Kvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Roknäsgården
|
|
- Anita Fredriksson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Kvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Roknäsgården Inledning Roknäsgårdens vård- och omsorgsboende är ett särskilt boende som är beläget ca 15 km utanför Piteå. Roknäsgården är ett modernt boende i en naturskön och lantlig miljö med utsikt över Lillpiteälven. Bredvid Lillpiteälven står vår egen slåtterstuga som kan användas som utflyktsmål. På Roknäsgården finns det sammanlagt 46 lägenheter som är fördelade på två avdelningar, vård- o omsorgsenheten Slåtterängen och demensenheten Ljungheden. För inflyttning till demensenhet gäller att man har en medicinskt utredd demens diagnos. Samtliga lägenheter har egen kokvrå och badrum. Lägenheternas boyta varierar mellan 36,6 m 2 och 38,8 m 2. På dessa avdelningar finns fyra lägenheter med två rum och en boyta på 54 m 2. Slåtterängen och Ljungheden är indelat i tre enheter; röd, gul och blå, matsal/dagrum finns på varje enhet. Enligt Socialtjänstlagen ska insatserna inom socialförvaltningen vara av god kvalitet och sedan den 1 januari 2011 finns en specifik värdegrund lagstadgad för just äldreomsorgen. Socialtjänstens omsorg om äldre ska inriktas på att äldre personer får leva ett värdigt liv och känna välbefinnande, 5 kap. 4 socialtjänstlagen (2001:453). Vi har sedan hösten 1998 arbetat med fortlöpande kvalitetssäkring, vilket sedan 1999 är lagbunden. Till hjälp för att uppnå detta har vi en kvalitetsgrupp med representanter från samtliga enheter, boendechef samt sjuksköterska. Vi har regelbundna träffar där vi lyfter kvalitetsfrågor och utarbetar riktlinjer som vi sedan informerar om på arbetsplatsträffar. Roknäsgårdens personal använder sig av kvalitetspärmen som finns i datasystemet och som finns tillgänglig för alla. Årligen lämnas också en kvalitetsenkät ut till boende, anhöriga och personal för att ge ett underlag till det fortsätta arbetet för en bättre kvalitet. Målsättning och uppföljning av målen Verksamhetsplan för äldreomsorgen VEP I verksamhetsplanen beskriver socialnämnden vilka mål som gäller för vårt arbete inom äldreomsorgen och hur kommunen avser att tillgodose dessa mål. De övergripande målen bygger på respekt för den enskildes behov. Insatserna ska präglas av ett salutogent förhållningssätt. 1
2 Demokrati och öppenhet Vi strävar efter att de som bor på Roknäsgården ska behandlas med respekt, känna sig trygga och uppleva varje dag som meningsfull, oavsett sjukdom eller funktionsnedsättning. Att bo hos oss innebär individuell vård, omsorg och service av god kvalitet till livets slut. Vi arbetar för ett bra samarbete mellan boende, närstående, kontaktperson, sjuksköterska, arbetsledare, sjukgymnast och arbetsterapeut. Vi kommer under 2015 att fortsätta arbetet med planeringssystemet PPP (praktisk professionell planering) för att fortsätta arbetet med att skapa meningsfullhet och trygghet för de som bor hos oss. Alla boende på Roknäsgården har en genomförandeplan som är upprättad tillsammans med den boende, anhöriga, kontaktperson och ansvarig sjuksköterska. Genomförandeplanen revideras två gånger per år eller vid ändrade förutsättningar hos den boende. Omsorgstagarens upplevelse av en meningsfull vardag. Praktiskt professionell planering med genomförandeplanen som grund. (PPP) Fortsätta att jobba aktivt med Roknäsgådens värdegrund: Självbestämmande o delaktighet, värdigt liv, välbefinnande och trygghet, gott bemötande samt meningsfull vardag. Livsmiljö Vård och omsorgsboende är en boendeform för äldre med behov av särskilt stöd med omfattande vård- och omvårdnadsbehov dygnet runt. På Roknäsgården arbetar vi med att erbjuda de boende stöd och omsorg av god kvalité. Vi strävar efter att de boende ska känna en social samvaro tillsammans med personal och de andra boende på Roknäsgården. Omsorgstagarens totalbedömning av boendet. Anhörigas totalbedömning av boendet. Aktiviteter och möjligheter till social samvaro i vardagen. (PPP) Under 2015 ska vi jobba med att varje boende ska få minst 30 minplanerad aktivitetstid tillsammans med sin kontaktperson. Följa årstidernas förutsättningar till utevistelse och andra aktiviteter. Personal Vårt mål är att all personal ska ha den kompetens och utbildning som krävs för de arbetsuppgifter de utför. Vi verkar för att personalens kompetens ständigt ska utvecklas. Personalen ska känna till de mål som finns för verksamheten. Vi verkar även för att personalen ska ha ett gott samarbete och känna att det finns tid till diskussion och utvärdering. 2
3 Avsätta tid för reflektion och diskussion på arbetsplatsträffar personalens upplevelse. Kontinuerliga uppföljningar/utvärderingar under arbetsplatsträffar personalens upplevelse. Så långt det är möjligt så ska personalen efter varje arbetsplatsträff få möjlighet att sitta i sina arbetsgrupper och gå igenom rutiner, revidera PPP planeringen, planera aktiviteter mm. Ekonomi Roknäsgården ska bedrivas inom ramen för beslutad budget. Budgeten ska följas upp och redovisas månadsvis. Den boendes behov ska ligga till grund för fördelning av resurser. Månadsbokslut. Hälso- och sjukvård Alla som bor på Roknäsgården ska få en god och säker hälso- och sjukvård som utförs enligt vetenskap och beprövad erfarenhet. Målet är att ge de boende en god hälsa och vård på lika villkor. Vården ska vara av god kvalitet samt tillgodose den boendes behov av trygghet och förebygga ohälsa. Fortsätta det goda preventiva arbetet med riskbedömningar och eventuella åtgärder för att arbeta förebyggande fall, nutrition och trycksår. Varje boende ska en gång per år få en genomgång av utskrivna läkemedel. Sjuksköterskornas vård och omsorgsplaneringar ska lyftas på gruppträffar för att ge verktyg och handledning till personalen. Under 2015 kommer sjuksköterskorna tillsammans med vårdpersonalen att jobba med nutrition samt att skapa lugna och fina måltidssituationer. Förutsättningar Lagstiftning Socialtjänstlagen (SOL) I Socialtjänstlagen finns övergripande mål och riktlinjer för hur kommunen ska arbeta med äldres vård och omsorg. Det innebär att vi skall främja de äldres: ekonomiska och sociala trygghet jämlikhet i levnadsvillkor aktiva deltagande i samhällslivet 3
4 arbeta med fokus på att den boende ska få leva ett värdigt liv och känna välbefinnande. Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) Kommunen har hälso- och sjukvårdsansvar i olika former av särskilt boende upp t o m sjuksköterskenivå enligt HSL. I Piteå kommun finns en medicinskt ansvarig sjuksköterska, MAS; som ansvarar för rutinerna som finns. Roknäsgården har sjuksköterskebemanning dagtid, kvällar och helger vid behov sker koppling till Hortlaxgården. En läkare från vårdcentralen i Öjebyn besöker Roknäsgården varje tisdag, eller vid akuta behov. En sjukgymnast och arbetsterapeut besöker Roknäsgården en gång/vecka. Personalen kontaktar rehab teamet om behov uppstår. Nattetid omfattas Roknäsgården av den ambulerande nattsjuksköterskeorganisationen genom att det några nätter i veckan finns en sjuksköterska i huset. Övriga nätter finns ambulerande nattsjuksköterska att tillgå. Sekretesslagen Alla som arbetar på Roknäsgården har tystnadsplikt. Detta gäller även vikarier, elever och praktikanter. Arbetsmiljölagen Lagens ändamål är att förebygga ohälsa och olycksfall i arbetet samt att uppnå en god arbetsmiljö. Strävan är att arbetsmiljön skall ge ett positivt utbyte i form av ett rikt arbetsinnehåll, arbetstillfredsställelse, gemenskap och personlig utveckling. Boendechefen och arbetsplatsombudet gör en skyddstillsyn en gång/år. Det systematiska brandskyddet sker kvartalsvis och görs av boendecheferna i samråd med skyddsombuden. Under 2007 infördes successivt ny tillämpning av arbetstidslagen för all personal inom verksamheten. Ekonomi Roknäsgården har en årsbudget på ca kr. Personalbudget Personalbudgeten på Roknäsgården är ca kr. Materialkostnader exkl. hyror Vår materialbudget är kr. Detta erbjuder vi På Roknäsgården finns det personal dygnet runt. Den som flyttar till Roknäsgården skall kunna bo kvar hos oss hela livet. Alla hjälpinsatser för den boende är individuellt anpassade efter dennes behov. 4
5 Så här arbetar vi Kontaktperson Alla som flyttar till Roknäsgården får en kontaktperson, samt en vice kontaktperson, som har det huvudsakliga ansvaret för den boende. Målet med kontaktmannaskapet är att den boende skall känna trygghet med att det finns någon i personalgruppen som står den boende närmast. Kontaktpersonen tillsammans med sjuksköterskan gör, i mån av tid, hembesök före inflyttningen. Genomförandeplan Kontaktpersonen ansvarar för upprättandet av genomförandeplanen. Syftet med genomförandeplanen är att den boende ska få en individuellt anpassad omsorg där man tar tillvara deras egna resurser samt att personalen och vikarier ska kunna använda dokumentet som ett arbetsinstrument. Kontaktpersonen ansvarar för att följa upp och revidera genomförandeplanen om ny information tillkommit som personalen bör ha kännedom om. I annat fall ska genomförandeplanen revideras minst 2ggr/år. Minst 1 ggr/år ska kontaktperson bjuda in anhörig till ett uppföljningssamtal. Samverkan Anhörigträff: en gång/år, avdelningsvis eller enhetsvis. Samverkansträff: två gånger/år med Öjebyns vårdcentral, läkare o hemtjänst Sjukskötersketräffar: varannan månad Vårdplaneringsträffar: 2 ggr/år, dag- och nattpersonal, sjuksköterskor samt boendechef Arbetsplatsträffar: 1 ggr/månad, dessa sker avdelningsvis Samverkansträff med måltidservice, 2 ggr/år Personal Totalt arbetar 33,73 årsarbetare på Roknäsgården (ca 37 personer). Av dessa är tre sjuksköterskor, 2,75 årsarbetare, och ca 27,14 är undersköterskor/vårdbiträden som arbetar dagtid och 3.84 (4 pers) natt undersköterskor. Undersköterskor Fyra undersköterskor arbetar natt och övriga har dag-, kvälls- och helgtjänstgöring. Alla undersköterskor har en heltidsanställning med möjlighet att söka nedsättning i sin tjänstgöring om verksamheten så tillåter. En av enheterna har individuellt schema och en av enheterna kommer att börja med fast schema from 1 april Samtliga söker tjänstgöringsgrad efter önskemål utifrån hel/del. Sjuksköterskor Sjuksköterskorna under dagtid är medicinskt ansvariga för Roknäsgården och för Hortlaxgården vissa kvällar och helger. Samtliga sjuksköterskor har en heltidsanställning med individuellt schema och söker tjänstgöringsgrad efter önskemål. Nattetid ingår Roknäsgården i det område som ambulerande nattsjuksköterskor ansvarar för. Vissa nätter ingår nattsjuksköterskan i nattbemanningen på Roknäsgården. De nätter ingen sjuksköterska finns i huset ansvarar ambulerande nattsjukterskorna för hälso- o sjukvårdsinsatser. 5
6 Boendechef På Roknäsgården arbetar två boendechefer. De ansvarar för att de politiska besluten i verksamheten verkställs i samverkan med personal och boende. De ansvarar för budget, personal, verksamhets- och metodutveckling, omvårdnad och anhörigsamverkan. Mål för hälso- och sjukvården Legitimerad sjuksköterska finns tillgänglig dygnet runt och vi arbetar för att alla som bor på Roknäsgården ska få en god och säker hälso- och sjukvård. Hälso- och sjukvårdsinsatser bygger på individuella bedömningar som dokumenteras och följs upp av sjuksköterskorna. Läkemedelsgenomgång görs en gång/år. Rutiner för avvikelsehantering finns på Roknäsgården, med uppföljning i samarbete med medicinskt ansvarig sjuksköterska och ansvarig chef. Introduktion När det gäller nyanställd personal på Roknäsgården ansvarar boendechefen för en allmän introduktion om verksamheten. En utsedd personal i arbetslaget ansvarar för en detaljerad information om den nyanställdas direkta arbetsuppgifter. Introduktionen varierar beroende på den anställdes tidigare erfarenhet och kompetens. På Roknäsgården finns en utarbetad introduktionsplan. Sjuksköterskan ansvarar för kunskapstest och medicindelegering. Fortbildning Alla anställda har tre studiedagar/år, två centralt fastställda och en som verksamheten beslutar om. Kvalitetsutveckling Samtliga avdelningar Avvikelsehantering vi arbetar med avvikelsehantering och kvalitetssäkring av denna. Boendechefer, sjuksköterskor och vårdpersonal uppmanar och påminner varandra om att skriva avvikelser och att se och använda detta som ett instrument för kvalitetssäkring. Avvikelser följs upp på arbetsplatsträffar och skickas även till MAS för hantering. Värdegrund - Kvalitetsgruppen kommer att arbeta med de lokala värdighetsgarantierna som fastställts av socialnämnden. Fortsätta jobba med Praktisk professionell planering, ett planeringsverktyg, för att än mer kvalitetssäkra vår verksamhet och erbjuda en lugnare och bättre boendemiljö, samt arbetsmiljö. Under hösten kommer all baspersonal att få utbildning i dokumentationsprogrammet VIVA. All dokumentation kommer under hösten att ske i VIVA. Vi kommer under 2015 att jobba mer aktivt med att få en bättre fungerande kp-roll. Fortsätta att jobba med basalhandhygien. Vi har under 2014 jobbat med att se över rutinerna för byte av inkontinenshjälpmedel nattetid. Detta för minimera att nattpersonalen väcker de boende och stör deras nattsömn. Natt- o dagpersonalen samverkar för att hitta rätt inkontinenshjälpmedel för den boende samt att hitta rätt tidpunkt för byte av inkontinenshjälpmedel. Vi fortsätter att jobba med det goda resultat detta har 6
7 medfört de boende har fått en mindre störd nattsömn. Slåtterängen Arbeta tillsammans med sjuksköterskorna för att bibehålla och vidare utveckla måltidsstunderna. Fortsätta arbetet med att göra nattfastan så kort som möjligt. Försöka att varje enhet på avdelningen har gruppträff minst 1 gång/kvartal. Att med enkla medel göra skillnad på vardag och helg, t ex ha fredagsmys. Ljungheden Att tillsammans med sjuksköterskorna jobba med att få en så lugn o bra måltidssituation som möjligt. Arbeta aktivt för att göra nattfastan så kort som möjligt Försöka att varje enhet på avdelningen har gruppträff minst 1 gång/kvartal. Stänga dörrarna in till enheterna för att få en lugnare miljö och varmare klimat. Att fortsätta att med enkla medel göra skillnad på vardag och helg, t ex ha fredagsmys. Sjuksköterskor Fortsätta det goda arbetet med uppföljning av avvikelse rapporter. Ansvara för och driva utvecklingsarbetet för vårdplaneringar tillsammans med de enheter man ansvarar för. Ansvara för att tillsammans med personalen jobba med att få bra o lugna måltidssituationer. Fortsätta arbetet för att i större utsträckning kunna utöva rytmisk massage enligt Antroposofisk metod. Natt Arbeta aktivt för att göra nattfastan så kort som möjligt och erbjuda de boende som vaknar under natten något att äta. 7
Kvalitetsplan 2014 Vård- och omsorgsboende Roknäsgården
Kvalitetsplan 2014 Vård- och omsorgsboende Roknäsgården Inledning Roknäsgårdens vård- och omsorgsboende är ett särskilt boende som är beläget ca 15 km utanför Piteå. Roknäsgården är ett modernt boende
Läs merKvalitetsplan 2016 Vård- och omsorgsboende Roknäsgården
Kvalitetsplan 2016 Vård- och omsorgsboende Roknäsgården Inledning Roknäsgårdens vård- och omsorgsboende är ett särskilt boende som är beläget ca 15 km utanför Piteå. Roknäsgården är ett modernt boende
Läs merKvalitetsplan 2013 Vård- och omsorgsboende Mogården
Kvalitetsplan 2013 Vård- och omsorgsboende Mogården Inledning Mogården är ett vård- och omsorgsboende, beläget ute på Furunäset i ett mycket naturskönt område med flera parker och med Piteälven inom gångavstånd.
Läs merKvalitetsplan 2014 Vård- och omsorgsboende Mogården
Kvalitetsplan 2014 Vård- och omsorgsboende Mogården Inledning Mogården är ett vård- och omsorgsboende, beläget ute på Furunäset i ett mycket naturskönt område med flera parker och med Piteälven inom gångavstånd.
Läs merKvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Hortlaxgården
Kvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Hortlaxgården Inledning Hortlaxgården är ett vård- och omsorgsboende i centrala Hortlax. Hortlaxgården har totalt 60 lägenheter som är uppdelade på fyra enheter
Läs merKvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Öjagården
Kvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Öjagården Inledning Öjagårdens vård- och omsorgsboendemed inriktning för personer med diagnosen demenssjukdom. Det finns totalt 33 lägenheter, 32 st är 36,5 m
Läs merKvalitetsplan 2015 Kärnhuset
Kvalitetsplan 2015 Kärnhuset Inledning Beskrivning Kärnhuset är en enhet för behovsbedömning. Beslut om heldygnsbedömning på Kärnhuset fattas av Biståndshandläggaren inom Äldreomsorgen. Heldygnsbedömningen
Läs merKvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Munkberga
Kvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Munkberga Inledning Munkberga är ett vård- och omsorgsboende med inriktning för personer med diagnosen demenssjukdom. Dessa personer ska vara fysiskt rörliga
Läs merKvalitetsplan 2014 Vård- och omsorgsboende Hortlaxgården
Kvalitetsplan 2014 Vård- och omsorgsboende Hortlaxgården Inledning Hortlaxgården är ett vård- och omsorgsboende i centrala Hortlax. Hortlaxgården har totalt 60 lägenheter som är uppdelade på fyra enheter
Läs merKvalitetsplan 2016 Vård- och omsorgsboende Berggården
Kvalitetsplan 2016 Vård- och omsorgsboende Berggården Inledning Berggården är ett vård- och omsorgsboende med 64 lägenheter, som är fördelade på fyra enheter i två våningsplan. På respektive enhet finns
Läs merKvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Rosågränd
Kvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Rosågränd Inledning Rosågränd är ett vård- och omsorgsboende med 18 lägenheter beläget i Rosvik ca 3 mil norr om centrala Piteå. Boendet är fördelat på två enheter
Läs merKvalitetsplan 2016 Vård- och omsorgsboende Öjagården
Kvalitetsplan 2016 Vård- och omsorgsboende Öjagården Inledning Öjagårdens är ett vård- och omsorgsboende för personer som behöver hjälp i sin dagliga livsföring och som har en demenssjukdom. Det finns
Läs merKvalitetsplan Kärnhuset. Inledning. Målsättning. Beskrivning. Målgrupp. Kvalitetssystem
Kvalitetsplan 2016 Kärnhuset Inledning Beskrivning Kärnhuset är en enhet för behovsbedömning. Beslut om heldygnsbedömning på Kärnhuset fattas av Biståndshandläggaren inom Äldreomsorgen. Heldygnsbedömningen
Läs merKvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Norrgården
Kvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Norrgården Inledning Norrgården är ett vård- och omsorgsboende samt demensboende med 58 lägenheter, varav 12 stycken är tvårumslägenheter. Lägenheterna är fördelade
Läs merKvalitetsplan 2014 Vård- och omsorgsboende Norrgården
Kvalitetsplan 2014 Vård- och omsorgsboende Norrgården Inledning Norrgården är ett vård- och omsorgsboende samt demensboende med 58 lägenheter, varav 12 stycken är tvårumslägenheter. Lägenheterna är fördelade
Läs merKvalitetsplan 2016 Vård- och omsorgsboende Munkberga
Kvalitetsplan 2016 Vård- och omsorgsboende Munkberga Inledning Munkberga är ett vård- och omsorgsboende för personer som behöver hjälp i sin dagliga livsföring och som har en diagnostiserad demenssjukdom.
Läs merKvalitetsplan 2014 Vård- och omsorgsboende Rosågränd
Kvalitetsplan 2014 Vård- och omsorgsboende Rosågränd Inledning Rosågränd är ett vård- och omsorgsboende med 18 lägenheter beläget i Rosvik ca 3 mil norr om centrala Piteå. Boendet är fördelat på två enheter
Läs merKvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Källbogården
Kvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Källbogården Inledning Källbogården är ett vård- och omsorgsboende för äldre med funktionshinder i centrala Piteå. Det består av två hus och betecknas som Norra
Läs merKvalitetsplan 2016 Vård- och omsorgsboende Hortlaxgården
Kvalitetsplan 2016 Vård- och omsorgsboende Hortlaxgården Inledning Hortlaxgården är ett vård- och omsorgsboende i centrala Hortlax. Hortlaxgården har totalt 60 lägenheter som är uppdelade på fyra enheter
Läs merKvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Berggården
Kvalitetsplan 2015 Vård- och omsorgsboende Berggården Inledning Berggården är ett vård- och omsorgsboende med 64 lägenheter, som är fördelade på fyra enheter i två våningsplan. På respektive enhet finns
Läs merKvalitetsplan 2014 Hemsjukvården Kväll/natt
Kvalitetsplan 2014 Hemsjukvården Kväll/natt Inledning Kommunens Hälso-och sjukvård i ordinärt boende. Benämns i vardagen som hemsjukvård. Bedrivs dygnet runt alla dagar i veckan. Arbetet består av hembesök
Läs merKvalitetsplan Vård- och omsorgsboende Österbo
Kvalitetsplan 2016 Vård- och omsorgsboende Österbo Inledning Österbo är ett vård- och omsorgsboende med 48 lägenheter fördelat på fem enheter. Varje enhet har ett dagrum där måltider serveras. Storleken
Läs merPersoner som vårdas av anhöriga i hemmet och anhöriga som är i behov av avlösning.
Kvalitetsplan 2016 Villa Utkiken Inledning Beskrivning Villa Utkiken är en enhet för avlösning, belägen i lokaler inom Furunäsets företagsby. Den som sköter sin närstående i hemmet kan ansöka om avlösning
Läs merKvalitetsplan Vård- och omsorgsboende Källbogården. Inledning. Målsättning för Källbogården. Kvalitetssystem
Kvalitetsplan 2017 Vård- och omsorgsboende Källbogården Inledning Källbogården är ett vård- och omsorgsboende för äldre med funktionshinder i centrala Piteå. Det består av två hus och betecknas som Norra
Läs merKvalitetsplan 2014 Vård- och omsorgsboende Källbogården
Kvalitetsplan 2014 Vård- och omsorgsboende Källbogården Inledning Källbogården är ett vård- och omsorgsboende för äldre med funktionshinder i centrala Piteå. Det består av två hus och betecknas som Norra
Läs merKvalitetsplan 2016 Vård- och omsorgsboende Källbogården
Kvalitetsplan 2016 Vård- och omsorgsboende Källbogården Inledning Källbogården är ett vård- och omsorgsboende för äldre med funktionshinder i centrala Piteå. Det består av två hus och betecknas som Norra
Läs merHemsjukvård i Hjo kommun
Hemsjukvård i Hjo kommun Kommunal hälso- och sjukvård Kommunal hälso- och sjukvård/hemsjukvård är till för dig som bor i en särskild boendeform eller i bostad med särskild service vistas på en biståndsbedömd
Läs merKvalitetskrav. i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun
Kvalitetskrav i bostad med särskild service för vuxna enligt LSS exklusive annan särskilt anpassad bostad i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för bostäder med särskild service för vuxna
Läs merVerksamhetsplan för Hemvårdsområdet Hästen
Verksamhetsplan för Hemvårdsområdet Hästen Socialnämnden 2006-04-26 2 Verksamhetsplan för hemvården Hästen... 3 Uppdrag... 3 Värdegrund synsätt... 3 Respektfullt bemötande... 3 Engagemang... 3 Flexibilitet...
Läs merKvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun
Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för daglig verksamhet enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS) och för
Läs merKvalitetsplan 2015 Villa Utkiken
Kvalitetsplan 2015 Villa Utkiken Inledning Beskrivning Villa Utkiken är en enhet för avlösning, belägen i lokaler inom Furunäsets företagsby. Den som sköter sin närstående i hemmet kan ansöka om avlösning
Läs merKvalitetsmål för Äldreomsorgen
Kvalitetsmål för Äldreomsorgen Kvalitetsmål för äldreomsorgen i Klippans kommun Kvalitetsmålen är fastställda av socialnämnden 2010-12-07. Äldreomsorgen skall bedrivas i enlighet med socialtjänstlagen,
Läs merBostad med särskild service för barn eller ungdomar LSS 9:8
Uppdrag och kvalitetskrav Bostad med särskild service för barn eller ungdomar LSS 9:8 Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum 2018-03-21 Ärendenr SON 2018/69 Version [1.0] Bostad
Läs merBemötande Äldreomsorg
Bemötande Äldreomsorg dig som har insatser inom äldreomsorgen. Det första mötet är ofta avgörande för att en relation ska ha förutsättningar att bli bra. Äldreomsorgens insatser ska vara individuellt anpassade
Läs merKvalitetsplan 2015 Hemtjänst Norrfjärden/Alter
Kvalitetsplan 2015 Hemtjänst Norrfjärden/Alter Inledning Hemtjänstgruppen Norrfjärden/Alter består i dagsläget av 12 anställda, samt vikarier vid behov. I dagsläget servar vi ca 40-50 omsorgstagare, i
Läs merKvalitetsplan 2015 Hemtjänst Djupviken norr/ söder
Kvalitetsplan 2015 Hemtjänst Djupviken norr/ söder Inledning Hemtjänstområdet Djupviken är indelat i två hemtjänstgrupper; Djupviken Norr och Djupviken Söder. Norra gruppen servar främst omsorgstagare
Läs merUppföljning av Bostad med särskild service enligt LSS
Uppföljning av Bostad med särskild service enligt LSS Ansvarig för uppföljningen: Uppföljningen genomförd den: Föregående uppföljning den: Nästa uppföljning den: Verksamhetens namn Verksamhetens platsantal
Läs merKvalitetsplan 2014 Hemtjänst City Nord / Syd
Kvalitetsplan 2014 Hemtjänst City Nord / Syd Inledning Hemtjänstgruppen City har sedan 131101 delats i två arbetsgrupper. Arbetsplatsen finns på Uddmansgatan 1B där vi har en trerumslägenhet. Grupperna
Läs merKvalitetsmål för äldreomsorgen i Tjörns kommun
2011-03-02 2011-05-25 reviderad SN 2011-05-25 153 SOCIALFÖRVALTNINGEN Kvalitetsmål för äldreomsorgen i Tjörns kommun Äldreomsorgen ska verka för att på demokratins och solidaritetens grund främja Människornas
Läs merBemötande Äldreomsorg
Bemötande Äldreomsorg som du kan förvänta dig av socialtjänsten. Garantin gäller för dig som har insatser inom äldreomsorgen. Det första mötet är ofta avgörande för att en relation ska ha förutsättningar
Läs merKommunens ansvar för hälso- och sjukvård
SOCIALFÖRVALTNINGEN Annika Nilsson, 0554-191 56 annika.nilsson@kil.se 2013-12-06 Kommunens ansvar för hälso- och sjukvård HÄLSO- OCH SJUKVÅRDSANSVAR Enligt hälso- och sjukvårdslagen (SFS 1982:763) och
Läs merKvalitetsplan 2015 Hemtjänst Nattpatrullen
Kvalitetsplan 2015 Hemtjänst Nattpatrullen Inledning Nattpatrullen består i nuläget av 12 anställda. Det åtgår 10,4 årsarbetare för att täcka 50 timmar per natt sju dagar i veckan samt arbetsplatsträff
Läs merKOMMUNAL HÄLSO- OCH SJUKVÅRD OCH REHABILITERING HÄLSO- OCH SJUKVÅRD
HÄLSO-, SJUKVÅRD & REHABILITERING HÄLSO- & SJUKVÅRD OCH REHAB I FALKENBERGS KOMMUN KOMMUNAL HÄLSO- OCH SJUKVÅRD OCH REHABILITERING Syftet med denna broschyr är att ge en översikt över kommunens hälso-
Läs merKvalitetsdeklarationer för. Särskilt boende. i Varbergs kommun
Kvalitetsdeklarationer för Särskilt boende i Varbergs kommun Kort om kvalitetsdeklarationer Varbergs kommun ska vara en bra kommun att leva i. Ett av kommunens prioriterade mål är Bättre hälsa genom att
Läs merVerksamhetsmål för äldrenämnden
Verksamhetsmål för äldrenämnden 1 Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING SID INLEDNING 3 VERKSAMHETSIDÉ Vad gör nämnden och för vem 4 VISION Vad vill vi 6 MÅL Vad ska göras och vilka resultat ska uppnås
Läs merPatientsäkerhetsberättelse Postiljonen vård och omsorgsboende, egen regi. Postiljonen vård- och omsorgsboende. Dnr: /2019 Sid 1 (6)
Postiljonen vård- och omsorgsboende Dnr: 1.6-164/2019 Sid 1 (6) Ansvarig för upprättande och innehåll: Patrik Mill, verksamhetschef med hälso- och sjukvårdsansvar Postiljonen vård och omsorgsboende, egen
Läs merKvalitetsplan 2014 Hemsjukvården dag
Kvalitetsplan 2014 Hemsjukvården dag Inledning Hemsjukvården är en ny verksamhet i kommunens regi sedan 130201. Vi utgår från lilla herrgården på Strömbackaskolans område och har hela kommunen som arbetsfält.
Läs merKvalitetsplan 2014 Hemtjänst Hamnplan/Zon
Kvalitetsplan 2014 Hemtjänst Hamnplan/Zon Inledning Hamnplan och zon består av 2 hemtjänstgrupper. De har varsin grupplokal. Zon har sin arbetsplats på Hamnplan 10 och hamnplan har sin grupplokal på Hamnplan
Läs merRiktlinjer och rutin för hälso- och sjukvård, socialtjänst och LSS om Egenvård
BURLÖVS KOMMUN Socialförvaltningen 2014-11-19 Beslutad av 1(6) Ninette Hansson MAS Gunilla Ahlstrand Enhetschef IFO Riktlinjer och rutin för hälso- och sjukvård, socialtjänst och LSS om Egenvård Denna
Läs merKvalitetsplan 2014 Hemtjänst Källbo/Backen
Kvalitetsplan 2014 Hemtjänst Källbo/Backen Inledning Hemtjänstgruppen Källbo/Backen består av 11 personal i dagsläget. Alla har en grundanställning på 100 %. 11 personer har undersköterskeutbildning. Vi
Läs merKriterierna gäller från 2012-01-01
Fastställt av Omsorgs- och utbildningsutskottet 2011-10-20 104 Kriterierna gäller från 2012-01-01 Följande kvalitetskriterier för hemtjänst i ordinärt boende i Östra Göinge kommun är antagna av kommunstyrelsens
Läs merKvalitetsplan 2014. Hemtjänst Infjärden/Markbygden. Inledning. Kvalitetssystemet
Kvalitetsplan 2014 Hemtjänst Infjärden/Markbygden Inledning Hemtjänstområdet har två arbetsgrupper. De är båda med i Hel Del som innebär att alla har en grundanställning på 100 % och där man själv väljer
Läs merwww.simrishamn.se 2 (6)
Socialförvaltningen 1 (6) Hemtjänsten SKRIVELSE 2009-01-15 Kristina Privér Verksamhetsutvecklare Sammanfattning av verksamhetsuppföljningar genomförda hösten 2008 Hid nr: 2008.2134 Medicinsk ansvarig sjuksköterska
Läs merJournaler finns men innehåller ej den lagstadgade journalföringen för samtliga boende.
Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldreomsorg, funktionsnedsättning och socialpsykiatri Anteckningar Sida 1 (11) 2015-10-23 Aktuella utvecklingsområden för Mårtensgården
Läs merÄldrenämndens. inriktningsmål
Äldrenämndens inriktningsmål Innehållsförteckning INNEHÅLLSFÖRTECKNING Inledning Sid 3 Verksamhetsidé Sid 4-5 Vision Sid 6 Uppdrag Sid 7 Ekonomi Sid 8 Verksamhet Sid 9-11 Personal/Organisation Sid 12 Inledning
Läs merKvalitetsplan 2015 Hemtjänst Böle
Kvalitetsplan 2015 Hemtjänst Böle Inledning Böle hemtjänstgrupp har sin arbetsplats på Öjagatan 46 B. Personalen träffas varje morgon kl. 7.00-7.30. Böle geografiska område är delar av Storstrand, Gran
Läs merKvalitetsplan 2013 Hemtjänst Källbo/Backen
Kvalitetsplan 2013 Hemtjänst Källbo/Backen Inledning Hemtjänstgruppen Källbo/Backen består av 12 personal i dagsläget. Alla har en grundanställning på 100 %. 11 personer har undersköterskeutbildning. Vi
Läs merKommunalt hälso- och sjukvårdsuppdrag. Styrdokument Socialförvaltningen
Kommunalt hälso- och sjukvårdsuppdrag Styrdokument Socialförvaltningen Sammanfattning Detta styrdokument beskriver uppdrag och ansvarsfördelning gällande hälso- och sjukvård inom socialnämndens ansvarsområde.
Läs merOlofströms kommun. Granskning av tvångsåtgärder och bemanning inom demensboende. Revisionsrapport. KPMG AB 31 mars 2011
Granskning av tvångsåtgärder och bemanning inom Revisionsrapport KPMG AB 31 mars 2011 Revrapp Olofström.docm Innehåll 1. Bakgrund 1 2. Syfte 1 3. Avgränsning 1 4. Ansvarig nämnd/styrelse 1 5. Metod 1 6.
Läs merStöd och service för äldre I Torsås Kommun. vi informerar..
Stöd och service för äldre I Torsås Kommun vi informerar.. Innehållsförteckning Sida Värdegrund 3 Stöd och service till äldre i Torsås kommun 3 Ansökan om insatser enligt Socialtjänstlagen (SoL) 3 Taxor
Läs merInformation vård och omsorg
Information vård och omsorg Uppdrag ge äldre och andra i behov av stöd, vård och omsorg, en god omvårdnad och hälso- och sjukvård. förebyggande verksamhet och stöd till anhöriga. varje människa ska få
Läs merInstruktion för samordnad individuell plan i Skellefteå, inom området äldre
för samordnad individuell plan i Skellefteå, inom området äldre Vad menas med samordnad individuell plan och när ska planen upprättas Enligt hälso- och sjukvårdslagen och socialtjänstlagen ska den enskilde
Läs mer2008-06-16 Reviderad 2013-01-03. Riktlinjer Demensvård
2008-06-16 Reviderad 2013-01-03 Riktlinjer Demensvård 2(9) Innehållsförteckning Riktlinjer Demensvård... 1 Innehållsförteckning... 2 Inledning... 3 Demenssjukdom... 3 Befolkningsstruktur 4 Demensvård.4
Läs merAnsvar, ledning, tillsyn och uppföljning av hälsooch sjukvård
Sida 1 (5) 2016-01-18 Ansvar, ledning, tillsyn och uppföljning av hälsooch sjukvård MAS/MAR stadsdelsförvaltningarna Kungsholmen, Norrmalm, Södermalm och Östermalm. www.stockholm.se/masmarinnerstaden Sida
Läs merVälkommen till särskilt boende
Välkommen till särskilt boende Välkommen till: Eget boende i särskilt boende Med eget boende innebär till stora delar att det är som vilken lägenhet som helst. Du har egen nyckel till din lägenhet men
Läs merKVALITETSKRAV OCH MÅL
Fastställd 2012-11-22 Omsorgs- och utbildningsutskottet KVALITETSKRAV OCH MÅL VÅRD OCH OMSORGSBOENDE FÖR ÄLDRE Gäller från 2013-01-01 Storgatan 4 280 60 Broby Växel: 044-775 60 00 Fax: 044-775 62 90 Plusgiro:
Läs merBostad med särskild service LSS 9:9 inom Region Gotland
Uppdrag och kvalitetskrav Bostad med särskild service LSS 9:9 inom Region Gotland Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum 2018-03-21 Ärendenr SON 2018/69 Version [1.0] Bostad
Läs merBilaga 3b: Kvalitetsuppföljning LOV Checklista.
Bilaga 3b: Kvalitetsuppföljning LOV Checklista. Område Krav Krav Uppföljning Kvalitet/planering och Entreprenören skall ha en årlig uppföljning verksamhetsplan där det beskrivs hur arbetet skall uppfylla
Läs merDokumentation inom äldreomsorgen redovisning av strategi för hur bristerna i dokumentation ska åtgärdas
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR ÄLDR EOMSORG TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2009-04-30 Handläggare: Gunweig Högberg Telefon: 08-508 20 505 Till Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd
Läs merLedningssystem för kvalitet enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12
1(9) enligt SOSFS 2006:11 och SOSFS 2005:12 Inledning Socialstyrelsen har angett föreskrifter och allmänna råd för hur kommunerna ska inrätta ledningssystem för kvalitet i verksamheter enligt SoL, LVU,
Läs merLokal värdighetsgaranti. för äldreomsorgen i Kristianstads kommun
Lokal värdighetsgaranti för äldreomsorgen i Kristianstads kommun Vad är en lokal värdighetsgaranti? Kristianstads kommun har en lokal värdighetsgaranti för äldreomsorgen, beslutad av omsorgsnämnden. Värdighetsgarantin
Läs merÄldreplan för Härjedalens kommun. år
Äldreplan för Härjedalens kommun år 2011-2018 Fastställd av kommunfullmäktige 2010-11-24 Dnr 709-189-10 Sn 2 (7) Äldreplan för Härjedalens kommun år 2011-2018 Syfte och användning Enligt 3 kap 1 i socialtjänstlagen
Läs merAngående schemaläggning och bemanning m.m. inom äldreomsorgen
RINKEBY-KISTA STADSDELSFÖRVALTNING ÄLDREOMSORG Handläggare: Katarina Odén-Ryhede Telefon: 08-508 01 303 22 Till Rinkeby-Kista stadsdelsnämnd TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2012-03-08 SDN 2012-03- Angående
Läs merKvalitetsdeklarationer för. Hemtjänst. i Varbergs kommun
Kvalitetsdeklarationer för Hemtjänst i Varbergs kommun Kort om kvalitetsdeklarationer Varbergs kommun ska vara en bra kommun att leva i. Ett av kommunens prioriterade mål är Bättre hälsa genom att inspirera
Läs merVerksamheten för personer med psykiska funktionsnedsättningar
1(8) LSS Verksamheten för personer med psykiska funktionsnedsättningar i Hylte kommun Verksamhetstillsyn genomförd av Arbetsmiljöverket, Länsstyrelsen i Hallands län och Socialstyrelsens regionala tillsynsenhet
Läs merÅr Patientsäkerhetsberättelse enligt Patientsäkerhetslagen (2012:659) för Olovslunds Äldreboende. Roya Fard. Olovslunds Äldreboende
2019-02-05 1 (5) Olovslunds Äldreboende Patientsäkerhetsberättelse enligt Patientsäkerhetslagen (2012:659) för Olovslunds Äldreboende År 2018 2019-02-05 Roya Fard Olovslunds Äldreboende Socialförvaltningen
Läs merLokala värdighetsgarantier. Vård- och omsorgsboende Kungälvs Kommun
Lokala värdighetsgarantier Vård- och omsorgsboende Kungälvs Kommun Nationell värdegrund Den nationella värdegrunden för äldreomsorgen som infördes den 1 januari 2011 i socialtjänstlagen (2001:453) SoL
Läs merRapport. Verksamhetsuppföljning, Särskilt boende Vård- och äldreomsorgen i Alingsås kommun 2015
Rapport Verksamhetsuppföljning, Särskilt boende Vård- och äldreomsorgen i Alingsås kommun 2015 Alingsås 2015-05 -01 Christine Sjökvist Kristina Bornhall 1 Innehållsförteckning 1. Bakgrund...3 2. Sammanfattning...3
Läs merService- och värdighetsgarantier
1(6) Service- och värdighetsgarantier Antagna av socialnämnden 2016-11-23 160 Vårt gemensamma mål Du som har kontakt med oss som arbetar inom Socialtjänsten i Mullsjö kommun ska möta en kunnig och vänlig
Läs merPlan för införandet av lokala värdighetsgarantier inom socialtjänstens omsorg om äldre i Håbo Kommun
TJÄNSTESKRIVELSE 1(6) Socialförvaltningen Förvaltningens stab/kansli Britt-Louise Thorberg, utvecklingsledare 0171-525 56 britt-louise.thorberg@habo.se Plan för införandet av lokala värdighetsgarantier
Läs merVerksamhetsplan för Bryggarens hemtjänstområde
Verksamhetsplan2009-2011 för Bryggarens hemtjänstområde Reviderad 20110104 Till grund för enhetens verksamhet är Förvaltningen för omsorg och hälsas verksamhetsplan 2009-2011 Vision Vi är till för att
Läs mer1(8) Rehabilitering och habilitering. Styrdokument
1(8) Styrdokument 2(8) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinje Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-06-02 114 Dokumentansvarig Medicinskt ansvarig sjuksköterska Reviderad av Upprättad 2014-06-26 Reviderad 2015-05-04
Läs merPATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE 2014 OCH PATIENTSÄKERHETSPLAN FÖR 2015 TRYGGHETENS VÅRD- OCH OMSORGSBOENDE ALERIS OMSORG
PATIENTSÄKERHETSBERÄTTELSE 2014 OCH PATIENTSÄKERHETSPLAN FÖR 2015 TRYGGHETENS VÅRD- OCH OMSORGSBOENDE ALERIS OMSORG Inledning Patientsäkerhetslag (2010:659) gäller from 1 januari 2011. Syftet med lagen
Läs merSocialnämndens inriktningsmål/effektmål
Socialnämndens inriktningsmål/effektmål Höörs Kommuns Socialtjänst Vision Vi är den naturliga kunskapsparten inom samhällsplaneringen. Vi säkerställer en god kvalitet genom en aktiv medborgardialog och
Läs merKvalitetsplan 2016 Hemtjänst Norrfjärden/Alter
Kvalitetsplan 2016 Hemtjänst Norrfjärden/Alter Inledning Hemtjänstgruppen Norrfjärden/Alter består i dagsläget av 14 anställda varav två är föräldralediga. Vi har även vikarier anställda vid behov. Vi
Läs merSÄRSKILT BOENDE VÅRD OCH OMSORG
SÄRSKILT BOENDE VÅRD OCH OMSORG VÄLKOMMEN TILL SÄRSKILT BOENDE Den enskilde kan ansöka om särskilt boende när behovet av vård och omsorg är omfattande och den enskilde inte klarar av att bo kvar i ordinärt
Läs merLÄMPLIG BEMANNING i boende särskilt avsett för personer med demenssjukdom
LÄMPLIG BEMANNING i boende särskilt avsett för personer med demenssjukdom Rapporter/Stiftelsen Stockholms läns Äldrecentrum; 2010:10 www.aldrecentrum.se Vårt uppdrag Uppdrag från kommunfullmäktige i Stockholms
Läs merDaglig verksamhet enligt LSS
Uppdrag och kvalitetskrav Daglig verksamhet enligt LSS Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum [Beslut/Publiceringsdatum] Ärendenr SON 2017/144 Version [1.0] Innehållsförteckning...1
Läs merKvalitetsplan 2014 Rehabteam
Kvalitetsplan 2014 Rehabteam Inledning Rehabteamet består av arbetsterapeuter och sjukgymnaster i äldreomsorgen. Rehabteamet arbetar med rehabilitering i vård och omsorgsboenden med inriktning på vardagsrehabilitering
Läs merKvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer
Kvalitetsledningssystem för Socialnämnden i Timrå kommun Utgångspunkter, ansvar och processer Upprättad 2013-12-18 2(5) Kvalitetsledningssystem i Timrå Bakgrund Socialtjänstlagen (SoL) 3 kap 3 säger insatserna
Läs mer1 Värdighetsgarantier för äldreomsorgen i Tyresö kommun
VÄRDIGHETSGARANTIER Bilaga 1 Äldreomsorgen 1 Värdighetsgarantier för äldreomsorgen i Tyresö kommun 1.1 Inflytande över den individuella vården och omsorgen 1.1.1 Seniorguide Seniorguiden är till för dig
Läs merKommunal hälso- och sjukvård
Kommunal hälso- och sjukvård Skara kommun. 2019-05-13 Kommunal hälso- och sjukvård Kommunen och Västra Götalandsregionen samarbetar genom avtal om vad som är kommunal hälso- och sjukvård och vad som är
Läs merVÄRDEGRUND FÖR VÅRD OCH OMSORG INOM KOMMUNEN VÄRDIGT LIV OCH VÄLBEFINNANDE. Ringhult. Foto: Henrik Tingström
VÄRDEGRUND FÖR VÅRD OCH OMSORG INOM KOMMUNEN Ringhult. Foto: Henrik Tingström VÄRDIGT LIV OCH VÄLBEFINNANDE Värdegrundens syfte Våra värderingar, det vill säga hur vi ser på och resonerar kring olika saker,
Läs merLOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER
LOKALA VÄRDIGHETSGARANTIER Äldreomsorg, Vadstena Kommun Antagen av socialnämnden den 16 oktober 2012, 117 Dnr 2012/100-730, 2012.1036 INNEHÅLL Bakgrund... 3 Nationellt... 3 Vadstena... 4 Värdegrund för
Läs merVi är tillgängliga Du behöver bara ringa ett samtal till individ- och familjeomsorgen för att komma i kontakt med en person som kan hjälpa dig.
Bilaga 2 Kvalitetsgarantier för Individ- och familjeomsorgen Vi är tillgängliga Du behöver bara ringa ett samtal till individ- och familjeomsorgen för att komma i kontakt med en person som kan hjälpa dig.
Läs merFörteckning över fördjupningsområden vid utbildnings- och introduktionsanställning
Förteckning över fördjupningsområden vid utbildnings- och introduktionsanställning Denna vägledning kan ses som ett stöd vid framtagandet av medarbetarens utbildnings- och introduktionsplan. Förslag på
Läs merHem för vård eller boende för barn med föräldrar
- Uppdrag och kvalitetskrav Hem för vård eller boende för barn med föräldrar Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum 2018-05-23 Ärendenr 2018/189 Version [1.0] Innehållsförteckning...
Läs merKvalitet inom äldreomsorgen
Revisionsrapport* Kvalitet inom äldreomsorgen Mora kommun Februari 2009 Inger Kullberg Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning...3 2 Inledning och bakgrund...4 2.1 Revisionsfråga...5 2.2 Revisionsmetod...5
Läs merVerksamhetstillsyn enligt 13 kap. 1 SoL av Skedvikens gruppboende
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR ÄLDR EOMSORG TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2010-09-10 Handläggare: Gunweig Högberg Telefon: 08-508 20 505 Till Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd
Läs merKvalitetssäkring genom avvikelsehantering
Bilaga 9, SN 84, 2016-09-07 Kvalitetssäkring genom avvikelsehantering Dokumenttyp: Reviderad riktlinje Diarienummer: 119/2016 Beslutande: Socialnämnden Antagen: 2016-09-07 Gäller fr.o.m.: 2016-10-05 Reviderad:
Läs mer