Redovisning av Husbydialogen 7-11 juni 2009. Tusentals idéer för ett ännu bättre Husby

Redovisning av Husbydialogen 7-11 juni 2009 Tusentals idéer för ett ännu bättre Husby

MEDVERKANDE Dialogveckan i Husby har arrangerats av Svenska Bostäder i samarbete med Stockholms stad och Hyresgästföreningen. White arkitekter har varit projektledare under dialogveckan tillsammans med: Svenska Bostäders informationsansvarige, bovärdar, miljövärdar och förvaltare Citat, kommunikationskonsulter Arkitekturanalys Hyresgästföreningen Den föreliggande rapporten är en sammanställning och analys av alla synpunkter, tankar och idéer som framförts av de boende och verksamma i Husby under dialogveckan. Rapporten har tagits fram av White arkitekter AB, genom: Owe Swanson, Viktoria Walldin, Sofie Weidemann, Yara Hormazábal Cortés och Noomi Bjerhagen. Kapitel 4 har författats av Suzanne de Laval, Arkitekturanalys.

Redovisning av Husbydialogen 7-11 juni 2009 Tusentals idéer för ett ännu bättre Husby

I N N E H Å L L FÖRORD s.6 S A M M A N F A T T N I N G s.7 1. BAKGRUND, SYFTE OCH METOD 1.1 BAKGRUND s.8-9 Husby Vision Järva 2030 Dialogen som ett led i satsningen 1.2 SYFTE OCH METOD s.10-15 Syfte Inbjudan till dialogen Genomförande av dialogen Att hitta till lokalen I lokalen Gå-turer 1.3 PROGRAM s.15 2. FLYGFOTO OCH ENKÄT 2.1 FLYGFOTOT s.16-17 2.2 ENKÄT s.18 Ämnesområden och kategorier 2.3 SAMMANSTÄLLNING s.20-21 2.4 SAMMANFATTNING s.22-25 2.5 REDOVISNING s.26-43 Förvaltning och boende Social miljö Kultur, natur och fritid Centrum, gator och torg Struktur och trafik Allt bra - Allt dåligt 3. TECKNINGAR, ANTECKNINGAR OCH UPPSATSER s.46 3.2 RITA ELLER SKRIV VAD DU TYCKER s.47-54 - Lokalpatriotism: I love Husby och Romario i våra hjärtan - Fotbollsplaner bortom fotbollspel: Gemenskap, sysselsättning och framtidsdrömmar - Fler och bättre lekplatser - Fler ungdomsgårdar - De ungas längtan efter ett problemfritt Husby - Handikappsanpassa Husby - Husby är tryggt fast otryggt - Det positiva med Husby: Etnisk mångfald och grönska - Kravet på rättvisa för Husbybor - Åtgärder för renovering och förvaltning

3.3 DINA TANKAR OM PLATSEN DÄR DU LEVER s.55-61 - Kärleken till Husby och husbyborna - Lyrisk patriotism - Romario - Bra och billigt - Stigmatiseringen av Husby - Åtgärder för förbättring - Ungdomsgårdar - Fotbollsplaner - Skräp - Motorcykel- och mopedåkande - Vandalism - Den personliga berättelsen 4. GÅ-TURER 4.1 S Y F T E O C H G E N O M F Ö R A N D E s.6 2-6 3 - Syfte - Genomförande 4.2 SAMMANSTÄLLNING s.64-65 4.3 SAMMANFATTNING s.66-71 4.4 REDOVISNING s.72-107 Orange runda Rosa runda Grön runda 5. DET SAMLADE MATERIALET 5.1 AVSLUTANDE KOMMENTA RER s.109-114 Trygghet - Otrygghet Lokalpatriotism Geografisk identitet Otålighet och oro i bostadsmiljön Ungdomsaktiviteter Människorna och mångfalden Tendens: Det blir bättre - Det blir sämre

FÖRORD I samarbete med Stockholms stad och Hyresgästföreningen genomför Svenska Bostäder en öppen dialog med de som bor och verkar i Husby. Syftet är att skapa en process i vilken Husbybornas synpunkter blir en viktig del i det fortsatta arbetet att förnya och utveckla stadsdelen. Det första steget i dialogen genomfördes under fem dagar i juni 2009. Engagemanget från husbyborna var fantastiskt. Ungefär två tusen personer - män, kvinnor, unga och gamla - lämnade in drygt 8000 synpunkter och förslag på olika sätt. Hela detta material finns sammanställt i denna rapport - välkommen att ta del av resultatet! Arbetet med att rusta upp och utveckla Husby går nu vidare genom fortsatt dialog och konkreta åtgärder på kortare och längre sikt. Svenska Bostäder Oktober 2009 Pelle Björklund VD Amra Barlov Affärsområdeschef Järva 6

