Två sätt att uppgradera din ipad

Transkript

1 Två sätt att uppgradera din ipad Välj antingen Expressbyte eller Normalt byte Användarbehov Expressbyte Normalt byte P&G-applikationer och e-post överförs automatiskt till ny ipad Icke-P&G-applikationer överförs automatiskt till ny ipad Foton från den gamla ipad-plattan överförs automatiskt till ny ipad Anteckningar överförs automatiskt till ny ipad Nej men kan enkelt hämtas på nytt från Apple Store Nej men kan överföras manuellt med USB-enhet Tidsåtgång 1 till 3 timmar 4 till 8 timmar Vi rekommenderar Expressbyte för snabb och enkel överföring av alla dina P&G-applikationer och e-post till din nya ipad! Nej #0 Normalt byte använder itunes som direkt överför foton, anteckningar och icke-p&g-applikationer MEN det tar längre tid än Expressbyte eftersom det krävs fler steg (inklusive uppgradering av ios på båda ipad-plattor).

2 Innan du sätter igång Innan du sätter igång-fliken leder dig genom de steg som krävs för förberedelse för byte. För Expressbyte : detta är en kortare process och du ska hoppa över vissa steg. I sådana fall hoppar du direkt fram till nästa steg och struntar i bilder som har markerats med Hoppa över om du gör Expressbyte. För Normalt byte : gå igenom alla steg. #1

3 Innan du börjar Program 1. Den utrustning du behöver 2. Synka alla P&G -appar 1. Binder, SBD Binder, Store Execution 2. Audit 3. mycoach 4. Order 5. Visit 6. ifactbook 2 7. Andra appar 3. Rensa din gamla ipad Hoppa över om du gör Expressbyte 4. Uppdatera itunes Hoppa över om du gör Expressbyte. 5. Uppdatera ios på din gamla ipad 1. Första sättet 2. Andra sättet Hoppa över om du gör Expressbyte. 6. Säkerhetskopiera din gamla ipad Hoppa över om du gör Expressbyte. #2

4 Innan du börjar Nödvändig utrustning Du behöver följande utrustning för att kunna ställa in din nya ipad. Följ anvisningarna på bilderna när du är klar att börja. Din gamla ipad ansluten till internet. Ditt konto och lösenord för itunes Din nya ipads USBkabel Din dator ansluten till internet #3 Du hittar det lokala helpdesknumret genom att klicka här.

5 Innan du börjar Synkronisera alla P&G-applikationer För P&G-applikationer ska du kontrollera att all data har synkroniserats innan du går vidare så att inga data försvinner. Viktigt: Vi föreslår att du skriver ner alla P&Gapplikationer som du använder (dvs. Audit, SBD Binder, Wella Apps osv.) eftersom det gör installationen enklare och snabbare för dig. Du kan följa avsnitt med instruktioner via rubriker. Du kan hoppa över avsnitt för applikationer som du inte använder. #4

6 Innan du börjar Synka alla P&G -appar Binder, SBD Binder, Store Execution Obs! Gå vidare till nästa bild om du inte använder dessa appar. 1. Binder, SBD Binder och Store Execution behöver inte synkas. #5

7 Innan du börjar Synka alla P&G-appar Audit Obs! Gå vidare till nästa bild om du inte använder denna app. 2. Du synkar Audit genom att trycka på Audit-ikonen, logga in med ditt användar-id och lösenord och trycka på förnya. Audit synkas då. #6

8 Innan du börjar Synka alla P&G-appar Know Obs! Gå vidare till bild 9 om du inte använder denna app. 3. För att synka Know måste du vara ansluten till Internet. Tryck på Know-ikonen och logga in med ditt P&G-användarnamn (buluc.d) och intranetlösenord så synkas dina data. #7

9 #8 Innan du börjar Synka alla P&G-appar Know 4. Kontrollera att du är ansluten till Internet om du inte kan öppna Know. Om du fortfarande inte kan öppna Know, kontakta din icoach.

10 Innan du börjar Synka alla P&G-appar mycoach Obs! Gå vidare till bild 11 om du inte använder denna app. 5. I mycoach, tryck på mycoach- ikonen. Kontrollera om det finns några formulär som bör synkas (anges med en röd ikon). #9

11 #10 Innan du börjar Synka alla P&G-appar mycoach 6. Om det finns formulär som bör synkas, anslut till VPN med Junos Pulse och gå sedan tillbaka till mycoach. Systemet synkas då.

12 Innan du börjar Synka alla P&G-appar Order Obs! Gå vidare till bild 13 om du inte använder denna app. 7. Tryck på Order-ikonen. #11

13 Innan du börjar Synka alla P&G-appar Order 8. I Order, kontrollera på Startsidan att du är online (se den röda rutan uppe till höger). Synkning sker då. #12

14 Innan du börjar Synka alla P&G-appar Visit Obs! Gå vidare till bild 18 om du inte använder denna app. 9. Om du använder Visit, tryck på Visitikonen. Logga in genom att ange P&Ganvändarnamn och intranet-lösenord. #13

15 #14 Innan du börjar Synka alla P&G-appar Visit 10. I Visit, synka dina data manuellt genom att klicka på Synk-ikonen högst upp till vänster.

16 Innan du börjar Synkronisera alla P&G-applikationer Visit OBS! Om du inte använder denna applikation kan du gå direkt till bild # På Visit synkroniserar du dina data manuellt genom att klicka på synkroniseringsikonen i nedre vänstra hörnet. #13bis

17 #14bis Innan du börjar Synkronisera alla P&G-applikationer Visit 11. Synkroniseringsprocessen kan ta några minuter

18 #15 Innan du börjar Synka alla P&G-appar Visit 11. Om synkningen inte lyckades, öppna skärmen User Info (Användarinfo) genom att trycka på kugghjulet högst upp till höger på Startsidan i Visit.

19 #16 Innan du börjar Synka alla P&G-appar Visit 12. Tryck på knappen för e-postsupport i skärmen User Info (Användarinfo).

20 #17 Innan du börjar Synka alla P&G-appar Visit 13. Skicka ett e-postmeddelande till supportgruppen för Visit där du bilägger databasfilen.

21 Innan du börjar Synka alla P&G-appar ifactbook 2 Obs! Gå vidare till bild 21 om du inte använder denna app. 14. Tryck på ifactbook 2-ikonen. #18

22 #19 Innan du börjar Synka alla P&G-appar ifactbook Klicka på kugghjulet högst upp till vänster och välj alternativet Export Database (Exportera databas).

23 Innan du börjar Synkronisera alla P&G-appar ifactbook Appen öppnar ett e-postmeddelande där databasen medföljer som bilaga. Ange din P&G-epostadress (exempel: buluc.d@pg.com) i fältet To: (Till:) och klicka på send (skicka) för att skicka bilagan till dig själv. 17. Nu kan du fortsätta med nästa steg. 18. Om du får problem bör du först kontrollera internetanslutningen. Kontakta sedan din lokala helpdesk. #20

24 #21 Innan du börjar Synka alla P&G-appar Andra appar 19. Andra appar (Essential Care Apps, Edu Apps, etc.) behöver inte synkas.

25 Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 Innan du börjar Rensa din gamla ipad Om din nya enhet är en ipad Air 32 GB, som bara har 27,5 GB användbart lagringsutrymme måste du rensa bort onödiga data från din gamla enhet. Om din nya enhet är en ipad 4 16 GB, som bara har 13 GB användbart lagringsutrymme måste du rensa bort onödiga data från din gamla enhet. Det kanske fortfarande finns minne kvar i din gamla enhet, men för att lyckas med uppgraderingen och undvika skador när du genomför efterföljande steg är viktigt att rensa bort onödiga data. #22

26 Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 Innan du börjar Rensa din gamla ipad 20. Tryck på Settings > General > Usage (Inställningar > Allmänt > Användning). #23

27 Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 Innan du börjar Rensa din gamla ipad 21. Högst upp på sidan, kontrollera hur mycket utrymme som används. Innan du börjar ska det använda utrymmet vara lägre än 27,5 GB om din nya enhet är en ipad Air 32 GB. Innan du börjar ska det använda utrymmet vara lägre än 13 GB om din nya enhet är en ipad 4 16 GB. #24

28 Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 Innan du börjar Rensa din gamla ipad 22. Om det använda utrymmet är mer än 27,5 GB om din nya enhet är en ipad Air 32 GB 13 GB om din nya enhet är en ipad 4 16 GB loggar du ur och raderar data (foton, filmer och filer) som du inte behöver. Om det använda utrymmet är lägre än angivna värden kan du gå vidare till bild 26. #25

29 Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 Innan du börjar Uppdatera itunes Om du uppdaterar itunes på din dator till den senaste versionen undviker du eventuella problem med backup och återställning. #26

30 Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 Innan du börjar Uppdatera itunes 23. På din dator, gå till itunes och klicka på Start > All Programs > (Start > Alla program >) itunes. 24. Om du inte hittar eller inte har itunes, kan du ladda ner den senaste version från #27

