Sjukhustjänster Katrinesjukhuset Avdelning 3

Transkript

1 Sjukhustjänster Katrinesjukhuset Avdelning 3

2 Anvisning desinficering av händerna ANVÄND HANDDESINFICERINGSMEDEL när ni kommer in i rummet innan ni går ut ur rummet i 2 pumpdoser av medlet kom ihåg att gnida händerna tills de är torra 1

3 KONTAKTUPPGIFTER Katrinesjukhuset, Katrinegränden 4, Vanda Information/telefonväxel vardagar kl. 7 20, veckoslut och helgdagar kl FÖRFRÅGAN OM PATIENTENS HÄLSOTILLSTÅND Frågor om patientens hälsotillstånd besvaras av patientens personliga skötare/vårdpersonalen. Ni kan meddela den personliga skötaren/personalen vem ni vill ska få information om er sjukhusvistelse och hälsotillstånd. TELEFONNUMMER TILL AVDELNING 3 VÅRDPERSONAL , Direkt tel.nr. till patientplatsen Egen skötare Avdelningsskötare Avdelningsläkare Fysioterapeut (vardagar kl. 8 9) Socialskötare Avdelningssekreterare Sjukhuspastor Möten avtalas per telefon eller med avdelningens personal. BESÖKSTIDER Besökstid till sjukhuset kl eller enligt avtal. Sjukhusets huvudingång är öppen vardagar kl och på veckoslut kl Övriga tider kommer man in genom att trycka på portsummern vid huvudingången. 2

4 INFORMATION OM AVDELNINGEN Avdelningen är en geriatrisk undersöknings- och rehabiliteringsavdelning med 20 platser. På avdelningen ägnas särskild uppmärksamhet åt att upprätthålla och främja funktionsförmågan. Till personalen hör en avdelningsläkare, en avdelningsskötare, sjukskötare, primär-/närvårdare, en avdelningssekreterare och lokalvårdare. Vi gör multiprofessionellt samarbete med fysio-, ergo- och talterapeuter, utskrivningsskötaren och socialskötaren. Vid ett rehabiliteringsmöte varje vecka bedöms patientens funktionsförmåga, rehabilitering och tidpunkten för utskrivning. Avdelningsläkaren är på avdelningen under tjänstetid och besöker patienterna en gång i veckan. Det är möjligt att konsultera specialistläkare vid behov. Patientspecifika vårdförhandlingar/samtal hålls om det behövs. I dessa deltar patienten och hans/hennes anhöriga samt de representanter från sjukhuset och öppna tjänsterna som deltar i vården/rehabiliteringen. INFORMATION OM SJUKHUSETS VERKSAMHET Vårdens och vårdarbetets mål är att främja patientens förmåga att klara sig på egen hand, så att han/hon så länge som möjligt kan bo i eget hem eller i annan hemlik miljö. Man försöker öka möjligheterna till ett självständigt liv med hjälp av olika metoder: vård, handledning, medicinering, fysioterapi, assistans osv. Att hitta, upprätthålla och främja patientens egna resurser är mycket viktigt för att kunna behålla och öka den självständiga funktionsförmågan. Inom sjukhustjänsterna följs modellen med egen skötare. Det betyder att en egen skötare utses för varje patient genast i början av vårdperioden. Skötaren ansvarar i huvudsak för patientens vård under hela vårdperioden. 3

5 Den personliga skötaren tar hand om patientens alla ärenden och sköter i regel om patienten under sitt arbetsskift. I början av vårdperioden ger skötaren patienten och/eller en anhörig sitt visitkort för att de ska kunna ta kontakt. Vid alla frågor gällande vården ska patientens egen skötare kontaktas i första hand. Innan sjukhusvården inleds ska de anhöriga fylla i olika frågeformulär, utifrån vilka patientens kondition och möjligheter att klara sig kartläggs. Den personliga skötaren utarbetar en skriftlig vårdplan i början av vårdperioden. Planen fungerar som arbetsanvisning för andra vårdanställda. SJUKHUSETS ALLMÄNNA PATIENTANVISNINGAR När ni kommer till sjukhuset får ni träffa en skötare som berättar om avdelningens verksamhet och rutiner. Ni får då ett armband med era personuppgifter som ni ska ha runt armen under hela sjukhusvistelsen. För att kunna garantera helhetsvård ber vi er om tillstånd att få kontrollera era uppgifter om tidigare sjukdoms- och vårdperioder samt överlåta uppgifterna till någon instans utanför social- och hälsovårdsväsendet. Under sjukhusvistelsen är det viktigt att vi får uppgifter om er pågående medicinering. Vi ber er också lämna in ett frikort som bevis för att det s.k. avgiftstaket har nåtts samt eventuella tidsbeställnings- eller poliklinikkort. I den mån det är möjligt ber vi att personliga hjälp- och hygienmedel samt inneskor hemifrån levereras till sjukhuset. Övriga saker hemifrån ska inte tas med till sjukhuset på grund av hygienorsaker. Det lönar sig att be anhöriga avlägsna pengar, värdeföremål osv. från avdelningen. Sjukhuset ansvarar inte för förkomna saker. 4

6 Hygienanvisningar Den viktigaste metoden att hindra mikrober från att sprida sig är en god handhygien dvs. att alltid tvätta händerna och använda handdesinficeringsmedel när ni kommer in rummet och innan ni går ut ur rummet. Lämna gärna era handsmycken hemma. Måltider Sjukhusets måltider är: frukost kl. 7.45, lunch kl , eftermiddagskaffe kl , middag kl , kvällsmål kl och sent kvällsmål kl Patienternas måltider och specialkost beställs från kostcentralen. Tobaksrökning Ett rökfritt Vanda Ett rökfritt sjukhus Målet med sjukhustjänsternas verksamhet är att erbjuda patienter, personal och besökare en rökfri, hälsosammare och trivsammare vård-, arbetsoch besöksmiljö. Rökning är tillåten endast utomhus på särskilt markerade platser och absolut förbjuden på övriga platser. Sjukhusets samtliga patienter har möjlighet till nikotinersättningsvård under sin sjukhusvistelse. Telefoner, bibliotek och internet Vid varje patientplats finns en egen telefon, till vilken era inkommande samtal kan kopplas. Efter att ni kommit till sjukhusets får ni numret till er personliga telefon som finns vid er patientplats. Mobiltelefoner får användas också inomhus i sjukhuset. Det finns dagstidningar på vårdavdelningarna. Patientbiblioteket ligger i sjukhusets huvudentréhall och där finns en dator med gratis internet. Sjukhusets vaktmästare/telefoncentralsskötare öppnar bibliotekets dörr vid begäran. Av datasäkerhetsskäl är det viktigt att tömma cacheminnet på en gemensam dator för flera användare efter att man skött bankärenden på den. Från sjukhusets telefonväxel kan man få tillfälliga användarkoder för att komma in på internet. Koderna är i kraft 1 dygn åt gången. 5

7 Klientavgifter Tjänsterna för sjukhustjänsternas klientavgifter sköts av Servicebyrån för klientavgifter, besöksadress Simonsvägen 5, Vanda: Simons, 1. vån., tfn Bankautomat Det finns ingen bankautomat i sjukhuset. Den närmaste kontantautomaten finns i Vandaparkens köpcentrum. Respons Om ni har önskemål eller frågor gällande vården eller övrig sjukhusverksamhet kan ni vända er till er personliga skötare/ läkaren/ avdelningsskötaren. Vid behov kan ni också kontakta överskötaren eller ledande överläkaren. Ni kan också lämna respons skriftligen om ni vill. Avdelningarna har postlådor där man kan lämna synpunkter och respons. Invid postlådorna finns för ändamålet avsedda blanketter. Patientombudsmannen kan vid behov kontaktas på numret Övrig service Utanför sjukhuset, bredvid huvudingången finns en postlåda som töms vardagar kl Cafeterian ligger på sjukhusets första våning vänster om hissarna. Öppet mån fre. kl och lör. sön. kl (också helger). Det finns en frisersalong på sjukhusets första våning. Öppen vardagar kl Övriga tider enligt avtal. Serviceproducenternas öppettider kan ändras. Kontrollera gällande öppettider på anslagstavlan bredvid hissarna i huvudentrén. 6

8 Vanda stad Social- och hälsovårdsväsendet Äldre- och handikappservicen Sjukhustjänster 12/2014 Katrinegränden 4, Vanda Telefon: