Grafisk Handbok Extern Kommunikation

Grafisk Handbok Extern Kommunikation

BAKGRUND

Ale - om Ales historiska bakgrund 7 Ale - vårt varumärke Ales kärnvärden 9 Ales färger Organisationen Ale kommun 11 Kommunvapnet Ale är vårt - också! Politisk förankring BakgrUNd

BakgrUNd

Bakgrund Ale Ale har kulturhistoriskt sett anor långt tillbaka i tiden och nämns ofta i Västsveriges historia. Fornlämningar visar mycket tidiga spår efter människor och fram genom historien vet man att människor har valt Ale som boplats och handelsort. Sedan dess har Ale liksom Sverige i sin helhet genomgått stora strukturella förändringar. För dagens alebor är fördelarna med Ale självklara men vi vill att fler ska förstå hur bra det är här. Ale - vårt varumärke Ett varumärke är i allmänhet ett namn, term, tecken, symbol, design eller en kombination av dessa som är avsedd att identifiera varor, tjänster eller platser för att särskilja dem från andra alternativ på en konkurrensutsatt marknad. I takt med att utbudet blivit alltmer lika och att människor blivit mer medvetna och ställer högre krav har långsiktig varumärkesutveckling blivit ett viktigt instrument även för kommuner. Vi konkurrerar om investeringar, arbetskraft, boende samt besökande och vinner på att försöka påverka målgruppernas uppfattning om Ale. Arbetet med att skapa ett varumärke kring Ale kopplat till den geografiska platsen intensifierades med början år 2001. Uppdraget var då och är fortfarande att sätta Ale på kartan. Efter en grundlig genomlysning av Ale utkristalliserades några utmärkande nyckelord vilka har förankring i kommunen och som blev våra kärnvärden dvs. de associationer som vi vill ska förknippas med Ale. Den grafiska profilen utvecklades från dessa kärnvärden. I arbetet samverkade kommunen med organisationer och näringsliv och man beslöt att hjälpas åt med att marknadsföra Ale som en attraktiv plats, lokalt, regionalt, nationellt men även internationellt. Bakgrund

Ales kärnvärden För att skapa en plats i människors medvetande kan man välja olika strategier. I Ale valdes en emotionell strategi som bygger på känsla. Den tar avstamp i en undersökning som visat att det skett en förskjutning av värderingarna hos den svenska befolkningen. Livskvalitet, inre harmoni och sunt liv har visat sig betyda mer än levnadsstandard, tillväxt och status. Varumärket Ale laddades därför med värderingar snarare än med platsens konkreta egenskaper.»»»»» Närhet (glocal, kosmopolitisk) Själförverkligande (tid, leva nu) Harmoni (hälsa, miljö, naturnära) Valfrihet (möjlig att påverka, småskalig) Kreativitet (utvecklande, personligt val) Kärnan i varumärket Ale är utifrån dina egna förutsättningar och fungerar som ett stöd i tankearbetet för alla som ska kommunicera Ales starka sidor. Eftersom vi har allt som kärnvärdena beskriver och dessutom ett fördelaktigt geografiskt läge vågar vi påstå att Ale är en stark del av Göteborg. Ales färger Ales färger fann man i vårt historiska ursprung. Det vikingatida Äskekärrsskeppet hittade man i Ale redan under 1930-talet och på senare år har man fortsatt att utforska Ales rötter och byggt en vikingagård i närheten. Under vikingatiden användes växter för att färga garner till klädnad och bonad. Tekniken medgav oändliga variationer, både mustiga, starka färger och milda, behagliga färger gick att få fram. För att spinna vidare på denna tråd fann man att garnet har sin givna plats i Ale under arton- och nittonhundratalets industriepok då det fanns flera spinnerier i kommunen. Med ens var kopplingen klar! Det växtfärgade garnet gav inspiration till Ales färger som är en varmröd kulör som vi kallar Vikingapuls och en kulör som påminner om jord eller sand, kallad Aleväv. Bakgrund

