Din manual HP COMPAQ PRESARIO

Transkript

1 Du kan läsa rekommendationerna i instruktionsboken, den tekniska specifikationen eller installationsanvisningarna för HP COMPAQ PRESARIO Du hittar svar på alla dina frågor i instruktionsbok (information, specifikationer, säkerhetsanvisningar, tillbehör etc). Detaljerade användarinstruktioner finns i bruksanvisningen Instruktionsbok Manual Bruksanvisning Användarguide Bruksanvisningar

2 Utdrag ur manual: Alla andra produktnamn som nämns kan vara varumärken som tillhör respektive ägare. Compaq Computer Corporation ska inte hållas ansvariga för tekniska eller redaktionella felaktigheter eller utelämnanden i materialet, eller för oförutsedda skador eller följdskador i samband med anskaffande eller användning av materialet. Informationen i dokumentet tillhandahålls i "befintligt skick" utan garantier av något slag, inklusive, men inte begränsat till, underförstådda garantier avseende säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål, och den kan ändras utan föregående här texten innehåller varningar för att utrustningen kan förstöras eller information förloras om inte instruktionerna följs. Den här texten innehåller ett meddelande med ytterligare information om ett ämne. Innehåll 1 Information och uppdateringar Garanti- och supporthandbok Använda datorn Använda diskettenheten Använda hårddisken Använda CD- eller DVD-enheten Skivtyper som kan användas.. 37 Använda kombienheten Sätta in och ta ut en CD- eller DVD-skiva. 38 Lyssna på musik 39 Spela upp en film Skapa en CD Installera datorn Starta datorn för första gången Registrering hos Compaq.... Skapa återställnings-cd-skivor. Arbeta bekvämt Komma igång iii Underhåll av CD- eller DVD-enheten Använda DVD-brännaren... Använda musen... Använda rullmusen... Använda optisk mus.. Använda trådlös optisk mus.. Använda Compaqs tangentbord Använda Internet-tangenterna..... Anpassa Internet-tangenterna Ändra egenskaperna för bildskärmen... Stänga av datorn Skriva ut... Använda Skriv ut-funktionen Spara energi..... Vänteläge.... Viloläge..

3 ... Automatiskt vänte- eller viloläge Använda Internet Grunder.... Vad är Internet?. Vad är en hyperlänk?.. Webbläsare.... E-post Klassificering av innehåll Underhåll av datorn Rutinunderhåll Förebyggande underhåll..... Rensa hårddisken.. Tömma papperskorgen... Söka igenom hårddisken.. Defragmentera hårddisken. Virusskydd iv Komma igång 6 Använda programåterställning och systemåterställning Systemåterställning.. Programåterställning..... Systemåterställning Använda Program för skapande av återstart-cd för Compaq... Systemåterställning med hjälp av återställnings-cd-skivor Uppgradera datorn Förbereda datorn. Ta bort eller uppgradera en enhet.... Enheternas placeringar.... Ta bort en enhet.... Byta ut eller lägga till en enhet.... Uppgradera eller byta ut minne Ta bort en minnesmodul.... Byta ut eller lägga till en minnesmodul.... Ta bort eller installera ett expansionskort... Sätta ihop datorn Hitta Hjälp och support Inbyggt hjälpverktyg..

4 . Online-service och support... Förbereda datorn för transport Åtgärda mindre fel Sakregister Komma igång v vi Komma igång 1 Information och uppdateringar Information om datorn finns i de tryckta dokument som medföljde datorn samt på Compaqs webbplats. Använd den här handboken som din primära informationskälla. Se därefter följande dokument: Quick Setup (Konfigureringshandboken) Garanti- och supporthandbok På Compaqs webbplats finns ytterligare information om datorn: Allmän information om produkter och tjänster finns på Svar på allmänna supportfrågor om datorn finns på compaq.com Komma igång 11 Information och uppdateringar När du vill ha support för datorn bör du inkludera följande information. Var vänlig skriv ned den för framtida bruk. (Serienumret finns på en etikett som sitter på datorns hölje.) Produktnamn: Modellnamn: Serienummer: Inköpsdatum: Garantioch supporthandbok I Garanti- och supporthandboken finns detaljerad information om Compaqs åtaganden för reparation och utbyte av komponenter under datorns garantitid, samt viktiga Compaq-telefonnummer. Om du skulle få ett mekaniskt problem kontaktar du Compaq, inte återförsäljaren du köpte datorn av. Förvara handboken på en säker plats för framtida bruk. 12 Komma igång 2 Installera datorn Följ stegen som visas i Quick Setup (Snabbstartguiden) när du ska installera datorn på arbetsplatsen. Läs sedan i det här avsnittet hur du ska göra när du startar datorn för första gången och slutför registreringen. När du är klar med registreringen installerar du eventuella program som medföljde på CD- eller DVD-skivor i datorförpackningen (gäller endast vissa modeller). Starta datorn för första gången När du är färdig med att ansluta datorns komponenter med hjälp av instruktionerna i Quick Setup guiden (Snabbstartguidenär) du redo att starta datorn. Tryck först på bildskärmens Av/på-knapp. Starta sedan datorn genom att trycka på Av/på-knappen på datorns framsida. 21 Komma igång Installera datorn När du startar datorn för första gången visas en serie startskärmar.

5 För vissa modeller väljer du språk: välj språk genom att klicka på ett av alternativen och klicka sedan på OK. Bekräfta valet genom att klicka på Ja. Vänta medan datorn förbereds. (Det kan ta upp till 15 minuter att ställa in språk för datorn.) För att kunna fortsätta med installationen av Microsoft Windows måste du svara på ytterligare några frågor. Vi rekommenderar att du registrerar din Compaq Presario vid detta tillfälle. Du kan registrera datorn på något av följande sätt: Följ instruktionerna på skärmen första gången du startar datorn och registrera datorn så fort du har en fungerande modemanslutning. Dubbelklicka på ikonen Registrera dig hos Compaq på skrivbordet och följ instruktionerna på skärmen. Registreringsikonen visas bara på skrivbordet om du inte registrerade datorn när du installerade den. Registrering hos Compaq Som en del av installationen uppmanas du i vissa länder/regioner att registrera datorn hos Compaq. Det är viktigt att du registrerar datorn så att du kan få meddelanden om förändringar och uppdateringar för din Compaq Presario. 22 Komma igång Installera datorn Skapa återställnings-cd-skivor Om det osannolika inträffar att hårddisken skadas eller du måste byta ut den, måste du använda återställnings-cd-skivor som du själv har skapat för att installera om operativsystem och programvara. Skapa återställnings-cd-skivor för datorn med hjälp av Program för skapande av återstart-cd för Compaq direkt, innan du behöver dem. Läs mer under "Använda Program för skapande av återstart-cd för Compaq" på sidan 68. Programmet sammanställer nödvändiga filer och skriver informationen till CD-skivor. För att du ska kunna använda programmet för att skapa en återstart-cd måste datorn vara utrustad med en CD RW-enhet eller annan enhet som kan skriva till CDskivor. Vid behov kan du köpa en Windows XP-kompatibel CD RW-enhet i en dator- eller elektronikaffär. Komma igång 23 Installera datorn Arbeta bekvämt När du monterat datorn, men innan du börjar använda den, ska du se till att datorn och arbetsområdet är ordnade så att du kan arbeta effektivt och bekvämt. Mer information finns i handboken Säkerhet och arbetsmiljö. 24 Komma igång 3 Använda datorn Datorns användning styrs av två typer av program: Operativsystemet Microsoft Windows, som styr interaktionen mellan datorns maskinvara, kringutrustning och program Program, till exempel Microsoft Works, som utför särskilda funktioner Du kan hitta information om hur du använder olika program och Microsoft Windows i de tryckta handböcker och den direkthjälp som medföljer respektive program. När det gäller Microsoft Windows kan du också trycka på Internet-hjälptangenten G på tangentbordet för att öppna det inbyggda Hjälp- och supportcentret. I det här kapitlet presenteras datorns maskinvara. Mer information finns under Kapitel 8, "Uppgradera datorn"en typ av enhet du har i datorn och vilken typ av skiva du kan använda avgör vilka åtgärder du kan utföra. Du kan till exempel lyssna på musik, men inte spela in musik om du har en CD ROM-skiva i CDenheten. Å andra sidan kan du spela in och spela upp en DVD-film om du har en DVD+R- eller DVD+RW-skiva i DVD+RW/+R-enheten. En DVD+R-skiva är kompatibel med fler vanliga DVD-spelare än en DVD+RW-skiva. Använda kombienheten Kombienheten finns bara på vissa modeller. Den kombinerar funktionerna från två olika enheter: antingen en DVD+RW/+R-enhet och en CD RW-enhet eller en DVD ROM- och en CD RW-enhet. När du sätter in en skiva i kombienheten känner från filer och mappar på hårddisken. Denna funktion är användbar för säkerhetskopiering av viktiga filer eller för att skicka filer till andra. Skriv filer direkt till en CD R- eller CD RW-skiva på samma sätt som du kopierar filer till hårddisken. Du kan dra och släppa filer från en enhet till en annan i Utforskaren. Skapa en exakt kopia av en CD-skiva eller en säkerhetskopia med datafiler. Du kan själv designa etiketter och inlägg för CD-fodral där du kan ha en innehållsförteckning för skivan (etiketterna säljs separat). 312 Komma igång Använda datorn Du kan använda antingen CD R- eller CD RW-skivor för att skapa dina egna skivor. Du kan bara skriva till en CD R-skiva en gång, men du kan skriva, radera och skriva över en CD RW-skiva flera gånger. Du bör använda en CD R-skiva om du senare ska spela upp den på en CD-spelare, CD ROM-, DVD ROM- eller DVD+RW/+R-enhet. CD R-skivor är kompatibla med fler typer av spelare än CD RW-skivor. CD RW-skivor används vanligen för att säkerhetskopiera data från CD-skivor eller hårddisken. Jämförelse mellan CD R- och CD RW-skivor Med den här kan du Skriva till/spela in på CD-skivan en gång Skriva/spela in på CD-skivan flera gånger Återanvända en CD-skiva Radera information CD R CD RW Komma igång 313 Använda datorn Underhåll av CD- eller DVD-enheten Följ riktlinjerna nedan för att hålla din CD- eller DVD-enhet ren och i gott skick: Flytta inte enheten när den används. Utsätt inte enheten för snabba temperaturväxlingar. Om enheten utsätts för snabba temperaturväxlingar ska du vänta en timme innan du stänger av datorn. Utsätt inte enheten för höga temperaturer, hög luftfuktighet, direkt solljus eller mekaniska vibrationer. Torka av panel och knappar med en mjuk torr trasa. Spreja aldrig rengöringsvätska i enheten. Koppla ur datorn om någon vätska eller något föremål kommer in i enheten. 314 Komma igång Använda datorn Använda DVD-brännaren DVD-brännaren är en DVD+RW/+R-enhet som bara finns tillgänglig med vissa modeller. DVDbrännaren kan spela upp DVD-skivor med filmer och musik-cd, läsa CD- och DVD-skivor med data samt spela in filer på DVD RW-, DVD R-, CD R- och CD RW-skivor. Det finns två typer av DVD-skivor: DVD+RW/+R och DVD R/RW.

6 DVD R-, DVD RW- och DVD RAM-skivor fungerar inte i en DVD+RW/+R-enhet. Handboken för den här enheten är tryckt och medföljer i datorns förpackning om datorn är utrustad med en DVD-brännare. Komma igång 315 Använda datorn Använda musen Datorn levereras med antingen en rullmus, en optisk mus eller en trådlös optisk mus. Musens komponenter 1 Vänster musknapp Klicka och släpp upp snabbt när du vill välja något på skärmen. Dubbelklicka (klicka två gånger i snabb följd) för att starta program och filer. Snurra på hjulet för att gå framåt eller bakåt i dokumentet utan att ständigt behöva röra på musen. Klicka om du vill aktivera automatbläddring. Klicka och släpp upp snabbt när du vill visa menyalternativ i program. 2 Rullhjul 3 Höger musknapp Om du vill kan du byta plats på funktionerna för vänster och höger musknapp. 316 Komma igång Använda datorn Ändra musinställningarna så här 1. Klicka på Start-knappen. 2. Klicka på Kontrollpanelen. 3. Klicka på Skrivare och annan maskinvara. 4. Klicka på Mus. 5. Markera "Växla primära och sekundära knappar" på fliken Knappar. 6. Klicka på OK för att spara ändringarna. Det går snabbare att ta sig genom ett dokument eller en webbplats med rullhjulet än med rullningslisten. Du kan använda rullhjulet för att: Bläddra fram och tillbaka i ett dokument eller på en webbplats genom att rulla hjulet framåt eller bakåt. Automatbläddra genom att trycka ned rullhjulet tills det klickar (då visas en ikon för automatbläddring på skärmen). Flytta musen i höjdled, sidled eller diagonalt för att bläddra i önskad riktning. Ju längre bort från startikonen du flyttar markören, desto snabbare går bläddringen. Stoppa automatbläddringen genom att trycka på en musknapp. Automatbläddring fungerar inte med vissa program. Använda rullmusen Med musen styr du markören på skrivbordet i Windows. Använd musen för att snabbt ta dig genom ett dokument eller en webbplats. Komma igång 317 Använda datorn Använda optisk mus Den optiska musen kan bara fås för vissa modeller. Den har samma funktioner som rullmusen, men den använder en optisk sensor i stället för en mekanisk kula för att avgöra markörens läge på skärmen. Ytan som du använder den optiska musen på är viktig när markören ska flyttas. När du använder den optiska musen: Använd en musmatta eller ett vitt pappersark som underlag. Om du använder den på en glasyta eller en genomskinlig yta försämras sensorns förmåga att flytta markören. Använd inte musen på reflekterande underlag såsom speglar och blanka metallskivor. Detta kan försvåra markörförflyttningarna. Vissa ådriga träslag och räfflade ytor kan också ge problem. Om musen inte fungerar som den ska kan du läsa mer i avsnittet om felsökning "Optisk mus" på sidan 724. Använda trådlös optisk mus Det kan finnas möjlighet att använda optisk mus och trådlöst tangentbord. Den trådlösa musen har samma funktioner som den optiska musen, men använder en mottagare för att kommunicera med datorn i stället för en kabel. Om musen inte fungerar som den ska finns mer information i avsnittet om felsökning "Trådlös mus" på sidan Komma igång Använda datorn Använda Compaqs tangentbord Tangentbordet har en uppsättning standardtangenter och specialknappar. På bilden visas tangenternas och knapparnas placering. Antal tangenter och knappar samt deras placering på ditt tangentbord kan skilja sig från bilden. Ett trådlöst tangentbord fungerar på samma sätt som andra typer av tangentbord, förutom att det kommunicerar med datorn med hjälp av en mottagare i stället för en kabel. Tangentbordets layout är likadan om inget annat sägs. Komma igång 319 Använda datorn Delar på Compaqs Internet-tangentbord 1 2 Funktionstangenter Internet-tangenter Utför särskilda funktioner beroende på vilket program som används. Ger snabb uppkoppling till dina favoritplatser på webben samt dina favoritprogram och -tjänster. (Internet-tangenterna finns inte på alla tangentbord.) Bland annat följande: Insert, Home, Page Up, Delete, End och Page Down. Visar gällande tangentbordsinställningar (Num Lock, Caps Lock och Scroll Lock). Det trådlösa tangentbordet har ytterligare två statuslampor som visar låg batterinivå för tangentbordet och musen. 5 Numeriska tangenter Fungerar som knappsatsen på en räknare. 3 4 Redigeringstangenter Statuslampor 320 Komma igång Använda datorn Delar på Compaqs Internettangentbord (Fortsättning) 6 Piltangenter Används för spel eller för att navigera genom dokument och webbplatser. Med dessa tangenter kan du flytta åt vänster, höger samt uppåt eller nedåt med tangentbordet i stället för musen. Öppnar snabbmenyer (används som höger musknapp) i Microsoft Officeprogram. Kan ha andra funktioner i andra program. Öppnar startmenyn i Microsoft Windows. Används i kombination med andra tangenter för olika funktioner. Fungerar som vanliga skrivmaskinstangenter Programtangent* Windows logo-tangenter* Huvudtangenter *Tangenter tillgängliga i vissa länder/regioner. Vissa tangentbord kan vara försedda med tangenter för att ändra högtalarvolymen eller försätta datorn i vänteläge. Komma igång 321 Använda datorn Använda Internet-tangenterna Med Internet-tangenterna kan du snabbare och enklare komma åt dina favoritwebbplatser, -tjänster och -program. Flera av Internet-tangenterna är programmerade för en standardwebbplats på Internet när de trycks ned. Alla tangenter går dock till ett fönster där du installerar ett Internet-leverantörskonto ända tills ett sådant har installerats. 322 Komma igång Använda datorn Internet-tangenter 1 Snabbkoppling till Internet Hjälp Ger dig en daglig startpunkt för Internet.

7 Ansluter till en anpassad webbsida med lokalt väder, nyheter, sport och ekonominyheter. Öppnar Hjälp- och supportcentret, där du kan få information om datorn och datorrelaterade tillbehör, samt använda länkar till teknisk online-support. Öppnar en webbplats där du kan hitta lokala nyheter och information på Internet. Söker efter ämnen som nyheter och information, e-handel, bilder, musik och filmer. Startar ditt e-postprogram. 2 3 Sök 4 E-post Komma igång 3-23 Använda datorn Internet-tangenter (Fortsättning) 5 Användargrupp Startar en användargrupp med chatt, diskussionsgrupper, klubbar och dylikt. 6 Underhållning En direktförbindelse till internationell underhållning med musik och filmer som kan hämtas, direktuppspelad film, webbsändningar, nöjesnyheter och recensioner. Länkar till webbplatsen Min Presario. 7 Min Presario 8 Handelsplats Ger dig en direktförbindelse till datorbutiken och ett antal andra ledande företag. Internet-tangenternas funktioner kan variera beroende på modell och land/region. 324 Komma igång Använda datorn Anpassa Internet-tangenterna Alla Internet-tangenter kan programmeras om så att de startar de program eller filer du önskar, eller ansluter till en viss Internet-adress. Ändra egenskaperna för bildskärmen Du kan ändra hur information visas på bildskärmen. Programmera om Internet-tangenterna så här 1. Klicka på Start-knappen. 2. Klicka på Kontrollpanelen. 3. Klicka på Skrivare och annan maskinvara. 4. Dubbelklicka på Easy Access Buttons. Dialogrutan Easy Access Buttons visas. 5. Klicka på Hjälp-knappen i dialogrutan Easy Access Buttons för att få instruktioner. Ändra bildskärmens inställningar så här 1. Klicka på Start-knappen. 2. Klicka på Kontrollpanelen. 3. Klicka på Utseende och teman. 4. Klicka på Ändra bildskärmens upplösning. Komma igång 325 Använda datorn 5. Klicka och dra reglaget Skärmupplösning på fliken Inställningar för att öka eller minska upplösningen. Om du flyttar reglaget åt Lägre ökar textens storlek på skärmen. Om du flyttar reglaget åt Högre minskar textens storlek. 6. Klicka på Verkställ. 7. Klicka på OK. Stänga av datorn När du spelat eller arbetat färdigt på datorn är det en bra idé att stänga av den. Du kan stänga av datorn utan att trycka på några knappar på datorns chassi. Så här stänger du av datorn 1. Avsluta alla Klicka på Start. 3. Klicka på Stäng av datorn. 4. Klicka på Stäng av. 5. Stäng av bildskärmen. Mer information om olika sätt att stänga av datorn finns på "Spara energi" på sidan Komma igång Använda datorn Skriva ut Du kan skriva ut text och grafik från de flesta program och från Internet, om du har en skrivare ansluten till datorn och nödvändig programvara för skrivaren installerad. Mer information om hur du ansluter en skrivare till datorn finns i skrivarens dokumentation. Om du vill granska dokumentet eller grafiken innan du skriver ut den kan du använda alternativet Förhandsgranska på Arkiv-menyn. Det här alternativet finns tillgängligt i de flesta program. Använda Skriv ut-funktionen Funktionen Skriv ut används ofta i Windows-program. Även om olika program kan ha olika alternativ för funktionen Skriv ut kan du i allmänhet: Välja skrivare. Välja vilka sidor som ska skrivas ut (till exempel alla sidor, aktuell sida eller sidintervall). Ställa in antal kopior. Välja alla, udda eller jämna sidor i ett intervall. Komma igång 327 Använda datorn Använd Skriv ut-funktionen så här 1. Klicka på Arkiv på menyraden. 2. Klicka på Skriv ut Välj utskriftsalternativ. Kom ihåg att utseendet för dialogrutan Skriv ut varierar från program till program. 4. Klicka på OK. Spara energi Ett alternativ till att stänga av datorn är att spara energi genom att försätta datorn i vänteläge och sedan viloläge, genom att använda timerfunktionerna för energihantering. Du kan också ställa in när bildskärm och hårddisk ska stängas av. Microsofts strömsparfunktioner, som finns på datorn, är en uppsättning förinställda energisparalternativ som hjälper dig att spara energi. Du kan använda både förinställda och egna värden, enligt "Automatiskt vänte- eller viloläge" på sidan Komma igång Använda datorn Vänteläge När datorn är i vänteläge sparar den energi och skärmen blir tom, som om den vore avstängd. Nästa gång du använder datorn finns alla program, mappar och dokument som var öppna innan datorn försattes i vänteläge tillgängliga igen. Med hjälp av vänteläget kan du spara energi utan att tvingas vänta på att datorn ska utföra de vanliga startrutinerna när du slår på den. Under vänteläge kan datorn ta emot fax samt automatiskt hämta e-postmeddelanden och information från Internet, om du har programmerat den för det. Gör så här för att manuellt försätta datorn i vänteläge 1. Klicka på Start. 2. Klicka på Stäng av datorn. 3. Klicka på Vänteläge. Om datorn inte fungerar som den ska när den går ur vänteläget startar du om den: Tryck in och håll ned På/av-knappen på datorns framsida i ungefär 5 sekunder tills systemet stängs av. Starta sedan datorn igen. Att använda På/av-knappen för att starta om systemet rekommenderas inte, utan bör bara användas som en sista utväg. Komma igång 329 Använda datorn Viloläge När datorn är i viloläge sparas allt som finns i datorns minne på hårddisken, bildskärmen och hårddisken stängs och sedan stängs datorn av. När du startar datorn igen återställs allt (program, mappar och dokument) på skärmen. Gör så här för att manuellt gå in i viloläge 1. Klicka på Start. 2. Klicka på Stäng av datorn. 3. Håll ned Skift på tangentbordet och klicka på Viloläge.

8 Om inte Viloläge visas finns information om hur du försätter datorn i viloläge under "Automatiskt vänte- eller viloläge" på sidan När du vill använda datorn igen efter viloläget trycker du på På/av-knappen på framsidan av datorn. 330 Komma igång Använda datorn Om datorn inte fungerar som den ska när den går ur viloläget startar du om den: 1. Klicka på Start. 2. Klicka på Stäng av datorn. 3. Klicka på Starta om. Ändra inställningar för strömsparfunktioner så här 1. Klicka på Start. 2. Klicka på Kontrollpanelen. 3. Klicka på Prestanda och underhåll. 4. Klicka på Energialternativ. 5. Klicka på fliken Viloläge och kontrollera om stödet för automatiskt viloläge är aktiverat. En bock bör synas i kryssrutan Aktivera stöd för viloläge. Vid behov klickar du i kryssrutan för att markera den och klickar sedan på Verkställ. Automatiskt vänte- eller viloläge Om du vill att datorn ska försättas i vänteläge eller viloläge automatiskt ändrar du på inställningarna för strömsparfunktionerna. Komma igång 331 Använda datorn 6. Klicka på fliken Energischema om du vill ställa in tiden för vänteläge och/eller viloläge. Välj ett energischema från listan i rutan Energischema. Ställa in tid: Om du vill ställa in automatiskt vänteläge för datorn klickar du på en tid (till exempel Efter 20 minuter) i listan Försätt i vänteläge. Om du vill ställa in tiden för automatiskt viloläge klickar du på hur lång tid som ska gå innan viloläget aktiveras (till exempel Efter 1 timme) i listan Försätt i viloläge. Om både tiden för vänteläge och viloläge är inställda måste tiden för viloläget vara längre än tiden för vänteläget. 7. Klicka på OK. 332 Komma igång 4 Använda Internet Internet är ett globalt nätverk med sammankopplade datorer som du kan använda för att ansluta din dator till andra datorer över hela världen. Du kan skicka och ta emot e-post, söka efter information på webben och använda många andra tjänster. Grunder Innan du börjar surfa på Internet måste du se till att datorns modemkabel eller bredbandskabel är ansluten enligt bilden i Quick Setup (Snabbstartguiden) som medföljde datorn. Därefter måste du lägga upp ett konto hos en Internet-leverantör. För vissa Compaq-modeller kan du själv välja bland ett urval av Internet-leverantörer. Komma igång 41 Använda Internet Vad är Internet? Internet är ett nätverk med datorer som överför data och möjliggör utbyte av information på elektronisk väg. Dokument lagras på servrar (specialiserade datorer) på Internet. Många av dessa dokument är webbsidor, delar av den sammankopplade webben. De använder http (Hypertext Transfer Protocol) för att leverera information i ett format som din webbläsare kan använda. Miljontals dokument, bilder, programfiler och underhållningsfiler finns tillgängliga på webben. En hyperlänk på en webbsida fungerar på samma sätt, förutom att förflyttningen till den relaterade informationen sker på elektronisk väg genom ett musklick på hyperlänken. Du kan flytta dig direkt från sida till sida, webbplats till webbplats. Det är denna sammanlänkning av filer som har givit webben sitt namn (eng. web = väv, nätverk), med sammanflätning av idéer över hela världen. Webbläsare Med en webbläsare, till exempel Internet Explorer, kan du visa och utforska informationen på webben. Vanliga funktioner i webbläsaren är: Hemsida -- din startpunkt när du surfar på webben Vad är en hyperlänk? Tänk dig att du läser en tidning. På sidan 1 kan det då stå "se sidan 3 spalt 2" eller något liknande. 42 Komma igång Använda Internet Sökmotor -- ett program som söker efter den information du begär på webben Bokmärken/Favoriter -- en lista över Internet-adresser som du ofta besöker Historik -- en lista över webbplatser som du har besökt nyligen Så här installerar du Microsoft Outlook Express 1. Tryck på tangentbordets knapp för e-post. Om guiden Internet-anslutning startar har Outlook Express inte konfigurerats ännu. Då måste du genomföra konfigureringen först. Du kan få rätt inställningar för konfigurationen från Internet-leverantören. E-post Med hjälp av e-post (elektronisk post) kan du skicka brev, bilder, vykort eller till och med musik och filmklipp till vem som helst på ett ögonblick. Outlook Express är det e-postprogram som finns i datorn när den levereras. Du kan använda andra e-postprogram, till exempel AOL och Yahoo! Mail, om du vill. Komma igång 43 Använda Internet 2. Klicka på knappen Skicka och ta emot i verktygsfältet. En dialogruta öppnas där du ska ange lösenordet. Så här skickar du e-post 1. Tryck på tangentbordets knapp för e-post. 2. Klicka på ikonen Nytt meddelande Om du uppmanas ange ett lösenord skriver du in det. 4. Klicka på Kom ihåg lösenordet. 5. Klicka på OK. Du kan nu använda e-posten. 44 Komma igång 3. Ange mottagarens e-postadress i rutan Till 2. Använda Internet 4. Ange ett ämne för meddelandet i rutan Ämne Skriv meddelandet i meddelandefönstret Klicka på Skicka 5. E-postadressen får inte innehålla blanksteg och har en punkt efter servernamnet. Bindestreck och understrykning får användas. Stora bokstäver (versaler) kan krävas. Kontrollera mottagarens e-postadress innan du skickar meddelandet. Komma igång 45 Använda Internet Så här läser du e-postmeddelanden Internet-leverantören tar automatiskt emot dina e-postmeddelanden, även om datorn är avstängd. Därefter lagrar Internet-leverantören dina meddelanden tills du ansluter till Internet och öppnar e-postprogrammet för att läsa dem. 1. Tryck på tangentbordets knapp för e-post.

9 2. Klicka på Inkorgen. Nya meddelanden visas med fet stil. 3. Dubbelklicka på meddelandet som du vill läsa för att visa meddelandetexten. 4. Klicka på knappen Stäng P längst upp till höger i fönstret för att stänga e-postmeddelandet, eller tryck på Delete-tangenten för att ta bort det. 46 Komma igång Använda Internet Klassificering av innehåll Internet ger dig tillgång till ett stort urval av information, men all information är kanske inte önskvärd för alla. Med Klassificering av innehåll kan du: Kontrollera Internet-tillgängligheten Ställa in ett lösenord Göra en lista med webbplatser som inte kan ses av personer som använder din dator Ändra vilken typ av innehåll som andra människor kan se med eller utan ditt tillstånd Så här begränsar du Internet-innehållet 1. Klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen. Komma igång 47 Använda Internet 2. Klicka på Nätverks- och Internet-inställningar på Kontrollpanelen och klicka därefter på Internet-alternativ. 3. Klicka på fliken Innehåll I området Klassificering av innehåll klickar du på Aktivera Klicka på Inställningar och skriv sedan ditt lösenord i lösenordsrutan. 6. Klicka på en kategori i listan och dra sedan reglaget för att ställa in önskad gräns. 7. Upprepa detta för varje kategori som du vill begränsa och klicka sedan på OK. 48 Komma igång 5 Underhåll av datorn Rutinunderhåll och förebyggande underhåll av datorn är viktigt. Några få grundläggande åtgärder hjälper dig att hålla datorn i trim. Se till att det finns ett utrymme på minst 8 cm mellan datorns baksida och en vägg eller dylikt. Se till att det finns ett fritt utrymme på minst 8 cm ovanför bildskärmen. Blockera aldrig luftintag eller ventilation för dator och bildskärm. Använd aldrig datorn med lock eller sidoplåtar borttagna. Rutinunderhåll Tänk på följande när du installerar eller använder datorn: Datorn ska stå på ett jämnt underlag när den används. Komma igång 51 Underhåll av datorn Se till att datorn inte utsätts för hög värme, kyla, fukt eller direkt solljus. Se till att inga vätskor kan komma in i dator eller tangentbord. Stäng av datorn innan du: Torkar av utsidan med en mjuk fuktig trasa Gör rent ventilationsöppningar Defragmentera hårddisken Köra antivirusprogram Du bör säkerhetskopiera filer och defragmentera hårddisken minst en gång i månaden. Om du använder datorn mycket behöver du kanske utföra några av eller alla dessa åtgärder oftare. Rensa hårddisken När du använder datorn och sparar filer fylls hårddisken efterhand och blir full av onödiga filer, vilket till slut försämrar datorns prestanda. För att förhindra detta kan du ta bort de filer som inte behövs. SE UPP! Du bör inte ta bort några obekanta filer. Om du är osäker så låt filen vara kvar. Komma igång Förebyggande underhåll Förebyggande underhåll är viktigt för att hålla datorn i gott skick. Några grundläggande åtgärder är: Ta säkerhetskopior Ta bort onödiga filer 52 Underhåll av datorn Rensa hårddisken så här 1. Avsluta alla program. 2. Klicka på Start-knappen. 3. Klicka på Den här datorn. 4. Högerklicka på den hårddisk som du vill rensa. 5. Klicka på Egenskaper på snabbmenyn. 6. Klicka på Rensa på fliken Allmänt. 7. Välj vilka filtyper som du vill ta bort. 8. Klicka på OK. Komma igång 53 Underhåll av datorn Tömma papperskorgen När du tar bort filer från hårddisken läggs de i papperskorgen. Du kan hämta tillbaka filer från papperskorgen så länge du inte tömt den. När du har tömt papperskorgen är filerna borttagna permanent. Söka igenom hårddisken Du kan söka igenom hårddisken och reparera eventuella fel. Det är inte säkert att programmet ScanDisk är installerat på din dator. Töm papperskorgen så här 1. Dubbelklicka på ikonen Papperskorgen på skrivbordet. 2. Klicka på Töm papperskorgen på Arkiv-menyn om du vill ta bort alla filer. 3. Bekräfta borttagningen genom att klicka på Ja. Sök igenom hårddisken så här 1. Avsluta alla program. 2. Klicka på Start-knappen. 3. Klicka på Den här datorn. 4. Högerklicka på den hårddisk som du vill söka igenom. 5. Klicka på Egenskaper. 54 Komma igång Underhåll av datorn 6. Klicka på knappen Kontrollera nu på fliken Verktyg. 7. Välj vilka genomsökningsalternativ du vill använda. Defragmentera hårddisken Du kan förbättra datorns effektivitet genom att defragmentera den regelbundet. Defragmenteringen flyttar ihop filer så att hårddiskutrymmet används mera effektivt. Det är inte säkert att det finns ett defragmenteringsprogram installerat på datorn. Du kan också ha ett annat defragmenteringsprogram. Defragmentera hårddisken så här 1. Avsluta alla program. 2. Klicka på Start-knappen. 8. Klicka på Starta för att börja genomsökningen. 3. Klicka på Den här datorn. 4. Högerklicka på den hårddisk som du vill söka igenom. 55 Komma igång Underhåll av datorn 5. Klicka på Egenskaper. 6. Klicka på knappen Defragmentera nu på fliken Verktyg. 7. Välj den hårddisk som du vill defragmentera. 8. Klicka på Defragmentera för att börja. Vissa virus påverkar din dator direkt medan andra aktiveras först när du öppnar en viss fil eller inte tar bort dem före ett visst datum. Norton AntiVirus finns installerat på datorn med färdiginställda alternativ som gör datorn säker. Datorn söks igenom efter virus när du aktiverat programmet Norton AntiVirus. Du bör vidta följande försiktighetsåtgärder för att skydda datorn: Öppna inte e-post från osäkra eller okända avsändare. Hämta bara filer från källor du anser vara säkra.

10 Sök alltid igenom dokument efter virus innan du öppnar dem. Kontrollera att du har installerat den senaste versionen av Norton AntiVirus. Virusskydd Ett datorvirus kan förstöra information som finns på hårddisken. Du kan få virus via: E-postmeddelanden eller bilagor Filer som hämtats från Internet En diskett (floppy) En CD- eller DVD-skiva 56 Komma igång 6 Använda programåterställning och systemåterställning Om du har problem med att köra program eller komma åt data kan vissa filer på hårddisken vara skadade. I sådana fall kan du kanske lösa problemet med hjälp av något av följande program: Microsofts systemåterställning, som är en del av operativsystemet Windows XP Compaq systemåterställning eller Compaq programåterställning Komma igång 61 Använda programåterställning och systemåterställning VARNING! Det kan krävas återställnings-cd-skivor för att använda Compaq systemåterställning. Återställnings-CD-skivan innehåller en fullständig bild av det ursprungliga innehållet på Presario-datorns hårddisk. Inga återställnings-cd-skivor medföljer datorn. Information om hur du tillverkar egna återställnings-cd-skivor finns under "Använda Program för skapande av återstart-cd för Compaq" på sidan 68. Innan du använder programmen programmen Compaq systemåterställning eller Compaq programåterställning bör du försöka med Microsofts systemåterställning. Systemåterställning Om programvaran på hårddisken av misstag skulle bli skadad eller raderas kan du försöka med Microsofts systemåterställningsfunktion i Windows XP för att återställa datorn och programinställningarna. Med systemåterställning återställs datorns inställningar till ett valt läge utan att påverka användarens program eller dokumentfiler. Eftersom färre ändringar av systemet genomförs än vid Compaq systemåterställning bör du pröva systemåterställningen först, förutsatt att du kommer åt programmet. 62 Komma igång Använda programåterställning och systemåterställning Så här använder du systemåterställning 1. Avsluta alla program. 2. Klicka på Start-knappen. 3. Klicka på Alla program. 4. Klicka på Tillbehör. 5. Klicka på Systemverktyg. 6. Klicka på Systemåterställning. 7. Följ instruktionerna på skärmen. VARNING! Försök med systemåterställning innan du försöker med Compaq systemåterställning. Programåterställning Om ett enskilt program eller en drivenhet av misstag skulle bli skadad eller raderas kan du återinstallera programvaran med hjälp av programmet Compaq programåterställning. Programmet ingår inte i alla modeller. Genomför steg 1 till 5 av "Så här startar du programåterställning" på sidan 64. Använd inte programåterställning för att installera om program som fanns på CD- eller DVD-skivor som levererades i datorförpackningen. Installera om dessa program direkt från CD- eller DVD-skivorna. Komma igång 63 Använda programåterställning och systemåterställning Så här startar du programåterställning 1. Avsluta alla program och stäng alla mappar. 2. Klicka på Start. 3. Klicka på Alla program. 4. Klicka på Compaq. 5. Klicka på Compaq programåterställning. Återställningsrutan visas. 6. Klicka på Application Installation eller Driver Installation och klicka sedan på Next. 7. Välj drivrutin eller program som ska installeras och klicka sedan på Install. 8. Följ instruktionerna på skärmen. 9. Upprepa steg 7 och 8 om du vill installera fler drivrutiner eller program. 10. När du är färdig med återställningen av program och drivrutiner avslutar du programåterställningen. 11. Klicka på Start. 12. Klicka på Stäng av datorn och sedan på Starta om för att starta om datorn. SE UPP! Hoppa inte över det sista steget! Du måste starta om datorn när du har återställt program eller drivrutiner. 64 Komma igång Använda programåterställning och systemåterställning Systemåterställning När andra metoder för att reparera systemprogrammen (till exempel Microsofts systemåterställning eller Compaqs programåterställning) misslyckats måste du kanske använda programmet Compaq systemåterställning som en sista utväg för att återställa programvaran. Vid behov kan du installera om det operativsystem och de användarprogram som ursprungligen fanns installerade på datorn vid fabriken med hjälp av programmet Compaq systemåterställning. SE UPP! Programmet Compaq systemåterställning raderar alla data och program som du installerat eller skapat efter att du köpte datorn. Se till att skapa säkerhetskopior av alla data du vill spara på en löstagbar enhet. Systemåterställningsprogrammet använder en särskild återställningspartition på hårddisken för att spara en bild av den ursprungliga programvaran. Bilden finns i ett partitionsområde på hårddisken. Detta utrymme kan du inte använda själv. Komma igång 65 Använda programåterställning och systemåterställning Om det osannolika skulle inträffa att du byter ut hårddisken eller på något sätt råkar skada informationen i den särskilda återställningspartitionen på hårddisken måste du använda återställnings-cd-skivor för att installera om operativsystemet och programvaran på hårddisken. Mer information finns under "Systemåterställning med hjälp av återställnings-cd-skivor" på sidan 610. Skapa dina egna återställnings-cd-skivor innan behovet uppstår, se "Använda Program för skapande av återstart-cd för Compaq" på sidan 68. Så här startar du systemåterställningen om datorn svarar 1.

11 Klicka på Start. 2. Klicka på Stäng av datorn och klicka sedan på Stäng av. 3. Starta datorn med På/av-knappen. 5. Klicka på Start. 6. Klicka på Alla program. 7. Klicka på Compaq. 8. Klicka på Compaq systemåterställning. 66 Komma igång Använda programåterställning och systemåterställning 9. Följ instruktionerna på skärmen. Slutför startprocessen och avsluta registreringen. Starta datorn med På/av-knappen. 4. instruktionerna på skärmen. Slutför startprocessen och avsluta registreringen. kan avsluta processen när som helst. alla program. Klicka på Start. 3. Klicka på Alla program. 4. Klicka på Compaq. 5. för att skapa en återställnings-cd-skiva visas. 6. Följ instruktionerna på skärmen. Märk upp varje CD-skiva när den är färdig Tryck på piltangenten höger för att välja Boot. 611 Så här startar du systemåterställning 1. Om datorn svarar gör du säkerhetskopior av alla datafiler du vill spara på flyttbara media, till exempel en CD RW-skiva eller en diskett. Ta bort CD-skivan eller disketten med säkerhetskopian ur datorn. 2. Stäng av datorn: Om datorn svarar klickar du på Start, Stäng av datorn och sedan på Stäng av. Eller Komma igång Använda programåterställning och systemåterställning 7. Tryck på piltangenten nedåt för att välja Boot Device Priority och tryck sedan på Retur. 8. Ändra första startenhet till CD ROM-spelaren genom att använda någon av följande metoder: Tryck på piltangenten nedåt för att välja alternativet CD-ROM. Använd plustangenten (+) för att flytta alternativet CD-ROM uppåt tills det är överst på listan. på plustangenten (+) tills alternativet CD-ROM är valt. När installationen är klar återställer du BIOS till ursprungsinställningen. 9. Tryck på utmatningsknappen längst upp på CD ROM-enheten och vänta tills släden matats ut. Sätt in återställnings-cd-skiva 1 och stäng släden. Tryck på Retur när Yes är markerat. Datorn påbörjar återställningen, väntar på att instruktionerna ska visas och följer sedan instruktionerna. 612 Komma igång Använda programåterställning och systemåterställning Om du vill använda standardåterställning trycker du på R och sedan på R igen. Klicka på Next för att fortsätta med den icke-destruktiva systemåterställningen. Klicka på Yes för att påbörja återställningen. Sätt in CD-skivan när uppmaningen visas. Eller Om datorns hårddisk är tom eller skadad trycker du på R för att genomföra en fullständig systemåterställning. Sätt in CD-skivan när uppmaningen visas. 12. När återställningsprogrammet avslutas klickar du på Restart för att starta om datorn. 13. Innan datorn startas om matas CD-skivan ut. Ta bort CD-skivan. 14. Återställ BIOS till ursprungsinställningarna. Öppna BIOS setup-programmet under starten genom att göra på följande sätt: När skärmen är svart och Compaq-logotypen visas trycker du på F1-tangenten på tangentbordet tills Entering SETUP visas. Komma igång 613 Använda programåterställning och systemåterställning 15. Tryck på piltangenten höger för att välja Boot. 16. Tryck på piltangenten nedåt för att välja Boot Device Priority och tryck sedan på Retur. 17. Ändra första startenhet med någon av följande metoder: Tryck på piltangenterna nedåt eller uppåt för att välja alternativet Tryck på Retur när Yes är markerat. När datorn startas om visas en @@@@@@ Läs det här som anges i det här kapitlet kanske bara finns tillgängliga i vissa länder/regioner, och dessutom kanske bara på engelska. 71 Hitta Hjälp och support Inbyggt hjälpverktyg Om du inte kan hitta informationen du behöver i det här kapitlet kan du trycka på hjälptangenten G på tangentbordet. Då öppnas ett inbyggt hjälpverktyg från Microsoft och Compaq, Hjälp- och supportcentret, där det finns: Svar på frågor om program- och maskinvara Hjälp att installera ny utrustning eller nya program Lösning på problem med program- och maskinvara Möjlighet att hämta de senaste drivrutinerna och uppdateringarna Online-service och support Gå till om du vill ha snabb tillgång till rätt service- och supportlösningar. Oavsett om du är nybörjare eller teknisk expert kan du få kunskap, information och hjälp när du behöver det och där du behöver det. Behöver du dokumentation till drivrutiner och produkter? Du kan hitta de ursprungliga produktdrivrutinerna, de senaste uppdateringarna och rättelserna, garantiinformation och produktdokumentation. 72 Komma igång Hitta Hjälp och support Gå med i Compaqs användargrupper, där nybörjare och tekniska experter samarbetar för att dela med sig av kunskap, information och hjälp. Delta i diskussioner om befintliga produkter, läs svar på vanliga frågor eller skicka in nya frågor till användargruppen (inte tillgängligt i alla länder/regioner). Öppna upp online-service med en av Compaqs supportspecialister. Har du frågor om produktgarantin eller behöver du komma i kontakt med en teknisk expert? Kontakta Compaq online för att lösa problemet på snabbast möjliga sätt (inte tillgängligt i alla länder/regioner). För att få så bra service som möjligt ska du kunna uppge följande: Produktens modellnummer Produktens serienummer (finns på en etikett som sitter på chassit) Komma igång Inköpsdatum En detaljerad beskrivning av problemet eller frågan Förbereda datorn för transport Om du måste skicka datorn till Compaq för service ska du göra på följande sätt när du förbereder den för transport: Säkerhetskopiera hårddisken.

12 Powered by TCPDF ( Tillse att mediet med säkerhetskopiorna inte utsätts för elektriska eller magnetiska fält. Ta ut alla disketter, CD- och DVD-skivor och förvara dem separat. 7-3 Hitta Hjälp och support Sätt in en tom diskett i diskettenheten. Stäng av datorn och all kringutrustning. Hårddisken låses automatiskt när datorn stängs av. Dra ut alla nätsladdar ur vägguttaget, och därefter ur datorn och externa enheter. Packa dator och kringutrustning i respektive originalförpackning eller liknande så att de är tillräckligt skyddade. Du kan även hitta lösningen i det här avsnittet om felsökning. I de olika situationerna innebär Symptom de tecken eller varningsmeddelanden som visar att du har ett problem. Fel visar vilken eller vilka orsaker som ligger bakom symptomet. Åtgärd beskriver hur du ska avhjälpa felet. Några av symptomen som visas för olika felsökningsproblem kanske inte gäller för din dator. Om fel uppstår för bildskärmen eller skrivaren bör du titta i dokumentationen som medföljde just den utrustningen. Åtgärda mindre fel Innan du kontaktar Compaqs supportspecialist bör du först försöka att lösa problemet själv. Det kan vara enkelt. Tryck på Internet-hjälptangenten G på tangentbordet. 74 Komma igång Hitta Hjälp och support Ljud Symptom Inget ljud. Fel Volymen har stängts av. Åtgärd 1. Klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen. 2. Klicka på Ljud, tal och ljudenheter och klicka sedan på Ljud och ljudenheter. 3. Avmarkera kryssrutan Allt ljud av genom att klicka i den. Högtalarna är avstängda. Om högtalarna är försedda med strömbrytare kontrollerar du att de är påslagna (gäller endast vissa modeller). Stäng av datorn "På vanligt sätt" och gör om anslutningen av högtalarkablarna. Tryck på På/av-knappen för att återgå till normalläge. Högtalarkablarna är inte riktigt anslutna. Datorn är i vänteläge. Komma igång 75 Hitta Hjälp och support CD ROM-, CD RW-, DVD ROM- eller DVD+R/RW-enhet Symptom CD ROM-, CD RW-, DVD ROM- eller DVD+R/RW-enheten kan inte läsa en skiva eller det tar för lång tid att starta. Fel CD-skivan har satts in upp och ned. DVD ROM-enheten tar längre tid på sig för att starta eftersom den måste känna av vilken typ av media som spelas upp, till exempel audio eller video. CD- eller DVD-skivan är smutsig. Åtgärd Sätt in CD-skivan med etiketten uppåt. Vänta minst 30 sekunder och låt DVD ROM-enheten avgöra vilken typ av media som ska spelas upp. Om skivan fortfarande inte startar kontrollerar du andra lösningar i detta avsnitt. Rengör skivan med en CD-rengöringssats, som finns tillgänglig i de flesta dataaffärer. 76 Komma igång Hitta Hjälp och support CD ROM-, CD RW-, DVD ROM- eller DVD+R/RW-enhet (Fortsättning) Symptom CD ROM-, CD RW-, DVD ROM- eller DVD+R/RW-enheten kan inte läsa en skiva eller det tar för lång tid att starta. (Fortsättning) Fel Windows kan inte identifiera CD ROM- eller DVD ROM-enheten. Åtgärd 1. Klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen. 2. Klicka på Prestanda och underhåll och klicka sedan på System. 3. Välj fliken Maskinvara och klicka sedan på knappen Enhetshanteraren. 4. Klicka på plustecknet + bredvid CD/DVD ROM-enheterna och välj den enhet som du har problem med. 5. Klicka på menyalternativet Åtgärd och välj Avinstallera. 6. Starta om datorn och låt Windows identifiera CD- eller DVD-enheten. Komma igång 77 Hitta Hjälp och support CD ROM-, CD RW-, DVD ROM- eller DVD+R/RW-enhet (Fortsättning) Symptom Det är svårt eller omöjligt att spela in en musik-cd. Fel Fel typ av skiva eller skiva av dålig kvalitet. Åtgärd Kontrollera att du använder rätt typ av skiva (medium) i enheten. Försök med ett annat märke. Det är stor skillnad på kvalitet mellan olika tillverkare. 78 Komma igång Hitta Hjälp och support Diskettenhet Symptom Disketten kan inte läsas (floppy). Fel En oformaterad diskett har satts in. Åtgärd Så här formaterar du disketten: 1. Klicka på Start och sedan på Den här datorn. 2. Högerklicka på ikonen för 3,5-tumsdiskett (A:). 3. Välj Formatera på snabbmenyn. 4. Välj önskat alternativ och klicka på Start för att börja formatera disketten. Disketten är skadad. Ej startdiskett visas. En diskett sitter kvar i enheten. Ett diskettfel har inträffat. Byt ut den trasiga disketten mot en ny. När diskettenheten stannar tar du ut disketten och trycker på blankstegstangenten. Datorn ska då starta. Starta om datorn genom att trycka på På/av-knappen. Komma igång 79 Hitta Hjälp och support Diskettenhet Symptom Lampan på diskettenheten lyser hela tiden. Fel Disketten har satts in fel. Åtgärd Ta ut disketten och sätt in den igen: Sätt in kanten med skjutskyddet inåt mot diskettenheten och etiketten uppåt och tryck in disketten så långt det går. Tryck på hjälptangenten G på tangentbordet för att öppna Compaqs Hjälp- och supportcenter, eller läs informationen i Garanti- och supporthandboken. Använd en annan diskett eller komprimera filen för att minska filstorleken. Dra skrivskyddstappen till olåst position på disketten. När du sparar information på en diskettenhet måste du kontrollera att du använder rätt enhet. Byt ut disketten. Diskettenheten är skadad. Diskettenheten kan inte spara information på disketten. Disketten är full eller filen är för stor. Disketten är skrivskyddad. Filkommandot Spara utfördes inte på rätt sätt. Disketten är skadad. 710 Komma igång Hitta Hjälp och support Diskettenhet Symptom Diskettenheten kan inte spara information på disketten. (Fortsättning) Fel Disketten är inte formaterad. Åtgärd Så här formaterar du disketten: 1. Klicka på Start och sedan på Den här datorn. 2. Högerklicka på ikonen för 3,5-tumsdiskett (A:). 3. Välj Formatera på snabbmenyn. 4. Välj önskade alternativ och klicka på Starta. Komma igång 711 Hitta Hjälp och support Diskettenhet Symptom Diskettenheten kan inte läsa disketten.