När enheten används för första gången Kapitel 1. Ansluta modemet (4.1) 2. Installera drivrutinen (4.2)! 3. Använda ett Internet-konto (6.2) 1 Introduktion Denna handbok är avsedd för användare av TRUST 56K V92 EXTERNAL MODEM. Detta 56K modem använder ett Intel-chips, länkat via COM-porten som kompilerats med V.92- och V.44-standarderna som ger en snabb anslutning för Internet och e- post. 2 Säkerhet Läs anvisningarna nedan noga före användning: - Produkten behöver inget speciellt underhåll. Använd en lätt fuktad och mjuk trasa för att rengöra kabeln. - Använd inte skarpa rengöringsmedel som t.ex. T-sprit för att rengöra enheten. Det kan skada materialet. - Doppa inte apparaten i vätska. Det kan vara farligt och apparaten kan ta skada. Använd inte apparaten i närheten av vatten. - Försök inte laga enheten på egen hand. - Modemet är avsett att anslutas till en vanlig analog telefonlinje. Anslut inte modemet till ett digitalt telefonsystem, t.ex. ISDN eller ADSL. Det kan orsaka skador och dessutom vara farligt. - I händelse av åskväder bör telefonsladden dras ut för att förhindra skador orsakade av blixtnedslag. S E 3 Godkännande Enheten uppfyller nödvändiga krav och andra villkor i tillämpliga europeiska direktiv. Deklaration om överensstämmelse (DoC) finns på www.trust.com/13121/ce. 1
4 Installation 4.1 Ansluta modemet Följ stegen nedan när Trust 56K V92 External Modem installeras: 1. Stäng av datorn. 2. Anslut 9-stifts kontakten på den medföljande seriekabeln till COM-porten på modemets baksida. 3. Anslut den andra änden på den medföljande seriekabeln till datorns COM-port. Använd kontakten som passar (9-stifts eller 25-stifts). Se fig. 1. 4. Anslut telefonkabeln till uttaget LINE på modemets baksida och ett analogt telefonuttag, se fig. 2. 5. Anslut nätadapterns kontakt till modemet och anslut den till ett eluttag. Hårdvaran har nu installerats. Fortsätt med avsnitten som följer för att installera drivrutiner och program. 4.2 Installera drivrutin 1. Slå på modemet med strömknappen på baksidan. De två LED-lamporna, MR och CTS, tänds och lyser röda. 2. Starta datorn. 3. Windows detekterar den nya hårdvaran och frågar var drivrutinen finns. 4. Placera produktens cd-skiva i cd-rom-enheten. Trusts installationsprogram, se fig. 3, kanske startar automatiskt när du sätter in cd:n. Programmet behövs inte just nu och kan stängas. 5. Välj att Windows ska söka efter drivrutinen på en viss plats. Skriv in ett av följande alternativ som sökväg: - [D:\driver\Win98] - Windows 98, eller - [D:\driver\WinMe] - Windows Me, eller - [D:\driver\Win2K] - Windows 2000, eller - [D:\driver\WinXP] - Windows XP Bokstaven D ovan står för cd-rom-enheten. Kontrollera vilken bokstav som betecknar cd-rom-enheten på din dator. 6. Drivrutinen lokaliseras. Följ instruktionerna på skärmen för att avsluta installationen. 7. Starta om datorn när drivrutinen har installerats. 4.3 Installera program SuperFax är ett program som gör att du kan använda modemet t.ex. som faxmaskin. Följ instruktionerna nedan om du vill installera SuperFax 6.0I på datorn: 1. Starta Windows. 2. Placera produktens cd-skiva i cd-rom-enheten. 3. Trusts installationsprogram, se fig. 3, startas automatiskt. Om det inte gör det, gå till Start - Kör och skriv in [D:\Setup.exe] i inmatningsfältet. Klicka på OK. 2 Språkmenyn i den högra rutan visar endast språken som finns för Trusts installationsprogram.
4. Klicka på knappen SuperFax 6.0I när du vill starta installationen. 5. Välj önskat språk för programmet. Installationsprogrammet för SuperFax finns bara på engelska. Programmet, handboken och hjälpen visas på det valda språket när installationen är klar. 6. Ange en annan programplats om du vill och klicka på Proceed (Fortsätt). 7. SuperFax söker efter COM-porten som modemet är anslutet till. 8. När modemet lokaliserats, fyll i dina personliga detaljer och klicka på Proceed (Fortsätt). 9. PIC Fax Printer läggs till när installationen är klar. Klicka på OK. 10. Klicka på OK igen när du vill avsluta installationen. SuperFax är nu klart att användas. 5 Kontroll efter installationen S E 5.1 Komponenter som lagts till När du har installerat enheten och programmen kan du kontrollera att följande finns installerade på datorn: Start Inställningar Kontrollpanel: Dubbelklicka på systemikonen och välj fliken Enhetshanteraren. - Modem Trust 56K EXTERNAL MODEM Informationen kan skilja sig från ovanstående om användaren har justerat installationen på något sätt (till exempel valt att inte installera vissa saker eller att installera på en annan plats än standardplatsen). Avvikelser kan också förekomma vid användning av nya drivrutiner som hämtats från Internet. Platsen eller namnet på Kontrollpanelen kan variera mellan olika operativsystem. 5.2 Testa modemet Kontrollera att modemet fungerar innan du börjar använda det. USB-modemet kan diagnosticeras i Windows XP på följande sätt: 1. Gå till Start Inställningar Kontrollpanelen och dubbelklicka på ikonen System. Gå till fliken Maskinvara->Enhetshanterare->Modem. Dubbelklicka på Trust-modemet för att visa dess egenskaper. 2. Välj fliken Diagnostik och klicka på knappen Fråga modem. Om kommunikationen mellan modemet och datorn fungerar visas information om modemet. Du kan även klicka på knappen Visa logg om du vill öppna en loggfil. 3. I olika Windows-system kan du hitta information i Hjälpen genom att söka på testa modem och gå till avsnittet Testa ett modem. 3
6 Användning 6.1 LED-indikatorer Modemet har en uppsättning LED-indikatorer på framsidan. De visar om modemet har upprättat en anslutning. LED-lampornas funktion beskrivs nedan: LED Funktion Beskrivning MR Modemet är redo Tänds när modemet slås på. TR Terminalen är redo Tänds när TR-signalen är aktiv. CD Bärvåg avkänns Tänds när en anslutning upprättats. SD Sänder data Tänds när modemet sänder data. RD Tar emot data Tänds när modemet tar emot data. RTS Sändningsbegäran Tänds när RTS-signalen är aktiv. CTS Klart att sända Tänds när CTS-signalen är aktiv. OH Luren av Tänds när modemet använder telefonlinjen. 6.2 Internet och e-post För att upprätta en Internet-anslutning och/eller skapa ett e-postkonto måste du registrera hos en Internet-leverantör. Du kan välja Request Internet account (Begära Internet-konto) i menyn i Trusts installationsprogram och följa instruktionerna på skärmen om du vill registrera med en Internet-leverantör. Om du redan har ett Internet-konto kan du använda det. 6.3 SuperFax 6.0i Starta programmet genom att gå till Start Program SuperFax och välj alternativet SuperFax i menyn. Panelen med knappar i SuperFax visas, se fig. 4. Via panelen är det enkelt att starta programmets olika delar. Se handboken för SuperFax för en beskrivning av programmets olika funktioner. Användarhandboken kan öppnas via: Start Program SuperFax, välj sedan alternativet Manual (Handbok). Se även den omfattande hjälpen i SuperFax. 4
7 Felsökning Metod 1. Läs förslagen på lösningar nedan. 2. Kontrollera om det finns uppdaterade Vanliga frågor, drivrutiner och handböcker på Internet www.trust.com/13121! Problem Orsak Möjlig lösning Windows detekterar inte modemet. Modemet slår inte numret. Modemets waveenhet fungerar inte. Modemet ringer men kan inte upprätta en anslutning eller linjen är upptagen. Felrapporten Ingen kopplingston. Modemets COMport har inte samma inställningar som i programmet. Strömadaptern är inte ordentligt ansluten. Seriekabeln är inte ordentligt ansluten. COM-porten är inte aktiverad i BIOS. Drivrutinen har inte installerats eller är felaktigt installerad. Enligt utformningen. Dålig linje. Dålig telefonväxel. Fel nummer. Internetleverantören s linje är upptagen. Telefonlinjen används. Fel på telefonlinjen. Inkompatibel kopplingston på växeln i hemmet. Kontrollera att kommunikationsprogrammet har ställts in på rätt COM-port och IRQinställning. Anslut strömadaptern ordentligt och slå på modemet med knappen på baksidan. Anslut seriekabeln ordentligt till modemets serieport. Aktivera COM-porten. Se datorns handbok. Installera modemets drivrutin eller avinstallera drivrutinen och installera om den. Modemet har inte stöd för ljudfunktioner. Ring upp igen senare. Försök en utgående direktlinje. Kontrollera numret. Observera siffran för utgående linjer på interna telefonväxlar och vänttecknet (,) eller kontrollera/uppdatera ringningsreglerna. Försök igen senare. Vänta tills linjen är ledig. Testa linjen med en vanlig telefon och låt reparera den. Använd en utgående linje eller avmarkera rutan att modemet ska vänta på kopplingston innan det ringer ut i modemegenskaperna. S E 5
Problem Orsak Möjlig lösning Problemet visas inte här. Kontrollera vanliga frågor och felsökarna online. Modem: www.trust.com/customercare/help/m odem Internet: www.trust.com/customercare/help/int ernet eller hjälpen i Windows Om du fortfarande har problem efter att ha försökt dessa lösningar kan du kontakta ett av Trusts kundtjänstcenter. På baksidan av denna anvisning kan du hitta mer information. Se till att du har följande uppgifter till hands: Artikelnumret är 13121. Systemets hårdvarukonfiguration. Operativsystem och version. En bra beskrivning av vad det är som inte fungerar. En bra beskrivning av när problemet uppstår. 8 Garantivillkor - Våra produkter har två års tillverkningsgaranti som gäller från inköpsdatum. - Återlämna produkten till återförsäljaren om det är något fel på den, skicka med en förklaring av felet, inköpsbeviset och alla tillbehör. - Under garantiperioden ersätts produkten med en liknande modell om sådan finns. Om det inte finns någon liknande produkt repareras den. - Kontakta vår kundtjänst om komponenter som bruksanvisning, programvara eller annat saknas. - Garantin är ogiltig om produkten öppnas, om det finns mekaniska skador, om produkten har använts på fel sätt, om ändringar har utförts på produkten, om produkten har reparerats av tredje part, vid försummelse eller om produkten har använts för ett annat syfte än det den ursprungligen var avsedd för. - Undantag från garantin: Skador som orsakas av olyckor eller katastrofer, t.ex. brand, översvämning, jordbävning, krig, vandalism eller stöld. Inkompatibilitet med hårdvaror och programvaror som inte nämns i systemkraven. Tillbehör som batterier och säkringar (om tillämpligt). - Under inga omständigheter ansvarar tillverkaren för oavsiktliga eller efterföljande skador, inklusive förlust av inkomst eller andra kommersiella förluster som uppstår på grund av produktens användning. 6