Nya avtal mellan kommunal räddningstjänst och Försäkringsbranschens Restvärderäddning Informationsträff
Försäkringsbranschens Restvärderäddning Verksamhet och ändamål av försäkringsbranschen uppbyggd organisation för att minska sekundärskador (restvärderäddning) företaget har en non-profit profil och är helägt av Brandskyddsföreningen Sverige koordinering och skadebegränsning efter brand-, vatten, miljö- och transportskador Sanering av väg och spårområde, evakuering av tåg samt utbildning för kommunal räddningstjänst Resultat/Syfte Snabb och effektiv insats, som ger en maximal kostnadsbesparing till begränsad kostnad Uppskattningsvis 1,5-2 miljarder kr/år i besparade kostnader för samhället (avser restvärderäddning) Bemanning Sju heltidsanställda samt ca 80 arvoderade restvärdeledare
Försäkringsbranschens Restvärderäddning Verksamheten regleras genom överenskommelse och avtal Sveriges kommuner och landsting (SKL) Svensk försäkring (branschorganisation) Avtalsparter Försäkringsgivare och Captivbolag (ca 90 st) Myndigheter, bl.a. Trafikverket, kammarkollegiet Kommunala räddningstjänster i Sverige (samtliga) SOS Alarm AB
Avtal mellan kommunal räddningstjänster och RVR AB Samtliga räddningstjänster i Sverige har avtal med RVR AB som innebär att räddningstjänsterna utför akut restvärderäddning i samband med räddningsinsatser Avtalen är i behov av en uppdatering, med syfte att förtydliga och underlätta arbetet för kommunal räddningstjänst. Nya avtalet omfattar fler uppdrag utöver restvärderäddning. Bland fördelarna för räddningstjänsten med det nya avtalet är att rapportering och fakturering för alla uppdrag sker till en och samma mottagare, RVR AB.
Överenskommelse med Sveriges Kommuner och Landsting Gemensam viljeinriktningen kring samhällets hantering av sekundärskador Grund för RVR ABs rikstäckande organisation för hantering av restvärderäddning och sanering efter olyckor på väg och järnväg. Verksamheten förutsätter tät samverkan med RTJ och samordning med alarmeringsfunktionen (SOS AB) RTJs arbete med restvärderäddning och sanering är samhällsviktig verksamhet, minskar samhällets kostnader RVR AB ska utbilda och verka för att RTJ informeras inom dessa områden säkerställs
Nytt avtal mellan kommunal räddningstjänster och RVR AB Avseende: Restvärderäddning Sanering av vägbana Sanering av järnväg Evakuering av tåg Arbetsjordning Avlastande samtal Utbildning i arbetsjordning samt arbete på väg- och spårområde SKL och RVR AB är överens i varje del av avtalet
Restvärderäddning På uppdrag av RVR AB åtar sig RTJ att utföra restvärderäddning enligt de villkor och definitioner som anges i Ramar för Restvärderäddning Nya ramar för Restvärderäddning
Ramar för restvärderäddning Tillämpas på sannolikt försäkrad egendom Restvärderäddning kan genomföras parallellt med räddningsinsats Akut restvärderäddning Åtgärder som syftar till att vid brand- och vattenskador på och i byggnad åstadkomma en torr och rökfri miljö för att minimera sekundärskador Max 16 persontimmar Åtgärder som innefattas i akut restvärderäddning Förutsättningar vid vattenskador
Ramar för restvärderäddning Fortsatt restvärderäddning Alla åtgärder utöver, eller som en förlängning av, akut restvärderäddning. För fortsatt restvärderäddning krävs alltid beställning av behörig representant. Räddningstjänsten ska snarast underrätta försäkringsgivare eller restvärdeledare om behov av fortsatt restvärderäddning. Restvärdledaruppdrag Rapportering, fakturering och ersättning Även då räddningstjänsten inte lyckas samla in fullständiga uppgifter enligt RVR ABs anvisningar, utgår ersättning om rapportering sker. RVR AB eftersöker uppgifterna och kompletterar rapporten. En reducerad ersättning på 50% av ersättningen enligt prislistan, utgår då till räddningstjänsten.
Sanering av vägbana Akuta saneringsåtgärder och undanröjande av hinder på statlig väg så att väg ska bli framkomlig, i samband med räddningsinsats samt vid utryckning för fastställande av behov av åtgärder. RTJ åtar sig att tillse att väg blir framkomlig intill dess att väghållaren eller väghållningsmyndigheten underrättas eller vid behov kommit till platsen. Begränsas till en insats i syfte att göra vägen framkomlig utan risk för följdolyckor, begränsad till att använda räddningstjänstens egna resurser. Max 16 persontimmar Då RTJ aktiveras för fastställande av skadans omfattning samt initiering av erforderlig insats och skada inte är att hänföra till räddningstjänst ersätts RTJ för uppdraget om minst 5 persontimmar. Läs mer i Ramar för sanering av väg och järnväg samt evakuering av tåg RTJ ska snarast, senast när räddningsinsatsen är avslutad, underrätta Trafikverkets Trafikledningscentral
Sanering av järnväg Akuta saneringsåtgärder av järnvägsanläggning, järnvägsfordon eller anläggningar som krävs för drift, efter järnvägsolyckor eller utsläpp i andra fall, och då på begäran av Trafikverkets olycksplatsansvarige. Begränsas till en insats i syfte att göra spårområdet framkomlig utan risk för följdolyckor och begränsad till att nyttja räddningstjänstens egna resurser. Max 16 persontimmar. Därefter krävs beställning av Trafikverkets olycksplatsansvarig. Då RTJ aktiveras för fastställande av skadans omfattning samt initiering av erforderlig insats och skada inte är att hänföra till räddningstjänst (lag (2003:778) om skydd mot olyckor) ersätts RTJ för uppdraget om minst 5 persontimmar. Läs mer i Ramar för sanering av väg och järnväg samt evakuering av tåg RTJ ska snarast, senast när räddningsinsatsen är avslutad, underrätta Trafikverkets Trafikledningscentral
Evakuering av tåg RTJ åtar sig att vara Trafikverket och Järnvägsföretagen behjälpliga med evakuering av passagerare från tåg och spårområde. Vid begäran från Trafikverkets Trafikledningscentral Tågföraren (Järnvägsföretaget) beslutar och ansvarar för genomförandet av evakuering av tåg.
Arbetsjordning Utförs av RTJ för att genomföra räddningsinsats på och vid spårområde. Erforderlig utbildning för att utföra arbetsjordning och att begära räddningsfrånkoppling och trafikstop RTJ åtar sig att vara Trafikverket behjälpliga med arbetsjordning av kontaktledningen. Trafikverkets elarbetsansvaring ska alltid kallas till platsen och övertar vid sin ankomst ansvaret för arbetsjordning Trafikverket anskaffar och överlåter erforderlig utrustning i samband med nybyggnation av järnväg. RTJ ansvarar för att utrustning årligen besiktigas och provas.
Avlastande samtal Trafikverkets personal ges möjlighet att efter räddningsinsats delta vid avlastande samtal. Med avlastande samtal menas en enkel summering, genomgång och reflektion av vad som inträffat på skadeplats.
Befrielsegrund RTJ åtar sig att utifrån räddningstjänstens kompetensområde och förmåga utföra uppdragen. Räddningsinsatser enligt LSO eller andra insatser som utifrån omständigheterna prioriteras och kräver ett snabbt agerande (t.ex. sjukvårdlarm), kan medföra att uppdrag enligt avtalet inte ska genomföras eller att pågående uppdrag avbryts. Även behov av beredskap kan medföra att uppdrag enligt avtalet inte genomförs eller avbryts. Konsekvenserna av att avbryta eller inte utföra uppdrag enligt avtalet måste givetvis vägas in i beslutet att avstå uppdraget då det blir aktuellt. T.ex. bör konsekvenserna av att avbryta och fördröja ett uppdrag på väg eller järnväg som innebär trafikstörningar eller trafikstopp vägas mot syftet att avbryta eller inte genomföra uppdraget.
Utbildning i arbetsjordning och arbete på väg och spårområde För att säkerställa räddningstjänstens kompetens och förmåga utbildar RVR AB brandbefäl och brandpersonal inom följande områden; arbete och säkerhet på väg och spårområde sanering av vägbana och järnväg begära räddningsfrånkoppling och trafikstopp för att kunna genomföra räddningsinsats på eller vid järnväg där det krävs, och utföra spänningsprovning och arbetsjordning
Utbildning i arbetsjordning och arbete på väg och spårområde Genomgående är ett samhälleligt perspektiv samt intensionen att minska konsekvenserna av olyckor och hinder på väg och järnväg. Instruktörsutbildning för brandbefäl Utbildnings och övningsmaterial för brandpersonalen, utförare. Interaktiv E-learning, Utbildningsportal Administration och avisering Lokalt eller regionalt genomförande Kostnadsfri utbildning RTJ bistår med utbildningslokal
Utbildningsstruktur Huvudinstruktör Trafikverket och RVR AB utbildar Huvudinstruktörer Utbildning påbörjas kvartal 1 2014 Instruktörsutbildning för brandbefäl - Teoriutbildning via interaktiv utbildning - En dags lärarledd praktik och teori - Utbildningen genomförs regionalt och lokalt av Huvudinstruktör - Utbildningen påbörjas kvartal 2 2014 - Anmälan kommer kunna göras kvartal 1 2014 Utförare, Brandpersonal (hel- och deltid) - Teoriutbildning via interaktiv utbildning - Kvalitetssäkrat övnings och utbildningsmaterial. - Praktisk utbildning ges av brandbefälet (instruktören), Rtj ansvarar. - Kontinuerlig kompetensutveckling och erfarenhetsåterföring via utbildningsportalen - Repetitionsutbildning för brandbefäl efter avisering - Teoriutbildning via interaktiv utbildning var 3:e år - Praktiskt repetitionsutbildning var 3:e år - Kontinuerlig kompetensutveckling via utbildningsportalen - Instruktiv information på utbildningsportalen - Teoriutbildning via interaktiv utbildning
Rapportering av uppdrag samt Ophelia
Nytt ärendehanteringssystem - Ophelia Under 2013 utvecklar RVR AB ett nytt ärendehanteringssystem Ophelia som betyder hjälpa Systemet kommer för RVR AB att hantera alla uppgifter och flöden, från Räddningstjänst till RVR AB, från RVR AB till försäkrings- och captivebolag, utbetalning av ersättningar till Räddningstjänst, fakturering till försäkrings- och captivebolag Medför stora administrativa förenklingar för räddningstjänsten avseende rapportering av uppgifter För RVR AB förenklingar avseende granskning, förmedling av uppgifter och rapporter, utbetalning av ersättningar och arvoden, fakturering m.m. Samarbete med räddningstjänsternas insatsrapporteringssystem avseende integration för rapportering av uppgifter från akut restvärderäddning och trafikuppdrag Webportal för rapportering för de räddningstjänster som inte har insatsrapporteringssystem
Räddningstjänst SOS Ärendenr. - Eget Larmnr. År/Mån/Dag Starttid Sluttid Tillstyrkt via SOS/ Objektstyp Skadetyp Brand Tillstyrkandes namn/restvärdeledare (alt. behörig representant för försäkringsgivaren) Uppgiftslämnare Mailadress Tel. Räddningsledare Kommun inom vilken skadan skedde Ägare/innehavare Försäkringsbolag 1 Adress Tel. Försäkrings-/person-/organisationsnr. Ägare/innehavare 2 Försäkringsbolag 2 Adress Försäkrings-/person-/organisationsnr. Berörs fler än två skadelidande vid samma skada redovisas dessa och deras försäkringsbolag i särskild bilaga. Uppgifterna i fälten ovan är obligatoriska. Om det konstateras att försäkringsbolag saknas, ange detta i fältet för försäkringsbolag. Tänk på att ange alla inblandade som ni utfört arbete åt. I fältet för adress ska endast skadeplatsadressen anges. Grundersättning En grundersättning per skadefall (berör ett skadefall flera fastigheter utbetalas en grundersättning per fastighet enligt fastighetsregistret) Specialfordonsersättning Extra grundersättning vid nyttjande av specialfordon för RVR Kilometerersättning Specialfordon km à kr Personalersättning Max 16 h vid akut restvärdeskydd Utrustning Summa persontid h à kr Antal enheter Rökfläktar st à kr Motordriven vattensug eller pump st à kr Arbetsplatsbelysning (per antal effektenheter om 500 W) st à Transportabelt elverk st à kr Förbrukningsmateriel (till dagspris) Total ersättning exkl. moms (enligt av försäkringsbranschen godtagen prislista) Faktureras Försäkringsbranschens Restvärderäddning AB, 115 87 Stockholm, såvida annat ej överenskommits med berört försäkringsbolag. Maila rapporten till rvr@svbf.se och skicka separat faktura eller skriv ut rapporten och skicka den tillsammans med fakturan. Arbetsbeskrivning kr Vatten Akut restvärdeskydd Räddningstjänst 1. Skada SOS Ärendenr. - Eget Larmnr. År/Mån/Dag Starttid Sluttid Tillstyrkt via SOS/ Objektstyp Skadetyp Brand Tillstyrkandes namn/restvärdeledare (alt. behörig representant för försäkringsgivaren) Uppgiftslämnare Mailadress Tel. Räddningsledare Kommun inom vilken skadan skedde 2. Skadeplats Ägare/innehavare Försäkringsbolag 1 Adress Tel. Försäkrings-/person-/organisationsnr. Ägare/innehavare 2 Försäkringsbolag 2 Adress Försäkrings-/person-/organisationsnr. Berörs fler än två skadelidande vid samma skada redovisas dessa och deras försäkringsbolag i särskild bilaga. Uppgifterna i fälten ovan är obligatoriska. Om det konstateras att försäkringsbolag saknas, ange detta i fältet för försäkringsbolag. Tänk på att ange alla inblandade som ni utfört arbete åt. I fältet för adress ska endast skadeplatsadressen anges. 3. Arbetsredovisning Grundersättning En grundersättning per skadefall (berör ett skadefall flera fastigheter utbetalas en grundersättning per fastighet enligt fastighetsregistret) Specialfordonsersättning Extra grundersättning vid nyttjande av specialfordon för RVR Kilometerersättning Specialfordon km à kr Personalersättning Max 16 h vid akut restvärdeskydd Utrustning Summa persontid h à kr Antal enheter Rökfläktar st à kr Motordriven vattensug eller pump st à kr Arbetsplatsbelysning (per antal effektenheter om 500 W) st à Transportabelt elverk st à kr Förbrukningsmateriel (till dagspris) Total ersättning exkl. moms (enligt av försäkringsbranschen godtagen prislista) Faktureras Försäkringsbranschens Restvärderäddning AB, 115 87 Stockholm, såvida annat ej överenskommits med berört försäkringsbolag. Maila rapporten till rvr@svbf.se och skicka separat faktura eller skriv ut rapporten och skicka den tillsammans med fakturan. Arbetsbeskrivning kr Vatten Akut restvärdeskydd Räddningstjänst 1. Skada SOS Ärendenr. - Eget Larmnr. År/Mån/Dag Starttid Sluttid Tillstyrkt via SOS/ Objektstyp Skadetyp Brand Tillstyrkandes namn/restvärdeledare (alt. behörig representant för försäkringsgivaren) Uppgiftslämnare Mailadress Tel. Räddningsledare Kommun inom vilken skadan skedde 2. Skadeplats Ägare/innehavare Försäkringsbolag 1 Adress Tel. Försäkrings-/person-/organisationsnr. Ägare/innehavare 2 Försäkringsbolag 2 Adress Försäkrings-/person-/organisationsnr. Berörs fler än två skadelidande vid samma skada redovisas dessa och deras försäkringsbolag i särskild bilaga. Uppgifterna i fälten ovan är obligatoriska. Om det konstateras att försäkringsbolag saknas, ange detta i fältet för försäkringsbolag. Tänk på att ange alla inblandade som ni utfört arbete åt. I fältet för adress ska endast skadeplatsadressen anges. 3. Arbetsredovisning Grundersättning En grundersättning per skadefall (berör ett skadefall flera fastigheter utbetalas en grundersättning per fastighet enligt fastighetsregistret) Specialfordonsersättning Extra grundersättning vid nyttjande av specialfordon för RVR Kilometerersättning Specialfordon km à kr Personalersättning Max 16 h vid akut restvärdeskydd Utrustning Summa persontid h à kr Antal enheter Rökfläktar st à kr Motordriven vattensug eller pump st à kr Arbetsplatsbelysning (per antal effektenheter om 500 W) st à Transportabelt elverk st à kr Förbrukningsmateriel (till dagspris) Total ersättning exkl. moms (enligt av försäkringsbranschen godtagen prislista) Faktureras Försäkringsbranschens Restvärderäddning AB, 115 87 Stockholm, såvida annat ej överenskommits med berört försäkringsbolag. Maila rapporten till rvr@svbf.se och skicka separat faktura eller skriv ut rapporten och skicka den tillsammans med fakturan. Arbetsbeskrivning kr Vatten Hur fungerar A-RVR processen idag? Insatsrapport MSB statistik Akut restvärdeskydd 1. Skada 2. Skadeplats 3. Arbetsredovisning Blankett fylls i, skrivs ut och skickas till RVR AB Ersättning till räddningstjänst Faktura till RVR AB alt. fakturaunderlag till ekonomi avd. i kommunen Resurskontoret Ekonomi avd som sköter utbetalning av ersättning samt fakturering
Räddningstjänst SOS Ärendenr. - Eget Larmnr. År/Mån/Dag Starttid Sluttid Tillstyrkt via SOS/ Objektstyp Skadetyp Brand Tillstyrkandes namn/restvärdeledare (alt. behörig representant för försäkringsgivaren) Uppgiftslämnare Mailadress Tel. Räddningsledare Kommun inom vilken skadan skedde Ägare/innehavare Försäkringsbolag 1 Adress Tel. Försäkrings-/person-/organisationsnr. Ägare/innehavare 2 Försäkringsbolag 2 Adress Försäkrings-/person-/organisationsnr. Berörs fler än två skadelidande vid samma skada redovisas dessa och deras försäkringsbolag i särskild bilaga. Uppgifterna i fälten ovan är obligatoriska. Om det konstateras att försäkringsbolag saknas, ange detta i fältet för försäkringsbolag. Tänk på att ange alla inblandade som ni utfört arbete åt. I fältet för adress ska endast skadeplatsadressen anges. Grundersättning En grundersättning per skadefall (berör ett skadefall flera fastigheter utbetalas en grundersättning per fastighet enligt fastighetsregistret) Specialfordonsersättning Extra grundersättning vid nyttjande av specialfordon för RVR Kilometerersättning Specialfordon km à kr Personalersättning Max 16 h vid akut restvärdeskydd Utrustning Summa persontid h à kr Antal enheter Rökfläktar st à kr Motordriven vattensug eller pump st à kr Arbetsplatsbelysning (per antal effektenheter om 500 W) st à Transportabelt elverk st à kr Förbrukningsmateriel (till dagspris) Total ersättning exkl. moms (enligt av försäkringsbranschen godtagen prislista) Faktureras Försäkringsbranschens Restvärderäddning AB, 115 87 Stockholm, såvida annat ej överenskommits med berört försäkringsbolag. Maila rapporten till rvr@svbf.se och skicka separat faktura eller skriv ut rapporten och skicka den tillsammans med fakturan. Arbetsbeskrivning kr Vatten Hur fungerar Trafikuppdrag idag? Insatsrapport MSB statistik Akut restvärdeskydd 1. Skada 2. Skadeplats 3. Arbetsredovisning Blankett fylls i, skrivs ut och skickas till Trafikverket Olika ersättningar till räddningstjänst beroende på tidigare avtal Faktura till Trafikverket alt. fakturaunderlag till ekonomi avd. i kommunen
Akut RVR och Trafikuppdrag Insatsrapport Faktura Rapportering av uppdrag integrerad i Alarmos, Core, Daedalos. T-rapport A-RVR rapport MSB statistik I Ophelia skapas rapporter baserade på de uppgifter som lagts in i insatsrapporten Rapportering av uppdrag i Webportal i Ophelia för övriga. Faktura Skade nr. T-rapport A-RVR rapport Faktura Ersättning till räddningstjänst Resurskontoret Ekonomi avd som sköter utbetalning samt fakturering
Förenklad rapportering utvecklas nu Förenkling av akut RVR samt trafikuppdrag genom integrering i insatsrapporten Kryssrutor istället för fritext avseende akut RVR, vilka åtgärder som genomförts Samma rapporteringsväg för akut RVR som för trafikuppdrag Mindre administrativt arbete spar tid Förenklat faktureringsunderlag
Införandeprocess Samarbete med nuvarande insatsrapporteringsleverantörer Alarmos, Core, Daedalos som fått underlag avseende vilka uppgifter som RVR AB ska ha in enligt avtal med räddningstjänst Samarbetet med insatsrapporteringsleverantörer påbörjades sommaren 2012 och har pågått kontinuerligt Ophelia kommer att lanseras från RVR AB, 2014-01-07 Kontakta er respektive leverantör för information om när de släpper release för uppdatering av programvara som stödjer integrationer till Ophelia och hanterar de nya delarna Gamla rapporteringsvägar avseende akut restvärderäddning accepteras fram t.o.m. 2014-01-31 För de räddningstjänster som inte har något insatsrapporteringssystem, tillhandahåller RVR AB en webbportal för inrapportering av uppdragen direkt in i Ophelia När inrapportering och fakturering skett, kommer ersättning att utbetalas enligt gällande ersättningslista
Införandeprocess, forts Samtliga räddningstjänster kommer att få unika behörigheter och inloggningsuppgifter till Ophelia, för att kunna följa upp inrapportering av uppgifter, få unik information samt kunna använda supportfunktionen till RVR AB:s kansli Inloggning kommer att ske via RVR AB:s hemsida, www.rvr.nu Från nu och fram t.o.m. 2014-01-31 sker rapportering av akut restvärderäddningsuppdrag enligt gamla sättet För rapportering av trafikuppdrag - se information på hemsidan Fr.o.m. 2014-02-01 och innan uppdatering från era respektive leverantörer ska rapportering av akut restvärderäddning och trafikuppdrag ske i webformulär i webportalen. Uppdatering av insatsrapporteringssystemen ska ske så fort som möjligt, dock senast senast 2014-08-31
E-learning En interaktiv utbildning för kommunal räddningstjänst avseende akut restvärderäddning med ramar samt rapportering av uppgifter utarbetas nu Planeras att lanseras under december 2013 till samtliga räddningstjänster Under 2014 kommer denna att komplettera med delar avseende trafikuppdrag
Mer information samt FAQ http://www.rvr.nu/raddningstjanst/nya-avtal-rvr
Tack för mig! Frågor? Kristian Hansson 08 588 474 85 kristian.hansson@svbf.se