Personlarm och arbetsmiljö. Produktkatalog 2017 trygghet på jobbet.

Transkript

1 Personlarm och arbetsmiljö Produktkatalog 2017 trygghet på jobbet

2 Innehåll: Personlarm - Axel Group AB Arbetsmiljö PST - Personlarm Som tjänst PST - Personlarm Som tjänst Paketering av Personlarm som tjänst PST - Grupp 1 PST - Grupp 2 PST - Grupp 3 PST - Grupp 4 Om ServiceDesk ServiceDesk - kvittens ServiceDesk administration och tjänster ServiceDesk med personlarm som tjänst

3 Personlarm Axel Group AB Personlarm kan användas i flera olika områden och syften. Vanligen används det i arbetet av personer som arbetar i psykiskt eller fysiskt utsatta miljöer, eller av personer som har en hotbild riktad mot sig. Ett personlarm ger inte bara en praktisk trygghet utan lindrar även den psykiska stress som förekommer i de yrken där arbetstagaren är utsatt för risker. Med personlarm från Axel Group är du alltid en knapptryckning från att informera larmmottagaren om vem som larmar, vilka hotbilder som finns och vart du befinner dig oavsett om du är inomhus eller utomhus. Fördelarna med att använda personlarm är många och oavsett till vilket syfte du väljer att använda det så finns det en fördel som är gemensamt inom alla användningsområden, personlarm bidrar till en ökad trygghet. Axel Group har sedan start fokuserat på tjänsterna runtomkring personlarm. Vi kopplar larmen mot säkra larmcentraler, servar dem och håller utbildningar. Vid avtal med Axel Group tar vi ansvar under hela avtalsperioden. Vi arbetar alltid aktivt, personligt och nära med våra kunder för att kunna tillgodose varje kunds behov. Alla kunder har olika förutsättningar och behov, därför skräddarsyr vi helhetslösningar för varje enskild kund. När du väljer Axel Group som leverantör så väljer du en tryggare arbetsplats. -Trygga arbetsgivare ger trygga medarbetare

4 Arbetsmiljö Arbetsgivare har att iaktta vid bedömningarna i sitt Systematiska Arbetsmiljöarbete (SAM) vilka åtgärder som kan avhjälpa olika typer av riskfyllt arbete. Den kortfattade Arbetsmiljölagen (AML) säger i 3:e kapitlet 2 : Arbetsgivaren skall beakta den särskilda risk för ohälsa och olycksfall som kan följa av att arbetstagare utför arbete ensam. Lagens intentioner preciseras i de olika Arbetsmiljöföreskrifter (AFS) som det är Arbetsmiljöverkets (AV) uppdrag att skriva, uppdatera och följa upp genom inspektioner på fältet. AV ställer krav på arbetsgivarna att arbetsmiljön skall vara trygg för medarbetarna och leva upp till de regler som finns i AFS på de områden som är relevanta för verksamheten. Däremot säger man inte hur eller med vad arbetsgivaren skall uppfylla kraven. Arbetsgivaren är den som kan verksamheten bäst och är därmed mest lämpad att motverka risken för ohälsa och olycksfall. Arbetsmiljöverkets föreskrift om Ensamarbete, AFS 1982:03 Ensamarbete definieras som arbete som utförs i fysisk eller social isolering, där det senare är situationer bland andra människor, men där man inte kan räkna med insatser från tredje part. Ex. en busschaufför på en fullsatt buss. Det fysiskt isolerade arbetet är lättare att konstatera, men riskbedömningen kan variera från nattskift på en industri till på kontoret en söndag eftermiddag. Utbildning och instruktion för arbetstagaren betonas, inte minst introduktion av nyanställda, vikarier m.fl. Vid påtaglig risk för kroppsskada krävs system för snabb hjälp vid nödsituation. Arbetsgivaren skall också ta ställning till om det går att ordna direktkontakt med arbetskamrater. Minderårig får inte anlitas till riskfyllt ensamarbete. Arbetsmiljöverkets föreskrift om Våld och hot i arbetsmiljön, AFS 1993:02 Arbetsgivaren ska utreda risker och vidta åtgärder där arbetstagaren skall ha möjlighet att snabbt påkalla hjälp vid en vålds eller hotsituation. Risker skall förebyggas med säkerhetsrutiner. Utbildning, information och speciell introduktion av nya anställda betonas. Arbetsgivaren skall se till att: - det finns larmutrustning där så krävs för säkerheten - det finns fastställda rutiner för vem som skall ta emot larm och för åtgärder som skall vidtas när larm utlösts - övning av säkerhetsrutiner och åtgärder vid larm genomförs regelbundet - larmutrustning underhålls och kontrolleras - det finns andra tekniska hjälpmedel om det behövs Tänk helhet Tänk konsekvenser - Tillgänglighet och tillförlitlighet - Instruktioner för handhavande - Enkel att handha - Mottagare av larm - Åtgärder vid larm - Underhåll och kontroll - Positionering, ev. tiltfunktion - Mobiltäckning - Övningar 4

5 PST - Personlarm som tjänst Vad är PST? En helhetslösning Axel Group arbetar med att hyra ut personlarm med fokus på tjänsterna bakom själva hårdvaran. Det är just detta som utmärker oss från andra aktörer på marknaden: att vi erbjuder våra kunder helhetslösningar, där kunden och säkerheten står i fokus. Begreppet PST (personlarm som tjänst ) står för ett problemfritt och arbetsmiljösäkert innehav av larm för såväl arbetsgivare som arbetstagare. När ni hyr ett personlarm från Axel Group ingår allt ifrån utbildning till telefonabonnemang. Eftersom vi är leverantörsoberoende kan vi tillhandahålla ett brett sortiment av produkter och tjänster. Vi tar alltid ansvar över våra kunder och ser till att företagets policy och rutiner följs.

6 PST - Personlarm som tjänst Vad skiljer PST från de vanliga personlarmspaketen? Personlarmet Vi erbjuder marknadens bästa produkter och samarbetar med de största leverantörerna. Då vi är den enda leverantören i Sverige som är leverantörsoberoende så kan vi erbjuda våra kunder Sveriges största utbud av hårdvara och tjänster. Konfigurering Axel Group utmärker sig genom att erbjuda sina kunder skräddarsydda konfigureringslösningar. Genom dialog med kunden utformar vi en konfigurering som lämpar sig efter behov och förutsättningar. Andra leverantörer levererar larmen med tillverkarens grundinställningar. Utbildning Vi anser det väldigt viktigt att användaren är utbildad och bekväm med hur ett personlarm fungerar. Därför håller vi högkvalitativa, regelbundna utbildningar både på plats och via webben. I vårt personlarmspaket ingår en utbildning på plats och ett obegränsat antal webutbildningar. Detta är något som utmärker oss från andra leverantörer då de ofta enbart erbjuder utbildning i samband med leverans. Service/Utbytespool Vid felanmälan skickar vår utbytespool ut ett nytt larm med samma inställningar som tidigare tillsammans med en returfraktsedel, som det felanmälda larmet skickas tillbaka med. Detta leder till att ni aldrig behöver vänta på reparationstider och får minskad administration. Detta är mycket uppskattat hos våra kunder. Svensk manual Vi byter alltid ut tillverkarens manual mot kundspecifika, svenska snabbguider. Vanligtvis medföljer endast tillverkarens manual, ofta på engelska. Teknisk support Vi har utbildad, dedikerad support på plats på kontoret. Supporten kan konfigurera alla typer av personlarm på distans för förändringar. Alla larmens ID och historik finns i vårt affärssystem. Vanligen får kunden kontakt med säljaren på företaget som, om möjligt, hanterar ärendet. Implementering Vi skapar rutiner och gör en skriftlig planering tillsammans med kunden vid större beställningar. Vanligen sköter kunden sin implementering själv. Larmcentral Till skillnad från andra leverantörer så är vi leverantörsoberoende och samarbetar med samtliga stora larmcentraler och hårdvarutillverkare. GSM/3G-abonnemang Vi låser oss inte till en operatör utan kopplar våra GSM/3G-abonnemang till den operatören som har bäst täckning i ert område. Uppföljningsmöten Vi arbetar aktivt med våra kunder under hela avtalsperioden. Under mötena redovisas statistik, service-/ supportärenden och förslag på möjliga förbättringar. 6

