RESIA- BAROMETERN 2016

Transkript

1 RESIA- BAROMETERN 2016 Resiabarometern är en återkommande trendrapport om svenskarnas resvanor, sammanställd av Resia. Sedan 2006 har Resia satt samman och analyserat bokningsstatistik för resor inom, flyg, charter, kryssningar och paketresor som tillsammans med en undersökning från TNS SIFO och intervjuer med kunder, säljare och andra branschaktörer bildar underlag för rapporten Resiabarometern. I rapporten görs också en kartläggning över hur svenskarna söker efter information på Google. Vad är det egentligen som intresserar oss, och hur ser sökbeteenden ut i olika delar av landet? Undersökningen från TNS SIFO och kartläggningen på Google genomfördes i november Bokningssatistiken avser resor som genomförs från och med 1 januari till 31 december 2016.

2 SÅ RESER VI 2016 Svenskarna drömmer om långresor och sevärdheter. Resmålen som flest svenskar vill resa till är USA eller Australien. Men på Google dominerar sökningar på charter och i bokningsstatistiken är det Kanarieöarna som ligger i topp. Hur ser resandet ut egentligen? Vad drömmer vi om, vad söker vi på och vad bokar vi? Här är 2016 års viktigaste topplistor över svenskarnas resebeteende. RESORNA VI DRÖMMER OM Enligt undersökningen från TNS SIFO drömmer svenskarna mest om att göra långtidsresor och resor till historiska platser. Det landet som flest drömmer att resa till är USA (18 procent), och drömstaden att besöka är enligt svenskarna New York (19 procent). Länder svenskarna drömmer om att resa till: 1. USA 2. Australien 3. Italien 4. Kuba/Skottland 5. Spanien Städer svenskarna drömmer om att resa till: 1. New York 2. Tokyo/Sydney/Rom 3. Los Angeles/San Francisco 4. London/Paris/Barcelona 5. Prag Upplevelser svenskarna drömmer om på resan: 1. Historiska platser och sevärdheter 2. Sol och bad 3. Roadtrip 4. Safari 5. Storstad / Träningsresa

3 En av anledningarna till att drömresan aldrig bokas är att det är svårt att hitta den perfekta resan. RESORNA VI BOKAR En del av svenskarnas resedrömmar avspeglar sig redan nu i bokningsstatistiken för Vissa typer av resor bokas närmre inpå resan, som till exempel weekendresor, och syns därför inte i statistiken ännu. Men en sak som redan nu är tydlig är att resan man drömmer om i slutändan inte är densamma som den som bokas. Varken Sydney, Tokyo, Kuba eller Skottland finns med på 2016 års topplistor över de mest bokade resorna. Enligt undersökningen från TNS SIFO är det framförallt ekonomin som styr om man bokar drömresan eller inte. Den vanligaste anledningen till att svenskarna inte bokar sin drömresa är att man inte har råd (45 procent), eller att man inte har tid att resa (31 procent). De andra vanligaste anledningarna till att svenskarna inte bokar sin drömresa är att det är svårt att hitta den perfekta resan, att man inte kan komma överens med sitt resesällskap om vart man ska resa och att man inte har tid att planera och boka sin drömresa. Mest bokade länder för 2016: 1. Spanien 2. USA 3. Grekland 4. Cypern 5. Turkiet Mest bokade charterresor för 2016: 1. Gran Canaria 2. Mallorca 3. Teneriffa 4. Phuket 5. Cypern 6. Rhodos 7. Kreta 8. Mexiko 9. Turkiet 10. Kroatien Mest bokade flygresor för 2016: 1. Miami 2. Bangkok 3. New York 4. London 5. Barcelona 6. Orlando 7. Los Angeles 8. San Francisco 9. Paris 10. Rom *Bokningsstatistiken avser samtliga bokade resor med avresa under 2016.

4 RESORNA VI GOOGLAR Bokningsstatistik och undersökningen ger oss en bra bild över hur svenskarna väljer att resa och vilka resor vi drömmer om. Genom att dessutom kartlägga hur svenskarna söker efter information på Google skapas ytterligare en dimension. Det förekommer en mängd olika varianter av sökordskombinationer. Den vanliga sökfrasen är Resa till+ destination, som ger en övergripande bild av hur intresset för olika destinationer ser ut. Mest googlade resmålen bland svenskarna (resa + till) länder: 1. Resa till USA och resa till Turkiet (3 600 sökningar i månaden) 2. Resa till Thailand och resa till Grekland (2 900 sökningar i månaden) 3. Resa till Kroatien (1 600 sökningar i månaden) Mest googlade resmålen bland svenskarna - (resa + till) städer: 1. Resa till London (3 600 sökningar i månaden) 2. Resa till Dubai (2 900 sökningar i månaden) 3. Resa till New York och resa till Prag (1 600 sökningar i månaden) * Statistiken är baserad på en kartläggning av Googlesökningar genomförda under november 2016.

5 REJKJAVIK, NEW UORK, SAN FRANSISKO OCH BARSALONA Resmålen vi stavar fel på 75 % av alla svenskar packar ned ett par riktigt bekväma skor när de semestrar i en storstad. Det söks otroligt mycket runt om i landet på olika resmål och alla gånger är det inte helt lätt med stavningen. Vissa destinationer verkar lite svårare än andra att formulera. Här är listan över de resmål som flest svenskar stavar fel på när de googlar. 1. Reykjavik Den som är osäker på hur man stavar till Islands huvudstad är långt ifrån ensam. Över 600 felstavade sökningar i olika variationer görs varje månad på Reykjavik. De vanligaste förekommande är dock Reykavik, Rejkavik, Rejkjavik, Reyjkavik och Reikavik. 2. New York Även den populära destinationen New York kan vara svårare än man tror att stava rätt till. Vad sägs till exempel om New Yorc, Ny York, New Yotk eller New Uork? Minst 570 felstavade sökningar görs på staden varje månad. Den allra vanligaste missuppfattningen om hur New York stavas är dock New Yourk som står för i snitt 320 felstavade sökningar i månaden. 3. San Francisco Inte en helt lätt stad att få grepp om vad gäller stavning. Minst hela 1700 felstavade sökningar görs på San Francisco på månadsbasis. Den allra vanligaste missuppfattningen är att det stavas San Fransisco, en stavning som det söks på 1300 gånger i månaden. Andra relativt vanliga missar är San Fransico, San Fransisko, Sanfransisko och Sanfransisco. 4. Barcelona Här har vi något av en bubblare. 660 inkorrekt stavade sökningar görs på den populära staden i Spanien varje månad. Den vanligaste felaktiga varianten av stavning är Barselona, som det söks på inte mindre än 480 gånger i genomsnitt under en månad. Även Barcalona, Bercelona och Barsalona är relativt vanligt förekommande. RESEUPPLEVELSERNA VI DELAR I SOCIALA MEDIER Enligt undersökningen från TNS SIFO använder majoriteten av svenskarna sociala medier när de planerar och förbereder en resa. Detta gäller framförallt den yngre målgruppen, som gärna tar del av vänners tips och rekommendationer och låter sig inspireras av vänners bilder och inlägg. Eller kändisarnas resebilder. 54 procent av svenskarna delar också gärna med sig av sina upplevelser på sociala medier i form av bilder. De flesta som delar sina bilder gör ett medvetet val om hur de framställer sin resa, och väljer bara bilder som är genomtänkta och tillräckligt fina för att dela (24 procent). 17 procent lägger bara upp bilder som är helt sanningsenliga, utan förfinade omständigheter och filter. 7 procent har ingen tanke om vilka bilder de delar med sig av. Reseupplevelserna svenskarna helst delar i sociala medier: 1. Utsikten 2. Sevärdheter / kända landmärken eller resesällskapet 3. Maten / havet 4. Arkitekturen

6 FYRA RESETRENDER 2016 I Resiabarometern överblickar vi också hur, vart, när och varför svenskarna väljer att resa under Hur mycket pengar lägger vi på resor? Vilka är drivkrafterna? Vilka är de hetaste resmålen? Här presenterar vi de fyra dominerande resetrenderna för TREND 1 USA PÅ LÄNGDEN OCH PÅ TVÄREN Under 2016 kommer resandet till USA att övergå från att främst vara fokuserat kring New York till att bli en bred trend bland svenskarna. Trots en hög dollarkurs toppas listan över de tio mest bokade flygresorna för 2016 av Miami. Därutöver finns New York, Orlando, Los Angeles och San Francisco med, vilket gör USA starkt överrepresenterat bland de mest populära resmålen. Florida lockar allt fler, liksom en äkta klassisk Roadtrip i hyrbil på populära Highway 1 eller Route 66. TREND 2 FRÅN SOLDYRKAN TILL SEVÄRDHETER Resor med fokus på sol och bad har länge stått högst upp på svenskarnas önskelista. Under de senaste åren har vi sett en tydlig förflyttning till att svenskarna vill ha mer än bara sol och bad på sina resor. Upplevelsen står i centrum. Enligt undersökningen från TNS-SIFO är USA det resmål som flest svenskar allra helst vill resa till (18 procent ), och favoritstaden heter New York (19 procent). Drömmen om New York är starkast i åldern år där hela 27 procent av svenskarna suktar efter The Big Apple. Att New York är populärt syns också i sökningarna på Google. The big apple New York är en av de allra hetaste sökningarna, och hela sökningar görs på staden varje månad. Samtidigt är det tydligt att bilden av New York som det dominerande resmålet i USA håller på att suddas ut. Många svenskar har redan varit där och väljer nu att resa till andra delar av USA. Fler och bättre flygförbindelser till både San Francisco, Los Angeles och Florida har också gjort drömmen i väst mer tillgänglig. Att besöka nöjesparkerna i Orlando, kombinerat med sol och bad på både öst- och västkusten i Enligt undersökningen från TNS-SIFO är den typ av resa som allra flest svenskar drömmer om att besöka historiska platser och sevärdheter (16 procent). Tydligast är denna önskan hos männen. Önskan om att besöka historiska platser och sevärdheter syns också i bokningsstatistiken, där resorna till olika storstäder fortsätter att öka. Mest populärt är de klassiska storstäderna, London, Barcelona, Paris och Rom. Fulla av kultur och platser man måste ha sett. En femtedel av alla svenskar delar med sig av sina reseupplevelser i sociala medier, och just kända sevärdheter eller landmärken är förutom utsikten det som är mest populärt att dela med sig av. Roadtrip, safari, storstad och träningsresor är andra typer av resor som toppar svenskarnas önskelista.

