Handläggning inom äldreomsorgen och för personer med funktionsnedsättning
|
|
- Jonathan Sandström
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1
2 Revisionsrapport Handläggning inom äldreomsorgen och för personer med funktionsnedsättning Fredrik Ottosson Malin Kronmar Mars 2012 Borgholms kommun
3 Innehållsförteckning 1. Sammanfattning och revisionell bedömning 1 2. Inledning Bakgrund Syfte och metod 2 3. Revisionskriterier Bistånd enligt Socialtjänstlagen Insatser enligt lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) 4 4. Iakttagelser från Borgholms kommun Äldreomsorgen Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) Nämndens uppföljning av handläggningsarbetet 12 Bilaga, förkortningar och definitioner av centrala begrepp 13
4 1. Sammanfattning och revisionell bedömning Borgholms kommuns revisorer har gett Kommunal Sektor inom uppdraget att granska handläggning inom äldreomsorgen och verksamheten för personer med funktionsnedsättning. Vi bedömer att socialnämnden inte i tillräcklig omfattning säkerställer en effektiv och rättsäker handläggning inom äldreomsorgen och verksamheten för personer med funktionsnedsättning. Bedömningen grundar sig på nedanstående iakttagelser. Nämnden saknar skriftliga rutiner för handläggning, dokumentation och hur uppgifter ska lämnas mellan handläggare och de som utför insatsen. Ett arbete att ta fram sådana har påbörjats. Nämnden har riktlinjer för biståndsbedömning inom äldreomsorgen. Det är positivt att det av dem framgår att likvärdig behovsbedömning inte betyder att alla har rätt till samma biståndsinsatser. Det är alltid den enskildes individuella behov och förutsättningar som ska styra. Av intervjuer och aktgranskning av 20 ärenden framgår nedanstående brister och förbättringsområden. Dokumentationen av muntliga ansökningar är inte tillfredsställande. I två ärenden där ansökan gjorts skriftligt kunde inte ansökningshandlingarna finnas. En tydligare gräns måste hållas mellan ansökan och utredning inom äldreomsorgen. Det är viktigt att inte handläggarens initiala bedömning av den äldres behov och riktlinjerna påverkar den äldres ansökan. Handläggaren måste i ansökningsskedet framföra att den äldre har rätt att söka vad den vill. Handläggaren måste vara uppmärksam i sin information till den äldre, så att det inte framstår som att endast vissa insatser är möjliga att söka. Det är en brist att nämnden upphäver gynnande beslut om särskilt boende och bostad med särskild service bara för att den sökande tackar nej till ett erbjudande om ett specifikt boende. Förfarandet är lagstridigt. I allt för många ärenden saknades genomförandeplan. Uppföljning av beslut och genomförandeplaner är bristfällig. Ovanstående brister visar på behovet av skriftliga rutiner, vilket saknas idag. Ett arbete har påbörjats att ta fram sådana, vilket är positivt. Det är positivt att det genomförs granskning av handläggningen inom ramen för Fokus Kalmar. Resultatet för Borgholms kommun bör sammanställas och presenteras för nämnden. 1 av 13
5 2. Inledning 2.1. Bakgrund Enligt Socialtjänstlagen skall socialnämnden utan dröjsmål inleda utredning av vad som genom ansökan eller på annat sätt har kommit till nämndens kännedom och som kan föranleda någon åtgärd av nämnden. Utredningen ska mynna ut i en individuell bedömning av den enskildes behov. Idag särskiljs utredning och prövning av de äldres och funktionshindrades behov från ansvaret för det faktiska utförandet av insatserna. Det finns särskilda handläggare som utreder och fattar beslut om insats. Att insatserna sedan utförs i enlighet med beslutet är ett ansvar för den aktuella enhetschefen. Fram till mitten av 1990 talet var det fortfarande vanligast att dessa arbetsuppgifter var ett ansvar för en och samma tjänsteman. I dagens organisation blir samarbetet och informationsöverföringen mellan biståndshandläggare och enhetschef därför viktigare. Allt mer styrande kommunala riktlinjer, som beskriver vilka insatser som normalt beviljas, inom biståndsbedömningen riskerar försämra rättsäkerheten. Det finns en risk att den individuella bedömningen får styrka på foten och att man beviljas hjälp enligt det tjänsteutbud som återges i de kommunala riktlinjerna Syfte och metod Granskningen besvarar följande revisionsfråga: Säkerställer socialnämnden en effektiv och rättsäker biståndshandläggning inom äldreomsorgen och verksamheten för personer med funktionsnedsättning? Följande kontrollmål/granskningsmål har beaktats: Finns det riktlinjer för biståndsbedömningen? Hur är dessa riktlinjer utformade? Hur används dem i det praktiska arbetet? Finns skriftliga rutiner för handläggning, uppföljning och informationsöverföring? Används bedömningsinstrument inom handläggningen? Hur dokumenteras muntliga ansökningar? Följs besluten upp? Görs uppföljning av hur riktlinjer och rutiner tillämpas? Hur följer nämnden i övrigt upp handläggningsarbetet? 2 av 13
6 Granskningen avgränsas till handläggningen av ärenden gällande äldre enligt socialtjänstlagen (SoL) och gällande personer med funktionsnedsättning enligt lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Granskningen har genomförts genom intervjuer, studier av dokumentation samt stickprovsgranskning av individärenden. Intervjuer har genomförts med socialnämndens ordförande, chefen för myndighetsavdelningen, biståndshandläggare inom äldreomsorgen, handläggare för LSS-ärenden och enhetschef. Vidare har styrande dokument studerats, såsom mål- och styrdokument, delegationsordning samt riktlinjer. Stickprovet bestod av 20 individärenden, tio inom äldreomsorgen och tio inom verksamheten för personer med funktionsnedsättning. Ärendena valdes ut av med hänsyn till kön, insats och längd på insats. Rapporten har sakgranskats av socialförvaltningen. Förkortningar och centrala begrepp finns definierade i bilagan längst bak i rapporten. 3 av 13
7 3. Revisionskriterier I detta kapitel redogörs för de kriterier (revisionskriterier) som har använts i vår bedömning. Kriterierna utgör på detta sätt bedömningsgrunder och bildar underlag för rapportens kommentarer. Bistånd enligt Socialtjänstlagen och insatser enligt lag om särskild service för funktionshindrade beviljas efter utredning och individuell bedömning. Socialstyrelsen har utfärdat föreskrifter och allmänna råd om handläggningen inom socialtjänsten (SOSFS 2006:5). Enligt Socialstyrelsen bör en genomförandeplan tas fram till beslutade insatser Bistånd enligt Socialtjänstlagen Socialtjänstlagen är en ramlag utan beskrivning av vilket bistånd som kan beviljas. Istället anger lagen grundläggande värderingar, principer och mål. Motivet till att riksdagen valde ramlagskonstruktionen var för att kommunerna och dess biståndshandläggare skulle ges handlingsutrymme att avgöra vad för sorts bistånd som bäst tillgodoser den äldres behov. Rättsäkerhet inom äldreomsorgen innebär alltså inte att du beviljas samma bistånd som alla andra i din ålder, utan att du beviljas det bistånd som bäst tillgodoser dina behov. Som stöd till handläggarnas bedömningar kan den nämnd som ansvarar för socialtjänsten i kommunen anta riktlinjer. I riktlinjerna tar nämnden, i olika principiella frågor, ställning till vad som bör anses som skälig levnadsnivå och därmed berättigar till bistånd enligt lagen. Forskningen har identifierat olika fenomen i handläggningsprocessen. Bland annat beskriver forskare 1 att den äldre och dess behov anpassas till äldreomsorgens organisatoriska förutsättningar och omgivningens förväntningar (riktlinjerna, de begränsade resurserna och det standardiserade tjänsteutbudet). Anpassningen sker successivt i hanläggningsprocessen. Processen kan liknas vid en förhandling. Handläggaren tar inte bara emot en ansökan, utreder den och slutligen fattar beslut. En ansökan betraktas istället som en inledning till ett samtal om vad som kan vara ett lämpligt bistånd. När väl biståndshandläggaren kommer fram till ett beslut är det inte resultatet av en formell ansökan, utan av en förhandling där handläggaren försökt jämka samman önskemål och krav från olika håll i processen Insatser enligt lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) Till skillnad från ramlagen Socialtjänstlagen är LSS en lag med tydligt beskrivna rättigheter för de personer som är berättigade till insatser. Att tillhöra någon av de tre så kallade personkretsarna är nyckeln till insatser enligt LSS. Alla personer med funktionsnedsättning tillhör inte lagens personkretsar, därav namnet: lagen om 1 Se bland annat Anna Dunér och Monica Nordström i Socionomens forskningssupplement nr 25 år Margareta Lindelöf och Eva Rönnbäcks avhandling från 2004 Att fördela bistånd. Om handläggningsprocessen inom äldreomsorgen. Avhandlingen avlades vid Umeå universitet, Institutionen för socialt arbete. 4 av 13
8 stöd och service till vissa funktionshindrade. Personkretsarna framgår av lagens första paragraf. 1 Denna lag innehåller bestämmelser om insatser för särskilt stöd och särskild service åt personer: 1. med utvecklingsstörning, autism eller autismliknande tillstånd, 2. med betydande och bestående begåvningsmässigt funktionshinder efter hjärnskada i vuxen ålder föranledd av yttre våld eller kroppslig sjukdom, eller 3. med andra varaktiga fysiska eller psykiska funktionshinder som uppenbart inte beror på normalt åldrande, om de är stora och förorsakar betydande svårigheter i den dagliga livsföringen och därmed ett omfattande behov av stöd eller service. I den nionde paragrafen beskrivs de insatser som kan beviljas enligt lagen. 9 Insatserna för särskilt stöd och service är: 1. rådgivning och annat personligt stöd som ställer krav på särskild kunskap om problem och livsbetingelser för människor med stora och varaktiga funktionshinder, 2. biträde av personlig assistent eller ekonomiskt stöd till skäliga kostnader för sådan assistans, till den del behovet av stöd inte täcks av beviljade assistanstimmar enligt 51 kap. socialförsäkringsbalken, 3. ledsagarservice, 4. biträde av kontaktperson, 5. avlösarservice i hemmet, 6. korttidsvistelse utanför det egna hemmet, 7. korttidstillsyn för skolungdom över 12 år utanför det egna hemmet i anslutning till skoldagen samt under lov, 8. boende i familjehem eller bostad med särskild service för barn eller ungdomar som behöver bo utanför föräldrahemmet, 9. bostad med särskild service för vuxna eller annan särskilt anpassad bostad för vuxna, 10. daglig verksamhet för personer i yrkesverksam ålder som saknar förvärvsarbete och inte utbildar sig. För råd och stöd enligt 9:1 svarar landstinget medan kommunen är huvudman för de övriga insatserna. 5 av 13
9 4. Iakttagelser från Borgholms kommun I detta avsnitt redogörs för våra iakttagelser från Borgholms kommun. Handläggningen av ansökan om bistånd inom äldreomsorgen och insatser inom verksamheten för personer med funktionsnedsättning genomförs inom socialförvaltningens myndighetsavdelning. Socialförvaltningens organisation Socialchef Hälso- och sjukvård Omsorg om äldre och funktionshindrade Myndighetsavdelning Alkoholhandläggning Myndighet ÄO+HO IFO 4.1. Äldreomsorgen Inom myndighetsavdelningen arbetar tre biståndshandläggare med ärenden inom äldreomsorgen. Socialnämnden har riktlinjer för biståndsbedömning inom äldreomsorgen. Riktlinjerna syftar till en likvärdig bedömning. I riktlinjerna lyfts det fram att likvärdig behovsbedömning inte betyder att alla har rätt till samma biståndsinsatser. Det är alltid den enskildes individuella behov och förutsättningar som ska styra. Socialnämnden har delegerat rätten att bevilja hemtjänst, korttidsplats och särskilt boende till biståndshandläggarna (även placering hos externa utförare). Däremot har inte rätten att besluta om att utredning ska inledas respektive inte inledas samt avslutas delegerats till biståndshandläggarna. Det saknas skriftliga rutiner för handläggning, dokumentation och hur uppgifter ska lämnas mellan handläggare och de som utför insatsen. Den intervjuade personalen berättar att ett arbete har inletts för att ta fram den typen av skriftliga rutiner. Med hjälp av våra intervjuer och stickprovet har nedanstående arbetssätt identifierats. Ansökan Ansökan görs vanligtvis muntligt. I vårt stickprov hade åtta av tio ärenden initierats av en muntlig ansökan. I de fall ansökan gjorts muntligt hade inte innehållet dokumenterats i journalen, utan framgick endast av utredningen. Av utredningen framgick att ansökan gjorts muntligt och vad som sökts. Det framgick inte när ansökan 6 av 13
10 gjorts, vilket omöjliggör uppföljning av handläggningstid. I våra intervjuer lyfts det fram att skriftlig ansökan är något vanligare när särskilt boende söks. När det gäller hemtjänst är den äldre ofta osäker på vad som kan sökas och hur ofta man får biståndet. De frågar handläggaren och denne redogör då för de kommunala riktlinjerna och det bistånd som specificeras där. I diskussionen mellan handläggare, äldre och anhöriga utformas den muntliga ansökan. I två av tio ärenden hade en skriftlig ansökan kommit in till nämnden. I det ena ärendet har ansökan försvunnit. Utredning Handläggarna använder inte bedömningsinstrument i utredningsarbetet. I verksamhetssystemet finns en mall för utredning med åtta förbestämda rubriker: ansökan, utredningsmetod, bakgrund, sociala/kulturella förhållanden, tidigare insatser, aktuell situation, bedömning, målsättning. Rubrikerna har tagits fram av nätverket för biståndshandläggare inom Fokus Kalmar. Fokus Kalmar är länets forskningsoch utvecklingsenhet för socialtjänsten. I de granskade ärendena utreddes behovet av samtliga sökta insatser. Nämndens riktlinjer används till viss del i bedömningen. Intervjuad personal upplever att riktlinjerna är lagom detaljerade och att de fungerar som en utgångspunkt för den individuella bedömningen. Beslut I samtliga tio djupgranskade ärenden hade ansökan beviljats i sin helhet. I våra intervjuer framgår att avslag sällan lämnas, även gällande särskilt boende. I samtliga granskade beslut framgick tydligt vad som beviljats och det gjordes en hänvisning till aktuellt lagrum. Beslut om plats på särskilt boende specificerar inte vilka sociala omsorgsinsatser som ingår. I beslutet om hemtjänst däremot framgår vilka insatser som ska utföras och hur ofta, t.ex. personlig omsorg en gång per dag. Det framgår inte hur många timmar de olika insatserna ska ta. Av intervjuerna framkom att när en äldre beviljats bistånd i form av särskilt boende men tackar nej till ett specifikt erbjudande, t.ex. Åkerbohemmet, avslutas ärendet. Tackar man alltså nej till ett erbjudande upphäver nämnden på eget initiativ (ex officio) och utan utredning det gynnande biståndsbeslutet och den äldre måste göra en ny ansökan. När beslut fattats kontaktar handläggare berörd enhetschef som ska ansvara för verkställigheten. Enhetschef tar del av beslut och utredning. Biståndshandläggaren träffar inte personalgruppen och berättar om den äldre och dess behov. Enhetschef ansvarar för att genomförandeplan upprättas. Planen upprättas av den äldres kontaktman. I vårt stickprov hade alla dem som beviljats särskilt boende en genomförandeplan medan det omvända gällde för dem som beviljats hemtjänst. Sammanlagt hade fem av tio äldre en genomförandeplan. Genomförandeplanen 7 av 13
11 beskrev hur beviljade insatser skulle genomföras. En av planerna angav inte mål med insatserna. Genomförandeplanerna var varken undertecknade av de äldre eller av kontaktmannen. Uppföljning Beslut om hemtjänst är vanligtvis tidsbegränsat, som regel ett år. Inför utgången av beslutet görs en förnyad bedömning och ett nytt beslut om fortsatt bistånd fattas. I tre av fem hemtjänstärenden hade insatsen pågått längre än ett år. I samtliga tre ärenden saknas dokumentation om hur biståndshandläggaren följt upp beslutet. I ett ärende som pågått sedan år 2006 har inte handläggaren dokumenterat överhuvudtaget. Enhetschef har fört in två anteckningar i journalen år I de andra två ärendena har handläggaren dokumenterat olika kontakter som tagits av den äldre eller anhöriga. Biståndshandläggarna har inte till uppgift att följa upp hur beslut om särskilt boende verkställs. Enhetschef ansvarar för att följa upp genomförandeplan. För att verifiera hur genomförandeplaner följs upp har vi undersökt journalanteckningar i de utvalda stickprovsärendena. Tre av de fem utvalda ärendena om särskilt boende hade pågått längre än ett år. I samtliga tre ärenden saknades dokumentation av en tydlig uppföljning av genomförandeplanen. Sammanställning av några stickprovsfrågor JA NEJ Procent Vår bedömning En muntlig ansökan ska direkt dokumenteras i den sociala journalen. Det är inte lämpligt att först dokumentera den när utredningen skrivs. Det är inte tillfredsställande att ansökningshandlingar försvinner. En tydligare gräns måste hållas mellan ansökan och utredning. Det är viktigt att inte handläggarens initiala bedömning av den äldres behov och riktlinjerna påverkar den äldres ansökan. Handläggaren måste i ansökningsskedet framföra att den äldre har rätt att söka vad den vill. 8 av 13
12 Handläggaren måste vara uppmärksam i sin information till den äldre, så att det inte framstår som att endast vissa insatser är möjliga att söka. Det är positivt att det av beslutet tydligt framgick vad som beviljats och att en hänvisning gjordes till aktuellt lagrum. Biståndshandläggarna bör delegeras rätten att besluta om att utredning ska inledas respektive inte inledas samt avslutas. Det är en brist att nämnden upphäver gynnande beslut om särskilt boende bara för att den äldre tackar nej till ett erbjudande om ett specifikt boende. Förfarandet är lagstridigt. Beslut om bistånd enligt socialtjänstlagen kan upphävas efter omprövning av beslutet om biståndsbehovet väsentligt har förändrats. Att den äldre tackar nej till ett erbjudande om plats betyder inte per automatik att behovet har förändrats. För att konstatera en sådan förändring krävs en förnyad utredning, vilket alltså inte görs i Borgholms kommun. Det är inte tillfredsställande att det i samtliga hemtjänstärenden saknades genomförandeplan. Det är en brist att genomförandeplanerna inom särskilt boende varken var undertecknade av den äldre eller kontaktmannen. Utan underskrift kan den äldres delaktighet i planeringen ifrågasättas. Biståndshandläggarna bör ges i uppgift att följa upp beslut om särskilt boende. Vi anser att den som fattar beslut i ett ärende också ansvarar för att beslutet följs upp. Vi kan konstatera att uppföljningen av besluten om hemtjänstinsatser var otillräcklig. Ovanstående brister visar på behovet av skriftliga rutiner, vilket saknas idag. Ett arbete har påbörjats att ta fram sådana, vilket är positivt. Nämnden måste följa att arbetet slutförs Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) Inom myndighetsavdelningen arbetar två medarbetare med handläggning av LSSärenden. Nämnden har inte antagit riktlinjer för bedömningen av insatser enligt LSS. Inom LSS har handläggarna givits en vid delegation. Endast beslut om stödfamilj och bostad med särskild service i extern regi behöver lyftas till individutskottet. Det saknas skriftliga rutiner för handläggning, dokumentation och hur uppgifter ska lämnas mellan handläggare och de som utför insatsen. Den intervjuade personalen berättar att ett arbete att ta fram sådana har påbörjats. Med hjälp av våra intervjuer och stickprovet har nedanstående arbetssätt identifierats. Ansökan Även inom LSS-handläggningen är muntliga ansökningar vanliga. Hälften av de djupgranskade ärendena, fem av tio, hade initierats av skriftlig ansökan. I de fall ansökan gjorts muntligt hade innehållet inte dokumenterats i journalen, utan framgick endast av utredningen. I ett av de skriftligt ansökta ärendena har inte ansökan kunnat finnas. 9 av 13
13 I två av de tio utvalda ärendena hade ansökan gjorts av den sökandes gode man. Handling som styrker den gode mannens behörighet att föra den sökandes talan, t.ex. tingsrättens beslut, återfanns inte i personakten. Utredning Handläggarna använder inte bedömningsinstrument i utredningsarbetet. Det finns en mall i verksamhetssystemet för utredningen med rubriker. Utredningen kan i huvudsak delas upp i två delar. Först bedöms om den sökande tillhör någon av lagens personkretsar och i sådana fall vilken eller vilka. Därefter bedöms om den sökande är berättigad till den sökta insatsen. I nio av de tio djupgranskade ärendena framgick den sökandes funktionsnedsättning och vilka livsområden som påverkas. Av utredningarna framgick även vilka intyg och underlag som inhämtats från hälso- och sjukvården. I de granskade ärendena utreddes behovet av samtliga sökta insatser. Två av de granskade ärendena rörde personer under 18 år. Det ena barnet var 14 år. Det framgick inte av dokumentationen att samtal hållits med barnet. Det andra barnet ska snart fylla 18 år och ansökte själv. Det framgick av utredningen att samtal hållits med barnet. Beslut I samtliga granskade beslut framgick tydligt vad som beviljats och det gjordes en hänvisning till aktuellt lagrum. I tre av de tio utvalda ärendena hade ansökan delvis avslagits. I alla tre ärendena gavs en tydlig motivering till avslaget. Det gavs även information om rätten att överklaga (besvärshänvisning). I flera fall belastades beslutet med onödig information, t.ex. generellt om insatsen från förarbeten till lagen eller särskilda önskemål från den sökande. Av intervjuerna framgår att om den funktionshindrade beviljats insats i form av bostad med särskild service men tackar nej till ett specifikt erbjudande, avslutas ärendet. Tackar man alltså nej till ett erbjudande upphäver nämnden på eget initiativ (ex officio) och utan utredning det gynnande beslutet och den funktionshindrade måste göra en ny ansökan. När beslut fattats om en insats kontaktar handläggaren berörd enhetschef som ansvarar för verkställigheten. Enhetschef tar del av beslut och utredning. Handläggaren träffar inte personalgruppen och berättar om den funktionshindrade och dess behov. Det saknades genomförandeplan i åtta av tio granskade ärenden. De två genomförandeplanerna var varken undertecknade av brukaren eller kontaktmannen. Uppföljning I fem av de tio utvalda ärendena hade insatsen pågått längre än ett år. I ett ärende hade beslutet omprövats genom en ny utredning och ett nytt beslut. I de resterande fyra ärendena saknades en tydlig uppföljning av besluten. I dessa ärenden återfanns endast anteckningar över händelser av vikt i journalen. I ett av dem var den senaste journalanteckningen från år av 13
14 Sammanställning av några stickprovsfrågor JA NEJ Procent Vår bedömning En muntlig ansökan ska direkt dokumenteras i den sociala journalen. Det är inte lämpligt att först dokumentera den när utredningen skrivs. Det är inte tillfredsställande att ansökningshandlingar försvinner. Handlingar som styrker god mans uppdrag att föra den enskildes talan bör tas in och förvaras i personakten. Det är positivt att den sökandes funktionshinder och hur funktionshindret påverkade det dagliga livet tydligt framgick i flertalet ärenden. Att i ärenden som rör barn inhämta barnets synpunkter och perspektiv är ett område att utveckla vidare. Det är en brist att nämnden upphäver gynnande beslut om bostad med särskild service bara för att den funktionshindrade tackar nej till ett erbjudande om en specifik bostad. Förfarandet är lagstridigt. Beslut om insats enligt LSS kan upphävas efter omprövning av beslutet om behovet väsentligt har förändrats. Att den funktionshindrade tackar nej till ett erbjudande om bostad betyder inte per automatik att behovet har förändrats. För att konstatera en sådan förändring krävs en förnyad utredning, vilket alltså inte görs i Borgholms kommun. Det är inte tillfredsställande att det i majoriteten av ärendena saknades genomförandeplan. Det är en brist att genomförandeplanerna varken var undertecknade av brukaren eller kontaktmannen. Utan underskrift kan brukarens delaktighet i planeringen ifrågasättas. Ovanstående brister visar på behovet av skriftliga rutiner, vilket saknas idag. Ett arbete har påbörjats att ta fram sådana, vilket är positivt. Nämnden måste följa upp att arbetet slutförs. 11 av 13
15 4.3. Nämndens uppföljning av handläggningsarbetet Nämndens uppföljning av handläggningsarbetet består främst av rapporteringen av fattade delegeringsbeslut. Vid varje sammanträde anmäls fattade delegeringsbeslut till protokollet. En pärm med listor över besluten cirkulerar under sammanträdet. Nämnden informeras även om beslut som inte verkställts inom tre månader. Någon systematisk uppföljning av hur riktlinjer och rutiner tillämpas genomförs inte. Nämnden saknar en plan för arbetet med intern kontroll. Inom Fokus Kalmar, länets FoU-enhet för socialtjänsten, genomförs kollegiegranskning inom äldreomsorgen och LSS. Det innebär att länets biståndshandläggare granskar varandras handläggning utifrån en granskningsmall. Inom äldreomsorgen har dessa granskningar genomförts sedan år Inom funktionshinderområdet ägde den första granskningen rum år Den senaste granskningen utfördes år I Borgholm granskades sammanlagt 27 ärenden, 15 inom äldreomsorgen och 12 inom LSS. Resultatet av granskningarna presenteras inte för nämnden. Bedömning Det är positivt att det genomförs granskning av handläggningen inom ramen för Fokus Kalmar. Resultatet för Borgholms kommun bör sammanställas och presenteras för nämnden. Kollegiegranskningen skulle på detta sätt bli en viktig del av nämndens interna kontroll av handläggningen. När skriftliga rutiner för handläggningen tagits fram bör efterlevnaden av dem kontrolleras Fredrik Ottosson projektledare Åsa Bejvall uppdragsledare 12 av 13
16 Bilaga, förkortningar och definitioner av centrala begrepp Handläggning LSS Riktlinje Förfarande som börjar med att ett ärende väcks och efter utredning utmynnar i ett beslut (Socialstyrelsens termbank). Lag (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade. Socialtjänstlagen är en ramlag som lämnar utrymme för kommunen att göra individuella bedömningar i det enskilda fallet. Som stöd till handläggarens bedömning kan den nämnd som ansvarar för socialtjänsten i kommunen anta riktlinjer. I riktlinjerna tar nämnden, i olika principiella frågor, ställning till vad som bör anses som skälig levnadsnivå och därmed berättigar till bistånd enligt socialtjänstlagen. SoF Socialtjänstförordning (2001:937) SoL Socialtjänstlagen (2001:453) SOSFS Socialstyrelsens författningssamling 13 av 13
Biståndshandläggning inom äldreomsorgen
Revisionsrapport Biståndshandläggning inom äldreomsorgen Torsås kommun Fredrik Ottosson December 2012 Innehållsförteckning 1. Sammanfattning och revisionell bedömning 1 2. Inledning 2 2.1. Bakgrund 2 2.2.
Läs merOmsorg om funktionshindrade och Bistånds- och avgiftsenheten
Omsorg om funktionshindrade och Bistånds- och avgiftsenheten Verksamhetschef Bistånd och avgifter Områdeschef SoL Socialpsykiatri Områdeschef LSS Boende/ Sysselsättning Områdeschef LSS Boende/ Pers ass
Läs merStöd till personer med funktionsnedsättning. i Lessebo kommun
Stöd till personer med funktionsnedsättning i Lessebo kommun Omsorgen om personer med funktionsnedsättning Omsorgen om personer med funktionsnedsättning (OF) erbjuder en rad olika stöd till personer med
Läs merStöd till personer med funktionsnedsättning
Stöd till personer med funktionsnedsättning i Lessebo kommun Stöd till personer med funktionsnedsättning Omsorgen om personer med funktionsnedsättning (OF) erbjuder en rad olika stöd till personer med
Läs merLSS Information för personer med funktionsnedsättning
LSS Information för personer med funktionsnedsättning Information från Socialkontoret i Danderyd om insatser enligt Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS LSS Lagen om stöd och service
Läs merREVISIONSRAPPORT. Granskning av LSS organisation och budgetföljsamhet. Emmaboda kommun. 31 januari Jard Larsson, certifierad kommunal revisor
REVISIONSRAPPORT Granskning av LSS organisation och budgetföljsamhet Emmaboda kommun 31 januari 2013 Jard Larsson, certifierad kommunal revisor Innehållsförteckning 1 Inledning 1 1.1 Bakgrund, revisionsfråga
Läs merDetta styrdokument beslutades av vård- och omsorgsnämnden
Riktlinjer som stöd för Handläggning enligt lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS och enligt SOL för personer under 65 år. 1 Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Målgrupp... 3
Läs merForum Funktionshinder Helena Bjerkelius. Att som enskild använda sig av lagarna SoL och LSS för att få hjälp och stöd
Helena Bjerkelius Att som enskild använda sig av lagarna SoL och LSS för att få hjälp och stöd Föreläsningens upplägg Vad skiljer lagarna åt? Hur ansöker man om insatser? Vad gör man om ansökan avslås?
Läs merOmsorg om funktionshindrade. Information och stödformer
Omsorg om funktionshindrade Information och stödformer Vård och omsorg om de som lever med funktionshinder Det handlar egentligen inte om människor med särskilda behov utan om människor med alldeles vanliga
Läs merInformation om LSS. Version 5.1 20150804 Vård- och omsorg
Information om LSS Version 5.1 20150804 Vård- och omsorg Om LSS Lagen om Stöd och Service till vissa funktionshindrade (LSS) är en rättighetslag som garanterar personer med omfattande varaktiga funktionshinder
Läs merStöd och service till personer med funktionsnedsättning enligt LSS
Stöd och service till personer med funktionsnedsättning enligt LSS Stöd och service till personer med funktionsnedsättning 2 Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) har kommit till
Läs merLag (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade LSS
Lag (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade LSS 1. Utvecklingsstörning, autism eller autismliknande tillstånd, 2. Betydande och bestående begåvningsmässigt funktionshinder efter hjärnskada
Läs merHandläggning inom Omvårdnad Gävle
Handläggning inom Omvårdnad Gävle En förenklad information om lagstiftning och handläggning inom Omvårdnad Gävle. Emelie Hager och Malin Blomqvist OMVÅRDNADSNÄMNDEN Ansvarar för att ge omvårdnad, stöd
Läs merBistånd och insatser enligt SoL och LSS
Bistånd och insatser enligt SoL och LSS Vad innehåller broschyren? I denna broschyr finner du information om det stöd och de insatser Strängnäs kommun har att erbjuda enligt socialtjänstlagen (SoL) för
Läs merHandläggning och dokumentation inom ordinärt boende
www.pwc.se Revisionsrapport Jenny Krispinsson Cert. kommunal revisor Anna Carlénius Cert. Kommunal revisor Handläggning och dokumentation inom ordinärt boende Gällivare kommun Handläggning och dokumentation
Läs merStöd och service enligt LSS
Stöd och service enligt LSS LSS betyder lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. LSS är en lag som ger särskilda rättigheter till en del personer med funktionsnedsättningar. Socialtjänstlagen,
Läs merLag om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS.
Nordmalings kommun 914 81 NORDMALING Tfn 0930-140 00 www.nordmaling.se Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS. Lagen börjar med personkretsen. Det är de personer som har rätt till hjälp.
Läs merMotiv till medverkan. Tema. Vilket mandat ger politikerna tjänstemännen att tillämpa lagstiftning och rättsfall?
LSS-råd 2013-09-26 Motiv till medverkan Tema Vilket mandat ger politikerna tjänstemännen att tillämpa lagstiftning och rättsfall? Handläggning LSS Omorganisation 2010: Ett av motiven var att skapa EN ingång
Läs merLSS-Lagen om särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade
Socialförvaltningen LSS-Lagen om särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade En lag om rätten att leva som andra Genom LSS kan personer med omfattande funktionshinder få möjlighet till stöd
Läs merLSS - Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET
LSS - Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade VÅR OMSORG -DIN TRYGGHET LAG OM STÖD OCH SERVICE TILL VISSA FUNKTIONSHINDRADE (LSS) LSS är en rättighetslag som ska garantera personer med stora
Läs merInformation om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)
LSS handläggare Information om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) är en rättighetslag med tio insatser som ska garantera att
Läs merSoL och LSS vid funktionsnedsättning
SoL och LSS vid funktionsnedsättning Du som behöver stöd från samhället och inte kan få det någon annanstans kan vända dig till socialtjänsten. Här får du information om två viktiga lagar som gäller när
Läs merLSS-omsorgen. Det här kan du som har funktionsnedsättning
LSS-omsorgen Det här kan du som har funktionsnedsättning få hjälp med Genom LSS (lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) kan personer med omfattande funktionsnedsättningar få möjlighet
Läs merINFORMATION FRÅN HÖGANÄS KOMMUN OM I HÖGANÄS
INFORMATION FRÅN HÖGANÄS KOMMUN OM LSS-verksamheten I HÖGANÄS LSS - LAGEN OM STÖD & SERVICE TILL VISSA FUNKTIONSHINDRADE Personer med funktionsnedsättning har möjlighet att ansöka om tio olika insatser
Läs merLSS. Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. Vår omsorg, din trygghet
LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade Vår omsorg, din trygghet Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) LSS är en rättighetslag som ska garantera personer med
Läs merStöd i vardagen från Omvårdnad Gävle
OMVÅRDNAD GÄVLE Stöd i vardagen från Omvårdnad Gävle enligt lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) Mer information och ansökan Om du har frågor eller vill ansöka om stöd, ring 026-17
Läs merInformation om. LSS- Lagen. stöd och service till vissa. funktionshindrade. Telefonnummer: LSS-handläggare Tina Persson 0240-66 0178
Telefonnummer: LSS-handläggare Tina Persson 0240-66 0178 Avdelningschef LSS Agneta Stabforsmo 0240-66 03 25 SMEDJEBACKENS KOMMUN Socialförvaltningen LSS-avdelningen Information om LSS- Lagen om När Du
Läs merLSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade
LSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS, är en rättighetslag. De som tillhör någon av lagens tre personkretsar kan få rätt till
Läs merNöjdhetsundersökning Daglig verksamhet
Nöjdhetsundersökning Daglig verksamhet 2016-12-07 KS.2017.0066 U N D E R R U B R I K Nöjdhetsundersökning Finspångs kommun 612 80 Finspång Telefon 0122-85 000 Fax 0122-850 33 E-post: kommun@finspang.se
Läs merLSS. Lagen om Stöd och Service till vissa funktionshindrade för dig som bor i Huddinge kommun
S O C I A L F Ö RVA LT N I N G E N I H U D D I N G E LSS Lagen om Stöd och Service till vissa funktionshindrade för dig som bor i Huddinge kommun Vart vänder jag mig? Du som bor i Huddinge kommun och
Läs merVÄRNAMO KOMMUN. informerar om LSS
VÄRNAMO KOMMUN informerar om LSS Vad är LSS? LSS betyder Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade. Syftet med LSS är att ge människor med funktionshinder möjlighet att leva som andra. Insatser
Läs merLSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade
LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade www.filipstad.se LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) ger rätt till särskilt stöd och service som människor kan behöva
Läs merI N F O R M A T I O N F R Å N H Ö G A N Ä S K O M M U N O M I HÖGANÄS
I N F O R M A T I O N F R Å N H Ö G A N Ä S K O M M U N O M LSS-verksamheten I HÖGANÄS LSS - LAGEN OM STÖD & SERVICE TILL VISSA FUNKTIONSHINDRADE Personer med funktionsnedsättning har möjlighet att ansöka
Läs merVälkommen till STÖD & SERVICE. - insatser enligt LSS i Landskrona stad
Välkommen till STÖD & SERVICE - insatser enligt LSS i Landskrona stad STÖD & SERVICE - ger dig med funktionsnedsättning en möjlighet att leva som andra Här hittar du information om vilket stöd och vilken
Läs merLSS lagen om rätten att leva som andra. För dig som vill veta mer om stöd och service för personer med funktionsnedsättning
LSS lagen om rätten att leva som andra För dig som vill veta mer om stöd och service för personer med funktionsnedsättning Alla personer med någon form av funktionsnedsättning som bor i Bräcke kommun skall
Läs merInformation om Handikappomsorgen/LSS Mottagningssekreterare kontaktuppgiter. Åstorps Kommun
Information om Handikappomsorgen/LSS Mottagningssekreterare kontaktuppgiter i Åstorps kommun Varje individ ska mötas med värdighet och respekt med utgångspunkt i att stärka den egna förmågan. Åstorps Kommun
Läs merLSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. - Kan sökas av funktionsnedsatta i alla åldrar
LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade - Kan sökas av funktionsnedsatta i alla åldrar Rev nov 2014 Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) Den första januari 1994
Läs merLagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. Information om LSS
Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade Information om LSS Vård- och omsorgsförvaltningen Enköpings kommun, november 2017 Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) Lagen
Läs merLSS. Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade
LSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade Innehållsförteckning LSS - Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade Vem gäller lagen för?... 1 Tio rättigheter/insatser... 2 1. Rådgivning
Läs merVård- och omsorgsförvaltningen LSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade
Vård- och omsorgsförvaltningen LSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade Denna broschyr vänder sig till dig som söker information om stöd, service och rättigheter för personer med funktionshinder
Läs merAnna Setterström. Omsorgskonsulent Karlstads kommun
Anna Setterström Omsorgskonsulent Karlstads kommun 2012-09-25 Omsorgskonsulent Ansvarar för uppföljning och tillsyn i enskilda ärenden enligt SoL och LSS Upprättar riktlinjer och instruktioner enligt SoL
Läs merLSS. Lag om Stöd och Service till vissa funktionshindrade för dig som bor i Huddinge kommun.
LSS Lag om Stöd och Service till vissa funktionshindrade för dig som bor i Huddinge kommun. Vart vänder jag mig? Du som bor i Huddinge kommun och har stora funktionsnedsättningar kan vända dig till biståndskansliet
Läs merRapport ang. ledsagning/ledsagarservice vid synskada
DANDERYDS KOMMUN Socialkontoret Handläggare: Millie Lindroth 2009-12-11 1(5) Rapport ang. ledsagning/ledsagarservice vid synskada Socialnämnden beslutade 2009-11-03 uppdra åt socialkontoret att sammanställa
Läs merLSS Lagen om särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade
Information från socialtjänsten Sundsvalls kommun Omsorg om funktionshindrade LSS Lagen om särskilt stöd och service till vissa funktionshindrade Genom LSS kan personer med omfattande funktionshinder få
Läs merLSS. Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. Barn- och utbildningsförvaltningen
LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade Barn- och utbildningsförvaltningen Vilka omfattas av lagen? - LSS är en lag om hjälp till personer som har något eller några av dessa funktionshinder:
Läs merInformation om LSS. (Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade)
Information om LSS (Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade) Vad är LSS? LSS är en rättighetslag som genom tio olika insatser ska garantera personer, som har omfattande och varaktig funktionsnedsättning,
Läs merBiståndshandläggning November 2016 Äldreomsorgens nationella värdegrund 5 kap. 4 socialtjänstlagen (2001:453,SoL) Socialtjänstens omsorg om äldre ska inriktas på att äldre personer får leva ett värdigt
Läs mer2. lagen (1990:52) med särskilda bestämmelser om vård av unga, nedan förkortad till LVU,
Nummer: SOSFS 2006:5 Rubrik: Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om dokumentation vid handläggning av ärenden och genomförande av insatser enligt SoL, LVU, LVM och LSS; beslutade den 17 februari
Läs merRevisionsrapport Habo kommun
Revisionsrapport Översiktlig granskning av vissa delar av funktionshindersomsorgen Habo kommun Johan Bokinge Karin Norrman-Elgh Johan Bokinge Karin Norrman-Elgh Habo kommun Innehållsförteckning 1 Sammanfattning
Läs merVälkommen som ny stödfamilj i Jönköpings kommun!
Välkommen som ny stödfamilj i Jönköpings kommun! Information till uppdragstagare i Funktionshinderomsorgen 2011-05-25 Innehållsförteckning Organisationsbeskrivning... 1 Målgrupp...1 Rättigheter för personer
Läs merSTÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN
Stöd & Service STÖD OCH SERVICE FRÅN HANDIKAPPFÖRVALTNINGEN STÖD OCH SERVICE till dig som har en psykisk funktionsnedsättning -Team Psykiatri- STÖD OCH SERVICE till dig som har en intellektuell funktionsnedsättning
Läs merRutin ärendes aktualisering Ansökan
Ansvarig för rutin: Avdelningschef Individ- och familj Upprättad (av vem och datum) Helena Broberg, enhetschef, 2013-10-30 Beslutad (datum och av vem): Socialförvaltningens ledningsgrupp, 2013-12-16 Reviderad
Läs merÖvertorneå kommun. Socialtjänsten Övertorneå Kommun informerar om: LSS. Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade
Övertorneå kommun Socialtjänsten Övertorneå Kommun informerar om: LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade Alla personer med funktionsvariation har, vid behov, möjlighet till stöd och
Läs merGranskning av LSS kvalitetssäkring av genomförandeplaner
REVISIONSRAPPORT Granskning av LSS kvalitetssäkring av genomförandeplaner LSS = lag om stöd och service till vissa funktionshindrade Trelleborgs kommun 17 mars 2014 Jard Larsson Certifierad kommunal revisor
Läs merinformation om LSS VERKSAMHETEN
information om LSS VERKSAMHETEN LSS Lagen om stöd och service till vissa personer med funktionsnedsättning LSS ger vissa personer med funktionsnedsättning särskilda rättigheter genom tio olika insatser.
Läs merOCKELBO KOMMUN Socialförvaltningen LSS. - lagen om stöd & service till vissa funktionshindrade. En lag om rätten att leva som andra
OCKELBO KOMMUN Socialförvaltningen LSS - lagen om stöd & service till vissa funktionshindrade En lag om rätten att leva som andra Vad är LSS? LSS-lagen är en rättighetslag om stöd och service till vissa
Läs merVÅRD OCH OMSORGSFÖRVALTNINGEN. Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade LSS
VÅRD OCH OMSORGSFÖRVALTNINGEN Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade LSS 1 Innehåll LSS - Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade... 4 Vem gäller lagen för?... 4 Rätten till
Läs mer3 I enlighet med 7 kap. 3 SoL och 23 a LSS gäller fjärde och sjätte kapitlen i dessa föreskrifter i tillämpliga delar även för enskild verksamhet.
Detta är den senaste internetversionen av författningen. Här presenteras föreskrifter och allmänna råd i konsoliderad form, det vill säga med alla gällande bestämmelser och rekommendationer från grundförfattningen
Läs merInformation om Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)
Information om Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) Vem har rätt till LSS För att ha rätt till LSS-insatser måste din funktionsnedsättning omfattas av någon av följande punkter, vilket
Läs merBESLUT. Ärendet Tillsyn av myndighetsutövning i samband med beslut om insatser enligt LSS i Lidköpings kommun.
BESLUT Inspektionen för vård och omsorg 2016-09-16 Dnr 8.5-6973/2016-10 1(6) Avdelning sydväst Lena Almvik Gomben* lena.almvik-gombor@ivo.se Vård- och omsorgsnämnden Lidköpings kommun 531 88 Lidköping
Läs merDisponering av medel från resultatutjämningsfond (RUF)
Ekonomichef Christina Bäckström 0490-25 40 78 Christina.backstrom@vastervik.se 2017-12-04 Kommunstyrelsen Disponering av medel från resultatutjämningsfond (RUF) Bakgrund Från och med 2012 införde Västerviks
Läs merDaglig verksamhet LSS 9.10
Daglig verksamhet LSS 9.10 LSS en rättighetslag Inledande bestämmelser 1 Denna lag innehåller bestämmelser om insatser för särskilt stöd och särskild service åt personer 1. med utvecklingsstörning, autism
Läs merLättläst om LSS. Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade
Lättläst om LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade Vem kan ansöka? I lagboken står det vilka personer som kan få stöd och hjälp enligt LSS. 1. Personer med utvecklingsstörning, autism
Läs merPersonlig assistans. Nordiskt seminarium. 11 12 april 2013 Clarion Hotel Stockholm. Ulla Clevnert
Personlig assistans Nordiskt seminarium 11 12 april 2013 Clarion Hotel Stockholm Ulla Clevnert Personlig assistans enligt 9 2 LSS Biträde av personlig assistent eller ekonomiskt stöd till skäliga kostnader
Läs merLag om stöd och service till vissa funktionshindrade
Socialförvaltningen OF-Omsorg till personer med funktionsnedsättning Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade Denna broschyr vänder sig till dig som söker information om stöd, service och rättigheter
Läs merINFORMATION. Socia(qänsten Övertorned fj(ommun
INFORMATION Socia(qänsten Övertorned fj(ommun Telefonnummer och kontaktuppgifter Biståndshandläggare (telefontid 08.00-09.30) Birgitta Emanuelsson (personer födda dag 1-15) 0927-72156 Annica Lahti (personer
Läs merfunktionsnedsättning
Stöd och service till personer med funktionsnedsättning Information om insatser enligt LSS 2(14) Innehållsförteckning Att söka hjälpinsatser 3 LSS och insatserna 4 Råd och stöd 5 Personlig assistans 6
Läs merSvensk författningssamling
Svensk författningssamling Lag om ändring i lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade; SFS 2010:480 Utkom från trycket den 15 juni 2010 utfärdad den 3 juni 2010. Enligt riksdagens
Läs merLSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade
LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade Sollefteå kommun Individ- och omsorgsförvaltningen Information om vad lagen innebär och hur det går till vid ansökan om insats Vart vänder man
Läs merVerksamhetstillsyn avseende korttidsvistelse och myndighetsutövning
1(5) Ramona Persson Tfn 0155-26 40 27 Vård- och omsorgsnämnden i Oxelösunds kommun 613 81 Oxelösund Verksamhetstillsyn avseende korttidsvistelse och myndighetsutövning BESLUT Länsstyrelsen avslutar ärendet
Läs merLSS i Lomma kommun. Stöd enligt LSS. - till dig som lever med en. funktionsnedsättning
LSS i Lomma kommun Stöd enligt LSS - till dig som lever med en funktionsnedsättning Stöd för dig med funktionsnedsättning Du som bor i Lomma kommun och har en funktionsnedsättning kan ansöka om stöd och
Läs merInformation om Insatser för vissa funktionshindrade enligt LSS
Information om Insatser för vissa funktionshindrade enligt LSS Stöd och service till vissa funktionshindrade enligt LSS Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) ger människor med vissa
Läs merSocial sektor. Leva som andra. - information om LSS - Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade
Social sektor Leva som andra - information om LSS - Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade Vad är LSS? LSS betyder lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. Det är en lag
Läs merSocialtjänstlagens uppbyggnad
Socialtjänstlagens uppbyggnad Lagen innehåller 16 kapitel med tillhörande paragrafer 1. Socialtjänstens mål 2. Kommunens ansvar 3. Socialnämndens uppgifter 4. Rätten till bistånd 5. Särskilda bestämmelser
Läs merInformation om stöd och service
Information om stöd och service Information om stöd och service enligt LSS Socialförvaltningen informerar Vad är LSS? LSS betyder lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade. Socialnämnden ska
Läs merTillsynsenheten. Administrativ chef MAS/MAR Omsorgskonsulenter Dietist
Tillsynsenheten Administrativ chef MAS/MAR Omsorgskonsulenter Dietist Omsorgskonsulent Tillhör Tillsynsenheten Ansvarar för uppföljning och tillsyn i enskilda ärenden enligt SoL och LSS Upprättar riktlinjer
Läs merLSS/Socialpsykiatri. Jill Ekberg Johansson, Karin Hjelte, Sabina Levin, Jonny Isacsson, Elisabeth Karlsson, Lina Ekdahl-Holmström
LSS/Socialpsykiatri Jill Ekberg Johansson, Karin Hjelte, Sabina Levin, Jonny Isacsson, Elisabeth Karlsson, Lina Ekdahl-Holmström Vård och omsorg, LSS/Socialpsykiatri Sida 2 Områdeschef Lina Ekdahl Holmström
Läs merInformationsbroschyr till dig som har ett funktionshinder.
Informationsbroschyr till dig som har ett funktionshinder. Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS Lagen om stöd och service åt vissa funktionshindrade (LSS) är en rättighetslag som
Läs merKungälvs kommun. Granskning av utbetalningsprinciper Personlig assistans. Granskningsrapport. KPMG AB 2014-08-27 Antal sidor: 5
Bilaga 1 Granskning av utbetalningsprinciper Personlig assistans Granskningsrapport KPMG AB Antal sidor: 5 2014 KPMG AB, a Swedish limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent
Läs merRiktlinjer för fortsatt behovsbedömning, definition och verkställighet vad gäller insatsen korttidsvistelse utanför det egna hemmet enligt 9 6 LSS
Riktlinjer för fortsatt behovsbedömning, definition och verkställighet vad gäller insatsen korttidsvistelse utanför det egna hemmet enligt 9 6 LSS Fastställd av kommunstyrelsen 2017-15-29, 196 HK2200,
Läs merFöreskrifter och allmänna råd om dokumentation inom socialtjänsten. Ylva Ehn
Föreskrifter och allmänna råd om dokumentation inom socialtjänsten Ylva Ehn Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS 2014:5) om dokumentation i verksamhet som bedrivs med stöd av SoL, LVU
Läs merVerksamhetstillsyn avseende korttidsvistelse enligt 9 6 lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) samt myndighetsutövning
1(5) Ramona Persson 0155-26 40 27 Socialnämnden i Vingåkers kommun 643 80 VINGÅKER Verksamhetstillsyn avseende korttidsvistelse enligt 9 6 lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) samt
Läs merRiktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning
Datum Nämnd, förvaltning 2016-02-29 Socialnämnden Riktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning Beslutad av socialnämnden 2010-06-22 Reviderad 2014-05-20, 55 Reviderad
Läs merGranskning av handläggning inom SoL med fokus på äldreomsorgen
www.pwc.se Revisionsrapport Granskning av handläggning inom SoL med fokus på äldreomsorgen Tommy Nyberg Alexander Arbman Januari 2018 Innehåll 1. Sammanfattning och revisionell bedömning... 2 2. Inledning...
Läs merLSS. Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade
LSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade LSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade Vad är LSS? Lagen om stöd och service till vissa människor med funktionsnedsättning, är
Läs merFastställd av kommunstyrelsen
VANSBRO KOMMUN RIKTLINJER för Boendestöd till vuxna personer med funktionsnedsättning Fastställd av kommunstyrelsen 2014-01-14 Inledning Riktlinjernas syfte är att vara en vägledning för handläggare i
Läs merLagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS. Hälso- och sjukvårdslagen, HSL
Juridik för handläggare inom barn- och ungdomsvården Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS Hälso- och sjukvårdslagen, HSL 2010-04-22 BasUt SoL Hjälpbehövande medborgare Soc tjänsten
Läs merKommunala Handikapprådet i Falun lämnar synpunkter på
1 FALU KOMMUN KOMMUNALA HANDIKAPPRÅDET 2009-01-29 Kommunala Handikapprådet i Falun lämnar synpunkter på Slutbetänkande av LSS-kommittén SOU 2008:77 Möjlighet att leva som andra, Ny lag om stöd och service
Läs merVad säger lagarna och hur kan de användas?
Vad säger lagarna och hur kan de användas? Socialförsäkringssystemet Hälso- och sjukvårdslagen Socialtjänstlagen ------------- + LSS Samhälle med mångfald som grund Full delaktighet i samhällslivet Jämlikhet
Läs merRiktlinjer för biståndshandläggning och verkställighet enligt socialtjänstlagen, med inriktning äldreomsorgen. Antagen av kommunfullmäktige
Riktlinjer för biståndshandläggning och verkställighet enligt socialtjänstlagen, med inriktning äldreomsorgen. Antagen av kommunfullmäktige 2015-12-08 Eksjö kommun 575 80 Eksjö Tfn 0381-360 00 Fax 0381-166
Läs merLSS. Här kan du läsa om... Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade
Här kan du läsa om... LSS Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade "Det rör sig inte om människor med särskilda behov, utan om människor med alldeles vanliga, normala behov som måste tillgodoses
Läs merLAG OM STÖD OCH SERVICE TILL VISSA FUNKTIONSHINDRADE - LSS
LAG OM STÖD OCH SERVICE TILL VISSA FUNKTIONSHINDRADE - LSS HAGFORS KOMMUN MÅLET MED LAGEN OM STÖD OCH SERVICE TILL VISSA FUNKTIONSHINDRADE, LSS, ÄR ATT DEN ENSKILDE FÅR MÖJLIGHET ATT LEVA SOM ANDRA LSS
Läs merVilka rättigheter har Esther och vilka skyldigheter har vi?
Vilka rättigheter har Esther och vilka skyldigheter har vi? Flera lagar som styr O Socialtjänstlagen - SoL O Hälso- och sjukvårdslagen- HSL O Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade LSS
Läs merPersonlig assistans. leva som alla andra. Förvaltningen för Funktionsstöd Kungsbacka kommun
Personlig assistans leva som alla andra Förvaltningen för Funktionsstöd Kungsbacka kommun Lag om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS Vissa kriterier måste vara uppfyllda för att man ska
Läs merHistoriska tillbakablickar kom första lagen gällande personer med utvecklingsstörning 1968 Omsorgslagen 1986 Nya omsorgslagen 1994 LSS och LASS
Historiska tillbakablickar 1944 kom första lagen gällande personer med utvecklingsstörning 1968 Omsorgslagen 1986 Nya omsorgslagen 1994 LSS och LASS LSS 5 Verksamhetens mål och allmänna inriktning Främja
Läs merInsatsen ledsagarservice enligt lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS)
Socialförvaltningen Insatsen ledsagarservice enligt lag om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) Tjänstedeklaration Beslutad av omsorgsnämnden 2011-12-15, 148 Övertagen av socialnämnden 2012-09-01
Läs merRevisionsrapport. Familjehem. Lekebergs kommun. Inger Kullberg Cert. kommunal revisor November 2011
Revisionsrapport Familjehem Lekebergs kommun Inger Kullberg Cert. kommunal revisor Innehållsförteckning 1 Sammanfattning och revisionell bedömning 1 1.1 Rekommendationer 1 2 Bakgrund 2 3 Uppdrag och revisionsfråga
Läs merStöd för personer med funktionsnedsättning
Stöd för personer med funktionsnedsättning Stöd för personer med funktionsnedsättning Du som har en funktionsnedsättning har möjlighet att ansöka om insatser för att kunna få leva ett så självständigt
Läs merVERKSAMHETSPLAN FÖR OMSORG OM FUNKTIONSHINDRADE 2013-2015
VERKSAMHETSPLAN FÖR OMSORG OM FUNKTIONSHINDRADE 2013-2015 Upprättad 2013-01-23 2(7) INLEDNING Omsorgen om funktionshindrade riktar sig till personer med fysiska och psykiska funktionshinder och deras familjer.
Läs merStöd & Service. Funktionsstödsförvaltningen
Stöd & Service Funktionsstödsförvaltningen STÖD OCH SERVICE FRÅN FUNKTIONSSTÖDSFÖRVALTNINGEN Vi vill att denna broschyr ska ge dig en bild av de insatser som Funktionsstödsförvaltnigen kan erbjuda dig
Läs mer