Både - Och i Husby. S A M M A N F A T T N I N G Jag tycker att det finns många problem med stökiga ungdomar i Husby. De kör med trimmade mopeder överallt, sitter utanför min balkong och röker mitt i natten. Muslimer har kastat saker på min hund eftersom de anser att hundar är orena. Två gånger har man kastat bomber på min balkong flera gånger har jag blivit kallad hora. Men Husby är fint. Här finns den bästa och billigaste maten, man kan känna sig trygg som kvinna. Det finns lägre våldtäktsstatistik än i City. Om man skriker kommer det 40 män springande och frågar - Vad är det syster? (Kvinna, 55 år) Husbydialogen inleddes den 7-11 juni 2009 i Järvadialogens lokal i Husby Centrum. Synpunkterna som lämnades in under dialogen präglas av, som citatet ovan uttrycker, både - och. Både trygghet och otrygghet, både trivsel och missnöje med skräpiga miljöer och byggnader. Många barn och unga vuxna deltog i dialogen vilket ger resultatet en värdefull dimension som ofta saknas i samråd kring stadsförnyelse. De olika metoder som har använts i genomförandet av dialogen och mängden av synpunkter som lämnades in, både i skrift och i bild, både generella och platsbundna, har gett oss en möjlighet till både kvantitativa och kvalitativa analyser och sammantaget en god plattform för fortsatt dialog. 7

Flygfoto över Husby. 1. B A K G R U N D, S Y F T E O C H M E T O D 1.1 BAKGRUND Husby Husby är den stadsdel som byggdes först i bandstaden Akalla - Husby - Kista på Norra Järva. Idag har stadsdelen ca: 11 200 invånare totalt. Bebyggelsen består nästan uteslutande av lägenhetshus. Stadsdelen är strikt funktions- och trafikseparerad och bostäderna starkt standardiserade. De flesta husen är fem våningar höga och försedda med loftgångar. Svenska Bostäder är sörsta fastighetsägare med 2 300 lägenheter. Husbys problem framträdde tidigt och stadsdelen har varit föremål för åtgärder av mer eller mindre genomgripande slag, både statliga och kommunala initiativ. Trots de stora resurser som har lagts ned genom åren har man inte uppnått den stabila och positiva samhällsutveckling som satsningarna syftat till. Vision Järva 2030 I Vision Järva 2030 har Stockholms stad presenterat en samlad vision för Järvalyftet - en satsning på social och ekonomisk utveckling i stadsdelarna Akalla, Husby, Kista, Hjulsta, Tensta och Rinkeby. Satsningen omfattar allt från upprustade bostäder och utvecklad stadsmiljö till ökad trygghet, bättre utbildning och fler jobb. Vision Järva 2030 har varit ute på samråd och Kommunfullmäktige har därefter beslutat om riktlinjer för fortsatt arbete. Dialogen som ett led i satsningen Sedan målbilden Vision Järva 2030 togs fram har en rad aktiviteter kommit igång inom Järvalyftets ram. Svenska Bostäder har, som ett led i satsningen, tillsammans med Stockholms stad och Hyresgästföreningen bjudit in alla boende och verksamma i Husby att tycka till om stadsdelen. 8

9

Var med och tyck till! Hur vill du ha ditt Husby? Var med och tyck till! Hur vill du ha ditt Husby? Var med och tyck till! Hur vill du ha ditt Husby? Var med och tyck till! Hur vill du ha ditt Husby? Catherine Jag önskar att det fanns en träningslokal som man kunde gå till efter jobbet. Gunnar 76 Det viktigaste är att lyssna på vad de boende vill, de är de verkliga experterna. Marcela 23 Lionel 1,5 Det skulle vara bra om man renoverade lägenheten och fick ordning på värmen. Keya 17 Jag älskar Husby. Hela min släkt och alla jag känner bor här. Inbjudan till dialogen. 1.2 SYFTE OCH METOD Syfte Syftet med dialogens inledning är att skapa möjlighet för de boende och verksamma i Husby att börja samtala om stadsdelens utveckling tillsammans med fastighetsägare, hyresgästföreningen, förvaltare och planerare. Målet är att Husbybornas åsikter om bostäder, service, kultur och Husbys långsiktiga utvecklingsmöjligheter ska ligga till grund för det fortsatta förnyelsearbetet. Inbjudan En inbjudan till dialogdagarna delades ut personligen av Svenska Bostäders bovärdar till alla bolagets hyresgäster i Husby någon vecka innan dialogen. Samtidigt fick de övriga boende och verksamma i Husby en inbjudan via post. Ett par dagar innan invigningen publicerades även en inbjudan i lokalpressen och i Metro Stockholm. Boende i Husby intervjuades också någon vecka innan dialogdagarna och deras ansikten och åsikter fick pryda inbjudningsbrochyrerna för att skapa igenkänning och lokal förankring. Genomförande Dialogdagarna i Husby hölls mellan den 7 juni och 11 juni 2009 i Järvadialogens lokal på Trondheimsgatan 3 i Husby Centrum. Lokalen var öppen varje dag mellan klockan 11.00 och 21.00 under dialogen. Över 2 000 boende och verksamma beräknas ha besökt dialogen dessa dagar. Dialogen som sådan genomfördes med hjälp av en utställning i lokalen, enkäten Säg vad du tycker, uppsatstävlingen Dina tankar om platsen där du lever samt genom s.k. Gå-turer. Besökarna gavs också möjlighet att fritt uttrycka sig på blanketten Skriv el- 10

En av medlemmarna i konstnärskollektivet Candyland. ler rita vad du tycker. Bara genom enkätformulären Säg vad tycker lämnades totalt 3 028 åsikter. Personal från Svenska Bostäder liksom Hyresgästföreningen, Arkitekturanalys och White arkitekter fanns på plats varje dag. Lokalen besöktes vid olika tillfällen av borgarrådet Joakim Larsson, Svenska Bostäders VD Pelle Björklund samt av representanter från Stadsbyggnadskontoret och Stadsledningskontoret. Varje dag lottade Svenska Bostäder ut en månadshyra och ett presentkort på 1 000 kr som ett tack för deltagandet. Att hitta till lokalen Järvadialogens lokaler ligger bakom Husbys norra tunnelbaneuppgång och är därför inte särskilt synlig från torget och gångstråken. Dekaler klistrade på marken, trottoarpratare med dagens program liksom figurbeskurna trottoarpratare placerades därför ut varje morgon med syfte att uppmärksamma evenemanget och leda de förbipasserande in till lokalen. Persona16stod även ute på torget under dagens gång och lockade in de förbipasserande. Vid två tillfällen under veckan var konstnärskollektivet Candyland på plats för att locka in folk i lokalen. Vid invigningen spelade steelbandet Coolpans så att det hördes över hela Husby. I lokalen Utställningen omfattade stadsdelen, boendet och Husbys identitet. Med foton på karakteristiska platser i Husby och frågeställningar som Vad tycker du om Husby Centrum?, Känns gårdarna trygga? och Hur ser du på Husby uppmanades besökaren att tänka till och tycka till om sin närmiljö. I utställningslokalen fanns även en golvmatta med ett flygfoto över hela norra Järva. Besökarna fick på detta sätt 11

Golvmattan med hela norra Järva på och flygfotot över Husby. en helhetsbild av området så fort de kom in i lokalen. Till utställningen hörde också ett stort flygfoto över Husby, en stor ritning på ett typiskt bostadskvarter i Husby, ett önsketräd och visningar av korta filmer med intervjuade Husbybor och händelser under invigningsdagen. Varje besökare fick mini-enkäten Säg vad du tycker när de kom in i lokalen. I enkäten uppmanades de att fylla i påståendena: det här tycker jag är bra, det här tycker jag är dåligt samt det här vill jag förbättra. Besökaren gick sedan fram till flygfotot över Husby där de markerade ut platser med hjälp av små, runda klisterlappar i färgerna grönt, rött och gult som satt på baksidan av enkäten. Grönt stod för bra, rött för dåligt och gult markerade var besökaren bor. Enkäten med synpunkterna sattes sedan upp på lokalens väggar så att alla kunde läsa varandras synpunkter. I ett av lokalens rum låg en ritning på ett bord som innehöll olika typexempel på befintliga lägenhetslösningar. På bordet fanns lösa byggnadsdelar, som t.ex. bitar av en gräsmatta, en extra stor balkong eller en lekplats med gungor. Syftet med ritningen var att ge besökaren ett tillfälle att med byggnadsdelarna skissa fram nya idéer kring bostadsgården och lägenheterna. Vid önsketrädet fanns pennor och sidenband i olika färger. Hundratals önskningar skrivna på sidenbanden hängdes upp på trädets grenar under veckans gång. Önskningarna fördes sedan över till en nyplanterad björk bakom Vår Teater under dialogens avslutningsceremoni sista dagen. I lokalen medverkade Hyresgästföreningen med egna planscher och ett flertal aktiviteter riktade till ungdomarna som besökte Husbydialogen. En av dessa var uppsatstävlingen, Dina tankar om platsen där du lever, där barn och ungdomar fick skriva 12

13

Diskussion kring bostaden. berättelser om Husby eller om sitt liv i Husby. Bästa uppsatsen vann ett pris. Gå-turer Under ledning av Arkitekturanalys med Suzanne de Laval granskades och bedömdes den byggda miljön i Husby genom Gå-turer. Minst en gå-tur genomfördes varje dag. De hade tre olika sträckningar med olika teman. En grön gå-tur med temat natur och fritid, en orange med temat bostaden och gården, en rosa med temat centrumområdet. Varje gå-tur hade sex stycken stationer där alla deltagare stannade, registrerade och antecknade intryck och tankar om omgivningen på ett formulär. Efter gå-turen satt alla ner tillsammans och diskuterade varandras anteckningar. 14

Önsketrädet 1.3 PROGRAM Söndag Workshop och info, kl. 11-21 Måndag Workshop och info, kl. 11-21 Tisdag Workshop och info, kl. 11-21 Onsdag Workshop och info, kl. 11-21 Torsdag Workshop och info, kl. 11-21 Steelbandet Coolpans, kl. 11.30 Invigning, kl. 12-13.30 - Pelle Björklund, Svenska Bostäder - Amra Barlov, Svenska Bostäder - Joakim Larsson, borgarråd och ordförande i Svenska Bostäder - Terje Gunnarsson, ordförande i Hyresgästföreningen Gå-tur, kl. 13.30 Rosa rundan - Suzanne de Laval, Arkitekturanalys - Pelle Björklund, Svenska Bostäder - Owe Swanson, White arkitekter Konsert, kl. 16 Gå-tur, kl. 17 Oranga rundan - Suzanne de Laval, Arkitekturanalys - Joakim Larsson, borgarråd och ordförande i Svenska Bostäder - Albert Orrling, White arkitekter Candyland, kl. 16.30-17 Gå-tur, kl. 17 Rosa rundan Suzanne de Laval, Arkitekturanalys - Amra Barlov, Svenska Bostäder - Owe Swanson, White arkitekter Gå-tur, kl. 17 Rosa rundan Suzanne de Laval, Arkitekturanalys - Magnus Andersson, Stadsledningskontoret - Stefan Lindqvist, NCM - Jeanette Brinkfält, Svenska Bostäder Stadsvandring, kl. 14 - Elisabeth Brenning, Stockholm stadsmuséum Candyland, kl. 16.30-17 Gå-tur, kl. 17 Gröna rundan - Suzanne de Laval, Arkitekturanalys - Magnus Andersson, Stadsledningskontoret - Torbjörn Johansson, SBK - Magdalena Fransiskovic, White arkitekter Candyland, kl. 16.30-17 Gå-tur, kl. 17 Oranga rundan - Suzanne de Laval, Arkitekturanalys - Pelle Björklund, Svenska Bostäder - Magnus Andersson, Stadsledningskontoret - Peter Lundevall, SBK Gå-tur, kl. 16 Gröna rundan Suzanne de Laval, Arkitekturanalys - Magnus Andersson, Stadsledningskontoret 15

Flygfoto över Husby. 2. F L Y G F O T O O C H E N K Ä T 2.1 FLYGFOTOT Flygfotot över Husby engagerade invånarna till att lokalisera och visualisera sina funderingar över vad de tyckte var bra platser (grön markering) och dåliga platser (röd markering) i området. Detta var en uppskattad aktivitet och många av besökarna stod länge framför tavlan och letade upp sin adress (gul markering). Vid tavlan fanns personal för förklaringar, samtal och dialog. Redan efter ett par timmar under första utställningsdagen började en tydlig bild av invånarnas syn på Husby att växa fram. Husbybadet, Husby gård och Kvarnbacka BP utmärks som bra platser. Även Järvafältet, Husbygårdsskolan och de nybyggda bostadsgårdarna på Bergengatan och Oslogatan uppskattas. Flygfotot visar att Husby Centrum i stort upplevs som dåligt. Området kring Husbys två tunnelbaneuppgångar är röda. Det framkom i samtalen med besökarna att det dåliga på dessa platser inte är entydigt; det handlar om både fysiska, sociala och kommersiella aspekter. På flygbilden är även Husbyskolan röd vilket inte bekräftas i enkäterna där Husbyskolan bara har ett fåtal negativa synpunkter. De orenoverade gårdarna på Oslogatan samt Husbyparken är också platser som upplevs som dåliga. Flygfotot visar genom de gula prickarna att dialogen hade en god spridning av besökare från hela Husby. 16

17

Författande Husbybor. 2.2 ENKÄT Ämnesområden och kategorier Synpunkterna har sorterats under fem samlande ämnesområden: Förvaltning och boende, Social miljö, Kultur, natur och fritid, Centrum, gator och torg och Struktur och trafik. Till detta har även gruppen Allt är bra/ Allt är dåligt adderats. Inom dessa ämnesområden har synpunkterna delats in i olika kategorier. Ämnesområdena och kategorierna bestämdes inte i förväg utan växte fram under sorteringsprocessen. Redogörelsen omfattar alla synpunkter som redovisades i de enkäter som lämnades in under dialogveckan. I tabellen på nästa uppslag har ämneskategorierna sammanställts under rubrikerna Bra, Dåligt och Förbättring. Observera att en och samma person kan ha flera åsikter inom olika kategorier, vilket betyder att det är antal synpunkter och inte antal individer som redovisas. Inom varje kategori redovisas mer detaljerat vilken typ av synpunkter som återfinns under rubrikerna Det här tycker jag är bra..., Det här tycker jag är dåligt... och Det här vill jag förbättra... Antalet anges och även unika synpunkter lyfts fram genom citat. Det centrala i denna rapport är vad som sägs, snarare än vem som säger, men det finns en analytisk poäng att fundera kring ålder och kön, speciellt om dessa överväger inom vissa kategorier. De flesta svar anger ålder och kön men detta redovisas inte konsekvent. När ålder och kön har en relevans så beskrivs detta under notera. Redovisningen av synpunkterna föregås av en sammanställning och en övergripande sammanfattning av synpunkterna. *När ålder och kön inte uppges redovisas det att synpunkten kommer från någon eller en person. 18

skriv numret på Ja tack! Jag vill referensgruppen. Säg vad du tycker! Vinn en månadshyra eller ett presentkort Under hela veckan samlar vi in synpunkter och förslag från alla er som bor, arbetar eller går i skola i Husby. Gör så här: Skriv vad du tycker är bra eller dåligt och vad du vill förbättra i Husby på baksidan av den här lappen. Gå sedan till kartan som hänger på väggen. Där markerar du ut de platser som just dina synpunkter handlar om, med hjälp av dina numrerade nummerlappar. Den gröna klisterlappen sätter du på kartan där du tycker något är bra i Husby. Den röda klisterlappen sätter du där du tycker något är dåligt. Den gula klisterlappen kan du sätta upp för att markera var du bor! Lappen med dina åsikter kommer att sättas upp bredvid kartan, så att alla kan se varandras synpunkter. Givetvis kan du vara anonym om du vill. Och du! Glöm inte att sedan fylla i den nedre delen av talongen och lägga i en av tävlingslådorna i lokalen. Då kan du nämligen vinna en månadshyra eller presentkort! Dragning sker varje kväll kl. 20.00! Det här tycker jag är bra:.................................................................. Husby är bra. För att i Husby känner man sig hemma. Husby badet, typ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ Det här tycker jag är dåligt:............................................................... Husby centrum känns otryggt. Mycket bråk........................................................................................................................................................................................................................................................................................... Det här vill jag förbättra:.................................................................... Jag vill förbättra Husby Centrum. Fixa personal som kan vakta Husby. Mer aktiviteter för barn........................................................................................................................................................................................................................................................................................... Majid 18 X Jag heter:... Ålder:... Jag är: kvinna man Namn:.................................................................................................. Adress:... Epost:... Telefon........................................ Bor du i Svenska Bostäder? Ja Nej Om Ja, vem står på kontraktet?...................................................................................... klisterlappen här! (Frivilligt) varamed i 19 Fram- och baksida på enkäten.

742 åsikter om förvaltning och boende. 2.3 SAMMANSTÄLLNING AV SYNPUNKTERNA * Mellanskillnaden i procentsatsen motsvarar de som i enkäten ej uppgivit kön. Ämnesområden Antal % %* %* Förvaltning och boende 742 25 333 45 371 50 Social miljö 689 23 327 47 341 49 Kultur, natur och fritid 648 21 322 50 300 46 Centrum, gator och torg 612 20 297 49 288 47 Struktur och trafik 245 8 106 43 122 50 Allt bra/allt dåligt 92 3 48 52 42 46 Totala åsikter 3 028 1 433 1 464 20

689 åsikter om den sociala miljön. B r a % D å l i g t % F ö r b ä t t r i n g 239 32 238 32 265 233 34 266 39 190 355 55 128 20 165 134 32 279 46 199 120 49 68 28 57 40 43 28 30 24 1 121 1 007 900 21

En bostadsgård i Husby. 2.4 SAMMANFATTNING Förvaltning och boende Synpunkterna visar att invånarna är positivt inställda till upprustning och renovering samtidigt som det finns en oro för evakuering i samband med renovering och för kommande hyreshöjningar. Det är främst värmeisolering och renovering av fasader som efterfrågas. Många önskemål om fler lekplatser och att belysningen ses över. Nattetid upplevs Husby som mer otryggt. Många är missnöjda med skötseln av tvättstuga, loftgångar, hissar och miljöstugor. Problemet med smuts och skräp är genomgående och uppmaningarna om ett renare Husby är riktat till invånarna, liksom förvaltning och kommun. Hyresgästerna är relativt nöjda med Svenska Bostäder och menar att relationen mellan hyresgäst och förvaltare har blivit bättre, speciellt bovärdarna upp- skattas. Det finns dock utrymme för förbättring och man ser gärna ett närmare samarbete, en trevligare och tillgängligare personal och att servicebehov och felanmälningar tas på allvar. Sociala miljön En majoritet av de positiva synpunkterna i denna kategori talar om en stark känsla av trygghet och trivsel i området där gemenskap och sammanhållning råder. Ungefär lika många negativa synpunkter berättar om den kriminalitet och otrygghet som finns i området. Det ska även tilläggas att det ibland är samma person som upplever att det är tryggt fast otryggt. Förbättringsförslagen behandlar främst en önskan om kontroll och bevakning av Husby i stort. Det finns även förslag om att ett ökat engagemang från de boende skulle inspirera till att sociala normer och regler i området upprätthålls. 22

Husby gård Den etniska mångfalden i Husby uppskattas men det finns de som menar att Husby behöver fler svenskar (eller färre invandrare) för motverka etnisk segregation. Några av synpunkterna berör problemen med Husbys stigma. Synpunkterna uttrycker intresse av en förändring av den onyanserade mediala bilden av Husby. Några oroar sig för den höga arbetslösheten i området och menar att en ökning av sysselsättning, som fler arbeten i Järva området, eller en akut hjälp till arbetslösa skulle leda till en förbättring. Kultur, natur och fritid Naturen är den kategori som har flest antal positiva synpunkter i det sammanlagda materialet. Naturen har följdriktigt få negativa synpunkter och endast tre förbättringsförslag. Det är tydligt att det gröna Husby har en stor betydelse för invånarna där närheten till naturen och mer specifikt Järvafältet är viktigt för trivseln i Husby. De få förbättringsförslag som finns är väldigt generella med önskningar som bättre natur och fler grönområden. Parkerna har ungefär lika mycket positiva som negativa synpunkter men det som är bra handlar om parker för barn medan det dåliga rör behovet av fler och nya parker. Invånarna är nästan lika nöjda med Husbys idrottsanläggningar som med naturen. Här finns dock en del negativa synpunkter som i första hand berör Husbybadet och bristen på fotbollsplaner. Förslagen på förbättringarna handlar då också om Husbybadet och önskningar om fler fotbollsplaner. Husbys kultur- och föreningsliv kan ytterligare förbättras även om många är nöjda med kulturlivet och då speciellt Husby gård. Förbättringsförslagen gäller en önskan om mer föreningsliv och föreningslokaler 23

Husby Centrum i området. De negativa synpunkterna, samt ett stort antal av föbättringsförslagen, berör avsaknaden av ungdomsverksamheter. Invånarna menar att fler ungdomsgårdar och andra ungdomsriktade aktiviteter kan förbättra Husby. Många är oroliga för ungdomarnas vardagsliv och ställer sig frågande till nedskärningar, som till exempel stängning av ungdomsgårdar, i takt med att drällandet av ungdomar kring centrum ökar. Centrum, gator och torg Det finns många positiva synpunkter på Husby Centrum men det är dubbelt så många negativa synpunkter och ett stort antal förslag till förbättringar. Centrum beskrivs som fult, tråkigt, slitet, otryggt med drällande ungdomar och handlare som breder ut sig på gatorna. Invånarna efterlyser ett nytt centrum som är attraktivt och fräscht. Det finns många klagomål på att Husby har dåliga affärer och Ica och Tempo får en hel del kritik. Husby saknar en centrumkänsla, som en av invånarna utrycker sig, och det behövs nya, större och bättre affärer samt mer närservice i området. Det finns även förslag på bättre tunnelbaneuppgångar, speciellt den vid Ica beskrivs som felplacerad. Husby beskrivs som skräpigt och smutsigt av många invånare. Förbättringsförslagen gäller främst uppmaningar som sluta skräpa ned. Det finns även önskemål om en bättre tillsyn av befintliga papperskorgar. Det är fler som är positiva än negativa till den befintliga skol- och dagisverksamheten men det finns de som tar upp att speciellt Husbyskolan är i behov av förbättring. Det finns dock endast generella förbättringsförslag i denna kategori som till exempel förbättra skola och dagis. 24

Norgegatan Struktur och trafik Det positiva med Husbys geografiska läge är närheten till City och Kista galleria. Kollektivtrafiken kommenteras sällan men några menar att det är bra att de bor nära tunnelbanan. Det finns några få som klagar på dåliga bussförbindelser och endast en som uttrycker en önskan om en tunnelbaneförbindelse mellan Akalla och Hjulsta. Det finns de som är positiva till Husbys gatu- och torgmiljö och det är speciellt trafiksepareringen och det levande torget som är bra. Det är dock betydligt fler som har negativa synpunkter i denna kategori. Synpunkter och förbättringsförslagen i detta sammanhang är spridda men en majoritet menar att man måste lösa problemet med moped- och bilkörning på gator och torg, samt att områdets belysning måste förbättras. 25

FÖRVALTNING OCH BOENDE 239 238 265 Det här tycker jag är bra... De positiva synpunkterna rör i fallande ordning: Positiva synpunkter Hus och lägenhet 69 Gård 66 Svenska Bostäder 61 Ute- och närmiljö 21 Bebyggelse 10 HSB 2 SKB 3 Sollentunahem 1 Totalt 239 Antal Hus och lägenhet (69 st) Kommentarerna är till stor del generella som lägenheten är bra och mitt hus är bra. Mer specifika positiva åsikter gäller renoveringen av hus och lägenhet (25 st) med detaljerade kommentarer som renoveringen kring Oslogatan och Bergengatan (7 st). Därtill tar man upp lägenhetens planlösning (7 st), Trondheimsgatan (2 st) och loftgångarna (3 st). En kvinna, 28 år, skriver att det är bra med övervakningskamera vid portarna. En man, 50 år, skriver att dörrkoder är positivt. En kvinna, 78 år, menar att köken är rymliga. Gård (66 st) Många av synpunkterna handlar här om att gården är bra (19 st). Det som lyfts fram är renoveringen (24 st), lekplatserna (13 st) och grönskan, då i synnerhet blommorna, rabatterna och träden (7 st). 26 Svenska Bostäder (61 st) Många skriver att de är nöjda med förvaltaren och att Svenska Bostäders personal är trevlig. Sammanfattat så är det kommunikation och bemötande av Svenska Bostäder (21 st) som är positivt för dessa invånare. Här nämns även bovärdarna (13 st), servicen (11 st), och Järvadialogen och nya satsningar (10 st) och bra hyra (4 st). En kvinna, 38 år, skriver att det är bra att ni har börjat lyssna. En kvinna, 28 år, menar att tjejerna på kontoret och öppettider på måndagar är bra. Bebyggelse (10 st) Inom denna kategori är det färgerna på husen (3 st) och mer generellt husen (2 st) och bostadsområdet (2 st) som invånarna är nöjda med. En kvinna, 58 år, menar att det är bra med öppna ytor mellan huskropparna. En man, 53 år, skriver att det är bra med hus nära skogen. Ute- och närmiljö (21 st) En majoritet skriver att de tycker att miljön (9 st) är bra. Vissa specificerar detta något mer och skriver att det är upprustningen av utomhusmiljön (6 st) som är bra. Några tycker att fontänen (2 st) är bra och att Husby är ett bra område (2 st) som är fint och vackert (2 st). En man, 18 år, skriver att det är bra att Husby är ett litet ställe. En pojke, 13 år, tycker att Husby är ett bra ställe att hänga i. Notera: De svarande inom rubriken ute- och närmiljö har en medelålder på 14 år. Andra förvaltare (4 st) Fyra personer skriver att de är nöjda med andra förvaltare (HSB, SKB, Sollentunahem).

239 238 265 Det här tycker jag är dåligt... De negativa synpunkterna rör i fallande ordning: Negativa synpunkter Hus och lägenhet 97 Gård 53 Svenska Bostäder 51 Ute- och närmiljö 16 Bebyggelse 15 Wallenstam 6 Totalt 238 Antal Hus och lägenhet (91 st) En majoritet skriver att underhållet är dåligt (37 st). Av dessa 37 synpunkter åsyftas främst lägenhet (7 st), balkong och fasad som slitna, tråkiga och fula (7 st). Vidare menar man att det finns kackerlackor/insekter (4 st) och att det finns vattenskador, fukt, mögel (3 st). Det är många som klagar på att lägenheterna är kalla och att det därför är dålig värmeisolering (14). Det finns även klagomål på tvättstugan (8 st) som har t.ex. slitna maskiner och hissen (6 st) som ofta är trasig, smutsig och luktar illa. Renoveringen av hus och lägenhet (6 st ) stör några av invånarna men det är inte bara ett missnöje med utseendet (2 st) som tas upp utan man menar att det tar tid, och att vissa ombyggnader är onödiga. En man, 69 år, tycker att det är fel att lägga pengar på gårdar. Några tar upp att loftgångarna (3 st) har dålig belysning och är skräpiga. En kvinna vill att 27 dörren på Trondheimsgatan 5 byts ut. En man, 50 år, skriver att det finns dåligt med förvaringsmöjligheter för hobbyaktiviteter. En kvinna, 55 år, menar att de gröna och oranga husen på Trondheimsgatan är hemska. Notera: Det är 59% kvinnor som står för klagomålen inom hus och lägenhet. Gård (53 st) Här menar man generellt att gården är dålig men det mer specifika gäller lekplatserna (25 st) som är dåliga, tråkiga, gamla och för få. Anledningen till att gården är dålig är bl.a. för att den är tråkig och trist. En man, 31 år, skriver att det finns dåligt med sittplatser på gårdarna. En kvinna, 54 år, tycker att det är synd att det inte finns plats för mattpiskning på gården. En man, 48 år, vill att de bänkar som är placerade invid sovrumsfönstren tas bort. Svenska Bostäder (51 st) Det är en del som klagar på höga hyror/ hyreshöjningen (14 st) vissa nämner detta i samband med renovering. Man är även tydligt missnöjd med städningen i trapphusen/ hissar (9 st) och att det är skräpigt i miljöhusen/ sopstationerna (4 st). En del klagar på dåligt samarbete (brist på information) mellan Svenska Bostäder och hyresgäst (4 st) och att förvaltaren har dåliga telefontider (3 st). Några tar upp bovärdarna (3 st) och skriver att de är svåra att nå, ointresserade och att felanmälningar inte åtgärdas. Några oroar sig för evakueringen i samband med renovering (2 st) och andrahandsuthyrning (2 st). En kvinna, 65 år, skriver att Svenska Bostäder är otrevliga. En man, 40 år, klagar på Svenska Bostäders tjänstebostader. En man, 50 år, tycker att det borde finnas paraboler att hyra. Ute- och närmiljö (16 st) Miljön kring husen upplevs som slitet/dåligt underhållet (5). Några skriver att miljön (4) är dålig. Även Kista, centrum och att det är för mycket asfalt, berörs. Någon påpekar att platsen mellan Oslogatan 10 och Husby Träff är dålig. En kvinna (38 år) skriver att det är ogästvänligt mellan gångbron och kultur-