7 Reseupplevelserna som svenskarna drömmer om: 1. Historiska platser/sevärdheter 2. Sol och bad 3. Roadtrip 4. Safari 5. Storstad / träningsresa Viktigast när svenskarna väljer storstad: 1. Att det finns ett brett utbud av kultur, sevärdheter och restaurangupplevelser 2. Att det är lätt och smidigt att resa dit 3. Att det är extra prisvärt 4. Att det är en stad som jag vet att jag gillar och som jag vill åka tillbaka till 5. Att det är en stad som jag inte tidigare har varit i TREND 3 RESAN EN DEL AV VARDAGEN Resan är för de allra flesta svenskar så mycket mer än de korta veckor man faktiskt befinner sig på resmålet. Resan börjar långt innan dess. Reseinspiration i magasin, bloggar och som samtalsämne på middagar. Tips i sociala medier och delningar av andras reseupplevelser. Sökningar på Google. Vi träffas långt innan resan bokas för att planera den tillsammans. Sedan träffas vi igen nära inpå resan för att prata om vad vi vill uppleva när vi är iväg. Väl hemma träffas vi igen för att dela minnen och höjdpunkter. TREND 4 TIME FOR BLEISURE 2016 är året då vi kommer att få se mer av fenomenet bleisure resor då business och pleasure vävs ihop. Affärsresandet ökar stadigt i Sverige, och allt fler passar på att förlänga affärsresan en dag eller två för att förena nytta med nöje. Det som den svenska affärsresenären tycker är sämst med att resa är att man längtar efter alla därhemma (26 procent). Längtan har delvis skapat ett resemönster där vänner eller familj ansluter till resmålet när arbetet är klart, för att ta till vara på tiden att upptäcka resmålet tillsammans. Även i de fall då affärsresan inte förlängs är det många resenärer som passar på att uppleva mer av resmålet än bara affärsmöten. Att man får se nya och spännande kulturer och miljöer anser de flesta affärsresenärer vara det som är mest positivt med att vara på affärsresa (29 procent). Med mer möjligheter att kombinera flygsträckor växer också intresset för att mellanlanda på nya destinationer och förlänga stoppet för att uppleva resmålet. Reykjavik och Qatar är två populära destinationer där svenska affärsresenärer gärna gör ett stopover. Det bästa med affärsresan enligt svenska affärsresenärer: 1. Att jag får se nya och spännande kulturer och platser 2. Att få äta hotellfrukost i lugn och ro 3. Inspirerande möten 4. Att få sova ensam på hotellet 5. Att umgås med kollegorna på kvällen Att drömma om och planera för nästa semester har för många blivit en del i att hantera vardagen. Vi längtar, vi vet att semestern och resan finns där och väntar på oss. Tydligast är mönstret direkt efter att semestern är slut. 62 procent av svenskarna känner ångest när de är tillbaka i vardagen efter semestern. Och så många som 90 procent uppger samtidigt att ett sätt för dem att dämpa den negativa känslan är att planera eller boka en resa. Det sämsta med affärsresan enligt svenska affärsresenärer: 1. Jag längtar efter alla därhemma 2. Inget är svårt, jag tycker om att vara på affärsresa 3. Själva resandet är tröttsamt 4. Jag är orolig för hur allt fungerar därhemma 5. Att det är mycket att hämta ikapp på jobbet Drygt en tredjedel av svenskarna lägger gärna mycket tid på att planera sin resa. En av tio bokar gärna en helt färdigpaketerad resa, och nästan lika många vill ha hjälp av en reseexpert för att få hjälp och konsultation kring sin resa. Majoriteten av svenskarna använder sociala medier när de planerar och förbereder sin resa. Nästan hälften av svenskarna (43 procent) söker information i sociala medier, i de yngre målgrupperna är detta ännu vanligare. Mest bokade affärsresemål: 1. London 2. Amsterdam 3. Paris 4. Düsseldorf 5. Bryssel

8 DRIVKRAFTER OCH RESMÖNSTER 2016 Fortsatt stark reslust Konsumtionen av resor kommer att fortsätt öka enligt den undersökning från TNS SIFO som Resia har låtit göra. Inför 2016 uppger 93 procent av alla svenskar att de ska genomföra en resa utomlands. Reslusten syns också i bokningsläget, som inför 2016 ligger något högre än vid ingången av I genomsnitt planerar svenskarna att lägga mer pengar på semesterresor utomlands i år jämfört med förra året. De flesta svenskarna räknar med att spendera mellan kronor och kronor per person i hushållet på semesterresor utomlands under nästa år. De som tjänar mest lägger också mer pengar på resor än genomsnittet. Allra mest spenderar män i Stockholmsregionen på sina resor. Var tionde svensk kommer att lägga kronor eller mer per person i hushållet på semesterresor utomlands under nästa år. Procentenheter Hur mycket kommer ni i ert hushåll spendera på utlandsresor under 2016, per person i hushållet? kr kr kr kr kr Vet ej

