Maj-juni 2012. Medborgarpanel 3. - vårdval plus

Relevanta dokument
Förslag till beslut Landstingsstyrelsen föreslås besluta MISSIV 1(1) LJ2014/1368. Förvaltningsnamn Landstingsstyrelsen

Stratsys för landsting och regioner

Styrgruppens mål Framtidens hälso- och sjukvård BILD 1

Svar på motion Utred vårdcentralernas öppettider

- riskkapitalet bjuds upp till dans

Arbetsmaterial enbart för diskussion. Framtidens hälso- och sjukvård i Stockholms län

Brevutskick till väntande patienter

Enkät om heltid i kommuner och landsting 2015

När du som vårdpersonal vill ta del av information som finns hos en annan vårdgivare krävs det att:

Begreppet delaktighet inom rättspsykiatrisk vård

KOMMUNICERA. och nå dina mål. Lärandeförvaltningens kommunikationsstrategi

Landstingets kansli, Cathrin Edvardsson Lind HR 1/09. Tid Tisdagen den 24 februari 2009 kl

Ledamöternas erfarenheter från funktionshinderråden i Stockholms stad en enkätundersökning från mandatperioden

Sektionen för Beteendemedicinsk smärtbehandling

Patientdatalag för säkrare vård Hantering av personuppgifter

Sammanträde

Företagsamhetsmätning Kronobergs län JOHAN KREICBERGS HÖSTEN 2010

December November Medborgarpanel 4. Synpunkter och klagomål på vården

Gotlands kommun Konsekvenser för primärvården vid en organisatorisk flytt av hemsjukvården september 2010

December nov 8 dec Medborgarpanel 7. Hur mår du, panelen?

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Farsta Hemtjänst

Vårdgaranti. i Västra Götalandsregionen. En guide för dig som arbetar i hälso- och sjukvården

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Växjö_Hemvård Sommarvägen (minst 7 svarande) Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Kampementets Äldreboende (minst 7 svarande) Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Lund Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Hallsberg Hemtjänst

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Dalahöjdens äldreboende (minst 7 svarande) Särskilt boende

Informationshantering och journalföring. informationssäkerhet för god vård

Riktlinjer för medborgardialog

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Mark Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för Åsengårdens gruppboende (minst 7 svarande) Särskilt boende

MÖJLIGHETERNAS TÄBY Barnomsorg

Enkätresultat för elever i åk 9 i Borås Kristna Skola i Borås hösten Antal elever: 20 Antal svarande: 19 Svarsfrekvens: 95% Klasser: Klass 9

Regel 1 - Ökad medvetenhet

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Stockholms län Resultat för CL Assistans AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

VÄRDERINGSÖVNINGAR. Vad är Svenskt?

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Herrhagen (minst 7 svarande) Hemtjänst

Landstingsrådsberedningen SKRIVELSE 1 (5)

Håkan Jörnehed (V) har lämnat en skrivelse om förlängda semesterperioder.

Enligt vårdgarantin har du rätt till:

Intervjufrågor - Sjukhus - Akutmottagning

Kvinnor som driver företag pensionssparar mindre än män

Landstingsstyrelsens förslag till beslut

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för HTJ Östermalm (minst 7 svarande) Hemtjänst

BRUKARUNDERSÖKNING EKONOMISKT BISTÅND IFO 2015 SOCIALFÖRVALTNINGEN

Förskolan Vårskogen, Svaleboskogen 7. Plan mot diskriminering och kränkande behandling

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Stockholm_Din hemtjänst i Stockholm AB (minst 7 svarande) Hemtjänst

ÅR KOMMUN! TERNA I HAGFORS 2014 HAGFORS V MODERA

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Skogåsa (minst 7 svarande) Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Solna_1:a Hemtjänst o Vård kompaniet (minst 7 svarande) Hemtjänst

Flik 1.3. BJURHOLMS KOMMUN Äldre- och handikappomsorg. Att lämna samtycke

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Stockholm_AB Jessys assistans (minst 7 svarande) Hemtjänst

GRUMS DEN VÄLKOMNANDE KOMMUNEN!

Maj Mars 2012 Medborgarpanel 2. - behandling via Internet

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Solna_Trygghetens vård och omsorgsboende (minst 7 svarande) Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Stockholm_AVA assistans hemtjänst (minst 7 svarande) Hemtjänst

Allmänhetens syn på sjukvård

Uppdrag att genomföra insatser för att förbättra vården för personer med kroniska sjukdomar

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Stockholm_Vasens vård- och omsorgsboende (minst 7 svarande) Särskilt boende

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Kristianstad_HS Service och Support (minst 7 svarande) Hemtjänst

Anmälan om sjukhusens läkemedelsförsörjning

Medborgarförslag om möjlighet att kunna välja Falkenbergs kommun som utförare av personlig assistans. KS

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Solbacka (minst 7 svarande) Särskilt boende

Skolinspektionen Nyanlända 2016

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Solna_Ametisten vård och omsorgsboende (minst 7 svarande) Särskilt boende

Friskoleurval med segregation som resultat

Frågor och svar för föreningar om nya ansökningsregler för aktivitetsbidrag från och med 1 januari 2017

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Solna_Polhemsgården vård och omsorgsboende (minst 7 svarande) Särskilt boende

Socialdepartementet

Riv 65-årsgränsen och rädda liv

Beslut för gymnasieskola

Systematiskt kvalitetsarbete

Klassen kom tillsammans fram till vilka punkter som vi skulle ta hänsyn till. Dessa var:

En stärkt yrkeshögskola ett lyft för kunskap (Ds 2015:41)

Utvärdering APL frågor till praktikant

Utveckla arbetsmiljö och verksamhet genom samverkan

En förskola med barnen i centrum

Mer information om arbetsmarknadsläget i Kronobergs län i slutet av december månad 2013

Enkätresultat för elever i år 2 i Praktiska Skövde i Praktiska Sverige AB hösten 2014

Enkätresultat för elever i år 2 i Mega Musik gymnasium hösten Antal elever: 47 Antal svarande: 46 Svarsfrekvens: 98% Klasser: MM13

Plats: Mora Familjecentrum Närvarande: Mari Thorildsson MVC, Inga-Lill Lingman BVC och Majlis Ersson spec pedagog öppna förskolan.

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Karlstad Hemtjänst

Manpower Work Life: 2014:1. Manpower Work Life. Rapport Mångfald på jobbet

Implementering av Riksavtalet 2015

Analysgruppen. Redovisning inför budgetberedningens arbete. Analysgruppen

Brister i kunskap vid gymnasieval

Rutin för hantering av medicinska avvikelser

Mer information om arbetsmarknadsläget i Kronobergs län i slutet av maj månad 2013

ELEV- HANDLEDNING (Ansökan via webben)

Landstingsstyrelsens förslag till beslut

Detta kan du förvänta dig av kommunens service. Lokala värdighetsgarantier inom socialtjänstens omsorg om äldre

Frågor och svar TLV:s beslut att begränsa subventionen för Cymbalta

ANVÄNDARHANDLEDNING FÖR

Januari November - december 2011 Medborgarpanel 1. - arbete med levnadsvanor i hälso- och sjukvården

VERKSAMHETSPLAN FÖR KOMMUNALA TILLGÄNGLIGHETSRÅDET 2016

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen 2013? Verksamhetsresultat för Systrarna Odh s Hemtjänst Hemtjänst

VICTUMS SYSTEMATISKA KVALITETSARBETE UTVECKLINGSOMRÅDE: Elevenkäten ht 2015 KRYSSA I DE MÅL KVALITETSARBETET GÄLLER

Hur går det för landsbygdsföretagare

Motion om jubileumsbroddar

mest? Hälsan i befolkningen olika utvecklingsscenarier Gotland

Transkript:

Maj-juni 2012 Medborgarpanel 3 - vårdval plus

Medborgarpanel 3 maj-juni 2012 Vårdval plus Varför en medborgarpanel om detta område? Syftet med denna medborgarpanel är att inhämta synpunkter från kronobergarna om ett utökat vårdval. Synpunkterna från medborgarpanelen utgör en del av underlagen i den fortsatta utvecklingen av vårdvalet i Kronoberg. Landstinget Kronoberg införde 2009 Vårdval Kronoberg där kronobergarna fritt kan välja vårdcentral i länet. I Kronoberg finns nu 33 vårdcentraler, 11 av dem är privata övriga bedrivs i landstingets regi. Samtliga vårdcentraler är godkända av landstinget och kvalitetsgranskas regelbundet. Sedan 2010 är det lag på att organisera vårdcentralerna enligt vårdvalsmodellen. Vårdval finns i samtliga landsting/regioner i landet. Runt om i landet pågår en utveckling av vårdval inom specialistvården. Exempel på områden där andra landsting/regioner har infört detta är gynekologi, hud, ortopedi och hörselvård. Målet är att stärka patientens valmöjligheter och patientens ställning i vården. Även internationellt pågår införande av olika vårdvalssystem. Vilka frågor fick panelen svara på? 1. Tycker du att landstinget ska införa ett utökat vårdval som ger möjlighet att välja mellan privata och landstingsdrivna mottagningar inom den specialiserade vården? Svarsalternativ: Ja, nej, vet inte Följdfrågor: Ja svar Vad ser du som positivt med ett utökat vårdval? Är det något som kan vara negativt med ett utökat vårdval? Inom vilket/vilka område/områden tycker du att ett utökat vårdval skulle vara lämpligt? Vad skulle vara viktigast för dig i ditt val av specialistmottagning inom ett utökat vårdval? Nej svar Vad ser du som negativt med ett utökat vårdval? Är det något som kan vara positivt med ett utökat vårdval? Vet inte svar Är det något som kan vara positivt med ett utökat vårdval? Är det något som kan vara negativt med ett utökat vårdval? 2. Vad är viktigast för dig när du uppsöker en specialistmottagning? Svarsalternativ: Bemötande, geografisk närhet, läkarkontinuitet, medicinsk kvalitet, personalkompetens, tillgänglighet, vårdgivarens rykte, annat (Endast ett svarsalternativ möjligt) Paneldeltagarna hade även möjlighet att lämna kommentarer i fritext. 1

Vilka har deltagit i denna medborgarpanel? Alla som är 15 år eller äldre, är bosatta i Kronobergs län och inte har politiska uppdrag i Landstinget Kronoberg kan anonymt delta i medborgarpanelen. Befolkningen i Kronoberg består av cirka 184 000 invånare. Av dessa är ungefär 154 000 invånare 15 år eller äldre. Av 436 anmälda till panelen deltog 328 i denna enkätundersökning. Det innebär en svarsfrekvens på drygt 75 %. 82 % av deltagarna är mellan 41 och 79 år. I åldersgrupperna under 20 år respektive över 80 år finns endast enstaka personer. 67 % är kvinnor. 57 % har utbildning på högskolenivå. Samtliga kommuner är representerade. Åldersfördelning Utbildningsnivå 2

Fördelning av enkätdeltagare per kommun Kommun Procent % Alvesta 8,8 Lessebo 5,5 Ljungby 10,7 Markaryd 2,4 Tingsryd 3,7 Uppvidinge 4,6 Växjö 60,7 Älmhult 3,7 Paneldeltagarna tillfrågades om de gjort ett aktivt val av vårdcentral inom Vårdval Kronoberg. 79 % uppger att de aktivt valt vårdcentral. Hur har paneldeltagarna svarat? 1. Tycker du att landstinget ska införa ett utökat vårdval som ger möjlighet att välja mellan privata och landstingsdrivna mottagningar inom den specialiserade vården? 11,3 % 47,7 % 41 % Ja Nej Vet inte Av de 328 paneldeltagarna tycker 156 (47,7 %) att landstinget inte ska införa utökat vårdval. 134 (41 %) anser att det ska införas. 37 (11,3 %) svarar att de inte vet. Bland dem som svarar nej tycker man framförallt att utökat vårdval är mindre kostnadseffektivt för landstinget (93 svar) och att det medför en sämre kvalitet (87 svar). Kommentarer: Dyrare eftersom det privata företaget kommer att ta ut vinst, Pengarna ska tillbaka till vården och inte som privat kapital, Svårare att veta vilken kvaliteten är, Inte lika vård överallt. Det framkommer även synpunkter att det är svårt att välja. Kommentarer: Jag har som patient för lite kunskap om de olika valen, svårt för den lilla människan att vara så insatt i allt att hon gör rätt val. Det är framförallt ökad valfrihet (56 svar) och förbättrad tillgänglighet (37 svar) som nej-svararna uppfattar som positivt. 52 nej-svarare ser inte något som kan vara positivt med utökat vårdval. 3