Ale Härads sigill från 1560-talet Ale kommuns symbol från 1983

11 Organisationen Ale kommun En viktig del av Ale är Ale kommun. Vi är en organisation som finns till för invånarna i Ale och som har en mängd olika verksamheter och ansvarsområden. Precis som vilket företag som helst är det viktigt att bilden av oss och vad vi står för blir tydlig i kommunikationen med omvärlden. Vi har en tydlig profil som organisation och vårt identifikationstecken är vårt kommunvapen vilket ska finnas med då kommunen presenteras. Samtidigt är vi stolta att ingå som en del i Ale och vi visar det gärna. Kommunvapnet Kommunvapnet tillsammans med vårt namn bildar Ale kommuns logotyp. Vapnet har sitt ursprung i ett sigill från 1567 tillhörande Ale härad. Ur detta gamla märke föreställande ett blad utvecklades under 1980-talet en symbol som kom att användas för kommunen fram till 1995. Samma symbol förändrades något och vårt nya vapen blev heraldiskt godkänt 1995 och därmed skyddat mot all kommersiell verksamhet. Bilden i vapnet symboliserar närheten till skogen och till älven. Alla verksamheter i Ale kommun ska använda logotypen och bara i undantagsfall kan avvikelser godkännas. Ale är vårt också! Vi är kommunen i Ale. En stor del av vår verksamhet bidrar till att stärka varumärket Ale på ett naturligt sätt. Ale kommuns kultur- och fritidsverksamhet är ett sådant område liksom turistbyråns arbete. När vi presenterar en skola och talar om att vi skapar framtidens skola i Ale, när vi informerar om våra särskilda boenden, när vi visar på möjligheterna att bosätta sig eller att etablera företag i kommunen ger vi innehåll till orden som beskriver våra kärnvärden. Då bidrar vi till att stärka varumärket Ale. Politisk förankring Ale kommuns grafiska program antogs av Kommunstyrelsens arbetsutskott 1996 och revideringen av densamma har antagits av Kommunstyrelsen hösten 2005. Bakgrund

HANDBOK

Varför har vi en grafisk profil i Ale kommun? 17 Ale kommuns externa kommunikation»» Trycksaker Annonsering och presentationer 19»»»» Internet Skyltning Arbetskläder och reklamplagg PR-material 21»» Utställningar och mässor Myndigheten Ale kommun Logotyper och grafiska element 25»»» Ale kommuns logotyp skall alltid vara med Vapnets färger Proportioner, revirgränser och minsta storlek 27 Placering av logotypen Andra logotyper i koncernen Ale kommun Grafiska element och slogan 29 Sidavslut Vågen Ale. En stark del av Göteborg Kartan Sidfot med karta, logotyp, tagline och orter 31 Enhetlighet förstärker»»» Färgerna förenar - Vikingapuls och Aleväv Färgkombinationer och tonalitet Typografi 33» Att använda bilder 35 Ale kommuns mallar 39» Wordmallar för brev» Annonsmallar» PowerPointmall» Mall för styrdokument» Visitkortsmall Grafiska regler vid kommunikation 41»» E-post Internationell stavning Adress och telefonuppgifter i Sverige och utomlands» Be om hjälp! - övriga upplysningar och kontaktuppgifter 43 Snabbguide 45 handbok

ALE KOMMUN Årsredovisning 2005 handbok

17 Handbok Varför har vi en grafisk profil i Ale kommun? Ale kommun stärker sin identitet som en stabil, trovärdig och professionell organisation och samarbetspartner genom att alla delar i organisationsträdet presenteras på ett enhetligt sätt. För de centrala delarna av Ale kommuns förvaltning finns ett självklart mervärde i att använda ett gemensamt uttryckssätt. Men även för grenen längst ut på trädet är den grafiska profilen en resurs som innebär kvalitetssäkring i de dagliga kontakterna med invånare och andra. Därför har Ale kommun bestämt vilka logotyper och grafiska element som ska användas i kommunens informations- och marknadsföringsmaterial. Med den här handbokens hjälp kan vi vara tydliga och tala med en och samma röst. Varje enskild insats bidrar till att stärka den gemensamma profilen. om designen utgår från verksamheten, så är den visuella identiteten isbergets synliga topp. Utifrån den vyn drar vi slutsatser om det som finns under vattenlinjen. Ale kommuns externa kommunikation Trycksaker En mängd trycksaker tas fram inom olika verksamheter i kommunen. För att skapa en tydlig identitet är det betydelsefullt att alla dessa bär kommunens igenkänningstecken. Den grafiska profilen ger frihet under ansvar och detaljstyr inte hur varje trycksak ska se ut. Det finns dock några krav som måste uppfyllas och rekommendationer som kan tjäna som vägledande. Tänk på att kommunens styrdokument (t ex årsredovisningar, policydokument osv.) ofta har mottagare även utanför den kommunala organisationen och ska därför följa den grafiska profilen. Handbok

19 Annonsering och presentationer Ale kommun annonserar frekvent i olika media och enhetlig utformning av annonserna ger oss möjlighet att visa omfattningen av vår verksamhet. När du i tjänsten håller ett föredrag eller gör en PowerPointpresentation företräder du kommunen och medverkar till att bilden av vår organisation blir positiv. Mallar finns för både annonser och PowerPointpresentationer. Se vidare under avsnittet Ale kommuns mallar. Internet För Ale kommuns webbplats finns en särskild policy som säger att fasta mallsidor ska användas. Det är för att få ett enhetligt utseende och en gemensam sökstruktur på hela webbplatsen men också för att tillgodose de krav som finns på tillgänglighet för människor med olika handikapp. Alla externa sidor från Ale kommun ingår i webbplatsen och ska följa policyn. Endast i undantagsfall kan avsteg från detta godkännas. Skyltning Utseendet på skyltar på byggnader och skyltning av fordon eller utrustning ska följa den grafiska profilen och vara enhetligt utformade. Ett allmänt råd är att tänka på logotypens revir (luft runtom) så att man inte placerar logotypen för nära kanter eller andra symboler. (Läs mer under logotyper och grafiska element). Då det rör sig om plåtskyltar ska bottenfärgen i allmänhet vara vit. Samråd med informationsansvarig i Ale kommun eller med Ale Utveckling AB. Arbetskläder och reklamkläder Grafisk profil ska följas när arbetskläder pryds med tryck eller brodyr. Ale kommuns logotyp ska självklart finnas med och beroende på i vilken verksamhet arbetskläderna ska användas kan man även välja något av de grafiska elementen. Samma gäller för reklamkläder och namnbrickor. Handbok

21 PR-material Presentmaterial som gör reklam för Ale kommun och dess verksamheter ska följa den grafiska profilen. Kommunledningskontoret tillsammans med Ale Utveckling AB ansvarar för att det finns ett urval av artiklar för beställning. Utställningar och mässor Mässor och utställningar besöks ofta av ett stort antal människor. Målet för vår medverkan är att förmedla en bild av den professionella organisation vi är, stärka vårt varumärke samt att på olika sätt locka till intresse och nyfikenhet. Då verksamheter inom Ale kommun presenteras vid mässa eller utställning ska den grafiska profilen genomsyra montern. Det finns ett antal roll-ups (portabla bildrullar med stativ, format ca 85x200) som kan bokas och lånas genom Ale Utveckling AB. Dessa har motiv och budskap i enlighet med varumärket Ale, följer den grafiska profilen och kan med fördel tjäna som ett gott komplement till övriga inslag i montern. Samråd med informationsansvarig i Ale kommun inför planering av monter. Myndigheten Ale kommun När vi kommunicerar inom områden för vår myndighetsutövning tycker vi att det är viktigare att organisationens identifikationstecken, kommunvapnet är bärare av vår profil. Då används inte de grafiska kännetecknen för varumärket Ale. Handbok

