Välkommen till Bulgarien!
Äntligen semester! Varmt välkommen till Bulgarien och som gäst här hos oss på Fritidsresor. Vi önskar dig dagar fyllda med nya upplevelser! I den här broschyren har vi samlat information som vi hoppas du kan ha nytta av under din semester. Vi berättar om våra utflykter och ger dig tips på platser att besöka på egen hand. Du kan dessutom läsa om den lokala matkulturen, restauranger och shopping. Längst bak i broschyren hittar du viktig information om något oförutsett skulle hända. Du kan även läsa om vårt aktiva miljöarbete och sociala ansvarstagande. Oavsett hur du vill spendera dina semesterdagar, ska du enkelt kunna kontakta oss. Vi finns här för att hjälpa dig med allt från att boka utflykter till att tipsa om de bästa stränderna. Läs mer om vår service nedan. Trevlig semester! Fritidsresors service Ring oss: Tel: +359 554 212 63 Om du har frågor eller behöver hjälp med något finns vi här under din semester. På vår servicetelefon kan du ringa oss mellan kl 8-20. Vi finns på samma nummer nattetid om något akut händer. Observera att du endast kan ringa till detta nummer. Det går inte att skicka sms till denna telefon. Sms:a oss: Vi svarar på sms inom en timme alla dagar 8-20. Du sms:ar till det nummer du får ett välkomstsms ifrån. Om du inte fått något välkomstsms ber vi dig ringa numret ovan. Mejla oss: Fortsätt mejla oss på samma adress som innan avresan! Träffa oss: I vår hotellpärm kan du se när vi kommer till ditt, eller till ett närliggande hotell. Informationen i denna broschyr är insamlad i maj 2014. Vi reserverar oss för eventuella ändringar. 2 Boka din resa på www.fritidsresor.se
Upplev på egen hand Vill du uppleva mer av resmålet under din semester? Här får du tips på olika aktiviteter och utflyktsmål som du kan besöka på egen hand. Hör av dig till oss om du undrar över öppettider, hyrbil, vägbeskrivningar eller något annat. Vi önskar dig en trevlig upptäcktsfärd! Nessebar Ett besök i Nessebar, som finns med på Unescos världsarvslista, är ett måste när du är i Bulgarien. Den lilla medeltidsstaden, fem kilometer från Sunny Beach, är mycket välbevarad. Här kan du promenera mellan trähusen och se flera kyrkor som hör till de bäst bevarade på hela Balkan. Veliko Tarnovo Bulgariens gamla huvudstad Veliko Tarnovo har ett betydande historiskt arv. Fästningen Tsarevets är en symbol för välståndet i det andra bulgariska riket. Tarnovos charmiga, gamla staddel med sina hantverksbutiker och traditionella byggnader är även värt ett besök. Ligger cirka tre timmar från Sunny Beach. Madara Originalet till den stolte ryttaren som finns på baksidan av de bulgariska mynten hittar du i Madaraområdet ca 170 km från Sunny Beach. Denna del av landet har en storslagen natur och anses vara Bulgariens kulturella centrum. Ryttaren finns inhuggen i berget på en kal bergsplatå och är ett välbevarat konstverk från 600-talet e Kr. Naturen omkring platån är lummigt grön och i berget finns flera grottor som väcker fantasin till liv. Vattnet som droppar från bergsväggarna sägs ha en läkande effekt och enligt traditionen utstrålar hela platsen magisk kraft. Snabbfärja Hydrofoil High Speed Ferry tar dig till orter som Sozopol & Varna på ett snabbt och enkelt sätt. Båtarna avgår dagligen från Nessebars hamn, bara ett par kilometer från Sunny Beach. Du kan köpa din biljett från Fritidsresors personal. För mer information besök: www.fastferry.bg eller kontakta Fritidsresors personal. Kaliakrahalvön Kaliakra är en lång och smal halvö som ligger i norra Bulgarien vid Svarta havet, ca 1 timme från Varna och 2,5 timmar från Sunny Beach. Den branta kusten med sina höga klippor erbjuder en fantastisk utsikt. Halvön är ett naturreservat och här finns många sällsynta fåglar och ibland kan man få se den utrotningshotade Svartahavsdelfinen. På Kaliakra ligger även ruinerna av en medeltida borg. Stenskogen Pobiti Kamani Pobiti Kamani betyder ordagrant "stenskog" och är sannerligen en mycket speciell "skog". På vad som för miljoner