PROTOKOLL 1 (22)

Transkript

1 PROTOKOLL 1 (22) Socialnämnden Plats och tid Stadshuset kl , Beslutande Gunilla Åström (S), ordförande Kenneth Fahlesson (S), vice ordförande Torgny Lind (S) Ulla-Britt Kulin (S) Iosif Karambotis (S) Anna Lundström (S) Birgitta Burström (FP) Agneta Hansson (V) Anette Lindgren (M) Maria Wiksten (KD) Tjänstgörande ersättare Andreas Westerberg (FP) för Daniel Öhgren (C) Ulrika Öberg (MP) för Agneta Hansson (V) Övriga deltagande Ersättare Åsa Karlsson (S) Gunnel Sandström (S) Jan Johansson (S) Andreas Westerberg (FP) Ulrika Öberg (MP) Tjänstemän Lotta Svärd, socialchef Berit Silverlind, äldreomsorgschef Samuel Lundqvist, chefscontroller Håkan Lundmark, handikappomsorgschef Staffan Näslund, IFO-chef Margareta Eklind, enhetschef Helena Delborn, informatör Student Nina Mikaelsson, praktikant PUE Företrädare Susanne Dufvenberg, Kommunal Justerare Anette Lindgren Paragrafer Underskrifter.. Gunilla Åström, ordförande Alexandra Sundberg, sekreterare.. Anette Lindgren, protokollsjusterare BEVIS OM ANSLAG Justering av socialnämndens protokoll har tillkännagivits på kommunens anslagstavla Sammanträdesdatum Anslaget har satts upp Anslaget tas ner efter Förvaringsplats för protokollet Socialkontoret Underskrift. Alexandra Sundberg

2 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr 3146/ Dagordningen godkänns Ulla-Britt Kulin (S), Anette Lindgren (M), Birgitta Burström (FP) och Torgny Lind (S) ställer frågor som besvaras under punkten Övriga frågor. Dagordningen godkänns.

3 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr 3235/ Socialchefen informerar Socialchef Lotta Svärd föredrar sina 3+2 korta som idag handlar om bemanning av demensboenden, kollision mellan arbetsmiljölagen och socialtjänstlagen, kontinuitet för barn i samhällsvård, byte av boende vid ändrade behov och upprättelseutredningens förslag. Chefscontroller Samuel Lundqvist informerar om delårsrapporten per den 31 augusti Peter Näsström, distriktschef inom äldreomsorgen, och Peter Lundmark, måltidschef, avger en delrapport om måltidslyftet. Avdelningschef för individ- och familjeomsorgen Staffan Näslund informerar kort om hemlösheten i Skellefteå kommun som svar på en enkät från Socialstyrelsen. Informationen noteras till protokollet

4 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr 4174/ Kurser och konferenser Ledamöterna får information om följande kommande kurser/konferenser: Barnkonventionen i teori och praktik, 26 oktober 2011 på Tannbergsskolan i Lycksele. Arrangeras av Region Västerbotten, Rädda Barnen samt Länsstyrelsen Västerbotten. Regional konferens 2 november 2011 på Pite Havsbad: Tillsammans bygger vi framtidens socialtjänst! Arrangeras av SKL, Socialstyrelsen och Socialdepartementet. Familjehemskväll på Nordanå, 26 oktober Arrangeras av Rädda Barnen och Skellefteå kommun. Konferens om valfrihetsfrågor, 14 oktober 2011 på Kulturens Hus i Luleå. Arrangeras av Socialdepartementet. Visionsseminarium om serviceförklaringar, 12 oktober 2011 på Expolaris. Ledamöterna får information från följande kurser/konferenser: Jan Johansson (S) har deltagit i en seminariedag för anhörigfrågor i Umeå den 15 september Nämnden får en rapport från dagen, mer information finns på Agneta Hansson (V) informerar om att hon tillsammans med flera ledamöter har deltagit i dag ett av seminariet om ensamkommande flyktingbarn, Två dagar för barn utan land, den 21 september De deltagande ledamöterna är mycket positiva till seminariedagen. 1. Ulrika Öberg (MP), Agneta Hansson (V), Åsa Karlsson (S) och Lotta Svärd deltar i konferensen Tillsammans bygger vi framtidens socialtjänst. Ulla-Britt (S) är ersättare. 2. Ledamöterna deltar efter möjlighet på Familjehemskväll på Nordanå, ersättning utgår för bilresor. 3. Jan Johansson (S), Kenneth Fahlesson (S), Gunnel Sandström (S), Agneta Hansson (V) och Anette Lindgren (M) deltar i konferensen om valfrihetsfrågor. 4. Gunilla Åström (S), Kenneth Fahlesson (S), Torgny Lind (S), Iosif Karambotis (S), Åsa Karlsson (S), Anette Lindgren (M) och Birgitta Burström (FP) deltar i visionsseminarium om serviceförklaringar. 5. Informationen från ledamöter som deltagit i kurser/konferenser noteras till protokollet.