A. B. C. D.

25 Logotyper och grafiska element Ale kommuns logotyp ska alltid vara med Som logotyp för Ale kommun ska dessa kombinationer av vapnet och tillhörande text användas och inga andra. Logotypen finns i färg eller svart/ vit variant. För tryck på mörk bakgrund finns ytterligare en variant där texten ALE KOMMUN återges negativt (vit). A. Vapnet med texten ALE KOMMUN. Grundutförande som rekommenderas i de flesta fall. Vid behov att signalera nämnd eller förvaltning är det i allmänhet bättre att ange detta på annat ställe än i logotypen. B. Vapnet med texten ALE KOMMUN samt texttillägg under strecket. Används framförallt internt, restriktiv användning externt. Nämndens och förvaltningens namn eller vardera för sig. Ale gymnasium har möjlighet att utelämna nämnd och förvaltning för att enbart använda texttillägget Ale gymnasium. Texttillägget skrivs vänsterställt i Garamond, fetstil, gemener med inledande versal. Underliggande nivå skrivs på samma sätt i normal (inte fetstil). För tryck på kuvert finns ytterligare en variant där postadressen anges. C. Vapnet med texten ALE KOMMUN centrerad undertill. Används enbart då utrymmet inte medger att logotypens grundutförande A, B används. T ex på presentmaterial. D. Vapnet, ensamt. Används endast i de fall Ale kommun som avsändare kan antas vara underförstått eller då texten ändå inte hade varit läsbar. T ex på flaggor. Vapnets färger Grönt löv PMS 347, C100 M0 Y86 K3, silverbakgrund PMS 877, blå vågor PMS 299, C85 M19 Y0 K0. Alternativ till silverfärgen är grått PMS Cool Gray 3 eller svart 20 % raster. Texten är svart 100 %. Handbok

x1 x1 x1 x1 min 30 mm

27 Proportioner, revirgränser och minsta storlek Inbördes proportioner mellan vapen och text får aldrig förändras i logotypen. Runt logotypen finns revirgränser inom vilka inga andra objekt eller texter får placeras annat än angivet ovan. Detta för att skydda den grafiska karaktären och för att logotypen ska komma till sin rätt. Logotypens minsta storlek är 35 mm i dagspress, 30 mm vid tryck med finare raster och 120 pixlar på Internet. Då utrymmet för logotypen understiger måtten ovan ersätts logotypen med texten Ale kommun. Placering av logotypen Som grundregel placeras alltid logotypen längst upp till vänster. Då läses den rätt och kommer till sitt fulla uttryck. Avsteg från detta kan göras beroende på sammanhang och övrig layout. Då vår logotyp förekommer tillsammans med andra logotyper är det viktigt att ge besked om vilka regler som gäller för just vår logotyp. Andra logotyper i koncernen Ale kommun Ale Utveckling AB använder Ale kommuns vapen med texten Ale Utveckling AB, Ale kommuns näringslivsbolag. AB Alebyggen har ett eget grafiskt profilprogram. Glasbruksmuseet i Surte har en egen logotyp som används i kombination med Ale kommuns logotyp. Räddningstjänsten har också en egen logotyp. Handbok

A. B.

29 Grafiska element och slogan kännetecken för varumärket Ale Sidavslut Vågen Längst ner i annonser och på trycksaker där Ale ska framhävas används en sidavslutning som vi kallar Vågen. Den har lånat sin form från vårt kommunvapen, tagit färg av Ale och visar på vägen mot framtiden bildligt talat. Detta grafiska objekt används i allmänhet tillsammans med vår tagline (slogan) Ale. En stark del av Göteborg. Formen och placeringen gör att den lätt kan användas till olika sorters trycksaker och andra produkter oavsett hur layouten i övrigt ser ut. Vågen måste alltid vara utfallande dvs. inget vitt område under och på sidorna. För dokument som ska skrivas ut på skrivare eller kopieras finns en variant av vågen som inte går ända ut på papprets kanter. Färgerna i Vågen är Vikingapuls och Aleväv och dessa får inte ändras. Den finns i PMS för dekorfärgstryck samt cmyk för fyrfärgstryck. Vågen gör sig bäst i färgtryck men finns även för svartvitt tryck. (Vikingapuls=88 % svart Aleväv=35 % svart) Ale. En stark del av Göteborg Vår tagline eller slogan är vår egen. Efter vårt medgivande kan den användas av företag, föreningar och organisationer som vill marknadsföra Ale på ett sådant sätt att det gagnar Ale som helhet. Texten kan användas i löpande text eller som en bild. För den senare användningen finns några olika färgkombinationer med varierande läsbarhet. Vikingapuls/Aleväv Vikingapuls/Svart Helsvart samt negativ (vit) Kartan Det finns en stiliserad karta över Ale med omkringliggande kommuner. Den förekommer i två varianter. A. Endast Ale och Göteborg utsatt med namn. Ale och samtliga omkringliggande kommuner utsatta med namn. Denna B. variant används då vi vill påvisa närheten till andra kommuner vid t ex rekrytering och etablering. Handbok

