Årsredovisning 2013 Älvdalens kommun

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Årsredovisning 2013 Älvdalens kommun"

Transkript

1 Årsredovisning 2013 Älvdalens kommun

2 Innehåll Året som gått... 3 Politisk organisation Förvaltningsberättelse Personalredovisning Kommunfullmäktige Kommunstyrelsen Servicenämnd Socialnämnden Barn- och Utbildningsnämnden Miljö- och Byggnämnd Resultaträkning (tkr) Kassaflödesanalys (tkr) Balansräkning (tkr) Nothänvisningar Driftredovisning Investeringsredovisning år i sammandrag Sammanställd redovisning Redovisningsprinciper Ord- och begreppsförklaringar Revisionsberättelser Innehåll 2

3 Året som gått 2013 Året som gått förutsättningar för att investera i en ny skola i Älvdalen. Högre intäkter genom skatteutjämningsbidrag, återbetalda AFA premier tillsammans med bättre budgetföljsamhet har skapat årets positiva resultat. Oaktat AFA premier redovisar Älvdalens kommun likväl ett positivt resultat. Investeringar Kjell Tenn Kommunalråd och kommunstyrelsens ordförande Den största investeringen omfattar bredbandsutbyggnad om 10,9 mkr med fokus på tillgänglighet på landsbygden. Större andelen gick till bredbandsutbyggnad mellan Idre och Flötningen i norr. En ny återvinningscentral i Älvdalen invigdes i september 2013 och projekteringen av den nya skolan i Älvdalen kom igång under hösten. Stora insatser för renovering av lägenheter i Idre, Särna och energieffektivisering av 7 fastigheter i Älvdalen har utförts av Norra Dalarnas fastighetsbolag. Förbättrad ventilation i Sporthallen, kommunhuset och energieffektivisering av gatubelysning har också varit nödvändiga investeringar. Demografi Nils- Åke Norman Kommunalråd och kommunstyrelsens vice ordförande Vi välkomnar ett positivt ekonomiskt resultat för året 2013 vilket är en förutsättning för att vi ska lyckas investera i en god samhällsservice för våra kommuninvånare. Före nedskrivning av fastigheter med 4,1 mkr hamnade årets resultat på + 12,5 mkr års resultat redovisar därmed ett överskott om + 8,4 mkr, vilket är en positiv avvikelse mot budget med + 1,4 mkr. Ordning, reda och god ekonomisk hushållning innebär bl.a. att kommunen inte har några underskott att återställa och att vi nu skapar Förutsättningen för att vi ska ha en stark ekonomisk tillväxt är att öka folkmängden. Folkmängden minskade med 43 personer som kan förklaras med ett födelseunderskott på 35 (49 födda, 84 döda) och ett flyttningsunderskott på 8 personer (297 inflyttade, 305 utflyttade). Nivån på arbetslösheten i kommunen har också stor betydelse för skatteintäkterna. Ett positivt trendbrott är att Älvdalen 2013 ligger i paritet med länet och riket och att arbetslösheten inte längre är högst i länet. Nya utmaningar En ny organisation för det politiska arbetet, kopplad till ny tjänstemannaorganisation, ger tillsammans effektivare och snabbare beslutsvägar som ökar samhällsservicen för våra kommuninvånare. Under året har mycket arbete lagts ned i utarbetande av förslag på olika modeller för en ny politisk och förvaltningsorganisation. Förslaget antogs i kommunfullmäktige den 19 december Året som gått 3

4 2013. Vissa delar av den nya organisationen kommer troligen att sjösättas under 2014 och hela organisationen ska träda i kraft januari En arbetsmarknadsenhet (AME) inom Älvdalens kommun har börjat ta form under 2013 och ett FINSAM förbund (finansiell samverkan) har bildats tillsammans med Mora-, Orsa kommun, Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan och Landstinget. LOV (Lagen om valfrihet) Kommunfullmäktige tog beslut i juni 2013 att kommunen skulle införa LOV inom hemtjänsten. En arbetsgrupp har under hösten arbetat med att ta fram förfrågningsunderlag och att påbörja anpassningen av kommunens egen hemtjänst så att den är anpassad och förberedd att konkurrensutsättas. Översynen har inneburit en kostnadseffektivisering av den egna hemtjänsten motsvarande en besparing om 1.2 mkr. Näringsliv Inresandeturismen i hela Älvdalens kommun omsatte 802 mkr Det är en ökning av omsättningen av den inresande turismen i Älvdalens kommun med 138 mkr. Sysselsättningen ökade med 142 helårsanställda i hela kommunen 2013 Företagande 98 nya företag startade i kommunen 2013 att jämföras med 44 nystartade företag Till Årets Nyföretagare utsågs Johanna Petersson Backlunds skor och till Årets Företagare utsågs Bengt Leandersson på ICA Supermarket i Älvdalen. Företaget I- CELL fortsätter att utvecklas. Företaget har tagit fram en innovation som innebär att de kan tillverka miljövänliga isoleringsmattor och de planerar för industriell utbyggnad. Företaget Renbiten med Peter och Helena Andersson blev vinnare i TV4:s program Sveriges skönaste gårdar. Turistgården i Särna nominerades till årets nybyggare på Stjärngalan och Älvdalens utbildningscentrum utsågs till årets UF -skola i Dalarna. Besöksnäringens betydelse för tillväxten är uppenbar. Året som gått 4

5 Politisk organisation Politisk organisation Kommunfullmäktige S C M Fp Mp Kd Kl Sd Fullmäktigeberedning 3 ledamöter Valberedning 9 ledamöter Revisorer 5 revisorer 1 Överförmyndare 1 ersättare Gemensamma servicenämnder - löner - ekonomi - IS/IT - social myndighetsutövning - gymnasieskola Kommunstyrelsen 13 ledamöter 13 ersättare Arbetsutskott 5 ledamöter 5 ersättare Personal- och organisationsutskott 5 ledamöter 5 ersättare Planberedning 8 ledamöter 8 ersättare Socialnämnd 9 ledamöter 9 ersättare Barn- och utbildningsnämnd 11 ledamöter 11 ersättare Miljö- och byggnämnd 9 ledamöter 9 ersättare Valnämnd 7 ledamöter 7 ersättare Utskott 3 ledamöter Utskott Utskott 3 ledamöter Politisk organisation 5

6 Förvaltningsberättelse 1 Förvaltningsberättelse I SKL:s Ekonomirapporten, från oktober 2013, beskrivs den ekonomiska utvecklingen för kommunerna på bl a följande sätt: Kommuner och landsting har redovisat goda resultat under en rad år. Anledningen är att skatteintäkterna utvecklats relativt gynnsamt, trots konjunkturen, och att man fått extra tillskott i form av återbetalning av afa försäkringspremier och konjunkturstöd. Detta har varit positivt samtidigt som det kan ha skapat en falsk trygghet när resultaten fått stark draghjälp. Trots den höga sammanlagda resultatnivån har många kommuner och landsting en ytterligt besvärlig situation. Om den offentliga sektorns saldomål ska hållas de kommande åren blir utrymmet för ökade statsbidrag till sektorn begränsat. Utan ökade statsbidrag kommer kommuner och landsting behöva höja skatten med nästan 1 krona fram till 2017 för att klara av att utveckla skola, om sorg och vård i samma takt som hittills. Tillfälliga tillskott har under de senaste åren inneburit starka resultat i kommunerna. När behoven från demografiska förändringar nu ökar kraftigt medför det ökade kostnader inom nästan alla verksamheter. Ökningarna är störst inom grundskola, förskola och äldreomsorg, vilket leder till att kommunernas resultat faller. Kommunerna kommer att behöva göra stora anpassningar av verksamheterna de närmaste åren för att möta de demografiska utmaningarna. Kommunernas resultat var kraftigt positivt som en följd av återbetalningar från afa försäkring 2012 och kommer att vara så även Att kommuner får tillskott sent under året och att de är av engångskaraktär begränsar möjligheterna att använda dem i löpande verksamhet. De används istället till särskilda satsningar eller till att förstärka resultatet för att kunna amortera på lån eller förbättra likviditeten. Det är välkomna tillskott för att göra just sådana satsningar eller minska behovet av ökad upplåning. Men de kan också innebära pedagogiska svårigheter för förtroendevalda eller verksamhetsföre trädare när det finns ett underliggande resursproblem i kommunen som kräver besparingar. Att genomföra nödvändiga besparingar i verksamheten eller förankra behovet av skattehöjningar för att kunna finansiera en politiskt beslutad ambitionsnivå eller förändrade behov från demografiska förändringar, allt detta försvåras om resultatet inte på ett rättvisande sätt speglar den ekonomiska verkligheten. 1.1 Utvecklingen i Älvdalen De ekonomiska förutsättningarna för kommunen är starkt kopplade till befolkningsutvecklingen. Under året minskade folkmängden i Älvdalens kommun med 43 personer och uppgår 31 december 2013 till invånare (7 139 inv 2012). Minskningen utgörs av ett födelseunderskott på 35 (49 födda 84 döda) och ett flyttningsunderskott på 8 personer (297 inflyttade 305 utflyttade) Befolkning 31/12 i Älvdalen Vid en jämförelse med föregående år vad gäller befolkningssiffran för 1 november som ligger till grund för våra skatteinkomster kan konstateras en minskning med 44 personer, från 7150 personer 2012 till Under de senaste tio åren har befolkningen minskat med 474 personer (6 procent) och de senaste fem åren med 191 (3 procent). Det innebär för de senaste fem åren cirka 10 miljoner kronor i minskade intäkter. Största minskningen under 10-årsperioden var 2010 då befolkningen minskade med 81 personer. Förvaltningsberättelse 6

