Rapport 2015-03-02 Dnr: 2015/51 Attitydundersökning om förskola och familjedaghem Resultat från föräldraenkät, hösten Amanda Christiansdotter Planeringssekreterare
2 Innehåll 1. Inledning 3 2. Metod 3 2.1 Datainsamling och genomförande 3 2.2 Svarsfrekvens 4 2.2.1 Antal svar per enhet 5 3. Resultat 6 3.1 Trygghet, trivsel och arbetsro 6 3.2 Lärmiljö 8 3.3 Samverkan 9 3.4 Nöjd Brukar Index 11 3.5 Övriga synpunkter 11 4. Sammanfattning 13
3 Attitydundersökning om förskola och familjedaghem i Vänersborg 1. Inledning I denna rapport redovisas resultaten från Barn- och utbildningsförvaltningens enkätundersökning gällande vårdnadshavarnas syn på, upplevelse av och attityder till förskolan och familjedaghemmen. Undersökningen omfattar endast de kommunala verksamheterna och resultatet är sammanslaget för förskola och familjedaghem för att säkerställa anonymiteten. Rapporten är en del av Vänersborgs kommuns systematiska kvalitetsarbete och syftet med undersökningen är att den ska bidra till en fördjupad diskussion samt ge signaler om eventuella behov av ytterligare analyser inom verksamheten. Undersökningen är ett underlag i arbetet att fortsatt kunna förbättra och utveckla verksamheten. I den information som skickades till vårdnadshavarna framgick det att resultatet skulle presenteras dels på kommunnivå och dels för respektive enhet. På grund av låg svarsfrekvens kommer resultatet endast presenteras på kommunnivå i denna rapport och i de fall fritextsvar förekommer är det endast ett urval som presenteras. Till varje fråga redovisas också en tabell med jämförelser från 2012-, den undersökning som genomfördes under 2012 omfattade endast förskolan och inte familjedaghemmen och siffrorna för 2012 är därför gråmarkerade för att ytterligare synliggöra detta. I undersökningen svarade även vårdnadshavarna på om deras barn var flickor eller pojkar, i de fall resultat redovisas per kön i denna rapport är det denna nedbrytning som avses. 2. Metod 2.1 Datainsamling och genomförande Undersökningen genomfördes via två enkäter, en till de vårdnadshavare vars barn är födda 2010 samt har plats på någon av de kommunala förskolorna, och en till de vårdnadshavare vars barn är födda 2009-2013 samt är placerade hos någon av de kommunala familjedaghemmen. Som beskrivs ovan är resultatet för de båda verksamheterna sammanslaget i denna rapport men resultaten avser endast barn födda 2010 oavsett verksamhet. Ett informationsbrev delades ut via förskolorna och familjedaghemmen till de berörda vårdnadshavarna den 1 november, brevet innehöll information
4 om undersökningens syfte, genomförande samt sammanställning. Enkäterna genomfördes sedan anonymt via en länk på Vänersborgs kommuns hemsida och var öppna mellan den 1 november och den 31 december. Enkäterna bestod av 13 stycken kryssfrågor som var obligatoriska att svara på för att kunna slutföra enkäterna samt en fritextfråga som var frivillig. 2.2 Svarsfrekvens Totalt omfattande undersökningen 401 respondenter enligt principen en enkät per barn. Antalet barn är hämtat från förvaltningens barn- och elevregistreringssystem den 1 november respektive undersökningsår, vilket är samma datum som informationsbreven lämnats till vårdnadshavarna. Svarsfrekvensen uppgår vid -års undersökning till 41 % vilket är en försämring jämfört med tidigare år. På grund av den låga svarsfrekvensen är resultatet inte statistiskt säkerställt och därför kan resultatet i rapporten inte garanteras överensstämma med verkligheten. Tabell 1. Antal inskrivna barn, 2012- Undersökningsår 2012 Födda 2008 Undersökningsår 2013 Födda 2009 Undersökningsår Födda 2010 Tabell 2. Svarsfrekvens, 2012- Undersökningsår 2012 Födda 2008 Undersökningsår 2013 Födda 2009 Undersökningsår Födda 2010 Förskola Familjedaghem Totalt 372-372 343 11 354 388 13 401 Förskola Familjedaghem Totalt 49 % - 49 % 42 % 55 % 42 % 42 % 31 % 41 %
5 2.2.1 Antal svar per enhet Diagrammet nedan redovisar antal svar baserat på vilken förskola/familjedaghem barnet normalt har sin placering. Antal svar per förskola Kastanjevägens förskola Dalaborg förskola Granås förskola Fridhems förskola Vänerparkens förskola Mulltorps förskola Skördegatans förskola Ponnygatans förskola Hallebergs förskola Brålanda förskola Nattugglans förskola Korsgatans förskola Åkaregatans förskola Blåsut förskola Öxnereds förskola Näckrosvägens förskola Frändefors förskola Belfragegatans förskola Lindvägens förskola Poppelvägens förskola Björkvägens förskola Väne Ryr förskola Tenggrenstorps förskola Skerrud förskola Marierovägens förskola Gasverksgatans förskola Familjedaghem - Blåsut-/Öxneredsgruppen Familjedaghem - Tärnangruppen Familjedaghem - Dalslandsgruppen 0 0 0 1 1 1 1 2 2 2 3 4 4 4 4 5 5 7 7 8 8 8 9 10 11 12 12 15 20
6 3. Resultatredovisning Resultatredovisningen är uppdelad i fem kategorier; 3.1 Trygghet, trivsel och arbetsro 3.2 Lärmiljö 3.3 Samverkan 3.4 Nöjd Brukar Index 3.5 Övriga synpunkter Som nämns i inledningen omfattar 2012 års undersökning endast förskolan och inte familjedaghemmen, varför detta är gråmarkerat i tabellerna. Den sista delen, övriga synpunkter, var en frivillig fritextfråga och i denna rapport presenteras ett urval av de kommentarer som inkommit. 3.1 Trygghet, trivsel och arbetsro Diagram 1. Andel (%) vårdnadshavare som känner sig lugna och trygga när deras barn är i förskolan/familjedaghemmet, 74% 63% 33% 24% helt och ganska ganska Flickor Pojkar Medel Tabell 3. Andel (%)vårdnadshavare som känner sig lugna och trygga när deras barn är i förskolan/familjedaghemmet, 2012- helt och ganska ganska 2012 67 % 30 % 3 % 0 % 0 % 2013 73 % 24 % 3 % 0 % 0 % 68 % 29 % 2 % 0 % 1 %
7 Diagram 2. Andel (%) vårdnadshavare som upplever att deras barn trivs på förskolan/i familjedaghemmet, 78% 64% 22% 35% helt och ganska ganska Flickor Pojkar Medel Tabell 4. Andel (%) vårdnadshavare som upplever att deras barn trivs på förskolan/i familjedaghemmet, 2013- helt och ganska ganska 2013 74 % 25 % 1 % 0 % 0 % 70 % 29 % 1 % 0 % 0 % * Frågan fanns inte med vid 2012-års undersökning Diagram 3. Andel (%) vårdnadshavare som upplever att deras barn har arbetsro på förskolan/familjedaghemmet, 46% 42% 36% 35% 5% 9% 14% 13% helt och ganska ganska Flickor Pojkar Medel Tabell 5. Andel (%) vårdnadshavare som upplever att deras barn har arbetsro på förskolan/familjedaghemmet, 2012- helt och ganska ganska 2012 33 % 42 % 11 % 3 % 11 % 2013 46 % 34 % 9 % 3 % 9 % 36 % 44 % 7 % 0 % 13 %
8 3.2 Lärmiljö Diagram 4. Andel (%) vårdnadshavare som upplever att personalen tar tillvara på barnens nyfikenhet och lust att lära, 64% 60% 35% 30% 6% helt och ganska ganska Flickor Pojkar Medel Tabell 6. Andel (%) vårdnadshavare som upplever att personalen tar tillvara på barnens nyfikenhet och lust att lära, 2012- helt och ganska ganska 2012 61 % 30 % 6 % 0 % 3 % 2013 69 % 27 % 2 % 1 % 2 % 62 % 32 % 4 % 1 % 2 % Diagram 5. Andel (%) vårdnadshavare som upplever att miljön i förskolan/ familjedaghemmet är för deras barns utveckling, 50% 51% 40% 41% 8% 7% helt och ganska ganska Flickor Pojkar Medel
9 Tabell 7. Andel (%) vårdnadshavare som upplever att miljön i förskolan/ familjedaghemmet är för deras barns utveckling, 2012- helt och ganska ganska 2012 43 % 43 % 9 % 2 % 3 % 2013 51 % 39 % 5 % 4 % 0 % 51 % 40 % 7 % 1 % 1 % 3.3 Samverkan Diagram 6. Andel (%) vårdnadshavare som upplever de vid utvecklingssamtal får den information de behöver för att kunna hjälpa, stödja och uppmuntra sina barn, 64% 64% 29% 28% helt och ganska ganska Flickor Pojkar Medel Tabell 8. Andel (%) vårdnadshavare som upplever de vid utvecklingssamtal får den information de behöver för att kunna hjälpa, stödja och uppmuntra sina barn, 2012- helt och ganska ganska 2012 59 % 31 % 4 % 3 % 3 % 2013 65 % 24 % 5 % 2 % 4 % 64 % 29 % 3 % 2 % 2 %
10 Diagram 7. Andel (%) vårdnadshavare som upplever de känner till inne i verksamheten, 49% 47% 40% 41% 19% 4% helt och ganska ganska Flickor Pojkar Medel Tabell 9. Andel (%) vårdnadshavare som upplever de känner till inne i verksamheten, 2012- helt och ganska ganska 2012 51 % 43 % 6 % 1 % 0 % 2013 53 % 45 % 3 % 0 % 0 % 44 % 44 % 12 % 0 % 0 % Diagram 8. Andel (%) vårdnadshavare som upplever dialog och information mellan hemmet och verksamheten fungerar, 65% 58% 36% 31% 3% 5% helt och ganska ganska Flickor Pojkar Medel Tabell 10. Andel (%) vårdnadshavare som upplever dialog och information mellan hemmet och verksamheten fungerar, 2012- helt och ganska ganska 2012 59 % 36 % 4 % 1 % 0 % 2013 64 % 33 % 3 % 1 % 0 % 61 % 34 % 4 % 1 % 0 %
11 3.4 Nöjd Brukar Index SKL (Sveriges Kommuner och Landsting) och RKA (Rådet för främjandet av Kommunala Analyser) har tillsammans med SCB (Statistiska Centralbyrån) tagit fram en modell, ett Nöjd Brukar Index (NBI). Modellen bygger på tre frågor av generell och övergripande karaktär där den enskilde brukaren ger ett helhetsomdöme av verksamheten. Alla frågor utgår från en skala från 1 till och 10. Tolkning av skalan De övergripande resultaten i undersökningen redovisas sedan som indexvärden, vilka kan variera från 0-100. Ju högre värde desto bättre betyg. Indexvärden under 40 kan betraktas som icke godkända, gränsen för nöjd går vid 55 och index på 75 eller högre kan betraktas som mycket nöjd. Tabell 11. Nöjd Brukar Index, 2012- Flickor Pojkar Medel 2012 73 78 76 2013 83 76 80 80 79 80 Indexvärdet har ökat sedan 2012 men ligger på samma nivå som vid 2013 års undersökning. Tidigare år har det funnits en svag skillnad mellan könen men vid -års undersökning har denna nästan helt jämnats ut. Totalt sett visar indexvärdet att vårdnadshavarna är mycket nöjda med verksamheten. 3.5 Övriga synpunkter Som nämns tidigare hade vårdnadshavarna möjlighet att i den sista frågan lämna eventuella övriga synpunkter i fritext. Frågan var frivillig och 64 personer valde att fylla i den, vilket motsvarar 16 % av de svarande. Det var dock endast vårdnadshavare med barn i förskolan som valde att svara. Nedan visas ett så kallat ordmoln där de ord som framkommit mest visas. Bland annat framkommer det synpunkter gällande nöjdhet, storlek på barngrupper, ute- och innemiljö, mat samt kommunikation.
12 Vårdnadshavarnas kommentarer Att vi inte svarat toppbetyg på graderingarna beror på att vi tycker att barngruppen är alldeles för stor! Det känner vi en stor oro för. Personalen gör ett jobb utifrån de förutsättningar som råder. Vilka förutsättningar ges personalen när det gäller den fysiska miljön och gruppstorlek för att kunna ha tid och kraft kvar till det pedagogiska arbetet? Satsa på den fysiska miljön både inomhus och utomhus. Jag är jättenöjd med personal, hur de hanterar gruppen och att alla får vara de individer som de är. Vilket tas i akt både som individer och att de har sin plats i gruppen. Har inget att klaga på! Om möjligt vara mer i skogen. Många barn på få personal. Det vill till att dom ska hinna se alla barn under en dag. Även för få personal för att det ska kännas optimalt tryggt för alla inblandade att röra sej utanför förskolan tillsammans med barnen. Det är väl, tror jag, den största anledningen till att de oftast befinner sig på gården. Men det är ett fantastiskt jobb dom gör trots arbetssituationen. Flexibel personal som alltid är hjälpsamma och förstående. Man kan önska bättre mat (mindre halvfabrikat och i viss mån mer barnanpassad), mindre barngrupper o fler toaletter för barnen. Men personalen gör det bästa av de förutsättningar som finns. Det som drar ner mitt helhetsbetyg är helt klart den mat som serveras på förskolan. När jag läser matsedeln i entrén blir jag ledsen. Det är ofta samma mat, till mellis är det nästan stående mjölk och macka/fil och macka. Hur stor del av maten som serveras är ekologisk? När jag har frågat får jag bara höra att det är en kostnadsfråga Tycker att det fungerar väldigt men kommunikation osv är givetvis också personrelaterat. Jag tycker natur och miljötemat är och viktigt! Bra med mkt utevistelse. Mitt barn tycker maten är toppen! Viktigast är engagerad personal som vill arbeta för barnens bästa i en positiv miljö.
13 4. Sammanfattning På grund av den låga svarsfrekvensen är inte resultatet statistiskt säkerställt och därför kan resultatet i rapporten inte garanteras överensstämma med verkligheten. På grund av den låga svarsfrekvensen går det inte heller att göra några jämförande analyser mellan förskolorna, det går således inte att urskilja om det är någon av förskolorna som på ett eller annat sätt, resultatmässigt sett, sticker ut från övriga. Det framgår dock att det framförallt är de som har sina barn placerade på Kastanjevägens- och Dalaborgs förskolor som har besvarat enkäten. Av resultaten framgår det att vårdnadshavarna i mycket hög grad är nöjda, 97 % har uppgett att de känner sig lugna och trygga när deras barn är i förskolan/familjedaghemmet och 99 % upplever att deras barn trivs på förskolan/familjedaghemmet. Däremot har andelen som upplever att de känner till inne i verksamheten minskat med sex procentenheter från 2012, och med tio procentenheter mellan 2013 och, från 98 % år 2013 till 88 % år. Störst procentuell förbättring återfinns i frågan om arbetsro, från 75 % år 2012 till 80 % år, och i frågan gällande miljö, från 86 % år 2012 till 91 % år. I fritextsvaren återfinns kommentarer gällande gruppstorlek och detta är något som också framkommit vid tidigare års undersökningar, däremot är det i år fler kommentarer gällande miljö och mat än vad det varit tidigare. Det framförs också mycket beröm till personalen som arbetar i förskolan.