BEREDSKAPSPLAN FÖR KRISHANTERING INOM SJUKGYMNASTPROGRAMMET Fastställd av Programnämnden för sjukgymnastprogrammet 2005-06-01, senast reviderad. Denna beredskapsplan för krisberedskap avser tragiska händelser, som drabbar en kurs, mindre grupp eller enstaka studenter inom, Karolinska Institutet (KI). Katastrofer handläggs enligt KIs katastrofplan: http://intra.ki.se/documents/management/katastrofplan/ De ansvariga ska ha kunskap om krishantering och befogenhet att fatta nödvändiga beslut. Krisberedskap ska kunna aktiveras under terminstid. En kris kan definieras som en händelse där tidigare erfarenheter och inlärda reaktionssätt inte är tillräckliga för att förstå och psykiskt hantera den aktuella situationen. Studenterna bör om möjligt vara delaktiga i de beslut om åtgärder som vidtas. Huvudansvarig för krisberedskap: Jan Johansson, tel 08-524 888 38, e-post Jan.Johansson@ki.se Ersättare: Vakant Åtgärder. 1. Information Intern Alla grupper, studenter och övriga personer som är berörda av händelsen, behöver informeras. Muntlig information är alltid att föredra. Ibland behöver den kompletteras med skriftlig t ex genom anslag. Extern Vid behov kan personer utanför KI behöva informeras, t ex anhöriga. Krisansvarig sköter detta. Presskontakter handhas av informationsavdelningen på uppdrag av krisansvarig. (Informationschef: 08-524 866 45, 076-808 66 45, Pressekreterare: 08-524 860 66, 08-524 838 95)
2. Stöd och bearbetning. Informella möten och samtal Efter traumatiska händelser har både drabbade och andra ett stort behov av att prata. Detta bör underlättas, t ex genom att ställa in undervisning, upplåta lokaler och att lärare finns disponibla. Studenthälsan, studentpräst och studievägledare kan vid behov medverka. Enskild person eller grupper kan behöva avlastningssamtal med t ex närmast berörd lärare/kursansvarig. I krishjälp ingår att lyssna och låta den drabbade prata om händelsen. Denna krishjälp kan ges av icke professionella. Formella möten Stora grupper, som inte är direkt drabbade av händelsen kan ändå vara berörda. De ska då informeras av ansvarig och också ha möjlighet att ställa frågor. Studenthälsan, studentpräst och studievägledare kan vid behov medverka. Debriefing (krisstöd) Debriefing är en metod för bearbetning av traumatiska händelser. Debriefing ska planeras snarast efter händelsen och helst genomföras under tiden 1-3 dygn senare. Den som leder en debriefing ska vara utbildad för detta. Studenthälsan har aktuell lista över debriefare/ krisstöd. 3. Ritualer Ritualer är viktiga, särskilt vid sorgearbete. Om en student har avlidit kan en minnesstund anordnas. Viktigt är att de berörda inviteras/informeras. Anhöriga brukar uppskatta uppmärksamhet från högskolan. Andra ritualer som kan komma ifråga är flaggning på halv stång, en tyst minut, blommor, kondoleansbok och deltagande vid begravning. Tänk på att KI rymmer många olika kulturer och religioner. Studentprästen kan ge råd och förmedla kontakter. 4. Uppföljning Glömskan drabbar även dramatiska händelser särskilt om man inte har varit direkt involverad. De som har haft debriefing behöver uppföljning lämpligen efter 3-6 månader. Huvudansvariga jämte övrig medverkande personal initierar uppföljning. 5. Dokumentation Krisansvarig dokumenterar åtgärderna löpande. Experthjälp I en krissituation kan det behövas experthjälp, dels för att ge debriefing eller andra former av stödsamtal till grupper eller enskilda, dels för att ge råd och vägledning till lärare och andra ansvariga i krissituationen. Studenthälsan svarar för experthjälp i samband med krishanteringen. Även Studentprästerna kan vara en resurs.
Kunskaper Inom varje utbildning ska det i personalen finnas en eller flera personer, som har basala uppdaterade kunskaper om krishantering. Kunskapen är särskilt viktig för program- och kursansvariga (AFS 1999:7, 7). Grundläggande utbildning i krishantering med en årlig uppdatering ska ske. Att hålla beredskapsplanen aktuell De krisansvariga inom varje utbildning ska hålla beredskapsplanen uppdaterad. Översyn bör göras en gång årligen. Vid stora förändringar i personalen eller verksamheten måste krisberedskapen ses över oftare. Lathund för krisansvarig vid Informera programdirektor på, sektionschef för Sektionen för sjukgymnastik samt prefekt för Institutionen för neurobiologi, vårdvetenskap och samhälle (NVS) Informera berörda studenter, lärare och personal Informera anhöriga och eventuellt chefen på Informationsavdelningen (08-524 866 45, 076-808 66 45) Informera berörd arbetsplats Gör en ansvars- och arbetsfördelning för fortsatt handhavande av situationen Besluta om eventuell inställning av undervisning Besluta om eventuell debriefing/krisstöd Kontakta krisstöd. Studenthälsan tel 08-524 835 60 ger förslag på personer Besluta om eventuell flaggning, minnesstund och andra ritualer Dokumentera i efterhand Har allt fungerat som det var tänkt enligt planen? Studenthälsan tel 08-524 835 60 Studentpräst tel 0703-24 65 65, 0703-24 65 68 Studievägledare, tel 08-524 880 59
Viktiga telefonnummer Ambulans akut 112 ej brådskande 454 21 00 Vårdguiden, sjukvårdsupplysning 320 100 www.vardguiden.se Polis Akut 112 Polismyndigheten i Stockholms län 114 14 vid ej akuta ärenden Sjukhus Danderyd 08-655 50 00 Huddinge 08-585 800 00 Solna 08-517 700 00 S:t Göran 08-587 010 00 Södersjukhuset 08-616 10 00 Psykiatrisk akutmottagning, S:t Görans sjukhus, upptagningsområde hela länet 08-672 25 33 Socialjour Stockholms stad tel 08-508 40 000, e-post: socialjouren@sot.stockholm.se Nacka, Tyresö, tel 08-718 76 40, 08-401 60 65, må-to kl 16.30-02.00, fr kl 14.00-02.00, lö-sö kl16.00-02.00 Södertörn (Botkyrka, Haninge, Huddinge, Nynäshamn), tel 08-401 74 14, 08-401 74 15, må-to, sö kl 16.00-02.00, fr-lö kl 14.00-02.00 Södertälje, Salem, Nykvarn, Trosa, tel 08-550 238 70, 08-401 80 00, må-to kl 16.30-24.00, fr kl 14.00-01.00, lö kl 16.00-01.00, sö kl 16.00-24.00 Nordväst (Ekerö, Järfälla, Sigtuna, Solna, Sundbyberg, Sollentuna, Upplands- Bro, Upplands-Väsby), tel 08-44 44 504, må-to kl 17.00-02.00, fr kl 15.00-02- 00, lö-sö kl 16.00-02.00 Lidingö Posomverksamhet, tel 08-731 31 46, 08-731 30 00 Nordost (Danderyd, Täby, Vallentuna, Österåker), tel 08-401 40 00
Telefonnummer till Studenthälsans personal Birgitta Hellers 08-524 835 65, 070-200 1233 företagsläkare/verksamhetschef birgitta.hellers@ki.se Kristina Fredriksson 08-524 835 61 Kurator kristina.fredriksson@ki.se Stina Salmi 08-524 835 63 Kurator stina.salmi@ki.se Betty Garland 08-524 862 11 Kurator betty.garland@ki.se Margita Högbom 08-524 865 20, 070-588 97 73 Företagssköterska marita.hogbom@ki.se Ulla Malmsten 08-524 835 66, 070-688 66 45 Företagssköterska ulla.malmsten@ki.se Ann Wenkel-Harup Företagssköterska 08-524 835 64 (måndagar och torsdagar) Ann.Wenkel.Harup@ki.se Gun Söderqvist 08-524 835 60 Läkarsekreterare gun.soderqvist@ki.se Telefonnummer till Studentprästerna Anders Mattsson 0703-24 65 65, 08-21 94 80 anders.h.mattsson@svenskakyrkan.se Telefonnummer till Studievägledare, Elisabet Lindholm 08-524 880 59, 070-370 80 59 Elisabet.Lindholm@ki.se
Checklista: Mottagandet Vid oväntade dramatiska händelser (olyckor, kriser etc) Kontakt från Datum. Kl Sign. Vem kontaktar: Namn... Institution/arbetsplats... Funktion... Telefonnummer... Vad har hänt:. När inträffade händelsen... Var inträffade händelsen.. Antal skadade/omkomna.. Antal berörda på institutionen/platsen.. Övrig viktig information.... Den som mottagit uppgifterna ovan ansvarar för att krisansvarig meddelas omelebart som i sin tur gör en ansvars- och arbetsfördelning för fortsatt handhavande av situationen.