Produktbroschyren gäller från 1.3.2015

Fenniaskyddets personförsäkringar för barn och unga Produktbroschyren gäller från 1.3.2015

Fenniaskyddets personförsäkringar för barn och unga Innehåll Fenniaskyddets olycksfalls- och sjukdomsskyddsförsäkringar som skydd för barn och unga 3 Allmänt om personförsäkringar 3 Ansökan om försäkring samt hälsodeklaration 3 Försäkringens giltighet 4 Olycksfallsförsäkring för ungdom 4 Försäkringsskyddets omfattning 4 Självrisk 6 Försäkringspremie 6 Försäkringen Barnets sjukdomsskydd 6 Försäkringsskyddets omfattning 6 Självrisk 8 Försäkringspremie 8 Så här söker du ersättning från personförsäkringar 8 Övrigt om försäkringsavtal 9 De centrala uppgifterna i försäkringsavtalet finns specificerade i försäkringsbrevet 9 Försäkringstagaren och den försäkrade ska ge korrekta uppgifter 9 Betalningsstörningar 9 Försäkringsavtalets giltighet och uppsägning 9 Uppsåt och grov oaktsamhet 10 Betalning av försäkringspremie 10 Återupplivning av personförsäkring som upphört på grund av obetald premie 10 Indexvillkor 10 Beskattning 10 När en skada har inträffat 10 Vi behandlar våra kunders personuppgifter konfidentiellt 11 Tillämplig lagstiftning och tillsynsmyndigheter 11

Fenniaskyddets olycksfalls- och sjukdomsskyddsförsäkringar som skydd för barn och unga Den här broschyren informerar om det centrala innehållet i försäkringarna Olycksfallsförsäkring för ungdom och försäkringen Barnets sjukdomsskydd. Här finns också exempel på de väsentligaste begränsningarna samt försäkringspriserna. Försäkringsskyddets omfattning i detalj och alla begränsningar framgår av försäkringsvillkoren, som du får tillsammans med försäkringsbrevet. Om du så önskar, får du försäkringsvillkoren redan innan du tecknar försäkringen. Fenniaskyddet är ett försäkringspaket till vilket du enligt ditt val kan ansluta försäkringar för ditt hem och annan egendom samt som hemförsäkringskund personförsäkringar för dig själv och dina familjemedlemmar. Du kan ändra antalet försäkringar eller innehållet i försäkringarna när som helst. Till Fenniaskyddet kan du ansluta som skydd för din egendom hemförsäkringar resgodsförsäkringar båtförsäkringar djurförsäkringar skogsförsäkringar lantbruksförsäkringar som skydd mot rättsliga risker rättsskydds- och ansvarsförsäkringar som skydd för dig och dina familjemedlemmar olycksfallsförsäkringar sjukkostnadsförsäkringar resenärförsäkringar. Fennia tryggar nu även på Facebook Nyttig information och tips på säkerhetsärenden hittar du på vår finskspråkiga Facebook-sida www.facebook.com/fenniaturvaa. Allmänt om personförsäkringar ANSÖKAN OM FÖRSÄKRING SAMT HÄLSODEKLARATION Du kan ansöka om olycksfallsförsäkringen för ungdom och försäkringen Barnets sjukdomsskydd för 16-åringar eller yngre som stadigvarande bor i Finland och som omfattas av sjukförsäkringslagen i Finland. Namnet på den försäkrade anges i försäkringsbrevet. Olycksfallsförsäkring för ungdom och försäkringen Barnets sjukdomsskydd beviljas endast som tilläggsskydd till en hemförsäkring. I samband med ansökan om försäkringen Barnets sjukdomsskydd ska en hälsodeklaration ges över den försäkrades hälsotillstånd. Hälsodeklarationen för en person under 15 år undertecknas av vårdnadshavaren. Den som fyllt 15 år undertecknar själv sin hälsodeklaration. Hälsodeklarationen är i kraft två månader efter den dag den undertecknades. Det är viktigt att uppgifterna som ges är korrekta och sanningsenliga och att fullständiga svar ges på alla frågor som ställs. Om uppgifterna är felaktiga eller bristfälliga kan Fennia begränsa sitt ansvar enligt lagen om försäkringsavtal. I de här fallen kan ett begränsande villkor anslutas till försäkringen i efterskott och ersättningen förvägras. Försäkringen kan också sägas upp på grund av att felaktig information lämnats. Gå in på sidan och gilla den. 3

Fenniaskyddets personförsäkringar för barn och unga En noggrant ifylld hälsodeklaration gör också att behandlingen av försäkringsansökan går smidigare och försäkringen träder i kraft snabbare. Du kan ansöka om försäkringen Barnets sjukdomsskydd för en minst fyra dagar gammal baby, dock tidigast efter det att barnet kommit hem från förlossningssjukhuset. Du kan även ansöka om försäkringen Barnets sjukdomsskydd före barnets födelse. Den kan beviljas tidigast under graviditetsvecka 10, dock först efter att den allmänna ultraljudsundersökningen under tidig graviditet kombinerad med mätning av nackuppklarning i anslutning till screening av kromosomavvikelser gjorts. Ansökan om försäkringen ska lämnas in senast tre månader före beräknad förlossningsdag. Modern ska lämna in en hälsodeklaration. Försäkringen kan beviljas om det enligt moderns hälsotillstånd är möjligt och om modern är under 42 år vid den beräknade tidpunkten för förlossningen. Försäkringen Barnets sjukdomsskydd som beviljats före barnets födelse gäller utan individuella begränsningar som beror på barnets hälsotillstånd, oberoende av om barnet föds friskt eller inte. Detta gäller också i sådana situationer då försäkringen inte alls skulle ha beviljats efter barnets födelse på grund av någon medfödd sjukdom eller skada. Försäkringen Barnets sjukdomsskydd som tecknats före barnets födelse är rätt alternativ för dig som vill försäkra dig om att försäkringen gäller utan begränsande villkor oberoende av barnets hälsotillstånd. Om du i ett senare skede vill förbättra försäkringsskyddet i försäkringen Barnets sjukdomsskydd genom att till exempel höja försäkringsbeloppet eller sänka självrisken, behöver vi en ny hälsodeklaration. Försäkringen kan i regel beviljas även om den försäkrade har en sjukdom eller skada. Då kan kan ett begränsande villkor på grund av denna sjukdom eller skada fogas till försäkringen Barnets sjukdomsskydd. De försäkringsspecifika begränsande villkoren anges i försäkringsbrevet för var och en av de försäkrade. FÖRSÄKRINGENS GILTIGHET Olycksfallsförsäkringen för ungdom och försäkringen Barnets sjukdomsskydd gäller under skoltid, i arbete och på fritid. Försäkringarna gäller också vid all slags idrottsverksamhet. När försäkringen Barnets sjukdomsskydd tecknas under graviditetstiden ska barnets namn och personbeteckning meddelas Fennia så snart som möjligt. Vid tillfällig flyttning utomlands gäller olycksfallsförsäkringen för ungdom och Barnets sjukdomsskydd under de 12 första månaderna den försäkrade bor utomlands. Tillfällig utlandsvistelse som varar längre än 12 månader ska meddelas Fennia. Stadigvarande flytt från Finland ska omedelbart meddelas Fennia. Försäkringarnas giltighet enligt den försäkrades ålder Försäkring Olycksfallsförsäkring för ungdom Försäkringen Barnets sjukdomsskydd Beviljas 0 16-åringar före barnets födelse eller 0 16-åringar Upphör vid utgången av den försäkringsperiod under vilken den försäkrade fyller 20 år vid utgången av den försäkringsperiod under vilken den försäkrade fyller 20 år Olycksfallsförsäkring för ungdom Olycksfallsförsäkring för ungdom beviljas endast som tilläggsskydd till en hemförsäkring. Olycksfallsförsäkringen för ungdom ersätter endast kostnader till följd av olycksfall. Dessutom betalas från försäkringen ut en engångsersättning vid bestående men och dödsfall till följd av olycksfall. Det kan hända att hälsotillståndet hos den som ska försäkras eller hos modern i vissa fall leder till att försäkringen Barnets sjukdomsskydd inte kan beviljas. 4

FÖRSÄKRINGSSKYDDETS OMFATTNING Vårdkostnader till följd av skada Försäkringen ersätter vårdkostnader till följd av olycksfall till den del de inte ersätts med stöd av någon lag. Om den lagstadgade rätten till ersättning gått förlorad på grund av att försäkringsplikten försummats (t.ex. om trafikförsäkringen inte varit giltig när en trafikskada inträffat) ersätter personförsäkringen inte heller de här vårdkostnaderna. Vårdkostnaderna ersätts endast om olycksfallet skett under försäkringens giltighetstid. Vårdkostnader till följd av ett och samma olycksfall ersätts upp till högst 20 000 euro och högst fram till att den försäkrade fyller 22 år Bestående men till följd av olycksfall Med men avses ett medicinskt bedömt allmänt men, som den försäkrade har drabbats av till följd av en olycksfallsskada. Menet bestäms enbart enligt skadans art och svårighetsgrad. Individuella omständigheter som yrke eller fritidsintressen beaktas inte. Funktionsförmågan jämförs med funktionsförmågan hos en frisk person i samma ålder. Invaliditetsgraden fastställs enligt det beslut om invaliditetsklassificering som utfärdats av Social- och hälsovårdsministeriet och som gällde när olycksfallet inträffade. Vid fullständig bestående invaliditet (invaliditetsklass 20) utbetalas till den försäkrade det försäkringsbelopp som gällde vid tidpunkten för olycksfallet. Vid partiellt bestående men utbetalas den andel av försäkringsbeloppet som motsvarar den fastställda invaliditetsklassen. Ersättningen betalas ut efter det att menet blivit bestående. Dödsfall till följd av olycksfall Vid dödsfall till följd av olycksfall betalas det försäkringsbelopp ut som gällde när olycksfallet inträffade till den förmånstagare som försäkringstagaren förordnat. Från den här ersättningen dras av den engångsersättning för men som betalats ut med anledning av samma olycksfall. Ersättning för dödsfall till följd av olycksfall betalas inte ut om den försäkrade avlider efter att det gått tre år sedan olycksfallet. DEFINITION AV OLYCKSFALL Ett olycksfall är en plötslig, yttre och oväntad händelse som orsakar kroppsskada och som den försäkrade drabbas av ofrivilligt. Som olycksfall betraktas även ett smärttillstånd som uppkommit i en muskel eller sena till följd av en enskild kraftansträngning och rörelse och för vilken läkarvård givits inom sju dygn från smärttillståndets början. Som vårdkostnader för smärttillstånd ersätts dock inte en magnetundersökning eller ett operationsingrepp. Som olycksfall betraktas även följande händelser som inträffat utan den försäkrades förskyllan: drunkning, värmeslag, solsting, förfrysning, skada till följd av betydande tryckförändringar, gasförgiftning samt förgiftning som orsakats av ett ämne som förtärts av misstag. Obs! Som olycksfall betraktas inte till exempel ischias, bråck eller skada på akillessenan om de är en följd av sjukdom eller annan skada. Ett bestående men fastställs tidigast ett år efter att olycksfallet inträffade. Om den försäkrade avlider innan ett år gått sedan olycksfallet, betalas inte menersättning ut. Ersättning betalas inte heller ut för men som uppkommer eller förvärras först då tre år gått sedan olycksfallet. 5

Fenniaskyddets personförsäkringar för barn och unga Olycksfallsförsäkringen för ungdom ersätter inte rehabilitering, annan än i villkoren nämnd fysikalisk behandling eller annan med den jämförbar behandling, som tal-, fysio- eller ergoterapi, neuropsykologisk rehabilitering eller psykoterapi indirekta kostnader som hemvårdskostnader, ledsagares rese- och övernattningskostnader, vårdnadshavares eller skötares inkomstbortfall. Olycksfallsförsäkringen ersätter inte heller psykiska följder av olycksfall, med undantag av de begränsningar som anges i försäkringsvillkoren. Om någon annan sjukdom eller ett lyte har bidragit till olycksfallsskadan, betalas vårdkostnader och ersättning för men endast till den del de beror på olycksfallet. SJÄLVRISK Olycksfallsförsäkringen för ungdom har ingen självrisk. FÖRSÄKRINGSPREMIE Premien är lika stor för barn i alla åldrar. Beloppet för menersättningen påverkar försäkringspremien. Till exempel om beloppet för menersättningen höjs från 100 000 euro till 150 000 euro, så stiger försäkringspremien med ungefär 17 euro. För Fenniaskyddets försäkringspaket tas det ut en grundpremie en gång per år (24,50 euro 2014). Grundpremien tas ut även om Fenniaskyddet endast omfattar en försäkring. Grundpremien täcker förvaltningskostnaderna för försäkringen. Premierna för ditt individuella Fenniaskydd och rabatterna i anslutning till det står i försäkringsförslaget eller i försäkringsbrevet. Försäkringen Barnets sjukdomsskydd Försäkringen Barnets sjukdomsskydd beviljas endast som tilläggsskydd till en hemförsäkring. Om hemförsäkringen har sagts upp, stiger premien på försäkringen Barnets sjukdomsskydd. Försäkringen Barnets sjukdomsskydd är ett omfattande och förmånligt skydd för barn. Försäkringen ersätter vårdkostnader till följd av sjukdom och olycksfall. Dessutom betalas från försäkringen ut en engångsersättning vid bestående men och dödsfall till följd av olycksfall. FÖRSÄKRINGSSKYDDETS OMFATTNING Vårdkostnader Försäkringen Barnets sjukdomsskydd ersätter vårdkostnader till följd av sjukdom och olycksfall till den del de inte ersätts med stöd av någon lag. Om den lagstadgade rätten till ersättning gått förlorad på grund av att försäkringsplikten försummats (t.ex. om trafikförsäkringen inte varit giltig när en trafikskada inträffat) ersätter personförsäkringen inte heller de här vårdkostnaderna. Vårdkostnaderna ersätts endast om de uppstått under försäkringens giltighetstid. Vårdkostnader för sjukdomar som börjat före försäkringens ikraftträdande ersätts inte. Kostnader som ersätts är till exempel läkararvoden, kostnader för undersökning och vård samt läkemedelskostnader. Sjukhusens vårddagsavgifter ersätts högst upp till 85 euro per dygn. I försäkringsvillkoren räknas de sjukvårdskostnader som ersätts upp i detalj. Vårdkostnader ersätts under förutsättning att undersökningen eller vården är ordinerad av läkare och att den enligt allmänt godtagen medicinsk uppfattning är nödvändig för undersökning och behandling av sjukdomen eller skadan. Självrisken dras av från den ersättning som betalas ut. Vårdkostnader till följd av samma sjukdom eller olycksfall ersätts högst upp till 20 000 euro, och under förutsättningen att kostnaderna uppkommit under försäkringens giltighetstid. 6

Försäkringen Barnets sjukdomsskydd som beviljats före barnets födelse ersätter kostnader för vård till följd av sjukdom eller olycksfall, dock sammanlagt högst upp till 60 000 euro under hela försäkringstiden. Bestående men till följd av olycksfall Med men avses ett medicinskt bedömt allmänt men, som den försäkrade har drabbats av till följd av en olycksfallsskada. Menet bestäms enbart enligt skadans art och svårighetsgrad. Individuella omständigheter som yrke eller fritidsintressen beaktas inte. Funktionsförmågan jämförs med funktionsförmågan hos en frisk person i samma ålder. Invaliditetsgraden fastställs enligt det beslut om invaliditetsklassificering som utfärdats av Social- och hälsovårdsministeriet och som gällde när olycksfallet inträffade. Vid fullständig bestående invaliditet (invaliditetsklass 20) utbetalas till den försäkrade det försäkringsbelopp som gällde vid tidpunkten för olycksfallet. Vid partiellt bestående men utbetalas den andel av försäkringsbeloppet som motsvarar den fastställda invaliditetsklassen. Ersättningen betalas ut efter att menet blivit bestående. Ett bestående men fastställs tidigast ett år efter att olycksfallet inträffade. Om den försäkrade avlider innan ett år gått sedan olycksfallet, betalas inte menersättning ut. Ersättning betalas inte heller ut för men som uppkommer eller förvärras först då tre år gått sedan olycksfallet. Dödsfall till följd av olycksfall Vid dödsfall till följd av olycksfall betalas det försäkringsbelopp ut som gällde när olycksfallet inträffade till den förmånstagare som försäkringstagaren förordnat. Från den här ersättningen dras av den engångsersättning för men som betalats ut med anledning av samma olycksfall. Ersättning för dödsfall till följd av olycksfall betalas inte ut om den försäkrade avlider efter att det gått tre år sedan olycksfallet. Exempel på händelser och kostnader som försäkringen Barnets sjukdomsskydd inte ersätter Försäkringen Barnets sjukdomsskydd ersätter inte hälsokontroller, förebyggande vård och vaccineringar frånsett vissa undantag, fysikalisk behandling, rehabilitering eller med den jämförbar behandling som t.ex. ergoterapi, talterapi, neuropsykologisk rehabilitering eller psykoterapi baskrämer, vitaminer, näringspreparat, spårämnen m.m. och inte heller spårämnesundersökningar synundersökningar, undersökning och behandling av svag syn eller brytningsfel