5 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr /042 Delårsrapport per den sista augusti 2011 För socialnämnden ser det ekonomiska läget sämre ut jämfört med den senaste månadsrapporten i maj. Det ekonomiska utfallet jämfört med budget pekar mot ett underskott på 13,7 mnkr inkl. kostnader för försörjningsstöd och inkl. hela överskottet från Prognosen för augusti är en försämring med 10,6 mnkr jämfört med majrapporten. Årsprognos 2011 Augusti -11 Maj -11 Individ- och familjeomsorg 0,5 0,0 Handikappomsorg -4,0-2,0 Äldreomsorg -25,5-16,9 Stab + Centrala medel 4,5 7,0 Överskott från ,5 10,5 Årsprognos exklusive försörjningsstöd -14,0-1,4 Försörjningsstöd -3,0-5,0 Överskott från ,3 3,3 Årsprognos inklusive försörjningsstöd -13,7-3,1 Åtgärdsplan för återstående månader 4,8 Begäran om avskrivning av underskott (preliminär uppskattning) 8,9 S:a årsprognos efter åtgärdsplan/avskrivning 0,0 För att klara en ekonomi i balans inför nästa budgetår föreslår socialkontoret att förvaltningen får fortsätta arbetet med tidigare beslutade åtgärder samt ytterligare arbeta med de åtgärder som nu föreslås (se åtgärdsplan i delårsrapport). Arbetet inom ekonomiperspektivet kommer även fortsättningsvis att handla om: Månadsvis uppföljning/rapportering till nämnd (åtgärder enligt plan) Noggrann uppföljning på alla chefsnivåer/snabb åtgärdshantering Täta fokusgrupper med chefer som är i ekonomisk obalans Aktiv omvärldsbevakning/följa samhällsutvecklingen Hitta nya sätt att effektivisera verksamheten (goda exempel) Tydligt redogöra för kostnadsökningar (bibehållen verksamhet) Tydligt visa på ekonomiska konsekvenser vid förändringar Obligatorisk utbildning (chefer) gällande nämndens styrprinciper Översyn av handläggningsrutiner (processkartläggningar) Utveckla samverkansformerna med andra aktörer (HÖKEN) Fortsatt utveckling av behovsstyrd resursfördelning Fortsatt arbete med att minska hemtjänstvolymen och Fortsatt arbete med att minska kostnaderna för utskrivningsklara Effektivare bemanningsplanering (äldre- och handikappomsorg) Fortsatt test och införande av planeringsverktyget Procapita Plan

6 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 6 Äldre- och handikappomsorgen har haft stora kostnadsökningar för sjuklön, övertid och timlön som inte inryms i budget. Kostnaderna är nästan 15 mnkr högre 2011 jämfört med Socialkontoret har under de senaste tio åren varje år haft en minskad sjukfrånvaro. Det finns ingen anledning att anta att den trenden brutits utan parasiten cryptosporidium. Socialkontoret uppskattar de ökade kostnaderna till följd av parasiten till 8,9 mnkr. Förvaltningen kommer därför att föreslå socialnämnden att begära av kommunfullmäktige att få dessa överskjutande engångskostnader täckta i bokslutet. Socialnämnden har inplanerade besparingar i 2012 års budget motsvarande mnkr. Att ytterligare pressa ner den ordinarie verksamheten till följd av engångskostnader som till största delen orsakats av parasiten anses inte rimligt. 1. Delårsrapporten per den sista augusti 2011 godkänns. 2. Socialkontoret får i uppdrag att fortsätta arbetet med föreslagna åtgärder för att nå en ekonomi i balans samt djupare analysera äldreomsorgens överskjutande kostnader. 3. Socialkontoret får i uppdrag att fortsätta analysen av de merkostnader som orsakats av parasiten cryptosporidium och återkomma i årsbokslutet om eventuell hantering av eventuellt underskott. 4. Socialkontoret får i uppdrag att göra justeringar i åtgärdsplanen enligt samverkansmötesprotokoll Yrkande Alliansen genom Anette Lindgren (M): Stryk åtgärdsförslaget avveckling av boendeplatser på Paviljongen i Burträsk i åtgärdsplanen. Beslutsgång Ordförande ställer proposition på yrkandet och finner att nämnden bifaller liggande förslag. Omröstning begärs. Ordförande fastställer följande propositionsordning: Den som röstar på liggande förslag röstar ja och den som röstar på Anette Lindgrens förslag röstar nej Omröstningsresultat Omröstningen utfaller med 7 ja-röster: Gunilla Åström (S), Kenneth Fahlesson (S), Ulla-Britt Kulin (S), Iosif Karambotis (S), Torgny Lind (S), Anna Lundström (S) och Agneta Hansson (V) samt 4 nej-röster: Birgitta Burström (FP), Anette Lindgren (M), Maria Wiksten (KD) och Andreas Westerberg (FP). Socialnämndens arbetsutskott, Socialkontorets tjänsteskrivelse, Delårsrapport per den sista augusti 2011 Beslutet sänds till: Kommunledningskontoret

7 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr /700 Omarbetning av socialnämndens styrkort Socialnämndens arbetsutskott uppdrog till förvaltningen att omarbeta socialnämndens styrkort enligt anvisningar från kommunledningskontoret I socialnämndens styrkort som fastställs av kommunfullmäktige ska endast ett nämndsmål per område anges. 1. Socialnämnden godkänner socialkontorets förslag med följande ändringar: Nämndsmål 2 under område Medborgare/kund i Socialnämndens styrkort 2012 flyttas till Styrkort för socialförvaltningens verksamheter 2012, fastställt av nämnden. Rubrikbyte: Styrkort för socialförvaltningens verksamheter 2012, fastställt av nämnden istället för Styrkort för socialnämndens verksamheter 2012, del Socialnämnden ger arbetsutskottet i uppdrag att påbörja arbetet med att utveckla nämndens egen styrning av socialförvaltningens verksamheter. Socialnämndens arbetsutskott, Socialnämndens arbetsutskott, Socialkontorets tjänsteskrivelse, Förslag till styrkort 2012 Beslutet sänds till: Kommunstyrelsen

8 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr /891 Regler och normer för bidrag till studieförbund Efter initiativ från skol- och kulturkontoret, kulturenheten, beslutade kommunstyrelsen att kommunledningskontoret i samverkan med kulturenheten ska utarbeta förslag till enhetliga regler och normer för bidrag till studieförbund. I uppdraget ingick att arbeta i samråd med berörda verksamheter i kommunen och med studieförbunden. Förslaget till regler och normer skickades på remiss till studieförbund och berörda nämnder, bland dessa socialnämnden. Socialnämndens arbetsutskott har fattat beslut om att godkänna förvaltningens synpunkt att det bör framkomma tydligare i förslaget att barn, äldre och funktionshindrade ses som prioriterade målgrupper för studieförbundens verksamhet. Arbetsutskottets beslut noteras till protokollet. Socialnämndens arbetsutskott, Socialkontorets tjänsteskrivelse, Förslag till regler och normer för studieförbund, Kommunstyrelsens arbetsutskott,

9 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr /046 Översyn av ändringar i stiftelselagen samt rapport kring de åtgärder som behöver vidtas I Revisionsberättelse 2009 för de stiftelser som socialnämnden förvaltar lämnade kommunrevisionen rekommendationen till socialnämnden att, i sin roll som förvaltare för stiftelser, pröva vilka åtgärder som ska vidtas med anledning av de förändringar som skett i stiftelselag med tillhörande övergångsbestämmelser. Socialnämnden gav socialkontoret detta uppdrag. Socialkontoret lämnar sitt yttrande efter dialog med kommunledningskontorets ekonomiavdelning. Socialkontoret föreslår följande: De stiftelser som socialnämnden förvaltar registreras hos länsstyrelsen innan övergångsperioden löper ut den 31/ Registreringen administreras av kommunledningskontorets ekonomiavdelning och kommer då att omfatta samtliga stiftelser som Skellefteå kommun förvaltar. Ekonomiavdelningen kommer även fortsättningsvis att föra löpande räkenskaper över de stiftelser som socialnämnden förvaltar. Ekonomiavdelningen kommer även fortsättningsvis att upprätta resultat- och balansräkning för de stiftelser som socialnämnden förvaltar. Några ytterligare åtgärder till följd av förändringar i stiftelselagen föreslås inte. Socialnämnden godkänner förvaltningens förslag till åtgärder. Socialnämndens arbetsutskott, Socialkontorets tjänsteskrivelse Beslutet sänds till: Kommunrevisionen Kommunledningskontoret, ekonomiavdelningen

10 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr /700 Polisanmälan vid misstanke om brott Socialnämnden ställer nedanstående frågor till förvaltningen. Förvaltningen anser att frågorna väcker en rad följdfrågor och vill därför att nämnden ger förvaltningen i uppdrag att ta fram ett förslag till svar. 1. Ska nämnden fastställa riktlinjer för när polisanmälan ska ske? 2. Har nämnden delegerat ansvaret för polisanmälan till rätt chefsnivå? 3. Har nämnden tillräcklig uppföljning på utfallet av delegerat ansvar? Socialnämnden ger förvaltningen i uppdrag att ta fram ett svar till nämndens sammanträde i november. Socialnämndens arbetsutskott, Tjänsteskrivelse,

11 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr /029 Timanställda inom socialkontoret Personalutvecklingsenheten inom socialkontoret har fått i uppdrag att redovisa hur timanställda nyttjas inom verksamheten, hur behoven ser ut samt de timanställdas villkor. Socialkontoret är en personalintensiv förvaltning som är beroende av kompetenta, engagerade, professionella och framsynta medarbetare. Utifrån redovisningen kan det konstateras att antalet timvikarier fortsätter att öka och antalet visstidsanställda vikarier minskar. Att få anställning som vikarie inom socialkontoret är ofta en inkörsport till tillsvidareanställning. Rekrytering av vikarier är därför en fråga som måste hanteras professionellt av våra anställande chefer. Socialkontoret har en målsättning att vara en attraktiv arbetsgivare. De timavlönade vikarierna anställs utifrån gällande lagar och avtal. Socialkontoret följer månadsvis utvecklingen av antalet anställda timvikarier. Ett förbättringsområde för timavlönade som arbetar kontinuerligt i våra verksamheter är att snabbare erbjuda månadslön istället för timlön, i övrigt finns inte anledning att göra ytterligare justeringar. Utifrån redovisningen och de frågor som presenteras av socialförvaltningen ger socialnämnden förvaltningen i uppdrag att återkomma med svar. Socialnämndens arbetsutskott, Socialkontorets tjänsteskrivelse, PowerPoint information om anställningar,

12 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr /209 Yttrande på Detaljplan för del av Degerbyn 21:1, Rosengård Socialkontoret har tagit del av planhandling för att fastställa en detaljplan för Degerbyn 21:1, Rosengård. Syftet med detaljplanen är att säkerställa socialkontorets och Solkrafts verksamhet i Rosengård. Detta görs genom en planändring av redan ianspråktagen mark. Kommunen äger marken inom planområdet. Solkraft Rosengård och Hälsans Trädgård har lämnat in nedanstående synpunkter på planändringen till planarkitekt på Bygg- och miljökontoret. De in/utfarter som används av Solkraft Rosengård stängs av mot Bolidenvägen, de nya in och utfarterna kommer via Spårvägen. Att flytta in/utfarten till Spårgatan upplevs bra för Solkraft Rosengård, eftersom det ger bättre arbetsmiljö och säkerhet. Logen på Solkraft Återbrukarna, skall flyttas över till Rosengård. Målsättningen med detta är att använda logen i samband med rehabilitering både för Rosengård och för Hälsans Trädgård. Solkraft Återbrukarnas kontorslokal skall också flyttas över till Rosengård. Det är viktigt för att kunna erbjuda de samtalsrum och kontorslokaler som idag inte finns på Rosengård och Hälsans Trädgård. Med planhandlingen för Solkraft Rosengård kommer våra hästar inte att ha något grönbete. Det påverkar vår möjlighet till att kunna behålla vår rehabilitering med hästar om vi inte kan använda grönbeten på ett närliggande område. Socialkontorets synpunkter godkänns. Socialnämndens arbetsutskott, Socialkontorets tjänsteskrivelse Samrådshandling Detaljplan för del av Degerbyn 21:1 Rosengård Plankarta Degerbyn 21:1 Beslutet sänds till: Bygg- och miljökontoret Avdelningschef IFO Enhetschef Solkraft

