Avaya Video Camera 100 Installationshandbok

Transkript

1 Avaya Video Camera 100 Installationshandbok Issue 1 May 2010

2 2010 Avaya Inc. All Rights Reserved. Notices While reasonable efforts have been made to ensure that the information in this document is complete and accurate at the time of printing, Avaya assumes no liability for any errors. Avaya reserves the right to make changes and corrections to the information in this document without the obligation to notify any person or organization of such changes. Documentation disclaimer Avaya shall not be responsible for any modifications, additions, or deletions to the original published version of this documentation unless such modifications, additions, or deletions were performed by Avaya. End User agrees to indemnify and hold harmless Avaya, Avaya's agents, servants and employees against all claims, lawsuits, demands and judgments arising out of, or in connection with, subsequent modifications, additions or deletions to this documentation, to the extent made by End User. Link disclaimer Avaya is not responsible for the contents or reliability of any linked Web sites referenced within this site or documentation(s) provided by Avaya. Avaya is not responsible for the accuracy of any information, statement or content provided on these sites and does not necessarily endorse the products, services, or information described or offered within them. Avaya does not guarantee that these links will work all the time and has no control over the availability of the linked pages. Warranty Avaya provides a limited warranty on this product. Refer to your sales agreement to establish the terms of the limited warranty. In addition, Avaya's standard warranty language, as well as information regarding support for this product, while under warranty, is available to Avaya customers and other parties through the Avaya Support Web site: Please note that if you acquired the product from an authorized Avaya reseller outside of the United States and Canada, the warranty is provided to you by said Avaya reseller and not by Avaya. Licenses THE SOFTWARE LICENSE TERMS AVAILABLE ON THE AVAYA WEBSITE, ARE APPLICABLE TO ANYONE WHO DOWNLOADS, USES AND/OR INSTALLS AVAYA SOFTWARE, PURCHASED FROM AVAYA INC., ANY AVAYA AFFILIATE, OR AN AUTHORIZED AVAYA RESELLER (AS APPLICABLE) UNDER A COMMERCIAL AGREEMENT WITH AVAYA OR AN AUTHORIZED AVAYA RESELLER. UNLESS OTHERWISE AGREED TO BY AVAYA IN WRITING, AVAYA DOES NOT EXTEND THIS LICENSE IF THE SOFTWARE WAS OBTAINED FROM ANYONE OTHER THAN AVAYA, AN AVAYA AFFILIATE OR AN AVAYA AUTHORIZED RESELLER, AND AVAYA RESERVES THE RIGHT TO TAKE LEGAL ACTION AGAINST YOU AND ANYONE ELSE USING OR SELLING THE SOFTWARE WITHOUT A LICENSE. BY INSTALLING, DOWNLOADING OR USING THE SOFTWARE, OR AUTHORIZING OTHERS TO DO SO, YOU, ON BEHALF OF YOURSELF AND THE ENTITY FOR WHOM YOU ARE INSTALLING, DOWNLOADING OR USING THE SOFTWARE (HEREINAFTER REFERRED TO INTERCHANGEABLY AS "YOU" AND "END USER"), AGREE TO THESE TERMS AND CONDITIONS AND CREATE A BINDING CONTRACT BETWEEN YOU AND AVAYA INC. OR THE APPLICABLE AVAYA AFFILIATE ("AVAYA"). Avaya grants End User a license within the scope of the license types described below. The applicable number of licenses and units of capacity for which the license is granted will be one (1), unless a different number of licenses or units of capacity is specified in the Documentation or other materials available to End User. "Designated Processor" means a single stand-alone computing device. "Server" means a Designated Processor that hosts a software application to be accessed by multiple users. "Software" means the computer programs in object code, originally licensed by Avaya and ultimately utilized by End User, whether as stand-alone products or pre-installed on Hardware. "Hardware" means the standard hardware originally sold by Avaya and ultimately utilized by End User. License types Designated System(s) License (DS). End User may install and use each copy of the Software on only one Designated Processor, unless a different number of Designated Processors is indicated in the Documentation or other materials available to End User. Avaya may require the Designated Processor(s) to be identified by type, serial number, feature key, location or other specific designation, or to be provided by End User to Avaya through electronic means established by Avaya specifically for this purpose. 2 Avaya Video Camera 100 Installationshandbok

3 Shrinkwrap License (SR). Customer may install and use the Software in accordance with the terms and conditions of the applicable license agreements, such as "shrinkwrap" or "clickthrough" license accompanying or applicable to the Software ("Shrinkwrap License"). (see "Third Party Components" for more information). Copyright Except where expressly stated otherwise, no use should be made of materials on this site, the Documentation(s) and Product(s) provided by Avaya. All content on this site, the documentation(s) and the product(s) provided by Avaya including the selection, arrangement and design of the content is owned either by Avaya or its licensors and is protected by copyright and other intellectual property laws including the sui generis rights relating to the protection of databases. You may not modify, copy, reproduce, republish, upload, post, transmit or distribute in any way any content, in whole or in part, including any code and software. Unauthorized reproduction, transmission, dissemination, storage, and or use without the express written consent of Avaya can be a criminal, as well as a civil, offense under the applicable law. Third Party Components Certain software programs or portions thereof included in the Product may contain software distributed under third party agreements ("Third Party Components"), which may contain terms that expand or limit rights to use certain portions of the Product ("Third Party Terms"). Information regarding distributed Linux OS source code (for those Products that have distributed the Linux OS source code), and identifying the copyright holders of the Third Party Components and the Third Party Terms that apply to them is available on the Avaya Support Web site: Preventing toll fraud "Toll fraud" is the unauthorized use of your telecommunications system by an unauthorized party (for example, a person who is not a corporate employee, agent, subcontractor, or is not working on your company's behalf). Be aware that there can be a risk of toll fraud associated with your system and that, if toll fraud occurs, it can result in substantial additional charges for your telecommunications services. Avaya fraud intervention If you suspect that you are being victimized by toll fraud and you need technical assistance or support, call Technical Service Center Toll Fraud Intervention Hotline at for the United States and Canada. For additional support telephone numbers, see the Avaya Support Web site: Suspected security vulnerabilities with Avaya products should be reported to Avaya by sending mail to: securityalerts@avaya.com. Trademarks Avaya and Aura are trademarks of Avaya, Inc. Avaya is a registered trademark of Avaya Inc. Avaya Aura is a trademark of Avaya Inc. All non-avaya trademarks are the property of their respective owners. Downloading documents For the most current versions of documentation, see the Avaya Support Web site: Contact Avaya Support Avaya provides a telephone number for you to use to report problems or to ask questions about your product. The support telephone number is in the United States. For additional support telephone numbers, see the Avaya Web site: Patent Notice For patents covering LifeSize products, refer to Avaya Video Camera 100 Installationshandbok 3

4 Välkommen till Avaya Videokommunikationssystem Avaya-högdefinitionssystem för videokommunikation gör att kollegor och enheter som är geografiskt utspridda kan samarbeta på ett bättre och effektivare sätt. Alla system är designade för att göra upplevelsen av videokommunikation mycket produktiv, enkel och pålitlig. Denna handbok innehåller förklaringar till hur du installerar Avaya Video Camera 100 för användning med ett Avaya-videokommunikationssystem. Tillhörande dokumentation finns på den cd-skiva som är inkluderad i produktkartongen samt från supportsidan på support.avaya.com. Installation - Översikt Avaya Video Camera 100 är en kamera med fast fokus som även har mikrofoner för upptagning av ljud under samtal. Installation av Avaya Video Camera 100 innefattar följande moment: 1. Anslut kameran till ett fäste. 2. Ta bort objektivskyddet. 3. Anslut kameran till codec. 4. Justera vid behov kamerans position. 5. Välj den enhet som du vill använda som aktiv mikrofon för upptagning av ljud under samtal. Avaya Video Camera 100 Installationshandbok 4

5 Krav för installation Innan du installerar Avaya Video Camera 100 ska du slutföra följande moment: Välj ett alternativ för montering av kameran: - fäste för montering på skrivbord ett flyttbart fäste som gör att kameran kan flyttas på skrivbordet eller bordet. - fäste för montering på bildskärm en fast montering av kameran på den bildskärm som är ansluten till ditt Avaya-videokommunikationssystem. Fästet ansluts till bildskärmen med den självhäftande tejpen som finns på undersidan av fästet. Det tar 72 timmar innan den självhäftande tejpen fäster med full styrka vid rumstemperatur. Planera din installation så att den självhäftande tejpen får tillräckligt med tid att fästa ordentligt på bildskärmen. Den självhäftande tejpen är avsedd för engångsbruk och permanent fastsättning. Avaya rekommenderar att du utser det bästa området för placering av kameran genom att ta bort objektivskyddet och ansluta kameran till codec enligt beskrivningen i det här dokumentet innan du sätter fast fästet på bildskärmen. Kontakta företaget 3M för att få information om de tekniker som kan användas för att ta bort den självhäftande tejpen och tvätta bort kvarsittande bindemedel och produktdokumentation för 3M VHB-tejp. Kontakta din återförsäljare av Avaya för att få ett nytt fäste för montering på bildskärm. VARNING: Montera endast fästena för skrivbord och bildskärmar på horisontella ytor. Montering av fästena på en vertikal yta eller på en yta som lutar mer än 10 grader kan medföra att kameran lossnar från fästet och skadas. - sockel på trebensstativ en 1/4-20 UNC gängad sockel för anslutning av kameran till ett trebensstativ. Se avsnittet Använda sockeln för trebensstativ" på sidan 11. Obs! Avaya Video Camera 100 inkluderar ej ett trebensstativ. 5 Avaya Video Camera 100 Installationshandbok

6 Om du tänker använda kameran som den aktiva mikrofonen för upptagning av ljud under samtal ska du följa de här riktlinjerna för att optimera kamerans placering: - Undvik att placera kameran på mindre avstånd än 1/2 meter (1,64 fot) från framsidan på de högtalare som är anslutna till ditt Avayavideokommunikationssystem. - Undvik att placera enheter som genererar störande ljud (som fläktar eller persondatorer) mellan deltagarna i videokonferensen och kameran. - Kameramikrofonerna försvagar ljud som är riktat mot kamerans baksida. Placera kameran på en plats som gör att deltagarna i videokonferensen talar mot kameran på ett avstånd mellan 1/2 och 2 1/2 meter. Avaya Video Camera 100 Installationshandbok 6

7 Installera Avaya Video Camera 100 Avaya Video Camera 100 inkluderar följande komponenter: A-1 A-2 A-3 A B C D E Komponent A B C D E Beskrivning Kamera med objektivskydd (A-1), svängtappskrage (A-2) och mikrofoner (A-3) Fäste för montering på skrivbord Fäste för montering på bildskärm Kamerakabel (3 meter) Cd-skiva med dokumentation 7 Avaya Video Camera 100 Installationshandbok

8 1. Ansluta kameran till ett fäste Följ anvisningarna i det här avsnittet för att montera kameran på ett fäste. Ansluta till ett fäste för montering på skrivbord Anslut kameran till ett fäste för montering på skrivbord genom att skjuta kamerans svängtappskrage över svängtappen på fästet. Svängtappskrage Svängtapp Ansluta till ett fäste för montering på bildskärm Anslut kameran till fästet för montering på bildskärm så här: 1. Kontrollera att temperaturen i det rum där bildskärmen finns är minst 15 C (60 F). Det idealiska temperaturområdet för fästning av den självhäftande tejpen på fästet är 21 C till 38 C (70 F till 100 F). VARNING: Självhäftningen kanske inte fäster ordentligt mot bildskärmen vid temperaturer under 15 C (60 F). Avaya Video Camera 100 Installationshandbok 8

9 2. Kontrollera att det område ovanpå bildskärmen där du avser att montera fästet uppfyller följande krav: - horisontellt - rent (fritt från smuts, damm, olja o.dyl.) - torrt och fritt från kondenserad fukt 3. Ta bort den röda skyddsfilmen från den självhäftande ytan på undersidan av fästet för montering på bildskärm. 4. Tryck fast fästet ordentligt på bildskärmens översida. 5. Låt självhäftningen fästa ordentligt mot bildskärmen. Självhäftningen uppnår full styrka efter 72 timmar vid rumstemperatur. VARNING: Kontrollera att fästet sitter ordentligt fast på bildskärmen innan du fortsätter installationen. Ett fäste som inte sitter fast ordentligt kan medföra att kameran skadas. 6. Anslut kameran till ett fäste för montering på bildskärm genom att skjuta kamerans svängtappskrage över svängtappen på fästet. Svängtappskrage Svängtapp 9 Avaya Video Camera 100 Installationshandbok

10 Använda sockeln för trebensstativ Sockeln för trebensstativ och en skruv används för att säkra svängtappskragen på kameran. Frilägg sockeln för trebensstativ för användning med ett trebensstativ genom att lossa skruven tills svängtappskragen lossnar från kameran. Obs! Skruven sitter fortfarande kvar i svängtappskragen. Sockel för trebensstativ Skruv Svängtappskrage Avaya Video Camera 100 Installationshandbok 10

11 2. Ta bort objektivskyddet Ta bort objektivskyddet från kameran. Borttagning av objektivskyddet frilägger även statuslampan och den infraröda (IR) sensorn. Statuslampa Infraröd (IR) sensor IR-sensorn identifierar signaler från Avaya-fjärrkontrollen från avstånd på upp till 8 meter när du använder den inom 2 meter till vänster eller höger om framsidan på Avaya Video Camera 100. Om du använder fjärrkontrollen direkt framför Avaya Video Camera 100 kan IR-sensorn identifiera signaler från ett avstånd på upp till 14 meter. 11 Avaya Video Camera 100 Installationshandbok

12 Statuslampan anger kamerans status på följande sätt: Lampans färg Ingen färg Mörklila blinkningar Blå blinkningar Svagt blå Starkt blå Starkt blå blinkningar Solid röd eller mörklila Status Strömmen är avslagen. Kameran initialiseras. Kameraprogrammet håller på att uppgraderas. Kameran är påslagen och inaktiv. Kameran är påslagen och aktiv. Signal mottagen från Avaya-fjärrkontrollen. Kameran fungerar inte. Avaya Video Camera 100 Installationshandbok 12

13 3. Ansluta kameran till codec Anslut kameran till Avaya-codec genom att ansluta den ena änden av kamerakabeln till uttaget på baksidan av kameran och den andra änden till porten märkt med kamera symbolen på baksidan av codec. Obs! Kamerasymbolen kan sitta ovanför eller nedanför uttaget på codec beroende på vilken modell av Avaya-videokommunikationssystem du har. 13 Avaya Video Camera 100 Installationshandbok

14 4. Justera kamerans position Använd svängtappskragen för att luta och vrida kameran manuellt på fästet för montering på skrivbord eller bildskärm. Knapparna för panorering, lutning, zoomning och återställning av kameran på Avaya-fjärrkontrollen kan ej användas med den här kameran. Avaya Video Camera 100 Installationshandbok 14

15 5. Styra kameramikrofonerna Du kan använda Avaya Video Camera 100 som både video- och ljudingång för Avaya-videokommunikationssystemet. Om ingen Avaya Video Conference Phone 1000 eller Avaya Video MicPod 1000 är ansluten till Avaya-videokommunikationssystemet tillika med Avaya Video Camera 100 och du använder standardinställningarna för systemet, använder systemet Avaya Video Camera 100 som aktiv mikrofon. Om Avaya Video Camera 100 är en av flera ljudingångsenheter anslutna till systemet och du vill att Avaya Video Camera 100 ska vara den aktiva mikrofonen måste du uttryckligen ange inställningen för aktiv mikrofon under Inställning för administratör : Ljud : Aktiv mikrofon. Ytterligare information om hur du väljer aktiv mikrofon finns i Avaya Videokommunikationssystem Handbok för administratörer. Navigera till sidan Systeminformation i Avaya-systemet för att kontrollera vilken ljudingångsenhet som är den aktiva mikrofonen. När den aktiva mikrofonens status är Ingen, visas ikonen Ingen aktiv mikrofon i statusfältet för att ange att ingen aktiv mikrofon är tillgänglig. Justera volymen för den aktiva mikrofonen med hjälp av inställningen Volym för aktiv mikrofon under Inställningar för användare eller Inställningar för administratör : Ljud. Stäng av eller slå på ljudet i kameramikrofonerna under ett samtal genom att trycka på knappen Ljud av på Avaya-fjärrkontrollen. En ikon för Ljud av visas i användargränssnittet. Om en Avaya Video Conference Phone 1000 eller Avaya Video MicPod 1000 är ansluten till systemet kan du även stänga av ljudet i mikrofonerna på kameran genom att trycka på knappen Ljud av på endera av dessa enheter. Felsökning Följande avsnitt beskriver symptom samt möjliga orsaker och lösningar för vanliga problem som du kan träffa på under installationen av Avaya Video Camera Avaya Video Camera 100 Installationshandbok

16 Ingen video Om ingen videobild från kameran visas på skärmen: Kontrollera att kamerakabeln är ordentligt ansluten till kameran och till rätt kameraingång på codec och att inget hindrar kabeln. Kontrollera att den blå lampan på framsidan av kameran är tänd, vilket anger att kameran är påslagen. Starta eventuellt om Avaya-systemet för att verifiera att det finns strömtillförsel till kameran. Navigera till sidan Systeminformation och leta reda på fälten HD-kamera 1 och fälten Typ för kamerorna. Kontrollera att status för de båda anslutna kamerorna är Redo och att Fast + Mikrofon visas som typ för det Avaya Avaya Video Camera 100 som är anslutet till systemet. Kontrollera att den primära ingången för ditt Avaya-system är inställd på högdefinitionskamera. Kontrollera att kabelanslutningarna från bildskärmen till codec är korrekta och ordentligt anslutna och att det finns strömtillförsel till bildskärmen. Förvrängd eller mörk videobild Om videobilden verkar suddig eller mörk: Kontrollera att kameraobjektivet är rent. Använd en torr, mjuk och luddfri duk för att rengöra kameraobjektivet. Justera belysningen i rummet eller navigera till Inställningar för användare : Diagnostik : Högdefinitionskamera och justera inställningen Ljusstyrka för HD-kamera. Förvrängt ljud tas emot i den andra änden Om du använder kameran som den aktiva mikrofonen för upptagning av ljud under samtal och deltagarna i den andra änden rapporterar att ljudet är förvrängt ska du se till att kameran befinner sig mer än 1/2 meter bort från framsidan av högtalarna som är anslutna till Avaya-systemet. Avsnittet Krav för installation" på sidan 6 innehåller information om kamerans placering. Avaya Video Camera 100 Installationshandbok 16