anskaffning av de första glasögonen, utom anskaffning av första glasögon till följd av en olycksfallsskada eller när glasögon som använts gått sönder i samband med ett olycksfall tandvård, utom i det fall att den oundvikligen behövs för att bota en allmänsjukdom eller om den beror på ett olycksfall (allmänsjukdomar är t.ex. diabetes och ledgångsreumatism) rese- och övernattningskostnader men till följd av psykiska följder av ett olycksfall. Försäkringen Barnets sjukdomsskydd som beviljats före barnets födelse ersätter inte heller sjukvårdskostnader som uppkommit före barnets födelse sjukvårdskostnader som uppkommit på grund av vård av modern. Om någon annan sjukdom eller ett lyte har bidragit till olycksfallsskadan, ersätts vårdkostnader för menet endast till den del de beror på olycksfallet. 7

Fenniaskyddets personförsäkringar för barn och unga SJÄLVRISK Du kan välja en självrisk mellan 70 och 168 euro. Självrisken dras av en gång per sjukdom och olycksfall. Från vårdkostnader som uppkommit utomlands dras utöver den avtalade självrisken i euro också av en tilläggssjälvrisk på 15 procent av de ersättningsbara sjukvårdskostnaderna. Från ersättningen som betalas ut för men eller dödsfall dras ingen självrisk av. FÖRSÄKRINGSPREMIE Premien bestäms på basis av den försäkrades ålder och den självrisk som valts. Åldersgrupperna är barn under 2 år, 2 6-åringar och barn som fyllt 7 år. Med tilltagande ålder börjar premien för åldersklassen i fråga alltid räknas från födelsedagen. Försäkringen Barnets sjukdomsskydd för barn i åldern 0 2 år är dyrare om försäkringen tecknas före barnets födelse än om den tecknas efter att barnet fötts. Premien för graviditetstiden och årspremien tas ut för två försäkringar om fostren är två. Premien under graviditeten returneras inte, även om försäkringen sägs upp under graviditeten. Om den blivande mamman är under 42 år vid den beräknade tidpunkten för förlossningen och försäkringen annars kan beviljas, är premien för försäkringen Barnets sjukdomsskydd, som tecknats före barnets födelse, 25 procent högre. Storleken på självrisken inverkar på försäkringspriset. Genom att välja en högre självrisk till försäkringen, sparar du in på försäkringspremien. Till exempel om självrisken höjs från 70 euro till 100 euro, så sjunker försäkringspremien med 19 45 euro, beroende på hur gammalt barnet är. För Fenniaskyddets försäkringspaket tas det ut en grundpremie en gång per år (24,50 euro 2014). Grundpremien tas ut även om Fenniaskyddet endast omfattar en försäkring. Den täcker förvaltningskostnaderna för försäkringen. Premierna för ditt individuella Fenniaskydd och rabatterna i anslutning till det står i försäkringsförslaget eller i försäkringsbrevet. Så här söker du ersättning från personförsäkringar Betala själv först kostnaderna för behandling av sjukdom eller skada samt kostnaderna för läkemedel. Om FPA:s ersättning inte dras av direkt från räkningen på läkarstationen eller apoteket, ansök om den hos FPA. Ersättning från FPA ska sökas inom sex månader från det du betalat kostnaderna. Kom ihåg att ta kopior för Fennia av de kvitton som du skickar till FPA. Efter att du fått ersättning från FPA kan du söka ersättning hos Fennia. Du kan anmäla en skada på vår nättjänst på www. fennia.fi. För att identifiera dig behöver du nätbankskoder. Du kan också använda våra elektroniska skadeanmälningsblanketter eller skriva ut ersättningsansökan på webben och skicka den portofritt till oss. En ersättningsansökan av en person under 15 år undertecknas av vårdnadshavaren. En försäkrad som fyllt 15 år undertecknar ersättningsansökan själv. Ange tydligt i ersättningsansökan vilken sjukdom eller skada kostnaderna hänför sig till och när sjukdomen har börjat eller skadan inträffat. Fyll i alla fält i ersättningsansökan noggrant, så undviker du ytterligare förfrågningar vilket påskyndar handläggningen av ersättningsärendet. Bifoga följande till ersättningsansökan: kostnadsverifikat i original över sjukdomen eller olycksfallet eller FPA:s beslut och kopior av kvitton som hör till det vid olycksfall behöver vi en kopia av sjukjournalen (vid tandolycksfall behöver vi dessutom ett behandlingsförslag och en kostnadsberäkning) en kopia av polisanmälan eller polisundersökningsprotokollet om det är fråga om en trafikskada eller en skada som orsakats av någon annan person. Du kan få ett ersättningsbeslut per telefon för vårdkostnader för kortvariga och övergående sjukdomar och olycksfall samt beslut för fortsatt ersättning för kostnader för en långvarig sjukdom. Du kan ringa vår ersättningstjänst på 010 503 2000 från måndag till fredag kl. 8 18. 8

Ha framme följande handlingar när du söker ersättning per telefon: kund- eller försäkringsnummer den försäkrades namn och personbeteckning kostnadsverifikat i original över sjukdomen eller olycksfallet eller FPA:s beslut och kopior av kvitton som hör till det när det gäller olycksfallsförsäkringen för ungdom: kvitton eller uppgifter om resekostnader. Ersättningen kan betalas in på ditt bankkonto direkt när beslutet har fattats. Förvara samtliga kvitton under ett års tid, så att de på begäran kan lämnas in till Fennia. Om du behöver besöka läkare flera gånger under en kort tid på grund av samma olycksfall eller sjukdom, kan du vänta tills du fått alla utlåtanden och kvitton om samma olycksfall eller sjukdom och skicka alla till Fennia på en gång tillsammans med din ersättningsansökan. Du ska söka ersättning hos Fennia inom ett år från att kostnaderna uppstått. Fennia ska fatta ersättningsbeslutet inom en månad från att ersättningsansökan och behövliga ytterligare uppgifter har tagits emot. Om ersättningen försenas betalas dröjsmålsränta. Övrigt om försäkringsavtal Det som anges nedan gäller alla försäkringar i den här broschyren. DE CENTRALA UPPGIFTERNA I FÖRSÄKRINGS- AVTALET FINNS SPECIFICERADE I FÖRSÄK- RINGSBREVET Kontrollera genast när du får försäkringsbrevet att uppgifterna i det stämmer och meddela Fennia om du märker fel eller brister i uppgifterna. Vi skickar dig årligen ett meddelande om försäkringens innehåll i samband med övergången till en ny försäkringsperiod. Som bilaga till försäkringsbrevet får du också försäkringsvillkoren. I försäkringsvillkoren klargörs försäkringsavtalet i detalj, till exempel vilka försäkringsfall som ersätts från försäkringarna inklusive begränsningar samt rättigheter och skyldigheter i anslutning till försäkringsavtalet. Om du så önskar, kan du få försäkringsvillkoren redan innan du tecknar försäkringen. Fennia har rätt att ändra premien och övriga avtalsvillkor i sådana situationer och på det sätt som fastställs i försäkringsvillkoren. Om försäkringsavtalet ändras, får du ett meddelande om hur avtalet ändras. Premien och försäkringsskyddet kan också ändras vid indexjustering. FÖRSÄKRINGSTAGAREN OCH DEN FÖRSÄKRADE SKA GE KORREKTA UPPGIFTER Upplysningsplikten uppfylls genom att man svarar ärligt och exakt på alla frågor i försäkringsansökan och på Fennias eventuella ytterligare förfrågningar. Om försäkringstagaren eller den försäkrade gav felaktiga eller bristfälliga uppgifter när försäkringen tecknades, är försäkringsavtalet inte bindande för Fennia och premierna kan då höjas eller begränsande villkor fogas till försäkringen. BETALNINGSSTÖRNINGAR Om den försäkringssökande har grava betalningsstörningar, kan Fennia låta bli att bevilja en frivillig försäkring eller kräva att premien för den första försäkringsperioden betalas på förhand innan försäkringen träder i kraft. FÖRSÄKRINGSAVTALETS GILTIGHET OCH UPPSÄGNING En fortlöpande försäkring gäller en försäkringsperiod, som anges i försäkringsbrevet, åt gången om inte någondera avtalsparten säger upp avtalet. Försäkringstagaren har rätt att när som helst säga upp försäkringen. Uppsägningen ska alltid göras skriftligen. Om inget särskilt datum för upphörande av försäkringen anges i meddelandet om uppsägning, upphör försäkringen att gälla den dag uppsägningsmeddelandet lämnades in eller skickades. Enligt försäkringsvillkoren kan Fennia säga upp en fortlöpande försäkring en månad före försäkringsperiodens utgång. I lagen om försäkringsavtal och i försäkringsvillkoren anges dessutom andra situationer där försäkringen kan sägas upp under försäkringsperioden. 9

Fenniaskyddets personförsäkringar för barn och unga UPPSÅT OCH GROV OAKTSAMHET Fennia är fritt från ansvar gentemot en försäkrad som uppsåtligen har framkallat ett försäkringsfall. Om den försäkrade har framkallat försäkringsfallet av grov oaktsamhet, kan ersättningen sänkas enligt vad som anses skäligt med beaktande av omständigheterna. BETALNING AV FÖRSÄKRINGSPREMIE Försäkringspremien ska betalas senast på den förfallodag som står på räkningen. Om betalningen försenas, tar vi ut en avgift på fem euro för betalningspåminnelse. På en försenad premie ska också dröjsmålsränta betalas enligt räntelagen. Om försäkringspremien inte har betalats på förfallodagen, har Fennia rätt att säga upp försäkringen att upphöra 14 dagar från meddelandet om uppsägning skickades. Försäkringsskyddet fortsätter dock att gälla utan avbrott om premien betalas före det slutdatum som anges i uppsägningsmeddelandet. ÅTERUPPLIVNING AV PERSONFÖRSÄKRING SOM UPPHÖRT PÅ GRUND AV OBETALD PREMIE En personförsäkring som har upphört på grund av att någon annan premie än den första premien inte betalats träder på nytt i kraft om försäkringstagaren betalar premien inom sex månader efter att försäkringen upphört. Försäkringen träder då på nytt i kraft dagen efter att premien betalats. Om det är fråga om att den första premien i en försäkring inte har betalats, eller om det har gått längre tid än sex månader från att försäkringen upphörde, kan försäkringsskyddet fås att träda i kraft på nytt endast genom att lämna in en ny försäkringsansökan och hälsodeklaration. INDEXVILLKOR Försäkringsbeloppen och -premierna är till den del som gäller dödsfall och men bundna vid levnadskostnadsindex. Ersättningar är inte indexbundna. BESKATTNING Premierna för olycksfalls- och sjukkostnadsförsäkringar är inte avdragsgilla i privatpersoners beskattning. Ersättningar för vårdkostnader och men är skattefria. Dagersättning som betalas ut från olycksfallsförsäkringen är skattepliktig inkomst. Dödsfallsersättningar som betalas ut till nära anhöriga är skattefria upp till 35 000 euro per förmånstagare. I de här fallen beaktas alla ersättningar som betalas ut i anslutning till ett och samma dödsfall. Hälften av det sammanlagda ersättningsbelopp som betalas ut till en änka eller änkling är skattefritt, dock minst 35 000 euro. Dödsfallsersättning som betalas ut till andra än ovannämnda förmånstagare betraktas som skattepliktig kapitalinkomst. NÄR EN SKADA HAR INTRÄFFAT Meddela Fennia om en skada så fort som möjligt. Försäkringsersättning ska sökas från Fennia skriftligen eller elektroniskt i skriftlig form inom ett år efter att den ersättningssökande har fått kännedom om försäkringens giltighet, försäkringsfallet och den skadepåföljd som har orsakats av försäkringsfallet. Ett ersättningsanspråk ska i varje fall läggas fram inom tio år efter försäkringsfallet. Om försäkringen har tecknats för personskador eller skadeståndsskyldighet, ska ersättningsanspråket läggas fram inom tio år efter att skadepåföljden har uppkommit. Att lämna in en anmälan om ett försäkringsfall jämställs med att lägga fram ett ersättningsanspråk. Om ett ersättningsanspråk inte läggs fram inom utsatt tid, förlorar den ersättningssökande sin rätt till ersättning. Den ersättningssökande ska lämna in till Fennia de dokument och den information som behövs för att utreda vårt ansvar. Sådana dokument är till exempel de med hjälp av vilka man kan konstatera om ett försäkringsfall har inträffat eller inte, hur stor skadan är och vem ersättningen ska betalas ut till. Om skadan orsakats av en utomstående person, försök reda ut skadevållarens identitet. Om det är fråga om en straffbar gärning, gör genast en polisanmälan och i rätten yrka straff för gärningsmannen. 10

Fennia har rätt att bestämma på vilken läkarcentral, vilket sjukhus eller vilken vårdinrättning de behövliga undersökningarna kan göras och den behövliga vården kan ges. Om undersökningen görs eller vården ges på en annan vårdinrättning än den som Fennia utsett, betalas ersättning ut högst enligt kostnadsnivån på den vårdplats som Fennia utsett. VI BEHANDLAR VÅRA KUNDERS PERSONUPPGIFTER KONFIDENTIELLT På Fennia behandlar vi kundernas personuppgifter enligt bestämmelserna i personuppgiftslagen och försäkringslagstiftningen och ser vid behandlingen av personuppgifterna också i övrigt till att kundernas integritet skyddas. Vi skaffar uppgifterna av kunderna själva, instanser som har fått fullmakt av kunderna, myndigheternas offentliga register och kreditupplysningsregistret. Vi utnyttjar vårt kundregister även för marknadsföring till våra egna kunder. Vi anmäler skadorna till försäkringsbolagens gemensamma datasystem för att bekämpa brottslighet som riktar sig mot försäkringsbolag. (Det här gäller fysiska personer.) Försäkringsbolagen använder uppgifterna endast vid skaderegleringen när de kontrollerar vilka skador som anmälts till andra försäkringsbolag. Enligt Datasekretessnämndens bestämmelser kan försäkringsbolaget också överlåta specificerade skadeuppgifter till ett annat försäkringsbolag. Om vi vid skaderegleringen ber om uppgifter från andra försäkringsbolag, informerar vi kunden om det här i ersättningsbeslutet. Enligt bestämmelsen om sekretessplikt i lagen om försäkringsbolag överlämnar vi inte uppgifter om våra kunder till utomstående utom med kundens samtycke och när överlämnandet grundar sig på en lagbestämmelse eller Datasekretessnämndens tillstånd. Vi bandar telefonsamtal för att bekräfta affärshändelser samt för att säkerställa innehållet i det samtal som förs med kunden när det gäller bolagets försäkrings-, ersättnings-, specialgransknings- och placeringsverksamhet för att sköta kundrelationer för utbildning i syfte att förbättra kundservicen. TILLÄMPLIG LAGSTIFTNING OCH TILLSYNSMYNDIGHETER Bolagen i Fenniakoncernen Ömsesidiga Försäkringsbolaget Fennia, Försäkringsaktiebolaget Fennia Liv och Fennia Kapitalförvaltning Ab har fått koncession i Finland och tillämpar i sin verksamhet Finlands gällande lagstiftning. Avtalsspråken i bolagen är finska och svenska. Tillsynsmyndighet Finansinspektionen Snellmansgatan 6 och Fredsgatan 19 PB 103, 00101 Helsingfors Telefon +358 10 83 151 www.finanssivalvonta.fi finanssivalvonta@finanssivalvonta.fi Offentliga register där bolagen i Fenniakoncernen är införda: handelsregistret, skatteförvaltningen, förskottsuppbördsregistret, registret över mervärdesskattepliktiga och arbetsgivarregistret. 11

Vi ger personlig service. Kontakta oss! Försäkringsärenden - Privathushållskunder, tfn 010 503 8828, mån fre 8 18 - Företagskunder, tfn 010 503 8818, mån fre 8 18 - Trafikförsäkringar, tfn 010 195 030, mån fre 8 16* - Arbetsolycksfallsförsäkringar, tfn 010 195 032, mån fre 8 16* Nödtjänster dygnet runt - Rådgivning i skadeärenden, tfn 010 503 020 - Bogserings- och biltjänster, tfn 010 503 011 - Nödtjänst för utlandsresenärer, tfn +358 10 503 5503 Ersättningstjänster - Bilskador, tfn 010 503 2000, mån fre 8 18 - Trafikskador, tfn 010 195 031, mån fre 8 18* - Övriga skador, tfn 010 503 2000, mån fre 8 18 - Arbetsolycksfallsersättningar, tfn 010 195 033, mån fre 8 18* Inspektion av bil- och båtskador Finlands Skadeinspektion SVT Ab, tfn 020 690 007 (lna/mta), tidsbokning på www.svt.fi Vår nättjänst på www.fennia.fi är alltid tillgänglig, oberoende av vad klockan är. Mobiltjänsten, m.fennia.fi, hjälper bilister och resenärer vid skadesituationer. Fennias kontor ger service på 44 orter. Samtalspriser Samtal till våra servicenummer som börjar med 010 5 kostar från fast telefon 8,35 cent/samtal + 6,00 cent/min och från mobiltelefon 8,35 cent/samtal + 17,17 cent/min. *) För inrikessamtal från fast telefon till våra servicenummer som börjar med 010 19 tas en lokalnätsavgift ut och från mobiltelefon en mobiltelefonavgift enligt operatörens taxa. Ömsesidiga Försäkringsbolaget Fennia, Helsingfors Postadress: 00017 FENNIA, tfn 010 5031, FO-nummer 0196826-7 92 461 20 3.15 (TIA)