9 Sommaren högsäsong för resor Mörka höst- och vinterdagar till trots, så är sommaren och sommarlovet den period då flest svenskar väljer att resa bort. Fortfarande peakar resandet under den klassiska industrisemestern i juli, även om trenden går mot att resandet sprids ut mer under året. De allra flesta svenskarna, 48 procent, bestämmer sina planer för sommarsemestern mellan fem månader och en månad innan semestern. 20 procent håller planerna öppna längre, och väntar med semesterförberedelserna eller resebokningarna till en månad eller mindre innan det är dags för semester. De månader under året då absolut mest resor bokas är januari och september. I januari bokas sommarens resor och i september bokas höst- och vinterresorna. En stor del av svenskarnas resemönster avspeglar sig i sökningar på Google, eftersom nio av tio svenskar börjar sin resa med att leta inspiration och information där. Charter och solsemester är flitigt googlade ord, och sökningarna peakar i juni och juli. Detta speglar beteendet hos de som håller planerna öppna länge, och som söker och bokar sin resa snabbt inpå avresa. Det är också i denna period som sökningarna på sista minuten slår i taket. Män vill på Roadtrip, kvinnor på safari När det gäller resor är det oftast kvinnor som både tar initiativet och fattar besluten. Det finns dock vissa skillnader mellan män och kvinnors beteende kring vilka reser man drömmer om, bokar och reser till. Kvinnor planerar och bokar. Samtidigt tar kvinnan i större utsträckning än mannen hjälp av en expert för att boka sin resa, och de bokar också i högre grad än männen en färdigpaketerad resa. Män vill helst boka själva, och vill inte lägga så mycket tid på att planera och boka sin resa. När det kommer till ekonomi är det betydligt fler kvinnor än män som anser att de inte har råd att boka sin drömresa. Drygt hälften av alla kvinnor uppger att de inte har råd med sin drömresa. Män lägger också i genomsnitt mer pengar på sitt resande än kvinnor. Männens största hinder för att boka drömresan är att det inte har tid. Varken att planera resan, eller att åka på den. En sak som kvinnor och män är överens om, är att ett hinder för att boka drömresan är att man inte kommer överens om vart man ska resa. Det är det fjärde största hindret till varför drömresan inte bokas. Tid och pengar styr resandet Till stor del är det ekonomin som styr vad svenskarna väljer att göra på sin sommarsemester. Drygt en tredjedel av alla svenskar säger att ekonomin styr mest över semesterplanerna. Andra saker som påverkar i stor utsträckning är vad ens vänner och familj har för önskemål kring sommarsemestern, hur mycket ledighet man har och hur vädret se ut att bli här hemma i Sverige. Den största skillnaden mellan kvinnor och män är vart deras drömresa går och vad de vill göra på resan. Män drömmer om att åka på Roadtrip till USA i större utsträckning än kvinnor, medan kvinnor i större utsträckning drömmer om att åka på safari. Fler kvinnor vill dock åka på en långresa till Australien medan män visar större intresse för Kuba än kvinnor. JAG HAR INTE RÅD SEMESTER- DRÖMMAR Detta styr svenskarnas semesterplaner: 1. Mina egna önskemål/semesterdrömmar 2. Min ekonomi 3. Min familj och mina vänners önskemål/semesterdrömmar 4. Min ledighet 5. Vädret här hemma Det hindrar svenskarna från att boka sin drömresa: 1. Jag har inte råd 2. Jag har inte tid 3. Det är svårt att hitta den perfekta resan 4. Jag och mitt resesällskap är inte överens om vart vi ska resa 5. Jag har inte tid att planera och boka resan

10 HÖGTRYCK Konsumtion av resor USA Historiska platser och sevärdheter Drömmar om resor som vardagsflykt Safari Roadtrip Sol och bad Charter Turkiet LÅGTRYCK

11 TREVLIG RESA Resiabarometern är en återkommande trendrapport om svenskarnas resvanor, sammanställd av Resia. Ingela Schönning Kommunikationschef och redaktör för Resiabarometern Resia Travel Group Kontaktuppgifter: