HållbSSorteraHållbartHållbart boende INFORMATION FRÅN TUNABYGGEN NR 4 2015 Vi önskar God Ju l oc h ett Got t Nytt År Årets grannar: Gladare Jakobsgårdarna Nytt om odlingslotter Tyck till om ditt boende!
Midvinternattens köld är hård, stjärnorna gnistra och glimma. Alla sova i enslig gård, djupt under midnattstimma. Månen vandrar sin tysta ban, snön lyser vit på fur och gran, snön lyser vit på taken. Endast Tunabyggen är vaken. Det är naturligtvis en överdrift, men jag vill lyfta fram att Tunabyggens beredskapsgrupp finns där för dig som hyresgäst, dygnet runt och året runt, i händelse av att något allvarligt fel skulle inträffa i din bostad. Det är tryggt att veta! Kyla och snö innebär inte bara problem, utan snö innebär också en möjlighet att hitta andra sätt att umgås på. Jag tänker framförallt på barnen och minns min egen barndom, där vi hade pulkatävlingar i backen bakom huset. Det var enkla lekar, men så skoj vi hade! De vuxna som trotsade kylan och deltog förundrades över barnens energi, hur vi höll kylan ifrån oss och bara hade roligt. Jag blir varm av att bara minnas den tiden. I Borlänge har vi förmånen att bo nära naturen. Vi har bland annat Paradisbacken i vår stad som är perfekt för pulkatävlingar och den ska vi naturligtvis använda. Jag vill utmana barn och vuxna i våra bostadsområden i en pulkatävling under februari månad. Jag lovar att det blir en dag att minnas! Jag återkommer med datum i början av nästa år, så att alla får möjlighet träna inför tävlingen. Ni kommer att behöva det. Om vi inte träffas förr, så ses vi i pulkabacken i februari! Jag önskar alla hyresgäster en god jul och ett riktigt gott nytt år, Jörgen Olsson, VD! På tapeten hos VD ARBETE MED EN STOR DOS FRISK LUFT I tre av våra största bostadsområden hittar man dem, miljövärdarna som har fokus på utomhusmiljön. Nära kontakt med hyresgäster Våra 12 miljövärdar är de som tillsammans med områdesvärdarna har närmast kontakt med våra hyresgäster på områdena. De finns oftast ute med huvudet i någon plantering eller med skräpplocken i högsta hugg för att se till att områdena är rena och fina. - Vi har hand om allt på utsidan i våra områden, säger miljövärd Carina på Bullermyren. Sophus och tvättstugor kollas, lampbyten görs både inne och ute, rabatter ska rensas och häckar klippas. Jobbet växlar med årstiderna Varje årstid har sina arbetsuppgifter. Under sommarhalvåret förstärks miljövärdarna med säsongsarbetare för att hinna med allt som ska göras utomhus. På våren är det grussopning, på hösten ska löven bort och på vinter är det snöskottning. Däremellan stöttar miljövärdarna områdesvärdarna med alla möjliga sysslor. Mycket sophantering En stor del av arbetstiden och energin går åt till att ta hand om sopor och skräp. Sophusen städas och grovsopor ska lyftas ut för att Ragnsells ska kunna hämta grovsoporna några gånger i veckan. Jag plockar skräp och städar sophusen varje dag mellan kl. 7-9, berättar Musse på Jax. På måndagarna är det värst, då får jag hålla på från kl. 7-12 bara med soporna. Det känns många gånger tröstlöst att komma ut på området efter en helg för det syns inte att man varit där veckan innan, säger Lena. Det är alltför många som inte bryr sig, tyvärr, och då får egna idéer för att lyfta området stå tillbaka för skräpplockning. Tiden räcker helt enkelt inte till. Från vänster: Dags för soprunda. Tunga lyft fixar vi med traktorn. Andreas och Carina gör fint i rabatterna. Musse trivs på Jax. Nu görs det försök med att få ordning på sophusen. Tunabyggen har engagerat några hyresgäster i varje område som ska jobba som sophusvärdar för att hålla ordning i sophusen. Detta skulle ge miljövärdarna bättre möjligheter att få tid till annat än bara sophantering. Varierat arbete Den ena dagen är inte lik den andra för en miljövärd. Man har sina dagliga rutiner, men man måste samtidigt vara beredd på att rycka ut för att hjälpa andra på området. Det har sina stressiga stunder men i det stora hela är jobbet fritt, varierande och framförallt innehåller jobbet en stor dos av frisk luft! 2 på tapeten nr 4/2015 3
Vinnare av Årets Granne 2015: Hyresgästerna i gruppen Gladare Jakobsgårdarna vid prisutdelningen (närvarande var fem av totalt åtta personer). Till höger: Ann och Per-Arne visar upp västarna de använder. Gladare Jakobsgårdarna Vill du bo i ett tryggt, rent och gladare område? Om du vill det så är du den vi söker! Så börjar inbjudan från gruppen Gladare Jakobsgårdarna, som består av glada, idérika hyresgäster som bestämt sig för att göra något för att det ska bli en positivförändring på Jax. - Det började egentligen för två år sedan, berättar Ann, som bott i området sedan 2011. Jag var nyinflyttad och hade till viss del negativa bilder av Jax. Och visst fanns det problem, men samtidigt ville jag göra något åt saken. Med så många olika människor och förmågor i bostadsområdet måste det finnas möjligheter att göra något bra. När Ann fått kontakt med tre andra hyresgäster bestämde de sig för att tillsammans göra något med sina idéer och försöka förändra det negativa. De fick tillgång till en kvarterslokal på Norrskensgatan och så bjöd de in hyresgäster till olika aktiviteter som byta böcker, byta frön och fika. Gensvaret blev inte som de hoppats, barnen kom men inte de vuxna, och satsningen lades ner. Men idéerna fanns kvar och engagemanget tog ny fart efter en sophusinformation som Tunabyggen hade på Stjärngården. Tårtkalas och sopsortering Ann pratade med Annika, som är områdesvärd, och de bestämde sig för att göra gemensam sak. De skulle fixa ett tårtkalas vid sophusen på östra delen av Jakobsgårdarna. Sagt och gjort, hyresgästerna bjöds in till respektive sophus för att få information om sopsortering och äta tårta, medan Tunabyggen, Hyresgästföreningen och Gladare Jakobsgårdarna höll i kalaset. Initiativet blev uppskattat och Borlänge Energi såg genast ett positivt resultat i sophusen när behållarna tömdes. Gruppen vill göra mera Det lyckade arrangemanget gav mersmak och nu vill gruppen satsa vidare. - Vi vill gärna att fler engagerar sig, säger Ann. Vi får jättebra hjälp av Annika som är områdesvärd och som gör reklam för vår verksamhet i kontakterna med hyresgästerna. Vi har märkt en viss ökning av antalet deltagare på våra möten, men vi vill bli ännu flera för det här är till för hela Jakobsgårdarna! Per-Arne har nyligen flyttat till Jax och också han vill engagera sig i området. Nu har han börjat som sophusvärd i sitt sophus och finns med i Gladare Jakobsgårdarna. Idérikt om aktiviteter Ann och Per-Arne berättar entusiastiskt om aktiviteterna de anordnat hittills. I somras hölls en brännbollstävling för barnen och handlarna vid Jaxtorget skänkte fina priser. I höstas höll de en trädgårdsträff med tips kring trädgårdsskötsel. Dessutom är fler saker är på gång t ex Frisbee-golf, boule, trygghetsvandring med Hyresgästföreningen och en till trädgårdskurs. Vi vill öka stoltheten för området - Vi vill göra det här för att underlätta för Tunabyggen, vi vill att energin ska läggas på det vi betalar hyran för, inte för att Tunabyggen ska plocka skräp och sortera sopor efter oss hyresgäster. Men framförallt vill vi att de som bor här ska vara stolta över att bo på Jax! KONTAKTA Gladare Jakobsgårdarna Bor du på Jax? Vill engagera dig för ett tryggt, rent och gladare område? Lägg då en lapp med namn och telefonnummer i brevlådan hos Ann, Norrskensgatan 20E, så kontaktar hon dig. För femte året i rad delar Tunabyggen och Hyresgästföreningen ut pris till Årets Granne. I år går priset till hyresgästerna i gruppen Gladare Jakobsgårdarna. MOTIVERING: Gruppen är förhållandevis nystartad och vi vill med detta pris visa att Tunabyggen och Hyresgästföreningen uppskattar deras första försök till ett Gladare Jakobsgårdarna! Hyresgästerna i gruppen informerar och visar sina grannar hur man sorterar sopor och berättar om varför det är viktigt att inte kasta skräp och sopor i området Idéerna till gemensamhetsskapande aktiviteter är också många och bland annat har delaktiva i gruppen hunnit hålla en trädgårdskurs och visa hur man bäst sköter sin trädgårdstäppa. Vi vill med detta pris ge en stor eloge till de åtta hyresgästerna som engagerat sig för sitt område, sin omgivning och sina grannar för ett Gladare Jakobsgårdarna! 4 på tapeten nr 4/2015 5
NYTT OM ODLINGS- LOTTER Nu tar vi nya tag för att hyresgäster ska kunna erbjudas bättre och mera lättskötta odlingslotter. Vi vill också att flera ska få möjlighet att odla och så hoppas vi kunna skapa prydligare utemiljöer. Stor efterfrågan och kösystem Efterfrågan på odlingslotter är så stor att ett kösystem behövs. Hyresgästföreningen kommer att administrera kön. Alla som vill ha en odlingslott från och med 2016, måste ställa sig i kö. Tvåårsavtal för odlingslott De som tilldelas en odlingslott måste skriva på ett tvåårsavtal med en årsavgift på 100 kr. När kontaktet sedan löper ut efter två år, är det dags att ställa sig i kö igen. En samordnare behövs För att odlingslotterna ska vara kvar i ett område, måste det från årsskiftet finnas en ansvarig samordnare på varje område. Denna person ska fungerar som en länk mellan odlare, Hyresgästföreningen och Tunabyggen. Samordnaren tar tillsammans med odlarna ansvar för att odlingslotterna sköts. Är du intresserad? Hör då av dig till Hyresgästföreningen! 6 Detta måste du göra! 1. Ring Hyresgästföreningen och ställ dig i kö om du vill odla! 2. Om du får besked att du får hyra en odlingslott, ska årsavgiften vara betald senast den 1 april. TELEFONNUMMER TILL HYRESGÄSTFÖRENINGEN Tjärna Ängar och Norra Jakobsgårdarna, tel. 010-459 15 69 Bullermyren, tel. 010-459 15 49 Zehras odlingslott grönskar! När Zehra, för många år sedan, tittade ut genom sitt fönster och såg att det fanns lediga odlingslotter nere på gården bestämde hon sig för att skaffa en egen. Året var 2006 och Zehra hade, tillsammans med sin familj och släkt, bott på Bullermyren i ett par år. Sedan dess har både hon och hennes bror haft varsin lott på gården. Zehra var under flera år kontaktperson för odlingslotterna, men numera räcker inte tiden till för uppdraget. Engagemanget finns däremot kvar vilket märks när hon beskriver vad som skulle kunna göras för att området ska bli ännu bättre. Zehra visar sin plantering och berättar att hon odlar både persilja, lök, bönor och isbergssallad som hon skördar och fryser in för att använda till matlagningen i vinter. - Vi som har odlingslotterna hjälper varandra och ibland får man smaka lite på det som andra odlat, säger Zehra. Samlingspunkt Odlingslotterna har blivit en samlingspunkt och hit kommer också hyresgäster som inte har någon egen odlingslott. Vi planterar, grillar, äter och har fest tillsammans, berättar Zehra, det kan vara 15-20 personer med olika nationaliteter som träffas här. Att det finns intresse märks när ett par män passerar oss under intervjun. Vad är det här för något, undrar de nyfiket. Hur får man en odlingslott? Zehra dröjer inte med svaret, det märks att det här med odling ligger henne varmt om hjärtat. på tapeten nr 4/2015 7
Räkna in hyran i julkostnaderna! Tyvärr ökar antalet obetalda hyror i januari varje år! För många innebär julen extra utlägg på julklappar, resor och mat. Då blir det ännu viktigare att du tänker på att lägga undan pengar till hyran, som ska betalas i slutet av december! Hyran betalas i förskott Hyran ska betalas i förskott, och vara oss tillhanda senast den sista vardagen i månaden (förfallodagen). Tunabyggen ska alltså ha hyrespengarna för januari hyra, innan december månad är slut. Viktigt: Betala hyran i tid Tunabyggen skickar inga betalningspåminnelser! Vid obetald hyra kommer ett inkassokrav från AB Marginalen som kostar hyresgästen en lagstadgad avgift på 180 kr (gällande avgift 2015) och till det tillkommer dröjsmålsränta. Om du ofta betalar hyran för sent kan Tunabyggen säga upp ditt hyresavtal. Försenade eller obetalda hyror kan också påverka dina möjligheter att få en annan bostad framöver. Alltså, ett tips... Kom ihåg: Hyran! Kontakta oss direkt om du misstänker skadedjur! Felanmälan 0243-73350 (kl. 7-12, 13-16) Om du alt. Mina sidor upptäcker skadeinsekter i din lägenhet ska du kontakta oss så snabbt som möjligt, så att insekterna inte hinner sprida sig. Ju tidigare vi kan sanera, desto bättre och snabbare blir resultatet av saneringen! Kolla krypet! På www.anticimex.se kan du genom bilder etc. få hjälp att hitta vilket kryp du har hittat. Ställ frågor Kontakta oss gärna om du har allmänna frågor om skadedjur. Ring 0243-733 00 (skadedjursärenen), eller besök oss i receptionen i Tjärna Ängar på onsdagar kl. 13-15:30. Där finns personal som talar svenska, engelska, arabiska och somaliska. Läs mer på tunabyggen.se/ skadedjur Tyck till OM DITT BOENDE För att vi inte bara ska förlita oss på våra stora hyresgästundersökning som görs sällan, ställer vi nu några NöjdKund-frågor. Vi vill veta vad du tycker! Enklast svarar du på www.tunabyggen.se/tycktill Där finns frågorna på svenska, engelska, somaliska, kurmanji. Enkäter på alla språk och på arabiska finns i våra receptioner! 1. Hur trivs du/ert hushåll nu: I lägenheten Mycket bra Ganska bra Inte så bra Dåligt I trappuppgången eller huset? I bostadsområdet eller kvarteret? Med Tunabyggen som hyresvärd? 2. Vad tycker du/ert hushåll om: Mycket bra Ganska bra Inte så bra Dåligt Den personliga tryggheten i trapphuset? Den personliga tryggheten i källare/vind? Den personliga tryggheten i området kvällar och nätter? 8 på tapeten nr 4/2015 9
3. Tycker du att du får valuta för hyrespengarna? Ja, absolut Ja, delvis Nej, bara lite Nej, inte alls 4. Hur många personer bor det i ditt hushåll? 1-2 3-4 5-6 7-5. Hur länge har du bott hos Tunabyggen? Mindre än 1 år 1-3 år 4-10 år 11-20 år 21 år eller längre 6. Din adress: (Gata och nummer) Tack för att du svarade! Här kan d u lämna svar! tunabyggen.se/tycktill Det bästa är om du fyller i vår webbenkät. Då får vi in dina svar på rätt ställe direkt! Där finns enkäter på: svenska, engelska, somaliska kurmanji. I receptionerna I våra receptioner kan du fylla i frågorna och lämna din ifyllda enkät. Här finns förutom ovanstående språk också enkäter på: arabiska. Brev Du kan skicka svaren till: AB Stora Tunabyggen, Att. Marknad Box 308 781 24 Borlänge Goda råd inför jul och nyårsfirandet Testa brandvarnaren genom att trycka på testknappen. Låter inte brandvarnaren vid test? Byt batteri! Låter den ändå inte, kontaktar du Felanmälan. Undvik att lämna spisen obevakad. Stäng hellre av spisen tillfälligt om telefonen ringer eller om du behöver göra något annat. Kolla en extra gång att spisen är avstängd innan du går hemifrån. Vid brand och fara, ring 112 Titta på filmen om brandsäkerhet på: tunabyggen.se BoTips! Lämna inte levande ljus obevakade. En bra regel är att den som tänt ljusen också släcker dem. Kolla särskilt att alla levande ljus är släckta innan du lämnar lägenheten. Använd inte ljusstakar av brännbart material. Se till att ljusen står stadigt och långt ifrån gardiner och annat som kan fatta eld. 1. Fyrverkerier kan orsaka bränder och skador på byggnader och bilar. Gå till en öppen plan. 2. Tänd inte en skadad fyrverkeripjäs. Lämna tillbaka den där du köpte den. 3. Rigga upp pjäserna enligt bruksanvisningen. 4. Håll dig på säkert avstånd. 5. Vänta med att gå fram till en fyrverkeripjäs som inte fungerar. Försök inte att tända den igen. 6. Visa hänsyn! Tänk på att både djur och människor kan bli skrämda. 10 på tapeten nr 4/2015 11
PÅ GÅNG Logatan Byte av entrépartier Hagavägen 63 Byte av hiss Tolvmilavägen 10, 14, 18 Byte av entrépartier Gös Eriks väg Ombyggnad av tvättstugan Rymdgatan Nytt bokningssystem till tvättstugan Bysjön 19, 21 Ny ventilation Jakobsgårdarna Tak, fasad, ventilation och dagvattensystem Sturegränd, Vasagatan Byte av garageportar Allfarvägen 65 Ombyggnation av hus Kungsljuset Vi bygger nya bostäder Meteorgatan 9 Rivning och planering för nybyggnation ÖPPETTIDER Kundcentrum Hushagen, Utanforsgränd 2 helgfri måndag till fredag kl. 8:30-16. Våra receptioner i Jax och Bullermyren helgfri tisdag till torsdag kl. 13-15:30. I vår reception i Tjärna Centrum helgfri månda, onsdag, fredag kl. 13-15:30. Besök oss gärna i våra områdesreceptioner. Här kan du göra allt utom att skriva kontrakt. TELEFONTIDER Telefon, växel 0243-733 00 Telefontid Kundcentrum kl. 10-12, 14-16 Felanmälan 0243-733 50 kl. 07-12, 13-15 Du kan också felanmäla via Mina sidor! Vardagar efter telefontid och helgdagar: Jourtelefon, lås och störning 0243-130 40 Akuta ärenden SOS Alarm 023-183 05 OBS! Begär att få se legitimation innan du släpper in personal/hantverkare i din lägenhet! ADRESS Box 308, 781 24 BORLÄNGE TEL 0243-733 00 E-POST info@tunabyggen.se www.tunabyggen.se På Tapeten innehåller information till våra hyresgäster och ges ut tre till fyra gånger per år. Hör gärna av dig om du har tips eller frågor. Ansvarig utgivare: Jörgen Olsson, Tunabyggen Redaktör & prod: Augustine Ask, Tunabyggen Skribent: Anna Brask, Tunabyggen Tryck & distribution: Strålfors/PostNord Upplaga: 6300 exemplar