Bland dem som svarar ja tycker man framförallt att förbättrad tillgänglighet (96 svar) och ökad valfrihet (95 svar) är det positiva. 60 svarar att förbättrad kvalitet är något som de ser som positivt med utökat vårdval. Bättre bemötande är något som en av ja-svararna lyfter fram: Bli bemött på ett trevligt sätt, fungerar inte alltid i landstinget, snabbare att få tid. Det är framförallt mindre kostnadseffektivitet för landstinget (61 svar) och sämre kvalitet (26 svar) som ja-svararna uppfattar som negativt. Kommentarer: Splittring av resurserna, Risk för att oseriösa försöker tjäna pengar. En av ja-svararna påtalar att valfriheten kräver kunskap. De områden som flest anser vara lämpliga för ett utökat vårdval är gynekologi (78 svar), medicin (77 svar), hud (73 svar), och ögon (71 svar). Medicinsk kvalitet, läkarkontinuitet och personalens kompetens är det som jasvararna ser som viktigast vid val av specialistmottagning inom utökat vårdval. Kommentar: Alla de angivna kriterierna är mycket viktiga. Men viktigast är att behandlande/ansvarig läkare är en erfaren specialist inom sitt område och har tid med sina patienter. Inte vårdcentralernas löpande band-metod. Bland dem som svarar vet inte tycker man framförallt att ökad valfrihet (23 svar) och förbättrad tillgänglighet (22 svar) är något som kan vara positivt med utökat vårdvalet. Kommentar: Kvaliteten och tillgängligheten måste och ska vara lika god i offentlig som privat sjukvård. Det som ses som negativt är sämre kvalitet (13 svar) och mindre kostnadseffektivitet för landstinget (10 svar). Det framkommer även synpunkter om svårigheten att välja. Kommentarer: Svårt att utan information välja på rätt sätt, Svårt att välja, kanske?. 2. Vad är viktigast för dig när du uppsöker en specialistmottagning? Det som paneldeltagarna ser som viktigast när de uppsöker en specialistmottagning är den medicinska kvaliteten, personalens kompetens och läkarkontinuiteten. Kommentarer till frågan: Det går inte att svara på med ett alternativ, Svårt att välja, allt ska gå hand i hand. Bemötande, medicinsk kvalitet, läkarkontinuitet och personalkompetens är lika viktiga för mig!. 4

Hur ska resultatet användas i Landstinget Kronoberg? Paneldeltagarnas synpunkter utgör tillsammans med faktabaserad information underlag i den fortsatta utvecklingen av vårdvalet. Resultatet kommer att presenteras för den politiska ledningen vid landstingsstyrelsens möte i september samt för landstingets verksamhetsledning. Det övergripande resultatet visar att det i panelen finns en tveksamhet till ett införande av utökat vårdval. Mindre kostnadseffektivitet för landstinget (164 svar) och sämre kvalitet (126 svar) är det som paneldeltagare lyfter fram som negativt oavsett om man säger ja/nej/vet inte till utökat vårdval. Det som ses som positivt är ökad valfrihet (174 svar) och förbättrad tillgänglighet (153 svar). Medicinsk kvalitet, personalens kompetens och läkarkontinuitet är det som panelen ser som viktigast när de uppsöker en specialistmottagning. Resultatet indikerar att det krävs mer information till medborgarna om ett utökat vårdval. Det visar även att det är viktigt att utveckla sätt att redovisa den medicinska kvaliteten i vården så att patienterna kan göra välgrundade aktiva val såväl inom Vårdval Kronoberg som inom ett utökat vårdval. Hur ska medborgarpanelen vidareutvecklas? Informationsspridning om medborgarpanelen har framförallt skett genom de förtroendevaldas dialog med medborgarna och Landstinget Kronobergs hemsida. Under hösten 2012 planeras aktiviteter i länets kommuner där de förtroendevalda möter medborgarna för att diskutera aktuella landstingsfrågor. Det är ett sätt att föra dialog med de som inte vill vara med i panelen, men också ett sätt att informera om möjligheten att vara med. I landstingets arbete med barns rättigheter ska dialogen med barn och unga vidareutvecklas. Barn och unga ska ha möjlighet att vara delaktiga i frågor som rör deras hälsa. Länets skolor har under maj/juni 2012 fått en inbjudan av landstinget att medverka med kontaktklasser i hälso- och sjukvårdsfrågor. 5