HÅLLBARHETSRAPPORT STENA AB 2017

Transkript

1 HÅLLBARHETSRAPPORT STENA AB 2017

2 INNEHÅLL KONCERNCHEFEN HAR ORDET 1 DETTA ÄR STENA AB 2 STENA I VÄRLDEN 3 STENAS HÅLLBARHETSARBETE 4 ORGANISATION 6 VÄSENTLIGA FRÅGOR 7 POLICYS 8 FOKUSOMRÅDEN 9 STYRNING 10 RISKHANTERING 12 NYCKELTAL 14 GLOBALA MÅL 16 RÖSTER FRÅN VERKSAMHETEN 18 HÅLLBARHETSARBETET EN GLOBAL VERKSAMHET MED HÅLLBARHET I FOKUS 4 VIKTIGA HÄNDELSER I STENA ABs HÅLLBARHETSARBETE FYRA FOKUSOMRÅDEN: MILJÖ, SÄKERHET, MEDARETARE OCH SAMHÄLLE 9 OM DEN HÄR RAPPORTEN Denna hållbarhetsrapport är upprättad enligt ÅRL 6 kap I rapporten redovisas exempel och nyckeltal på koncernens arbete inom ekonomiskt, miljö mässigt och socialt ansvarstagande. Informationen i rapporten avser Stena AB inklusive samtliga dotterbolag. Läs mer om den finansiella utvecklingen och Stena ABs verksamhet i årsr edo visningen och årsöversikten. STENA.COM

3 KONCERNCHEFEN HAR ORDET HÅLLBARHET OCH OMTANKE Att göra goda finansiella resultat är en förutsättning för allt sunt företagande. Men det är också viktigt hur dessa resultat genereras. Just nu pågår en snabb utveckling av nya affärsmodeller som bygger på ny teknik. Det är bra eftersom det möjliggör resurssnålare produkter och tjänster, vilket bidrar till mindre negativ påverkan på till exempel miljön. Genom forskning, utveckling och samarbete med partners bidrar Stena till att samhället fungerar idag, men tar också ett ansvar för att det ska fungera imorgon. Under året har vi lanserat ett program som syftar till att föra in hållbarhetsaspekterna i varje affärsenhet på ett mer strukturerat sätt. Vi kallar det SuStenability, det har hjälpt oss bättre förstå och prioritera de väsentligaste aspekterna i varje verksamhet. Då kan vi identifiera risker men också finna nya affärsmöjligheter. Som enskilt företag kan vi göra mycket men inte allt, därför engagerar vi oss i nationella och internationella initiativ som ligger nära våra intressen. Samhället har utmaningar med ökat ekonomiskt utanförskap. Vi på Stena försöker bidra till att minska detta genom att alltid tänka i inkluderande termer. Genom omtanke och hållbarhetstänkande kan vi ge vårt bidrag. Vår tid är fantastisk på så vis att så gott som samtliga ledande företag i världen förstår vikten av att tänka inkluderande och holistiskt. Internationella samarbeten sker inte bara i FNs regi. I år har vi beslutat att delta i WEFs (World Economic Forum) Stockholmscentrum för utveckling av den digitala delen i den fjärde industriella revolutionen. Fem sådana centra i världen kommer startas, med huvudkontor i San Fransisco. Jag är också nöjd med att Stena stödjer ett initiativ från svenska regeringen kallat Friends of the Oceans. Som nyttjare av havet för våra miljövänliga transporter är det synnerligen viktigt att vi bidrar till dess goda hälsa. Vårt ansvar ökar över tid. Det är viktigt att vi är en del av lösningen och inte problemet så skapas stabila, lönsamma och hållbara företag. SuStenability hjälper oss förstå risker men också att finna nya affärsmöjligheter. Dan Sten Olsson VD Stena AB STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT

4 DETTA ÄR STENA AB DETTA ÄR STENA AB TOTALA INTÄKTER MSEK VERKSAMHET ÖVER HELA VÄRLDEN ) ANSTÄLLDA 150 2) FARTYG INKLUSIVE NYBYGGEN ) BOSTÄDER OCH LOKALER 96 UPPFÖRDA VINDKRAFTVERK 1) Inklusive ombordanställda 2) Ägda, inchartrade och managerade 3) Ägt och förvaltat AFFÄRSIDÉ Genom vår kompetens inom fram förallt service, handel och fartyg, ska vi tjäna pengar på affärsområdena Färjelinjer, Offshore Drilling, Shipping, Fastigheter, Nya affärer och Finans. Vi ska skapa nya företag för framtiden. Vi ska sköta vår långsiktigt viktigaste tillgång, våra kunder, på ett sådant sätt att vi bidrar till deras och sam hällets positiva utveckling. 2 STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT 2017

5 STENA I VÄRLDEN STENA I VÄRLDEN Göteborg Stena Fastigheter och Skanska har vunnit en kommunal marktävling med fokus på socialt hållbar bebyggelse i Göteborg. Göteborgs Stad har bland annat värderat hur man bygger en inkluderande stad, där stor kraft har lagts på gemenskap, samhörighet, tolerans och öppenhet. London Stena undertecknade i juni ett avtal på IMOs huvudkontor i London om att tillsammans med 12 andra bolag i en global allians arbeta för att ställa om sjöfarten till en hållbar framtid. Gdynia/Nynäshamn Stena Line öppnade i oktober upp en ny färjelinje mellan Gdynia i Polen och Nynäshamn i Sverige, vilket möjliggör för fraktkunder att välja sjövägen istället för landvägen. Seoul Envac har fått en beställning på en sopsuganläggning i ett kvadratmeter stort nytt bostadsområde i Seoul, Sydkorea. Anläggningen kommer att samla in och evakuera 3 ton restavfall och 6,5 ton mat a vfall varje dag. Guyana Stena Drillings borrfartyg Stena Carron arbetar för Exxon Mobiles räkning utanför Guyanas kust. Sedan starten har Stena Drilling lärt upp över 80 lokalanställda i offshorearbete. Kamerun Stena Roro leder nybyggnationen av ett sjukhusfartyg för välgörenhets organisationen Mercy Ships, med arbets namnet Global Mercy. Det befintliga systerfartyget Africa Mercy har under året varit stationerat i Kamerun. Guangzhou Australien I augusti var det dubbeldop av Stena Imperator och Stena Imprimis, två IMOIIMAX-fartyg, vid det kinesiska varvet GSI i Guangzhou i sydöstra Kina. Den tekniska, innovativa designen har tagits fram av Stena Bulk och Stena Teknik i samarbete med varvet GSI. De nya fartygen kommer att ha extra stor lastflexibilitet, hög säkerhet och låg bränsleförbrukning. Stena Drillings rigg Stena Clyde befinner sig norr om Australien och genomgick i september en revision för att certifieras enligt den nya standarden ISO 14001:2015. STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT

6 Stenas hållbarhetsarbete EN GLOBAL VERKSAMHET MED HÅLLBARHET I FOKUS Stenakoncernen bidrar till värdeskapande och samhällsutveckling på olika sätt genom att erbjuda trygga boenden i koncernens fastigheter, producera el från vindkraft, genom transporter till havs för gods, fordon och människor, samt bygga starka företag som kan utgöra plattformar för nya affärsområden. Genom all denna verksamhet skapas arbetstillfällen för tusentals människor runtom i världen. AFFÄRSMODELL SHIPPING Affärsområdet Shipping består av Stena Bulk, Stena RoRo, Stena Teknik samt Northern Marine Group. ADACTUM Stena Adactum investerar långsiktigt i noterade och onoterade företag, med mål att bygga starka företag som kan utgöra plattformar för nya affärsom råden inom Stenakoncernen. Affärsområdet består av dotterbolagen Stena Renewable, Ballingslöv, Blomsterlandet, Envac och Captum samt ägar andelar i Gunnebo, Svedbergs och Midsona. FASTIGHETER Affärsområdet Fastigheter består av Stena Fastig heter AB, ett av Sveriges största privatägda fastighetsbolag samt Stena Realty BV. Beståndet består främst av hyresrätter i Sverige, men också av kommersiella fastigheter. Totalt äger och förvaltar Stena Fastigheter bostäder och lokaler. 4 STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT 2017

7 Stenas hållbarhetsarbete Verksamheten är indelad i flera affärsområden som både enskilt och tillsammans driver koncernens hållbarhetsarbete. Stenas affärsmodell bygger på att genom koncernens samlade kompetens inom framförallt service, handel och fartyg bedriva verksamhet inom affärsområdena shipping, färjelinjer, offshore, fastigheter och nya affärer. Verksamheterna skiljer sig åt och varje bolag har sin egen mer utvecklade affärsmodell. Mer information om Stenakoncernens bolag och affärsområden finns i Stena ABs (publ) Årsöversikt och på stena.com. STENA BULK är ett av världens ledande tankrederier med verksamhet över hela världen, och kontrollerar 88 fartyg för transport av råolja, raffinerade oljepro dukter, vegetabiliska oljor och gas (LNG). STENA TEKNIK Med hjälp av stor kompetens och erfarenhet inom framför allt skeppsbyggnation, fartygsdrift och kontraktering bidrar Stena Teknik till lösningar för samtliga affärsområden i koncernen. STENA RORO erbjuder RoRo- och RoPax fartyg, teknisk expertis och projektledning till kunder världen över och kontrollerar en flotta på 16 fartyg. NORTHERN MARINE GROUP Med hjälp av sina runt dedikerade sjömän driver bolaget en flotta bestående av 175 fartyg genom ett stort nätverk av internationella kontor. FÄRJELINJER Affärsområdet Färjelinjer består av Stena Line, ett av världens största färjerederier med inriktning på frakt och passagerare. Stena Line trafikerar 21 linjer i Europa med 39 fartyg och äger även fem hamnar. OFFSHORE DRILLING Offshore Drilling består av Aberdeenbaserade Stena Drilling, en av världens främsta aktörer inom design, konstruktion och drift för offshore, som äger och managerar 4 borrfartyg och 3 oljeriggar. STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT

8 organisation ORGANISATION AV HÅLLBARHETSARBETET Hållbarhetsarbetet koordineras av en centralt placerad hållbarhetsavdelning som har till uppgift att säkerställa att de olika affärsenheterna lever upp till styrelsens övergripande inriktning. Detta sker genom direkta möten med affärsenheterna men också genom regelbundna nätverksmöten där erfarenheter och strategin diskuteras. Den koncerngemensamma funktionen Corporate Governance sätter ramarna för hur Stenas verksamheter ska verka genom tydliga policys, rutiner och regler, för att säkerställa att man uppfyller ställda krav och möter ägarnas förväntningar. Arbetet baseras på att minimera oönskade risker och handlar konkret om att se till att alla bolag och affärsenheter har bra processer och rutiner som efterföljs. Varje affärsenhet har en hållbarhetskoordinator som ansvarar för att verkställa och rapportera hållbarhetsarbetet inom sin verksamhet. Koordinatorerna arbetar på VD:ns uppdrag och har tillgång till representanter för specialistområden som HR, marknad och kommunikation, miljö och säkerhet. Två gånger om året sker en övergripande rapportering av hållbarhetsarbetet till audit committe som är ett utskott i Stena ABs (publ) styrelse. 6 STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT 2017

9 Väsentliga frågor SAMORDNAD PROCESS FÖR VÄSENTLIGHETSANALYS För att skapa ett ökat engagemang och en tydligare struktur i det hållbarhetsarbete som redan idag utförs utvecklades under året processen SuStenability, som består av följande delar: Beskrivning av bolagets värdekedja och affärsmodell samt den konsekvens verksamheten har på miljö, ekonomi och sociala förhållanden. Bedömning av de risker som identifierats utifrån ovanstående värdekedja. Analys av väsentliga frågor och fokusområden. Säkerställande att policys för miljö, sociala förhållanden, personal, mänskliga rättigheter samt anti-korruption finns på plats och har implementerats. Formulering av mätbara mål samt förbättringsområden. Om möjligt länka samman mål och fokusområden med relevanta globala hållbarhetsmål framtagna av FN (Sustainable Development Goals). Syftet med SuStenability-processen är att säkerställa att bolagen får en tydligare struktur för hållbarhetsarbetet och att underlätta konsoliderade sammanställningar på koncernnivå. När arbetet med SuStenability inleddes hade bolagen olika utgångslägen och har således kommit olika långt i processen. Det är fortfarande en del bolag som inte har fått alla delarna av processen på plats än, men detta är ett arbete som kommer fortsätta ha ett stort fokus under De frågor som identifierats som mest väsentliga på en aggregerad nivå för Stena AB (publ) är följande: MILJÖ Utsläpp till luften av CO 2, svaveloxid (SOx) och kväveoxid (NOx). Minska energiförbrukningen/öka energieffektiviteten. Avfallshantering. Utsläpp till vatten. SÄKERHET Säkerställa hög kvalitet på operationen för att undvika olyckor till sjöss och skydda människor, miljö och egendom. MEDARBETARE Hälsa och säkerhet både för passagerare och hyresgäster men i synnerhet för medarbetare som i sitt arbete kan befinna sig i utsatta miljöer exempelvis ombord på fartyg. Icke diskriminering och jämställda villkor både för medar betare och övriga affärspartners. Utbildning av medarbetare. SAMHÄLLE Leva upp till en god affärsetik i verksamheten, bland annat genom att bidra till rättvis konkurrens och motverkande av korruption. Regelefterlevnad. STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT

10 Policys GEMENSAMMA KÄRNVÄRDEN OCH POLICYS SOM GRUND FÖR VERKSAMHETEN OMTANKE INNOVATION EFFEKTIVT UTFÖRANDE KÄRNVÄRDEN Stenas kärnvärden är Omtanke, Innovation och Effektivt utförande. Ett etiskt agerande i alla led bidrar till omtanke om kunderna, med arbetare och samhället. Fokus på innovation driver till stor del arbetet med energieffektivisering till havs och på land och bidrar till en minskad miljöpåverkan. Säkerhet och kvalitet präglar utförandet av alla arbetsuppgifter. Kärnvärdena fungerar som riktlinjer för ansvarstagande inom koncernen, och ligger även till grund för hållbarhetsarbetet. Stenas verksamhet är bara hållbar om alla medarbetare, genom omtanke och effektivt utförande, bidrar till kundernas och samhällets positiva utveckling varje dag. På så sätt säkerställs ett hållbart värdeskapande, både nu och för kommande generationer. POLICYS I Stenas koncernövergripande uppförandekod finns vägledande principer för att verksamheten ska bedrivas på ett etiskt, socialt och miljömässigt riktigt sätt, och hanterar frågor rörande miljö, sociala förhållanden, personal, mänskliga rättigheter och antikorruption. Uppförandekoden behandlar även relationer till affärspartners, där Stena förbehåller sig rätten att dra sig ur en relation om en partner inte lever upp till den affärsetiska standard som koncernen tillämpar. Stenas uppförandekod och visselblåsarpolicy har uppdaterats under året, och finns tillgängliga på Stenas intranät, tillsammans med en obligatorisk e-learning, liksom instruktioner för de steg för rapportering som anställda uppmanas att vidta för att anmäla misstänkta oegentligheter. Om en medarbetare upptäcker något som bryter mot Stenas uppförandekod, värderingar, policys eller i övrigt gällande lag finns också en så kallad visselblåsarfunktion, för att händelser ska kunna rapporteras anonymt. Tjänsten tillhandahålls av en extern samarbetspartner och all information krypteras för att ytterligare stärka säkerheten. Under 2017 har det inkommit tre visselblåsarärenden vilka har utretts och behandlats. Utöver uppförandekoden finns den så kallade Vitboken som innehåller de principer, trossatser och grundvärden som Stenas VD och huvudägare definierat. Viktiga grundvärden är affärsmannaskap, resultat, innovation, kvalitet, engagerade medarbetare och nöjda kunder. Både uppförandekoden och övriga koncerngemensamma policys är publicerade på intranätet och tillgängliga för alla anställda. Alla medarbetare i koncernen ska känna till uppförandekoden och ha läst igenom den. Uppförandekoden är en integrerad del av anställningsavtalet och en del av introduktionen för nya medarbetare och nya affärs partners. Affärsenheterna i koncernen har i vissa fall skapat egna policys, med uppförandekoden och koncerngemensamma policys som lägstanivå. Samtliga koncern gemensamma policys är granskade av Hållbarhetsavdelningen eller Corporate Governance. 8 STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT 2017

11 Fokusområden FOKUSOMRÅDEN FÖR STENAS HÅLLBARHETSARBETE Stenas hållbarhetsarbete ska vara affärsmässigt och syfta till att upptäcka nya affärsmöjligheter och utveckla varumärket, samtidigt som risker identifieras och hanteras. De hållbarhetsfrågor som definierats som allra viktigast för Stena är kopplade till miljö, säkerhet, medarbetare samt samhällsengagemang. Denna rapport presenterar hur Stena arbetar med hållbarhet inom dessa områden. MILJÖ Stena arbetar aktivt med att bidra till minskad miljöpåverkan i sina respektive verksamheter. I det arbetet ingår bland annat att verka för mer effektiv energianvändning, minimera utsläpp av växthusgaser, utsläpp till vatten, hantera avfall, samt utbilda medarbetare. Innovation och nytänkande är viktiga delar i arbetet med energieffektivisering såväl till sjöss som på land. Varje enskilt bolag ansvarar för att utforma egna miljömål som är anpassade till var bolaget har sin främsta miljöpåverkan. > Läs mer på sidorna SÄKERHET Att erbjuda en trygg och säker miljö för medarbetare såväl som för passagerare, kunder, hyresgäster och fraktat gods är av högsta prioritet för Stena och koncernen har en nollvision för olyckor. Säkerhetsarbetet pågår ständigt runtom i koncernen och syftar både till kontinuerliga förbättringar och till att löpande hålla säkerhetsmedvetenheten uppdaterad hos de anställda. De senaste årens ökade digitalisering har också ökat kraven på säkerhet när det gäller informationstillgångar och IT-system. > Läs mer på sidorna MEDARBETARE Stenakoncernen sysselsätter runt personer världen över. Medarbetarna är grunden till Stenas framgång, och det är deras kompetens och engagemang som driver verksamheten framåt och bidrar till samhällets långsiktiga utveckling och därmed fler och bättre affärer. Stena satsar mycket på att medarbetarna kontinuerligt ska utvecklas och betonar vikten av att de har rätt kompetens. > Läs mer på sidorna SAMHÄLLE De olika Stenabolagen tillgodoser ett flertal kundbehov som finns i samhället. Utöver detta strävar Stena efter att vara en aktiv och engagerad samhällsmedborgare som bidrar till fortsatt utveckling och hållbart företagande inom de områden där bolagen är verksamma. Bolagen inom koncernen deltar i många lokala initiativ, men också genom samarbeten med stora globala organisationer. > Läs mer på sidorna STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT

12 Styrning SAMORDNADE ARBETSSÄTT FÖR BÄSTA RESULTAT Stena har en koncernövergripande uppförandekod och flera koncerngemensamma policys som beskriver hur koncernen ska agera på ett etiskt, socialt och miljömässigt riktigt sätt. Viktiga frågor omfattar exempelvis miljö, mänskliga rättigheter, personal och sociala förhållanden samt anti-korruption. MILJÖ Stena verkar för hållbar och ekologisk sund användning av resurser med respekt för försiktighetsprinciper för skydd av miljön, för att förebygga föroreningar och öka effektiviteten i energianvändningen samt minimera avfall och utsläpp av växthusgaser. I all verksamhet strävas mot att kontinuerligt minska klimatpåverkan, med störst fokus på energioch transportområdet, samt att leva upp till eller överträffa kraven i nationella eller internationella bestämmelser och överenskommelser rörande minskning av utsläppen i luft, mark och vatten. En säker, hållbar och miljömässigt sund verksamhet är en hörnsten i Stenas varumärke. Alla medarbetare har ledningens fulla stöd i att bryta ett händelseförlopp som kan leda till en olycka eller miljöskada. MÄNSKLIGA RÄTTIGHETER Stena stödjer och respekterar FN:s deklaration om de mänskliga rättigheterna samt Internationella arbetsorganisationen ILO:s internationella program för avskaffande av barnarbete (IPEC). Tvångsarbete accepteras inte i någon form, inte heller användning av fångar eller olaglig arbetskraft i tillverkningen av varor eller tjänster, varken för Stena eller inom koncernens leverantörers verksamhet eller verksamheten hos andra samarbetsparter. 10 STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT 2017

13 Styrning PERSONAL OCH SOCIALA FÖRHÅLLANDEN Inom Stena råder rättvisa arbetsvillkor och möjligheter för alla. Ingen medarbetare får särskiljas eller diskrimineras baserat på kön, ålder, nationellt eller etniskt ursprung, graviditet, sjukdom eller funktionsnedsättning, religion, sexuell läggning, medlemskap i fackförening eller politisk tillhörighet. Mångfald på arbetsplatsen uppmuntras på alla nivåer inom koncernen, och medarbetarnas rätt till föreningsfrihet och kollektivavtalsförhandlingar respekteras. Stena har nolltolerans mot trakasserier och övergrepp och accepterar inte någon typ av våld, hot eller destruktivt beteende på arbetsplatsen. Medarbetare ska alltid agera korrekt i enlighet med Stenas värderingar och principer. Medarbetares privata intressen får inte påverka eller uppfattas påverka deras bedömning eller handlingar i utövandet av sina arbetsuppgifter som representanter för Stenakoncernen. Anställda som tror att de kan befinna sig i en intressekonflikt måste ansöka om skriftligt medgivande från sin närmaste chef. ANTI-KORRUPTION Alla aktiviteter inom Stena har som mål att skapa värde genom att erbjuda konkurrenskraftiga tjänster och produkter på de nationella och internationella marknaderna i enlighet med god affärssed. Stena förespråkar öppna marknader och rättvis konkurrens och går varken in i diskussioner eller avtal formella eller andra med konkurrenter om prissättning, marknadsuppdelning eller några andra aktiviteter som strider mot reglerna för rättvis konkurrens. Koncernens goda rykte som ett bolag med ärlighet och integritet får inte äventyras genom att kräva eller godta mutor eller andra otillbörliga fördelar. Ingen medarbetare får, varken direkt eller indirekt, erbjuda, ge löfte om, ge, kräva, acceptera eller be om olagliga eller otillbörliga betalningar och ska tacka nej till personliga gåvor, nöjen eller andra typer av ersättningar från befintliga eller potentiella affärspartners som kan påverka eller förefaller kunna påverka objektiviteten i deras affärsuppgörelse. STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT

14 Riskhantering KONTINUERLIG RISKHANTERING Stena och dess olika affärsområden ser kontinuerligt över sina risker. Under det gångna året har ett särskilt fokus legat på att se över och identifiera risker inom hållbarhetsområdet. Under året har en analys påbörjats av de risker som rör de identifierade väsentliga frågorna som framkommit som en del av SuStenability-processen och är kopplade till Stenas verksamhet, inklusive, när det är relevant, koncernens affärsförbindelser, produkter eller tjänster som sannolikt får negativa konsekvenser. All typ av operativ verksamhet medför olika former av risker. En etablerad metod för riskanalys har funnits sedan lång tid tillbaka, där ledningsgrupperna i respektive affärsområde bedömer riskerna utifrån fem huvudsakliga perspektiv: strategiskt, operationellt, legal efterlevnad, IT och finansiellt. Riskerna bedöms också utifrån sannolikhet och konsekvens. Som ett led i SuStenability-processen ser alla affärsområden över vilka risker som kan finnas i deras verksamhet kopplat till miljö, personal och sociala förhållanden, mänskliga rättigheter och antikorruption. Naturligtvis har risker inom dessa fyra områden sedan tidigare identifierats i riskbedömningen som företagsledningen gjort, men det har ändå varit betydelsefullt att ge hållbarhetsområdena ett särskilt fokus. Väsentliga risker inom hållbarhetsområdet som har identifierats för Stenakoncernen är följande: MILJÖ En av de huvudsakliga riskerna på miljöområdet handlar om Stenas utsläpp av koldioxid (CO 2 ). CO 2 -utsläpp är skadligt för planeten och regleringar på området kan kraftigt öka kostnaden för utsläpp. Stena väljer att hantera denna risk genom bland annat ett energieffektiviseringsprogram som funnits sedan 2005 där olika typer av sätt att minska bränslekonsumtionen utvärderas. Ett annat sätt att hantera denna risk är att på sikt minska sin användning av fossila bränslen där konverteringen av fartyget Stena Germanica till metanoldrift är ett exempel. Under 2018 kommer det även påbörjas ett pilotprojekt med att använda sig av batterier för drift av hjälpmotorer på Stena Jutlandica vilket är ytterligare ett sätt att minska bränslekonsumtionen och därmed också minska utsläppen av koldioxid. En annan identifierad miljörelaterad risk är avfallshantering, främst för de landbaserade verksamheterna. Avfallshantering är kopplat till en hel del restriktioner, exempelvis i form av krav på viss sortering. Denna risk hanterar Stena genom att utvärdera och möjliggöra alternativ till den befintliga avfallshanteringen. Oljespill är en stor potentiell miljörisk för Stenas shippingverksamhet. Risken att det sker utsläpp från något av fartygen är mycket liten, men konsekvenserna om det sker kan vara ödesdigra, vilket medför att det är en risk som ändå är mycket viktig att beakta. För att undvika oljespill utbildas medarbetarna kontinu erligt. Den så kallade Ship Oil Pollution Emergency Plan (SOPEP), som är gemensamt framtagen för hela tankbranschen, hålls ständigt uppdaterad. Detta tillsammans med den genomgående höga kvaliteten på både flotta och personal har lett till att Stena Bulk inte haft något oljespill från något av sina fartyg de senaste fem åren. PERSONAL OCH SOCIALA FÖRHÅLLANDEN En väsentlig risk kopplad till personal och sociala förhållanden är risken för att Stenas egna personal ska utsättas för osäkra och hälsofarliga miljöer i sitt jobb, främst ombord på fartygen och riggarna. Denna risk minimeras genom såväl utbildning som tydliga rutiner för farliga arbetsmoment. En annan identifierad risk är att medarbetarna inte besitter rätt kompetens vilket kan leda till olyckor. Denna risk hanteras genom att kontinuerligt främja att medarbetare får träning och utbildning för att de ska kunna utföra sitt jobb på ett säkert och tryggt sätt. MÄNSKLIGA RÄTTIGHETER En potentiell risk inom alla verksamhetsområden är att underleverantörernas anställda inte har rättvisa arbetsförhållanden där deras mänskliga rättigheter tillvaratas. Denna risk hanteras genom att leverantörer uppmanas att skriva under en uppförandekod där de intygar att rättvisa arbetsvillkor och säkerhetsrutiner finns på plats samt att Stena har möjlighet att utföra granskningar av deras verksamhet för att se att de håller sitt avtal. Detta är ett område där det är svårt att ha full kontroll och Stena strävar ständigt efter att denna potentiella risk ska minska. Risken att Stenas medarbetare, kunder, hyresgäster eller övriga affärspartners ska känna sig diskriminerade eller ojämlikt behandlade hanterar koncernen genom att behandla frågan om diskriminering och likabehandling i uppförandekoden, som gäller för alla Stenas anställda. Även i den så kallade Vitboken tas detta ämne upp, vilket innebär att företagskulturen i Stena ska vara av en ickediskriminerande karaktär. 12 STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT 2017

15 Riskhantering ANTI-KORRUPTION Inom alla verksamhetsområden finns en potentiell risk för mutor och otillbörliga gåvor. Detta är en risk som Stena försöker motarbeta genom att behandla frågorna i uppförandekoden som omfattar alla anställda. Koncernen har också internkontroller och upphandlingsregler vars syfte är att minska denna risk. Vidare finns en anonym visselblåsarfunktion som alla anställda kan använda sig av. Det finns även utbildning för berörd personal om hur detta kan upptäckas. CENTRALA RESULTATINDIKATORER Verksamheten följs upp med hjälp av ett antal centrala resultatindikatorer, som återfinns på sidorna i denna rapport. Utöver dessa pågår det ett arbete inom respektive bolag för att identifiera mål och mätetal för uppföljning av de frågor som definierats som mest väsentliga i deras verksamhet. Detta är ett arbete som kommer ha stort fokus under På sidorna presenteras praktiska exempel och konkreta resultat av det hållbarhetsarbete som bedrivits i koncernen under STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT

16 Nyckeltal UPPFÖLJNING AV HÅLLBARHETSARBETET Nyckeltalen i denna hållbarhetsrapport är ett komplement till Stenas årsredovisning. Eftersom verksam heterna i koncernen har olika karaktär och därmed olika väsentliga frågor är miljönyckeltalen delvis uppdelade per affärsområde. De ekonomiska och sociala nyckeltalen redovisas på en aggregerad nivå för koncernen. STENA ADACTUM Stena Adactum har en lång erfarenhet av att agera som en ansvarsfull ägare och fokus på hållbarhet är en förutsättning för ett långsiktigt värdeskapande. Genom att agera hållbart kommer portföljbolagen att kunna erbjuda sina kunder konkurrenskraftiga produkter och tjänster och därigenom skapa en god långsiktig lönsamhet. Detta omfattar bland annat att portföljbolagen måste hushålla med sina resurser, fokusera på fortsatt utveckling samt vara transparenta i sitt agerande både gentemot kunder och anställda. Portföljbolagen omfattas av de riktlinjer och policys som Stena AB (publ) upprättat. Som aktiv ägare påverkar Stena Adactum bolagens verksamheter och för en aktiv dialog med portföljbolagen om hållbarhetsfrågor och hållbarhetsrisker. Ballingslöv Ledstjärnan i Ballingslövs miljöarbete är kretsloppstänkande. Bolaget arbetar kontinuerligt med att minska sin miljöpåverkan i produktionen, där de väsentliga områdena främst avser energiförbrukning, men även transporter, hantering av lösningsmedel i färgprocesser och avfall. Blomsterlandet Blomsterlandet tar ansvar för den påverkan de har på samhället och vill i samarbete med sina affärspartners aktivt arbeta för att uppnå långsiktigt hållbara lösningar. Blomsterlandet strävar efter att erbjuda kunderna miljöriktiga produkter som producerats under hållbara förhållanden. Krav ställs på leverantörer och allt mer miljöanpassade och rättvisemärkta produkter köps in, exempelvis Fair Trade-odlade växter. Sedan 2013 pågår ett aktivt arbete för att förbättra energieffektiviseringen i de egna butikerna, där målet är en energieffektivisering om 10 procent 2020 jämfört med Mål och utfall redovisas nedan: BALLINGSLÖV Hållbarhetsmål 2017 Utfall 2017 Transporter Utbilda chaufförerna i ecodriving med individuell Pågående uppföljning Energianvändning Göra en energikartläggning på hela företaget Genomfört Installera TAK*-mätning på energiintensiva resurser Genomfört Energiförbrukning för lösningsmedelsrening 1,88 kwh/m 2 målad yta, (1,93 kwh/m 2 målad yta 2016) <2,0 kwh/m 2 målad yta Utsläpp till luft Upprätthålla >90 % verkningsgrad på befintliga Verkningsgrad på 96%, (95,8% under 2016) lösningsmedelrenare Avfall Minska andelen avfall till destruktion Under 2017 har tillverkningsvolymen ökat vilket medfört att de därmed inte lyckats minska avfallsmängden i absoluta tal. *TAK = Tillgänglighet, Anläggningsutnyttjande och Kvalitetsutbyte ett nyckeltal för att mäta produktionseffektivitet eller utrustningens totala effektivitet. BLOMSTERLANDET Hållbarhetsmål 2017 Utfall 2017 Transporter Utbilda chaufförerna i ecodriving Pågående Energianvändning I möjligaste mån köpa grön el till all verksamhet Genomfört Minska energiförbrukningen i butikerna inom ramen Pågående för projektet Energijägarna Produktutbud Minska försäljningen av miljöfarliga produkter Genomfört Arbete och mänskliga rättigheter Fortsätta använda medarbetarundersökningen för verksamhetsutveckling Pågående 14 STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT 2017

17 Nyckeltal MILJÖNYCKELTAL FÄRJELINJER, OFFSHORE DRILLING OCH SHIPPING För Stenas shippingverksamhet är den mest väsentliga frågan när det gäller miljöpåverkan utsläpp av CO 2. Eftersom Stena opererar vitt skilda fartygstyper redovisas miljönyckeltalen i absoluta tal för den totala flottan. Under 2017 ökade den totala bränsleförbrukningen, men seglat avstånd ökade mer, och bränsleförbrukningen per nautisk mil minskade med 5,6%. Detta innebär alltså en fortsatt förbättring av bränsleeffektiviteten och därmed minskade koldioxidutsläpp. Energikonsumtion 1) Antal fartyg i rapporteringen Totalt seglat avstånd (1 000 nm) 2) Total bränsleförbrukning på fartygen (1 000 ton) Total energiförbrukning på fartygen (TJ) Utsläpp av växthusgaser 1) CO 2 (1 000 ton) SHIPPINGVERKSAMHETENS FARTYG MINSKADE SOX-UTSLÄPP INDEX Stora minskningar av SOx-utsläpp i och med svaveldirektivets införande januari Arbetet med att minska svavelutsläppen har fortsatt under 2017 med scrubberinstallationer och ökad användning av lågsvavligt bränsle. Övriga utsläpp 1) NOx (1 000 ton) SOx (1 000 ton) ) Avser Färjelinjer, Offshore Drilling och Shipping. Fartygen i den här rapporten har begränsats till de där Stena har operationell kontroll över bränsleinköp, fart etc. Fartyg som hyrs ut till externa kunder är inte inkluderade. Inför rapporteringen 2016 uppdaterades formlerna för beräkning av utsläpp, i syfte att förbättra precisionen och kvaliteten. Datan för 2015 har därför omräknats retroaktivt i enlighet med de uppdaterade formlerna. 2) För Stena Drillings enheter registreras ingen seglad distans. MER EFFEKTIV BRÄNSLEANVÄNDNING INDEX STENA FASTIGHETER Stena Fastigheters största miljöpåverkan avser förbrukning av el, värme och vatten i bostäder och lokaler. Det övergripande målet är att minska användningen av el med 30% och värme och vatten med 20% mellan Vid utgången av 2017 hade elanavändingen minskat med 40%, värmeanvändningen med 15% och vattenkonsumtionen med 6% jämfört med 2010 års nivåer. Frågor gällande social hållbarhet är också mycket väsentliga för Stena Fastigheter. Mer information om detta finns på sidan 28. SOCIALA NYCKELTAL Energikonsumtion kwh/m Värmekonsumtion kwh/m Vattenkonsumtion m 3 /m Bränslekonsumtion per nautisk mil Grafen visar ett indexerat snittvärde av flottans bränsleförbrukning per nautisk mil minskade förbrukningen med 5,6% jämfört med föregående år. Stena Drillings enheter är ej inkluderade ovan. FARTYGENS CO 2 -UTSLÄPP 2017 Antal anställda 3) Kvinnor (%) Andel kvinnor i styrelsen (%) Andel kvinnor i ledande befattning (%) ) Anställda med tillsvidareanställning hos Stenabolag. I ovan siffror medräknas inte kontraktsanställda eller sjöanställda medarbetare med olika typer av tillfälliga anställningskontrakt. EKONOMISKA NYCKELTAL MSEK Omsättning EBITDA 4) exklusive försäljning av anläggningstillgångar Resultat före skatt Stena Line 40% Stena Bulk 36% Stena RoRo 8% Stena Drilling 5% Concordia Maritime 1) 11% Totalt 3,4 miljoner ton CO 2 1) Concordia Maritime är ett publikt bolag med Stena Sessan som majoritetsägare 4) Rörelseresultat före ränta, skatt, avskrivning och amortering. STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT

18 Globala mål SDG NYA MÖJLIGHETER MED GEMENSAMMA GLOBALA MÅL I december 2015 enades världens ledare om Agenda 2030, med 17 gemensamma mål för att minska klimatförändringar och fattigdom i världen. Näringslivet ges stort utrymme och ansvar för att uppfylla målen, vilket också ger många nya affärsmöjligheter för de bolag som bidrar i arbetet. Stenas verksamheter kan på olika sätt bidra till flera av målen. > HÄLSA OCH VÄLBEFINNANDE Omtanke är ett av Stenas kärnvärden och ligger till grund för Stena Lines säkerhetsfokus och aktiva arbete för välmående och hälsa hos såväl kunder som medarbetare. Målet är att kontinuerligt minska antalet arbetsplatsolyckor och säkerställa att antalet olyckor ombord per resenärer ligger under jämförbara branschindex. Stena Fastigheter arbetar kontinuerligt med att förbättra miljön för de människor som bor och verkar i bolagets områden. > HÅLLBAR ENERGI FÖR ALLA Stena Line arbetar kontinuerligt med att minska CO 2 -utsläppen, exempelvis genom att utvärdera alternativa bränslen som metanol, att ansluta fartyg till landström när de ligger vid kaj och att installera solceller på terminalbyggnader. Stena Renewable producerar årligen vindkraft motsvarande hushållsel för hushåll. > ANSTÄNDIGA ARBETSVILLKOR OCH EKONOMISK TILLVÄXT Genom sin verksamhet är Stena med och främjar en hållbar och inkluderande ekonomisk tillväxt med produktiv sysselsättning och anständiga jobb för alla. Stena Fastigheters arbete med att erbjuda sommarjobb för ungdomar är ett viktigt bidrag till detta mål. 16 STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT 2017

19 Globala mål > HÅLLBARA STÄDER OCH SAMHÄLLEN Genom en aktiv roll i utvecklingen av de områden där bolaget äger fastigheter bidrar Stena Fastigheter till hållbara städer och samhällen. Genom konceptet Relationsförvaltning utvecklas hållbara boendemiljöer och arbetsplatser där människor trivs och stannar länge. Arbetet bedrivs ofta tillsammans med lokala aktörer. > HÅLLBAR KONSUMTION Stena Line arbetar kontinuerligt för att göra ansvarsfulla inköp, minimera sitt avfall och öka sin återvinning, bland annat genom att minska användningen av engångsprodukter och plastpåsar ombord. > BEKÄMPA KLIMATFÖRÄNDRINGEN Stena Bulk arbetar med flera initiativ för att förbättra energieffektiviteten. Målsättningen är att fartygen ska minska sin förbrukning med 0,3 ton/dag mätt under en rullande 12 månaders period. Tack vare det Energy Management System som infördes 2012 har bolaget noggrann kontroll på fartygens bränslekonsumtion och energieffektiviteten har förbättrats avsevärt. Stena Fastigheter inför kontinuerligt åtgärder som möjliggör för hyresgästerna att minska såväl energiförbrukning som avfall. FREDLIGA OCH INKLUDERANDE SAMHÄLLEN > HAV OCH MARINA RESURSER Stena Line arbetar för att skydda havet mot föroreningar genom kontinuerlig minskning av miljöpåverkande kemikalier, såväl ombord som på skrov och i maskin. Utvärdering av nya miljövänliga system mot skrovpåväxt pågår. Det senaste exemplet är ett system som sänder ut ultraljud för att förhindra påväxt, och testas på fartyget Stena Hollandica som trafikerar Nordsjön. Stena Bulk arbetar aktivt för att utbilda besättningar i att hantera olyckor i form av oljespill. Som första svenska shippingföretag gick Stena Bulk också med i World Ocean Council (WOC) under Medlemskapet ger en internationell plattform för samarbete med andra intressenter för att skapa bättre förutsättningar att hantera de hållbarhetsutmaningar som finns inom shippingindustrin. > GENOMFÖRANDE OCH GLOBALT PARTNERSKAP Stena Bulk har starka samarbeten och partnerskap med bland annat de stora oljebolagen. Med hjälp av den digitala plattformen Stena ORBIT erbjuds kunderna utsläppsinformation efter varje avslutad resa så att de kan jämföra Stena Bulks transporter med konkurrenternas. Genom medlemskapet i Marine Anti Corruption Network (MACN) är Stena Bulk med och arbetar aktivt för att minska korruptionen i branschen. STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT

20 Röster från verksamheten MEDARBETARNA ÄR EN VIKTIG DEL I HÅLLBARHETSARBETET Stena sysselsätter medarbetare, som alla på olika sätt arbetar med de fyra fokusområden för hållbarhet som definierats i organisationen. FOKUSOMRÅDE MILJÖ LOUISE MCCAFFERTY ENVIRONMENTAL OFFICER, STENA DRILLING Under 2017 har vi framförallt arbetat med två stora projekt. Det första handlade om upp graderingen av vår ISO standard till 2015 års version. Arbetet omfattade en genomgång av hela verksamheten, inklusive revision genomförd av Det Norske Veritas både på kontoret och ombord på Stena Clyde. Så vitt jag vet är vi det enda drillingbolaget i branschen som har certifierat hela verksamheten, inklusive riggar och fartyg. Det tycker jag att vi ska vara stolta över! Förutom detta har vi under året arbetat mycket med SuStenability-processen, och genomfört flera interna workshops med ledningsgruppen med fokus på intressentanalys, beskrivning av affärsmodell, riskanalys och väsentlighetsanalys. Detta var också användbart i genomförandet av ISO-processen. FOKUSOMRÅDE SÄKERHET GERALD KNOL KAPTEN STENA SCOTIA, STENA LINE Under året deltog jag i Stenas Bridge Resource Management-utbildning. Fokus på säkerhet är grundläggande i den dagliga verksamheten ombord, men det var bra att få ytterligare utbildning i ämnet. Det jag framförallt tar med mig från kursen är vikten av kommunikation ombord. Ofta har besättningen olika nationaliteter, bakgrund och kultur, så det är viktigt att säkerställa att alla förstår varandra. Det är också viktigt att skapa en kultur ombord där besättningen hjälps åt att påminna varandra om vikten av att vara noggrann och tänka igenom arbetsmoment, även om det rör sig om rutinsysslor. Det var också kul att träffa kollegor från andra delar av bolaget, inklusive representanter från ledningen, och att få tillfälle att besöka Stena Lines huvudkontor. 18 STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT 2017

21 Röster från verksamheten Min finansiella bakgrund gör att jag gärna tänker i siffror, men jag har lärt mig att se saker på andra sätt också. Vidya Rai FOKUSOMRÅDE SAMHÄLLE VIDYA RAI FINANCIAL DIRECTOR, NORTHERN MARINE MANAGEMENT, INDIA Jag har haft möjlighet att delta i GROW, som är ett utvecklingsprogram för medarbetare i Stenakoncernen. Jag hade hört mycket positivt om programmet från tidigare deltagare, och var förväntansfull inför starten. Att delta i programmet har utvecklat mig på flera sätt, och gett mig nya perspektiv. Min finansiella bakgrund gör ju att jag gärna tänker i siffror, men jag har lärt mig att se saker på andra sätt också. Det var också ett väldigt bra tillfälle att träffa kollegor från andra delar av koncernen. Det är roligt att vara en del av en så stor och diversifierad organisation! FOKUSOMRÅDE MEDARBETARE TOMAS KIDANE TIDIGARE ARBETSLEDARE FÖR SOMMARJOBBARE, STENA FASTIGHETER Under min studietid jobbade jag tre somrar som arbetsledare på Stena Fastigheter. Jag hade hand om cirka 30 ungdomar varje sommar, som arbetade med olika projekt i och runt fastigheterna. Ungdomarna var liksom jag uppvuxna i området där vi jobbade. Det var kul att få vara med och bidra positivt till såväl boendemiljön som till de boende i området. Jag rekommenderar alla som kan att söka sommarjobb hos Stena Fastigheter. Jag lärde mig väldigt mycket, både om praktiska frågor kring fastighetsskötsel och om hur man arbetar som ledare. Vi fick en väldigt gedigen introduktionsutbildning, och hade bra stöd från Relationsförvaltaren och fastighetsförvaltarna. Jag har också märkt att jobbet är en väldigt bra merit, det bidrog till exempel till att jag fick det jobb jag har idag. STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT

22 HÅLLBARHETSARBETET 2017 MILJÖ VIKTIGA HÄNDELSER I STENAS HÅLLBARHETSARBETE 2017 MILJÖ 33% AV STENA LINES FARTYG HAR MÖJLIGHET ATT ANSLUTA TILL LANDSTRÖM MÅNGA INITIATIV FÖR ATT MINSKA STENA LINES MILJÖPÅVERKAN Sedan starten 2005 har över 300 projekt genomförts inom ramen för Stena Lines energieffektiviseringsprogram. En stor del av bolagets miljöarbete handlar om att på olika sätt minska utsläpp till luft och därmed klimat påverkan. Detta görs exempelvis genom att utveckla användningen av alternativa bränslen, där Stena Germanica för några år sedan blev världens första passagerarfärja att kunna drivas på metanol. Metanol är traditionellt inte ett fartygsbränsle, men tack vare Stena Line och berörda partners innovationer har fler rederier nu fått upp ögonen för detta alternativ till traditionella bränslen. Under året invigdes också ytterligare en anläggning för anslutning till landström i Trelleborgs hamn, vilket innebär att 17 procent av hamnarna i Stena Lines linjenät nu har anslutning till landström, vilket i dagsläget kan utnyttjas av 13 fartyg. Under 2017 bidrog alla Stena Lines elanslutningar i hamn till en minskning av koldioxidutsläppen med ton, vilket motsvarar årsförbrukningen för genomsnittliga personbilar. Varje år säljer Stena Line närmare en miljon bär kassar i butikerna ombord och i land. Sedan tidigare består påsarna till 80 procent av återvunnen plast, men under året byttes den befintliga plastpåsen ut till en återvinningsbar bärkasse av bio-plast. Som komplement till detta ska även en papperspåse introduceras. 20 STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT 2017

23 HÅLLBARHETSARBETET 2017 MILJÖ Under 2017 har Stena Fastigheter minskat värme- och elanvändningen i sina områden motsvarande förbrukningen i en stad med cirka invånare. Ungefär 90 procent av världens handel sker via haven, och sjöfart är det mest miljövänliga transportslaget i förhållande till lastvolym. Stena Drilling har under året certifierat hela bolaget, inklusive alla fartyg och riggar enligt den uppdaterade standarden ISO 14001:2015. MILJÖKLASSADE FASTIGHETER Alla Stena Fastigheters nybyggnationer ska vara miljöklassade. I Sverige ska bostadsfastigheter vara certifierade enligt Miljöbyggnad nivå Silver och kommersiella fastigheter ska vara certifierade enligt GreenBuilding. ENERGIEFFEKTIVTET I FOKUS FÖR NYBYGGEN Stena RoRo projektleder nybyggnationen av fyra RoPax-färjor som byggs på AVIC Weihai Shipyard i nordöstra Kina. Färjorna kommer att bli bland de mest energieffektiva i sitt slag, vad gäller skrovform och maskinsystem. De kommer väsentligt reducera CO 2 -utsläppen på den linje de opererar. De kommer också att vara förberedda för att kunna drivas på både traditionellt bränsle och metanol, och vara förberedda för scrubbers och katalytisk avgasrening. I september 2017 hölls en traditionell Steel Cutting ceremoni för de nya färjorna. STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT

24 HÅLLBARHETSARBETET 2017 MILJÖ Stena Renewable är en del av den pågående och framtida energiomställningen mot en klimatvänlig energiproduktion. Vid de 96 vindkraftverken produceras förnybar energi motsvarande Malmö stads konsumtion av hushållsel. Ballingslöv arbetar kontinuerligt med att minska miljöpåverkan, framförallt inom energiförbrukning, transporter, hantering av lösningsmedel i färgprocesser samt avfall. Genom bolagets katalytiska reningsanläggning reduceras utsläppen av lösningsmedel från tillverkningen med cirka 95% Stena Bulk fick under året utmärkelsen Green4Sea Tanker Award UPPMÄRKSAMMAT SYSTEM FÖR AVFALLSHANTERING Den norska staden Bergen har tilldelats National Energy Globe Award 2017 för sitt beslut att installera Envacs automatiserade avfallshantering i stadens historiska centrum. Energy Globe Awards, med över bidrag från 178 länder, belönar innovativa och hållbara best practice projekt över hela världen. Priset tilldelas en aktör som genom energieffektivitet betydligt reducerar sin miljöpåverkan och därmed bidrar till en mer hållbar sjöfart. 10% energieffektivisering 2020 jämfört med 2013 är målet för Blomsterlandets arbete med projektet Energijägarna. Medarbetare i alla Blomsterlandets 53 butiker har fått utbildning och information om hur de kan arbeta för att spara energi, och en rad olika åtgärder har vidtagits. 22 STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT 2017

25 HÅLLBARHETSARBETET 2017 SÄKERHET SÄKERHET 0,0 LOST TIME INJURY FREQUENCIES HOS STENA DRILLING UNDER 2017 UTBILDNINGSINSATSER FÖR ÖKAD SÄKERHET Säkerheten för såväl medarbetare som passagerare och frakt är högsta prioritet för Stena och för att uppnå en fortsatt hög säkerhetsnivå genomförs varje år ett stort antal utbildningar i koncernen. Stena Line Bridge Resource Management (BRM) är en tredagarsutbildning i säkerhet som genomförs på Chalmers Tekniska Högskola i Göteborg. Det huvudsakliga syftet är att stärka den gemensamma säkerhetskulturen. Den första kursen hölls i januari 2017 och fram till juni 2018 kommer över 250 medarbetare från Norge, Danmark, Tyskland, Östersjön och Nordsjön ha genomgått utbildningen. När den sista planerade utbildningen är utförd kommer en grupp utvalda representanter för fartygsbefälen och landorganisationen att sättas samman för att utvärdera dagens bryggrutiner och därefter ta fram en gemensam procedur för bryggrutiner ombord på Stena Lines fartyg. På Northern Marine Groups träningsanläggning Clyde Training Solutions har, i samarbete med Tritec Marine, en ny virtuell utbildningssimulator för brandövningar börjat utvecklas under året. Med hjälp av virtuell teknik skapas en autentisk utbildningsmiljö, som också kan användas på olika platser i världen och inte enbart på träningsanläggningen i Glasgow. Utbildningssimulatorn gör det möjligt att öva på olika moment om och om igen, vilket ökar säkerheten och också tryggheten i att hantera verkliga situationer. Utbildningsformen innebär också kostnadsfördelar, bland annat som följd av minskat behov av resor till träningsanläggningen. Utbildningsinsatserna bidrar till fortsatt minskning när det gäller antalet olyckor. Vid utgången av 2017 var det dagar (3 1/3 år) sedan det senast inträffade en LTI* ) inom Stena Renewables verksamhet. Stena Drillings LTIF** ) 2017 är noll (jämfört med 0,15 förra året). Ombord på 72 procent av alla Stena Lines 39 fartyg hade det vid utgången av 2017 inte inträffat en enda LTI de senaste 12 månaderna, och på många av fartygen var det ännu längre tid sedan det inträffade en LTI. Utveckling av Hälsa och Säkerhet, LTIF Northern Marine Group 0,41 0,65 0,33 Stena Roro 0,41 0,00 0,68 Stena Drilling 0,29 0,15 0,00 Stena Bulk 0,00 0,00 0,14 Stena Line 1) 1,80 1,58 0,60 1) Inklusive servicepersonal. * Lost TIme Injury arbetsskador som medför att den anställde inte kan arbeta följande arbetsdag. ** Lost Time Injury Frequency antal arbetsskador som medför att den anställde inte kan arbeta följande arbetsdag per miljon exponerade arbetstimmar. STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT

26 HÅLLBARHETSARBETET 2017 SÄKERHET 48% ÖKNING AV ANTALET INNOVATIONER 2017 STRUKTURERAD INNOVATIONSPROCESS Innovationer ligger till grund för en stor del av utvecklingen i hela Stena, så även i Stena Drilling. Under 2017 strukturerades Stena Drillings innovationsprocess om, för att ännu bättre kunna fånga upp idéer och innovationer från medarbetare. Hittills har över 100 fler förslag kommit in jämfört med föregående år, vilket är en ökning med 48 procent. Bland de innovationer som omsatts i praktiken är installation av ett skyddsnät runt växellådan som driver den så kallade catwalk-maskinen ombord på riggarna, vilken hanterar borrören mellan borrtornet och förvaringsdäcket. Tack vare nätet minskar risken för fallande objekt vid haveri. Last Minute Risk Assessments, LMRA, är en process som används av Stena Line för att ändra inställning och beteende hos medarbetare och på så sätt undvika olyckor. Statistik visar att cirka 80 procent av alla olyckor sker på grund av farligt beteende, alltså att något görs på ett osäkert sätt, vilket leder till en olycka. Genom att utbilda medarbetarna och öka deras för ståelse för de risker som förekommer på arbetsplatsen, kan olyckorna minskas. PROAKTIVT ARBETE MINSKAR OLYCKOR Northern Marine Group arbetar sedan 2002 med en process som kallas Behaviour Based Safety (BBS), vilket är ett proaktivt sätt att analysera och förhindra arbetsrelaterade incidenter och olyckor. De anställda registrerar potentiella säkerhetsrisker som de ser i sitt dagliga arbete. Varje inrapporterad händelse kan ses som en potentiell incident eller olycka som har undvikits. Under 2017 inrapporterades händelser i BBS-systemet, vilket är en ökning med 11,3 procent jämfört med ,3% FLER HÄNDELSER RAPPORTERADE STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT 2017

27 HÅLLBARHETSARBETET 2017 SÄKERHET Under 2017 infördes Stop the job-policyn på Stena Line, vilket innebär att medarbetare uppmanas att avbryta farliga arbetssituationer innan olyckor inträffar. Under året har Stop the job endast använts ett fåtal gånger. FRAMTIDSSÄKRING AV INFORMATION Digitalisering är något som kommer att ha stor påverkan på Stenas verksamhet framöver. För att förbereda verksamheten har Stena Bulk ett dedikerat team som arbetar med att säkerställa att bolaget kan förändras i takt med omvärlden. Under våren 2017 genomfördes ett projekt tillsammans med MIT Sloan för att utvärdera vilken påverkan Blockchain kan ha på tanksjöfarten. Blockchain är en teknik för att hantera olika typer av transaktioner, exempelvis finansiella transaktioner eller kontrakt. All information som hör till en viss transaktion är ordnad som en kedja där varje länk i kedjan är en del av transaktionens helhet. I och med att alla länkarna sitter samman får man bra spårbarhet på vad och vem som gör vad inom trans aktionen. För tanksjöfarten skulle detta kunna innebära en säkrare och effektivare affärsprocess. Stena Bulk arbetar vidare med Blockchain tillsammans med partners. UTBILDNING FÖR ÖKAD INFORMATIONSSÄKERHET Informationssäkerhet blir allt viktigare i dagens samhälle, och Stena arbetar kontinuerligt för att förbättra denna. Under 2017 har organisationen utsatts för ett flertal attacker både i form av falska fakturor och attacker mot bolagets affärssystem. De allra flesta attackerna har avvärjts tack vare bra säkerhetssystem och rutiner. En e-utbildning inom informationssäkerhet har utformats för de anställda. Vid utgången av 2017 hade 80 procent av alla kontorsanställda genomgått denna. SAMARBETE SKAPAR TRYGGA OMRÅDEN Trygghet för boende står högt på agendan för Stena Fastigheter och bolaget arbetar i samverkan med lokala aktörer som polisen, Svenska kyrkan, moskéer och ideella föreningar. Tillsammans genomför de aktiviteter för att trygga områdena som helhet, också utanför Stena Fastigheters fastighetsbestånd. Det rör sig om allt från kvälls- och nattvandringar till att skapa mötesplatser med olika aktiviteter för barn och ungdomar. Under året har trygghetsprojekt i både Tynnered i Göteborg samt Lindängen och Hermodsdal i Malmö fått en bredare uppmärksamhet. STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT

28 HÅLLBARHETSARBETET 2017 MEDARBETARE MEDARBETARE SAMORDNAT LEDARSKAPSPROGRAM Under 2017 har Stena Line introducerat ett nytt ledarskapsprogram Our way Forward. Syftet med programmet är att skapa en gemensam ledarplattform för alla regioner. Programmet fokuserar på Stena Lines vision, strategi, värderingar och de beteenden som kännetecknar en ledare inom Stena Line. Fram till årsskiftet hade 300 ledare genomgått utbildningen, som har varit mycket uppskattad av deltagarna. Stena Leadership Program (SLP) och GROW Leadership program har varit viktiga verktyg för att utveckla ett medvetet ledarskap och innovativa sätt att arbeta inom Stena. Totalt har 158 personer deltagit i SLP och 147 personer i GROW. Under 2018 fortsätter båda programmen med nya deltagare. ÖKAD AFFÄRSNYTTA MED NY TEKNIK Idag utvecklas digital teknik i exponentiell takt vilket innebär att inlärning måste ske i en allt snabbare takt för att hänga med i utvecklingen och framtidsäkra Stena. Digital transformation omfattar ny teknik, nya affärsmodeller och nya sätt att arbeta. För att fokusera på digital transformation för Stena startades Stena Digital Transformation under Arbetet drivs i nätverksformat med de flesta bolag inom Stena tillsammans med externa experter. Under året genomfördes både pilotprojekt och inspirationsevent för att sprida så mycket ljus som möjligt på vad ny teknik kan skapa för affärsnytta. Några exempel på 2018 års fokusområden: BLOCKCHAIN Utforska nya affärsmöjligheter med ett öppet transaktionssystem för värde. AI OCH CHATBOTS Artificiell intelligens skapar nya sätt att utveckla affären och nya sätt att kommunicera med kunder med hjälp av så kallade virtuella assistenter eller chatbots. Både Stena Line och Stena Fastigheter har börjat utveckla virtuella kundtjänster, som heter Stina respektive Hom-e. AUGMENTED REALITY (AR) OCH VIRTUAL REALITY (VR) en ny teknologi som kan visualisera erbjudanden till kunderna, förenkla förvaltning och underlätta underhåll på distans samt öppna helt nya utbildningsmöjligheter. 26 STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT 2017

29 HÅLLBARHETSARBETET 2017 MEDARBETARE OMVÄNT MENTORPROGRAM UTVECKLAR CHEFER 55 ADEPTER FRÅN HELA STENA SFÄREN HAR DELTAGIT I STENAS MENTORPROGRAM SEDAN STARTEN 2010 Under 2017 har ett omvänt mentorskapsprogram så kallat Stena TurnTable genomförts. Det är tio chefer från de olika affärsområdena som fått til ldelat sig varsin mentor. Mentorerna har alla varit unga entreprenörer med erfarenhet från olika typer av startupbolag. Mentorprogrammet initierades av avdelningen för People and Organizational excellence inom Stena och har fått mycket positiv respons från deltagarna. STENA VOICE Stena Voice är koncernens regelbundet återkommande medarbetarundersökning, där medarbetarna får svara på frågor om sin arbetssituation. Frågorna i undersökningen berör arbetsmiljö, målstyrning, personalpolitik och ledarskap. Undersökningen genomförs var 18:e månad och mäts på skalan 1 5 (där 5 är högsta möjliga betyg och 1 är lägst). Stenakoncernen exkl Stena Line Andel av personalen som haft utvecklingssamtal, % Stena Voice resultat 4,47 4,52 4,44 Avdelningar med över 4,0 i Stena Voice, % Svarsfrekvens Stena Voice, % Stena Line Andel av personalen som haft utvecklingssamtal, % Stena Voice resultat 4,09 4,12 4,17 Avdelningar med över 4,0 i Stena Voice, % Svarsfrekvens Stena Voice, % STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT

30 HÅLLBARHETSARBETET 2017 SAMHÄLLE SAMHÄLLE INITIATIV FÖR UTVECKLING AV LOKALSAMHÄLLET UTVECKLING AV HÅLLBARA BOENDEMILJÖER OCH ARBETS- PLATSER Relationsförvaltning är Stena Fastigheters arbetssätt för att utveckla hållbara boendemiljöer och arbetsplatser där människor trivs och stannar kvar länge. Genom ett stort antal samarbeten och aktiviteter skapas trygga, stabila och trivsamma boendemiljöer. Fokus ligger på barn och ungdomar och olika satsningar inom områdena skola, arbete och meningsfull fritid. Arbetet är tillitsbyggande och skapar en högre grad av delaktighet i området, vilket stärker områdena och borgar för långsiktighet. Ett viktigt åtagande är att erbjuda sommarjobb till minst 300 ungdomar varje sommar. Utöver det erbjuder bolaget ett stort antal praktik- och lärlingsplatser och samarbetar med entreprenörer för att de ska göra likadant. Under året fick Stena Fastigheter i Malmö ta emot pris som Årets Mångfaldshjälte av Diversity Index i kategorin Etnicitet. Bolaget får utmärkelsen för Ett värdefullt bidrag, genuint och fruktsamt arbete inom mångfald. Bedömningen görs bland annat utifrån kriterier om nytänkande, mod och engagemang samt genomslag. Stena Fastigheter prisas bland annat för att under flera år ha arbetat för att bli en mer inkluderande arbetsgivare genom att ta in perspektiv kring mångfald i alla delar av verksamheten. Northern Marine Group med huvudkontor i Glasgow, Skottland har ett stort engagemang i olika initiativ i lokalsamhället där de verkar, inklusive på Filippinerna, som en stor andel av deras anställda sjömän kommer ifrån. Sedan 1988 har Northern Marine Group drivit ett kadettprogram för utbildning och träning av blivande sjömän. Bolaget erbjuder sponsring och stöd till ett begränsat antal mindre privilegierade unga vuxna i Filippinerna för att ge dem möjlighet att uppnå en givande karriär som sjöbefäl. STORT ENGAGEMANG FÖR SJUKHUSFARTYG Under september och oktober pågick Stena Lines första stödkampanj för att öka kännedomen om Mercy Ships välgörenhetsarbete. Kunderna på Stena Lines 39 olika fartyg kunde under två månader välja att lägga till 2 kronor extra för sitt kaffe eller te för att ge dessa till arbetet Mercy Ships utför, vilket resulterade i donationer. Det motsvarar driften av en operationssal under två veckor ombord på sjukhusfartyget Africa Mercy. Ytterligare ett steg i samarbetet togs under hösten när Stena Line tillsammans med Mercy Ships lanserade ett volontärprogram dit Stena Lines medarbetare har möjlighet att söka och kan få dela med sig av sin kompetens och kunskap ombord på Africa Mercy. 28 STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT 2017

31 HÅLLBARHETSARBETET 2017 SAMHÄLLE GEMENSAMT ARBETE FÖR EN HÅLLBAR SJÖFART I juni 2017 skrev Stena som ett av tretton storföretag under ett avtal på IMOs huvudkontor i London. De deltagande företagen har ingått en global allians för att ställa om sjöfarten till en hållbar framtid, inom ramen för ett samarbete kallat Global Industry Alliance, GIA. Stena innehar ordförandeposten i denna allians. Parterna som skrivit under avtalet har f örbundit sig att bidra såväl finansiellt som med sin expertis för att till sammans identifiera och ta fram nya lösningar på de vanliga hindren för att kunna åstadkomma energieffektiva sjötransporter. SAMARBETE SOM MINSKAR KORRUPTION Stena Bulk är sedan 2016 medlem i organisationen Maritime Anti-Corruption Network (MACN). Nätverket består idag av över 90 aktörer från den maritima näringen och erbjuder en plattform för att dela med sig av erfarenheter, utveckla verktyg och sprida en gemensam kultur av integritet i branschen. Visionen för MACN är en maritim industri som är fri från korruption, vilket möjliggör rättvis handel och bidrar till den totala samhällsnyttan. Under året som gått har Stena Bulk tagit fram affischer som skickats ut till alla fartyg tillsammans med ett informationsbrev till kaptenerna. Syftet är att stärka kaptenerna i att säga nej till så kallade facilitations payments, som tulltjänstemännen vill ha för att släppa igenom fartygen i diverse inspektioner. Affischerna ska sitta väl synliga när tulltjänstemännen kommer ombord. REVISORNS YTTRANDE AVSEENDE DEN LAGSTADGADE HÅLLBARHETSRAPPORTEN TILL BOLAGSSTÄMMAN I STENA AB, ORG.NR UPPDRAG OCH ANSVARSFÖRDELNING Det är styrelsen som har ansvaret för hållbarhetsrapporten på sidorna 1 29 och för att den är upprättad i enlighet med årsredovisningslagen. GRANSKNINGENS INRIKTNING OCH OMFATTNING Vår granskning har skett enligt FARs uttalande RevR 12 Revisorns yttrande om den lagstadgade hållbarhetsrapporten. Detta innebär att vår granskning av hållbarhetsrapporten har en annan inriktning och en väsentligt mindre omfattning jämfört med den inriktning och omfattning som en revision enligt International Standards on Auditing och god revisionssed i Sverige har. Vi anser att denna granskning ger oss tillräcklig grund för våra uttalanden. UTTALANDE En hållbarhetsrapport har upprättats. Göteborg den 25 april 2018 Peter Clemedtson Auktoriserad revisor Johan Rippe Auktoriserad revisor STENA AB HÅLLBARHETSRAPPORT