D-285 r0. Installationsanvisning för ServiceTool

Transkript

1 Installationsanvisning för ServiceTool 1

2 Installationsanvisning... 1 Krav på hårdvaran... 3 Installera JAVA... 3 Installera ServiceTool... 3 Uppgradera ServiceTool till Serviceversionen... 6 Ställ in rätt kommunikationsport... 7 Lösa problemet med uppdateringar av JAVA Inte uppdatera JAVA Köra Wexiödisks kontrollprogram efter uppdateringen

3 Krav på hårdvaran För att kunna använda Wexiödisks ServiceTool måste den bärbara datorn klara av JAVA JRE och vara utrustad med Windows 2000/XP. Ju snabbare dator som programmet är installerat på desto snabbare går det. Datorn måste dessutom vara utrustad med en utgång för RS232. Saknar datorn en RS232- utgång går det att skapa en sådan med hjälp av en RS232/USB-adapter som ansluts till en utgång för USB. Wexiödisk säljer en sådan adapter som heter ADAPTER USB 1XSERIELL RS232 och har artikelnumret ServiceTool stödjer för tillfället Windows 2000/XP fullt ut. Mellan diskmaskinen och den bärbara datorn ska en nollmodemskabel (korsad kabel) anslutas. Kabeln ska i båda ändarna vara 9-polig och av typen hona. Exempel på fungerade kabel kan köpas av Wexiödisk och heter KABEL NOLLMODEM 1,8M DB9H0 med artikelnummer Installera JAVA SeviceTool är ett JAVA-program och kräver att datorn även har JAVA Runtime Environment (JRE) installerat. JAVA JRE med versionen eller senare ska användas och finns att hämta gratis på Följ de instruktioner som finns på nämnda hemsida för att få till en korrekt installation om inte JAVA redan är installerat på datorn. Installera ServiceTool ServiceTool installeras genom att dubbelklicka på filen Setup.exe som ligger i den katalogen där programmet är sparat. Installationsprogrammet startas. I den första rutan ska Next väljas för att komma vidare. 3

4 Nästa ruta som kommer upp rör licensavtalet för programmet. För att läsa licenstexten, tryck på View license agreement. För att komma vidare, välj I agree to the license terms och sedan Next. I nästa ruta ska det väljas vart programmet ska installeras. Skriv in önskad sökväg där programmet ska installeras i fältet Path. Välj också om det ska läggas genvägar till programmet på skrivbordet och i startmenyn och avsluta med Next för att komma vidare. 4

5 I nästa sekvens installeras programmet. Klicka på Next för att komma vidare då den knappen är klickbar. Installationen är nu klar. Välj Done för att avsluta installationen. 5

6 Uppgradera ServiceTool till serviceversionen Det program som installeras med installationsprogrammet är endast till för att studera maskinen. För att komma åt ytterligare funktioner som exempelvis att själv kunna ändra börvärden och programladda måste en registreringsfil köras för att låsa upp de extra funktionerna. För att göra detta, se till att ServiceTool är stängt och dubbelklicka sedan på filen full.reg. 6

7 Svara sedan Yes på frågan om filen ska registreras. Kontrollera slutligen att de nya funktionerna finns med i programmet. Enklaste sättet att kontrollera att programmet har uppdaterats är att se så att programmet frågar efter ett lösenord då inloggning sker till diskmaskinen. Ställ in rätt kommunikationsport För att få kontakt med maskinen måste ServiceTool veta vilken kommunikationsport som ska användas. Vilken kommunikationsport som ska användas anges i menyn Redigera = > Inställningar. 7

8 I menyn Inställningar ska funktionen Anslutning användas. Välj i rullgardinsmenyn vilken kommunikationsport som ska användas och sedan Ok. Programmet måste startas om för att de nya inställningarna ska gälla. Testa sedan att rätt kommunikationsport är vald genom att försöka ansluta ServiceTool till diskmaskinen. Om anslutningen fungerar ska rätt maskintyp anges i det nedre vänster hörnet och linan mellan diskmaskinen och datorn ska vara grön nere i det högra hörnet efter det att inställningarna har laddats ner från maskinen. Tänk på att en ny kommunikationsport skapas då USB till RS232-adaptern sätts in i ny USB-port. Därmed måste även en ny kommunikationsporten väljas i ServiceTool. Lösa problemet med uppdateringar av JAVA Automatiska uppdateringar av JAVA kan göra att ServiceTool slutar att fungera. Detta beror på att inte alla filer som ServiceTool behöver kopieras vid JAVA:s uppdateringar. Risken finns att JAVA uppdateras automatiskt om datorn som används till ServiceTool är uppkopplad mot Internet. Det finns två sätt att undvika dessa problem: 8

9 1. Inte uppdatera JAVA För att undvika att datorn går ut på Internet och letar efter uppdateringar av JAVA gör ni på följande vis: Välj Start => Inställningar => Kontrollpanelen. Klicka på JAVA-ikonen och välj fliken Uppdatera. Bocka ur funktionen Sök efter uppdateringar automatiskt. 9

10 Avsluta genom att välja Never check. 2. Köra Wexiödisks kontrollprogram efter uppdateringen Om man ändå vill att JAVA ska uppdateras på datorn är det viktigt att man kör Wexiödisks kontrollprogram efter uppdateringen. Detta program kontrollerar så att alla nödvändiga filer finns kvar på datorn efter uppdateringen och att de ligger på rätt ställe på datorn. För att köra uppdateringen, packa upp filen ComPatch.zip och spara katalogen på hårddisken. Klicka sedan på filen ComPatch.bat i katalogen. När kontrollen är klar går det bra att stänga programmet. 10

11 ServiceTool Installation Guide 1

12 Guide... 1 Hardware requirements... 3 Installing JAVA... 3 Installing ServiceTool... 3 Upgrading ServiceTool to the service version... 6 Setting the correct communications port... 7 Resolving the problem of JAVA updates Do not update JAVA Run the Wexiödisk check program after the update

13 Hardware requirements Your laptop must have JAVA JRE installed and be running Windows 2000/XP in order for you to be able to use the Wexiödisk ServiceTool program. The more powerful the computer that the program is installed on, the faster the program will run. The computer must also have an RS232 port. If it does not have an RS232 port, you can create one by connecting an RS232/USB adapter to one of the USB ports. Wexiödisk supplies an adapter called "ADAPTER USB 1XSERIELL RS232", part number ServiceTool currently fully supports Windows 2000/XP. A null modem cable (crossover cable) is used to connect the dishwasher and the laptop. The cable must have a 9-pin female connector at each end. You can buy a suitable cable from Wexiödisk. It is called the "CABLE NULLMODEM 1,8M DB9HO", part number Installing JAVA ServiceTool is a JAVA program and therefore it requires the JAVA Runtime Environment (JRE) to be installed on the computer. JAVA JRE version or later is needed. It can be downloaded free of charge from Follow the instructions on the website to install JAVA JRE correctly, if it is not already installed on the computer. Installing ServiceTool To install ServiceTool, double-click on the file Setup.exe in the program folder. The installation routine starts. In the first window, click on "Next" to continue. 3

14 The next window contains the software licence agreement for the program. To read the licence, click on "View licence agreement". To continue with the installation, choose "I agree to the licence terms" and then click on "Next". In the next window you choose where you want to install the program. Enter the path where the program is to be installed in the "Path" field. You can also choose whether you want to add program shortcuts to the desktop and the Start menu. Then click on "Next" to continue. 4

15 The next step involves installing the program. Click on the "Next" button to continue, once it is no longer greyed out. The installation is now completed. Click on "Done" to end the installation process. 5

16 Upgrading ServiceTool to the service version The program you install with the installation routine can only be used for monitoring the machine. To access other functions, such as the option of changing reference values and uploading programs to the machine, you must run a registration file to enable the additional functions. To do this, close ServiceTool and double-click on the file "full.reg". 6

17 Answer "Yes" to the question about whether you want to add the information to the registry. Finally, you must check that you can access the new program functions. The simplest way of checking that the program has been updated is to see if the program prompts you to enter a password when you log into the dishwasher. Setting the correct communications port In order to make contact with the machine, ServiceTool needs to know which communications port to use. You can specify the communications port by choosing "Settings" from the "Edit" menu. 7

18 In the "Settings" menu choose the "Connection" function. Select the communications port you want to use from the pull-down list and then click on "OK". You must restart the program for the new settings to take effect. Next you must check that you have selected the correct communications port by attempting to connect to the dishwasher using ServiceTool. If the connection is working, the correct machine type will appear in the bottom left-hand corner of the window and the line between the dishwasher and the computer in the bottom right-hand corner will turn green after the machine's settings have been downloaded. Remember that plugging a USB to RS232 adapter into a USB port will create a new communications port and you must therefore choose a new communications port in ServiceTool. Resolving the problem of JAVA updates Automatic JAVA updates can cause ServiceTool to stop working. This is because when JAVA is updated, some of the files which ServiceTool needs are not included in the update. There is a risk that JAVA will be updated automatically if the computer where ServiceTool is installed is connected to the internet. There are two ways of resolving this problem: 8

19 1. Do not update JAVA To prevent the computer from searching on the internet for JAVA updates, follow these steps: Click on the "Start" button and then choose "Settings", "Control Panel". Click on the JAVA icon and then on the "Update" tab. Uncheck the "Check for Updates Automatically" box. 9

20 Finish by clicking on "Never check". 2. Run the Wexiödisk check program after the update If you want to update JAVA on your computer, it is important to run the Wexiödisk check program after the update. The program checks that all the necessary files are available on the computer after the update and that they are in the correct folders. To run the check program, unzip the file "ComPatch.zip" and save the folder on the hard disk. Then click on the file "ComPatch.bat" in the folder. When the check is completed, you should close the program. 10