, Northern Parklife, Quantum, Riverbed samt Texas Memory Systems. Fördjupningsseminarier Det brukar också vara uppskattat att få en djupare presentation av olika teknikområden under seminarier som presenteras i parallella spår. Om du kommer till Proact Summit tillsammans med en eller flera kollegor är det ett hett tips att ni delar upp er och går på olika spår. På så vis kan ni täcka en större bredd av informationen. Folke Rydén är moderator på Proact Summit 11 Folke Rydén håller i trådarna Årets moderator är Folke Rydén, mest känd för sin tid som nyhetskorrespondent för Sveriges Television i USA och Asien under 90-talet. Han har även gedigen kunskap om IT-frågor, om globaliseringens effekter på gott och ont samt om vetenskap och forskning. Under Folke Rydéns ledning får vi ta del av praktikfall från våra kunder, höra experternas synpunkter samt få en spännande paneldebatt mellan de främsta leverantörerna i lagringsbranschen. Proact Summit erbjuder tempo och puls i Stockholm och Göteborg kan du även förlänga kvällen med After Summit förfriskningar, buffé och underhållning utlovas. Proact Summit är Sveriges viktigaste händelse inom lagringsområdet Ort och datum: Stockholm 29 september Malmö 6 oktober Göteborg 12 oktober Anmäl dig redan nu på www.proact.se/summit11se Antalet platser är begränsat (konferensen är kostnadsfri) Bulls Escala servrar erbjuder en perfekt infrastruktur för affärskritiska applikationer som SAP och Oracle. Systemen garanterar högsta nivå av tillgänglighet och säkerhet för AIX och Linuxapplikationer. Escala med Power7 och AIX är enligt Gartner den ledande Unix/RISC teknologin och skalbarheten är extremt stor, med fullständig kompabilitet från minsta till största modell. Escala ger även stora möjligheter till konsolidering med hjälp av effektiv och väl beprövad teknik för virtualisering. ( - Bull Escala baseras på Power och AIX teknologi samutveckling med IBM). Castor 5.0 med cloud-funktioner Caringo har lagt till olika cloud-funktioner i version 5.0 av den objektbaserade lagringsplattformen CAStor. Funktionerna för cloud-implementeringar gäller bland annat multi-tenancy, dynamisk caching, named objects och remote data-replikering. CAStor 5.0 erbjuder IT-organisationer möjligheten att hosta flera avdelningar eller divisioner inom samma fysiska moln och på så vis skapa en gemensam infrastruktur för alla applikationer och entiteter inom en organisation. Den objektbaserade lagringen från Caringo är svaret på explosionen av ostrukturerade data, med komplexiteten av traditionella hierarkiska filsystem Cisco UCS - en totallösning för datacenter. Cisco UCS är först med att förena servrar, lagring och nätverk i ett integrerat erbjudande. Lösningen baseras på branschstandarder med partners som tex Citrix, EMC, Intel, NetApp och VMware. I ett UCS-system ingår bland annat bladservrar, anslutningsenheter för nätverk, nätverkskort och ett gemensamt administrationsverktyg för alla enheter. SAN- och NAS-lagring kan anslutas via ethernet, fibre channel, FCoE eller iscsi. Systemet är skalbart utan att komplexiteten ökar och ger lägre kostnader och högre produktivitet. steelhead appliances accelererar netapp snapmirror Riverbed s Steelhead är en utmärkt funktion för att minska tiden för replikering och återläggning av data i en Disaster Recovery lösning med SnapMirror från NetApp. Det innebär att organisationen minskar risken för dataförlust och minimerar utnyttjandet av bandbredd och därmed kostnader. En optimerad funktion för datareplikering hjälper företag att skapa en kraftfull lösning för att säkerställa tillgängligheten av data. Symantec hjälper företag att Tryggt rulla ut, övervaka och hantera virtualiserade applikationer Symantec ApplicationHA är Symantecs lösning för hög tillgänglighet för virtuella VMware-miljöer. Application HA gör det möjligt för organisationer att tryggt kunna virtualisera affärskritiska applikationer. I den senaste versionen är inte bara funktionaliteten för katastrofsäkring avsevärt utökad Application HA är dessutom integrerad med VMware vcenter Site Recovery Manager samt innehåller en dashboard som gör att man effektivt kan övervaka och hantera hundratals applikationer i VMware vcenter Server. VMware lanserar vsphere 5 Närmare 200 nyheter förstärker VMwares ledning inom virtualisering och moln-infrastruktur. vsphere 5 med en omfattande portfölj kompletterande produkter erbjuder företag att skapa bättre effektivitet och smidighet genom att transformera sin IT-miljö. Med vsphere 5 fortsätter VMware att sätta standarden inom virtualisering. Bland fördelarna finns förbättrad prestanda, högre tillgänglighet och stöd för fler system och resurser. VMware lanserar också vshield 5, VMware vcenter Site Recovery Manager 5 och VMware vcloud Director 1.5 som gör det enkelt för företag bygga molnbaserade lösningar. ARX Cloud Extender Vilken är den bästa metoden för att identifiera rätt data och föra dem till molnet? Vilken effekt har network latency på dataåtkomst? Med ARX Cloud Extender har F5 Networks lanserat en datahanteringslösning för filer som sömlöst integrerar cloud storage med befintlig IT-infrastruktur. F5 ARX Cloud Extender ansluter till de automatiserade storage tiering-funktionerna hos F5 ARX filvirtualiseringsenheter. Cloud Extender säkerställer bland annat att fördelarna med cloud storage maximeras och att kostnaderna minimeras. Håll dig uppdaterad! Alla var där Proact arrangerar event, seminarier, demos, webinars, workshops, leverantörsresor och andra intressanta och roliga aktiviteter. Besök www.proact.se/evenemang och håll dig uppdaterad tillsammans med Proact.

1 1 Din expert på Datalagring Backup/recovery Arkivering Katastrofsäkring Molntjänster Konsulttjänster Kostnadsfritt rådgivningsmöte! Boka ett kostnadsfritt rådgivningsmöte med Proact! Vi berättar om hur vi som oberoende integratör kan effektivisera dina lagringstjänster för IT. Kontakta ditt lokala Proact kontor redan idag: Stockholm +46 (0)8 410 666 00 Göteborg +46 (0)31 760 68 00 Lund +46 (0)46 540 68 00 Linköping +46 (0)13 465 68 00 Sundsvall +46 (0)8 410 666 00 E-mail Webb info@proact.se www.proact.se www.proact.se Proact IT Sweden AB Box 1205 164 28 Kista info@proact.se www.proact.se