Aleväv VIKINGAPULS

31 Kartan återges i kulör Aleväv och finns i pms för dekorfärgstryck samt cmyk för fyrfärgstryck. Den får inte färgändras. Sidfot med karta, logotyp och tagline och orter Används företrädesvis av aktörer utanför organisationen Ale kommun. Kommunens adress och logotype får bytas mot företagets egna. Får endast förekomma som sidfot och lämpar sig för större annonser m.m. Enhetlighet förstärker Färgerna förenar - Vikingapuls och Aleväv När man arbetar med färgerna Vikingapuls och Aleväv är det viktigt att tänka på i vilket sammanhang de ska användas. Beroende på det material eller den papperskvalitet som färgerna ska tryckas på, kan nyanser och styrka variera. Aleväv lämpar sig sämre till text särskilt i tunnare typsnitt. Aleväv: dekorfärgstryck PMS 4515 (för text PMS 4505) fyrfärgstryck C0 M9 Y60 K23 (dagspress C13 M13 Y49 K3) Vikingapuls: dekorfärgstryck PMS 187 fyrfärgstryck C0 M100 Y79 K20 (dagspress C13 M91 Y79 K4) Färgkombinationer och tonalitet Vikingapuls och Aleväv är våra grundfärger i den grafiska profilen. Båda färgerna kan med fördel kombineras med svart och vitt. Man talar om tonalitet när man menar den känsla som man vill förmedla i sitt material. Så länge tonaliteten beaktas kan grundfärgerna utökas och kombineras med andra färger. Det är dock viktigt att det inte växer fram nya färgscheman. Grundfärgerna ska alltid vara dominerande. Handbok

Exempel på roll-ups.

33 Typografi Valet av typsnitt betyder mycket för vilket intryck man får av ett grafiskt material. Enhetlig typografi ingår därför i den grafiska profilen. Ale kommun har valt att använda typsnittet Garamond i alla sammanhang. Garamond passar särskilt väl i längre, löpande texter men fungerar också i rubriktext. För att få variation och höja uppmärksamhetseffekten i rubriker och ingresser rekommenderas att där använda ett rakt typsnitt av typen Frutiger eller Myriad vars licenser Ale kommun har i begränsat antal. Då dessa typsnitt inte finns går det bra att använda Arial som finns som standard i Officepaketet. Garamond ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö 123456789 Garamond Bold ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö 123456789 Frutiger ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö 123456789 Frutiger ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö 123456789 Handbok

35 Använd bilder Ale kommun har en bildbank med friköpta bilder som kan användas för information och marknadsföring av Ale kommun och våra verksamheter. För att få tillgång till bilderna krävs att du först orienterat dig i de regler och bestämmelser som finns för bildbanken. Fråga din informationshandläggare. I valet av bilder kan man om möjligt tänka på att välja motiv där tonerna från våra grundfärger finns. På så sätt stärks och tydliggörs vår grafiska profil. Det gamla talesättet; en bild säger mer än tusen ord, stämmer! Tänk noga på valet av motiv och välj klara, rena bilder som går fram. Fundera på vad som ska illustreras och kommuniceras med bilden. Tänk på att det i flertalet situationer passar bättre med en nära bild med människor på än en vidsträckt vy. Professionell fotograf eller amatörbilder? Kvaliteten får avgöra. Undvik att använda oskarpa, brusiga, för mörka eller för ljusa bilder. Vid osäkerhet fråga på tryckeriet, vissa brister kan åtgärdas digitalt. Tänk på att alltid sätta ut fotografens namn och respektera bildens upphovsrättsliga skydd. Alla bilder är t ex inte tillåtna att använda på Internet. Mer om detta i dokumentet Regler för bildarkivet. Handbok

En stark del av Göteborg Annons iale. 4-färgstryck A LE KOMMUN A LE KOMMUN INFORMATION OM SÖRMOSSEN under jul- och nyårshelgerna Vård- och omsorgsförvaltningen söker Annons i svart-vitt tryck ENHETSCHEF till området äldreomsorg Välkommen att läsa mer på www.ale.se under rubriken Lediga jobb. ALE KOMMUN Återvinningscentralen är öppen sam vanligt vardagar 7-15.45, kvällsöppet tisdagar 15.45-19.00 samt helgöppet lördagar 9-15. Det är stängt på julvård- och omsorgsförvaltningen söker och nyårsafton, jul- och nyårsdagen samt annandag jul. ENHETSCHEF OBS! Glöm inte det röda kortet när du besöker oss. äldreomsorg till området Renhållningen vxl på 0303-33 00 00 Välkommeni Ale attkommun, läsa mer www.ale.se Lediga jobb. under rubriken Ale. En stark del av Göteborg Ale. En stark del av Göteborg A LE KOMMUN ALE KOMMUN INFORMATION OM SÖRMOSSEN under jul- och nyårshelgerna Annons i svart-vitt tryck Återvinningscentralen är öppen sam vanligt vardagar 7-15.45, kvällsöppet tisdagar 15.45-19.00 samt helgöppet lördagar 9-15. Det är stängt på juloch nyårsafton, jul- och nyårsdagen samt annandag jul. OBS! Glöm inte det röda kortet när du besöker oss. Renhållningen i Ale kommun, vxl 0303-33 00 00 Ale. En stark del av Göteborg ALE KOMMUN Kommunfullmäktiges möte måndagen den 28 november 2005 kl 18.30 Medborgarhuset, Alafors. Kommunfullmäktiges möte KOMMUN ALE måndagen den 28 november 2005 kl 18.30 Medborgarhuset, Alafors. Vård- bl och omsorgsförvaltningen söker Vid sammanträdet kommer a följande frågor att behandlas: VA- och Renhållningstaxa 2006 ENHETSCHEF Information om Renova till området äldreomsorg Rapporter från höstens ortsutvecklingsmöten Stina-Kajsa Melin Ordförande Välkommen att läsa mer på rubriken Lediga jobb. Ann-Christine Friberg www.ale.se under Sekreterare

39 Ale kommuns mallar För att kommunicera på ett enhetligt sätt utåt är det viktigt att det görs på ett grafiskt konsekvent sätt. På så vis kan mottagarna lätt identifiera information från Ale kommun. Det finns flera olika mallar klara att använda vid olika tillfällen. Wordmallar för brev Vanligtvis använder vi wordmallen för brev i vår kommunikation internt och externt. Vid vissa tillfällen kan det vara lämpligt att använda ett finare brevpapper. Detta finns förtryckt med Ale kommuns logotyp i färg. Annonsmallar Det finns annonsmallar som ska användas för rekryteringsannonser och informationsannonser. Annonser för särskilda evenemang behöver ofta en friare layout och i dessa fall används logotyp och eventuella grafiska objekt enligt anvisning för att stärka Aleidentiteten. PowerPointmall För dina presentationer i PowerPoint finns en särskild mall framtagen. Den innehåller logotyp, grafiska objekt samt anvisningar för hur texten ska skrivas. I undantagsfall kan man behöva göra overheadbilder på plastfilm. Även då ska mallen användas. Mall för styrdokument Vid framtagning av årsredovisningar, policydokument och liknande ska mallen för dessa användas och pappersvalet följa förutbestämda färger som harmonierar med Ales grundfärger. Visitkortsmall Utseendet och innehållet på Ale kommuns visitkort ska följa den mall som finns. De ska ha formatet 90x55 mm och tryckas på helvit, obestruken kartong, ytvikt 200 g. Handbok

41 Grafiska regler vid annan kommunikation E-post Även e-posten är en del av vårt ansikte utåt. Därför ska alla anställda inom Ale kommun skriva sin hälsningsfras enligt nedanstående anvisningar. (använd mailprogrammets typsnitt standard utan seriffer) Med vänlig hälsning --- Förnamn, Efternamn, Titel Ev. enhet, Förvaltning, Ale kommun Telefon: 0303-33 xx xx, Mobil: 0704-xx xx xx Fax: 0303-33 xx xx www.ale.se Andra nummer Telefon: 0303-37 1x xx Mobil: 0737-xx xx xx Internationell stavning Ale stavas alltid på samma sätt oavsett språk. Ale kommun i internationella sammanhang benämns Ale Municipality. Adress och telefonuppgifter i Sverige och utomlands I Sverige följer vi inte internationell standard när det gäller utformning av adresser. Därför är det bra att veta hur Ales adress ser ut i internationella sammanhang. Svenska adressen: Ale kommun/förvaltning 449 80 Alafors Tfn: 0303-33 00 00 Fax: 0303-33 xx xx Mobiltfn: 0704-xx xx xx E-post: fornamn.efternamn@ale.se Internet: www.ale.se Internationella adressen: Ale Municipality/department SE 449 80 Alafors Phone: +46 303 33 00 00 Fax: +46 303 33 09 22 Mobile: +46 70 1234567 E-Mail: fornamn.efternamn@ale.se Internet: www.ale.se Handbok

?

43 Be om hjälp! Trots att vi försökt att täcka in många olika områden i denna handbok hamnar man ibland i situationer då det är svårt att veta hur det ska vara. Den grafiska profilen kan även gälla för material som inte tagits upp i denna handbok. Fråga hellre en gång för mycket än inte alls! Vänd dig i första hand till informationshandläggaren i din förvaltning. Informationsansvarig i Ale kommun kan också ge vägledning. Vid marknadsföringsinsatser finns det anledning att ta kontakt med Ale Utveckling AB för råd och samordningsvinster. Ale Utveckling AB har Kommunstyrelsens uppdrag att marknadsföra Ale. Informationsansvarig Ale kommun, tfn: 0303-33 03 44 Ale Utveckling AB: Näringslivschef, tfn: 0303-33 02 77 Näringslivssekreterare, tfn: 0303-33 03 07 Handbok

Foto Allan Karlsson, Susanne Fägersten Sabel, IT-avdelningen Ale kommun Text Susanne Fägersten Sabel Tryck Hyltebruks Tryckeri AB Papper Phoenixmotion Layout Merreklam

45 Snabbguide När ska vad användas vid extern kommunikation? Observera att alla grafiska objekt inte behöver användas samtidigt i en och samma produkt. Mall Vapen Vågen Tagline Karta Turistinformation x x x x Kultur och fritid x x x x Annonser för evenemang x (x) (x) Rekryteringsannonser Informationsannonser Korrespondens i myndighetsärenden Styrdokument Kommunal information på papper (t.ex. riktlinjer, bestämmelser, taxor, presentation av verksamhet m.m.) x x x x x x (x) (x) Kommunal information på webben* PowerPointpresentationer Produkter eller evenemang i samarbete med andra x x Näringslivsinformation** x x x x Marknadsföring av Ale som bostads-, etablerings- eller studieort m.m. Visitkort x x x x x x PR-material x x x x Skyltar x (x) Utställning, mässa x x x x (x) valfritt, avgörs av innehållets karaktär samt övrig layout * Separat webbpolicy finns ** Ale Utveckling AB har egen logotyp Handbok

ALE KOMMUN www.ale.se