31 Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 Innan du börjar Uppdatera itunes 25. Tryck på Ctrl+B om Hjälpmenyn inte syns. I itunes, klicka på Help > Check for Updates (Hjälp > Leta efter uppdateringar). #28

32 Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 Innan du börjar Uppdatera itunes 26. Om du kan uppdatera itunes öppnas ett fönster som det nedan. Klicka på Download (Hämta) itunes. Om du redan har senaste versionen kan du gå vidare till bild Gå igenom installationsmenyerna och utför angivna åtgärder. När du är klar kan du behöva starta om datorn. Starta om datorn om du uppmanas till det. #29

33 Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 Innan du börjar Uppdatera ios på din gamla ipad ipad Se här om du bör uppdatera ios till den senaste versionen. Det finns två sätt att uppdatera ios. Om du har Wi-Fi hemma ska du välja den första metoden. Annars ska du göra det med hjälp av itunes och den andra metoden. Vi rekommenderar att du använder metoden med Wi-Fi-anslutning. Uppdateringen kan ta längre tid om du använder itunes. Apple Se länken till Apple-support för framtida uppdateringar. Om du får problem kan du följa länken och läsa informationen på ditt eget språk. #30

34 Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 Innan du börjar Uppdatera ios på din gamla ipad 28. Först, tryck på Settings > General > Software Update (Inställningar > Allmänt > Programuppdatering). Enheten kontrollerar då vilken ios-version du använder. #31

35 Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 Innan du börjar Uppdatera ios på din gamla ipad Första sättet 29. Om du har den senaste ios-versionen visas en skärm som den i bilden till höger och du kan gå vidare till bild 35. I annat fall ansluter du till ditt privata Wi-Fi och trycker på Download & Install (Hämta och installera). Vänta tills installationen har slutförts. #32

36 Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 Innan du börjar Uppdatera ios på din gamla ipad Andra sättet Obs! Om du använde det första sättet går du vidare till bild Om du har senaste ios-versionen visas en skärm som den i bilden till höger. Om inte, anslut enheten till datorn. #33

37 Innan du börjar Uppdatera ios på din gamla ipad Andra sättet 31. I itunes, välj din enhet. I informationsrutan, klicka på Check for Update (Leta efter uppdatering). Klicka sedan på Download and Update (Hämta och uppdatera). Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 Obs! Koppla inte bort enheten från datorn under uppgraderingen! Det avbryter processen. #34

38 Innan du börjar Säkerhetskopiera din gamla ipad Det sista steget innan du kan sätta i gång med din nya Ipad är att säkerhetskopiera alla data och inställningar på din gamla ipad och spara dem på din dator. Det påverkar inte din gamla ipad. Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 #35

39 Innan du börjar Säkerhetskopiera din gamla ipad 32. Anslut din ipad till din dator med en USB-kabel. 33. Eventuellt öppnas itunes automatiskt på datorn. Om itunes inte öppnas automatiskt, Klicka på Start > All Programs > (Start > Alla program >) itunes. Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 #36

40 Innan du börjar Säkerhetskopiera din gamla ipad 34. I itunes, klicka på ipad till höger i menyn. Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 #37

41 Innan du börjar Säkerhetskopiera din gamla ipad 35. I informationsrutan, flytta fram till Backups (Säkerhetskopiering). Välj This computer > Back Up Now (Den här datorn > Säkerhetskopiera nu). 36. Medan säkerhetskopieringen pågår kan du bli ombedd att ange ditt lösenord till ditt itunes-konto, skriv i sådana fall in det. När säkerhetskopieringen är klar kan du koppla bort din ipad från datorn. Låt itunes vara öppet på datorn. Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 #38

42 Innan du börjar Säkerhetskopiera din gamla ipad 37. En skärm kan öppnas som anger att vissa appar på din ipad inte finns i ditt itunes-bibliotek och frågar om du vill spara apparna från din ipad. Säkerhetskopiera apparna och spara dem på itunes. 38. Säkerhetskopieringen är klar när Apple-ikonen visas högst upp på sidan. Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 #39

43 Innan du börjar Säkerhetskopiera din gamla ipad Obs! Säkerhetskopian innehåller inte sådant som har synkats till enheten, som filmer, musik, podcasts och appar. Hoppa över om du gör Expressbyte och gå till bild 41 #40

44 BRA JOBBAT! Du har slutfört Innan du börjar. Nu är det dags att ta fram din nya ipad. Fortsätt med nästa del Trade Up. #41