BULLETINEN. Bewator blir Security Products. Reportage: Bewator 2010 mer än bara säkerhet

Transkript

1 BEWATOR BULLETINEN NUMMER Bewator blir Security Products Reportage: Bewator 2010 mer än bara säkerhet Reportage: Villa Rosenhill i Hittarp trygghet skapar livskvalité

2 KOLUMNEN Välkommen till Security Products Vi har precis kommit igenom en mycket utmanande och arbetsam period i vår verksamhet. Anledningen till detta är ett antal förändringar som vi genomfört från och med 1:a april. Förändringarna är de sista stegen i vår integrationsprocess sedan Siemens förvärv av Bewator för drygt två år sedan. Från och med 1:a april är Bewator Division Security Products inom Siemens AB, Building Technologies. I samband med detta har vi även fullt gått in i Siemens AB som legal enhet. Detta är givetvis en speciell förändring med tanke på Bewators starka varumärke efter 30 år i säkerhetsbranschen, som en av de ledande leverantörerna. Vi byter dock till ett av de mest välkända varumärkena globalt inom elektronik och teknik. Ett varumärke som står för innovation, kvalitet och styrka. Detta är också ledord vi vill ska stå för vår verksamhet inom säkerhet i Sverige och vi arbetar hårt och målinriktat varje dag för att förbättra oss. Den 1:a april bytte vi även affärssystem vilket alltid är en risk men efter en dryg månad i det nya systemet kan vi konstatera att bytet gått mycket bra med ytterst få problem längs vägen. God planering och projektledning har givetvis bidragit starkt till detta. Vår målsättning är att våra kunder inte ska uppleva dessa förändringar som negativt. Ett namnbyte är förvisso märkbart, men vi ser det som att vi endast bytt skal. Insidan är densamma med samma kompetenta och erfarna team som arbetar hårt för att behålla vår ledande position som säkerhetsleverantör på den svenska marknaden. Varumärket Bewator kommer att leva kvar men istället för att vara namnet på vår verksamhet kommer Bewator fortsätta som ett produktvarumärke för vårt utbud inom passerkontroll och säkerhetssystem för till exempelvis Bewator Entro och Bewator Under våren har vi även gått igenom en organisationsförändring för vår säljorganisation. Vår nya organisation kommer vara ännu bättre rustad att möta de spännande utmaningar vi står inför de närmaste åren. Anledningen till förändringen och den nya organisationen kan du läsa mer om på sidan 4. Jag vill passa på att tacka all våra kunder för visat tålamod under vår förändringsprocess och samtidigt be om förståelse om vår servicegrad tillfälligt inte nått upp till vanlig standard. Vi kan nu åter med full kraft fokusera på det som ligger framför oss och vi ser med tillförsikt fram emot vår fortsatta verksamhet i ny Siemenskostym. Med önskan om en härlig vår! Bo Kulhanek, Divisionschef, Security Products Kontakta redaktionen Rebecca Neuman-Comrie, Redaktör rebecca.neuman@siemens.com, Tel: Marcus Lindström, Layout marcus.lindstrom@siemens.com, Tel: Siemens AB, Building Technologies, Security Products Englundavägen 7, Solna Telefonnr Växel: Kundtjänst:

3 PRODUKTNYHETER Avancerat miljölarm från Winland Electronics Vissa utrymmen på ett kontor, i en butik eller i en fastighet kan behöva extra skydd i form av larm vid exempelvis temperaturförändringar eller för att varna vid vattenläckage. Exempel på utrymmen kan vara ett datarum på ett kontor, ett arkiv eller en tvättstuga i en fastighet. Security Products lanserar därför ett miljölarm från Winland Electronics som ett komplement till vårt befintliga inbrottslarmssortiment. EnviroAlert är ett avancerat miljölarm som larmar vid för hög eller för låg temperatur, men den kan även användas till att känna av och larma vid luftfuktighet och vattenläckage. Security Products erbjuder två varianter av EnviroAlert som kan användas vid både enkla och avancerade lösningar samt fyra olika tillbehör i form av sensorer för enheterna. Zonerna har en 120 minuters lång fördröjning vid exempelvis avfrostning av frys. EnviroAlert monteras inomhus och bör inte monteras i kylskåp eller frysar, för det krävs det en extern sensor. Den kan kopplas till en larmcentral exempelvis AC948, och har separata reläer för varje sensoringång samt ett relä för lokalt larmdon. EA200 är en två sektionsenhet med en intern temperatursensor samt en ingång för en extern sensor som kan användas valfritt till exempelvis vattenläckage, luftfuktighet eller temperatur. EA400 är en enhet med fyra fria sensoringångar. Dessa kan användas för sensorer för vattenläckage, luftfuktighet eller temperatur. Temperaturintervallen ställer du in själv mellan -50 C och +150 C beroende på vilken temperatursensor du väljer. Förenklad hantering av returer vid köp via grossist I vår strävan att öka vår servicegrad och förenkla för våra kunder introducerar vi ett nytt returhanteringssystem för produkter köpta via våra grossistkunder. Produkter köpta inom 24 månader från en grossist omfattas av en produktgaranti. En felande enhet kan inom den perioden antingen skickas in för reparation eller utbyte, beroende på vad som är normalt för produkten. Som kund finns det två tillvägagångssätt att kräva utbyte eller reparation av en felande enhet som uppfyller inköpskraven ovan: Den felande enheten skickas till Siemens via grossistens filial tillsammans med kundens följesedel eller faktura samt Siemens returblankett eller egen motsvarande. Den felande enheten skickas direkt till Siemens för reparation eller utbyte tillsammans med Siemens returblankett. Om en produkt är i gränslandet (24-30 mån) måste installatören visa en kopia av faktura eller följesedel från grossisten om garanti hävdas, i annat fall debiteras utbytespris. Detta system innebär mindre administrativt krångel och innebär att grossistens kund alltid får en ny produkt om den innefattas av garantitiden. För generella leveransbestämmelser hänvisar vi till informationen i gällande prislista. Undantag från ny returhantering: Produkter med ett värde under 100 kr byts ut och skrotas på filial. För inbrottscentralapparater gäller detta endast kort och inte kompletta enheter. Gäller ej Galaxyprodukterna. Alla DVR repareras, även de som är yngre än 2 år. På TFT/LCD skärmar lämnas endast 1 års garanti 3

4 BULLETINEN Ny säljorganisation för Security Products Sedan årsskiftet har Security Products successivt genomfört en organisationsförändring som syftar till ännu bättre fokus, kraft och servicegrad mot marknaden. Förändringen är en nödvändighet efter verksamhetens kraftiga tillväxt de senaste åren där två nya produktområden har tillkommit (videoövervakning samt inbrottslarm och brandlarm). De senaste åren har vi expanderat kraftigt och det är därför hög tid att vi formar vår säljorganisation efter marknadens krav och efter vår strategi. Vi har givetvis som mål att bibehålla vår position som den största produkt- och systemleverantören inom säkerhet i Sverige, och detta kräver full fokus så att vi får ut det bästa ur vårt gemensamma arbete, förklarar Mathias Jonsson, försäljnings- och marknadschef. Den nya organisationen bygger inte på produktområden utan är istället formad utifrån Security Products kundstruktur med återförsäljare, storkunder, och grossister. Detta är den bästa modellen för oss. De produkter och system vi marknadsför är givetvis navet i vår verksamhet men det är vårt helhetsåtagande mot kund som är det som ska skilja oss från våra konkurrenter. Vi ska hela tiden ligga i framkant gällande vårt produktutbud men vi vill också vara nummer ett när det gäller servicegrad till våra kunder och genom vårt arbete med att synas och höras i många olika sammanhang. Som ledande leverantör är en av våra uppgifter att stärka konkurrenskraften för våra kunder och vara drivande i att Mathias Jonsson generera nya affärer. För att uppnå detta behöver vi både en tydlig organisation och en tydlig strategi, berättar Mathias Jonsson vidare. Arbetet med att sätta den nya organisationen på plats kommer fortgå under våren och hela förändringen beräknas vara klar till sommaren. Försäljning Region Denna grupp ansvarar för våra återförsäljare över hela landet och representerar hela vår produktportfölj. Våra regionansvarigas arbete är mycket viktigt för att bibehålla vår höga servicegrad och för att kunna ge stöttning lokalt till våra installatörskunder. Försäljning Storkund / Grossist Detta team ansvarar för våra storkunder och grossister. Gruppen arbetar givetvis nära våra regionansvariga för att ge bästa support lokalt till filialer. Försäljning Projekt Projektteamet ansvarar för våra större slutkunder och vårt arbete mot konsulter. Ansvarsområdet innefattar även strategiskt arbete mot nya slukundssegment samt att stödja hela säljorganisationen med specialistkompetens inom integrerade system och videoövervakning. Projekt- och offertstöd En mycket viktig del av vår verksamhet är att kunna gå igenom och svara på förfrågningsunderlag och föreslå rätt lösning till varje specifikt objekt. Teamet som arbetar med stöd kring projekt och offerter är en viktig kugge i vår verksamhet för att säkerställa att vi bevakar pågående upphandlingar, stöttar våra kunder vid olika projekt samt att vi lämnar ifrån oss kvalitetssäkrade offerter. Innesälj Kundtjänst har bytt namn till innesälj. Namnbytet signalerar att denna funktion är en del av vår försäljningsorganisation. Innesälj hanterar hela vårt orderflöde och agerar problemlösare. Till innesälj vänder man sig sålunda om man vill lägga en order, har en fråga om en faktura eller leverans eller om man saknar någonting. Våra medarbetare på innesälj är dessutom knutna till våra regioner för att kunna ge extra stöd till våra återförsäljare. 4

5 BULLETINEN REGIONFÖRSÄLJNING Region 4: Stockholm Syd, Östergötland, Sörmland, Närke och Gotland Region 5: Stockholm Norr, Uppland och Västmanland Region 6 & 7: Värmland, Dalarna, Gästrikland, Jämtland, Norrbotten, Västerbotten, Ångermanland, Medelpad och Hälsingland 7 Thomas Ström thomas.strom@siemens.com Johan Sallvik johan.sallvik@siemens.com Michael Östling michael.ostling@siemens.com 6 Region 1: Skåne och Blekinge Region 2: Halland och Småland Region 3: Västra Götaland Adam Savolainen adam.savolainen@siemens.com Jonas Munzert jonas.munzert@siemens.com Fredrik Delic fredrik.delic@siemens.com Martin Planvall martin.planvall@siemens.com PROJEKTSTÖD PROJEKTFÖRSÄLJNING STORKUND/GROSSIST Jörgen Engberg jorgen.engberg@siemens.com Henry Berglund henry.berglund@siemens.com Robert Laewen robert.laewen@siemens.com Andreas Bernander andreas.bernander@siemens.com Claes Björkman claes.bjorkman@siemens.com Bengt Antonelius bengt.antonelius@siemens.com Kenneth Malm kenneth.malm@siemens.com Kalle Brauner kalle.brauner@siemens.com Jonas Munzert jonas.munzert@siemens.com Adam Savolainen adam.savolainen@siemens.com Lars Modee lars.modee@siemens.com Christer Ankerhag christer.ankerhag@siemens.com INNESÄLJ Göran Husgafvel goran.husgafvel@siemens.com Region 1 & 2 Henrik Evén henrik.even@siemens.com Region 3 & 6 Anders Märestad anders.marestad@siemens.com Region 7 & Grossist Adam Julin adam.julin@siemens.com Region 4 & 5 Martin Wingren martin.wingren@siemens.com 5

6 Bewator blir Security Products Den 1:a april gick Bewator in i Siemens AB och bildade Division Security Products inom Building Technologies. Förändringen är det sista steget i integrationsprocessen sedan Siemens förvärv av Bewator i slutet av Bewator kommer dock att kvarstå som ett produktvarumärke inom områdena passerkontroll och säkerhetssystem. Det sista steget i Bewators integrationsprocess in i Siemens är nu genomfört vilket innebär att Bewator bytt namn till Security Products och bytt affärssystem till ett Siemens SAPsystem. Förändringen medför inga större förändringar för Bewator/Security Products kunder förutom byte av faktureringsadress och nya kundnummer. Verksamheten kommer att sitta kvar i befintliga lokaler i Solna och i Mölndal. Vi är nu till fullo en del av Siemens AB, Building Technologies vilket innebär en del utmaningar men framförallt stora möjligheter. Varumärket Bewator är otroligt starkt inom säkerhet på den svenska marknaden men vi är övertygade om att vi kommer att ha stor nytta av att verka under Siemensflagg i vår framtida verksamhet, berättar Bo Kulhanek, divisionschef för Security Products. Siemens 160 år av innovation Siemens är ett av världens största företag inom elteknik och elektronik med över anställda i 190 länder. Kundbasen representerar i stort sett alla delar av samhället från hälsovård, industri och energi till tjänstesektorn och de 6

7 BULLETINEN enskilda privatkonsumenterna. Samtliga verksamheter kännetecknas av hög teknologisk kompetens, innovation, hög kvalitet och pålitlighet. Siemens historia började för drygt 160 år sedan då Werner Siemens och hans kompanjon George Halske grundade koncernen Första året var man blott 10 anställda och höll till i ett litet gårdshus i Berlin. Grundstenen till företaget lades av Werner von Siemens uppfinning, visartelegrafen. Därefter följde en mängd uppfinningar med elektricitet som röd tråd, exempelvis dynamon, elektriska tåg och elektrisk gatubelysning. stöttning internt inom Building Technologies att fortsätta utveckla vår verksamhet och organisation. Givetvis innebär ett namnbyte en märkbar förändring men vi är fokuserade på att ta fram alla positiva bitar vi får genom att vara en del av ett världsledande företag som Siemens. På sikt kommer vi att kunna öka utvecklingstakten för våra produkter och system, ytterligare förbättra kvalitet och hitta synergier med andra delar inom Siemens, detta utan att tappa fokus på våra kunder och marknaden. Detta är en utmaning men vi är väl rustade för att hantera förändringar, avslutar Bo Kulhanek. Security Products en division inom Building Technologies Siemens har en uttalad strategi att bli ledande inom säkerhet. Förvärvet av Bewator var ett steg i denna målsättning. Verksamheten i Sverige är den största Security Produtcs enheten i Siemens globalt vilket innebär att stor fokus ligger på att fortsätta utveckla verksamheten men även att få andra länder att lära sig av den svenska framgången. Siemens förvärvade oss inte enbart för våra produkter utan lika mycket för vår kompetens och affärsmodell. Vi har stor Bo Kulhanek, divisionschef, Security Products Skanska Electro säkrar Malmös nya Entré med Bewator 2010 Entré Malmö är samlingsnamnet på det shopping- och upplevelsecenter som just nu byggs vid norra infarten till Malmö. Centrat som är uppdelat i tre hus, ska erbjuda shopping på två plan samt även restauranger, gym, bowling och biograf. Entré kommer att bli en samlingspunkt för hela familjen. Det kommer att finnas något för alla i det kvm stora centrat. Under jorden byggs två stora garage med plats för bilar. Besöksantalet år 2010 beräknas uppgå till närmare 6 miljoner. Bara på motorvägsinfarten norr om byggnaden passerar bilar dagligen. Samtliga byggnader kommer att säkras av Bewators säkerhetssystem Bewator 2010 som integrerar passerkontroll, videoövervakning och inbrottslarm. Skanska Electro i Malmö kommer förutom att ansvara för all installation även ansvara för driftsättningen av systemet samt all utbildning av Bewator 2010 till personalen hos Entré. 7

8 REPORTAGE Bewator 2010 mer än bara säkerhet Bewator 2010 introducerades 1995 som det första äkta integrerade säkerhetssystemet på den svenska marknaden. Sedan dess har över 3000 system installerats i både Sverige och övriga Norden. Bewator 2010 besitter unika egenskaper för att integrera inbrottslarm, passerkontroll, videoövervakning och brandvarning. Systemet ger dig full överblick över anslutna fastigheter oavsett geografisk placering. Det är dessutom väldigt användarvänligt och enkelt att hantera. Utöver det så kan Bewator 2010 betala för sig själv genom exempelvis energibesparingar och minskad rondering. Bilia Syds fyra anläggningar i Skåne är ett bra exempel på detta. 8

9 REPORTAGE Bilia Syd är en av tre storstadsregioner inom Bilia-koncernen och erbjuder bilförsäljning, verkstadstjänster samt försäljning av tillbehör och reservdelar. Bilia Syd innefattar fyra anläggningar; Jägersro och Värnhem i Malmö samt Lund och Trelleborg. Samtliga Jan Persson, säkerhetsansvarig på Bilia anläggningar har säkerhetssystemet Bewator 2010 installerat. Projektet med att installera Bewator 2010 startade 2002 och Lund var först ut. Jan Persson som har arbetat hos Bilia sedan 1984 och ansvarar för samtliga anläggningars säkerhet och underhåll, letade då efter ett ersättningssystem till det befintliga säkerhetssystemet och ville samtidigt modernisera och installera ett passersystem. Vi behövde byta ut gamla lås och årsur på anläggningarna, vi använde på den tiden enbart nycklar, berättar Jan Persson. Jag ville också komma ifrån sättet vi jobbade med den dåvarande leverantören av säkerhetssystemet. Då var vi oerhört beroende av leverantören och kunde inte själva göra några förändringar som exempelvis byta ut detektorer, koder eller annan typ av administration, fortsätter han. Jan fick höra talas om Bewator 2010 av en larminstallatör och blev genast intresserad. Jag var ute efter ett system där det gick att ha larmområden inne i andra larmområden och Bewator 2010 var det enda systemet på den tiden som hade den funktionaliteten, berättar Jan. Att systemet dessutom var ett integrerat säkerhetssystem med integrerad passerkontroll och mycket användarvänligt bidrog till att jag blev intresserad. Mer än bara säkerhet Bewator 2010 är sedan 2005 installerat på samtliga anläggningar och förutom inbrottslarm, passerkontroll och brandvarning styr systemet även ventilation, belysning och klockor. På Bilia i Trelleborg är även brandutrymning integrerat i systemet och på Jägersro i Malmö är videoövervakning ytterligare en integrerad funktion. Att låta ventilation och belysning styras av Bewator 2010 har varit en stor kostnadsbesparing för Bilia Syd. Systemet tänder och släcker alla lampor på anläggningarna samt stänger av och på ventilationen på bestämda tider vilket innebär att ingen energi går förlorad. Belysningen är dessutom sektionerad på så sätt att exempelvis lampor vid fönstren inte tänds alls under sommartid. När städerskan kommer på morgonen tänds endast en del av belysningen. Ungefär 20 minuter innan öppningstid tänds resterande belysning. Det gäller att hålla intervallen så korta som möjligt för bästa besparingen, menar Jan. Som jämförelse kan nämnas att bilhallen på Bilia Jägersro drog ungefär 40 Kw/timme, vilket motsvarar ca 40 kr/timmen och nu är det 20 kw/timme, dvs. hälften av tidigare förbrukning, berättar Jan. Och då tittar vi bara på den absoluta besparingen i pengar men kedjan är lång så till vida att vi även sparar på ljuskällan vilket betyder minskat avfall och transport och inte minst arbetstid för byte av lampor, fortsätter han. Runt anläggningen på Jägersro finns dessutom ett högspänningsstaket som slås av och på med Bewator Fyra sektioner är lågspänningssektioner och kontrolleras också i Bewator På staketet finns läsare som används av bland annat bärgare och motortransporter. För oss som installatör var det ett helt nytt sätt att tänka, berättar Paul Lidén från Team Seurity Alarm i Skåne AB. Det mest utmanande var att få ihop logiken eftersom händelser inte bara styrs av klockan och passerkorten utan även andra parametrar såsom att vissa dörrar måste ha öppnats innan något annat sker, fortsätter Paul. Central administration All administration av säkerhetssystemet för alla anläggningar sköter Jan centralt ifrån sitt kontor på Bilia Jägersro. Det kan handla om allt ifrån att se bilder från inspelat videomaterial, aktivera och ändra behörigheter på kort till att passivisera detektorer vid tillfälliga underhåll. Jan får även larm från filtervakter på måleriet i Trelleborg som talar om att filtren börjar bli dåliga. Åtgärdas inte detta riskerar man att förstöra lackeringen av bilarna. Det finns runt 500 kort i systemet just nu, berättar Jan. Varje anläggning har ett antal döda kort som jag enkelt kan aktivera vid behov. Jag kan också administrera hela systemet hemifrån vilket har sparat enormt mycket tid för mig, fortsätter han. Bilia Jägersro är den största anläggningen med kvm, här arbetar ungefär 130 personer. Jägersro är också huvudkontoret för Bilia Syd så förutom bilhall, finns här också lager, p-däck, källare med stor verkstad samt kontorsrum. Som i de flesta andra passersystem har Bewator 2010 möjlighet till olika behörighetsgrupper för passerkorten och kan på så sätt bestämma vem som får komma in var och under vilka tider. Ibland behöver man både kort och kod för att komma in, exempelvis på kvällar och helger. På Bilia Jägersro finns det ungefär 80 dörrar som alla är säkrade i systemet. 9

10 REPORTAGE Fräscha kontorsutrymmen i bilhallen på Bilia i Jägersro Till lagret använder de aktiva kort och hands-free läsare vilket underlättar när man har mycket att bära på. Då behöver man inte ta fram sitt kort och hålla upp mot läsaren utan det räcker med att man riktar kortet åt rätt håll. Bewators hands-free läsare med aktiva kort har ett läsavstånd på över en meter. Bewator 2010 styr allt på våra anläggningar, berättar Jan. Belysningen, portar, tvätthallar, vi har lagt in många olika funktioner i systemet. Våra nyckelskåp där bilnycklarna finns ingår också i passersystemet. I och med loggen så vet vi också vem och när någon har hämtat ut en nyckel. Besparingen betalar säkerheten Paul Lidén har varit ansvarig installatör på alla anläggningar och var med från början i Lund, även om han då arbetade för ett annat företag. Deras relation är byggd på lyhördhet och förståelse och från Pauls sida en problemlösande attityd. När vi började titta på Bewator 2010 sas det att det var min egen fantasi som satte gränserna och jag har gett Paul en del att bita i under åren men än så länge har allting gått att lösa, berättar Jan. Installationen har varit otroligt utvecklande och fortsätter att vara det, berättar Paul. Många av de lösningar vi har gjort här kan jag ta med mig till andra kunder. Vårt gemensamma krav när vi tittar på ett nytt önskemål är att det ska löna sig i längden att genomföra det, avslutar han. Bilia Syds anläggningar sparar mellan kronor i elförbrukning per år och ytterligare närmare en halv miljon i minskad rondering. Besparingarna betalar alltså för anläggningarnas säkerhet och vid det här laget har Bewator 2010 betalat för sig själv helt och hållet. Team Security Alarm i Skåne AB Paul Lidén, Team Security Alarm i Skåne AB TeamSecurity Alarm i Skåne AB installerar kundanpassade säkerhetssystem och lösningar till framför allt företag och kommunala verksamheter runt om i Skåne. Företaget har sex anställda och kontoret finns i Malmö. Idag sköter dem tillsammans med sina kunder ett 30-tal Bewator 2010 anläggningar. 10

11 KUND I FOKUS Per Hembrink utanför kontoret i Malmö Kund i fokus Skanska Electro i Malmö Skanska Electro ingår i den del av Skanska Sverige AB som heter Skanska Installation AB och som erbjuder kundanpassade helhetslösningar för fastighetstekniska installationer. Skanska Electros Tele & Säkerhetsavdelning i Malmö arbetar till 95% med installationer, driftsättningar och service av elektronisk säkerhet. De är sedan ett par år tillbaka en Bewator Guldpartner. På avdelningen i Malmö arbetar totalt 12 personer, med projektledaren Per Hembrink som chef. Per kom i kontakt med Bewator kodlås redan i början av sin karriär 1983, då som montör på Automatik Alarm. På den tiden var det mindre centraler, exempelvis M3 manövertablåer som var aktuellt. Därifrån fortsatte han sin karriär på bland annat Larmatic AB och ESMI innan han 2001 började på Skanska Electro. Efter att ha jobbat med andra system i branschen började jag arbeta med Bewator säkerhetssystem igen när jag började på Skanska Electro. Ett beslut jag inte har ångrat överhuvudtaget, berättar Per. Vi jobbar nästan enbart med stora projekt och det går hand i hand med det integrerade säkerhetssystemet Bewator Samarbetet mellan Bewator (numera Security Products inom Siemens) har fungerat väldigt bra och Per menar att mycket av det goda samarbetet beror på den personliga kontakten han har med Security Products regionsäljare i Skåne, Adam Savolainen och Jonas Munzert. Utöver en stark produkt och bra supportorganisation är också de personliga relationerna viktiga när man arbetar i större projekt. Det är viktigt att båda parterna känner att de kan lita på varandra. Jag har fått stort stöd av både Adam och Jonas i många av de projekt jag arbetat med. Ett par aktuella projekt att nämna är dels Malmö Entré där Skanska Electro ansvarar för installationen, driftsättningen samt utbildningen av Bewator 2010 till personalen på det kvm stora centrat som nu byggs. Ett annat projekt som är på gång är utbyggnaden av Copenhagen Malmö Port där Skanska Electro i Malmö har tagit över ansvaret för en befintlig Bewator 2010 anläggning. E.ONs huvudkontor i Malmö är ytterligare ett stort och viktigt 2010-projekt. Eftersom vi själva ingår i en stor koncern så vet jag vad det innebär för Bewator att bli en del av Siemens AB. Men varken sedan förvärvet för två år sedan och inte heller nu med namnbytet har vi märkt av någon förändring i vårt samarbete. Vi har fortfarande att göra med samma trevliga och serviceinriktade människor, avslutar Per. 11

12 REPORTAGE Villa Rosenhill i Hittarp trygghet skapar livskvalité Några mil utanför Helsingborg i orten Hittarp, alldeles nära kusten med utsikt mot Danmark ligger Villa Rosenhill. Det är en nybyggd modern trevåningsvilla med 7 lägenheter i storlekarna, 125, 165 och 185 kvm. Högst upp på eget plan bor Michael Zetterman, ägare och företagsledare i fastighetsbolaget Kronosund Fastighets AB som sålde huset till nuvarande ägare bostadsrättsföreningen Akterspegeln. Villan stod klar 2007 och har under nästan 4 års tid varit ett kärt projekt för Michael Zetterman. Villa Rosenhill är inget vanligt flerbostadshus, den inhyser 7 exklusiva lägenheter där ägarna till varje lägenhet själva har fått bestämma allt inklusive hur många rum de vill ha. Konceptet är sådant att vi helt enkelt säljer en yta i huset som sedan den nya ägaren själv får disponera som han/ hon vill. Vill de boende ha en 165 kvm stor etta så går det alldeles utmärkt, berättar Michael Zetterman. Det vanligaste kanske är att man som boende får välja hur man vill inreda sitt kök eller sitt badrum men Villa Rosenhill tar det ett steg längre och låter de boende även helt och hållet bestämma sin egen planlösning. Det är bara fantasin som sätter gränser. Det är det som gör att varje lägenhet i villan är unik. Vi bistår de boende med kontakt till exempelvis arkitekter, bygg- och el-entreprenörer men det står dem givetvis fritt att kontraktera någon annan, fortsätter Michael. Som boende i Villa Rosenhill har du tillgång till den absolut senaste tekniken vad gäller el, vvs, ventilation, kyla och värme. Telefon och tv går via fiberoptiska kablar och villan är dessutom utrustad med det integrerade säkerhetssystemet Bewator Bewator 2010 integrerar passerkontroll, inbrottslarm, brandvarning och videoövervakning i en och samma hårdvara och mjukvara. Vi har inga nycklar i huset utan alla dörrar, inklusive lägenhetsdörrar, och grindar öppnas med passerbrickor, berät- 12

13 REPORTAGE tar Michael. Den stora grinden och garagedörren öppnas automatiskt med radiosignaler när bilen närmar sig. Väldigt smidigt och säkert. De boende kan även välja om de vill koppla på brandvarning och andra driftlarm på systemet för egen del. Det kan exempelvis handla om att släcka och tända lampor när man låser alternativt öppnar sin lägenhetsdörr. Alla som bor här just nu använder sig av systemet fullt ut, säger Michael. Så fort de lämnar sin lägenhet och larmar på med brickan mot läsaren vid dörren kan de vara säkra på att kaffebryggaren är avstängd och att strykjärnet inte står på. Installationen av Bewator 2010 gjordes av Skanska Elektro AB i Helsingborg, det är även dem som i dagsläget har hand om all administration av brickor till de boende samt programmeringen av de individuella driftlarmen för lägenheterna. Michael Zetterman, Villa Rosenhill Att Michael är intresserad av design och inredning syns tydligt i den våning han och familjen själv bor i. De bor på det översta planet i villan, 185 kvm och med en underbar utsikt över havet. Till Michaels våning tar man hissen hela vägen upp och stiger av direkt inne i lägenheten. För att komma dit krävs det både bricka och kod. När Michael lägger brickan mot läsaren i hissen och trycker in sin kod larmar han samtidigt av sin lägenhet och tänder sin belysning. Men design är bara en del av en produkt, funktionen är trots allt det viktigaste och det var det som gjorde att Michael och Kronosund Fastighets AB investerade i Bewators integrerade säkerhetssystem Bewator Uteterass i Villa Rosenhill Bewator 2010 innehöll alla de funktioner som vi ville kunna erbjuda i huset, säger Michael. Att komma ifrån de traditionella nycklarna och dessutom kunna erbjuda flexibla lösningar för brandvarning, inbrottslarm och styrning av exempelvis belysning skapar inte bara ett tryggare boende utan också ett mervärde i det att du kan optimera din egen energiförbrukning. Michael använder dessutom sin bricka även på arbetet då hans kontor också är säkrat med ett Bewator 2010 system. Villa Rosenhill, sju unika lägenheter som skapar utrymme för livskvalité står det att läsa på en skylt som satt uppe under byggnationen, och att det handlar om livskvalité är det ingen tvekan om. Det känner man tydligt när man står ute på terrassen högst upp och ser ut över havet. Trädgården nedanför är under förvandling, de boende ska få en uteplats men hänsyn tas givetvis till de som bor på första planet, det får inte kännas för nära för dem. För Michael Zetterman och Villa Rosenhill är minsta detalj viktig och kvalité är honnörsord så att det blev ett Bewator 2010 säkerhetssystem installerat i detta moderna hus känns nästan självklart. Varje lägenhetsdörr har egen kortläsare Skanska Elektro AB Skanska Elektro AB är ett dotterbolag inom Skanska Sverige och erbjuder helhetslösningar för fastighetstekniska installationer och systemintegrerade fastighetssystem. Jens Delander, ansvarig installatör 13

14 PRODUKTNYHETER Bewator Simplebus2 nu med färgmonitor Bewator Simplebus2 är ett revolutionerande porttelefonsystem med video för alla typer av fastigheter. Systemet är moduluppbyggt och erbjuder en kostnadseffektiv och enkel installation då endast två ledningar behövs för ljud, bild och strömförsörjning. Bewator Simplebus2 finns i en rad utförande för portenheten och nu utökas sortimentet med bland annat videosvarsapparater med färgmonitor. Porttelefon med video ökar säkerheten och tryggheten ytterligare jämfört med traditionella porttelefonsystem då det visuellt går att identifiera en besökare. Med en videosvarsapparat med färgmonitor kan du ännu tydligare se vem du släpper in. Bewator Simplebus2 nya svarsapparat med video och färgskärm har samma grundfunktioner som tidigare videoapparater. Upp till tre videoapparater kan parallellkopplas, i vissa fall kan du då behöva komplettera med extra strömförsörjning. Som standard ingår knappar för låsöppning samt för ljudlöst läge, så kallad privatfunktion. Videoapparaten är utrustad med en extra knapp för att exempelvis öppna en sidoentré, garageport eller tända belysning. Olika typer av svarsapparater, audio, svartvit- eller färgmonitor, kan användas efter behov i samma system. Den nya videosvarsapparaten har samma moderna design som övriga i sortimentet och flera frontmallar i olika färger att välja på. Som standard levereras den med silver/grå frontmall. Bewator lagerför fyra andra varianter, blå, svart, röd och randig. När det gäller ringsignalen kan sju olika ringsignaler väljas. Simplebus2 i tre enkla steg När du sätter ihop ditt Simplebus2 porttelefonsystem behöver du beställa hem ett antal olika produkter. Här kommer en liten lathund för att förenkla inköpet: - Välj vilken typ av portenhet det ska vara i systemet, med eller utan video, svart/vit eller färg. - Välj vilka typer av svarsapparater som varje boende ska ha, det går att i systemet blanda både audioapparater och videoapparater. - Välj typ av montering det ska vara på portenheten, utanpåliggande eller infällt montage. Dessa delar beställs separat och är beroende av antalet moduler portenheten är uppbyggd av. Varje infällnadssats eller sats för utanpåliggande montage innehåller samtliga delar du behöver för monteringen. På vår hemsida hittar du mer information om respektive produktgrupp och det framgår hur många moduler de olika portenheterna är uppbyggda av för att förenkla beställningen av monteringssats. 14

15 BULLETINEN till Ulf Carlsson Teknisk supportchef och vice divisonschef för Security Products VAD ÄR DIN HUVUDSAKLIGA UPPGIFT SOM CHEF FÖR TEKNISK SUPPORT? Som chef för teknisk support ansvarar jag för att tillsammans med en kompetent och erfaren grupp av supportare guida, hjälpa och lösa de eventuella produkt- eller inkopplingsproblem de stöter på vid installation av våra produkter. Utöver det samlar vi även in eventuella kundönskemål vare sig det gäller mjukvara eller hårdvara som efterfrågas. VAD ÄR DET SVÅRASTE MED DIN ROLL? Det svåraste är att hinna med allting man vill göra. Både externt mot våra kunder men även internt försöker vi skapa rutiner och rätt förutsättningar för att bibehålla och höja vår servicegrad till våra kunder. Kunden skall känna sig nöjd, trygg och tillfreds när den kommer i kontakt med oss. VAD ÄR DET ROLIGASTE? Det är alltid roligt när vi lyckas lösa ett problem eller ett önskemål som en kund har haft och kunden är nöjd. Sen är det självklart ett väldigt roligt arbete på så sätt att man ständigt får möta och komma i kontakt med så många olika människor. NÄR BÖRJADE DU PÅ BEWATOR (NUMERA SECURITY PRODUCTS)? Min resa inom Bewator började 1 september 1988 då jag började på kundtjänst, ett halvår senare började jag jobba som säljare i Stockholm/Mälardalens samt Norrlands distrikt. När Bo Kulhanek, som var ansvarig säljare för Stockholm/ Södra Sverige, lämnade Bewator 1992 tog jag även över det distriktet. Jag var även med om att starta upp Göteborgskontoret Jag har i princip haft hela Sverige som arbetsplats som säljare i Bewators tjänst. Därefter blev jag 1997 försäljningschef och ansvarig över kundtjänst och kort därefter också ansvarig för teknisk support. I min nuvarande roll är jag vice divisionschef och chef för teknisk support. VAD SER DU FRAM EMOT UNDER ÅRET? Att vi skall kunna utveckla vår kundservice och kundsupport ännu bättre över alla våra produktområden. Kunden/installatören står för oss alltid i centrum. Uppdaterad hemsida I samband med namnbytet har vår hemsida fått ett nytt utseende. Ingen information har försvunnit och strukturen är densamma. Innan du kommer till hemsidan möts du av en startsida som förklarar namnbytet, där klickar du på länken Till Security Products för att komma vidare till oss. På vår hemsida kan du som vanligt läsa mer om våra produkter och lösningar. 15

16 Den 1 april byter Bewator AB namn till: Siemens AB, Building Technologies, Security Products Ett samlat grepp om säkerheten under nytt namn Från den 1 april blir Bewator en division inom Siemens AB, Building Technologies och byter då även namn. Vi är fortfarande Sveriges ledande produkt och systemleverantör inom elektronisk säkerhet och har i över 30 år levererat innovativa säkerhetslösningar till en ständigt växande kundgrupp. Vårt produktutbud sträcker sig från det enklaste kodlåset till det mest avancerade integrerade säkerhetssystemet och marknadens bästa lösningar för videoövervakning. Vill du veta mer? Kontakta oss eller besök oss på (från 1:a april)