Service är nyckeln till lönsamhet VÅRA KUNDERS TILLGÄNGLIGHET TILL SINA FORDON SKA VARA SÅ NÄRA 100 PROCENT SOM MÖJLIGT

Transkript

1 NYHETER & INFORMATION FRÅN JOAB SOMMAREN 2012 Service är nyckeln till lönsamhet VÅRA KUNDERS TILLGÄNGLIGHET TILL SINA FORDON SKA VARA SÅ NÄRA 100 PROCENT SOM MÖJLIGT BASAB valde JOAB NÄR BASAB I ÖREBRO SKULLE KÖPA NYA SOPBILAR VALDE MAN JOAB. JOAB Extra 1 VÄLKOMMEN TILL VÅR MONTER U:701

2 w SOPBILSAGGREGAT I vår samhälleliga strävan mot hållbarare energihushållning är drömmen om elbilen på väg att uppfyllas. Eldrift för tunga fordon är en möjlighet som ligger längre fram i framtiden. En bit på vägen kommer man om man kan stänga av dieselmotorn under stillastående arbetsprocesser. JOAB erbjuder sedan länge elhybriddrift med blybatteri för lyft, komprimering och urlastning. Nu finns även drift med litiumbatterier. Sopbilar med elhybriddrift tystare, renare, billigare w Sopaggregat med eldrift ger flera fördelar. Eftersom dieselmotorn stängs av under arbetet blir det både tyst och avgasfritt bra för arbets- och boendemiljön. Driftkostnaderna blir lägre eftersom el är billigare än diesel. Slitaget på dieselmotorn blir mindre, vilket ger lägre service- och reparationsbehov och färre stilleståndsdagar. Vilka fördelar finns det då med litiumbatteriet? När det gäller miljön så innehåller litiumbatterier inga giftiga tungmetaller som bly, kvicksilver och kadmium, säger Michael Lindhagen, marknads- och exportansvarig för sopbilsaggregat. Det är ju bra ur återvinnings- Driftkostnaderna blir lägre eftersom el är billigare än diesel. synpunkt. Men redan under drifttiden är fördelarna många. Till skillnad från blybatterier kräver litiumbatterier inget underhåll och ger full kraft hela dagen. De är lättare och mindre, vilket gör att man får större lastkapacitet. Tre varianter för olika behov En annan stor fördel handlar om den ekonomiska livslängden och antalet laddningscykler. Medan ett blybatteri behöver bytas efter några år, ger ett litiumbatteri full kraft efter laddningar, vilket motsvarar mer än 10 driftsår. På tio års sikt blir litiumbatteriet billigare i inköp. w SPECIAL PÅBYGGNADER I Lessebo bygger man på beställning Lessebo är känt bland annat för sitt handpappersbruk, för glasbruken i omgivningen och för sitt läge i utvandrarbygder mellan Växjö och Kalmar. I kommunen finns drygt 300 företag. Ett av dem heter JOAB. w Fram till år 2000 fanns här Lessebo Hydraulik, som tillverkade liftdumpers med teleskoplift. Då tog JOAB över företaget inklusive lokaler, produkt och personal. Tillverkningen lades om, och fabriken blev en av JOABs fyra monteringsfabriker. Här sker montering, försäljning och konstruktion, och här finns också reservdelslager och service för alla JOAB-produkter med Småland, Blekinge och nordvästra Skåne som distrikt. Vi är främst en nischfabrik och har kunder ända upp till Norrland, säger platschefen Göran Svensson. Här finns inget löpande band. Vi rullar in ett chassi och bygger sedan påbyggnaden specialanpassat efter kundens önskemål.eller kundens kund, kanske man ska uttrycka det. Köpare av påbyggnader vänder sig allt oftare till återförsäljare av chassin 2 JOAB Extra

3 El på tre sätt Alla JOABs sopbilsaggregat kan levereras med eldrift. 1 Elhybrid Standard med blybatterier är den variant som har lägst inköpspris. Laddningstid 5-6 timmar via elnätet. 2 Elhybrid Lihtium Light passar i bebyggelse där fordonet tillbringar ganska mycket tid ute på vägarna. Här räcker batterikapaciteten för dagens lyft, komprimeringar och urlastningar. Laddningstid 3,5-5 timmar via elnätet. 3 Elhybrid Lihtium Power med större batterikapacitet passar i stadsbebyggelse där avstånden är kortare och en större del av dagen ägnas åt att lasta, komprimera och tömma. Med den högre batterikapaciteten räcker kraften hela dagen. Laddningstid 3,5-5 timmar via elnätet. Vi har tagit fram tre varianter av elhybrider, säger Michael Lindhagen. Förutom den tidigare Elhybrid Standard med blybatterier har vi Elhybrid Lithium Light och Elhybrid Lithium Power, där den sistnämnda varianten har högre batterikapacitet. Standard med blybatterier har lägst pris medan de andra visserligen kostar mer i inköp men ger lägre driftskostnader och håller längre. Vilken modell skall man då välja? Det beror på användningsområdet, säger Michael. I det korta perspektivet har Elhybrid Standard med blybatterier lägst inköpspris. Lithium Light passar i bebyggelse där fordonet tillbringar ganska mycket tid ute på vägarna. Lithium Power med större batterikapacitet än Light-versionen passar i stadsbebyggelse där avstånden är kortare och det blir mer av lastning, lossning och komprimering. I slutändan handlar det alltid om totalekonomi. Om den ekonomiska kalkylen är positiv kommer miljöaspekterna som extra värde. Inköpskostnad på lång sikt, tid för underhåll, stilleståndstid, laddningstid, ökad lastkapacitet. Faktorerna är många, och behoven är olika. Det gäller att ta fram kalkylatorn och räkna, säger Michael Lindhagen. w som Volvo, Scania, Mercedes, MAN eller DAF. Sedan kopplar återförsäljaren ihop sin kund med JOAB som specificerar produkten i nära samarbete med kunden. I Lessebo monterar vi tippbilar, lastväxlare, kranbilar och plogbilar, säger Göran Svensson. De kunder vi har lokalt kommer hit regelbundet och ser hur bygget framskrider. Vår anläggning i Lessebo ha en viktig roll i vårt totala erbjudande, säger JOABs försäljningschef Fredrik Ärlebo. Göran hanterar bilar med hög grad av kundanpassning och även begagnatsektorn på ett föredömligt sätt. Lokalerna är desamma sedan JOAB köpte anläggningen, liksom personalstyrkan 14 anställda som varje år bygger ett hundratal påbyggnader. w Här finns inget löpande band Göran Svensson, platschef (t.v) med medarbetare vid en kranbil som skall levereras till Ronneby. JOAB Extra 3

4 w NYHET! Världspremiär på HMF 3220 En mindre kran med större kranars egenskaper. Med sin nya HMF 3220 ger JOAB-företaget HMF Sverige nya möjligheter för kranbilsoperatörer. w HMF 3220 är givetvis mindre och lättare än sina storasyskon men är byggd enligt samma grundkoncept som storsäljarna i segmentet ton. Kranen är runtomsvängande. En fördel är den låga egenvikten, vilket ger mer utrymme för lastkapaciteten. Inbyggnadsmåtten är smidiga, det krävs bara millimeter mellan hytten och påbyggnaden. Allt som är standard eller tillval på de större kranarna finns även till HMF När det gäller tillvalsmöjligheter finns bland annat flera flyjibs med ytterligare en kran längst ut på kranen blir räckvidden ännu större. Lägg till detta en ny radiostyrningsenhet med större display som visar flera funktioner samtidigt. Som alla HMFs kranar över 5 TM är kranen utrustad med EVS stabilitetssäkringssystem. HMF lanserar även ett antal nya mindre kranar. w NYHET! Precisionsparkera din container När man kör liftdumper kan det på trånga ytor vara knepigt att ställa av containern på ett smidigt sätt. Nu marknadsför JOAB en Toplift Containerrotator som plötsligt ger föraren helt nya möjligheter. w Containerrotatorn monteras på vikarmsliften. Containern fästs med PROVA DEN I VÅR MONTER! kättingar i rotatorn. Vid avställningen kan föraren vrida den fritt hängande containern så att den hamnar i önskad position, antingen med rotatorn eller med handkraft. Sedan är det bara att sänka ner den på plats. Själva rotatorn väger 600 kilo, säger Per Wulf, teknikansvarig på JOAB i Göteborg. Den finns i kapaciteterna 14 och 18 ton och är runtomsvängande i 360 grader. w NYHET! PROVA DEN I VÅR MONTER! Ny hantering med tumstyrd fjärrkontroll I många moderna tekniska lösningar strävar man efter att tekniken ska fungera som människan fungerar. w JOAB kan nu erbjuda en ny fjärrkontroll för radiostyrning där hastigheten i containerstyrningen regleras genom trycket på kontrollknappen. Tryck hårdare hastigheten ökar. Minska på trycket rörelsen går långsammare. 4 JOAB Extra

5 w NYHET! Vikarmslift VL försedd med Toplift Containerrotator ger stor flexibilitet att placera behållaren i valfri position. Säkrare och snabbare täckning av containers Att täcka en container med ett nät är som bekant både krångligt och riskfyllt. w Dessutom kan grenar och bräder fastna i det grovmaskiga nätet, och då kan det bli tidsödande att få av det. Framför allt är olycksrisken inte obetydlig när man ska hantera sådana nät. Nu erbjuder JOAB flera varianter av containertäckare som monteras på fordonet om det finns tillräckligt utrymme mellan hytten och flaket. Du täcker snabbt och enkelt alla typer av containers utan att behöva vika ut nät, klättra uppe på containers och lägga tid på att vika ihop täckutrustning. Täckningen blir mycket effektiv, och risken att något flyger av under färd är obefintlig, säger Per Wulf på JOAB. Containertäckaren kan eftermonteras på fordonet och passar både lastväxlare och liftdumper. Höjning och sänkning sker hydrauliskt, medan täck- ningen dras ut manuellt. PROVA DEN I VÅR MONTER! Containertäckaren sparar tid, ökar säkerheten och håller lasten kvar på flaket. w KONSTEN ATT GÖRA TVÅ SAKER SAMTIDIGT: Insamlingsfordon tvättar automatiskt under färd Att låta använt material bli råvara i en cirkulerande process är både ekonomiskt och miljömässigt nyttigt i samhället. Inte minst gäller detta plast och aluminium. w Eftersom använda metallburkar och flaskor sällan är rena behövs regelbunden rengöring av kärlen som transporterar returmaterial. Rengöring under stillastående innebär förlorad tid. Nu har JOAB utvecklat ett fordon enligt principen att om man gör två saker samtidigt så sparar man tid. Under en tid har man testat ett sopbilsaggregat som varit utrustat med en mobil tvättanläggning. Därmed har man under färd kunnat tvätta de kärl som använts vid insamlandet. Testet har fallit mycket väl ut effektiviteten i insamlandet har ökat rejält. w JOAB Extra 5

6 w SOPBILSAGGREGAT BASAB arbetar främst med transporter inom återvinning, renhållning och distribution. När man skulle köpa fyra nya fordon för transport av återvinningsmaterial valde man JOAB. BASAB i Örebro valde JOAB w Vi valde JOAB dels för att vi fått bra referenser från den kommunala sektorn och dels för att vi upplevde att JOAB hade stärkt sina positioner på marknaden under de senaste åren, säger Erik Tornehagen, operativ chef på BASAB. JOAB kunde erbjuda modeller som passade vår kravspecifikation. BASAB hade speciella höjdkrav på fordonen. Eftersom dessa trafikerar Örebros innerstad med ett antal specialtunnlar som har en höjd på 3.40, så ville man ha fordon med en maxhöjd på JOAB hade rätt höjd från början Valet föll på Scaniachassin påbyggda med JOAB-aggregat. Av de fyra fordonen har ett trefacksaggregat, två har tvåfacksaggregat och det fjärde fordonet har enfacksaggregat för tidningar. Leveransen har skett via Scanias återförsäljare Arvers Lastbilar i Örebro. Vi kunde erbjuda aggregat med passande höjd Tom Sjöstrand, säljare på JOAB Vi kunde erbjuda aggregat med passande höjd när det gäller alla tre modellerna, säger Tom Sjöstrand, som är säljare för sopbilsaggregat hos JOAB. Detta var vår första leverans till BASAB, och det är givetvis extra roligt när man levererar för första gången till en ny kund. Heltäckande transportör inom avfall och återvinning BASAB hämtar främst pappers-, plast-, glasoch plåtförpackningar och tidningar från fastigheter och verksamheter i Örebro och transporterar dem till IL Recyclings anläggning i Örebro. BASAB har i dagsläget ett femtiotal anställda och en vagnpark med ett trettiotal fordon. Förutom återvinningsmaterial i Örebro län med omnejd transporterar man elektronikskrot, grovsopor, burkar och flaskor från butiker, farligt avfall m.m. w 6 JOAB Extra

7 w SERVICE Service är nyckeln till lönsamhet Joabs eftermarknadschef Magnus Walther (t.v). och försäljningschef Fredrik Ärlebo. För det mesta som människan skapat i form av byggnationer, apparater, fordon, infrastruktur och så vidare gäller den enkla regeln att om man inte underhåller måste man reparera, om man inte reparerar måste man med tiden riva eller skrota samt bygga nytt. Detta leder till ständiga konflikter mellan kort och lång sikt. w Ett exempel på detta är regelbunden service. För den som tjänar sitt levebröd genom att köra transportfordon, entreprenadmaskiner och så vidare innebär en stilleståndsdag för service uteblivna intäkter. Å andra sidan, om man inte genomför servicen kan både kostnader och uteblivna intäkter bli större i framtiden. För oss på JOAB är inte affären färdig när vi har sålt en påbyggnad, säger försäljningschefen Fredrik Ärlebo. Det är när vi har levererat som affären för kunden börjar, och vi vill göra allt vi kan för att denna affär ska bli så bra som möjligt för våra kunder. Tillgängligheten är nyckeln till lönsamhet, och här betyder servicen väldigt mycket. Fler serviceplatser i Göteborg På JOAB i Göteborg har man nu satsat extra på servicekapaciteten. Genom omdisponering har vi fått tillgång till mer lokalyta, säger eftermarknadschef Magnus Walther. Därmed har vi kunnat öka antal serviceplatser från sex till tio. Genom att ha serviceverksamheten vägg i vägg med produktionen är tillgången till reservdelar förnämlig. Givetvis kan kunden få tillbaka en fullt fungerande maskin snabbare om reservdelarna är fem minuter bort jämfört med fem dagar. och samordnad service i hela landet Just nu pågår ett intressant utbildningsprojekt hos JOAB. I samverkan med Scania utbildas lastbilstillverkarens servicepersonal runt om i landet hos JOAB. Tanken med detta är att åkaren ska få service både på Därmed blir två stilleståndsdagar plötsligt bara en fordonet och på påbyggnaden vid samma tillfälle. Därmed blir två stilleståndsdagar plötsligt bara en, och det ger givetvis ekonomiska fördelar för kunderna. Och framförallt blir det av att göra servicen, säger Magnus Walther. Förebyggande service är mer lönsamt än reparationer. Utbildningssatsningen beräknas vara avslutad vid årsskiftet. Volvo ligger i startgroparna för en motsvarande satsning även för servicepersonal hos Volvos återförsäljare runt om i landet. Våra kunders tillgänglighet till sina fordon ska vara så nära 100 procent som möjligt, säger Fredrik Ärlebo. w JOAB Extra 7

8 Avsändare: JOAB Försäljnings AB, Östergärde Industriområde Göteborg B PORTO BETALT w TILL SIST Maj blev en intensiv månad för JOAB-folket w JOAB fanns med på Transportmessa i Gardemoen maj, på Maskinexpo i Stockholm maj och på Avfall Sverige i Göteborg maj. Det är roligt att kunna visa upp en sådan produktbredd som vi har nu, inte minst genom att HMF Sverige nu ingår i JOAB-koncernen, säger försäljningschef Fredrik Ärlebo. Augusti = Elmia! w Augusti månad innebär årets stora begivenhet i Lastbilssverige Elmia Lastbil i Jönköping. För JOAB är Elmia Lastbil ett värdefullt tillfälle att träffa kunder och visa upp nya produkter, i år till exempel containerroterare och containertäckare. Att prova på maskinerna i verkligheten uppskattas av besökarna, i år bland annat i form av provgrävning med en demobil försedd med HMFs nya kran 24 TM. w FYRA SNABBA FRÅGOR Fredrik är JOABs nya försäljningschef För sex år sedan började Fredrik Ärlebo som säljare på JOAB. Nyligen tillträdde han som försäljningschef. w Vad är viktigt för kunden? frågar vi. Tillgängligheten är det viktigaste värdet vi kan ge våra kunder, säger Fredrik. Hög tillgänglighet ger bra ekonomi för åkaren. Vi ska finnas där när kunden behöver oss. Enklaste sättet att minska stilleståndstiden är väl att se till att den inte uppstår? Helt rätt. Därför är det viktigt att bygga våra påbyggnader med rätt dimensioner så att de håller för påfrestningarna. Då bygger man in minskat stillestånd från början, så att säga. När det gäller den planerade servicen strävar vi efter att minska stilleståndet, och det gör vi både genom att bygga ut vår servicekapacitet och genom att i samarbete med de stora chassitillverkarna se till att service på chassi och påbyggnad kan ske vid samma tillfälle. Hur ser du på de kommande åren inom JOAB? Det ska bli väldigt roligt att få vara med och ta JOABs framgångsrika koncept utanför Skandinavien. Vi har en spännande och attraktiv produktbredd, vi har tekniken, kvaliteten och servicekunnandet. Jag är övertygad om att detta kommer att uppskattas på den europeiska marknaden. Vilken är den viktigaste framgångsfaktorn för JOAB? Det är att vi har som ledstjärna att lyssna på kunden. Vi är av tradition väldigt kundfokuserade. Det är kunden som formar våra produkter med sina behov, önskemål och förslag. Rätt lösning, högsta tillgänglighet och bästa totalekonomi för den enskilde kunden är vårt mål. w PRODUKTION: LAREMA FOTO: ANNALISAFOTO SAMT JOABS BILDBANK TRYCK: LITORAPID Göteborg Dals Rostock Blomstermåla Lessebo JOAB Försäljnings AB Östergärde Industriområde Göteborg Tel: Fax: JOAB Recycling AB Norbavägen Blomstermåla Tel: Fax: JOAB Extra