Klubbens excellensprocess Pro. Deltagarhandbok

Transkript

1 CLUB EXCELLENCE PRO PROCESS Klubbens excellensprocess Pro Deltagarhandbok

2

3 CEP Pro Deltagarhandbok Innehållsförteckning Programöversikt Steg 1: Varför är vi här? PowerPoint-bilder Steg 2: Vad kännetecknar en excellent klubb? PowerPoint-bilder Steg 3: Hur kan vi bedöma våra behov? PowerPoint-bilder Steg 4: Vad är nästa steg? PowerPoint-bilder Resurser för deltagarna Gruppaktiviteter (steg 1-4) Bedömning av samhällsbehov (steg 1) Hur utvärderar du din klubb? enkät (steg 2) Resurslista (steg 3) Exempel på handlingsplan (steg 4) Kursens deltagarutvärdering Klubbens excellensprocess Pro

4 Bästa deltagare i kursen om klubbens excellensprocess, Lions Clubs International är glada över att er klubb kommer att delta i klubbens excellensprocess (CEP). CEP handlar om er klubb hur den hjälper, kommunicerar, växer, behåller medlemmar och utvecklar ledare. CEP är en av de snabbast växande och betydelsefulla initiativen som LCI har skapat. Denna handbok har skapats för att hjälpa dig genom alla dessa uppgifter. Den ger dig en introduktion till CEP, en översikt av de fyra seminariestegen och allt material som behövs för varje steg. När kursen är slut ska ni fylla i kursens utvärderingsformulär som finns i deltagarnahandboken. Ge utvärderingen till instruktören. Det är viktigt att komma ihåg att CEP är en process. Den slutar inte när kursen är slut. Ni bör arbeta på de mål som fastställs under kursen när kursen har avslutats, med hjälp från klubbmedlemmarna, CEP-instruktören och eventuellt distriktets GMT- och GLT-koordinatorer. Till exempel, om klubben uppnår målen som fastställdes under CEP-kursen behöver ni sätta upp nya mål. Om ni upptäcker samhällsbehov som ni inte tillmötesgår i Bedömning av samhällsbehov, kan ni periodvis utföra bedömningen igen för att se till att ni fortsätter att tillmötesgå behoven. Om ni tror att kursen hjälpte till att öka antalet nöjda medlemmar ska ni utföra enkäten Hur utvärderar du din klubb? igen för att fastställa vilka områden som har förbättrats. Ni kan till och med utföra CEP- kursen i er klubb varje år för att se till att ni är på rätt väg för att bli en excellent klubb. Om ni har frågor får i gärna kontakta oss. Med vänlig lionhälsning, Membership and New Club Development Department cep@lionsclubs.org Klubbens excellensprocess Pro

5 Programöversikt KLUBBENS EXCELLENSPROCESS Klubbens excellensprocess är en kurs som handlar om att förbättra klubbupplevelsen och hjälpinsatserna i samhället. En CEP-kurs kan genomföras i två format: CEP Lite eller CEP Pro. CEP Pro är en lärarhandledd kurs och CEP Lite är en självhandledd kurs, där en klubbmedlem agerar som koordinator. I båda formaten utforskar klubben sina samhällsbehov, analyserar medlemmarnas upplevelse, identifierar klubb- och LCI-resurser och utvecklar handlingsplaner för att gå vidare. Informationen i den här översikten gäller både CEP Pro- och CEP Lite-formatet. Klubbens excellensprocess är en kurs på fyra steg som antingen kan utföras under en session eller delas upp i fyra sessioner. Varje session kan genomföras vid ett klubbmöte, en utbildning eller annan typ av samling. Kursdeltagarna utför flera aktiviteter i deltagarnas handbok som kan hämtas från LCI:s webbplats eller beställas från LCI. Som en del av CEP behöver klubbar fylla i Bedömning av samhällsbehov och enkäten Hur utvärderar du din klubb? Deltagarna kan bli ombedda av instruktören att utföra uppgifterna före, under eller efter ett av kursens steg. Här följer en kort översikt över vad deltagande medlemmar kommer att uppnå under en CEP-kurs: Steg 1: Varför är vi här? (45-60 minuter) Förstå vad er lionklubb har uppnått Diskutera vad er lionklubb skulle kunna uppnå i framtiden Identifiera ouppfyllda behov i samhället Planera att utföra en Bedömning av samhällsbehov Steg 2: Vad kännetecknar en excellent klubb? (75-90 minuter) Fyll i enkäten Hur utvärderar du din klubb? Fastställa kännetecken för en excellent klubb Identifiera vilka hinder det finns för att bli en excellent klubb Analysera sätt att förbättra klubbens effektivitet Steg 3: Hur kan vi fastställa våra behov? (45-60 minuter) Gå igenom Bedömning av samhällsbehov Gå igenom resultaten för enkäten Hur utvärderar du din klubb? Identifiera resurser i klubben och från LCI för att uppnå framgång Steg 4: Vad är nästa steg? (45-60 minuter) Skapa mål för framtiden Sammanställ handlingsplaner för att nå målen Klubbens excellensprocess Pro

6 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 2 Välkommen till klubbens excellensprocess! Programöversikt Steg 1: Varför är vi här? (45-60 minuter) Förstå vad er lionklubb har uppnått Diskutera vad er lionklubb kan uppnå i framtiden Identifiera ouppfyllda behov i samhället Planera att utföra en Bedömning av samhällsbehov Steg 2: Vad kännetecknar en excellent klubb? (75-90 minuter) Fyll i enkäten Hur utvärderar du din klubb? Fastställ kännetecken för en excellent klubb Identifiera vilka hinder det finns för att bli en excellent klubb Analysera sätt att förbättra klubbens effektivitet Steg 3: Hur kan vi fastställa våra behov? (45-60 minuter) Gå igenom resultaten för Bedömning av samhällsbehov Gå igenom resultaten för Hur utvärderar du din klubb? Identifiera resurser i klubben och från LCI för att uppnå framgång Steg 4: Vad är nästa steg? (45-60 minuter) Skapa mål för framtiden Sammanställ handlingsplaner för att nå målen Steg 1

7 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 4 Mål med steg 1 Informera om varför vi är här Diskutera vad Lions kan uppnå Diskutera behoven i det lokala samhället Diskutera hur ni kan tillmötesgå dessa behov Varför är vi här? för att vi hjälper

8 för att vi har roligt för att vi ger 100 % för att vi öppnar ögon

9 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 12 för att vi tillhandahåller katastrofhjälp Vi är här för att vi är Varför är vi här? Behoven i samhället är fortfarande stora Har du sett: En minskning av hjälpinsatser? En minskning av medlemstillväxten? Ouppfyllda behov i samhället?

10 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 15 Behov i samhället Gruppaktivitet Räkna upp tre samhällsbehov. Exempel på samhällsbehov Vilka samhällsbehov blir inte tillgodosedda? Vilka verktyg kan er klubb använda för att identifiera samhällsbehov?

11 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 16 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 18 Bedömning av samhällsbehov Utvärderar program och hjälpinsatser som Lions tillhandahåller i samhället. ovi kommer att gå igenom resultaten i steg 3 Tänk om... Tänk om... er klubb rekryterade 10 nya medlemmar detta år. Kunde ni då: uppfylla fler behov? samla in mer pengar? hjälpa fler människor?

12 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 19 Tänk om... medlemmarna var 100 % nöjda med sin klubb? Skulle de då: bjuda in fler nya medlemmar? delta oftare i projekt och möten? I steg 2 kommer vi att diskutera de fem kännetecknen för en excellent klubb. Några frågor?

13 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 2 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 3 Steg 2 Mål med steg 2 Fylla i enkäten Hur utvärderar du din klubb? Survey Fastställa kännetecken för en excellent klubb Tala om hinder som kan stoppa oss på vägen Diskutera hur klubbens effektivitet kan förbättras Resultat från enkäten om medlemmarnas tillfredsställelse "Jag skulle ha velat vara involverad i mer angelägna projekt. "Vår klubb saknade kommunikation. Varje medlem bör vara informerad om klubbens alla aktiviteter. "Vår klubb hade blivit så liten att vi hade svårt att rekrytera nya medlemmar, så vi beslutade att lägga ner klubben. "Medlemmarna i min klubb tillät inte andra medlemmar att inta ledarposter. "Jag hörde att jag skulle bli intagen genom en ceremoni. Jag blev aldrig tillfrågad själv eller informerad." CB1

14 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 5 Hur utvärderar du din klubb? Hur utvärderar du din klubb? Identifierar klubbens styrkor och svagheter Fyll i enkäten Hur utvärderar du din klubb? Kännetecken på excellens

15 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 7 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 8 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 9 Egenskaper för en excellent klubb 1. Serviceinriktad 2. God kommunikation 3. Stark medlemstillväxt 4. Behåller medlemmarna 5. Goda ledare och effektiv klubbverksamhet Serviceinriktad Vad anser du att serviceinriktad betyder? Varför är det viktigt att vara serviceinriktad? God kommunikation Vad innebär det att ha bra kommunikation? Varför är det viktigt att ha bra kommunikation?

16 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 10 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 11 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 12 Starkt program för medlemstillväxt Vad innebär det att ha ett starkt program för medlemstillväxt? Varför är det viktigt att ha ett starkt program för medlemstillväxt? Behålla medlemmar Varför är det viktigt att behålla nuvarande medlemmar? Varför vill medlemmar stanna kvar? Effektivt ledarskap Vad betyder det att ha ett effektivt ledarskap? Varför är det viktigt att ha ledarutveckling i klubben? Effektiv klubbverksamhet Vad betyder det att ha en effektiv klubbverksamhet? Varför är det viktigt att ha en effektiv klubbverksamhet?

17 Gruppaktivitet Gör en lista över vad som kan hindra klubben från att uppnå excellens. Vad hindrar oss från att: Tillhandahålla bra hjälpinsatser? Ha god kommunikation? Ha starka medlemsprogram? Behålla medlemmarna? Ha en effektiv klubbverksamhet? Låter de här kommentarerna som er klubb? "Vi har en mycket bra klubb och vi är uppskattade på orten." "Det är en bra organisation. Min fru och jag är stolta över att vara medlemmar i vår klubb." "Jag gillar verkligen att vara lionmedlem. Det är en utmärkt organisation som hjälper till i samhället på många sätt. Den ger möjligheter till att träffa nya människor." Enkätresultat från nya och tidigare lionmedlemmar i konstitutionellt område 1 Eller låter er klubb mer som den här? "Min erfarenhet av Lions är att det är en klubb för äldre herrar som inte välkomnar kvinnor eller minoritetsgrupper." "Jag har just lämnat Lions. Jag vill inte tillbringa all tid med att samla in pengar. Vi hade fyra olika insamlingsaktiviteter på gång samtidigt. "Den lokala lionklubben har många pratglada, men de gör inget. De träffas en gång i veckan för att äta middag och tala om vädret." Enkätresultat från nya och tidigare lionmedlemmar i konstitutionellt område 1

18 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 17 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 18 Förbättra klubbens effektivitet Förbättra klubbens effektivitet 1. Serviceprojekt 1. Kommunikation 2. Medlemstillväxt 3. Klubbutveckling 4. Ledarskapsträning Serviceprojekt Genomför bedömningen av samhällsbehov minst vart tredje år Gå igenom programmen varje år Starta regelbundet nya serviceprojekt Balansera insamlingar och hjälpprojekt Involvera majoriteten av klubbmedlemmarna

19 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 19 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 20 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 21 Kommunikation Intern kommunikation Upprätthåll en klubbwebbplats Ge ut ett nyhetsbrev Sammanställ en medlemslista med kontaktinformation Visa erkänsla och dela ut utmärkelser Extern kommunikation Sätt upp affischer på anslagstavlor Sätt in annonser i olika typer av annonsblad Marknadsför klubben i andra typer av lokala medier Medlemstillväxt Bjud in nya medlemmar till klubben Inrätta en medlemskommitté i klubben Fyll i en medlemsrapport vid varje klubbmöte Skapa ett informationsprogram Genomför en årlig rekryteringsaktivitet Behåll medlemmar och bry er om de som hjälper lika mycket som de som får hjälp Klubbutveckling/behålla medlemmar Högtidlig intagning av, god information till och meningsfullt engagemang för nya medlemmar Ha en stark och aktiv klubbadministration Betala medlemsavgifter inom föreskriven tid Skicka in rapporter inom föreskriven tid. Genomför regelbundna och välplanerade möten Genomför regelbundna styrelsemöten och rapportera till klubbmedlemmarna

20 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 22 Ledarutbildning och klubbverksamhet Se till att poster tillsätts av kvalificerade medlemmar Utse en ordförande i varje kommitté Byt klubbens ledare varje år Uppmuntra klubbens ledare att delta i distriktets ledarskapsträning, kongresser och forum Uppmuntra klubbar till att uppnå kraven för klubbens excellensutmärkelse Gruppaktivitet Dela in er i grupper. Varje grupp kommer att tilldelas en eller fler egenskaper för excellens: 1.Serviceprojekt 2.Kommunikation 3.Medlemstillväxt 4.Ledarskapsträning 5.Klubbutveckling Räkna upp resurser som kan förbättra er tilldelade egenskap. I steg 3 kommer vi att diskutera resultaten från Bedömning av samhällsbehov och enkäten Hur utvärderar du din klubb? samt titta på resurser. Några frågor?

21 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 2 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 3 Steg 3 Mål med steg 3 Gå igenom Bedömningen av samhällsbehov Gå igenom resultaten från enkäten Hur utvärderar du din klubb? Ta reda på vilka resurser det finns för att förbättra ert arbete Kännetecken för en excellent klubb genomgång 1. Serviceinriktad 2. God kommunikation 3. Stark medlemstillväxt 4. Behåller medlemmarna 5. Goda ledare och effektiv klubbverksamhet

22 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 5 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 6 Gå igenom enkätresultaten Bedömning av samhällsbehov, uppföljning Vilka behov kan vi tillmötesgå omedelbart? Hur många frågeformulär skickades in? Fanns det några lionprojekt som ansågs vara framgångsrika? Vilka otillfredsställda behov identifierades av samhället? Hur kan vi bättre tillmötesgå dessa behov? Hur utvärderar du din klubb? Uppföljning Vilka styrkor har klubben enligt enkätsvaren? Vilka områden bör förbättras enligt enkätsvaren? Vilka åtgärder bör ni vidta för att förbättra er klubb?

23 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 8 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 9 Resurser Resurser om hjälpinsatser Bedömning av samhällsbehov Antagna serviceprogram Lions utbildningscenter Kurs, tillhandahålla hjälpinsatser i samhället Gör slag i saken: Handledning för projektutveckling Resurser om kommunikation Extern kommunikation o Mallar till pressmeddelanden o Servicemeddelanden till allmänheten o Trycka annonser o PR-kurs på webbplatsen Resurser om intern kommunikation o E-klubbhus o E-post

24 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 10 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 11 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 12 Resurser om medlemstillväxt Handbok för klubbens medlemsordförande Handboken Bara fråga! Familjemedlemskap Studentmedlemskap Leo-till-Lion-program Program för unga vuxna Resurser om klubbutveckling Hur utvärderar du din klubb? Lions program för intagning av nya medlemmar Lions informationsprogram Lions mentorprogram Program för installation av tjänstemän Webbsidan MyLCI Handboken för klubbtjänstemän Lions utbildningscenter Vägledning i att tillgodose medlemmarnas intressen Resurser för ledarskap och klubbverksamhet Ledarskapsresurscenter o Lions utbildningscenter o Presentationer o Lions ledarskapsinstitut o Program för installation av tjänstemän o MyLCI o Handbok för klubbtjänstemän

25 Några frågor?

26 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 2 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 3 Steg 4 Mål för steg 4 Sätta mål Skapa handlingsplaner Diskutera hur ni verkställer handlingsplaner Genomgång av kännetecken på excellens Kommer du ihåg vad som kännetecknar en excellent klubb? 1. Serviceinriktad 2. God kommunikation 3. Stark medlemstillväxt 4. Klubbutveckling/behåller medlemmar 5. Effektiva ledare och en effektiv klubb verksamhet

27 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 5 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 6 Målsättning Effektiva målbeskrivningar Specifika Mätbara Alltid uppnåeliga Realistiska Tidsbegränsade Exempel på målbeskrivningar Service Genomför ett nytt serviceprojekt i juni Kommunikation Skriva och distribuera pressmeddelanden om tre klubbevenemang senast den 1 maj i år. Medlemskap Rekrytera fem nya medlemmar före den 15 april i år. Ledarskap - Träna nya klubbtjänstemän innan de intar sin post. Klubbutveckling - Ha en dagordning vid varje möte under året.

28 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 9 Gruppaktivitet Skriv ner målbeskrivningar för varje område som kan förbättras enligt enkäten Hur utvärderar du din klubb? Handlingsplan Effektiv handlingsplan Var specifik Vem, vad, när, hur. Åtgärder vidtas i rätt ordning Fira när målen uppnås

29 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 10 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 11 Handlingsplanens innehåll Vilka handlingar kommer att utföras? Vilka kommer att vara involverade och ansvariga? Vilka resurser behövs? När kommer det att vara klart? Hur kommer vi veta att det är klart? Hur kommer vi att se resultat? Exempel på handlingsplan Vad? (Handlingssteg) Vem? (Ansvarig person) Resurser? (Vad behövs) När? (När ska det vara klart) Resultat? (Hur vet vi att det är klart) Rekrytera fem nya medlemmar Utbilda nya klubbtjänstemän innan de intar sin post Alla medlemmar Nuvarande tjänstemän Affischer samt broschyrer att dela ut Handbok för klubbtjänstemän 15 april 1 juli W När fem personer har lämnat in ansökan Gruppaktivitet Skapa en handlingsplan för varje mål.

30 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 13 LIONS CLUBS INTERNATIONAL KLUBBENS EXCELLENSPROCESS 15 Använd det du har lärt dig Gör din klubb excellent! Programöversikt Programöversikt och sammanfattning Varför är vi här? Samhällsbehov Kännetecken på excellens Genomgång av enkät och enkätsvar Öka effektiviteten Målsättning Handlingsplaner

31 Några frågor?

32 Steg 1 (bild 14) Ange tre behov du anser att ditt samhälle har. KLUBBENS EXCELLENSPROCESS GRUPPAKTIVITETER Steg 2 (bild 13) Sammanställ en lista med utmaningar som hindrar er från att uppnå följande egenskaper: Tillhandahålla bra hjälpinsatser: Ha god kommunikation: Ha starka medlemsprogram: Behålla medlemmarna: Ha goda ledare och effektiv klubbverksamhet: Klubbens excellensprocess pro resurslista

33 KLUBBENS EXCELLENSPROCESS GRUPPAKTIVITETER Steg 2 (bild 23) Sammanställ en lista med resurser som du anser skulle vara till hjälp i dina insatser att öka klubbens effektivitet: Du kan använda resurslistan i steg 3 i deltagarhandboken för att få hjälp med den här aktiviteten. Steg 3 (bild 5) Vilka angelägna samhällsbehov fann du när du genomförde Bedömning av samhällsbehov? Steg 3 (bild 6) Inom vilka områden kan din klubb förbättra verksamheten, baserat på enkäten i Hur utvärderar du din klubb? Klubbens excellensprocess pro resurslista

34 KLUBBENS EXCELLENSPROCESS GRUPPAKTIVITETER Steg 4 (bild 7) Skriv ner målbeskrivningar för varje område som kan förbättras enligt enkäten Hur utvärderar du din klubb? Steg 4 (bild 12) Använd en av målbeskrivningarna i den förra övningen och sammanställ en handlingsplan. Vad? (Handlingssteg) Vem? (Ansvarig person) Resurser? (Vad behövs) När? (När ska det vara klart) Resultat? (Hur vet vi att det är klart) Klubbens excellensprocess pro gruppaktiviteter

35 Resurslista för klubbens excellensprocess Följande sidor innehåller en lista över resurser som kan vara till hjälp för de klubbar som deltar i klubbens excellensprocess. Varje del innehåller ett antal resurser, beskrivningar och tips om hur du hittar resurserna på webben på LCI:s webbplats Resurserna kan hjälpa dig ta itu med de brister som identifierades i enkäten Hur utvärderar du din klubb? De ger dig också värdefulla verktyg som kan hjälpa dig att uppnå klubbens mål och implementera de handlingsplaner du skapade som en del av CEP. Kom ihåg att dessa värdefulla resurser kan hjälpa dig och din klubb långt efter klubbens excellensprocess är slut. Gå tillbaka till listan regelbundet för att få nya idéer eller när klubben behöver lite hjälp. Värdefulla tips Här är några bra metoder för att se till att klubben fungerar på bästa möjliga sätt: 1. Samarbeta med klubbens ordförande. Varje klubb bör utse en ordförande för servicerelaterade aktiviteter, en ordförande för medlemstillväxt och behållande av medlemmar, en eller två ordförande för kommunikation (en PR-ordförande som ansvarar för kommunikation till allmänheten och en nyhetsredaktör som kommunicerar med klubbens medlemmar) samt en klubbsekreterare som ansvarar för klubbens all medlemsrapportering. 2. Gå igenom och använd ännu fler idéer för att skaffa fler medlemmar. Använd publikationen 30 marknadsföringsidéer genom att ange MK97 i sökfältet i det övre högra hörnet på Lions Clubs Internationals webbplats ( Läs mer om hur nya medlemmar kan kontaktas genom direktreklam, personlig kontakt och marknadsundersökningar. Använd handboken Bara fråga! som en repetition av rekryteringsprocessen och för tips för att bjuda in nya medlemmar (ange ME-300 i sökrutan längst upp till höger på LCI:s webbplats.) Gör Vägledningen om att tillgodose medlemmarnas intressen till en ny favoritpublikation den kan hjälpa klubben att se till att de nuvarande klubbmedlemmarna är nöjda med klubbupplevelsen. (Ange ME-301 i sökfältet i det övre högra hörnet på Lions Clubs Internationals webbplats). 3. Sammanställ en pärm med information. En pärm med information kan vara till stor hjälp för klubben. Medlemmar som behöver material hittar det i pärmen och kan kopiera efter behov. Gör så här för att sammanställa en pärm: a. Samla ihop material om klubben (till exempel nyhetsbrev, mötesprotokoll, kontaktinformation etc.) b. Kombinera klubbspecifikt material med resurser från LCI. Till exempel information om utmärkelser, bland annat nyckelutmärkelser (ME-36) samt information och formulär, till exempel om familjeprogrammet. c. Lägg allt material i en lämplig pärm och dela upp materialet med flikar. Klubbens excellensprocess pro resurslista

36 MATERIAL OM SERVICEPROJEKT Välj ( ) Resurs Beskrivning Hitta resursen på webbplatsen (ange sökorden i sökrutan på LCI:s webbplats) Bedömning av samhällsbehov (MK-9) Kurs i Lions utbildningscenter Tillhandahålla samhällsservice Enkät för att utvärdera samhällsbehov, lösningar och aktuell klubbservice. Genomför den varje 1 till 3 år Resurser för att underlätta projektprioritering. Handbok i att sammanställa en projektplan och strategier för att marknadsföra. Omfattar 7 kategorier med LCI-antagna serviceprogram: Sökord = MK9 Sökord = Lions utbildningscenter Klicka på kursen Tillhandahålla samhällsservice. Lions Clubs Internationals antagna serviceprogram (IAD 223) Samhällsservice Diabetesinformation Miljöservice Tal- och hörselvård Internationella relationer Tillfällen för ungdom Syn- och blindvård Sökord = IAD-223 Gör slag i saken: Handledning för utveckling av klubbprojekt (TK-10) Följ instruktionerna för att genomföra och marknadsföra hjälpinsatser. Sökord = TK-10 Klubbens excellensprocess pro resurslista

37 MATERIAL OM MEDLEMSTILLVÄXT Välj ( ) Resurs Handbok för klubbens medlemsordförande Beskrivning Skapa mål för att bjuda in nya medlemmar. Gå igenom medlemsordförandes roll och ansvarsområden. Upptäck hur ordförande kan hjälpa till att öka klubbens medlemsantal och tillfredsställelse. Hitta resursen på webbplatsen (ange sökorden i sökrutan på Sökord = Handbok för klubbens medlemsordförande NYTT Bara fråga! Ny handbok för medlemsrekrytering (ME-300) Dela glädjen av att vara en lionmedlem Vägled klubben genom rekryteringsprocessen och att effektivt hantera medlemstillväxt. Sökoed = Bara fråga! ELLER ME-300 Familjemedlemskap Lär er hur familjer kan arbeta tillsammans som lionmedlemmar. På den här sidan når du en handledning i evenemangsplanering, en broschyr om familjemedlemskap m.m. Sökord = Familjemedlemskap Studentmedlemsprogram Leo-till-Lion-program Program för unga vuxna Utveckla unga ledare genom att bjuda in studentmedlemmar till klubben. Se till att områdets leomedlemmar blir lionmedlemmar. Har du någonsin funderat hur du ska relatera till den yngre generationen och bjuda in dem till klubben? På den här sidan finns en broschyrmall och reklamvideo för potentiella medlemmar samt rekryteringsinformation. Sökord = Studentmedlemsprogram Sökord = Leo-till-Lionprogram Sökord = Leo-till-Lionprogram Klubbens excellensprocess pro resurslista

38 MATERIAL OM KOMMUNIKATION Välj ( ) Resurs Kursen om Lions utbildningscenter PR Beskrivning Skriv ett kort tal och använd det när du talar om Lions med människor som inte är medlemmar. Lär dig mer om vad som tilltalar media att skriva om klubbens evenemang och medlemmar. Hitta resursen på webbplatsen (ange sökorden i sökrutan på Sökord = Lions utbildningscenter Klicka på kursen PR. Exempel på pressmeddelanden Skriv pressmeddelanden och skicka dem till lokala media i samband med klubbens evenemang. Sökord = Exempel på LCIF:s pressmeddelanden Informationsmeddelanden till allmänheten i radio och TV Titta på videor med informationsmeddelanden och dela länkar med lokala medier. Sökord = informationsmeddelanden Trycka annonser E-klubbhus Nedladdningsbara tidningsannonser för lokala medier. En kostnadsfri webbplatsmall som klubben kan använda till att skapa en egen webbplats. Sökord = Annonser Sökord = e-klubbhus Klubbens excellensprocess pro resurslista

39 MATERIAL OM KLUBBUTVECKLING Välj ( ) Resurs Enkäten Hur utvärderar du din klubb? Intagningsceremonier för nya medlemmar (ME-22) Lions informationsprogram Lions mentorprogram Beskrivning Frågeformulär för klubben (ME-15b) hjälper medlemmarna att värdera sin klubb angående möten, medlemskap och hjälpinsatser. Administrativ guide (ME-15) hjälper klubbar att utvärdera medlemmarnas svar. Intagningsmaterial för nya medlemmar Handbok för att välkomna, informera och involvera alla nya medlemmar i klubben. Handbok för att föra samman erfarna lionmedlemmar med nya medlemmar. Hitta resursen på webbplatsen (ange sökorden i sökrutan på Sökord = ME-15 och ME-15B Sökord = ME-22 Sökord = Medlemsinformation Sökord = mentorprogram Program för installation av tjänstemän MyLCI Ceremoni för installation av tjänstemän Tjänstemannautbildning om: Lägga till, ta bort, överföra och återinföra en medlem. Granska fakturering, uppdatera klubbens kontaktinformation och lägga till familjemedlemmar i familjemedlemsprogrammet. Skriva ut olika medlemsrapporter som kan vara till nytta för klubben. Sökord = LE-1 1) Klicka på Skicka rapporter på LCI:s webbplats (längst upp till höger på varje sida 2) Klicka på Liontjänstemän loggar in här 3) Logga in eller skapa användarnamn och lösenord för att slutföra aktiviteterna som finns uppräknade på vänster sida. Handbok för klubbtjänstemän (LA-15) Lions utbildningscenter Vägledning i att tillgodose medlemmarnas intressen Andra tillgängliga resurser Lär dig mer om ansvar för klubbens tjänstemän, styrelse och kommittéer. Ger presentationer för att hjälpa nya och erfarna klubbtjänstemän att utveckla kunskaper för framgång, från att Värdesätta mångfald bland medlemmarna till Ledarskap och Målsättning. En vägledning som hjälper klubben att se till att medlemmarna är nöjda med klubben. Sökord = LA-15 Sökord = Lions utbildningscenter Sökord = ME-301 Klubbens excellensprocess pro resurslista

40 MATERIAL OM LEDARUTVECKLING OCH EFFEKTIV KLUBBVERKSAMHET Välj ( ) Resurs Beskrivning Hitta resursen på webbplatsen (ange sökorden i sökrutan på Konstitutionella area forum Delta i presentationer och seminarier om ledarskap. Sökord = Lions Clubs Internationals Forum Lions utbildningscenter Presentationer Lions ledarskapsinstitut Ceremoni för installation av tjänstemän i lionklubbar Webbplatsen MyLCI Handbok för klubbtjänstemän (LA-15) Lions utbildningscenter Andra tillgängliga resurser: Från Värdera mångfald bland medlemmarna till Ledarskap och Målsättning. Lions utbildningscenter innehåller många kurser, vilka är till hjälp både för nya och erfarna medlemmar och kan förbättra deras ledaregenskaper. Gå igenom presentationer om målsättning, stöd till nya klubbar, serviceprogram, effektiva team i klubbarna samt mycket mer. Lär dig mer om de olika möjligheter till utbildning som finns vid Lions ledarskapsinstitut. Genomför en intagningsceremoni för nya tjänstemän strax efter att de har valts. (Läs en beskrivning av MyLCI under avsnittet Material om klubbutveckling i resurslistan.) Lär dig mer om ansvar för klubbens tjänstemän, styrelse och kommittéer. Tillhandahåller presentationer för att hjälpa nya och erfarna klubbtjänstemän att utveckla kunskaper för framgång, från att Värdesätta mångfald bland medlemmarna till Ledarskap till Målsättning. Sökord = Lions utbildningscenter Sökord = presentationer 1) Klicka på fliken Medlemscenter på LCI:s webbplats 2) Klicka på Utveckla ledarskapsförmågor " 3) Välj Utvecklingsprogram. Sökord = LE-1 (Läs om MyLCI under avsnittet Material om kubbutveckling i resurslistan.) Sökord = LA-15 1) Klicka på fliken Medlemscenter på LCI:s webbplats. 2) Välj Ledarutveckling 3) Klicka på Lions utbildningscenter. Klubbens excellensprocess pro resurslista

41 Klubbens excellensprocess Exempel på handlingsplan Vad? (Handlingssteg) Vem? (Ansvarig person) Resurser? (Vad behövs) När? (När ska det vara klart?) Resultat? (Hur vet vi att det är klart) Klubbens excellensprocess pro handlingsplan

42 Klubbens excellensprocess Pro Deltagarnas utvärdering av kursen Instruktioner Fyll i följande utvärdering och tala om vad du tyckte om CEP- kursen. En ärlig bedömning av processen säkerställer att framtida klubbar får den information de behöver för att göra CEP Pro till en effektiv och berikande upplevelse. Svaren är anonyma. Använd blå eller svart penna för att ringa in ditt svar för varje påstående. Använd det extra utrymmet för ytterligare kommentarer. Förberedelser före seminariet Påstående Instämmer absolut inte Jag förstod syftet med kursen och varför jag skulle delta Jag kände till datum och tider för sessionerna Instämmer absolut Om tillämpligt: Min klubb hade tillräckligt med tid till att fylla i enkäten Hur utvärderar du din klubb? och Bedömning av samhällsbehov innan vi kom till kursen. (Svara bara om klubben blev ombedd att fylla i enkäten före kursen.) Steg 1 4 Jag känner att jag var väl förberedd att delta i kursen Påstående Instämmer absolut inte Instämmer absolut Stegen innehöll praktisk information Stegen uppnådde de fastställda målen Stegen lärde mig något jag kan använda för att göra vår klubb bättre Stegen var en värdefull upplevelse Instruktören svarade på deltagarnas frågor och ledde diskussionen Klubbens excellensprocess Pro

43 Efter seminariet Påstående Instämmer absolut inte Instämmer absolut Klubben är väl medveten om vad som behöver göras för att bli en excellent klubb Klubben har (eller kommer att sätta upp) förbättringsmål som kan uppnås Klubben har (eller kommer att ta fram) handlingsplaner som leder oss till uppfyllelse av målen Klubben vet nu vilka resurser som kan användas för att uppnå målen Jag tror att klubben kommer att följa de framtagna planerna och använda tillgängliga resurser för att uppnå målen Kommentarer Ge den ifyllda utvärderingen till din instruktör. Dela din CEP-framgång med LCI genom att skicka in en framgångsberättelse på webbsidan för medlemskommunikation. Klubbens excellensprocess Pro

44 Lions Clubs International Membership and New Club Development 300 W 22 nd St Oak Brook IL USA E-post: cep@lionsclubs.org Tel: CEP-2.SW 5-13