Getinge Care. Service med omsorg

Transkript

1 Getinge Care Service med omsorg

2 Peace of mind från början till slut

3 Namnet Getinge Care valdes med största omsorg. Vi vill uppfylla dina behov och maximera värdet av din investering. Reservdelar Försäljning och projektledning Utbildning och support Garanti Serviceavtal Ett serviceavtal med Getinge Care ökar det långsiktiga värdet av din investering. Dina Getingeprodukter kommer att kontrolleras och underhållas för att säkerställa att de levererar topprestanda, oavsett när och var de behövs. Du är vår prioritet Att maximera utrustningens tillgänglighet behöver inte påfresta budgeten. Vi har serviceavtal på fyra olika nivåer som är utformade för att din verksamhet ska fungera så bra som möjligt. Oavsett om din verksamhet har egen serviceavdelning eller begränsad tillgång till egen servicepersonal, kan vi erbjuda dig precis det du behöver. Certifierade Getingetekniker och Getinge originaldelar är den bästa investering du kan göra för att öka livslängden på din utrustning. 3

4 För oss är omsorg en mission Vi kan hjälpa dig att klara av vardagens utmaningar genom att förhindra problem innan de uppstår.

5 För bästa säkerhet Att skydda patienternas hälsa är det viktigaste av allt. Vårdpersonalen förlitar sig på vår utrustning varenda dag för att erbjuda patienterna utmärkt vård. Genom Getinge Care ser vi till att utrustningen alltid fungerar säkert och pålitligt. Optimera utrustningens tillgänglighet Rätt utrustning måste finnas på rätt plats vid rätt tid. Getinge Care ser till att verksamheten fungerar smidigt genom att följa ett schema för förebyggande underhåll av utrustningen. Om något skulle kräva brådskande åtgärder kommer våra certifierade servicemedarbetare snabbt att infinna sig för att erbjuda support och lösa problemet. En budget som håller Med Getinge Care kan du lätt ta fram en prognos för vad utrustningen kommer att kosta under hela sin livscykel, vilket minimerar oplanerade utgifter. 5

6 Getinge din partner i hela sjukhuset Akutsjukvård Kirurgi och intensivvård Sjukhusavdelningar Operationssalen och sterilcentralen Vid trauman är varje sekund viktig. Teamets tillgång till rätt vårdlösning blir helt avgörande. Vi utvecklar avancerade kliniska helhetslösningar som kan bidra till att förbättra behandlingsresultatet och förbättra livskvaliteten för patienterna. Det finns inga genvägar när hälsa och liv står på spel. Vår kompetens inom utrustning, system för att styra arbetsflödet och arbetsrutiner för operationssal och sterilcentral är alltid tillgängligt. Rätt instrument i rätt tid När teknik och behandlingar utvecklas och blir allt mer sofistikerade ökar också behovet av integrerade lösningar och tillgång till kunskap. Som din partner finns vi alltid till hands, så att du kan fortsätta erbjuda bästa möjliga sjukvård, utan att göra avkall på kvalitet och säkerhet. De flexibla servicenivåerna gör att Getinge Care ser till att optimera utrusningens tillgänglighet samtidigt som du har kontroll på kostnaderna. 6 GETINGE CARE

7 Als einer der weltweiten Marktführer bietet Getinge Produkte und Lösungen für sämtliche klinischen Bereiche und beinhaltet bekannte und bewährte Produktmarken wie zum Beispiel Maquet. GETINGE CARE 7

8 Getinge Care Få den flexibilitet du behöver Getinge Care Partner Erbjuder stöd till din interna tekniska serviceavdelning Getinge Care Preventive Schemalagt underhåll för maximerad drifttid Om ni har en egen serviceavdelning kommer Getinge Care Partner att underlätta deras arbete. Era service tekniker får certifierad utbildning av oss. Maximera drifttiden och ta kontroll över kostnaderna genom bättre tillgång till information och helpdesk-support. Getinge Care Partner kan kompletteras med extratjänster för att skapa ett paket som är anpassat efter just dina behov. Eliminera de flesta problem innan de uppstår med vårt program för schemalagt underhåll. Det är det bästa sättet att ta hand om utrustningen med minsta möjliga egeninsats. Getinge Care Preventive kan minska arbetsbördan för din interna serviceavdelning. Certifierade Getingetekniker och Getinge originaldelar håller din utrustning i toppskick. Detta avtal inkluderar prioriterad handläggning, enkel tillgång till information och specialpriser på delar och arbetstid när reparationer blir nödvändiga.

9 Getinge Care Plus Oavbrutet skydd med fullständig kontroll över kostnaderna Getinge Care Premium Fullständig täckning för total sinnesfrid Sjukhus med ett begränsat antal egna tekniker har stor nytta av Getinge Care Plus. Allt förebyggande underhåll och alla reparationer ingår, vilket eliminerar oförutsedda kostnader. Drifttid och svarstid garanteras. E-utbildning och fjärrsupport förenklar den dagliga verksamheten ytterliggare. Väljer du till Getinge Online får du tillgång till värdefull information om din utrustning, så att du får fullständig inblick och kan planera verksamheten på ett bättre sätt. Getinge Care Premium innebär att vi tar hand om allt så att du kan ägna dig åt att vara produktiv utan trassel och oväntade kostnader. Förebyggande underhåll, reparationer, smarta alternativ för förbrukningsvaror och utbildning. Allt detta ingår och på köpet garanterar vi bästa möjliga tillgänglighet av dina Getingeprodukter och svarstid. Du får tillgång till Getinge Online och dess mobila översikt, omedelbara aviseringar via mobiltelefonen och avancerad statistik. När du har säkrat ett effektivt och kontinuerligt flöde av allt du behöver, från kompetens till förbrukningsartiklar, kan du känna sinnesro eftersom du vet att du har bästa möjliga serviceupplägg.

10 Getinge Care en överblick Förebyggande underhåll, inklusive reservdelar och arbetstid Prioriterad handläggning Specialpriser på reservdelar och arbetstid Onlinetillgång till operatörsmanualer Teknisk information och identifiering av reservdelar Reparation, inklusive reservdelar och arbetstid Optimerad drifttid Tidsgaranti för service på plats Fjärrdiagnostik och fjärrsupport Teknisk felsökning / support E-utbildning Instruktörsledd utbildning Onlinetillgång till användarmanualer Getinge Online (Tillval till Partner, Preventive och Plus) Påfyllning av förbrukningsartiklar Tillval för Sterilgodshantering Rekvalificering Test / analys av vatten och ånga Kalibrering av temperatur- och tryckgivare Certifiering av operatörer Processoptimering Förbrukningsartiklar till fasta låga priser Förbrukningsartiklar ingår De tjänster som erbjuds kan variera beroende på produkt och region. Kontakta din Getingerepresentant för att få mer information om tillgängligheten i ditt område. Fast förbrukningspris per process Standard Alternativ 10

11 Partner Preventive Plus Premium 11

12 Din servicetekniker Finland 140 Certifierade Tekniker Sverige Norge Danmark Getinge är en global leverantör av innovativa lösningar för operationssalar, intensivvårdsenheter, sterilcentraler samt företag och institutioner inom hälso- och sjukvård och farmaceutisk industri. Våra personliga erfarenheter och nära samarbeten med kliniska experter, vårdpersonal och specialister inom medicinteknik gör det möjligt för oss att bidra till en förbättrad vardag för människor, nu och i framtiden. Getinge Sverige AB P. O. Box 69 SE Getinge Sweden +46 (0) info@getinge.com getinge-care-brochure sv 12/2018 Getinge is a registered Trademark Copyright by Getinge Subject to modifications due to technical development.