IT-ENHETEN

Transkript

1 IT-ENHETEN Innehåll Datorhantering... 2 Beställ program... 2 Byt ägare... 2 Flytta dator... 3 Ta bort... 3 Admins... 3 Snow... 3 Garanti... 3 Datorsalar/Lärosalar... 4 Rapport/Inventering... 5 IT-enheten 1 (5) Haraldsgatan 5, Box 100, Göteborg

2 Datorhantering Det finns flera olika sätt att hitta en specifik dator i systemet. Du kan söka via användarens namn, datornamn, x-konto, datorer på institutionen osv. När du hittat den dator du vill göra förändringar på, klicka på länken Mer info. På nästa sida finns diverse information om datorn såsom ägare, serienummer och datorkonfiguration. Kommentatorsfältet kan med fördel användas till att fylla i användare om annan än ägare, inköpsdatum eller placering t.ex. Glöm inte att klicka på Spara om du uppdaterar informationen. Beställ program Välj ett eller flera program ur listan genom att klicka på Lägg till. Finns en markering med Kräver godk. betyder det att licensansvarig måste godkänna installationen innan programmet installeras på datorn. Klicka på Beställ program. Byt ägare Det är viktigt att ha rätt Ägare på varje dator då det styr vem som har rättigheter att installera ny programvara samt bli administratör på datorn. Viktigt att känna till är att en lokal datoradministratör kan potentiellt få tillgång till andra användares filer på datorn. Kontakta IT-Support för rensning/ominstallation av datorn först om någon annan skall ärva en dator som kan innehålla känsligt material. Ägarbyte av datorn görs enkelt genom att gå in i meny Byt ägare. Fyll i den nya användares x-konto och klicka på knappen Byt ägare. 2 (5)

3 Flytta dator Om en anställd byter uppdrag/tjänst kan datorn lätt flyttas till annat kostnadsställe. I menyn välj Flytta. Välj ny institutions-tillhörighet i rullningslisten och klicka på Flytta dator. Alla överföringar måste godkännas av mottagande institutions handläggare innan den genomförs. För att godkänna eller se pågående flyttar klicka på länken Överföringar. Ta bort Skall datorn kasseras avinstallera först eventuella licensprogram som finns installerade på datorn. Och klicka därefter på Ta bort. Om en dator inte längre skall användas på Göteborgs Universitet eller om den skall användas utanför GDA kontakta IT-Support för ominstallation. Admins Om det t.ex finns flera användare på samma dator eller om man bara vill använda den som reserv kan det vara bra att ta bort eventuellt lokal administratör för att minimera risken för åtkomst till andras filer. Detta gör du genom att klicka på Ta bort ägare som admin. Datorn kommer då fortfarande ha en ägare men ingen lokal administratör med rättigheter att installera program utöver de i Bravo eller se andras filer. Övriga program måste då installeras av handläggare eller IT-Support. Saknas meny Admins i den övre listen beror det på att datorn inte har kontakt med systemet. Verifiera att datorn är ansluten till GDA-nät (online) eller försök igen vid ett senare tillfälle. Kvarstår problemet kontakta IT-Support. Snow Enbart programvaror med GU-licens visas på denna sida. Det kan alltså finnas fler program installerade på datorn än vad som syns här. Klickar du på en programlänk får du information om hur många och vilka användare som har respektive program installerat på sina datorer. Garanti En direktlänk till Hp eller Apple för kontroll av garanti med hjälp av datorns serienummer. 3 (5)

4 Datorsalar/Lärosalar Under länken Datorer på fakulteten hittar du information om varje dator- eller lärosal. Precis som för användardatorer kan du markera varje dator och få information om operativsystem, inköpsdatum etc. Du kan själv inte installera program i en dator- eller lärosal men under länken Applikationer se vilka program som finns installerade under respektive datorsal. Saknas något program kontakta IT-Support för installation. 4 (5)

5 Rapport/Inventering Det finns två sätt att få fram vilka datorer som tillhör Institutionen. Länken Alla Datorer ger dig en lista uppdelad i PC/Mac med olika färgkoder. Du kan klicka på Mer info för utförligare beskrivning av varje dator. Längst ner i varje lista kan du exportera Excelfil för PC respektive Mac. (Observera att färgkoderna inte följer med till Excel.) Länken Rapporter ger dig fler möjligheter att välja vilka data du vill exportera till Excel. Välj alternativ du vill filtrera på och klicka på knappen Hämta Excel. 5 (5)