Information Skogsstyrelsens Uppdragsverksamhet Nationella Sektorsrådet 31 maj 2017 INFORMATION UPPDRAGSVERKSAMHETEN 2016-10-05 1
Varför håller vi på med Uppdragsverksamhet? Interna nyttor (verksamhetsvolym/ls lokal förankring/kontor, kompetens) Externa nyttor (skogspolitiska) 2
Fyra grundmodeller för myndigheters organisering Säljverksamheten är organisatoriskt och ekonomiskt integrerad med övrig verksamhet Säljverksamheten är organisatoriskt integrerad med, men ekonomiskt separerad från, övrig verksamhet (t ex PRV, SCB, Skogsstyrelsen, SVA) Säljverksamheten utgör en del av myndigheten men är organisatoriskt och ekonomiskt separerad från övrig verksamhet (t ex SMHI, Distriktsveterinärerna) Säljverksamheten bedrivs i ett av myndigheten eller staten helägt aktiebolag (t ex Metria)
Skogsstyrelsens nationella uppdragsverksamhet Ett viktigt medel för de skogspolitiska målen Uppdragsverksamheten är viktig för skogspolitikens genomförande synliggör skogspolitiska åtgärder och påverkar utvecklingen säkerställer ett grundutbud av produkter och tjänster i hela landet som bidrar till de skogspolitiska målen bidrar till att utveckla en hög och bred kompetens för medarbetarna medför fler kontakter med våra målgrupper och därigenom fler möjligheter att föra ut och inhämta kunskap om samhällets och skogsbrukets förutsättningar och behov
Skogsstyrelsens nationella uppdragsverksamhet Formella förutsättningar Regeringens förordning med instruktion Avgiftsförordningen Regeringens årliga regleringsbrev Förvaltningslagen Myndighetsförordningen Interna styrdokument som bl a Uppdragspolicy Långsiktiga mål Marknadsplan Rutin för uppdragsbedömning
Skogsstyrelsens nationella uppdragsverksamhet Principer för uppdragsverksamheten Skogsstyrelsens uppdragsverksamhet ska bedrivas: inom Skogsstyrelsens verksamhetsområde klart åtskild från anslagsfinansierad verksamhet med full kostnadstäckning på affärsmässiga grunder med hög kvalitet
Skogsstyrelsens nationella uppdragsverksamhet Så här arbetar vi inom uppdragsverksamheten Vår roll som myndighet kräver att vi arbetar omdömesgillt och med stor integritet. Vi har en neutral och opartisk ställning i förhållande till marknadens aktörer. De viktigaste kriterierna vid bedömning av uppdrag är: Skogspolitisk nytta Trovärdighet Konkurrenspåverkan
Skogsstyrelsens nationella uppdragsverksamhet Produkter och tjänster Produktområden inom uppdragsverksamheten Inventering och besiktning Kunskapsförmedling Planer och planläggning Skogsvärdering Arbetsmarknad, rehab och integration Reservatsskötsel Övriga tjänster
Skogsstyrelsens nationella uppdragsverksamhet Produkter och tjänster Några exempel Konsultuppdrag Grön skogsbruksplan Avverkningsplanering Skogsvärdering Grundutbildning för skogsbrukare Röjsågsutbildning Motorsågsutbildning och motorsågskörkort Skogsbilvägar Inventeringar Arbetsmarknadsprojekt
Skogsstyrelsens nationella uppdragsverksamhet Kunder Privata skogsägare Kommuner Länsstyrelser Statliga myndigheter Skogsföretag m. fl.
Förhållandet antal kunder per segment AFaktörer Myndigheter och organisationer Privata företag och organisationer Segmentet enskilda skogs- och markägare som bearbetas genom vardagssälj, är det i särklass största segmentet sett till antalet kunder = Vardagsförsäljningen har en stor potential! Enskilda skogsoch markägare 11
Kort historik över Skogsstyrelsens uppdragsverksamhet Har alltid funnits i någon form på Skogsvårdsstyrelsen/Skogsstyrelsen Stora skillnader bland våra produkter och tjänster på grund av politiska beslut. Några exempel på tjänster vi inte längre utför är stämpling, plantproduktion, samordnad markberedning och andra produktionsinriktade åtgärder. Uppdragen åt AF är och har alltid varit ett viktigt uppdrag men varierar mycket över tiden och är svårplanerat. 12
Beslut om styrning och organisation juni 2011 Beskrivning Organisationen med en nationell styrning och samordning genom Uppdragschef (UC) och en UVavdelning och en fortsatt integrerad och regional organisation för den operativa verksamheten startade den 1 oktober 2011. Adm avd GD Skogsavd Uppdragsavd Regioner Regioner Regioner Regioner Regioner Utmärkande drag Uppdragschef (UC) med uppdragsavdelning Delegerat resultatansvar och delegerad styrning från GD UC rapporterar till GD och ingår i SLG Chef för Uppdragsavdelningen med personalansvar Ansvar och budget för produktutvecklingen. Resurser avropas från regionerna Ansvar för process och arbetssätt Ansvar för nationell samordning av säljarbetet, produktutveckling, kompetens mm. Regionchefer och Chef för Skogsavdelningen Rapporterar UV-resultatet till UC Resultatansvar för både MU och UV Ansvar för regionala säljgrupper motsvarande idag med samverkan nationellt Äger och ansvarar för affären och uppdragens utförande Ansvarar för resurser för säljarbetet på regionen och genomförande av uppdrag Ansvar att implementera och följa upp att gemensamma processer och arbetssätt följs ------------------------------------------------------------------------ Administrativa avdelningen bidrar med stöd och resurser till verksamheten -------------------------------------------------------------------------- 13
Uppdragsavdelningen Uppdragschef Marknads- och säljansvarig Produktansvarig Marknadskommunikatör Controller, processförvaltare Säljledare för Region Nord, Mitt och Syd 14
Regionala UV-roller Regional uppdragschef Regional säljledare Säljare UV-kontaktperson på distrikt
Nationella marknadsplanen Underlag Utgör kärnan i verksamhetens inriktning och är styrande för: Vad vi satsar på Vilka vi satsar på När det händer Hur det går till 16
Underlag Produktkatalogen Utgör basen i vår marknadsföring Kompletteras av anpassat kampanjmaterial 17
Underlag Hur skapar vi maximal skogspolitisk nytta med de verktyg vi förfogar över? UV LBP, RU (externfinansiering) Rådgivning 18
Underlag Utmaningar - Skogliga vs arbetsmarknadsrelaterade tjänster Nya skogliga tjänster Skogliga tjänster Gamla skogliga tjänster Låg volym Hög volym Arbetsmarknadsrelaterade Arbetsmarknadsrelaterade tjänster 19
Saker som nu diskuteras: Hur hantera UV i framtiden totalt sett? Vilken organisation skall vi ha? Varför har de skogliga uppdragen tappat så mycket i år? Vilka verktyg? Skärning MU/ UV? Skall vi vara spets- eller volymleverantör? Balans mellan skogliga uppdrag och andra politikområden? Ska vi verka på områden där det finns en fungerande marknad? Hur skall vi jobba med digital UV? SAMTAL GD 19 AUGUSTI 2016 2017-06-08 20