Utvärdering av säsongen 2012/2013 Svarsfrekvens: 36% av 381 mottagare
Hur upplevde du första kontakten med Mora IK inför säsongen 2012/2013? Antal svar: 132 3,8 11/12 3,6 16% 46% 31% 1% 1% Bra Ok Dåligt 5%
Hur har den löpande kontakten med Mora IK fungerat under säsongen? Antal svar: 130 3,6 11/12 3,4 11% 41% 36% 4% 0% Bra Ok Dåligt 8%
Har samarbetet med Mora IK gett vad du förväntat dig? 3,3 11/12 3,1 2% Antal svar: 129 34% 47% 7% 2% 8%
Hur upplevde du informationsflödet från Mora IK 2012/2013? Antal svar: 126 3,5 11/12 3,8 8% 44% 28% 13% 1% Bra Ok Dåligt 6%
Hur upplever du Mora IK:s nya paketering gällande reklam och sponsring? Antal svar: 126 3,5 11/12 5% 33% 36% 2% 2% Bra Ok Dåligt 22%
Vad anser du om faktureringsrutinerna från Mora IK? Antal svar: 124 3,5 11/12 3,2 3% 41% 33% 3% 1% Bra Ok Dåligt 19%
Vad tycker du om vår hemsida moraik.se? Antal svar: 124 3,2 11/12 4% 28% 42% 12% 4% Bra Ok Dåligt 10%
Vad tycker du om Studio MIK/Mora IK:s webbstudio på moraik.se? Antal svar: 124 3,9 11/12 16% 20% 15% 2% 2% Bra Ok Dåligt 45%
Vad tycker du om Mora IK:s nya mobilapplikation Mora IK Live? Antal svar: 124 2,9 11/12 2% 12% 17% 11% 7% Bra Ok Dåligt 51%
Vad tycker du om webdion i Mora IK Live i samband med A-lagets matcher? Antal svar: 123 73% 3,6 11/12 5% 10% 10% 1% 1% Bra Ok Dåligt
Vad anser du om tillgängligheten i FM Mattsson Arena i samband med Mora IK:s hemmamatcher? Antal svar: 120 3,0 11/12 2,4 6% 23% 36% 19% Bra Ok Dåligt 7% 9%
Hur upplever du bemötandet från personalen vid köp/uthämtning av biljetter vid entrén? Antal svar: 119 4,0 11/12 3,6 22% 33% 17% 3% 0% Bra Ok Dåligt 25%
Hur upplever du bemötandet från Mora IK:s personal i samband med A-lagets hemmamatcher? Antal svar: 119 4,0 11/12 3,7 25% 40% 23% 1% 0% Bra Ok Dåligt 11%
Hur upplever du servicen/bemötandet från personal i arenans försäljningsställen? Antal svar: 119 4,1 11/12 3,5 25% 47% 18% 1% 0% Bra Ok Dåligt 9%
Hur upplever du kvalitén på maten och servicen i restaurangen? Antal svar: 119 3,4 11/12 3,2 7% 34% 34% 6% 3% Bra Ok Dåligt 16%
Hur upplever du kvalitén på maten och servicen i loger/matchvärdsrum? Antal svar: 119 3,9 11/12 3,4 10% 31% 13% 2% 0% Bra Ok Dåligt 44%
Hur upplever du mat, service och bemötande i företagsloungen Smidjegrav? 4,1 11/12 11% Antal svar: 119 22% 6% 0% 0% Bra Ok Dåligt 61%
Vad tycker du om våra matchfunktionärer/publikvärdar? Antal svar: 118 3,9 11/12 18% 37% 22% 3% 0% Bra Ok Dåligt 20%
Vad tycker du om arrangemangen i FM Mattsson Arena i samband med A-lagets matcher? Antal svar: 118 3,3 11/12 3,0 4% 26% 41% 9% 0% Bra Ok Dåligt 20%
Vad tycker du om matchintrot/spelarentrén? Antal svar: 118 3,5 11/12 6% 38% 35% 8% 1% Bra Ok Dåligt 12%
Vad tycker du om ljudet i arenan? Antal svar: 118 3,4 10% 41% 25% 9% 7% 8% 11/12 Bra Ok Dåligt
Vad tycker du om ljuset i arenan? Antal svar: 118 3,7 11/12 9% 48% 33% 1% 2% Bra Ok Dåligt 7%
Vad tycker du om logistiken vid biljettköp i entrén? Antal svar: 118 2,7 11/12 0% 11% 23% 12% 8% Bra Ok Dåligt 46%
Vad tycker du om våra souvenirer? Antal svar: 118 3,6 11/12 4% 41% 31% 3% 0% Bra Ok Dåligt 21%
Vad tycker du om priserna på våra souvenirer? Antal svar: 118 65% 2,9 11/12 0% 0% billigt 4% 2% Billigt Ok Dyrt dyrt 29%
Vad tycker du om priserna på matchbiljett på sittplats? Antal svar: 118 2,6 11/12 0% 1% billigt 48% 29% 2% Billigt Ok Dyrt dyrt 20%
Vad tycker du om priserna på matchbiljett på ståplats? Antal svar: 118 2,9 11/12 0% 2% billigt 37% 8% 1% Billigt Ok Dyrt dyrt 52%
Vad tycker du om priserna i restaurangen? Antal svar: 118 71% 2,9 11/12 0% 1% billigt 5% 2% Billigt Ok Dyrt dyrt 21%
Vad tycker du om priserna i kioskerna? Antal svar: 118 79% 3,0 11/12 0% 3% billigt 3% 1% Billigt Ok Dyrt dyrt 14%
Totalbetyg 3,4