Rapporter från Tylösand

Transkript

1 Rapporter från Tylösand Tylösand tisdag kväll. Efter ett par timmars eftermiddagsvila var det dags för middag, fest, underhållning och dans. Men framför allt skulle Årets inköpare utses. Lill Sandberg, upphandlingschef i Sollentuna kommun, blev den stolta vinnaren av Årets inköpare Priset får hon för sitt stora engagemang och för sina insatser på utbildningsområdet inom NOFI (Norrorts Förenade Inköpare). NOFI är den gemensamma organisationen för sexton upphandlingsenheter i kommuner kring Stockholm, samt Håbo kommun. Jag är mycket stolt, så totalt oväntat! Härligt att bli uppmärksammad när man arbetar med något man tror på, sa Lill Sandberg då hon mottog priset, en check på tio tusen kronor. Vi återkommer så småningom med en längre intervju med årets stolta vinnare. Vi rapporterar också löpande här nedan om vad som händer på konferensen under onsdagen.

2 Här ser vi även de de glada prisutdelarna från SOI s styrelse. ************* Tylösand onsdag. Dagen startade ganska tidigt för alla som skulle delta i SOI s interna årsmöte, medan övriga konferensdeltagare fick vila sig lite längre. Först vid fortsatte de öppna konferensaktiviteterna. Först av allt kan vi i alla fall konstatera att styrelsens sammansättning denna gång är helt oförändrad efter årsmötet. Vår moderator Karin Klingenstierna rekapitulerade de viktigaste händelserna från den långa gårdagen och kollade att vi är i någorlunda form för ännu en intensv konferensdag, innan hon presenterade dagens första talare.

3 Edna Eriksson, utbildare och journalist, har en minst sagt brokig karriär bakom sig, bland annat som ljudtekniker på radion, bröllops- och festdiscjockey med mera, innan hon så småningom började arbeta med mångfaldsfrågor och nu bland annat är knuten till regeringen som expert. Hon berättade engagerat för årskonferensen om vad mångfaldsarbete kan innebära. Ednas pappa, Lars Magnus Eriksson, lämnade släkttraditionen sedan 1600-talet, att arbeta som skogvaktare, och gick i stället till sjöss. Han tog sedan arbete i Mexico, hos dåvarande LM Ericsson, och var under många år den ende medarbetaren i hela koncernen med samma namn som koncernens grundare. (Så småningom, efter koncernens namnbyte, hittades dock en Sonny Eriksson.) Och i Mexico mötte han Ednas mamma. På hur många sätt kan man tänka fel när det gäller mångfald, etnicitet och så vidare? Fler än vi någonsin kunde ana, förstår vi efter en stund. Varför inte helt enkelt tala om vad vi vill uppnå, till exempel i en platsannons, i stället för välmenande omskrivningar och floskler? Björn Bergström från SOI s styrelse fick hastigt ersätta professorn Björn Axelsson, som på grund av sjukdom fått ställa in sina framträdanden på konferensen. Professor Axelsson har engagerats och involverats i SOI s utbildnings- och kompetensutvecklingsarbete. SOI vill ta ett starkare grepp om kompetensutvecklingsarbetet och i egen regi, men i samarbete med lämpliga partners, utveckla det ytterligare. Björn Bergström berättade om de mål som SOI har satt för att utveckla sitt kompetens- och certifieringsarbete och därmed ytterligare höja

4 upphandlarnas status och kompetens. Man har satt upp fyra grundläggande mål i arbetet (och därutöver naturligtvis en stor mängd delmål och kompetensområden) Bidra till att höja organisationens status Bidra till förkovran för professionens medarbetare Skapa kvalitetskriterier för arbetsgivare Bidra till kvalitetshöjning i hela den offentliga sektorn Arbetet med att utveckla det nya konceptet kommer att fortsätta under våren. SOI s officielle beskyddare anlände överraskande från Drottningholm och gjorde ett framträdande där han bland annat konstaterade att Stockholm och Halmstad har mycket gemensamt, till exempel är det lika långt från Stockholm till Halmstad som från Halmstad till Stockholm. Han berättade också att hans kreditkort blivit stulet, men eftersom tjuven handlar för mindre pengar än Silvia har han låtit det bero. Sammanfattningsvis arbetar han nämligen utifrån parollen; Värna gott om Bernadotte.

