När enheten används för första gången Kapitel

Transkript

1 När enheten används för första gången Kapitel 1. Installera drivrutinen (4.1) 2. Ansluta modemet (4.1)! 3. Använda ett Internet-konto (6.1) 1 Introduktion Denna handbok är avsedd för användare av TRUST 56K V92 USB MODEM. Detta höghastighetsmodem med USB-anslutning ger dig snabb uppkoppling till Internet och e-post. Det är idealiskt för användare av bärbara datorer eftersom en nätströmsadapter inte behövs vilket gör att modemet kan användas i alla länder. 2 Säkerhet Läs anvisningarna nedan noga före användning: - Produkten behöver inget speciellt underhåll. Använd en lätt fuktad och mjuk trasa för att rengöra kabeln. - Använd inte skarpa rengöringsmedel som t.ex. T-sprit för att rengöra enheten. Det kan skada materialet. - Doppa inte apparaten i vätska. Det kan vara farligt och apparaten kan ta skada. Använd inte apparaten i närheten av vatten. - Försök inte laga enheten på egen hand. - Modemet är avsett att anslutas till en vanlig analog telefonlinje. Anslut inte modemet till ett digitalt telefonsystem, t.ex. ISDN eller ADSL. Det kan orsaka skador och dessutom vara farligt. - I händelse av åskväder bör telefonsladden dras ut för att förhindra skador orsakade av blixtnedslag. S E 3 Godkännande Enheten uppfyller nödvändiga krav och andra villkor i tillämpliga europeiska direktiv. Deklaration om överensstämmelse (DoC) finns på 1

2 4 Installation 4.1 Installera hårdvara och drivrutin Modemet fungerar bara med Windows 98 och senare versioner av Windows. Modemet fungerar inte med Windows 95 eller NT4. Du kan ombes att installera om drivrutinen när du ansluter modemet till en annan USB-port i system som kör Windows XP/2000. Det är normalt. Observera att du ska klicka på Fortsätt ändå när Windows XP varnar dig om att drivrutinen inte signerats digitalt. Det påverkar inte funktionen och den nya versionen av drivrutinen är Windows-signerad. 1. Starta Windows. 2. Placera produktens cd-skiva i cd-rom-enheten. Trusts installationsprogram bör starta automatiskt. Om det inte gör det, gå till Start - Kör och skriv in [D:\Setup.exe] i inmatningsfältet. Klicka på OK. Bokstaven D ovan står för cd-rom-enheten. Kontrollera vilken bokstav som betecknar cd-rom-enheten på din dator. Språkmenyn i den högra rutan visar språken som finns för Trusts installationsprogram. 3. Klicka på alternativet Installera drivrutin, se Fig. 3, och följ instruktionerna på skärmen för att avsluta installationen. 4. Anslut den medföljande USB-kabeln till modemet och datorn. Se fig När systemet omstartats ska den medföljande telefonsladden anslutas till uttaget LINE på modemet. Se Fig. 2. Modemet är nu klart att användas. 4.2 Installera programvara SuperVoice är ett program som gör att du kan lägga till extrafunktioner till modemet. Med SuperVoice kan du använda modemet som: Telefonsvarare: med fullständiga röstpostfunktioner, flera brevlådor och alternativ för att kontaktas via personsökare när meddelanden tas emot. Faxmaskin: som kan sända, ta emot, skriva ut och visa faxmeddelanden samt sända faxmeddelanden från Windows-program. Uppringning: gör att du kan använda modemet som en frihandstelefon tillsammans med ett ljudkort med ansluten mikrofon och högtalare. Du kan ringa samtal med uppringningsfunktionen, snabbvalsalternativen och telefonboken i SuperVoice. Du måste ha ett ljudkort, en mikrofon och högtalare för att använda alla funktioner i SuperVoice. 2

3 Följ anvisningarna nedan om du vill installera det medföljande programmet SuperVoice 2.2i på datorn: 1. Starta Windows. 2. Placera produktens cd-skiva i cd-rom-enheten. 3. Trusts installationsprogram, se Fig. 3, startas automatiskt. Om det inte gör det, gå till Start - Kör och skriv in [D:\Setup.exe] i inmatningsfältet. Klicka på OK. 4. Klicka på knappen SuperVoice 2.2i när du vill börja installera programmet. 5. Välj önskat språk för programmet. Installationsprogrammet för SuperVoice finns bara på engelska. Programmet, handboken och hjälpen visas på det valda språket när installationen är klar. 6. Ange en annan programplats om du vill och klicka på Proceed (Fortsätt). 7. SuperVoice söker efter COM-porten som modemet är anslutet till. 8. När modemet lokaliserats, fyll i dina personliga detaljer och klicka på Proceed (Fortsätt). 9. PIC Fax Printer läggs till när installationen är klar. Klicka på OK. 10. Klicka på OK igen när du vill avsluta installationen. SuperVoice är nu klart att användas. S E 5 Kontroll efter installationen 5.1 Komponenter som lagts till När du har installerat enheten och programmen kan du kontrollera att följande finns installerade på datorn: Start Inställningar Kontrollpanel: - V.92 där du anger Internet-leverantörens inställningar för V.92-stöd. Start Inställningar Kontrollpanel: Dubbelklicka på systemikonen och välj fliken Enhetshanteraren. - Modem Trust 56K USB MODEM - Ljud-, video- och spelstyrenheter - ljudenhet för modem Start Inställningar Kontrollpanelen och dubbelklicka på ikonen Lägg till/ta bort program. - Trust 56K USB MODEM Informationen kan skilja sig från ovanstående om användaren har justerat installationen på något sätt (till exempel valt att inte installera vissa saker eller att installera på en annan plats än standardplatsen). Avvikelser kan också förekomma vid användning av nya drivrutiner som hämtats från Internet. Platsen eller namnet på Kontrollpanelen kan variera mellan olika operativsystem. 3

4 5.2 Testa modemet Kontrollera att modemet fungerar innan du börjar använda det. USB-modemet kan diagnosticeras i Windows XP på följande sätt: 1. Gå till Start Inställningar Kontrollpanelen och dubbelklicka på ikonen System. Gå till fliken Maskinvara->Enhetshanterare->Modem. Dubbelklicka på Trust-modemet för att visa dess egenskaper. 2. Välj fliken Diagnostik och klicka på knappen Fråga modem. Om kommunikationen mellan modemet och datorn fungerar visas information om modemet. Du kan även klicka på knappen Visa logg om du vill öppna en loggfil. 3. I olika Windows-system kan du hitta information i Hjälpen genom att söka på testa modem och gå till avsnittet Testa ett modem. 6 Användning 6.1 Internet och e-post För att upprätta en Internet-anslutning och/eller skapa ett e-postkonto måste du registrera hos en Internet-leverantör. Du kan välja Request Internet account (Begära Internet-konto) i menyn i Trusts installationsprogram och följa instruktionerna på skärmen om du vill registrera med en Internet-leverantör, t.ex. Het Net eller Tiscali. Om du redan har ett Internet-konto kan du använda det. 6.2 SuperVoice 2.2i Starta programmet genom att gå till Start Program SuperVoice och välj alternativet SuperVoice i menyn. Panelen med knappar i SuperVoice visas, se fig. 4. Via panelen är det enkelt att starta programmets olika delar. Se handboken för SuperVoice för en beskrivning av programmets olika funktioner. Användarhandboken kan öppnas via: Start Program SuperVoice, välj sedan alternativet Manual (Handbok). Se även den omfattande hjälpen i SuperVoice. 7 Koppla bort modemet Följ stegen nedan om du vill koppla bort modemet: 1. I Windows 98 eller Windows ME kopplar du bara bort modemet. 2. I Windows 2000 eller Windows XP, dubbelklicka på ikonen med den gröna pilen till höger om aktivitetsfältet. 3. Klicka på Trust 56K USB Modem i fönstret som öppnas och välj alternativet för att stoppa enheten. När Windows talat om att det är säkert att koppla bort enheten kan den kopplas bort. 4

5 8 Felsökning Metod 1. Läs förslagen på lösningar nedan. 2. Kontrollera om det finns uppdaterade Vanliga frågor, drivrutiner och handböcker på Internet Problem Orsak Möjlig lösning Windows detekterar inte modemet. Modemet ringer men kan inte upprätta en anslutning. Felmeddelandet "Ingen kopplingston" eller modemet kan inte slå numret. Långsam anslutningshastig het Datorns USB-port är inte aktiv. USB-kabeln är inte ordentligt ansluten. Dålig linje. Drivrutinen felaktigt installerad. Dålig telefonväxel. Fel nummer. Fel kommunikationsstanda rd. Telefonlinjen används. Fel på telefonlinjen. Inkompatibel kopplingston på växeln i hemmet. Numret för att ringa en utgående linje har inte angetts. Program som t.ex. SuperVoice körs och använder telefonlinjen. Dålig kvalitet på telefonlinjen. Aktivera USB-porten i datorns BIOS. Anslut USB-kabeln ordentligt och försök igen. Ring upp igen. Ta bort drivrutinen och installera den igen. Försök en utgående direktlinje. Kontrollera numret. Observera siffran för utgående linjer på interna telefonväxlar och vänttecknet, eller kontrollera/uppdatera ringningsreglerna. Kontakta Internet-leverantören angående rätt kommunikationsinställningar. Vänta tills linjen är ledig. Testa linjen med en vanlig telefon och låt reparera den. Använd en utgående linje eller avmarkera rutan att modemet ska vänta på kopplingston innan det ringer ut i modemegenskaperna. Ange siffran för en utgående linje i ringningsreglerna eller skriv in siffran framför numret som rings, t.ex. 0 eller 9. Stäng SuperVoice eller liknande program och försök ringa upp igen. På många platser är telefonlinjerna av dålig kvalitet vilket betyder att maximal kommunikationshastighet med Internet-leverantören inte alltid uppnås. S E 5

6 Problem Orsak Möjlig lösning SuperVoice kan inte initiera modemet Problemet visas inte här. För många personer ansluter till Internetleverantören eller webbplatsen. Modemet är anslutet till Internet. Kontrollera felsökarna online. Försök ringa upp igen eller besöka webbplatsen senare. Koppla bort från Internet när du vill använda SuperVoice. Modem: /modem Internet: /internet USB: /usb eller hjälpen i Windows Om du fortfarande har problem efter att ha försökt dessa lösningar kan du kontakta ett av Trusts kundtjänstcenter. På baksidan av denna anvisning kan du hitta mer information. Se till att du har följande uppgifter till hands: Artikelnumret är Systemets hårdvarukonfiguration. Operativsystem och version. En bra beskrivning av vad det är som inte fungerar. En bra beskrivning av när problemet uppstår. 9 Garantivillkor - Våra produkter har två års tillverkningsgaranti som gäller från inköpsdatum. - Återlämna produkten till återförsäljaren om det är något fel på den, skicka med en förklaring av felet, inköpsbeviset och alla tillbehör. - Under garantiperioden ersätts produkten med en liknande modell om sådan finns. Om det inte finns någon liknande produkt repareras den. - Kontakta vår kundtjänst om komponenter som bruksanvisning, programvara eller annat saknas. - Garantin är ogiltig om produkten öppnas, om det finns mekaniska skador, om produkten har använts på fel sätt, om ändringar har utförts på produkten, om produkten har reparerats av tredje part, vid försummelse eller om produkten har använts för ett annat syfte än det den ursprungligen var avsedd för. - Undantag från garantin: Skador som orsakas av olyckor eller katastrofer, t.ex. brand, översvämning, jordbävning, krig, vandalism eller stöld. Inkompatibilitet med hårdvaror och programvaror som inte nämns i systemkraven. Tillbehör som batterier och säkringar (om tillämpligt). - Under inga omständigheter ansvarar tillverkaren för oavsiktliga eller efterföljande skador, inklusive förlust av inkomst eller andra kommersiella förluster som uppstår på grund av produktens användning. 6