Neuro One ljudprocessor Felsökning

Transkript

1

2 Neuro One ljudprocessor Detta dokument är ämnat att vara till hjälp för att hitta en lösning om det skulle uppstå ett problem med din Neuro One ljudprocessor. Det hörs inget ljud 1. Kontrollera ljudprocessorns status 1. Korrekt anslutning av spolkabel. 2. Låsning av batterifack. 3. VK-hjulets position. 4. Valt program. 1 2 E n uppsättning fungerande tillbehör 3 A B 4 C D E F G H 2. Byt båda batterierna + Zink-luft 675

3 Det hörs inget ljud 3. Kontrollera mikrofonens ljudkvalitet med hörlurarna för medlyssning (M80351). Hörlurarna för medlyssning ska vara anslutna till AUX-ingången. M80351 G 4. Kontrollera att spolkabel och spole fungerar korrekt med hjälp av funktionen för egenkontroll. Testet görs på följande sätt: Placera spolen på huden mot implantatet. D E Håll in tryckknappen (D) i 6 sekunder. Om testresultatet är positivt hörs en signal och den orangefärgade LED-lampan E blinkar i 15 sekunder. 5. Om problemet kvarstår, kontakta

4 Hackande ljud 1. Kontrollera VK-hjulets 1 inställning och att det valda programmet 2 passar aktuell ljudmiljö. 2. Kontrollera att spolkabel och spole fungerar korrekt med hjälp av funktionen för egenkontroll. Testet görs på följande sätt: Placera spolen på huden mot implantatet. Håll in tryckknappen (D) i 6 sekunder. Om testresultatet är positivt hörs en signal och den orangefärgade LED-lampan E blinkar i 15 sekunder. 1 2 D E 3. Om problemet kvarstår, kontakta

5 Svagt eller förvrängt ljud 1. Kontrollera VK-hjulets 1 inställning och att det valda programmet 2 passar aktuell ljudmiljö. 2. Kontrollera mikrofonens ljudkvalitet med hörlurarna för medlyssning (M80351). Hörlurarna för medlyssning ska vara anslutna till AUX-ingången. 1 2 M80351 G 3. Om problemet kvarstår, kontakta

6 Neuro One ljudprocessor Otillräcklig batterikapacitet (mindre än en arbetsdag) 1. Kontrollera båda batterierna / Kontrollera vilken typ av batterier som används (typ P675 eller PR44). + Zink-luft 675 E n uppsättning fungerande tillbehör 2. Kontrollera att skötselanvisningarna har iakttagits (Avsnittet "Skötsel och bruksanvisningar"). 3. K ontrollera att rätt spoltyp, enligt audionomens rekommendationer, används (spole LD eller SD). 4. Om problemet kvarstår, kontakta

7 Problem med fixering av spolen Spolen bärs på huden mot implantatet och fixeras med hjälp av en magnet. 1. Om den sitter för hårt, lossa (1) magneten genom att vrida den enligt indikationspilarna, eller byt magnetstyrka. På magnetens undersida kan du se dess styrka. 2. Om den inte sitter hårt nog, dra åt (2) magneten genom att vrida den i motsatt riktning enligt indikationspilarna, eller byt magnetstyrka. På magnetens undersida kan du se dess styrka. 3. Ändra spolens position. 1 2 VARNING: Om huden skulle bli röd eller irriterad vid normal användning rekommenderas att magnetens styrka ändras. 4. Om problemet kvarstår, kontakta

8 Omstart av ljudprocessorn Om ett allvarligt fel skulle uppstå som skulle kunna påverka ljudprocessorns funktion, sker en automatisk omstart (ger tillfälligt strömavbrott). 1. Kontrollera att lampan E blinkar och snabbt slocknar. E 2. Om problemet kvarstår, kontakta

9 VIKTIGT: För utrustning som skickas till Oticon Medicals kundtjänst måste alltid en detaljerad beskrivning av problemet biläggas. Neuro One ljudprocessor innehåller avancerad elektronik. Vänligen se medföljande Skötsel- och bruksanvisning för att säkerställa optimal användning. Kontakta oss: För ytterligare information, vänligen kontakta Kontaktuppgifter finns på webbplatsen. M81188SE - version A Oticon Medical Neurelec S.A.S 2720 Chemin Saint-Bernard Vallauris - Frankrike Tel. +33 (0) Fax + 33 (0) E-post: info@oticonmedical.com