7 Paketering PST - Personlarm som tjänst Ingår i paketet: Personlarm Laddare Väska Inventering med kvalitetssäkring Konfigurering och test mot larmmottagare Utbildning i användande och mottagning Utbildningsmaterial Glöm inte! De egna rutinerna med provlarm är det säkraste sättet att kontrollera utrustningen och göra underhåll, laddning och eventuell felanmälan. Att provlarma sitt personlarm är, utöver den grundläggande utbildningen, viktigt för att brukaren på ett tryggt och säkert sätt ska kunna använda sitt larm. Genom att provlarma får användaren lära sig att använda larmet på ett så naturligt sätt som möjligt. Ofta kan en viss rädsla för att trycka på knappen finnas och i dessa fall kan provlarm vara god träning då larmet ska bidra till att skapa trygghet och inte Utbytespool Svensk manual Teknisk support Implementering Uppföljningsmöten Larmkoppling och larmcentral Teliaabonnemang göra brukaren obekväm. Provlarm fungerar även bra som övning för mottagare av larmet så de i en skarp situation kan arbeta så effektivt som möjligt. Provlarm är också det enklaste sättet att säkert veta att GPS-positionen uppdateras, att tekniken och hela larmkedjan fungerar. Vi rekommenderar att larmen provlarmas en gång i månaden. Man kan säkerställa provlarmsrutinerna och frekvensen med ServiceDeskTM.

8 Personlarm som tjänst - Grupp 1 SRT306 Twig Easy Protector Twig Embody Nova 350 Full-duplex Ja Ja Ja Ja Ja Kommunikation 2G 2G 2G 2G 2G GPS Ja Ja Ja Ja Ja IP-klass Funktionsknapp Batteritid 44h 45h 45h 35h 45h Laddningstid 4h 4h 4h 4h 4h Mått 90x46x21,5 99x47x18 94x45x18 61x46x19 75x50x20 Vikt 100g 89g 89g 50g 55g Radiofyr Nej Nej Nej Nej Nej Extern knapp Nej Nej Nej Nej Nej ManDown Ja Ja Ja Ja Ja EX-klass Nej Nej Nej Nej Nej Timerlarm Ja Nej Ja Nej Ja Grupp 1: Personlarm Som Tjänst 24 månader: 599:-/månad Personlarm Som Tjänst 36 månader: 549:-/månad Startkostnad: 995:-/st Alla priser exklusive moms 8

9 Personlarm som tjänst - Grupp 2 Twig Embody 3G Twig Easy 3G Protector SRD 3G Twig Pro SRD Full-duplex Ja Ja Ja Ja Ja Kommunikation 2G 3G 3G 2G 3G GPS Ja Ja Ja Ja Ja IP-klass Funktionsknapp Batteritid 35h 45h 45h 45h 240h Laddningstid 4h 4h 4h 4h 4h Mått 61x46x19 99x47x18 94x45x18 99x47x28 140x63x26 Vikt 50g 89g 89g 94g 230g Radiofyr Nej Nej Ja Ja Nej Extern knapp Nej Nej Ja Ja Nej ManDown Ja Ja Ja Ja Ja EX-klass Nej Nej Nej Nej Nej Timerlarm Nej Nej Ja Ja Ja Grupp 2: Personlarm Som Tjänst 24 månader: 649:-/månad Personlarm Som Tjänst 36 månader: 599:-/månad Startkostnad: 1495:-/st Alla priser exklusive moms

10 Personlarm som tjänst TM - Grupp 3 SRT306i Twig Easy 3G & SRD Protector 3G & SRD Twig Embody 3G & SRD Full-duplex Ja Ja Ja Ja Ja Kommunikation 2G 3G 3G 3G 3G GPS Ja Ja Ja Ja Ja IP-klass Funktionsknapp Batteritid 44h 45h 45h 35h 45h Laddningstid 4h 4h 4h 4h 4h Twig Pro 3G & SRD Mått 90x46x21,5 99x47x18 94x45x18 61x46x19 99x47x28 Vikt 100g 89g 89g 50g 94g Radiofyr Ja Ja Ja Ja Ja Extern knapp Nej Ja Ja Ja Ja ManDown Ja Ja Ja Ja Ja EX-klass Nej Nej Nej Nej Nej Timerlarm Ja Nej Ja Nej Ja Grupp 3: Personlarm Som Tjänst 24 månader: 699:-/månad Personlarm Som Tjänst 36 månader: 649:-/månad Startkostnad: 1795:-/st Alla priser exklusive moms 10

11 Personlarm som tjänst TM - Grupp 4 Twig EX 3G Full-duplex Ja Ja Kommunikation 3G 3G GPS Ja Ja IP-klass Funktionsknapp 4 4 Batteritid 45h 45h Laddningstid 4h 4h Twig EX SRD 3G* Mått 94x45x18 94x45x18 Vikt 99g 99g Radiofyr Nej Ja Extern knapp Nej Ja ManDown Ja Ja EX-klass Ja Ja Timerlarm Ja Ja Grupp 4: Twig Pro EX 3G SRD** Ja 3G Ja h 4h 99x47x28 94g Ja Ja Ja Ja Ja Personlarm Som Tjänst 24 månader: 799:-/månad Personlarm Som Tjänst 36 månader: 749:-/månad Startkostnad: 1995:-/st * Tillägg på startkostnad: 1000:-/st ** Kontakta oss för prisuppgifter Alla priser exklusive moms

12 Om ServiceDesk TM Vi på Axel Group arbetar tillsammans med våra kunder för att förebygga risker på arbetet. För att öka er kontroll av personlarmen och säkerställa användarnas åtgärdsplaner har vi vår uppskattade tjänst, ServiceDesk TM. ServiceDesk TM är en kontrollenhet som håller ordning på era larm och ser till att de brukas enligt företagets rutiner och policys. ServiceDesk TM kan användas på flera olika sätt, kvittera ut grupplarm för bättre kontroll och för en ekonomisk besparing utan att tumma på kvalité, administrera och kontrollera funktioner, åtgärdsunderlag och rutiner eller som spårningssystem för maskiner eller annan mobil hårdvara. Oavsett om ni har larm från oss eller sedan tidigare valt en annan leverantör av hårdvara kan ni ansluta er till vår fullservice. Med ServiceDesk TM i er organisation har ni övervakning och kontroll över er investering i arbetsmiljön. 12 AXEL GROUP AB KONTROLL ARBETSMILJÖ SERVICEDESKTM KARTFUNKTION INVENTARIEREGISTER ACCESS DOKUMENTATION IMPLEMENTERING SÄKERHET TRYGG HÄNDELSEHISTORIK INFORMATION STATISTIK IDENTIFIKATION POLICY ÅTGÄRDSUNDERLAG

13 ServiceDesk TM Kvittens Med ServicDesk TM som grundpaket får ni tillgång till: Åtgärdsunderlag Skapa och ändra dina underlag i systemet. Karta Kartfunktion är valbar. Realtidsinformation Se larmets status nu och som historik. Felanmälan Gör din felanmälan direkt i ServcieDesk TM, Inventarieregister Utskrivbar inventarielista. Dokumentdatabas Samla alla era dokument på ett ställe. - Manualer och snabbguider - Rutinbeskrivningar - Företagspolicy Persondatabas Förenklar åtgärdsunderlaget Statistik Ta kontroll över hur larmen används och när. Har ni rätt antal för verksamheten? Noteringsfält Noteringsfält för egna anteckningar Kvittera ut extra enhet (kopplas till kvittens) När personlarmet kvitteras ut kan även andra typer av enheter kvitteras ut vid samma tillfälle, ex. -Mobiltelefoner -Bilnycklar -Rutter/Områden -Handdatorer Närvarolarm (kopplas till kvittens) Trygghet att användaren kommer tillbaka efter arbetspasset. Mailinformation (kopplas till kvittens) Varje gång ett larm utlämnas eller återlämnas meddelas kontaktpersoner via e-post. Pris: 1795:-/månad (för upp till 30st kopplade enheter i 36 månader) Paket med hårdvara för ServiceDesk 1st NFC-läsare 1st Dator med touchskärm (MultiQ) 30st NFC-chip Pris: 1195:-/månad Alla priser exklusive moms

14 ServiceDesk TM Administration och tjänster Lägg till/ta bort larm Hantera era larm Realtidsinformation Se information om larmets senaste status så som: - GSM/3G mottagning - Status (på/av, larmar, radiofyrar m.m.) - Batteristyrka - Batterikondition Karta Senaste positionen Geofence Skapa egna områden, välj när larmet ska larma och till vem/vilka larmet ska gå Pris ServiceDesk Admin Pris: 1795:-/månad Upp till 30st kopplade enheter Rapporter rapporter för: - Låg GSM-teckning - Larmhistorik - Provlarmshistorik - Larmkarta fler rapporter kan skapas kundunika Statistik Statistik för hur personlarmen används och kvitteras ut Åtgärdsunderlag Skapa, ändra och skicka in dina nya underlag och ändringar Beställningsportal Lägg dina nybeställnignar enkelt och effektivt via vår beställningsportal. Dessa tjänster kan tecknas utan ServiceDesk TM : Provlarmspåminnelse Vid valda intervaller för provlarm skickas mail och/eller SMS i två steg med tre påminnelser i varje steg med beskrivning om hur provlarm hanteras. När larmet provlarmas återställs räknaren till antalet valda dagar (30 dagar som rekommendation). Pris: från 45:-/månad Internlarm Mellan personlarm/mobiltelefon eller från fasta larm till personlarm/mobiltelefon Pris: från 25:-/månad/st Geofence Skapa egna områden, välj när larmet ska larma och till vem/vilka larmet ska gå Pris: från 65:-/månad/st Alla priser exklusive moms 14

15 ServiceDesk med Personlarm som tjänst Med ett färdigt paket inklusive ServiceDesk kan beroende på verksamhet, ca 30 personer dela på larmen. När användaren tar ett larm kvitteras detta ut i systemet som håller reda på vem som har det och att det används på rätt sätt. Med detta paket medföljer allt som behövs för att hålla fem personer med larm vid samma tillfälle. Kan med enkelhet utökas eller minskas i antal larm. Paketets innehåll: 5st Personlarm-som-tjänst Grupp 1 5st Bordsladdare 1st ServiceDesk TM Kvittens 1st ServiceDesk TM Admin 5st provlarmspåminnelse 1st NFC-läsare 1st Dator med golvställ (MultiQ) 20st NFC-chip för personal Månadskostnad: 4 995:- Startkostnad: 4 500:- Avtalstid 36 månader Alla priser exklusive moms

16 Vår vision: Trygga arbetsgivare ger trygga medarbetare Axel Group AB Tobaksspinnargatan 3, Stockholm Tel: