Enköping, På baksidan av det här brevet finns en kort instruktion om hur du gör för att beställa ett IPtelefoniabonnemang.

Transkript

1 Internetwork AB (publ) Enköping, 2006 Hej, Tack för ditt intresse angående vår IPtelefonitjänst. Översänder avtal och beställningsblanketter. Vi har ingen inkopplingsavgift och vi har inte heller någon fastavgift, utan du betalar helt enkelt endast för de samtal som du ringer. Vill du se vem som ringer till dig, så kan du välja till nummerpresentation. Vill du ha fria samtalsminuter till andra som har LidNet IPtelefoni så kan du få det för endast tio kronor / månad. Vill du behålla ditt nuvarande telefonnummer kan vi flytta ( portera ) det till oss mot en engångskostnad. Du behöver inte vara ansluten till Internet för att kunna få IPtelefoni från oss, det räcker med att din bostad är inkopplad till vårt fibernät. För att kunna använda vår IPtelefoni tjänst behöver du skaffa dig en IPtelefoniadapter eller en IPtelefon. På baksidan av det här brevet finns en kort instruktion om hur du gör för att beställa ett IPtelefoniabonnemang. Du vet väl om att du även kan beställa Internetanslutning av oss? Du komponerar själv ihop ditt LidNet Internetabonnemang med tanke på hastighet, bindningstid etc. Abonnemang finns med en månadskostnad från 99:-. Vi säljer också datorer, datortillbehör, förbrukningsmaterial, installationsmaterial mm, kort och gott så kan vi leverera det mesta som du behöver i dator och telefoni väg. Har du några frågor eller funderingar så är du välkommen att ringa oss. Vi ser fram emot att få dig som kund. Med vänlig Hälsning Lidén Data Internetwork AB Skogsvägen

2 Instruktioner för beställning av telefoniabonnemang A. Börja med att fylla i blanketten LIDNET KUNDAVTAL. Genom att teckna LIDNET KUNDAVTAL blir du kund hos oss och får ett kundnummer och kan därmed börja köpa varor och tjänster av oss. Har du redan tecknat LIDNET KUNDAVTAL med oss kan du gå vidare till punkt B. B. Nu fyller du i blanketten för själva telefonabonnemanget, dvs LIDNET IPTELEFONI. Om du önskar ett speciellt telefonnummer kan du kontakta vår kundtjänst och diskutera med dem om dina önskemål. Har du fått ett telefonnummer av kundtjänsten så ska du fylla i det i rutan längst upp till vänster, annars väljer vi ett åt dig när vi får in beställningen. 1. Börja med att fylla i till vilken adress du vill ha abonnemanget. 2. Välj de tilläggstjänster du önskar. 3. Välj betalningsperiod Vill du behålla ditt gamla telefonnummer kan du flytta över det till oss genom att låta oss portera numret. En portering innebär att ditt gamla abonnemang automatiskt sägs upp och ditt gamla telefonnummer flyttas till vårt telefonisystem. En portering tar ca 2-3 veckor att genomföra. Medan du väntar på portering, kan du få låna ett telefonnummer av oss. Ibland kan det förekomma tekniska skäl som gör att det inte går att portera ett telefonnummer, naturligtvis underrättar vi dig om så skulle vara fallet. Mer information finns på baksidan av blanketten. C. Nu är det dags att välja terminalutrustning, vilket du gör på blanketten LIDNET IPTELEFONITERMINALER. Vill du använda vanliga telefoner att ringa med då skall du välja en av IP-telefoniadaptrarna, vill du ha en speciell IP-telefon som är avsedd att ansluta direkt till datauttaget så väljer du en sådan. IP-telefonerna ger fler möjligheter än vad man har med en vanlig telefon, tex vidarekoppling. De allra flesta väljer någon av IP-telefoniadaptrarna. De finns i utförande med en två telefonlinjer. Välj en med 2 linjer om du skall ha mer än en linje(telefonnummer), eller om du tänker skaffa ytterligare linjer(telefonnummer) i framtiden. Bor du i villa kan du med fördel välja den som är gjord för fiberanslutning, då behöver du inte köpa någon fiberkonverter då denna är inbyggd i enheten. Om du redan är Internet kund hos oss får du 500 kronor i rabatt. D. Behöver du kablar, telefonuttag, kopplingsdosor mm beställer du det genom att fylla i blanketten LIDNET TELEFONIMATERIAL. När du har fyllt i blanketterna skickar du in dem till oss per post. Vi kan tyvärr ej ta emot beställningar via fax eller E-post då vi behöver din namnunderskrift i original på blanketterna. Skogsvägen

3 LidNet KundAvtal PersonNummer: Kunduppgifter Version: KundNr (fylls i av Lid): Internetwork AB (publ) Förnamn: Efternamn: Gatuadress: LägenhetsNr: PostNr: Postort: Telefonnummer (hem): Lids noteringar: Telefonnummer (arbete): Mobiltelefonnummer: Kreditutrymme (fylls i av Lid): Avtalsvillkor (avtalsvillkoren fortsätter på baksidan) 1. Avtalsparter Lidén Data Internetwork AB (publ) [org Nr: ] i avtalet förkortat Lid och ovan angivna privatperson i avtalet förkortad Kund. 2.Kundavtal Detta avtal ger Kund rätt att beställa varor och tjänster av Lid enligt de villkor som regleras i detta kundavtal samt enligt de specifika avtalsvillkor som gäller för respektive tjänst. För varje tjänst upprättas ett separat tjänsteavtal som refererar till detta kundavtal. 3. Tolkningsordning Föreligger motstridiga uppgifter mellan kundavtal och tjänsteavtal har tjänsteavtalet tolkningsföreträde. 4. Lids hemsida På LIDs hemsida finns samtliga tjänsteavtal, tjänstebeskrivningar, användarinstruktioner etc som hör samman med detta avtal. Lids hemsida återfinns på adressen 5. Personuppgifter Lid äger rätt att registerhålla personuppgifter om Kund i den utsträckning som krävs för att kunna leverera de varor och tjänster som Kund köper av Lid. Lid och andra företag ingående i samma koncern som Lid äger rätt att använda sig av de personuppgifter som Lid registerhåller för att sprida information om de varor och tjänster som bolagen tillhandahåller. De telefonnummer, nät-adresser, mail-adresser, domän-adresser etc som Kund erhåller av Lid registerhålles. Dessa sammanställs för publicering i kataloger och olika former av söktjänster. Kund kan via separat skriftlig överenskommelse begära att dessa uppgifter ej publiceras. Lid samlar in statistik och logginformation om Kunds användande av de nättjänster som Lid tillhandahåller, dels för debiteringsändamål och dels för att uppfylla myndigheters krav på loggning/spårning. Kund är medveten om att Lid kan komma att lämna ut personuppgifter samt uppgifter ur loggregister efter begäran från behöriga svenska myndigheter. 6. Kredit och Betalningsvillkor Kund genomgår en initial kreditbedömning i samband med att avtalet registreras hos Lid, varvid Lid fastställer en kreditnivå för fakturaförsäljning mot Kund. Lid kommer regelbundet under avtalstiden att revidera Kunds kreditnivå. Lid har rätt att under avtalstiden inhämta erforderliga uppgifter från myndigheter, kreditupplysningsföretag, arbetsgivare mfl, för att kunna kreditbedöma Kund. Lid har rätt att neka Kund att ingå ramavtal med Lid efter gjord kreditbedömning. Kund kan dock efter lämnade av relevant säkerhet erhålla kredit och därmed ges möjlighet att ingå detta ramavtal. Separat avtal tecknas om eventuell säkerhet. Fakturering sker i samband med leverans av varor och utförda arbeten. Nättjänster faktureras normalt periodvis i förskott. Betalningsvillkor är 20 dagar netto efter fakturadatum. Lid debiterar Kund en faktureringsavgift om 25:- per faktura. Lid försöker i största möjliga mån att samfakturera Kunds inköp av varor och tjänster. Lid skickar normalt faktura via vanlig post sk pappersfaktura. Kund kan i samband med beställning av E-post erhålla faktura via E-post istället. Vid faktura via E-post lämnar Lid 25:- i rabatt på faktureringsavgiften. För E-postadress hos Lid tecknas separat tjänsteavtal. Vid utebliven betalning skickar Lid påminnelse till Kund. Lid har rätt att debitera Kund 50:- i påminnelseavgift per påminnelse. Om Kund trots påminnelse ej erlägger likvid vidtar Lid inkassoåtgärder för att driva in utestående fordran, varvid Kund får betala samtliga därmed förenade kostnader. Vid utebliven betalning äger Lid rätt att återkräva levererade varor, dvs samtliga levererade varor är Lids egendom till dess att Kund har erlagt full likvid för dem. Lid äger även rätt att vid utebliven betalning med omedelbar verkan stänga av de nättjänster Lid levererar till Kund. Lid debiterar Kund dröjsmålsränta om 12% (årsränta) vid betalning efter förfallodatum. Priserna i avtalet och i de tjänsteavtal som knyts till detta kundavtal är angivna inklusive svensk mervärdeskatt. Namnteckning och datum (Kund): Namnteckning och datum (Lid):

4 LidNet KundAvtal Avtalsvillkor (fortsättning) 7. Varuleveranser Leverans av varor sker normalt från Lids lokaler på Skogsvägen 2 i Enköping. Varor som levereras av Lid till Kund omfattas normalt av ett (1) års garanti mot fabrikationsfel om inget annat har avtalats. 8. Tjänster (utförda arbeten) Kund kan av Lid beställa olika typer av arbeten mot fast pris eller mot löpande timdebitering. Pris och omfattning görs upp från fall till fall. Lid debiterar alltid minst en halvtimme för utfört arbete. Lid tillhandahåller på begäran prislista på vad olika typer av arbeten kostar per timme. 9. Nättjänster Med nättjänster menas olika former av elektroniska tjänster som tillhandahålls av Lid i Lids datanät benämnt LidNet ex: Internet, telefoni, TV, Epost, servertjänster, etc. Kund tecknar separata tjänsteavtal med Lid för respektive tjänst. För specifika avtalsvillkor för respektive tjänst se respektive tjänsts beställningsblankett. De nättjänster som Lid levererar till Kund enligt detta avtal och tillhörande tjänsteavtal är strikt avsedda för privatbruk i ett hushåll, dvs ingen form kommersiell användning är tillåten. Ingen form av vidareförsäljning av tjänsterna är tillåten. Lid har rätt att omedelbart avstänga kund från nättjänst samt utkräva skadestånd i de fall Kund nyttjar tjänst avsedd för privatbruk i kommersiellt syfte eller på något sätt vidareförsäljer tjänsten. Kund är ansvarig för att samtliga familjemedlemmar, inneboende, gäster eller vilka det nu må vara som nyttjar Kunds nättjänst, att de följer de regler och villkor som regleras i detta avtal med tillhörande tjänsteavtal. Lid kan med omedelbar verkan stänga av Kund från nättjänst eller begränsa Kunds tillgång till nättjänst om Kund missbrukar nättjänst. I grövre fall sker även polisanmälan. Med missbruk av tjänst menas bla nyttjande av tjänst i strid med svensk lag, nyttjande av tjänst i brottsligt syfte, nyttjande av tjänst i strid med de regler och instruktioner som Lid har utfärdat, nyttjar tjänsten på ett onormalt sätt i förhållande till vad som kan anses vara normalt nyttjande för privatbruk, orsakar störningar i Lids och till Lid anslutna nät, nyttjande av tjänst för att avsiktligt eller oavsiktligt orsaka skada och/eller olägenheter för Lid eller tredje part. Kund är ensam ansvarig för den information som Kund producerar- /överför/tillhandahåller/publicerar via de nättjänster som Lid tillhandahåller. Kund är följaktligen ansvarig för att upphovsrättslagen, personuppgiftslagen och andra svenska lagar följs. Lid förbehåller sig rätten att omkonfigurera nätstrukturer och tjänsters innehåll, i syfte att förbättra nät och tjänster. 10. Felanmälan/Reklamation Kund skall skyndsamt felanmäla vara eller tjänst till Lids kundtjänst via telefon, Epost eller skriftligt via vanlig post. Öppettider för kundtjänst och kontaktvägar anslås på Lids hemsida. Felavhjälpning sker under normal arbetstid som är helgfria vardagar Felavhjälpning av fel i nättjänster påbörjas normalt senast inom en arbetsvecka från felanmälan. Kund kan köpa felavhjälpningstjänster utanför normal arbetstid efter speciell överenskommelse från fall till fall. Konstaterar Lid att felet ligger i Kunds utrustning eller handhavande av tjänsten äger Lid rätt att debitera Kund sina kostnader för felsökning, som lägst debiteras 250:- i felsökningsavgift. 11. Överlåtelse/Vidareförsäljning Kund äger ej rätt att vidareförsälja, överlåta eller pantsätta sina rättigheter och/eller skyldigheter enligt detta avtal utan skriftlig överenskommelse med Lid. Lid äger rätt att överlåta detta avtal med tillhörande tjänsteavtal till tredje part, i händelse av överlåtelse skall Kund skriftligen informeras om detta. 12. Leveranstider De flesta nättjänster förutsätter att någon form av datanät är framdraget och installerat hos Kund för att kunna nyttjas. När nät finns framdraget till Kund sker leverans av nättjänster normalt inom 10- arbetsdagar. Är leveransen beroende av underleverantörer till Lid (ex för leverans via det allmänna telenätet, eller via någon annan nätägares nät) tillkommer underleverantörens leveranstid utöver Lids leveranstid. Lagerförda varor levereras normalt inom 3 arbetsdagar från inkommen beställning. Leveranstiden för icke lagerförda varor är beroende av Lids leverantörer och varierar från fall till fall. 13. Ändring/Komplettering av avtalsvillkor Lid äger rätt att ändra villkor i detta avtal eller de specifika tjänsteavtal som är knutna till detta avtal tre (3) månader efter det att Kund har underättats om avtalsändringarna. Information om avtalsändringar ges på Lids hemsida. 14. Ändring av priser Lid äger rätt att ändra priser på de varor och tjänster som Lid tillhandahåller enligt detta avtal och därtill knutna tjänsteavtal en (1) månad efter det att Kund har underättats om prisändringarna. Om Kund har tidsbundna tjänsteavtal gäller de bundna priserna under hela bindningstiden oavsett vilka prisändringar som Lid genomför under bindningstiden. Lid äger dock rätt att ändra priser även på bundna avtal om Lids underleverantörer väsentligt ändrar sina priser eller på annat väsentligt sätt förändrar sina tjänster. Vid prisändringar av bundna avtal enligt tidigare stycke äger Kund rätt att omvandla sitt bundna avtal till ett obundet avtal eller säga upp avtalet, utan att bli ersättningsskyldig mot Lid rörande kvarvarande debiteringsperioder. Information om prisändringar ges på Lids hemsida. 15. Avtalstid Detta avtal löper till dess att någon av parterna skriftligen har sagt upp avtalet. Uppsägningstiden är en (1) månad. Enstaka tjänsteavtal kan sägas upp var för sig utan att kundavtalet sägs upp. Finns tidsbundna tjänsteavtal kan kundavtalet eller de tidsbundna tjänsteavtalen ej sägas upp förrän de har löpt ut, detta gäller även vid flytt. Kund kan dock säga upp tidsbundna tjänsteavtal i förtid med en (1) månads uppsägning om Kund erlägger samtliga kvarvarande avgifter för hela bindningstiden. Kund är ej berättigad till återbetalning av förskottsbetalade abonnemangsperioder i samband med att uppsägning av avtalet. 16. Förändring av tjänsteavtal Kund kan förändra befintligt tecknat tjänsteavtal utan att först säga upp det, genom att teckna nytt tjänsteavtal av samma typ som ersätter det gamla. Leveranssätt, leveransplats, bindningstider, startavgiftsreduktioner kan ej förändras utan uppsägning av befintligt tjänsteavtal. Lid har rätt ta ut en administrativ avgift vid förändring av tjänsteavtal om 100:- per tillfälle. 17. Skadestånd och ansvarsbegränsningar Lid kan inte hållas skadeståndsskyldiga varken för direkta, indirekta eller följdskador av något slag som kan uppstå när Kund använder Lid s tjänster eller varor. Dock har Kund rätt till ersättning för direkt skada som Lid förosakat Kund genom vårdslöshet. Med direkt skada menas skäliga och verifierade kostnader som Kund har orsakats. Lid ansvarar ej heller för intrång eller skador som tillfogas Kund av tredje part. Lid kan ej heller hållas ansvarsskyldig om Kund använder sig av köpt tjänst eller produkt på ett otillbörligt eller felaktigt sätt. Lids ansvar är begränsat till ett belopp om sammanlagt 5 000:- inom ramen för detta avtal. 18. Force Majeure Kund kan ej hålla Lid ansvarig för leveransförseningar, störningar i levererade tjänster och varor etc, i händelse av eldsvåda, blixtnedslag, naturkatastrof, översvämning, hårt väder, olyckor, arbetskonflikt, krig, rekvisition, uppror, upplopp, inskränkning eller störning i fråga om drivkraft eller liknande händelse varöver Lid ej kunnat råda över. Inte i något ovanstående fall är LID ansvarig för indirekta skador eller följdskador. 19. Tvist Tvist angående tolkning av tillämpning av avtalet och samtliga därmed sammanhängande rättsförhållanden skall avgöras av allmän domstol enligt svensk lag. Parten som vill framställa anspråk på grund av fel eller försumlighet från den andre parten skall, för att inte förlora sin rätt, skriftligen i rekommenderat brev påtala felet eller försumligheten senast 30 dagar efter det att denna kom till partens kännedom. Domstolsförfarande kan ej påkallas sedan längre tid än 12 månader förflutit efter det att fel eller försumlighet först påtalats. Ej heller kan domstolsförfarande påkallas såvitt det gäller omständighet som tillrättalagts genom tidigare uppgörelse mellan parterna. Part äger dock alltid rätt att vända sig till allmän domstol för att erhålla betalning för ostridig och förfallen fordran.

5 LidNet IPtelefoni Beställningsblankett (för Avtalsvillkor se baksida) Version: TelefonNr (fylls i av Lid): KundNr / PersonNr: Internetwork AB (publ) Löpande avgifter Månadskostnad Grundavgift 0.00 kr 1. Abonnemangsadress (Avser adress där abonnemanget skall installeras) 2. Tillval Nummerpresentation kr tillkommer kr Fria samtal inom LidNet kr tillkommer kr Samtalsspecifikation kr tillkommer kr Välj ett eller flera av ovanstående val. 3. Välj betalningsperiod Kvartalsvisbetalning Månadsvisbetalning Välj ett av ovanstående val: Min månadskostnad blir (fakturaavgifter enligt ramavtal tillkommer): = kr Engångsavgifter (Utgår ej om beställningen avser en förändring av ett bef.avtal) Grundavgift 0.00 kr Nummerportering kr tillkommer + kr Telefonnummer att portera: Min engångskostnad blir: = kr Jag beställer härmed ovantsående abonnemang (namnteckning): Datum:

6 LidNet IPtelefoni Avtalsvillkor Avtalsparter Lidén Data Internetwork AB (publ) [org Nr: ] i avtalet förkortat Lid och undertecknande privatperson i avtalet förkortad Kund. Kundavtal För att kunna teckna avtal (beställa) LidNet IPtelefoni krävs att Kund har tecknat LidNet Kundavtal. Detta tjänsteavtal är ett underavtal till kundavtalet och är ogiltigt om inte gällande kundavtal finns mellan Kund och Lid. Beställningsblankett (förklaringar) Allmänt Med den här beställningsblanketten beställer Kund ett LidNet IPtelefoni abonnemang via Lids data LidNet. Blanketten kan även användas för att förändra ett befintligt abonnemang. För att Lid ska kunna ansluta Kund till tjänsten måste Kunds bostad vara ansluten till Lids datanät LidNet. Lid levererar ett LidNet IPtelefoniabonnemang till den adress som Kund anger i denna beställning. Kund har ej rätt att flytta utrustning eller på något annat sätt styra om utgående trafik till någon annan adress än den i beställningen uppgivna. Kund bekostar själv den terminalutrustning som Kund behöver för att använda Lids IPtelefonitjänst. Terminalutrustning beställer Kund av Lid på separat beställningsblankett. Två huvudtyper av terminalutrustning kan användas; a) IPtelefoner, d vs en speciell form av telefoner som ansluts direkt till datanätet. Dessa telefoner har i regel en mängd extra funktioner. b) IPtelefoniadaptrar, en utrustning som gör att vanliga telefoner kan kopplas in. Kund ombesörjer eventuell kabeldragning i sin bostad. Kund kan köpa såväl material som hjälp med kabelinstallationer av Lid. LidNet IPtelefoni ger i sitt grundutförande Kund möjlighet att ringa och ta emot telefonsamtal. Kund erlägger i efterskott samtalsavgifter för de utgående samtal som Kund ringer med sitt abonnemang. För alla samtal utgår en öppningsavgift samt en minutavgift för varje påbörjad samtalsavgift. På Lids hemsida återfinns aktuell samtalsprislista LidNet IPtelefoni Samtalspriser. Kund kan teckna olika former av tilläggstjänster till sitt abonnemang, tjänsterna beskrivs separat på respektive tjänsts beställningsblankett. Vissa tilläggstjänster är knutna till den terminalutrustning som Kund använder. Observera att sk plus tjänster ej ingår i grundutförandet. LidNets IPtelefonisystem är beroende av att det allmänna elnätet fungerar, vilket innebär att telefonisystem kan upphöra att fungera i samband med strömavbrott eller i samband med andra störningar i elnätet. För mer teknisk information och specifikationer angående Lids telefonitjänster se dokument och information på Lids hemsida. I rutan KundNr/PersonNr fyller Kund i sitt kundnummer eller personnummer om Kund saknar kundnummer. Löpande avgifter: Med löpande avgifter menas de avgifter som Kund erlägger till Lid löpande under avtalstiden. Kund komponerar själv sitt avtal genom att göra nedanstående val och sedan summera ihop en total månadskostnad. 1. Abonnemangsadress är den adress där telefonabonnemanget skall installeras. 2. Tillval, välj till en eller flera av de funktioner som listas under denna rubrik. Nummerpresentation: Visar telefonnumret på inkommande samtal, kräver telefon som stödjer funktionen. Fria samtal inom LidNet: Inga minutavgifter för samtal till andra LidNet IPtelefonikunder, endast öppningsavgift tillkommer. Samtalsspecifikation: Kund erhåller detaljerad specifikation av utgående och ingående samtal. 3. Val av betalningsperiod (Tänk på att eventuella fakturaavgifter enligt ramavtalet tillkommer). Engångsavgift: Engångsavgift utgår vid nytecknande och flytt av abonnemang. Om beställningen avser en förändring av ett befintligt abonnemang skall denna del av beställningsblanketten inte fyllas i. Önskar Kund portera d vs behålla det telefonnummer som Kund redan har hos annan operatör skall Kund kryssa i rutan för nummerportering samt fylla i detta telefonnumret i rutan Telefonnummer att portera. I och med detta ger Kund Lid fullmakt att utföra portering av telefonnumret. Lid kan ej garantera att portering kan genomföras, då detta är beroende av tredje part.

7 LidNet IptelefoniTerminaler Beställningsblankett (för Avtalsvillkor se baksida) Version: KundNr / PersonNr: Antal Internetwork AB (publ) SUMMA IP-telefoniAdaptrar IP-telefoniadaptrar används för att koppla in vanliga telefoner till LidNets IPtelefonisystem. För mer beskrivning se separata produktblad. Welltech Gateway, 1-telefonlinje, kat5 anslutning á kr kr DRG32, 2-telefonlinjer, kat5 anslutning á kr kr DRG46, 2-telefonlinjer, fiberanslutning á kr kr Innovaphone IP21-2, 2-telefonlinjer, kat5 anslutning á kr kr möjlighet till porttelefonanslutning & dörröppning IP-telefoner IP-telefoner är speciella telefoner som kan direktanslutas till LidNets IPtelefonisystem. För mer beskrivning se separata produktblad. Innovaphone IP110 á kr kr Innovaphone TipTel200 á kr kr Samköpsrabatt Jag har redan Internetabonnemang hos Lid och erhåller 500 kronor i rabatt. Erbjudandet kan nyttjas endast engång kr avgår kr Total beställningssumma: = kr Jag beställer härmed ovantsående varor (namnteckning): Datum:

8 LidNet IptelefoniTerminaler Avtalsvillkor Avtalsparter Lidén Data Internetwork AB (publ) [org Nr: ] i avtalet förkortat Lid och undertecknande privatperson i avtalet förkortad Kund. Kundavtal För att kunna beställa varor enligt denna beställningsblankett krävs att Kund har tecknat LidNet Kundavtal. Beställningsblankett (förklaringar) Allmänt Med den här beställningsblanketten beställer Kund terminalutrustning att använda tillsammans med ett LidNet IPtelefoni abonnemang. Kund bekostar själv den terminalutrustning som Kund behöver för att använda Lids IPtelefonitjänst. Terminalutrustning beställer Kund av Lid på denna beställningsblankett. Två huvudtyper av terminalutrustning kan användas; a) IPtelefoner, d vs en speciell form av telefoner som ansluts direkt till datanätet. Dessa telefoner har i regel en mängd extra funktioner. b) IPtelefoniadaptrar, en utrustning som gör att vanliga telefoner kan kopplas in. Kund ombesörjer eventuell kabeldragning i sin bostad. Kund kan köpa såväl material som hjälp med kabelinstallationer av Lid. För specifikationer och tekniska detaljer se respektive produkts datablad. Den terminalutrustning Lid levererar är testad och programmerad för att användas tillsammans med Lids IPtelefonitjänst. Varje terminal har ett unikt serienummer som Lid använder för att knyta terminalen till LidNets IPtelefonisystem. Serienumret finns tydligt angivet på en etikett på terminalen. Kund har ej rätt att göra några ingrepp i den terminalutrustning som beställs enligt denna beställningsblankett. Kund har ej rätt att förändra några inställningar eller på annat sätt programmera om utrustningen. Kund får ej heller på något sätt försöka avlyssna datatrafik till och från utrustningen eller på annat sätt göra dataintrång i utrustningen. Bryter Kund mot ovanstående stycke äger Lid rätt att omedelbart stänga av Kund från telefonitjänsten, samt utkräva skadestånd för orsakad skada. LidNets IPtelefonisystem är beroende av att det allmänna elnätet fungerar, vilket innebär att telefonisystemet kan upphöra att fungera i samband med strömavbrott eller i samband med andra störningar i elnätet. För mer teknisk information och specifikationer angående Lids telefonitjänster se dokument och information på Lids hemsida. I rutan KundNr/PersonNr fyller Kund i sitt kundnummer eller personnummer om Kund saknar kundnummer.

9 LidNet Telefonimaterial Beställningsblankett (för Avtalsvillkor se baksida) Version: KundNr / PersonNr: Antal Internetwork AB (publ) SUMMA Färdiga kablar RJ11 - RJ11 3m á kr kr RJ11 - RJ11 5m á kr kr RJ11 - RJ11 10m á kr kr RJ11 - RJ11 25m á kr kr RJ11 - RJ11 50m á kr kr RJ11 - RJ45 2m á kr kr Telejack med monterad RJ11 kabel 2m á kr kr Dubbeljack med monterad 2*RJ11 kabel 2m á kr kr Kontakter & Uttag Telefonjack enkelt á kr kr Telefonjack dubbelt á kr kr Telefonpropp med modularkontakt (RJ11) á kr kr Mellanpropp med modularkontakt (RJ11) á kr kr Skarvdon RJ11 á kr kr Förgreningskontakt RJ11 á kr kr RJ11 kontakt, kräver specialtång för montering á 2.00 kr kr RJ45 kontakt, kräver specialtång för montering á 2.00 kr kr Övrigt Signalkabel rund tele (4-led) pris/m á 4.00 kr kr Signalkabel flat tele (4-led) pris/m á 4.00 kr kr Kabelklammer för 3-4mm kabel pris/frp á kr kr RJ11 / RJ45 Kontakttång á kr kr Total beställningssumma: = kr Jag beställer härmed ovantsående varor (namnteckning): Datum:

10 LidNet Telefonimaterial Avtalsvillkor Avtalsparter Lidén Data Internetwork AB (publ) [org Nr: ] i avtalet förkortat Lid och undertecknande privatperson i avtalet förkortad Kund. Kundavtal För att kunna beställa varor enligt denna beställningsblankett krävs att Kund har tecknat LidNet Kundavtal. Allmänt Med den här beställningsblanketten beställer Kund telefonimaterial såsom kablar, uttag, kontakter, verktyg mm. Kund kan beställa installationstjänster av Lid mot löpande timdebitering. I rutan KundNr/PersonNr fyller Kund i sitt kundnummer eller personnummer om Kund saknar kundnummer. RJ11 - kablage Telefonjack Telefonjack dubbelt Telefonpropp Mellanpropp RJ11 / RJ45 kontakt Skarvdon RJ11 Förgreningskontakt RJ11 Modularverktyg RJ11 kontakter används för telefoner och ansluter 4-ledare RJ45 kontakter används för datanät och ansluter 8-ledare