13 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr /761 Handlingsplan mot spelberoende Kommunfullmäktige har gett i uppdrag till socialnämnden att ta fram en handlingsplan för att möta spelberoende och deras anhöriga. Det lokala Missbruksrådet är ansvarigt för den plan som tagits fram och har bildat en särskild arbetsgrupp för planering och uppföljning av insatser. Kompetensen om spelberoende hos kommunens och landstingets personal kommer att höjas framförallt genom en utbildningssatsning i kognitiv beteendeterapi hösten 2011 våren Rådgivningen Oden kommer att få ett särskilt ansvar för behandling av spelberoende. Information om vad kommunen kan erbjuda kommer att marknadsföras till skellefteborna under hösten Den handlingsplan som gjorts gäller från och kommer att uppdateras en gång/år av det lokala Missbruksrådet. Socialnämnden beslutar att godkänna handlingsplanen. Socialnämndens arbetsutskott, Socialkontorets tjänsteskrivelse Handlingsplan mot spelberoende Beslutet sänds till: Enhetschef, Pär Åhdén, BoU-enheten Lokala Missbruksrådet Kommunstyrelsen

14 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr /700 Slutrapport av ESF-projekt Utsikten 2009 beviljades projektet Utsikten medel från Svenska ESF-rådet för perioden Sedan 2006 hade projektet drivits med medel från Samordningsförbundet. Syftet med ESF-projektet har varit att finslipa metoder i arbetet med deltagarna och arbeta för en permanentning av Utsikten. Projektteamet har bestått av personal från fyra deltagande organisationer: Socialkontoret, Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan och Vuxenpsykiatrin. Teamet har varit samlokaliserat i neutrala lokaler. Målgruppen har varit unga vuxna, år, som stått utanför arbetsmarknaden. Projektet har haft cirka 40 deltagare samtidigt. En utvärdering av projektet har visat att 65 % av deltagarna har uppnått egen försörjning men hela 93 % anser sig ha kommit närmare arbete eller studier. 90 % anser att de har fått en förbättrad livssituation totalt sett genom att delta i Utsikten. Hösten 2011 kommer en uppföljande samhällsekonomisk analys att göras av Utsikten via Ungdomsstyrelsen. Samordningsförbundet i Skellefteå har nu möjliggjort en förlängning av projektet fram till En ny projektansökan kommer att göras till ESF-rådet med ett upplägg där man tar vara på vunna erfarenheter och utvecklar arbetssättet ytterligare. Behovet av myndighetsgemensamma insatser för personer som står utanför arbetsmarknaden är fortsatt stort. Socialnämnden godkänner slutrapporten. Socialnämndens arbetsutskott, Slutrapport av projektet Utsikten Socialkontorets tjänsteskrivelse Beslutet sänds till: Ingrid Selin, projektledare Utsikten

15 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr /047 Slutrapport av projektet Dialogen Länsstyrelsen i Västerbotten beviljade ur 2010 års fördelning kronor till projektet Dialogen för att arbeta förebyggande mot hedersrelaterat våld och förtryck. Projektet startade och avslutades Ett gruppmaterial har tagits fram för de tjej- och killgrupper som startades i en gymnasieskola hösten 2010, en verksamhet som fortsätter även denna termin. Hösten 2010 hölls en föreläsningsdag om hedersrelaterat våld med 142 deltagare från skola, landsting och socialtjänst. Våren 2011 genomfördes en temavecka i ämnet på en utvald gymnasieskola i samverkan med en rad myndigheter och organisationer. Ambitioner finns att ordna nya temaveckor på fler gymnasieskolor framöver. Socialnämnden beslutar att godkänna slutrapporten. Socialnämndens arbetsutskott, Socialkontorets tjänsteskrivelse Slutrapport med bilagor Beslutet sänds till: Länsstyrelsen i Västerbottens län Linda Larsson, kontaktperson för Dialogen

16 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr /047 Ansökan om prestationsersättning för införandet av lokala värdighetsgarantier infördes en nationell värdegrund för äldreomsorgen. Syftet är att tydliggöra de etiska värden och normer som ska vara grunden för allt arbete inom äldreomsorgen. Socialstyrelsen har fått i uppdrag av regeringen att för 2011 besluta om och betala ut 98,5 mnkr till de kommuner som förbereder och utvecklar lokala värdighetsgarantier baserade på den nationella värdegrunden. Värdighetsgarantier innebär att kommunen gör ett det tydligt för äldre personer, anhöriga och allmänhet vad de kan förvänta sig och hur insatsen ska ges. Som ett led i det fortsätta arbetet med att införliva värdegrund och värdighetsgaranti har nämnden tidigare beslutat om att söka ett prestationsbaserat stimulansbidrag på kr i syfte att arbeta fram en projektplan för hur denna typ av arbete ska bedrivas. Socialkontoret har arbetat fram en projektplan (steg 2) som kan justeras efter behov och följer de anvisningar som Socialstyrelsen arbetat fram i vägledning för införandet av lokala värdighetsgarantier. För arbetet kan socialkontoret få kr till aktiviteter i samband med införlivningen av lokala värdighetsgarantier. Socialnämnden ansöker om statsbidrag på kr till arbete med att införa lokala värdighetsgarantier. Socialnämndens arbetsutskott, Socialkontorets tjänsteskrivelse, Ansökan till Socialstyrelsen Beslutet sänds till: Socialstyrelsen

17 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr /709 Kompetens i teckenspråk inom äldre- och handikappomsorgen Kommunala handikapprådet har ställt en fråga till socialnämnden om det finns tillräcklig teckenspråklig kompetens i äldre- och handikappomsorgen. Äldreomsorgen gör en individuell bedömning av vilket behov den äldre har. Det kan handla om stöd i kommunikation, funktionsnedsättning eller särskilt anpassade lokaler. Idag finns det ett boende där delar av personalen har kunskaper i teckenspråk. Om fler personer beviljas hemtjänst eller äldreboende och det finns behov att utbilda fler kommer äldreomsorgen att ge kompetensutveckling. Handikappomsorgen beskriver svårigheterna i att rekrytera personal som både kan teckenspråk och har en pedagogisk kunskap att arbeta med personer med funktionsnedsättning. Om fler personer beviljas särskilt och det finns behov att utbilda fler kommer handikappomsorgen att ge kompetensutveckling. Socialnämnden godkänner redovisningen över teckenspråklig kompetens inom äldreoch handikappomsorgen. Socialnämndens arbetsutskott, Kommunala Handikapprådet, Socialkontorets tjänsteskrivelse, Beslutet sänds till: Kommunala handikapprådet

18 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr /700 Serviceförklaring för bostad med särskild service för vuxna enligt LSS Socialnämnden beslutade om en omformulering av seviceförklaringen om bostad med särskild service för vuxna enligt LSS. Socialkontoret och kommunledningskontoret i Skellefteå kommun har utarbetat en förvaltningsövergripande modell för serviceförklaringar. Serviceförklaringarna är konkreta utfästelser som förklarar vad medborgarna kan förvänta sig av den tjänst/service som de har eller som erbjuds dem. Syftet med serviceförklaringar är att de ska tillföra brukarvärden som trygghet, tydlighet och kunskap samt successivt öka kvaliteten i kommunens tjänster. Det senare följer av att serviceförklaringarna är kvalitetsmål som kommunen löpande kan utvärdera och därigenom skapa förbättringar som en del av det systematiska kvalitetsarbetet. Det kommunen lovar utåt är kvalitetsmål inåt. Serviceförklaringarna ska inte ses som ett eget dokument. De ska alltid följas av en förklaring av både begreppet och tjänsten i sig. Serviceförklaringen säger vad inte hur. För att socialkontoret ska få möjlighet att ytterligare samverka, informera och skapa acceptans i organisation och bland intressenter föreslår socialkontoret att dessa börjar gälla vid årsskiftet. 1. Den omformulerade serviceförklaringen för bostad med särskild service för vuxna enligt LSS godkänns. 2. Serviceförklaringen träder i kraft Socialnämndens arbetsutskott, Socialkontorets tjänsteskrivelse, Socialnämndens protokoll,

19 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr 3148/700 Övriga frågor Ulla-Britt Kulin (S) ställer en fråga om dagvård för dementa, hur många platser det finns, hur många från kommunens ytterområden och hur lång väntetiden är för att få delta? Äldreomsorgschef Berit Silverlind svarar. Det finns idag 114 gäster på dagverksamhet, som deltar i varierande grad. Av dessa kommer 39,47 % från kommunens ytterområden. Alla som ansöker om att delta får besked inom tremånadersgränsen. Anette Lindgren (M) ställer en fråga om vilka hörhjälpmedel som ingår på äldreboenden. Äldreomsorgschef Berit Silverlind besvarar frågan delvis och återkommer med mer information. Birgitta Burström (FP) ställer frågan om förvaltningen har diskuterat om att återuppta servicen med varubuss. Äldreomsorgschef Berit Silverlind svarar nekande. Torgny Lind (S) efterfrågar en lägesrapport kring Intraphone och hur kvalitetsuppföljningen inom hemtjänsten kan säkras. Äldreomsorgschef Berit Silverlind svarar att arbete pågår och att regelbundna utvärderingar görs. Torgny Lind (S) ställer en fråga om vilka lokaler inom hemtjänsten som är undermåliga och hur dessa ska åtgärdas? Frågan skickas till förvaltningen för svar vid nämndssammanträdet i oktober. Birgitta Burström (FP) tar med en önskan från KPR att inbjuda Eja Aktell att föreläsa om multisjukas situation. Frågan går vidare till arbetsutskottet.

20 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr 3149/700 Meddelanden Förteckning över diarieförda ärenden från Protokoll Beslut i kommunstyrelsen Skrivelse om kommunstyrelsens uppsikt över socialnämnden 348 Utvecklingsarbete för tillgängligt boende med mera Kommunrevisionen Revisionsberättelse för år 2010: Årlig granskning av socialnämndens stiftelser. Länsstyrelsen Beslut om utvecklingsmedel för att förstärka och utveckla stödet till våldsutsatta kvinnor och barn och bevittnat våld, 2011 års utdelning (Jourboende för våldsutsatta kvinnliga missbrukare) Beslut om utvecklingsmedel för att förstärka och utveckla stödet till våldsutsatta kvinnor och barn och bevittnat våld, 2011 års utdelning (Centrum för män mottagning för män med våld i nära relationer) Sveriges Kommuner och Landsting Medel till långsiktigt hållbar struktur för ledning i samverkan. Stöd till strukturer för kunskapsutveckling satsning för de mest sjuka äldre. Socialstyrelsen Socialstyrelsen avslutar ärende om tillsyn av Ankomstboendet Noor (Dnr /2011) Bygg- och miljökontoret Bygg- och miljökontoret bedömer att kravet om underhållsplan för Trivselbageriet Rosengård är uppfyllt. Informationen noteras till protokollet.

21 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr 3150/700 Anmälan av ordförandebeslut Socialnämndens ordförande har fattat följande beslut Beslut om omedelbart omhändertagande enligt LVU, Anmälan noteras till protokollet

22 SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL Dnr 3153/700 Redovisning av delegationsbeslut Följande delegationsbeslut anmäls: 1. Sammanträdesprotokoll från individuella arbetsutskottet: Sammanträdesprotokoll från individuella arbetsutskottet: Begäran om ytterligare handlingar till Socialstyrelsen 3. Sammanträdesprotokoll från arbetsutskottet: Ansökan om medel för fortsättning av projekt Utsikten hos Europeiska socialfonden (ESF) 4. Sammanträdesprotokoll från arbetsutskottet, sekretess, Sammanträdesprotokoll från arbetsutskottet, Beslut att ansöka hos överförmyndarnämnden om avslutat förvaltarskap: Redovisningen noteras till protokollet.