KVALITETSMANUAL Utgåva nr: 2. Kylarservice i Gbg AB Datum Utgiven av: Johnny Käppi Godkänd av: Johnny Käppi Sidoförteckning

Transkript

1 Sidoförteckning Kapitel Utgåva Sida Utfärdsdatum Sidförteckning Innehållsförteckning

2 Innehållsförteckning Kapitel Titel 1 Administrativa rutiner 1.1 Identitet 1.2 Ackrediteringens omfattning 1.3 Skadeståndsförsäkring 1.4 Gällande föreskrifter stafs 1.5 Oberoende, opartisk, integritet och sekretess 2 Ledning och organisation 2.1 Organisation 2.3 Certifierad arbetsledare och behörig personal 2.4 Tekniskt ansvarig 3 Personal 3.1 Kontrollpersonalens meritförteckning 3.2 Arbetsbeskrivning 3.3 Egenutbildning 4 Kvalitetssystem 4.1 Kvalitetspolicy 4.2 Kvalitetsansvarig 4.3 Dokumentstyrning 4.4 Kvalitetskontroll

3 KALITETSMANUAL Utgåva nr: 2 Innehållsförteckning 4.5 Kvalitetsrevision samt kvalitetsgenomgång 5 Lokaler och utrustning 5.1 Lokaler där köldmedie-kontroll utförs 5.2 Utrustningsförteckning 5.3 Underhållsrutiner med journaler 5.4 Underhåll och kalibreringsrutiner 5.5 Defekt utrustning 6 Kontrollmetoder samt rutiner 6.1 Föreskrifter 6.2 Kontrollmetoder 6.3 Hanteringsrutiner av köldmedier 6.4 Hantering av köldmedier 6.5 Kontroll på säkert sätt 7 Hantering av kontrollrapporter 7.1 Kontrollrapporter och hanteringsrutiner 7.2 Arkivering 8 Underleverantörer 8.1 Underleverantörsregister 9 Klagomål och omprövning 9.1 Register

4 Utgiven av:johnny Käppi Kapitel 1 Godkänd av:johnny Käppi Administrativa rutiner 1 Administrativa rutiner 1.1 Identitet Namn: Kylarservice i Gbg AB Adress: Södra Järnvägsgatan 3 Postadress: Uddevalla Telnr: Org,nr: Finns i företagspärm Juridisk status: Aktiebolag 1.2 Ackriteringens omfattning Köldmediekontroll av mobil klimatkomfort klass 2.3A 1.3 Skadeståndsförsäkring Bolag: Länsförsäkringar Försäkringsnr: *00 Försäkringsbrev finns i företagspärm 1.4 Gällande adm föreskrifter STAFS Finns i företagspärm 1998:2 2001:2 2002:4 EN 45004

5 Kapitel 1 Administrativa rutiner 1.5 Oberoende, opartisk, integritet och sekretess Kontrollorganet är en identifierbar juridisk person som oberoende, opartisk förutsätter att kontrollverksamheten drivs organisatoriskt och skilt från sådan verksamhet som kan påverka opartiskheten. Sekretessen utförs på likvärdigt sätt där obehörig person/personal inte skall ha tillgång kontrollorganets handlingar så att integriteten kan bevaras. Kontrollorganet försäkrar att följa dess regler enligt SS-EN Datum Johnny Käppi Tony Käppi Patrik Käppi Silja Käppi

6 Kapitel 2 Ledning och organisation 2 Ledning och organisation 2.1 Organisation Ansvarig Silja Käppi Administration Johnny Käppi Cert arbetsledare Johnny Käppi Teknisk ansvarig Kvalitetsansvarig Tony Käppi Anställd Patrik Käppi Anställd 2.3 Certifierad arbetsledare och behörig personal Johnny Käppi Certnr:C8888 Tony Käppi Patrik Käppi 2.4 Teknisk ansvarig Johnny Käppi

7 KVALITETSMANUAL Utgåva nr: 1 Kylarservice i Gbg AB Datum Kapitel 3 Personal 3 Personal 3.1 Meritförteckning Ansvarig: Johnny Käppi Köldmediearbeten utförs av Johnny Käppi och under ledning Tony Käppi och Patrik Käppi. Meriter: Johnny Käppi Ca;3 års yrkeserfarenhet 5-dagars kurs i grundläggande kylteknik. 2-dagars kurs i köldmediekungörelsen och svensk kylnorm. Meriter: Tony Käppi Ca:1 års yrkeserfarenhet Meriter: Patrik Käppi Ca:1 års yrkeserfarenhet. 3.2 Arbetsbeskrivning Arbetet mottages i kundmottagning / diagnos av Johnny, Tony, Patrik. Upprättas arbetsorder / kontrollrapport av Johnny. Installation / kontroll vid ingrepp av Johnny, Tony, Patrik. Underteckning kontrollrapport av Johnny, Tony, Patrik. Attest av Johnny. Köldmediereg av Johnny. Arkivering av Johnny. 3.3 Egenutbildning Vid förändringar som påverkar ackrediterad verksamhet Beslutar den tekniske ansvarige vilken utbildning som behövs För kontrollpersonalen och all dokumentation Förvaras i företagspärm.

8 KVALITETSMANUAL Utgåva nr: 1 Kylarservice i Gbg AB Datum Kapitel 4 Kvalitetssystem 4 Kvalitetssystem För att ta hand om upptäckta avvikelser i kvalitetssystemet Eller kontrollverksamheten skall dessa rapporteras till Teknisk ansvarig som ansvarar för eventuella Avvikelser åtgärdas. 4.1 Kvalitetspolicy Kylarservice i Gbg AB har som ackrediterat Kontrollorgan för köldmediekontroll policy att följa Gällande föreskrifter och normer. 4.2 Kvalitetsansvarige Namn: Johnny Käppi 4.3 Dokumentstyrning Teknisk ansvarig Johnny Käppi är ansvarig för manualen Och dess uppdateringar. Varje sida i denna manual har ett sidhuvud som detta blad, i manualen ingår en sidoförteckning med alla aktuella blad angivna. Vid revision utbytes rev blad och tidigare sidoförteckning. Utgående dokument sparas dom i företags pärm i ett år. 4.4 Kvalitetskontroll Cert arbetsledare skall stickprovskontrollera 5% av den totala Kontrollverksamheten om året samt med denna kontroll syna Punkt 1-7 på upprättad kontrollrapport för respektive fordon. Vidare skall kontroll av företagets köldmedieutrustning ske. Genomgång av utrustning och journaler. Journalerna finns i företagspärm.

9 Kapitel 4 Kvalitetssystem 4.5 Kvalitetsrevision samt kvalitetsgenomgång Kvalitetsansvarig skall hålla manualen aktuell. Genomgång görs minst en gång per år och av kvalitetsansvarig samt vid ändring av bestämmelser eller ändrade förhållanden som påverkar kontrollorganets kvalitetssystem. Vid genomgång deltar berörd personal. Förändringar åtgärdas av kvalitetsansvarig. Kvalitetsrevision ersätts av swedac`s tillsyn. Detta protokollförs av kvalitetsansvarig och finns i företagspärm.

10 Kapitel 5 Lokaler och utrustning 5 Lokaler och utrustning 5.1 Arbetsbeskrivning Arbete med köldmedia utföres i våra verkstäder eller på fordonets arbetsplats i fält. Köldmediautrustning förvaras i skåp/väska i verkstaden eller i servicefordon. 5.2 Utrustningsförteckning Nr:1 1st: RHS Återvinningsstation serie nr : Nr:2 1st: RHS Återvinningsstation serie nr : Nr:3 1 st: Elektronisk läcksökare - Halogen Modell: TIF RX-1 Nr:4 1 st: Vakummätare - LCD - display Modell: VG64 Nr:5 1 st: Kontrollmanometer - Analog 0-40 bar Mätnoggrannhet: 0,6 % Nr:6 Nr:7 Nr:8 Nr:9 Personlig skyddsutrustning:3 par av hanskar, munskydd, glasögon. 2 st: UV-lampa och glasögon 1 st: Referensvikt 2 kg 1 st: Referensläcktub R134a Nr:10 1 st Kvävgasutrustning Nr:11 Nr:12 Färdigtillverkade köldmedieslangar inköps av respektive märkesrepresentant.

11 KVALITETSMANUAL Utgåva nr: 1 Kylarservice i Gbg AB Datum Kapitel 5 Lokaler och utrustningar 5.3 Underhållsrutiner med journaler Kontroll och underhåll av utrustning görs regelbundet enligt Faktablad 10C och protokollförs av Johnny Käppi. Åtgärder noteras i journal som finns i företagspärm. 5.4 Underhåll och kalibreringsrutiner Kontrollmanometen och vacumeten förvaras i en box och Kalibreras en gång per år mot referenser som Tillhandshålls vid tillsyn. 5.5 Defekt utrustning Vid funktionsfel tas utrustning ur drift och märks upp med etikett Vid behov av reparation kontaktas tillverkaren. Den senaste kontrollobjektet återkallas om den Defekta utrustningen han påverkan på resultatet av utförda kontroller. Om påverkan kan konstateras sker förnyad kontroll.

12 Kapitel 6 Kontrollmetoder och rutiner 6.1 Föreskrifter SNFS 1997:3 Svensk Kylnorm för klimatkomfort Faktabladspärm Finns i företagspärm 6.2 Kontrollmetoder Samtliga kontrollmetoder görs enligt faktablad 10C Mom. 4, 4.1.2, 4.1.4, och Hanteringsrutin av köldmedier som finns i ovanstående föreskrifter. Köldmedier som är inköpt, förbrukat och återlämnat redovisas och sammanställs i en kvartalsrapport som handhas av certiferad arbetsledare. 6.4 Hantering av köldmedier Följer de anvisningar som ges i faktablad Kontroll på säkert sätt Vid samband med tömning, påfyllning, återanvändande, omhändertagande och transport skall faktablad 4, 5 och 10 följas så att köldmedieutsläpp och säkerhet inte riskeras.

13 Dokumentation av resultat och hantering av kontrollrapporter och intyg 7 Hantering av kontrollrapporter 7.1 Kontrollrapporter och hanteringsrutiner Vid ingrepp och installation i köldmediekrets av klass 2.3A utfärdas en kontrollrapport M. Rapporten attesteras av certifierad arbetsledare. Kontrollrapport M skall alltid undertecknas med fullständigt namn av den som utfört kontrollen. Kontrollrapporten M originalet lämnas i fordonet eller direkt till fordonsägaren och kopian arkiveras. 7.2 Arkivering Kopia M rapport arkiveras i 5 år i nummerordning i M pärm. Arbetsorden arkiveras i nummerordning i arkivpärm på verkstadskontoret.

14 Kapitel 8 Underleverantörer 8 Underleverantörer 8.1 Underleverantörsregister Underleverantörer anlitas ej.

15 Kapitel 9 Klagomål och omprövning 9 Klagomål och omprövning Om en kund lämnar klagomål på ett kontrollobjekt status försöker den tekniska ansvarige lösa tvisten i samförstånd med kunden. Vid samband med detta görs en omprövning då den tekniska ansvarige kan avgöra om kundens klagomål på kontrollobjektet är rätt eller fel. 9.1 Register Eventuella klagomål och skadeståndsärenden samlas i kronologisk ordning i särskild pärm.