Föräldrarnas syn på förskoleverksamheten

Transkript

1 Ann-Marie Mattsson Föräldrarnas syn på förskoleverksamheten I Eslövs kommun genomförs varje år en enkätundersökning till föräldrar som har barn i förskolan i Eslövs kommun. Enkäten går ut till de förskolor där kommunen är huvudman men även till fristående förskolor och pedagogisk omsorg i Eslöv. Syftet med enkätundersökningen är att få del av hur föräldrar upplever förskoleverksamheten och framförallt hur de upplever att de kan påverka verksamheten samt bemötandet av förskolepersonalen. Detta för att verksamheten ska kunna vidta åtgärder för de delar som visar på behov av förbättring. Enkätundersökningen genomfördes under februari/mars månad 2016 och behandlar följande områden: Trygghet, trivsel och glädje Utveckling och lärande Bemötande Normer och värden Enkäten har distribuerats ut till alla föräldrar via mail. Enkäten har översatts till nio olika språk (albanska, arabisk, bosniska, engelska, kurdiska, makedonska, polska, somaliska och spanska). Enkäten har gått ut till båda föräldrarna. Det innebär att föräldrar som har flera barn i förskolan ska ha lämnat svar för varje barn. En del föräldrar har inte besvarat enkäten alls. Detta gör att det är svårt att få fram en exakt svarsfrekvens iförhållande till antalet utskickade mailadresser. Totalt har 1292 föräldrar svarat på enkäten. I mars månad var det 1716 barn inskrivna i den kommunala förskoleverksamheten, vilket ger oss en svarsfrekvens på 75 %. År 2014 var svarsfrekvensen på 90 %. Trygghet, trivsel och glädje Barn och Utbildning 1(6) Postadress: Eslöv Besöksadress: Stadshuset, Gröna Torg 2 Telefon: E-post: barn.och.utbildning@eslov.se

2 I vilken grad upplever du att I låg grad I inte tillräckligt hög grad I tillräckligt hög grad I hög grad Vet ej ditt barn trivs med sina kamrater i förskolan 2,4% 35,1% 56,9% 5,2% 0,6% 2,2% ditt barn trivs i förskolan 25,3% 71,3% 0,6% 0,9% 3,3% ditt barn får den trygghet det behöver i förskolan 30,4% 64,5% 0,9% Ett positivt klimat uppmuntrar tilliten till den egna förmågan hos barnen, och förskolorna arbetar dagligen med att bekräfta och stimulera barnen för att utveckla deras självkänsla och självförtroende. Glädjen i att se sitt eget lärande är en drivkraft för barnen och pedagogerna därför utgår verksamhet från barnens nyfikenhet, tankar och funderingar. Summeras i hög grad samt i tillräckligt hög grad på samtliga frågor får vi ett medelvärde på 94,4 % vilket är en förbättring mot föregående år 93,1 %. Förskoleavdelningen har förbättra sig på samtliga frågor jämfört mot föregående år enligt nedanstående tabell. Summerad "i hög grad" samt i "tillräckligt hög grad" ditt barn får den trygghet det behöver i förskolan 94,9% 93,6% ditt barn trivs i förskolan 96,5% 95,4% ditt barn trivs med sina kamrater i förskolan 91,9% 90,2% Summa 94,4% 93,1% Resultatet visar att 5,2 % motsvarande 67st av vårdnadshavarna inte vet om barnen trivs med sina kamrater i förskolan. År 2015 var siffran 6,5 % motsvarande 101 stycken vårdnadshavare. Det är viktigt att komma ihåg att i 2(6)

3 mars månad var det 60 överinskrivningar på våra förskolor vilket gör att en del föräldrar pga. sin korta period i förskoleverksamheten inte kan svara på alla frågor. Slutsatsen blir dock att förskolorna har ett utvecklingsområde vad gäller att synliggöra barnets sociala relationer och samspel för föräldrarna. Bemötande I vilken grad upplever du att I låg grad I inte tillräckligt hög grad I tillräckligt hög grad I hög grad Vet ej du och ditt barn har fått en bra introduktion till förskola eller vid överflyttning till ny avdelning 2,2% 5,1% 6,1% 30,1% 56,5% förskolan verkar för ett förtroendefullt samarbete med dig som förälder 1,4% 5,7% 1,7% 32,7% 58,4% personalen ger dig som förälder ett bra bemötande 1,0% 4,0% 0,2% 29,0% 65,8% personalen ger ditt barn ett bra bemötande 0,8% 3,1% 21,4% 74,2% du har förtroende för förskolans personal 1,1% 4,7% 0,7% 28,5% 65,0% Professionellt bemötande är viktigt, där kommunikation, lyhördhet och förståelse i en positiv anda ska genomsyra verksamheten. Personalen får högt betyg för sitt bemötande och föräldrarna har stort förtroende för personalen. Även inom detta område har resultaten varit goda de senaste åren. Föräldrar upplever i hög grad att förskolepersonalen ger föräldrarna ett bra bemötande 65,8 % inom parantes föregående år (63,2 %). Föräldrarna upplever även att personalen ger barnen ett bra bemötande 74,2 % (72,4 %) samt att föräldrarna i hög grad upplever i förtroende för förskolans personal 65,0 % (64,4 %). Summeras i tillräckligt hög grad och i hög grad nås ett genomsnitt på 92,3 % (91,6 %) vilket är representativt på 67 % av förskolorna i Eslövs kommun. Målet är att 100 % av föräldrarna ska vara nöjda med bemötandet i förskolan. 3(6)

4 Summerad "i hög grad" samt i "tillräckligt hög grad" du har förtroende för förskolans personal 93,5% 92,2% personalen ger ditt barn ett bra bemötande 95,6% 94,7% personalen ger dig som förälder ett bra bemötande 94,8% 92,3% förskolan verkar för ett förtroendefullt samarbete med dig som förälder 91,2% 89,9% du och ditt barn har fått en bra introduktion till förskola eller vid överflyttning till ny avdelning 86,5% 88,7% Summa 92,3% 91,6% Målet är inte uppnått på totalen, dock har några förskolor uppnått målen på vissa frågor. Sex förskolor har 100 % på frågan Du har förtroende för förskolans personal, nio förskolor har 100 % på frågan Personalen ger ditt barn ett bra bemötande samt 10 förskolor har 100 % på frågan Personalen ger dig som förälder ett bra bemötande. Bra övergångar lägger grunder för att fånga respektive barn och kunna utforma verksamheten utifrån behov och utveckling av barns lärande. Det är totalt 86,5 % (88,7 %) av föräldrarna som upplever att de har fått en bra introduktion till förskolan eller vid överflyttning till ny avdelning. Resultatet är en försämring jämfört med tidigare år. En förklaring till resultatet kan vara det ökade trycket i form av inskolningar som verksamheten har upplevt under vårterminen trots att de flesta inskolningarna sker under hösten. 2,2 % av vårdhandshavarna (1,7 %) upplever även att det i låg grad har fått en bra introduktion till förskola eller vid överflyttning till ny avdelning. 6,1 % av vårdandshavarna (5,0 %) vet inte om de har fått en bra introduktion till förskolan eller vid överflyttning till ny avdelning. 4(6)

5 I helhet, hur nöjd är du med ditt barns förskola? Mycket nöjd 10 31,6% 37,9% 9 20,2% 23,1% 8 21,3% 20,7% 7 10,9% 9,3% 6 Nöjd Inte nöjd1 3,8% 4,3% 5,5% 5,0% 2,2% 1,2% 0,9% 0,3% 0,4% 0,3% Föräldrarna har fått svara på en 10 gradig skala om hur nöjda de är med förskolan i helhet. Utifrån diagramet är 37,9 % (31,6 %) Mycket nöjda med förskolan, 5,5 % (5,0 %) är Nöjda och 0,5 % (0,3 %) är Inte nöjda. Skalan har liksom föregående år summerats upp utifrån 1-2 låg grad 3-6 i inte tillräckligt hög grad 7-10 i hög grad. 88,2 % (86,9 %) av föräldrarna anser att de är mycket nöjda med förskolan, 11,1 % (12,3 %) i inte tillräckligt hög grad samt 0,7 % (0,8 %) i låg grad. Resultatet en förbättring iförhållande till föregående år med ett medelvärde på 8,5 (8,3). 58 % av alla förskolor i Eslöv ligger på detta medelvärde eller mer. Högsta medelvärdet på en förskola ligger på 9,6 och det lägsta på 7,3. Ett av resultatet på frågan I helhet, hur nöjd är du med ditt barns förskola 5(6)

6 Framtida åtgärder Under maj/juni kommer respektive förskola och avdelning återkoppla resultatet av enkäten till föräldrarna på föräldramöten och samråd. Förskolechefen kommer sedan att tillsammans med personal och föräldrar besluta om prioriterade utvecklingsområden och åtgärder för respektive förskola. Utifrån förskolornas och föräldrarnas prioriteringar kommer förskolans ledningsgrupp identifiera gemensamma utvecklingsområden. Målet till nästa föräldraenkät är att öka samtliga medelvärde per fråga samt att bibehålla föregående mål att 100 % av föräldrarna ska vara nöjda med bemötandet i förskolan. 6(6)