7 ARBETSLÖSHET (PROCENT) Riket Länet Kommunen Koncernen I kommunkoncernen ingår, utöver kommunen själv, Norra Dalarnas Fastighets AB, Älvdalens Vatten och Avfall AB. Naturbruksgymnasiet i Älvdalen KB som ägde gymnasiets lokaler har avslutats under året och lokalerna har överförts till kommunen. Koncernens årsresultat uppgår till 8,7 mkr, där kommunen svarar för 8,5 mkr. Resultatet för Norra Dalarnas Fastighetsbolag AB är +0,1 mkr och för Älvdalens Vatten och Avfall AB +0,1 mkr. 1.3 Ekonomisk översikt kommunen Finansiella mål Mål Nivån på arbetslösheten i kommunen har stor betydelse för skatteintäkterna. Andelen öppet arbetslösa vid årsskiftet respektive år i kommunen, länet och riket framgår av ovanstående diagram. Under perioden var arbetslösheten i Älvdalen högst 2009 och 2012 då den var 4,8 procent. Lägst var den 2013 med 3,5 procent. Noterbart är att Älvdalen 2013 ligger i paritet med länet och riket och att arbetslösheten inte längre är högst i länet. Ett grundläggande problem för Älvdalens kommun har varit att anpassa verksamheterna till de demografiska förändringarna och därmed till det ekonomiska utrymmet. De senaste åren är det främst Barn- och utbildningsnämnden och Samhällsbyggnadsavdelningen som haft de största problemen med stora underskott till följd. Vidare konstateras att flertalet verksamheter visar i jämförelse med andra kommuner mycket höga kostnader. En grundläggande orsak till de höga kostnaderna är för mycket lokaler. Kommunen prioriterar därför att sälja de som inte behövs i den kommunala verksamheten. Fr om 1/ är dessutom kommunens lokaler överförda till ett kommunalt bolag. Syftet är att tillvarata möjligheterna till samordning och effektivisering i en gemensam organisation. Trots årets goda resultat måste arbetet även i fortsättningen inriktas på att effektivisera verksamheterna och minska kostnaderna. Särskilt med tanke byggnationen av den nya skolan måste goda resultat skapas. Dels för att minimera upplåningsbehovet och dels för att på sikt kunna nedbringa låneskulden. Finansiella mål Kommunens resultat skall under planeringsperioden efter pensionsåtgärder lägst uppgå till 7 mkr. Fr o m 2016 skall resultatet lägst uppgå till 11 mkr. För att minska de framtida pensionskostnaderna skall, när resultatet så medger, medel användas till inlösen av pensioner. Kommunens låneskuld skall långsiktigt minskas. Åren 2014 och 2015 tillåts den öka förutsatt att planerade investeringar i skollokaler genomförs. Fr o m 2016 skall låneskulden minskas med lägst 8 mkr per år. Budgetföljsamheten måste förbättras. Målet är att minimera budgetavvikelserna. Negativa budgetavvikelser får inte överstiga 1% av respektive nämnds nettobudget varje enskilt år i perioden. 1.4 Årets resultat Målet är uppfyllt 2013 Ej uppfyllt resultat på 11 mkr. Dessutom prioriteras med tanke på låneskuld och stora planerade investeringar att minimera upplåningsbehovet. Målet uppfyllt Låneskulden har under året minskat med 7 mkr. Totalt är avvikelsen +-0 % Kommunstyrelsen har en avvikelse med - 3,6% och BUN -1,3% 2013 års resultat var positivt +8,4 mkr, vilket är en positiv avvikelse mot budget med +1,4 mkr. Utfallet blev något bättre än vad som prognostiserats under hösten. Resultatet är en förbättring jämfört med föregående år när det gäller nämndernas resultat överskred nämnderna sammantaget sina budgetar med 2 mkr då nedskrivningarna exkluderats är motsvarande siffra endast -0,1 mkr. Den budget som kommunfullmäktige fastställde i juni 2012 visade sig under hösten vara alltmer orealistisk, bl a till följd av beslutad överföring av hemsjukvården från landstinget till kommunerna, varför det var nödvändigt att göra justering. Förvaltningsberättelse 7

8 Sammantaget innebar förändringarna försämrad budget med -6 mkr, vilket sänkte det planerade resultatet från 13 mkr till 7 mkr. Förutom överföringen av hemsjukvården, som var finansierad via skatteväxling förstärktes budgetarna för flera nämnder genom att tidigare ålagda sparbeting inte längre behövde genomföras. Återbetalningen av premierna för AFA försäkringen 2005 och 2006 med 7,5 mkr tillsammans med nämndernas sammanlagda resultat på -4,1mkr, sänkt RIPS-ränta på pensionsskulden med -2 mkr och budgeterat överskott med 7 mkr skapar tillsammans årets överskott med +8,4 mkr. Verksamhetens nettokostnader (386,2 mkr) enligt resultaträkningen har ökat med 14,3 mkr jämfört med året innan. Skatter och bidrag (399,0 mkr) har däremot ökat (+11,8 mkr) jämfört med Avskrivningarna har ökat med 2,8 mkr. Finansnettot på 4,4 mkr (huvudsakligen kostnadsräntor) är 0,5 mkr lägre än 2012 och 3,6 mkr bättre än budget. Resultatet uppfyller inte kriteriet för partiell inlösen av pensioner Samtidigt är det viktigt att skapa en så stark balansräkning som möjligt inför det planerade skolbygget. De närmaste åren kommer det därför att prioriteras att amortera på låneskulden. RESULTATUTVECKLING Resultat Res. exkl.extraord Årets överskott innebär att det egna kapitalet ökar i motsvarande grad. Kommunen har inte utifrån balanskravet några underskott att återställa. Nettokostnadernas andel av skatteintäkter och bidrag (procent) Ett viktigt ekonomiskt mått är nettokostnadernas andel av skatteintäkter och generella statsbidrag. År 2013 var andelen 96,7 procent och i planen 96,4 procent. I bokslutet 2012 var den 96 procent. 98% och lägre brukar betraktas som god ekonomisk hushållning. 1.5 Driftbudgetens utfall Driftkostnaderna exklusive kapitalkostnader och övriga interna poster, 442,3 mkr, har ökat med 29,6 mkr (7%) jämfört med året innan (412,7 mkr). Det är den största ökningen sedan 2003, samtidigt som det endast är en ökning med 2,7% jmf med Man skulle kunna misstänka att ökningen är en konsekvens av den stora minskningen 2012, en slags återställning. En närmare analys visar istället att merparten av ökningen är kopplad till finansierade ökningar som kostnader för Ensamkommande flyktingbarn, som finansieras av Migrationsverket och hemsjukvården som övertagits från Landstinget och som skatteväxlats. Dessa verksamheter svarar för ca mkr av kostnadsökningen. Räknas dessa bort stannar ökningen på ca 3,7 % för övriga verksamheter och man kan bortse från någon återställningseffekt. Belopp i mkr Driftkostnader 442,3 412,7 430,5 418,6 415,9 Ökning mkr 29,6-17,8 11,9 2,7-6,5 Ökning % 7% -4% 3% 1% -2% Kapitalkostnader 31,7 40,8 32,9 35,9 39,7 Övriga interna poster 52, ,3 58,9 20,7 Totalt 526,8 510,5 519,7 513,4 476,3 Lönekostnaderna har ökat med hela 13 mkr, varav ca 6 mkr avser hemsjukvården. Budgetavvikelsen är dock endast -0,6 mkr. Förvaltningsberättelse 8

9 Budgetavvikelser (Tkr) Kommunfullmäktige Kommunstyrelsen Servicenämnd Socialnämnden Barn- o utbildningsnämnden Miljö- och Byggnämnden Summa Den sammantagna budgetavvikelsen för nämnderna är 4,2 mkr. Det är under kommunstyrelsen och Barn- och utbildningsnämnden som underskotten finns. Den största posten är nedskrivningen av fastigheter med 4,1 mkr och den näst största är ett bidrag till Auvin Ekonomisk förening för ombyggnad av Åsens skola till vandrarhem. Dessa poster var ej budgeterade. Barn- och Utbildningsnämndens underskott kan bl a härledas till gymnasiet där kostnaderna överstiger budget med närmare 2 mkr. Det positiva med utfallet för nämnderna sammantaget är att avvikelsen endast är -0,1 mkr när nedskrivningarna är borträknade. Uppföljningsrapporterna under året har pekat på underskott totalt för verksamheterna med 0 8 mkr. 1.6 God ekonomisk hushållning Kommunallagen kräver god ekonomisk hushållning. Grundtanken bakom kravet är att dagens kommunmedborgare ska finansiera sin egen kommunala välfärd, och inte förbruka vad tidigare generationer har tjänat ihop. Begreppet innebär därför ett krav på positiva resultat över tiden. Det är nödvändigt för att finansiera investeringar och pensionsrättigheter intjänade före 1998, vilka redovisas som ansvarsförbindelse. Dessutom behövs en buffert för att möta oväntade händelser. Balanskravsutredning Avgår särskilda Resul- tat att År Resultat skäl återställa Återställning Återställning Återställning Återställning Ack resultat perioden Enligt tabellen har underskottet 2000 ( 11,1 mkr) återställts genom överskottet 2002 (+13,8 mkr) och underskottet 2001 ( 10,5 mkr) med överskottet 2003 (+20,6 mkr). Underskotten 2007 och 2008 återställdes med 2009 års överskott års underskott återställdes med 2012 års överskott. Posterna i kolumnen Avgår särskilda skäl avser åtgärder av engångsnatur som syftar till att förbättra ekonomin långsiktigt, t ex realisationsförluster och nedskrivningar. Posten särskilt skäl 2013 avser nedskrivning av fastigheter. Inget underskott finns att återställa Balanskravet har hittills uppfyllts. 1.7 Balanskravet Innebörden av begreppet balanskrav är att ett underskott måste återställas. Under perioden skulle underskottet täckas senast inom två år, men från och med 2005 ska det täckas senast efter det tredje året. Nedanstående tabell visar hur underskotten har återställts från och med 2000 då balanskravet infördes. Förvaltningsberättelse 9

10 1.8 Eget kapital, soliditet och låneskuld Låneskuld Eget kapital ändrades redovisningen av pensionsskulden. Intjänad pension till och med 1997 redovisas från och med 1998 som en ansvarsförbindelse. Ovanstående diagram redovisar därför även det egna kapitalet inklusive pensionsskulden. Med hela pensionsskulden inräknad är det egna kapitalet negativt, 23 mkr Soliditet Exkl.pens Exkl.pens Inkl.pens Inkl. pens Soliditeten mäts genom att relatera det egna kapitalet till de totala tillgångarna. Soliditeten visar i vilken grad tillgångarna har anskaffats med egna medel, och den är därmed ett mått på den finansiella styrkan. Årets överskott (+8,4 mkr) ökar det egna kapitalet och medför att soliditeten ökar fr ån 36,3 procent året innan till 37,8 procent; genomsnittet i länet är 45 procent. Det gäller när soliditetsmåtten redovisas enligt balansräkningen, d v s exklusive pensionsskulden. Räknas pensionsskulden in blir det egna kapitalet negativt och därmed också soliditeten enligt den röda kurvan ovan Kommunens långfristiga låneskuld 31 december var 176,8 mkr, eller kronor per invånare, vilket är ett mycket högt belopp; genomsnittet i länet var kronor per invånare. Efter att anläggningstillgångarna för va och avfall överförts till Älvdalens Vatten och Avfall AB minskade låneskulden 2010 med 47 mkr medan den 2011 ökade igen med 48 mkr till följd av köp lokalerna för Älvdalens Utbildningscentrum AB. Räntekostnaderna var 6,2 mkr jämfört med 7,3 mkr Ränteläget har det senaste året varit fortsatt lågt. Likviditet Med likviditet menas betalningsförmåga på kort sikt. För att säkerställa betalningsförmågan har kommunkoncernen en limit på 50 mkr på kommunens koncernkonto. De likvida medlen ökade med 13,9 mkr jämfört med Det är främst en effekt av skatteavräkningen som inneburit att de kortfristiga fordringarna minskat kraftigt i förhållande till Se kassaflödesanalys sid Borgensåtaganden Kommunens borgensåtaganden 31 december var 222,4 mkr ( ,7 mkr), varav 43,5 mkr avser lån till Norra Dalarnas Fastighets AB och 167 mkr till Älvdalens Vatten och Avfall AB. Därtill 4,5 mkr till Dalatrafik 7,0 mkr till Stiftelsen Idrefjällens golfbana. Vidare ingår borgensåtaganden och ansvar för förluster på 0,5 mkr gentemot egnahem och småhus med bostadsrätt Investeringar Låneskuld Förvaltningsberättelse 10

11 Årets investeringar uppgick netto till 32,3 mkr (22,3 mkr 2012). De enskilt största investeringarna var bredbandsutbyggnaden med 10,9 mkr, aktiekapital till Älvdalen Vatten och Avfall AB och ventilation till kommunhuset i Älvdalen Pensioner Pensioner som redovisas som kortfristig skuld 8,8 8,5 8,6 8,7 8,7 Avsättning till pensioner, inkl garantipension 20,0 18,9 15,9 13,6 7,0 Pensioner redovisade som ansvarsförbindelse 155,5 150,1 152,5 139,2 148,7 Total pensionsskuld 184,3 177,5 177,0 161,5 164,4 Särskild löneskatt 44,7 43,1 42,9 39,2 39,9 Pensionsskuld inkl. löneskatt 229,0 220,6 219,9 200,7 204, Långtidsprognos ansvarsförbindelsen Tkr Gamla utbetalningar Effekt av bromsen på gamla utbetalningar Särskild löneskatt gamla utbetalningar och broms År Kommunens totala pensionsskuld uppgick under året till 229 mkr inklusive löneskatt. Den del av pensionsskulden som redovisas som ansvarsförbindelse var vid årsskiftet 155,5 mkr exklusive löneskatt och 193,2 mkr inklusive. Sedan 2007 används en modell för pensionsskuldsberäkningar, den s k RIPS 07, som SKL och RKR rekommenderar kommunerna att använda. 2005, 2006 och 2009 har kommunen gjort en så kallad partiell inlösen av en del av pensionsskulden, medan det inte skett åren och beroende på att inte tillräckliga resultat. Bilden ovan visar i löpande priser nivån på utbetalningarna för de pensionsrätter som intjänats t o m Det är kostnader som belastar respektive års budget och minskar utrymmet för verksamheterna Köp av externa tjänster All kommunal verksamhet bedrivs inte i kommunal regi. Nedan redovisas omfattningen av kommunal verksamhet utförd av andra huvudmän. Köp av externa tjänster (tkr) Köp från andra kommuner Köp från landsting Köp från Staten Köp från föreningar eller stiftelser Köp från företag Köp från enskilda Summa Förvaltningsberättelse 11

12 1.14 ÄLVDALENS MÅLOMRÅDEN OCH KOMMUNÖVERGRIPANDE MÅL Nedan beskrivs Älvdalens kommuns fyra målområden samt en uppföljning av de kommunövergripande målen. I samband med uppföljningen redovisas de olika mått som ingår i Kommunens Kvalitet i Korthet (KKIK). Kommunens kvalitet i korthet (KKIK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. För att utveckla kunskapsområden inbjöds under 2006 ett antal Kommunstyrelseordföranden för att ge sin bild av vilka områden som man vill ha kunskaper om. Under 2007 genomfördes den första undersökningen tillsammans med 41 kommuner har 220 kommuner deltagit för att utveckla och pröva verktyget. Totalt är det f n 40 mått som ingår i undersökningen. Eftersom flertalet av dessa mått kan relateras till kommunens övergripande mål redovisas utfallet för 2013 under respektive målrubrik. De utgör därmed en del av underlaget för bedömning av måluppfyllnaden. Nästa steg är att i planeringen fastställa mål för respektive mått. KKIK-måtten är indelade i 5 områden; Din kommuns effektivitet, Din kommuns tillgänglighet, Trygghetsaspekter i din kommun, Din delaktighet och kommunens information, Din kommun som samhällsutvecklare. Måtten redovisas i diagram där Älvdalens resultat jämförs med medelvärdet för de deltagande kommunerna åren Älvdalen redovisas med blå stapel och medelvärdet med gul. Dessutom röd trendlinje för Älvdalen Målområde: Ordning och reda Älvdalens kommun skall präglas av ordning och reda i den kommunala ekonomin med god ekonomisk hushållning Kommunövergripande mål God ekonomisk hushållning Överskott över tiden skall åstadkommas för att kunna göra investeringar, finansiera pensionsåtagande och möjliggöra buffert för oförutsedda händelser. Kommunkoncernen som helhet skall endast nyttja 95% av tillgängliga skattemedel. För nämnderna innebär detta att tilldelad ram skall hållas. Kommentar Kommunens verksamhet bedrivs fortfarande till en högre kostnad än budgeterat. Främsta tillkommande utgifterna är gemensam gymnasieskola och en ersättning för skolan i Åsen. KKIK mått Din kommuns effektivitet Älvdalen Medel Trendlinje Älvdalen Vad är kostnaden för ett inskrivet barn i förskolan? Tkr/barn och år Kommentar: Kostnaden /barn i Älvdalen har minskat och ligger nu på samma nivå som medelvärdet. Vilket resultat når elever i årskurs 3 i kommunen i de nationella proven? Andel godkända % Kommentar: Resultaten för de nationella proven i åk 3 är även de beroende av elevgruppens sammansättning. Dessutom har utformningen av proven märkbart förbättrats sedan Detta har medfört att andelen elever med godkänt ökat sedan Även här arbetas kontinuerligt med att förbättra arbetssättet så att måluppfyllelsen ytterligare ska öka. Förvaltningsberättelse 12

13 Hur effektiva är kommunens grundskolor i förhållande till övriga kommuner? Kostnad per betygspoäng. Kr 500 Kommentar: Älvdalen har höga kostnader, medan resultaten ligger strax över medel. Kommunerna som ligger i topp här ligger mellan kr/betygspoäng. Flera av dessa kommuner har dessutom de bästa resultaten. Vilket resultat når elever studerande i gymnasieskolan boende i kommunen? Andel som fullföljer gymnasiet. % Kommentar: Andelen som fullföljer har sjunkit under hela perioden och Älvdalen ligger nu under medelkommunen. Kostnad för de elever som inte fullföljer ett gymnasieprogram. Tkr/elev Kommentar: Kostnaden för de som inte fullföljer har därmed ökat. Andel behöriga elever till något nationellt program på gymnasiet. Kommentar: Älvdalen placerar sig strax under genomsnittet av kommunerna De 20 bästa kommunerna ligger mellan 94-99% Vilket serviceutbud finns inom särskilt boende? % Kommentar: Måttet består av 11 olika servicetjänster som kommunerna redovisar vilka de har att erbjuda. Under året har förbättringsarbete resulterat i utökat utbud av trivselaktiviteter på tre orter. Det är nu minst 3 förplanerade aktiviteter i veckan och en aktivitet varje helg. Det finns speciellt avdelad personal som sköter trivselverksamheterna. I särskilt boende ingår det i personalens ordinarie arbetsuppgifter att erbjuda trivselaktiviteter. Vad kostar en plats i kommunens särskilda boende? Tkr/plats Kommentar: Har ökat något eftersom det har varit tomma platser främst vid Särna Äldreboende, en minskning med 2 platser är genomförd. Det har fortsatt med minskat behov av särskilt boende främst i Särna. % Förvaltningsberättelse 13

14 Vilket omsorgs- och serviceutbud har hemtjänst finansierad av kommunen? % 100 Kommentar: Måttet består av 17 servicetjänster som kommunerna får redovisa om de kan erbjuda dessa eller inte. Ett exempel är trivselverksamhet som Älvdalen kan erbjuda på alla tre orterna. Det är 3 aktiviteter /vecka vara 1 på helgen som erbjuds utan kostnad till pensionärerna. Vad är kostnaden per vårdtagare inom hemtjänsten i kommunen? Tkr/vårdatagare Kommentar: En mindre ökning av kostnaden per ärende inom hemtjänsten beror på att ärenden har minskat i norra delen men personal har varit kvar inom verksamheten. Hur nöjda är brukarna med den hemtjänst de erhåller? % Kommentar: Vid mätningar har kommunen fått ett högt betyg på kundnöjdhet. Ett aktivt arbete har genomförts under året med att införa värdighetsgarantier och att utbilda värdegrundsledare inom vården. Personalen har fått utbildning i olika omvårdnadsdelar. Vilket serviceutbud finns inom LSS grupp- och serviceboende? Kommentar: Måttet består av 9 servicetjänster som kommunerna får redovisa om de kan erbjuda dessa eller inte. T ex erbjuds boende i gruppbostad trivselverksamheter i form av musikunderhållning, utflykter, mm. Ett annat exempel är om de boende erbjuds internetuppkoppling. Det senare är nytillkommet i den senaste mätningen vilket Älvdalen inte kan erbjuda ännu. Det förklarar också varför Älvdalen nu hamnat under medel. Kommunövergripande mål Administrativ struktur Kommunen skall ha ett gemensamt diariesystem som är tillgängligt för samtliga funktioner inom kommun. Tillämpliga delar skall även vara tillgängliga för medborgarna. Kommentar Verksamhetsledningssystemet möjliggör en transparens och uppföljning på alla olika nivåer. Ytterligare utbildningsinsatser krävs för att kunna använda systemet på därför avsett vis. Gemensamt diarieföringssystem är nu under upphandling. Detta kommer att underlätta administrativ struktur. Kommunövergripande mål Information och kommunikation Kommunens verksamhet skall kommuniceras och visas på ett lättillgängligt sätt. All information skall vara aktuell och korrekt. Alla tillgängliga media skall användas för att föra ut kommunens budskap offensivt. Förvaltningsberättelse 14

15 Generellt En Bredbandsstrategi är framtagen och beslutad i Kommunfullmäktige. I detta avseende menas en plan för utbyggnad av fiber för överföring av information. Denna strategi används både för kommunens datatrafik och för medborgarnas möjlighet att köpa digitala tjänster. Nätet skall tillåta flera olika leverantörer av tjänster. Internt Ny samarbetsyta i form av Office 365 har skapats vilket möjliggör en korrekt och snabb intern kommunikation. Hemsidan och fortsätter att utvecklas. Externt Tillgänglighet för medborgarna har ökat genom användandet av sociala medier där både politiker och tjänstemän använder sig av bl a bloggar. Klagomålshanteringen behöver ytterligare utvecklas inom de flesta funktioner. KKIK mått Din kommuns tillgänglighet Älvdalen Medel Trendlinje Älvdalen Hur stor andel av medborgarna som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? % Kommentar: Har förändrats marginellt. Målet är fortfarande 100%. Kommer att förbättras med ny reception. Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare? 100 Kommentar: Har förändrats marginellt. Målet är fortfarande 100%. Kommer att förbättras med ny reception. Hur stor andel av medborgarna uppfattar att de får ett gott bemötande när de via telefon ställt en enkel fråga till kommunen? % Kommentar: Har ökat, men även här är målet 100%. Kommer att förbättras med ny reception. Hur stor andel av de som erbjudits plats inom förskoleverksamheten har fått plats på önskat placeringsdatum? % Kommentar: Andelen som får plats nu på önskat placeringsdatum har minskat den senaste tre års- perioden. Det kan bero på att fler söker plats väldigt sent. Hur lång är väntetiden för dem som inte fått plats för sitt barn inom förskoleverksamheten på önskat placeringsdatum? Dagar Förvaltningsberättelse 15

16 Kommentar: Väntetiden har minskat från som högs 43 till 20 dagar Hur lång är väntetiden i snitt för att få plats på ett äldreboende från ansökan till erbjudande om plats? Dagar 100 till samtliga medarbetare. Samverkansformerna på respektive nivå fungerar tillfredsställande allt från arbetsplatsträff (APT) till central samverkansgrupp (CESAM). Samverkan ersätter i stor grad behovet av förhandlingar genom att information ges i tid och diskussioner oftast slutar i samförstånd KKIK mått Din delaktighet och kommunens information Kommentar: Älvdalens kommun håller sig med råge inom lagens 90 dagar innan verkställigheten genomförs. Hur lång är handläggningstiden i snitt för att få ekonomiskt bistånd? Dagar 20 0 Kommentar: Älvdalen ligger klart under medel hel perioden. Kommunen arbetar aktivt med att få personer att bli självständiga och i syselsättning. Arbetet startar redan första dagen Målområde: Arbete och tillväxt Älvdalens kommun skall vara en attraktiv arbetsgivare och ha hög beredskap för att möta näringslivets behov Kommunövergripande mål Delaktighet och transparens Ett aktivt arbete med samverkansavtalets intentioner där samtliga samverkansnivåer skall fatta de beslut man har mandat för. Besluten skall synliggöras och delges samtliga medarbetare. Kommentar Ett led i detta mål är tillgången på Office 365 och ett annat är kommunchefens månadsbrev Älvdalen Medel Trendlinje Älvdalen Hur god är kommunens webbinformation till medborgarna? % av maxpoäng Kommentar: Ett utvecklingsområde. Kommunikatör anställs 2014 för att förbättra bl a detta. Hur väl möjliggör kommunen för medborgarna att delta i kommunens utveckling? % av maxpoäng Kommentar: Ökning p g a medborgardialoger och annonsering i lokalblad främst. Inom speciella områden som t ex naturvård har möten med medborgarna genomförts. Kommunövergripande mål Näringslivsutveckling Kommunen skall ha beredskap för att möta befintligt näringsliv och tillkommande företagares behov. Förvaltningsberättelse 16

17 Kommentar Företagsbesök görs regelbundet av näringslivskontoret och är en "grundbult" i vårt arbete med att skapa en relation med företagare i kommunen samt förtroende för näringslivskontorets arbete. Frukostmöten, rådgivningar, föreningsträffar, nyttjandet av sociala medier har också starkt bidragit till en bättre placering när det t ex gäller Svenskt Näringslivs ranking. Kommunövergripande mål Besöksnäring Besöksnäringen är en förutsättning för kommunens tillväxt. Denna näring ska alltid prioriteras. Kommentar Gemensamma diskussioner om mål och handlingsväg genomfördes under hösten med Turistrådet. Ev nytt avtal skall tecknas under våren Kommunövergripande mål Attraktiv arbetsplats Vi ser, uppskattar och utvecklar varandra. Det är ok att få beröm. Rätt person på rätt plats inom den kommunala verksamheten vilket leder till en bättre service för våra medborgare. Kommentar Arbetet med en kompetensförsörjningsstrategi har startat tillsammans med Mora och Orsa. Denna bedöms vara klar Ett informations-/diskussions- koncept är framtaget och behandlat i personalutskottet. Under 2013 träffade kommunchef, ekonomichef, folkhälsoplanerare, personaladministratör och personalchef alla medarbetare. Vid dessa träffar gavs information om bl a vad politiskt styrd organisation innebär och diskussion skedde om vad vår värdegrund borde vara. Sjuktalen är fortsatt låga. För att ta om hand de medarbetare som behöver stöd för att kunna utföra sitt arbete, sker kontinuerligt åtgärder från arbetsgivaren. Ett nytt uppföljningssystem (Adato) började nyttjas under Kommunövergripande mål God utbildning ger hög kompetens Detta område är en förutsättning för kommunens tillväxt. Detta skall aktivt erbjudas både internt och för medborgarna. Andelen högskoleutbildade skall öka i Älvdalens kommun. Både offentlig verksamhet och privat näring har behov av detta Internt Alla typer av kompetenshöjande utbildning inom profession eller för att byta profession uppmuntras. Stöd till dessa initiativ ges på olika sätt. Externt Kultur- och fritidsaktiviteter finns i ett rikt utbud för våra medborgare. Studier vid gymnasieutbildning och eftergymnasial utbildning finns i stor omfattning och vägledning tillhandahålls av Älvdalens kommun i samarbete med bl a studieförbund Målområde: Trygghet och valfrihet I Älvdalens kommun arbetar vi för alla människors lika värde och rätt att göra sina egna val. Barn och unga ska ha trygga uppväxtvillkor. Kommunövergripande mål Alternativa driftformer skall uppmuntras Kommunen skall vara öppen för att fortlöpande analysera möjligheten för andra aktörer att driva verksamheter som tidigare varit traditionellt kommunala. Uppmuntra privata aktörer för att ge medborgaren valfrihet och arbetstagaren valfrihet i valet av arbetsgivare. En utredning om LOV (lagen om valfrihet) är genomförd inom sociala avdelningen. Bolagisering av fastigheter är beslutat. Förvaltningsberättelse 17

18 Kommunövergripande mål Trygga Älvdalen Älvdalens kommun skall vara en trygg och säker miljö för våra barn och ungdomar. Våra ungdomars initiativ och engagemang skall synas i vårt dagliga arbete och långsiktiga mål. Tryggheten för de äldre ska garanteras. Vidareutveckla brottsförebyggande åtgärder tillsammans med andra samhällsaktörer för att öka tryggheten för befolkningen. Älvdalens kommun är en trygg kommun att bo och leva i. Ett bra samarbete med andra myndigheter som polis, arbetsförmedling(af), landsting(lst) och försäkringskassa (Fk) borgar för att detta skall finnas även i framtiden. Ungdomsrådet har funnit sin form och har redan på eget initiativ genomfört ett antal aktiviteter för att synliggöra barn och ungdomars behov. Ett FINSAM förbund(finansiell samverkan) har bildats tillsammans med Mora-, Orsa kommun, AF, Fk och Lst. En arbetsmarknadsenhet (AME) inom Älvdalens kommun har börjat ta form under KKIK mått Trygghetsaspekter i din kommun Älvdalen Medel Trendlinje Älvdalen Hur många olika vårdare besöker en äldre person, med hemtjänst beviljad av kommunen, under 14 dagar? Antal Kommentar: Har ökat till 16 olika personer men under 2014 är det prioriterat inom hemtjänsten att sänka antalet till mellan olika personer. Hur många barn per personal är det i kommunens förskolor? Både planerad (A, stapelns längd) och faktiskt (B). A) B) Kommentar: Antalet barn/personal har ökat de senaste åren, både planerat och faktiskt. Generellt konstateras ökad beläggning i kommunen och i hela landet Målområde: Miljö och livskvalitet Älvdalens kommuns stora möjligheter att erbjuda attraktiva livs och boendemiljöer skall tillvaratas. Samhällsservicen skall utvecklas. Kunskapen är vägen och därför skall kunskapsoch utbildningsnivån höjas. Kommunövergripande mål Aktiv samhällsplanering Vi skall i vår samhällsplanering möjliggöra skapandet av nya områden för boende och rekreation så väl som verksamhet. Beredskapen för inflyttning och etablering skall vara hög. God infrastruktur och tillgänglighet är en förutsättning för fortsatt utveckling. Vi följer inte utvecklingen vi leder den. Översiktsplanearbetet för södra kommundelen och revidering av norra kommundelen har ännu ej påbörjats men bedöms starta under våren Arbetet med kommunens VA-plan har påbörjats av en politisk styrgrupp. Förvaltningsberättelse 18

19 En långsiktig strategisk investeringsplan finns och revideras årligen. KKIK mått Din kommun som samhällsutvecklare Älvdalen Medel Trendlinje Älvdalen Andelen förvärvsarbetande i kommunen. % Kommentar: Andelen förvärvsarbetande har inte nämnvärt minskat. Det har däremot ungdomsarbetslösheten gjort. Hur många nya företag har startats per invånare i kommunen? 10 0 Kommentar: Marginellt har nyföretagandet minskat. Kraftsamling har skett avseende generationsväxling i företag. Hur högt är sjukpenningstalet bland kommunens invånare? Antal dagar Kommentar: Nya reformer har påverkat sjukpenningstalen men Älvdalens kommun ligger fortfarande under kommuner som deltar i jämförelsen Hur effektiv är kommunens hantering och återvinning av hushållsavfall? Återvinningsgrad % Kommentar: Älvdalen ligger klart över medel. Kommunövergripande mål Samverkan och påverkan Samverkan som gynnar kommunen skall utvecklas kontinuerligt. Påverkan på privata och andra offentliga aktörer skall ske i alla led så väl på politisk nivå som tjänstemannanivå. Förutom ingångna samverkansavtal med grannkommuner, regioner och föreningar är SITE (Sälen, Idre, Trysil, Engerdal) ett tydligt exempel på regional och internationell samverkan. Kommunövergripande mål Tre tätorter Kommunen består av och skall även fortsättningsvis bestå av tre fungerande tätorter med tillräcklig samhällsservice. Diskussioner pågår kontinuerligt om möjligheten att förändra verksamheten inom ekonomiska ramar samtidigt som tre tätorter skall vara fungerande. Kommunövergripande mål Folkhälsa Vi har ambitionen att minska ohälsan ytterligare inom kommunen. Detta sker genom att utveckla de förebyggande insatserna inom folkhälsoarbetet. Ökad samverkan mellan olika verksamhetsområden i kommunen och andra aktörer möjliggör detta. Friskvård, alkolås i bilar och tobaksavvänjning är tre konkreta exempel på sådana aktiviteter. Förvaltningsberättelse 19

20 Hälsoveckan genomfördes som tidigare år med fler aktiviteter än någonsin. Se vidare under målet "Trygga Älvdalen". Förvaltningsberättelse 20

21 Personalredovisning 2 Personalredovisning Den totala kostnaden för löner och arvoden, inklusive sociala avgifter, var 268 mkr (51 procent av de totala kostnaderna). Antal tillsvidareanställda Totalt Varav kvinnor % 85,6 86,4 85,3 86,9 (mätdatum ) Antalet tillsvidareanställda är i stort sett oförändrat i jämförelse med föregående år. Åldersfördelning % Kvinnor %Män % Samtliga tillsvidareanställda år år år år och över Medelålder Anställningsform Kön Medelålder kön Tillsvidareanställda Kvinnor 49 Antal arbetade timmar och årsarbetare Totalt Antal årsarbetare Årsarbetare definieras som arbetade timmar dividerat med en årsarbetstid på 1700 timmar. I arbetade timmar ingår tid som tillsvidareanställda och visstidsanställda arbetat. Även fyllnadstid och övertid räknas med. Anställningsform är den som gäller för grundanställningen. Anställningen är antingen tillsvidare (utan tidsbegränsning) eller viss tid (med tidsbegränsning). Procentuell fördelning av sysselsättningsgrad (ssgr) 2013 Anställningsform Kön 100% ssgr 75-99% ssgr -74% ssgr % per kön Tillsvidareanställda Kvinnor män Visstidsanställda Kvinnor män Andelen heltidsarbetande kvinnor har ökat med 4% under året. Män 52 Visstidsanställda Kvinnor 47 Män 48 Medelåldern för tillsvidareanställda kvinnor ligger kvar oförändrat från föregående år medelåldern för män har ökat med 2 år och. Åldersstrukturen bland de anställda innebär att under de närmaste 5 åren kommer 84 personer (c:a 15%) av de tillsvidareanställda att uppnå pensionsåldern 65 år. Av dem är det ett antal personer som innehar nyckelbefattningar. Beslut om kompetensförsörjningsstrategi som sträcker sig fram till 2022 kommer att tas under våren Målet är att strategin ska visa vägen hur Älvdalens kommun ska arbeta med kompetensoch rekryteringsfrågor så att det blir balans mellan verksamhetens behov och tillgången på kompetent personal. 2.1 Sjukfrånvaro Älvdalens kommun har under 2012 och 2013 legat över 5% sjukfrånvaro och det har inte hänt sedan Trenden har sett likadan ut över hela landet. För att få ner sjuktalen har en satsning påbörjats under Satsningen innebär dels individuell kontakt med respektive Personalredovisning 21 Servicenämnd 21

22 chef dels har ett it-baserat rehabiliteringsprogram införts i kommunen. Det sannolika skälet till årets höga sjuktal är att tre olika virussjukdomar och vinterkräksjukan drabbade kommunen och dess invånare under våren Kön Kvinnor % 5,5 5,3 4,6 4,6 Män % 5,2 4,6 3,4 1,9 Totalt 5,4 5,2 4,4 4,1 2.2 Aktiviteter 2013 Följande utbildnings/kompetensutvecklingsinsatser genomfördes: Medarbetarutbildningen Dialogen: januari-maj, i stort sett samtliga medarbetare genomgick utbildningen. Chefsträffar: sex chefsträffar, varav två var heldagsträffar. Arbetsmiljöutbildning: tre dagar under våren för chefer och skyddsombud Offentlighet och sekretess, i samverkan med Orsa och Mora: en dag för chefer i april Media, i samverkan med Orsa och Mora: en dag för chefer Introduktionsdag för nyanställda: en dag i april Arbetsrätt, i samverkan med Orsa och Mora: tre dagar i september och oktober för chefer Utbildning för chefer och fackliga företrädare: förstå, hantera och förebygga konflikter på arbetsplatsen (anordnades av Arbetsgivarringen) en dag Utbildning för presumtiva chefer: Talangjakten 5 dagar under våren. 2.3 Övrigt Medarbetarutbildningen Dialogen startade i januari Den första delen av utbildningen kunskapsdelen- var klar i maj Därefter fortsatte arbetsplatserna att jobba med att ta fram berättelser om sitt arbete. Några av berättelserna filmades under hösten och en bok innehållande alla berättelserna är under produktion. Materialet kommer att presenteras på Relation Älvdalen som äger rum september Talangjakten, en utbildning för presumtiva chefer genomfördes under våren. Utbildningen är ett samarbete tillsammans med Orsa och Mora kommuner. Under hösten kom representanter både från Rättviks kommun och Borlänge kommun på studiebesök för att ta del av erfarenheter och hur Älvdalens kommun arbetat med det lyckade införande av heltid/önskad sysselsättningsgrad. För att möta dagens och morgondagens efterfrågan på arbetskraft har Älvdalens kommun i samverkan med Orsa och Mora kommuner drivit projektet Strategisk kompetensplanering 2022, projektet syftar till att ta fram en kompetensförsörjningsstrategi Under hösten planerades och genomfördes en lärkonferens, 8 november. På konferensen deltog kommunledningarna i Älvdalen, Orsa och Mora kommuner. Även representanter från Arbetsförmedlingen och Region Dalarna deltog. Syftet med konferensen var att presentera projektets analys utifrån det underlag som tagits fram samt att inhämta kommunledningarnas förslag till arbetsgivarpolitiska prioriteringar som underlag kommunernas fortsatta utvecklingsarbete. Konferensen upplevdes som mycket konstruktiv och bra. Projektgruppen arbetar nu med att färdigställa kompetensförsörjningsstrategin vilken beräknas vara klar i slutet av februari Feriearbetande skolungdomar Feriearbete har i första hand erbjudits till skolungdomar födda 1997, boende i Älvdalens kommun. I mån av plats har även skolungdomar födda 1996, erbjudits plats. Ungdomarna har arbetat inom följande verksamheter; Parkarbete inom Samhällsbyggnadsavdelningen i Älvdalen, Särna och Idre, förskolorna Tallkotten, Gula villan, Höghol, Porfyrgården och Skogslia samt fritidsverksamheten i Idre. Personalredovisning 22 Servicenämnd 22

23 Ungdomarna har även arbetat inom äldreomsorgen på Furuvägen, Tallbacken och inom hemtjänsten. Antal som haft feriearbete Då budgeten för feriearbete tillfälligt minskades med hundra tusen kronor 2012 kunde färre ungdomar än vanligt erbjudas feriearbete. 72 ansökte om feriearbete och 58 ungdomar erbjöds feriearbete. 2.5 Organisationsförändringar Under året har det pågått ett intensivt arbete med att ta fram ett förslag till ny tjänstemannaorganisation. I arbetet med att ta fram förslag till ny tjänstemannaorganisation har dialog och delaktighet varit ledord. Ledorden syftar till att den nya organisationen ska vara känd och väl förankrad vid införandet. För att ta tillvara på medarbetarnas synpunkter togs förslaget fram tillsammans med en medarbetargrupp. Gruppen bestod av 30 medarbetare som själva anmält intresse av att delta, alla var inte med vid alla möten. Förslag till ny tjänstemannaorganisation antogs i Kommunfullmäktige den 19 december blir ett intensivt år då organisationen ska konkretiseras, implementeras och vara färdig att gå in i Personalredovisning 23 Servicenämnd 23

24 Kommunfullmäktige Ordförande KF: Sven-Olov Åsberg 3 Kommunfullmäktige Andel av total verksamhet 1% 3.3 Verksamhetsresultat Kommunfullmäktige genomförde 6 ordinarie sammanträden och behandlade totalt 108 ärenden Viktigare beslut och händelser 3.1 Inledning Kommunfullmäktiges övergripande ansvar är uppföljning av att styrelse och nämnder arbetar efter kommunfullmäktiges fyra målområden. Dessa är "Ordning och reda", "Arbete och tillväxt", "Trygghet och valfrihet" samt "Miljö och livskvalitet". Under respektive målområde finns det ett antal kommunövergripande mål. 3.2 Ekonomiskt resultat Resultaträkning (tkr) Driftintäkter Driftkostnader Nettokostnader Kapitalkostnader Tillskott av skattemedel Resultat Nettoinvesteringar Kommunfullmäktige har ett överskott på +232 tkr. Det är främst överförmyndarverksamheten som bidrager till överskottet. Den med kommunerna Mora, Orsa, Rättvik. Leksand och Vansbro gemensamma överförmyndarverksamheten lämnar överskott vilket för Älvdalen inneburit att 31 tkr återbetalats. Till detta skall läggas eftersläpande intäkter från migrationsverket. I övrigt stämmer utförd verksamhet väl med budgeterad. Godkände avtal om riktad nyemission för breddning av externt ägande i bolaget Älvdalens Utbildningscentrum AB Med anledning av inlämnad motion, beslutade kommunfullmäktige att Älvdalens kommun säger nej till framtida uranbrytning i kommunen. Beslutade om införande av LOV lagen om valfrihet i hemtjänsten Antog gemensamma låneregler för biblioteken i Älvdalens, Orsa och Mora kommuner Beslutade att inte införliva södra Evertsberg i kommunalt verksamhetsområde för avlopp. Ändrad bolagsordning samt uppdrags- och samarbetsavtal med Nodava AB Ändrad bolagsordning och ägardirektiv för Älvdalen Vatten och Avfall AB Beslutade om avgifter för anslutning till kommunens fibernät för bredband Beslutade om samordnad fastighetsförvaltning genom att bilda moderbolag med namnet Norra Dalarnas Fastighets- och Infrastruktur AB samt dotterbolag med namnet Norra Dalarnas Lokaler AB samt att överföra kommunens fastigheter till dotterbolaget. Bolagsbildningen ska vara slutförd Kommunfullmäktige 24

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2012

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2012 1 (5) SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillgänglighet i kommun SALA3000, v 1.0, 2010-06-09 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets? 2. Hur stor del av medborgarna

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet,

Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet, Kommunens Kvalitet i Korthet syftar till att synliggöra kommunens prestationer inom fem områden tillgänglighet, trygghetsaspekter, effektivitet, samhällsutveckling liksom delaktighet och information. kommun

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2013

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2013 1 (5) 2014-01-20 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) = Bra för kommun (tillhör de 25 % som har bäst ) = Medel för kommun = Förbättringsområde för kommun (tillhör de 25 % som har sämst ) Tillgänglighet

Läs mer

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2011

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2011 kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) Mätningen innehåller totalt 39 mått. 161 kommuner deltog i mätningen. Kommunens Kvalitet i Korthet omfattar fem områden: Tillgänglighet Trygghet Delaktighet Effektivitet

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 1 (11) 2016-03-08 Gunilla Mellgren Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 Innehållsförteckning 1. Kommunens kvalitet och effektivitet ur invånar- och brukarperspektiv 2. Sammanfattning av Strömsunds resultat

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner?

Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner? Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner? Hur ligger Kungälv till i förhållande till 160 andra kommuner? Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) drivs av Sveriges kommuner och Landsting

Läs mer

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2011

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2011 1 kommuns kvalitet i korthet (KKiK) = Bra för kommun 1) = Medel för kommun 2) = Förbättringsområde för kommun 3) Tillgänglighet i kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2011

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2011 SALA3000, v 1.0, 2010-06-09 1 (5) SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillgänglighet i kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets? 2. Hur stor del av medborgarna

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet

Kommunens kvalitet i korthet Kommunens kvalitet i korthet Jesper Tjulin 2011 Kommune Bergs kommun gör med stöd av SKL årliga undersökningar av kommunens kvalitet ur 5 perspektiv: tillgänglighet, trygghet, information och delaktighet,

Läs mer

Bokslutskommuniké 2014

Bokslutskommuniké 2014 Bokslutskommuniké 2014 Bokslutskommunikéns syfte är att ge en snabb, kortfattad och övergripande bild av 2014 års utfall. Förändringar kan komma att ske i den slutliga årsredovisningen, som fastställs

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2016

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2016 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillhör de 25 % som har bäst Medel Tillhör de 25 % som har sämst Tillgänglighet 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbetsdagar? Procent

Läs mer

Resultat Kommunens Kvalitet i Korthet Bra OK Under medel

Resultat Kommunens Kvalitet i Korthet Bra OK Under medel Kommunens tillgänglighet Hur stor andel av medbogarna som skickar in en enkel fråga via e-post 78% 79% 100% 42% får svar inom två arbetsdagar Hur stor del av medborgarna som tar kontakt med kommunen via

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem spektiv;

Läs mer

Katrineholms kommuns kvalitet i korthet 2011

Katrineholms kommuns kvalitet i korthet 2011 kommuns kvalitet i korthet 2011 Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. I tabellerna nedan redovisas resultat. Undersökningen

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2012

Kommunens Kvalitet i Korthet 2012 Kommunens Kvalitet i Korthet 212 Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Undersökningen genomförs

Läs mer

Granskning av delårsrapport 2014

Granskning av delårsrapport 2014 Granskningsrapport Granskning av delårsrapport 2014 Höörs kommun Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning 1 2 Inledning 2 2.1 Bakgrund 2 2.2 Syfte, revisionsfrågor och avgränsning 2 2.3 Revisionskriterier

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem perspektiv;

Läs mer

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012

Kristinehamns kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) 2012 s kommuns Kvalitet i Korthet (KKiK) Mätningen innehåller 40 mått. 200 kommuner deltog i undersökningen. Kommunens kvalitet i Korthet omfattar fem områden: Tillgänglighet Trygghet Delaktighet Effektivitet

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2014-02-10 Vilka presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka leder

Läs mer

Resultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 kommuner 2013 deltog 220 kommuner

Resultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 kommuner 2013 deltog 220 kommuner Resultat av KKiK Kommuners Kvalitet i Korthet deltog 200 deltog 220 Kommunens Kvalitet i Korthet KKiK Som ett led i att styra mot Vision 2030 och höja kvalitén i servicen till medborgarna deltar kommun

Läs mer

Hur bra är Ulricehamns kommun?

Hur bra är Ulricehamns kommun? Hur bra är Ulricehamns kommun? Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) består av ett antal viktiga kunskapsområden för kommuninvånarna som beskriver kommunens kvalitet och effektivitet. Dessa områden är: "Din

Läs mer

Sammanställning för KKiK

Sammanställning för KKiK Sammanställning för KKiK 2011-2013 [Klicka här och skriv avdelning] [Klicka här och skriv namn och titel] Beslutad: [Klicka här och skriv instans och datum] Innehåll Din kommuns tillgänglighet... 5 Trygghetsaspekten

Läs mer

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2017

SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2017 SALA KOMMUNS KVALITET I KORTHET (KKIK) Tillhör de 25 % som har bäst Medel Tillhör de 25 % som har sämst Tillgänglighet 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e- postfråga inom två arbetsdagar? Procent

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2015-03-16 Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka

Läs mer

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2012

Lindesbergs kommuns kvalitet i korthet (KKiK) 2012 1 s kommuns kvalitet i korthet () = Bra resultat för s kommun 1) = Medelresultat för s kommun 2) = Förbättringsområde för s kommun 3) Tillgänglighet i s kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel

Läs mer

30 APRIL 2015 VILHELMINA KOMMUN

30 APRIL 2015 VILHELMINA KOMMUN 30 APRIL 2015 VILHELMINA KOMMUN VILHELMINA KOMMUN Kommunstyrelsen, 912 81 VILHELMINA Besöksadress: Förvaltningshuset, Torget 6 Växel: 0940-14 000 e-post: vilhelmina.kommun@vilhelmina.se KOMMUNINFORMATION

Läs mer

Hur ligger Kungälv till 2013, i förhållande till drygt 200 andra kommuner?

Hur ligger Kungälv till 2013, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Hur ligger Kungälv till 2013, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Kommunens Kvalitet I Korthet (KKiK) drivs av Sveriges kommuner och Landsting (SKL) och mäter årligen deltagande kommuners kvalitet

Läs mer

Hur ligger Kungälv till 2014, i förhållande till drygt 200 andra kommuner?

Hur ligger Kungälv till 2014, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Hur ligger Kungälv till 2014, i förhållande till drygt 200 andra kommuner? Kommunens Kvalitet I Korthet (KKiK) drivs av Sveriges kommuner och Landsting (SKL) och mäter årligen deltagande kommuners kvalitet

Läs mer

Tillgänglighet Indikator Eda 2016 Eda 2017

Tillgänglighet Indikator Eda 2016 Eda 2017 Kommunens Kvalitet i Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen kommunernas

Läs mer

Älvdalens kommun Årsredovisning för 2012

Älvdalens kommun Årsredovisning för 2012 Årsredovisning 2012 Älvdalens kommun Innehåll Året som gått... 3 Politisk organisation... 4 1 Förvaltningsberättelse... 5 2 Personalredovisning... 19 3 Kommunfullmäktige... 22 4 Kommunstyrelsen... 24 5

Läs mer

Säffle kommuns Kvalitet i Korthet 2012

Säffle kommuns Kvalitet i Korthet 2012 Säffle kommuns Kvalitet i Korthet Resultat Resultaten kommer från kommunens egna mätningar samt externt från skolverket, SCB, socialstyrelsen m fl. Grönt = Bra. Säffle tillhör de 25 % av kommunerna som

Läs mer

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun?

Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? 2016-02-12 Vilka resultat presterar Vetlanda kommun? En kommunjämförelse av kvalitets- och effektivitetsaspekter ur ett medborgar- och ledningsperspektiv. Hur effektivt används kommunens skattemedel? Vilka

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015

Kommunens Kvalitet i Korthet 2015 KKIK Kommunens Kvalitet I Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen

Läs mer

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET För att ge en snabb och enkel överblick över hur Hudiksvalls kommun står sig jämfört med andra kommuner är utfallet uppdelat i tre grupper: Grön

Läs mer

31 AUGUSTI 2014 VILHELMINA KOMMUN

31 AUGUSTI 2014 VILHELMINA KOMMUN 31 AUGUSTI 2014 VILHELMINA KOMMUN Kommunstyrelsen, 912 81 VILHELMINA Besöksadress: Förvaltningshuset, Torget 6 Växel: 0940-14 000 e-post: vilhelmina.kommun@vilhelmina.se KS 2014-10-01 KOMMUNINFORMATION

Läs mer

Din kommuns tillgänglighet

Din kommuns tillgänglighet Område Din kommuns tillgänglighet Nummer 1 2 3 4 Fråga Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med

Läs mer

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK

Förvaltningsberättelse. Alvesta kommun i jämförelse över tid och med andra kommuner - KKiK 9 kommun i jämförelse över tid och med andra - KKiK kommun gör årligen i samarbete med Sveriges och landsting, SKL, undersökningar av kommunens kvalitet och resultat genom ett 40-tal mått ur fem spektiv;

Läs mer

Svalövs kommuns. kvalitet i korthet

Svalövs kommuns. kvalitet i korthet Svalövs kommuns kvalitet i korthet Så här bra är Svalövs kommun jämfört med andra Kommunens Kvalitet i Korthet är ett verktyg för att jämföra med varandra. Den beskriver nas kvalitet ur ett medborgarperspektiv.

Läs mer

Resultat av undersökningen Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) 2015

Resultat av undersökningen Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) 2015 Kommunernas kvalitet i korthet (KKiK) KKiK är ett jämförelseprojekt som leds av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). 2015 deltog cirka 230 av Sveriges kommuner i KKiK genom att ta fram resultat utifrån

Läs mer

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET MARKARYDS KOMMUN 2014 Det skall vara gott att leva, arbeta och verka i Markaryds kommun Bengt Germundsson Kommunstyrelsens ordförande Markaryds kommun strävar efter att erbjuda sina kommuninvånare en så

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016

Kommunens Kvalitet i Korthet 2016 Kommunens Kvalitet i Korthet 1 Kommunens Kvalitet i Korthet Hur effektivt använder kommunen skattepengarna och vilka resultat leder det till? Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) undersöker årligen kommunernas

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2015

Kommunens kvalitet i korthet 2015 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog 240 kommuner deltog i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2014

Kommunens kvalitet i korthet 2014 Kommunens kvalitet i korthet 2014 Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under 2014 deltog 225 kommuner deltog

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2016

Kommunens kvalitet i korthet 2016 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog ca 250 kommuner i KKiK. Undersökningen

Läs mer

bokslutskommuniké 2013

bokslutskommuniké 2013 Ärende 29 bokslutskommuniké 2013 Bokslutskommunikéns syfte är att ge en snabb, kortfattad och övergripande bild av 2013 års utfall. Förändringar kan komma att ske i den slutliga årsredovisningen, som fastställs

Läs mer

Finansiell analys - kommunen

Finansiell analys - kommunen Finansiell analys - kommunen Vara kommuns årsresultat budgeteras till 6,2 mkr år, 11,1 mkr år, 11,6 mkr år och 11,8 mkr år. Nettoinvesteringarna år uppgår till 80,5 mkr inklusive beräknad ombudgetering

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2011

Kommunens kvalitet i korthet 2011 Kommunens kvalitet i korthet Reviderad 2012-02-14 2(8) Kommunens kvalitet i korthet Är s kommun bra på att informera sina kommuninvånare? Är gamla nöjda med sitt äldreboende? Hur är det att vara företagare

Läs mer

2015-04-14 Hylte kommun

2015-04-14 Hylte kommun Antal kommuner i KKiK 250 214 222 230 200 190 150 127 158 KKiK utvecklas 100 tillsammans med en KSOgrupp 50 43 63 68 0 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2015 Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet

Läs mer

bokslutskommuniké 2012

bokslutskommuniké 2012 bokslutskommuniké 2012 Bokslutskommunikéns syfte är att ge en snabb, kortfattad och övergripande bild av 2012 års utfall. Förändringar kan komma att ske gentemot slutligt fastställd årsredovisning. Kommunikén

Läs mer

BUDGET 2011, PLAN 2012-2013 ÄLVDALENS KOMMUN

BUDGET 2011, PLAN 2012-2013 ÄLVDALENS KOMMUN ÄLVDALENS KOMMUN BUDGET 2011 OCH VERKSAMHETSPLAN 2012 2013 En ny politisk ledning, kommer att styra Älvdalens kommun de kommande fyra åren. Runt om i kommunen växer framtidstron och förhoppningen är att

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010

Kommunens kvalitet i korthet - resultat 2010 Allmänt om projektet KKiK Syftet med Kommunens Kvalitet i Korthet Att kommuninvånarna skall få information om kvaliteten på den service som kommunen tillhandahåller Att kommunen vill föra en dialog kring

Läs mer

Delårsrapport April 2015. Kommunfullmäktige

Delårsrapport April 2015. Kommunfullmäktige Delårsrapport April Kommunfullmäktige Förvaltningsberättelse Delårsbokslut Resultatanalys Periodens resultat uppgår till 25,2 mkr, vilket även var resultatet motsvarande period föregående år. Verksamhetens

Läs mer

Kommunens kvalitet i korthet 2017

Kommunens kvalitet i korthet 2017 Kommunens kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet (KKiK) som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Under deltog 258 kommuner i KKiK. Undersökningen

Läs mer

Trollhättan tål att jämföras

Trollhättan tål att jämföras 2012-06-25 Trollhättan tål att jämföras Här kan du se hur Trollhättan står sig jämfört med andra kommuner! Vi deltar sedan 2011 i en årlig undersökning kallad Kommunens Kvalitet i Korthet, där kommuner

Läs mer

Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare?

Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att få svar på en enkel fråga får kontakt med en handläggare? Område Nummer 1 2 3 4 Fråga Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e- post får svar inom två arbetsdagar? Hur stor andel av medborgarna som tar kontakt med kommunen via telefon för att

Läs mer

Tillgänglighet via telefon och e-post

Tillgänglighet via telefon och e-post Tillgänglighet via telefon och e-post Gott bemötande efter att ha ringt kommunen och ställt en enkel fråga Svar på enkel e-postfråga inom två arbetsdagar Svar på enkel fråga efter att ha ringt kommunen

Läs mer

Boksluts- kommuniké 2007

Boksluts- kommuniké 2007 s- kommuniké Sammantaget blev det ekonomiska resultatet i Södertälje kommun och Telgekoncernen positivt, enligt det preliminära bokslutet. År var målet för god ekonomisk hushållning i kommunen ett positivt

Läs mer

Kommunplan Älvdalen Kommunfullmäktiges ordförande Sven-Olof Åsberg. Kommunstyrelsens ordförande Kjell Tenn. Kommunchef Stefan Linde

Kommunplan Älvdalen Kommunfullmäktiges ordförande Sven-Olof Åsberg. Kommunstyrelsens ordförande Kjell Tenn. Kommunchef Stefan Linde Kommunplan 2013 Älvdalen 2013 Kommunfullmäktiges ordförande Sven-Olof Åsberg Kommunstyrelsens ordförande Kjell Tenn Kommunchef Stefan Linde Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 2 Sammanfattning... 3 3

Läs mer

Foto: Lasse Edwartz Bohusläningen. Kortversion. Årsredovisning

Foto: Lasse Edwartz Bohusläningen. Kortversion. Årsredovisning Foto: Lasse Edwartz Bohusläningen Kortversion Årsredovisning 2016 Vad hände under 2016? En tillbakablick visar att vi haft mycket stora utmaningar under året. Men när året avslutas har också mycket positivt

Läs mer

Årsredovisning 2014 Älvdalens kommun

Årsredovisning 2014 Älvdalens kommun Årsredovisning 2014 Älvdalens kommun Innehåll Året som gått... 3 Politisk organisation... 5 1 Förvaltningsberättelse... 6 2 Personalredovisning... 18 3 Kommunfullmäktige... 20 4 Kommunstyrelse... 23 5

Läs mer

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2014

RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2014 RESULTAT AV UNDERSÖKNINGEN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET (KKIK) 2014 För att ge en snabb och enkel överblick över hur Vadstena kommun står sig jämfört med andra kommuner är utfallet uppdelat i fyra grupper:

Läs mer

Granskning av delårsrapport 2015

Granskning av delårsrapport 2015 Granskningsrapport Fredrik Ottosson Bengt-Åke Hägg Lotten Lasson Granskning av delårsrapport 2015 Höörs kommun Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning 1 2 Inledning 2 2.1 Bakgrund 2 2.2 Syfte,

Läs mer

Sammanställning av resultat för KKiK 2013 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke

Sammanställning av resultat för KKiK 2013 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke Sammanställning av resultat för KKiK 2013 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke Som jämförelse finns de kommuner med högst respektive lägst resultat med i tabellerna. Medelvärdet gäller för hela riket. Vissa

Läs mer

31 AUGUSTI 2015 VILHELMINA KOMMUN

31 AUGUSTI 2015 VILHELMINA KOMMUN 31 AUGUSTI 2015 VILHELMINA KOMMUN VILHELMINA KOMMUN Kommunstyrelsen, 912 81 VILHELMINA Besöksadress: Förvaltningshuset, Torget 6 Växel: 0940-14 000 e-post: vilhelmina.kommun@vilhelmina.se KOMMUNINFORMATION

Läs mer

Verksamhetsplan 2015-2017. Förslag från Socialdemokraterna

Verksamhetsplan 2015-2017. Förslag från Socialdemokraterna Färgelanda kommun Verksamhetsplan 2015-2017 Förslag från Socialdemokraterna INNEHÅLLSFÖRTECKNING - ÖVERGRIPANDE MÅL SID 3-7 - EKONOMISKA FÖRUTSÄTTNINGAR, MÅL OCH KOMMUNBIDRAG SID 8-10 2 Vision, mål och

Läs mer

Hammarö kommuns kvalitet i korthet 2013

Hammarö kommuns kvalitet i korthet 2013 Hammarö kommuns kvalitet i korthet Tillgänglighet i Hammarö kommun 1. Hur stor andel medborgarna som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? 2. Hur stor andel medborgarna som

Läs mer

Granskning av delårsrapport 2016

Granskning av delårsrapport 2016 Granskningsrapport Per Ståhlberg Certifierad kommunal revisor Granskning av delårsrapport 2016 Jokkmokks kommun Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning 1 2 Inledning 2 2.1 Bakgrund 2 2.2 Syfte,

Läs mer

Kommunens Kvalitet i Korthet

Kommunens Kvalitet i Korthet Kommunens Kvalitet i Korthet Öckerö kommun 1 1 Inledning För att ge politiker, tjänstemän och medborgare en översiktlig bild av kvalitet och effektivitet i kommunens verksamheter deltar Öckerö kommun i

Läs mer

Delårsrapport. För perioden 2015-01-01 2015-08-31

Delårsrapport. För perioden 2015-01-01 2015-08-31 Delårsrapport För perioden 2015-01-01 2015-08-31 RONNEBY KOMMUN DELÅRSRAPPORT FÖR PERIODEN 2015-01-01-2015-08-31 I nedanstående kommenteras den finansiella utvecklingen avseende rapportperioden, jämte

Läs mer

Finansiell analys kommunen

Finansiell analys kommunen Finansiell analys kommunen Budget 2010, plan 2011-2013 Årets resultat 2010 budgeteras till 19,3 mkr och nettoinvesteringarna inklusive beräknad ombudgetering uppgår till 123,6 mkr. Årets resultat motsvarar

Läs mer

Medel. Definition. Antal dagar. Antal dagar. 9 Ånge 08. Antal dagar. Medel 2010/ Index 1-100. Antal personer. Barn/ personal

Medel. Definition. Antal dagar. Antal dagar. 9 Ånge 08. Antal dagar. Medel 2010/ Index 1-100. Antal personer. Barn/ personal Kommunens Kvalitet i Korthet 160 kommuner deltog 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Din kommuns tillgänglighet Hur många av medborgare som skickar in en enkel fråga via e-post får svar inom två arbetsdagar? Definition

Läs mer

Hammarö kommuns kvalitet i korthet. = Bra resultat i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun. Tillgänglighet i Hammarö kommun 2009

Hammarö kommuns kvalitet i korthet. = Bra resultat i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun. Tillgänglighet i Hammarö kommun 2009 Hammarö kommuns kvalitet i korthet = Bra i Hammarö kommun = Förbättringsområden i Hammarö kommun Tillgänglighet i Hammarö kommun 1. Hur många medborgare får svar på en enkel e-postfråga inom två arbets?

Läs mer

Budget 2018 och plan

Budget 2018 och plan 1(8) Budget 2018 och plan 2019-2021 Antagen av: Kommunfullmäktige Antagningsdatum: 2017-06-19 Diarienummer: 2017/51 2(8) Inledning Majoriteten i Älvkarleby kommun, Socialdemokraterna, Miljöpartiet och

Läs mer

Ekonomisk översikt. Årets resultat. Kommunkoncernens resultat

Ekonomisk översikt. Årets resultat. Kommunkoncernens resultat Ekonomisk översikt Årets resultat Kommunens resultat (förändring av eget kapital) visar för verksamhetsåret 26 ett överskott om 12,5 Mkr, vilket är bättre än tidigare gjorda prognoser. Vännäs Bostäder

Läs mer

Strategisk plan

Strategisk plan Strategisk plan 2017-2019 Budget 2017 Dokumentnamn Strategisk plan 2017-2019 Dokumentansvarig/processägare Ekonomichef Dokumenttyp Plan Version Ver 4 Fastställd/upprättad 2016-09-19/KS 2016/484 Senast

Läs mer

Revisionsrapport. Delårsrapport Smedjebackens kommun. Oktober Robert Heed

Revisionsrapport. Delårsrapport Smedjebackens kommun. Oktober Robert Heed Revisionsrapport Delårsrapport 2009 Smedjebackens kommun Oktober 2009 Robert Heed Innehållsförteckning 1 Sammanfattning...2 2 Inledning...3 2.1 Bakgrund...3 2.2 Syfte, revisionsfråga och avgränsning...3

Läs mer

Älvdalens kommun. Årsredovisning Populärutgåva

Älvdalens kommun. Årsredovisning Populärutgåva Älvdalens kommun Årsredovisning 2018 Populärutgåva Kommunen har stor utvecklingspotential och fortsätter blicka framåt Vi lägger nu verksamhetsåret 2018 till handlingarna och konstaterar att det varit

Läs mer

Finansiell analys kommunen

Finansiell analys kommunen Finansiell analys kommunen Årets resultat budgeteras till 1, mkr och nettoinvesteringarna uppgår till 15,9 mkr varav ombudgetering 59,8 mkr. Årets resultat motsvarar 1,4 procent av skatteintäkter och generella

Läs mer

Tillgänglighet via telefon och e-post

Tillgänglighet via telefon och e-post Tillgänglighet via telefon och e-post Svar på enkel fråga efter att ha ringt kommunen Gott bemötande efter att ha ringt kommunen och ställt en enkel fråga Svar på enkel e-postfråga inom två arbetsdagar

Läs mer

Delårsrapport. För perioden 2012-01-01 2012-08-31

Delårsrapport. För perioden 2012-01-01 2012-08-31 Delårsrapport För perioden 2012-01-01 2012-08-31 RONNEBY KOMMUN DELÅRSRAPPORT FÖR PERIODEN 2012-01-01-2012-08-31 I nedanstående kommenteras den finansiella utvecklingen avseende rapportperioden, jämte

Läs mer

Granskning av årsredovisning 2009

Granskning av årsredovisning 2009 Revisionsrapport 2010-04-16 Bert Hedberg, certifierad kommunal revisor Oscar Hjelte Innehållsförteckning 1 Sammanfattning...3 2 Inledning...4 2.3 Bakgrund...4 2.4 Revisionsfråga och metod...4 3 Granskningsresultat...5

Läs mer

Årets resultat och budgetavvikelser

Årets resultat och budgetavvikelser Årets resultat och budgetavvikelser Årets första uppföljning för perioden januari mars med årsprognos visar på ett resultat på 20,6 mnkr vilket är 15,6 mnkr bättre än budget. Avvikelser mellan prognos

Läs mer

Budgetrapport 2013-2015

Budgetrapport 2013-2015 1 (6) Budgetrapport 2013-2015 Innehållsförteckning Inledning...2 Arbetsgruppen och dess arbete...2 Resursfördelning 2013-2015...2 Skatteintäkter och statsbidrag...2 Besparingar och effektiviseringar 2012-2015...2

Läs mer

Finspångs kommuns kvalitet i korthet 2014

Finspångs kommuns kvalitet i korthet 2014 1 (12) s kommuns kvalitet i korthet Sedan deltar s kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet () som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Undersökningen omfattar ca 40 mått som ska

Läs mer

Finspångs kommuns kvalitet i korthet 2015

Finspångs kommuns kvalitet i korthet 2015 2016-03-03 1 (11) s kommuns kvalitet i korthet Sedan 2010 deltar s kommun i undersökningen Kommunens Kvalitet i Korthet () som drivs av Sveriges Kommuner och Landsting, SKL. Undersökningen omfattar ca

Läs mer

bokslutskommuniké 2011

bokslutskommuniké 2011 bokslutskommuniké 2011 Bokslutskommunikéns syfte är att ge en snabb, kortfattad och övergripande bild av 2011 års utfall. Förändringar kan komma att ske gentemot slutligt fastställd årsredovisning. Kommunikén

Läs mer

Granskning av delårsrapport 2016

Granskning av delårsrapport 2016 Granskningsrapport Anna Carlénius Revisionskonsult Conny Erkheikki Auktoriserad revisor Granskning av delårsrapport 2016 Pajala kommun Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning 1 2 Inledning 2 2.1

Läs mer

RÄTTVISANDE RÄKENSKAPER...2

RÄTTVISANDE RÄKENSKAPER...2 Rapport Åtvidabergs kommun Granskning delårsrapport 2006-08-31 2006-10-17 Genomförd på uppdrag av de förtroendevalda revisorerna i Åtvidabergs kommun Susanne Svensson Lars Rydvall Innehåll 1 SAMMANFATTNING...1

Läs mer

Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke.

Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke. 1 Sammanställning av resultat KKiK (Kommunens Kvalitet i Korthet) 2016 Alla Jämtlandskommuner utom Bräcke. I länet är det Berg, Härjedalen, Krokom, Ragunda, Strömsund, Åre och Östersund deltar i KKiK.

Läs mer

Så gick det. för Håbo 2010. Håbo kommun sammanfattning av årsredovisningen 2010. Hur mycket kostade kommunens verksamheter? Har Håbo en bra ekonomi?

Så gick det. för Håbo 2010. Håbo kommun sammanfattning av årsredovisningen 2010. Hur mycket kostade kommunens verksamheter? Har Håbo en bra ekonomi? Så gick det för Håbo 2010 Håbo kommun sammanfattning av årsredovisningen 2010 Hur mycket kostade kommunens verksamheter? Har Håbo en bra ekonomi? Uppfyllde kommunen sina mål? Detta är en sammanfattning

Läs mer

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET

MARKARYDS KOMMUN KOMMUNENS KVALITET I KORTHET MARKARYDS KOMMUN 2015 KOMMUNENS Det skall vara gott att leva, arbeta och verka i Markaryds kommun KOMMUNENS Bengt Germundsson Kommunstyrelsens ordförande Markaryds kommun strävar efter att erbjuda sina

Läs mer

Granskning av delårsrapport

Granskning av delårsrapport Revisionsrapport* Granskning av delårsrapport Tyresö kommun September 2007 Anders Hägg Frida Enocksson Jonas Eriksson *connectedthinking Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning...3 2 Inledning...5

Läs mer

Älvdalens kommun. Årsredovisning Populärutgåva

Älvdalens kommun. Årsredovisning Populärutgåva Älvdalens kommun Årsredovisning 2017 Populärutgåva Utmaningar för kommunen men fortsatt stark framtidstro 2017 blev för Älvdalens kommun ett relativt lugnt år med både roliga och mindre roliga händelser.

Läs mer

Kvalitet i korthet Haparanda (jämfört med medel i Sverige) (Kommunfullmäktige)

Kvalitet i korthet Haparanda (jämfört med medel i Sverige) (Kommunfullmäktige) Kvalitet i korthet Haparanda (jämfört med medel i Sverige) (Kommunfullmäktige) OMRÅDE / Alue 1. DIN KOMMUNS TILLGÄNGLIGHET 1. Serviceundersökning (KKIK) - Andel som får svar på sin fråga via e-post inom

Läs mer

Granskning av delårsrapport

Granskning av delårsrapport Revisionsrapport Granskning av delårsrapport 2012-08-31 Smedjebackens kommun Malin Liljeblad Godkänd revisor Fredrik Winter Revisor Oktober 2012 Innehållsförteckning 1 Sammanfattande bedömning 1 2 Inledning

Läs mer