Hörapparatbrukare och kommunikation 5 Goda råd som bidrar till god kommunikation
Detta är broschyr nummer 5 i en serie från Widex om hörsel och hörselrelaterade ämnen.
Kommunikation När man har problem med hörseln påverkas som regel möjligheten till en god kommunikation. Behovet av kommunikation är en viktig grund för alla människor. Man bör dock komma ihåg att kommunikation är ett samspel mellan åtminstone två personer. Det är viktigt att ta aktiv del i kommunikationen tillsammans med en hörapparatbrukare. I den här broschyren ger vi några goda råd som kan vara till stor hjälp för både personer som har hörselproblem och för de som använder hörapparat.
Att vänja sig vid hörapparat Det underlättar mycket om man, som anhörig eller nära vän till någon som använder hörapparat, känner till vad man kan förvänta sig av en hörapparat. Många har en felaktig uppfattning att en hörapparat ger normal hörsel, men så är sällan fallet. En hörapparat är till stor hjälp för personer med hörselproblem. Men som nybörjare kan det ta tid att vänja sig. Ljudbilden är annorlunda än vad man är van vid. Den egna rösten kan låta konstig och ljud som man inte kunnat höra på lång tid hörs nu igen. Det kan därför ta lite tid att vänja sig vid sin hörapparat och det är viktigt med anhörigas, vänners och kollegors stöd och förståelse. Läppavläsning, ögonkontakt och fysisk kontakt Vid en hörselnedsättning utnyttjas de andra sinnena i större grad. Syn, känsel och intuition blir viktiga redskap vid kommunikation. Det är också viktigt att vända ansiktet mot den man pratar med. Medvetet eller omedvetet utnyttjar man möjligheten till läppavläsning.
När man ska inleda ett samtal med en hörselskadad person bör man först försöka få ögonkontakt med personen i fråga, t.ex. säga personens namn. En annan möjlighet kan ex vara att vidröra personens arm och på så sätt uppmärksamma att man vill något. Avståndet En annan viktig faktor är avståndet till den man pratar/samtalar med. Man bör inte stå för långt ifrån varandra. Ljudstyrkan halveras när avståndet fördubblas så bara ett par meter kan påverka möjligheten till god kommunikation. Det hjälper inte att skrika Många tror att man ska skrika/ropa till den som använder hörapparat för att denne ska kunna höra. Men detta hjälper sällan då det inte är styrkan på talet/ljudet som är problemet utan tydligheten hur man uttalar de enskilda orden. Det underlättar därför om man talar tydligt och långsamt utan att överdriva. Faktum är att det är lika obehagligt med starka ljud för en hörapparatbrukare som för en person med god hörsel.
Vissa ljud är svårare att höra än andra Att ha hörselproblem innebär ofta att det är svårt att höra vissa ljud eller att man missuppfattar vad som sägs. Personer med hörselnedsättning kan höra enstaka ord ur en mening men missar budskapet i meningen. I sådana situationer kan det underlätta att upprepa vad som sagts. I bakgrundsljud är det extra svårt för hörapparatbrukare att höra samtal. Tänk på att stänga av eller sänka ljudet på TV, radio el annat störande bakgrundsljud innan man börjar ett samtal. På kalas, fester eller andra ljudrika tillställningar där många pratar samtidigt är det lätt att man som hörselskadad drar sig undan för att undvika de problem som finns vid samtal i bullrig miljö.
Psykologiska konsekvenser av hörselnedsättning En del människor kan uppleva sociala och känslomässiga svårigheter på grund av sin hörselnedsättning. Som hörselskadad kan man känna sig utanför och isolerad med depression som följd. Det är därför viktigt att släkt, vänner och andra människor i omgivningen stöttar och uppmuntrar till kontak med hörselkliniken. Ibland kan även rädslan för att missuppfatta vad som sägs ta överhanden. Att då som anhörig eller vän känna till tipsen för god kommunikation kan vara till stor hjälp. När man har en hörselnedsättning lägger man ofta ner mycket energi på att höra vad som blir sagt vilket ofta leder till stress och trötthet. Så det är viktigt att andra förstår och känner till förutsättningarna för god kommunikation.
P 00M 0714 112_ Printed by FB / 08-04 P 00M 0714 112