år sedan var havsbotten reser sig nu upp till sex meter höga pelare, koner och raukar av eroderad kalksten till ett märkligt landskap. Det flera kvadratkilometer stora områder förklarades som naturreservat redan 1937. Det finns många sägner om stenskogen och den sägs ha magiskt helande krafter, något som inte är svårt att förstå när man går runt bland de suggestiva formationerna, där vissa ser ut som jätteansikten och andra som totempålar eller antika pelare. Strandjabergen Beger du dig till den sydostligaste delen av Bulgarien, Malko Tarnovo, eller längs med havskusten till Athopol och Sinemoretz, så kommer du snart att se de vackra Stranjabergen torna upp sig. Här hittar du nationalparken med samma namn, som också är Bulgariens största naurreservat. Nationalparken grundades 1995 och är mer än 1100 kvadratkilometer stor och sträcker sig från Stranjabergen ända till Svart havets kuster. Sol och bad Obzor Den längsta stranden på hela kuststräckan mellan Varna och Sunny Beach finns i Obzor. Det är en härlig naturlig strand. Solstolar och parasoll finns att hyra. Här kan du finna både livligt strandliv och avskildhet, du väljer själv. Sinemoretz En av de finaste stränderna i södra Bulgarien ligger nära hotell Bella Vista. Efter en, till viss mån krävande, promenad uppför kullen ser du kristallklart vatten och en långgrund sandstrand. Då vet du att du är framme vid den gömda pärlan, Silistar! Irakli Ca 12 km söder om Obzor och 25 km norr om Sunny Beach finner du 3 Boka din resa på www.fritidsresor.se
stranden Irakli. Kilometervis med finkornig strand. Hit kommer framförallt lokalbefolkningen och det är en perfekt strand för den som vill ha det lugnt och lite avskilt. Kavatsi Fin strand med klart vatten bara några minuter från Sozopol. Populär bland lokalbefolkningen. Det bulgariska köket Det bulgariska köket är släkt med det grekiska och turkiska. Smaker av kött eller fisk och solmogna grönsaker förhöjs med pikanta såser. Vitlök, honung, fårost och yoghurt hör till basingredienserna, liksom färska örter. Värt att provsmaka Tarator - kall soppa med yoghurt och hackad gurka. Smaksatt med olja, salt, dill och vitlök. Shopska salata - sallad med hackad gurka, tomater, lök, persilja, rostad eller rå paprika, riven vit ost, smaksatt med salt och olja. Musaka - traditionell rätt av tärnad potatis, köttfärs, ugnsrostade grönsaker, toppad med bechamelsås. Kavarma - köttgryta med grönsaker och kryddor. Populära lokala grillrätter är köfte (köttbullar), kebapche (kumminkryddad köttfärsrullad) och shishche (grillspett). Önskar du prova lokala fiskrätter, så rekommenderar vi stekt safrid (tachurus) eller skarpsill som kallas för tsatsa. Dryck Av Bulgariens många kända vindistrikt är Tjernomorskij det mest närbelägna. Det ligger i Bourgasregionen och producerar många fina röda viner på framför allt druvsorten Cabernet Sauvignon. Ett exempel är S:t Kiril, som för övrigt är uppkallat efter samma helgon som givit namn åt det kyrilliska alfabetet. När du ändå är i Bulgarien ska du naturligtvis också smaka de kända rödvinerna från Plovdiv och Assenovgrad, som görs på den inhemska druvsorten Mavrud. Ett välkänt vitt vin är Misket Karlovo, av de mousserande vinerna rekommenderas Iskra. Pomorie, som ligger ca 10 km söderut från Sunny Beach, producerar bra vita viner av druvan Chardonnay. Föredrar du öl så är Zagorka en ljus lager som släcker törsten bra. 4 Boka din resa på www.fritidsresor.se
Restauranger God mat och nya restaurangupplevelser hör semestern till. Här kan du läsa mer om restauranger på resmålet. Sunny Beach H.C. Andersen Trevlig familjerestaurang och Sunny Beachs första skandinaviska krog. Ligger bredvid Hotell Planeta och bara fem minuters promenad från Flower Street. Här kan du äta traditionell skandinavisk mat och lyssna på livemusik varje kväll. Dessutom blir barnen underhållna! På fredagar har restaurangen familjekväll. Amora Ristorante Italiano Om du är sugen på italiensk mat och medelhavets läckerheter ska du besöka Amora Ristorante Italiano. Här serveras pizza och pastarätter. Du njuter av mat och dryck i en mysig atmosfär. Välkommen! Sea Star Perfekt läge på stranden i slutet av Flower Street. Här serveras fisk, skaldjur och internationella rätter. Om du vill se en fotbollsmatch är det hit du ska gå, på de stora tv-skärmarna visas till och med matcher när våra skandinaviska lag spelar! Mamacita's Vår mexikanska favoritrestaurang på Flower Street. Njut av god och smakrik mexikansk mat i en härlig atmosfär. Frossa i nachos, quesadillas, enchiladas och mycket mer! Chilli Pepper's Matcha de heta sommartemperaturerna med en stekande het Chili Peppers BBQ! Här serveras äkta amerikansk mat, med sting! The Fat Cat En trevlig krog som passar för besökare i alla åldrar! Här finns den klassiska pubmaten som du kan avnjuta tillsammans med de mest akutella sporthändelserna som visas på storskärmar. Ca d'oro Trevlig atmosfär, rolig personal, god mat och levande musik. Ligger på hörnet vid hotell Hrizantema, bredvid hotell Iskar. La Bamba La Bamba ligger på den norra delen av promenaden. Denna moderna restaurang erbjuder medelhavsinspirerade maträtter. Specialiserade på skaldjur, tapas och pastarätter. Populär restaurang med livemusik. Hollister Stort utbud av europeiska rätter, thailändska specialiteter och sushi-karusell. Samt det berömda lyckohjulet med specialerbjudanden och kampanjer. Valhalla I Valhalla kan du njuta av en fantastisk havsutsikt och några av Bulgariens bästa biffar. Restaurangen, som ligger på strandboulevarden i centrum av Sunny Beach, har även en liten barnhörna och en bra barnmeny. Djanny's En mycket populär bulgarisk restaurang med lokala specialiteter, som du kan få köa till under högsäsong. Deras grillspett är mycket goda. Restaurangen hittar du vid basarområdet vid Flower Street. Nessebar Terrace Antiqua Mare Fin fiskrestaurang vid havet, kanske Nessebars bästa havsutsikt! Prova ägarnas kvalitetsviner, de kan inte köpas i någon affär! Honolulu En trevlig restaurang med bra och lungt läge och fin utsikt över Svarta havet. Obzor The House Mitt på torget finner du denna restaurang som serverar god pizza. Njut på deras mysiga uteservering. 5 Boka din resa på www.fritidsresor.se
Shopping Det finns många möjligheter till prisvärd shopping här i Bulgarien. Det säljs mycket kläder, skor, cd- och dvd-skivor samt olika spel. Tänk på att mycket av det som säljs i turistområdena kan vara kopior som utges att vara kända märken. Burgas Burgas är Bulgariens fjärde största stad och här finns både bra shoppingstråk och shoppingcenter. Passa på att fynda kläder och skor till bra priser. Här finns även fina hantverks- och antikvitetsbutiker. Sunny Beach I Sunny Beach ligger de flesta butikerna utmed strandpromenaden och vid den breda gågatan "Flower street". På andra sidan av den stora huvudvägen finns ett basarområde som håller öppet alla dagar till ca kl 23. Nessebar Nessebar har gott om fina hantverksbutiker. Passa på att köpa med dig keramik och vackra smycken hem. kristall. I Nessebar finns många butiker där du kan hitta glas och prydnadsföremål av kristall i god kvalitet. Porträttmålning och ikoner På många platser kan du se vackra tavlor och kanske vill du passa på att få ett porträtt gjort under semestern. Detta är möjligt på flera ställen i turistorterna. Ikoner, det vill säga helgonbilder och andra religiösa motiv målade på trä, finns det gott om i Bulgarien. Se till att få ett certifikat på din ikon. Det kan vara ett separat dokument eller sitta klistrat på baksidan av ikonen. Certifikatet skall helst vara stämplat och ha konstnärens signatur. Mat och vin Loukanka är en platt salami som är mycket god. Vill du laga till den goda bulgariska shopskasalladen efter att du kommit hem, ska du köpa med dig den vita fårosten sirene. På marknader kan du köpa vitlöksflätor och kryddor. Vin hör också till de varor som kan vara roligt att ha med sig hem från Bulgarien. Man framställer många bra viner, både röda och vita. Prova gärna de röda mousserande vinerna. Obzor Bor du i Obzor finner du mest enkla souvenirbodar längst med gatorna. För ett större utbud rekommenderar vi er att besöka Sunny Beach eller Varna. Tsarevo I centrum av Tsarevo finns ett flertal mindre butiker som erbjuder souvenirer, kläder och badartiklar till förmånliga priser. Sinemoretz I Sinemoretz är shoppingutbudet begränsat. För ett större shoppingutbud kan vi rekommendera en tur in till Burgas. Skönhetsprodukter och spetsarbeten Några saker som kan bli fina minnen att ta med sig hem är bland annat rosenvatten, rosenolja och andra skönhetsprodukter gjorda av rosor. Bulgarien erbjuder många fina hantverk som till exempel träskulpturer och handsnidade skyltar. Du kan finna vackra spetsarbeten, olika sorters dukar och mattor på olika marknader. Bulgarerna är även kända för sin fina 6 Boka din resa på www.fritidsresor.se
Reko resande - att resa hållbart Fritidsresor myntade begreppet "reko resande" redan för mer än tio år sedan. Det vi menar är att vi strävar efter en balans där resenärer och researrangörer gemensamt tar långsiktigt ansvar för klimat, kultur, människor och djur. Vårt ansvar är att vår verksamhet har minsta möjliga negativa inverkan på de miljöer dit vi arrangerar resor - på både kort och lång sikt. Vårt sociala ansvar Fritidsresor följer de beslut som folkvalda politiker, myndigheter och UD fattar. Samtidigt är det varje resenärs ansvar att ta ställning till vart och hur man vill resa. Fritidsresor stöder den internationella konventionen om mänskliga rättigheter, FN:s barnkonvention, ILOs kärnkonventioner om arbetsrätt, RIO-deklarationen för miljö- och utveckling och FN:s konvention mot korruption. Det vill vi att våra hotell också ska göra. Därför måste alla hotell underteckna vårt hållbarhetskontrakt. Vi anlitar främst lokalt ägda hotell och är måna om att erbjuda våra kunder olika boendeformer - från självhushåll till all inclusive. Samtidigt är det svårt att dagligen kontrollera hotellens verksamhet. Vi följer dels själva upp hotellens arbete och samarbetar med organisationen Travelife. Skulle du misstänka missförhållanden inom vår verksamhet vill vi att du kontaktar oss så vi kan utreda saken. Fritidsresor var först i världen att underteckna ECPATs uppförandekod för reseföretag mot sexuell exploatering av barn. Det är vi stolta över. Skulle du misstänka att ett barn utnyttjas sexuellt, gör så här: - Reagera direkt. Konfrontera. (Visa att du uppmärksammat händelsen.) - Anmäl din misstanke till lokal polis. Telefonnummer finns i denna folder. - Kontakta Fritidsresors personal som hjälper dig att larma nordisk polis om nordbor misstänks vara inblandade. Miljövänligare semester Resor orsakar utsläpp, förbrukar energi och genererar avfall. Så är det. Men det kan minskas genom vårt och ditt engagemang. Fritidsresors charterflygbolag TUIfly Nordic och alla våra BlueVillage i Europa och Turkiet är miljöcertifierade enligt ISO 14001. Klimatkompensera gärna din flygresa. På vår hemsida berättar vi hur du kan göra. Några enkla tips för en hållbarare resa 1. Kultur och miljö är ofta det värdefullaste lokalbefolkningen kan dela med dig. Tänk på att handel med utrotningshotade djur och växter samt antikviteter är förbjudet i stora delar av världen. Förbudet gäller säljare och köpare och omfattar produkter av till exempel korall, ormskinn, krokodil, sköldpadda samt vilda orkidéer och kaktusar. 2. Visa hänsyn till lokala sedvänjor. Var nyfiken. Räkna det som självklart att inte kunna bete sig "som hemma". Var ödmjuk och visa respekt genom att bland annat klä dig korrekt. Anlita gärna en lokal guide. 3. Ta god tid på dig. Hövlighet och tålamod öppnar ofta dörrar till positiva upplever och vänskap. I många kulturer uppfattas brådska som ett uttryck för oartighet. 4. Visa respekt. Fråga innan du fotograferar. Undvik att visa eller provocera fram ilska - att mista självbehärskningen betyder i många kulturer att man förlorar ansiktet. 5. Vid en lyckad affär är bägge parter nöjda. Använd humor och ha tålamod. Utnyttja inte motpartens fattigdom. 6. Ge inte pengar till barn som tigger. Ge hellre till föräldrar, lärare eller lokala humanitära organisationer. Barn som tjänar mycket på tiggeri försummar ofta sin skolgång. 7. Köp lokalproducerat. Bidra än mer till den lokala ekonomin. Samtidigt hålls lokala traditioner och hantverk vid liv. 8. Stöd miljömedvetna utflyktsalternativ. Om turen kostar lite mer går ofta de extra kronorna till att bevara miljö- och kulturarv. 9. Spar på naturresurser. Ta en snabb dusch istället för ett bad, använd AC så lite som möjligt, sopsortera om möjligt, köp returförpackningar, följ upptrampade stigar och vägar och besök gärna lokala naturparker. 10. Res gärna under lågsäsong! Det är inte bara billigare - utan även lättare att få kontakt med lokalbefolkningen som har mera tid. Samtidigt bidrar du till att inte anstränga resmålets miljö- och kulturgränser. Tipsen är framtagna av UNESCO för Fritidsresor Klimatkompensera resan 7 Boka din resa på www.fritidsresor.se
Viktig information Läkare Vi samarbetar oftast med privata läkare på resmålet. Observera att Försäkringskassans sjukförmåner endast går att nyttja på offentliga sjukhus och vårdinrättningar. I Sunny Beach, Nessebar, Obzor, Sinemoretz och Tsarevo kan läkare från CK Medical besöka dig på hotellet vid behov. Deras dygnet runt-öppna jourtelefon har nummer +359 89 999 58 60. CK Medical har ett privatsjukhus en klinik i Sunny Beach i närheten av Flower Street. Flera läkare i Sunny Beach och även på andra orter brukar överdebitera turister. Vi rekommenderar att ni tar kontakt med oss guider för att få information om vilka läkare som samarbetar med nordiska försäkringsbolag. Polis Vid nödsituation ring 112. Ambassad/konsulat Sveriges konsulat i Varna Telefon: +359-52-630 795/630 796 E-post: swedish.consulate@denebinvest.com Reseförsäkring Fritidsresor samarbetar med försäkringsbolaget ERV (tidigare Europeiska). Om du har tecknat en reseförsäkring via Fritidsresor och får behov av akut sjukvård eller annan akut hjälp i samband med sjuk- eller olycksfall, ser vi till att du kommer till rätt sjukhus/klinik på resmålet. akut behov av kompensation för utlägg för t.ex. läkarbesök under pågående resa, anmäl ärendet på www.erv.se under "ansök om ersättning" eller kontakta ERV på telefon +46 770 456900. Bra att veta Fruktsäljare I Sunny Beach finns det fruktsäljare som erbjuder dig att smaka gratis frukt. De brukar dock kräva ett mycket högt pris efter du har smakat frukterna. Om dessa säljare erbjuder dig frukt, ignorera dem. Taxi De säkraste taxibilarna på resmålet är i allmänhet de som samarbetar med ditt hotell. Kom ihåg att alltid bestämma ett pris innan du sätter dig i taxin. Använd inte taxi med taxameter. Under nattetid, ta inte taxi ensam. Valutaväxling Vi rekommenderar att du endast växlar pengar på Crown-växlingskontoren i Sunny Beach eller hos de officiella bankerna. Några av de små växlingskontoren i Sunny Beach har rapporterats erbjuda gamla pengar, som inte längre är i bruk. Växlingskursen på hotellen är ofta relativt låg. Timeshare/Andelslägenhet/Semesterklubb Se upp med oseriösa försäljare av timeshare, andelslägenhet, tidsdelat boende, långfristig semesterprodukt, poängklubb eller semesterklubbar som kan finnas på olika resmål. Skriv inte under avtal eller gör delbetalningar. Använd sunt förnuft. Information, bland annat om ångerrätt finns hos www.konsumenteuropa.se eller www.konsumentverket.se Vid allvarlig sjukdom, olycksfall eller om du måste resa hem i förtid, ska du kontakta ditt hemförsäkringsbolags larmcentral eftersom din försäkring via oss är en tilläggsförsäkring. De flesta hemförsäkringsbolag samarbetar med SOS International: +45 70 105050. ERV ersätter din självrisk. Kom ihåg att spara kvitton på alla utgifter som du haft i samband med skadan och spara ditt läkarintyg så att du får rätt ersättning från försäkringen. Skadeanmälan kan göras både under och efter resan. Vid 8 Boka din resa på www.fritidsresor.se