5 Därefter lät han sig förvandlas till Jan Wolfhagen, underhållande föreläsare som pratade kring ämnet; Påverka dig själv och andra och få som Du vill. Avslutningsvis lottades ett antal gratisplatser ut till nästa årskonferens, samtidigt som det avslöjades att den går av stapeln i Karlstad. Samtidigt rapporterades att årsmötet antog etiska regler för SOI s medlemmar, att årsmötet sade ja till utbildningsprogrammet och att hela styrelsen fått förnyat förtroende. Ett jättetack delades ut, till de grupper från styrelsen, från Halmstads upphandlingsavdelning och från länet, som gjort konferensen till en stor framgång. Lisbeth konstaterade att utifrån ett Halmstadsperspektiv så råder Gyllene Tider för Goda Affärer! *********************** Tylösand tisdag. Efter en intensiv första kväll på årskonferensen, en god natts sömn och en stärkande frukost har dag två rullat igång. Det kommer att bli en lång dags färd mot natt och konditionen kommer att ställas på hårda prov.

6 Först ut i talarstolen var åter Lisbeth Johnson. Efter diverse praktiska instruktioner var det dags att presentera konferensens moderator, Karin Klingenstierna, född hallänning, närmare bestämt i Varberg, numera dock naturaliserad göteborgare. Jan Turvall, erfaren statsvetare från Göteborgs universitet talar under förmiddagen om den nya förvaltningslag som skall gälla från 1 januari 2012, men ger oss också en gedigen resumé över vad offentlig förvaltning innebär liksom kring mindre lämpliga avarter, till exempel i form av olika typer av korruption och annat olämpligt beteende.

7 Hur mycket väger SOI s styrelse? Det skall bli intressant att få veta hur nära det bästa tävlingsförslaget hamnar. Några deltagare från Trollhättan lyckades hitta bekväma åhörarplatser i konferenslokalen! Livliga diskussioner i fikapausen

8 Maria Grimberg från JKL Group pratar om hur vi framför våra budskap på den offentliga upphandlingens arenor. Lars Leiram från Move Management fortsätter att prata om budskap, kommunikation och retorik, utifrån begreppen Etos, Logos och Patos. Mart Maandi från JKL Group berättar om mediaträning, om insikter och redskap vid framförandet av ett budskap.

9 Det är omöjligt att få plats med 550 personer på samma bild. Seminarier Efter en mycket god och välorganiserad lunch var det dags för de fyra parallella seminarierna Pia-Britt Hildebrand, styrelseledamot i SOI hälsar oss välkomna till seminarierna.

10 I kongresshallen berättar Eva Sveman, förbundsjurist på SKL, och Roger Hagman från Hagmans advokatbyrå om vad som är på gång i upphandlingslagstiftningen. David Braic, upphandlingschef i Växjö, berättar om Inköp från förvaltande till strategisk funktion.

11 Kristian Silverberg är inköpschef i Region Skåne och berättar om hur man kommunicerar nyttan av upphandlingsverksamheten. Johan Stern från Ramberg advokatbyrå hade möjlighet att hoppa in och ersätta professor Björn Axelsson som drabbats av sjukdom, och han pratade kring utformning av förfrågningsunderlag, utifrån sin egen metodbeskrivning i ämnet, som för övrigt kan beställas kostnadsfritt genom att maila till info@ramberglaw.se. Här avrapporterar den speciella spanargruppen vad som gjorts och sagts på de olika seminarierna. Och allra sist innan vi tar paus inför kvällspasset så ger oss Lars Leiram från Move Management ytterligare en duvning i att uppfatta och framföra ett budskap och med många aktiva övningar för den engagerade publiken. ************** Tylösand måndag. Så var det äntligen dags för årskonferensen 2011, den största i SOI s historia med inte mindre än 550 deltagare, alltså återigen en rejäl ökning av deltagarantalet! Temat för årets konferens är Uppdrag bra affärer Kommunikation Dialog Förståelse. Solen började tittade fram och värma allt mer när deltagarna närmade sig Halmstad och Tylösand. Det var vårkänsla i luften när vår ordförande Lisbeth Johnson i början av kvällen förklarade konferensen öppnad. Dessförinnan hade vågorna rullat ganska stillsamt in mot konferensanläggningens strand, medan deltagarna

12 registrerades och tilldelades diverse dokument av Åsa och Anna från SOI s kansli. Kaffe och baguette serverades i trängsel och trivsel bland montrarna i konferenslokalen medan vi började orientera oss i detta popmusikens tempel, ägt av den kände affärsprofilen Björn Nordstrand och av popartisten Per Gessle. I själva verket har anläggningen en mer än 100-årig brokig historia bakom sig, långt innan ordet pop var uppfunnet. I Lisbeth Johnsons öppningsanförande, där hon pekade på att årets tema bygger på vad medlemmarna sagt och haft förhoppningar om i medlemsenkäten, konstaterade hon att kommunikation och dialog är en stor del av upphandlarens uppdrag. För första gången är Svenskt Näringsliv, Företagarna och Almega med som deltagare på konferensen, vilket på ett utmärkt sätt symboliserar detta.

13 Därefter var det dags för Carl-Fredrik Graf, kommunstyrelsens ordförande i Halmstad, att hälsa oss välkomna. Han berättade bland annat att de transporter som genereras av offentliga inköp tidigare skapade en dålig miljö i staden. För att förändra detta och samtidigt skapa bättre förutsättningar för små leverantörer att kunna leverera till offentlig sektor, så startades samordnande varutransporter i Halmstad. Antalet transporter och leveranser har kunnat halveras tack vare detta, miljön har blivit bättre och samtidigt har det nya transportsystemet gett en ekonomisk förtjänst till kommunen. Hemstaden, Kunskapsstaden och Upplevelsestaden är begrepp som på ett bra sätt sammanfattar hur man framgångsrikt arbetar med staden och dess utveckling. Den skönsjungande gruppen Salt, bestående av nio tjejer, smekte våra öron med härlig stämsång, medan solen sjönk mot havshorisonten utanför konferenslokalens fönster. Anders Wijkman och Åsa Edman från Upphandlingsutredningen hade kommit för att presentera det pågående utredningsarbetet. Vi är fortfarande i en tidig fas av arbetet sade Anders. I Bryssel får man en känsla av att det är utbytet av varor och tjänster över gränserna som står i centrum. Men det man tar med från de dialogmöten som just har hållits runt om i landet är att det är den goda affären som står i centrum. Den gränsöverskridande handeln är i så fall bara ett medel för att uppnå den goda affären, inte huvudmålet. Livscykelkostnad är ett begrepp som allt mer kommer i centrum i diskussionerna. Att styras av årsbudgetar är inte alltid optimalt, det är ofta ett allt för kortsiktigt perspektiv. Drar man ner på snöröjning så får man fler lårbensbrott och det är fortfarande det offentliga som skall betala. I praktiken finns det ofta goda anledningar att stötta lokalt näringsliv. Är det regelverket eller tillämpning vi

14 skall fokusera på? Det måste vara både och. Det måste finnas flexibilitet i hur regelverket skall tillämpas och det är stor skillnad på varor och tjänster. Mer av förhandling och dialog efterlyses också ofta i diskussionerna. Det behövs utrymme för maggropskänsla som Åsa Domeij uttryckte det härförleden. Mer kontakt och mer dialog ger förmodligen färre överprövningar. Många upplever också att för stora upphandlingar utesluter små och medelstora företag. Här krävs hänsyn till konkurrenssituationen. Ramavtal diskuteras också mycket och här behövs en översyn över vad som gäller. Och hur löser man glappet vid överprövningar, om man står utan avtal? Har domstolarna rätt resurser och vilka ytterligare åtgärder är möjliga? En nämd enligt dansk/norsk modell? Offentlig upphandling är dålig för dom små, antingen man menar myndigheter, kommuner eller företag, säger många. Problematiken runt miljöhänsyn är också mycket viktig men här krävs också generella styrmedel, inte bara upphandlingsåtgärder. Energifrågan kommer också att vara extremt viktig under de kommande åren. Energisäkerhet är en nyckelfråga och det offentliga måste gå i spetsen. Miljöstyrningsrådets guidelines blir viktiga i detta. Otydligheten kring djurskyddskrav måste också bort, liksom kring andra krav som i dag hamnat i en gråzon. Och vem skall bestämma vad som skall upphandlas? Inte EU utan upphandlande myndigheter menar vi. Och när vi inte vet hur lösningen av ett problem ser ut måste vi kunna upphandla innovation på bra sätt! Sociala hänsyn är ytterligare ett område där vi måste bli tydligare. Och slutligen skall vi ta itu med statistikfrågan och naturligtvis behövs ökad kunskap men på ett meningsfullt och relevant sätt. Och allra sist, upphandlarnas och inköparnas roll är en strategiskt mycket viktig roll, vilket ännu inte alla verksamheter i vårt land har insett. På torsdag går vi vidare med ett expertgruppsmöte kring EU:s grönbok och sedan fortsätter vi till Bryssel för möten kring både den och andra frågor. I sommar kommer vi att skriva ett delbetänkande och indikera ett antal tänkbara lösningar i en rad frågor. Och vi vill fortsätta dialogen med er som är aktörer i upphandlingsfrågor. När jag tog uppdraget visste jag inte hur svårt det var, men med er hjälp kommer vi förhoppningsvis att lyckas med uppdraget att göra den offentliga upphandlingen enklare, tydligare och med fokus på goda affärer. Efter en bensträckare var det så dags för Boris Lennerhov att i högt tempo ge oss en dråplig och minst sagt livlig beskrivning av Gekås framväxt och succé. Han konstaterade krasst att man egentligen aldrig lovat något eller annonserat något. Men man har lyckats skapa förväntningar och det är dom man skall leva upp till och helst överträffa till personer står och väntar varje lördag morgon klockan sju när vi öppnar. Därför öppnar vi alltid fem i så att dom känner att vi bryr oss. Och vi försöker att alltid hitta på nya saker och överraskningar, även för

15 vår personal. Delaktighet är viktigt! Vi har sextiotvå kassor och det brukar rulla cirka fyratusen kundvagnar i butiken. Men den gång folk fick vänta tre timmar för att komma in och närmare två timmar för att komma ut så uppfyllde vi inte förväntningarna. En av våra stora frågor är hur vi sysselsätter män, så att kvinnorna hinner handla färdigt. I genomsnitt vill de handla i cirka fyra timmar! Den genomsnittliga besökaren är en 43-årig kvinna och den genomsnittliga familjen handlar för kronor. Vårt besöksrekord är kunder och försäljningsrekord är 25,7 miljoner kronor på en dag. En gång hade man handlat för kronor, i en buss med besökare. I snitt har man åkt 22 mil enkel resa för att besöka oss. Då gäller det att inte vara lite utan mycket billigare! Vi har också en egen tidning som går ut i exemplar och vi är med i en realityserie i kanal 5. Den gav kunder mer per dag. Och snart har vi sålt exemplar av Kjells skohorn. Vi köpte också stugbyn och campingen som låg i trakten hade vi gästnätter, men även där skall det vara billigt! skall vi investera 500 miljoner i utbyggnad och det gör vi utan att låna en krona. Nu öppnar vi restaurang med 700 platser, billigare och bättre än IKEA. Och en frisersalong där männen kan klippa sig medan kvinnorna handlar. Samt hunddagis, sportbar, apotek, konferensanläggning och lite annat smått och gott. Framgångsfaktorer: Prisvärt, kundfokus, lojala och kunniga medarbetare, långsiktigt ägande och stabil ledning (3 VD:ar på 48 år), ständig utveckling och förbättring. Så enkelt är det. Close